公司招待所管理规定

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招待所入驻及日常管理制度范文(五篇)

招待所入驻及日常管理制度范文(五篇)

招待所入驻及日常管理制度范文为加强蓬莱博展公司招待所的管理,确保商贸城安全,杜绝治安隐患,创造公司招待所安全、文明、优美的环境,依照公司安全保卫管理制度,特制定本规定。

第一条公司招待所统一由物业维修部负责管理。

第二条接待住宿对象。

集团到项目公司出差人员及个别特殊情况经公司领导批准的人员。

第三条住宿审批。

凡需在招待所住宿的人员一律凭公司有关领导批准,由物业维修部给予安排,否则不予接待。

第四条住宿管理费标准。

因公工作人员,由公司免费接待。

第五条住宿人员必须经公司行政中心领导批准,持有效证件到物业维修部,经物业维修部落实后,予以登记、安排房号床位,交钥匙押金____元/把。

第六条凡在招待所住宿人员,必须遵守下列规定:1.按规定办理住宿的有关手续;2.住宿时间原则上安排二天,如需延长住宿的人员须经公司领导批准;3.入住招待所的人员,不准留宿外人,如发现,严肃处理;4.保持房屋内外整洁卫生,不随意在公共场所涂写和张贴,不随地吐痰、扔果皮杂物;5.爱护公物,节约水电,不得在房屋内焚烧纸张和杂物,一经发现从重处罚,损坏和丢失物品须照价赔偿;6.不得在房屋墙上钉钉子,挂物品;7.不得在房屋内使用大功率电器;8.不得在房屋内存放易燃、易爆、有毒及放射性危险品;9.入住人离开房间时,须关闭用电总开关;10.贵重物品请妥善保管,如有遗失本所概不负责;11.住宿人员退房时,须经宿舍管理员查验住房,办妥退房手续后方能离开,物业维修部应及时将退房情况进行核消。

招待所入驻及日常管理制度范文(二)第一章入驻申请与入住条件1.1 入驻申请1.1.1 申请人需填写详细的个人信息,并提供合法有效的身份证明文件。

1.1.2 申请人需签署招待所管理规定,并保证自觉遵守规定。

1.1.3 招待所有权根据实际情况,决定是否接受入住申请。

1.2 入住条件1.2.1 入住者需年满18周岁。

1.2.2 入住者需具备合法稳定的收入来源。

1.2.3 入住者需遵守国家法律法规,并自觉维护招待所的公共秩序和安全。

单位内部招待所管理制度

单位内部招待所管理制度

第一章总则第一条为加强单位内部招待所的管理,提高招待所的服务质量,确保招待所的安全、卫生、秩序,特制定本制度。

第二条本制度适用于单位内部招待所的全体工作人员和入住人员。

第三条招待所应坚持“服务至上、宾客为本”的原则,为入住人员提供优质、高效、安全的住宿服务。

第二章职责与分工第四条招待所管理人员负责制定和实施本制度,监督、检查各项工作的落实。

第五条招待所工作人员负责以下工作:(一)保持招待所的清洁卫生,定期进行消毒,确保室内设施完好。

(二)热情接待入住人员,提供优质服务,解答入住人员的疑问。

(三)负责客房的分配、调整和退房手续。

(四)负责招待所的安全保卫工作,确保入住人员和财产的安全。

(五)负责招待所的物品管理,防止丢失和损坏。

第三章服务与管理第六条招待所应提供以下服务:(一)客房服务:提供舒适的住宿环境,包括床上用品、洗漱用品等。

(二)餐饮服务:提供简单、卫生的餐饮服务。

(三)商务服务:提供打印、复印、传真等商务服务。

(四)咨询服务:为入住人员提供旅游、交通、购物等咨询服务。

第七条招待所应加强以下管理:(一)客房管理:定期对客房进行检查、维修,确保客房设施完好。

(二)卫生管理:保持招待所的清洁卫生,定期进行消毒。

(三)安全管理:加强安全管理,确保入住人员和财产的安全。

(四)物品管理:加强物品管理,防止丢失和损坏。

第四章收费标准第八条招待所的收费标准根据当地物价部门的规定执行,并实行明码标价。

第九条招待所可根据实际情况调整收费标准,但需报经单位领导批准。

第五章入住与退房第十条入住人员需出示有效证件,填写入住登记表。

第十一条入住人员应爱护客房设施,保持室内整洁。

第十二条入住人员需按时缴纳房费,逾期未缴纳者,招待所有权拒绝为其提供服务。

第十三条入住人员退房时,应结清房费,归还钥匙。

第六章附则第十四条本制度由单位内部招待所负责解释。

第十五条本制度自发布之日起施行。

第十六条本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。

招待所管理规定(3篇)

招待所管理规定(3篇)

招待所管理规定第一章总则第一条为了规范招待所的管理行为,维护招待所经营秩序,保障招待所住宿者的安全与权益,特制定本管理规定。

第二条招待所管理规定适用于招待所经营者及其工作人员的行为,凡在本招待所内从事经营活动、住宿、居住的人员均应遵守本管理规定。

第三条招待所经营者及其工作人员应当遵守法律、法规、政府规章、行业规范及本管理规定,严守职业道德,积极提供优质服务,确保招待所安全有序运营。

第四条招待所经营者应当建立健全管理制度,明确工作责任,加强员工培训,提高服务质量,向住宿者提供良好的住宿环境。

第五条本管理规定的有效期为从颁布之日起至无限期。

第二章招待所经营者的责任第六条招待所经营者应当按照相关法律、法规及卫生、安全、消防、环保等要求,向相关部门申请办理招待所经营许可证,并定期进行安全检查、卫生检查、消防检查。

第七条招待所经营者应当建立健全安全管理制度,制定消防应急预案、安全应急预案,并定期组织演练,确保在突发情况下能做出适当应对。

第八条招待所经营者应当购买合法有效的保险,对住宿者及其财产进行保障,并及时向住宿者提供相应的赔偿。

第九条招待所经营者应当建立健全消防设施、安全设施、卫生设施,定期进行检查、维护和更新,并接受相关部门的监督。

第十条招待所经营者应当依法保护住宿者的个人隐私,严禁非法收集、使用、泄露住宿者的个人信息。

第三章招待所工作人员的责任第十一条招待所工作人员应当热情接待住宿者,提供优质服务,解答住宿者的疑问,并及时处理住宿者的投诉和意见。

第十二条招待所工作人员应当严格按照相关规定进行岗位培训,提高服务水平和专业素养。

第十三条招待所工作人员应当积极维护招待所的卫生环境,及时清理垃圾、消毒杀菌、保持水、电、气等设施设备的正常工作。

第十四条招待所工作人员应当保守住宿者的个人隐私,不得未经住宿者同意擅自进入其房间。

第十五条招待所工作人员应当遵守工作纪律,不得违规经营、索贿受贿、徇私舞弊,严禁暴力殴打住宿者或其他员工。

内部招待所管理规定(三篇)

内部招待所管理规定(三篇)

内部招待所管理规定第一章总则第一条为规范招待所内部管理,提高招待质量,保障员工的权益,制定本管理规定。

第二条招待所是本单位为员工提供休息和短期住宿服务的场所,是公司内部资源的一部分,所有员工必须遵守本规定。

第三条招待所的管理目标是为员工提供高质量、舒适安全的住宿环境,增进员工之间的交流与合作。

第四条招待所的管理工作由专门的管理团队负责,管理团队负责制定具体的管理细则和执行。

第五条本规定是对员工的权益进行保障的保证,员工有权要求招待所提供适当的服务。

第二章招待所的利用和预订第六条员工在需要住宿时,应按规定进行预订。

预订时需提供真实的个人信息和住宿需求,如有虚假预订的行为,将受到相应处罚。

第七条招待所的住宿费用由员工自行承担,根据招待所内部规定的收费标准进行结算。

第八条员工住宿期间遇到紧急情况或有其他特殊需求时,应及时与招待所管理团队联系,以便进行妥善安排。

第三章招待所的使用规定第九条员工在招待所内住宿期间,必须遵守招待所的各项规定和规章制度。

严禁在招待所内从事非法活动或影响他人休息的行为。

第十条招待所内禁止吸烟,禁止酗酒,禁止使用违禁药物。

第十一条招待所的资源有限,员工应合理使用各项设施和物品,保持整洁和良好的使用状态。

第十二条招待所内保持安静,减少噪音污染,对他人的休息和隐私予以尊重。

第十三条招待所内禁止携带宠物。

第十四条招待所内禁止擅自更换房间,如需更换房间应提前向管理团队申请并获得批准。

第四章招待所的安全管理第十五条招待所的安全工作是重中之重,员工应加强安全意识,确保招待所的安全。

第十六条员工住宿期间应妥善保管自己的财物,如有财物损失,招待所将不承担任何责任。

第十七条招待所内禁止携带易燃易爆等危险物品。

第十八条招待所内应配备相应的消防设施,员工应熟悉并合理使用。

第十九条员工住宿期间如发生火灾、意外事故等紧急情况,应及时拨打报警电话,并向招待所管理团队报告。

第五章违规处罚第二十条对于触犯以上规定的行为,招待所管理团队将按照相关规定给予相应的处理,包括口头警告、罚款、限期离店等处罚措施。

招待所管理规定

招待所管理规定

招待所管理规定
通常包括以下内容:
1. 入住规定:规定入住时间、入住人数限制、入住费用和收费方式等。

2. 住房秩序:要求住宿人员遵守秩序,不得扰乱他人休息,不得在客房内吸烟等。

3. 设备使用规定:规定客房内设备的使用方法和注意事项,要求住宿人员爱护设备,合理使用。

4. 安全规定:要求住宿人员保持安全意识,不得在公共区域乱扔物品,不得将可燃物品存放在易燃地方。

5. 食堂规定:如果招待所提供餐饮服务,会规定用餐时间,要求住宿人员文明用餐,不浪费食物。

6. 隐私保护:保护住宿人员的个人信息,不得向外部透露。

7. 客房清洁:规定客房清洁的时间和频率,要求住宿人员保持卫生,协助清洁人员工作。

8. 退房规定:规定退房时间和办理退房手续的方式,要求住宿人员及时退房。

以上只是一些常见的招待所管理规定,具体的规定可能因地区、招待所类型等而有所差异。

住宿人员需要遵守上述规定,以维持秩序和良好的居住环境。

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招待所管理制度(七篇)

招待所管理制度(七篇)

招待所管理制度为规范招待所管理,强化责任,搞好招待服务工作,特制定如下管理制度:一、招待所实行____小时值班,积极热情地完成接待工作;二、招待所全部物品和财产,由招待所工作人员管理,无正当理由的短少和损坏由责任人负责全部赔偿;三、凡与公司各单位有业务工作或执行检查任务的来客,需住宿的一律执行登记制度;四、在登记时,要认真填写与公司对口单位的联系人,及需住宿的原因、业务范围,需走内部手续的来客,须有办公室主任和副总以上出具证明;五、服务员要严格执行住宿收费标准和房间物品收取押金制度;六、顾客退房时,由服务员对房间财产进行清点,如有丢失或损坏,要按价赔偿;七、严格执行住房日报制度,认真填写报表,当日所收现金要及时缴到现金会计处登记上帐,开具票据,库存现金不得超过____元,不经主管领导同意,不得收取现金。

八、时刻提高警惕,防盗防火,确保招待所安全无事故。

招待所服务人员岗位责任制1、服务人员要以“服务第一、宾客至上”为宗旨,以热情、有礼、诚实、殷勤的态度做好本职工作。

2、服务人员切实做好招待所的物资和日用品的管理使用工作。

3、招待所房间要定期消毒,床单被套要一客一洗。

4、搞好防火、防毒、防盗工作,保证所内财产完好无损,保证客人住宿安全。

5、要遵守劳动纪律,热情待客,服务周到。

6、公司内部职工亲友需住宿的,须经公共服务部经理或管理人员同意后,方可入住。

招待所服务员不得擅自留宿不交费的人员。

7、招待所服务员要随时检查、清洁客房,遇有客人遗忘的钱、物要及时上缴公共服务部办公室。

8、招待所服务员须坚守工作岗位,经常对客房进行清理打扫,做到室内设施摆放有序,床单、被套干净、整洁,并定期消毒。

9、招待所服务员应根据本制度制订相应的招待所物品及卫生管理制度,并有义务提醒告知住宿人员。

对违反招待所相关制度,造成物品损害等情况发生的,应要求住宿人员按价赔偿。

招待所卫生管理制度一、保持内部环境整洁,室内无积尘,地面无果皮、痰迹和垃圾。

招待所管理制度

招待所管理制度

招待所管理制度第一章总则第一条为了保障招待所的正常经营秩序,维护市场公平竞争,提供舒适、安全、优质的服务,制定本管理制度。

第二条招待所管理制度是招待所与住客、员工之间的约定,拥有法律效力。

第三条招待所所有制财产受法律保护,不得侵占私用。

第四条招待所必须遵守国家相关法律法规,尊重住客的合法权益,为员工提供合理的福利待遇。

第五条招待所要积极推进绿色环保,提倡节约用水、用电、用气,倡导低碳理念。

第二章招待所住客权益第六条住客在招待所享有安全、舒适的居住环境和质优价廉的住宿服务。

第七条招待所应确保住客的人身安全,设立安全责任制,加强安全管理。

第八条招待所应提供合理的饮食食品,确保健康卫生,杜绝食品污染和安全隐患。

第九条招待所应保护住客的个人隐私,禁止员工非法获取住客个人信息。

第十条招待所应提供必要的服务设施和服务项目,并提供真实准确的信息。

第三章招待所员工权益第十一条招待所员工享有劳动法规定的权益,包括但不限于合理工资待遇、工作保障、休假等。

第十二条招待所应提供员工必要的培训,不定期进行员工业务知识及服务技能的培训。

第十三条招待所应确保员工工作环境安全,配备必要的劳动防护设施。

第十四条招待所必须严禁虐待、歧视员工,对专职员工实行合理的绩效考核制度。

第十五条招待所应建立员工奖惩制度,对员工的辛勤付出给予嘉奖,并依法处理违纪人员。

第四章招待所服务质量第十六条招待所要严格按照要求,持续提升服务质量和标准。

第十七条招待所要加强住客满意度调查,及时听取住客的意见和建议。

第十八条招待所应提供真实准确的价格信息,公示价格标准。

第十九条招待所应提供诚实守信的按时结账服务,不得向住客强制收取额外费用。

第二十条招待所应保证住客的物品安全,在发生丢失和损坏情况时协助处理。

第五章卫生与环保第二十一条招待所应定期进行卫生检查,保持公共区域和住客房间的卫生整洁。

第二十二条招待所应与专业机构合作,定期开展空气质量、水质检测,确保环境安全。

招待所管理规定

招待所管理规定

招待所管理规定
为了确保招待所的正常运营和提供良好的服务,特制定以下管理规定:
一、招待所的开放时间为每天上午8点至晚上10点。

超过开
放时间的客人需提前预约并支付额外费用。

二、客人需持有效身份证明登记入住,并填写详细信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式等。

三、客人在入住前需支付房费,并按房间类型和入住人数签订合同。

如需延长入住时间,请提前告知前台办理手续并支付相应费用。

四、客人在入住期间需爱护室内设施和物品,如有损坏或遗失需赔偿相应费用。

五、客人需保持安静,不得在招待所内大声喧哗或干扰其他客人的休息。

六、禁止在室内吸烟,如有需要请前往指定区域。

违反规定将按照相关法律法规处罚。

七、禁止在客房内煮食或进行危险行为,如需加热食品,请向前台申请。

八、禁止随意更换房间或转让合同,如有需要,请向前台咨询。

九、禁止携带宠物入住,如有需要,请提前告知前台以便安排。

十、客人需遵守消防安全规定,禁止在室内使用火苗或电器设备,如需使用请确保安全并关好。

十一、客人在离开房间或招待所时,请随手关好房门,切勿将贵重物品存放在房间内或公共区域。

十二、客人如需外出,请随身携带自己的贵重物品,招待所不承担任何丢失财物的责任。

十三、客人如需咨询或投诉,请及时与前台联系,我们将竭诚为您解决问题。

以上规定适用于所有入住招待所的客人,请遵守并配合工作人员的管理指导。

如有违规行为,招待所有权拒绝提供服务或要求客人离开。

特此告知,谢谢合作。

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公司招待所管理规定
为了方便公司业务往来及临时客人居住,公司综合办利用空闲宿舍作为临时招待所,为加强管理,规范住宿环境,特制定招待所管理规定。

一、住宿审批:凡需在招待所住宿的人员一律凭公司有关领导批准,由综合办给予安排,否则不予接待。

1、外单位业务联系人员由业务联系部门申请报公司总经理审批;
2、员工特殊情况需要暂住时由员工所在部门申请报综合办分管领导审批;
二、入退住手续:
1、外来人员来司入住,须相关部门提前1天申请,员工须提前1天向综合办提出申请,经公司同意后方可入住。

2、到公司财务部交纳住宿押金,预计住宿时间在一周以内的交纳押金100元/人,超过一周的交纳押金200元/人,并持交款证明到宿管值班室办理登记入住手续:
3、填写《入住登记表》,客人应如实填写本人姓名、户籍地址、身份证件种类及号码。

宿管员核对信息并注明客人入住时间、房间号,发放房间钥匙。

4、退房时,客人应提前通知宿舍管理员,由管理员检查房间物品。

清点完毕后,客人归还钥匙,宿管员返还押金证明或开具缴费通知。

5、客人持押金收据和缴费通知到财务办理结算手续,结清房费退还押金(无发票)。

三、收费标准:
1、公司员工有特殊情况需晚上住宿的,可以免费暂住在倒班宿舍楼;如申请入住公寓招待所的,需交纳住宿费每位20元/天,原则上暂住时间不得超过2天。

2、外来人员:入住倒班宿舍楼按照10元/人/天交纳住宿费,住宿公寓招待所的按照30元/人/天。

住宿时间超过15天的按照每人20元/月收取水电费。

3、经领导批准可免费入住的业务客户可不收取住宿费但须交纳押金,特殊情况需由公司领导批准。

4、住宿者应保管好钥匙,如该钥匙遗失,须交纳钥匙工本费10元。

四、入住规定
1、住宿人员要自觉爱护公物,由于人为损毁或使用不当造成物品损毁的,要照价赔偿。

2、要注意节约用电、用水,严禁长明灯长流水现象;做到用电、用水安全,严禁使用电炉、大功率电器等具有火灾危险性的器具;并做好防盗工作,确保自身的人身和财产安全。

3、严禁将易燃、易爆、有毒、腐蚀性和放射性及管制类器具等危险物品带入所内。

4、招待所内不得酗酒滋事、大声喧哗,入住人员不得私自留客住宿或转让床位。

禁止赌博和其它违法之事,违者按公司有关规定进行处理,情节严重者送交公安机关处理。

五、其它规定按照公司《宿舍管理制度》执行。

附件:
1、来宾入住招待所申请单
2、入住招待所押金条。

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