讲师专业表达能力训练
培训师口才的训练教程(下)
培训师口才的训练教程(下)口才不仅仅是说话的艺术，还包括了身体语言和声音的表达。
练习身体语言和声音的表达可以让培训师更加生动有趣地呈现内容，吸引听众的注意力，增强讲话的说服力。
1.身体语言的练习培训师需要学会运用自己的身体语言来增强演讲的效果。
身体语言可以通过姿势、手势、眼神等来表达。
在练习身体语言的过程中，可以通过以下方式来提升：- 视频录制练习：录制自己的讲话视频并观看，关注自己的身体语言在演讲中的表现，找出不足并加以改善。
- 模仿优秀演讲者：观看一些优秀演讲者的演讲视频，学习他们的身体语言表达，模仿他们的优点，并将其融入到自己的演讲中。
- 身体语言训练：通过一些身体语言的练习，如放松训练、自信姿势训练等，来提升自己的身体语言表达能力。
2.声音表达的练习声音是演讲者传达信息的重要载体，声音的表达方式可以影响到听众的听觉效果。
在练习声音表达时，可以采用以下方法来提升：- 朗读练习：选择一些有趣的文章或者演讲稿件进行朗读练习，尝试通过声音的抑扬顿挫来表达文章的内容，提高声音的表达感染力。
- 声音控制练习：通过一些声音控制的练习，如音高、音量、语速等的调整，来提升自己的声音表达能力。
- 音色练习：每个人的声音音色都是独特的，通过一些音色练习来打磨自己的声音，找到最适合自己的声音表达方式。
第五步：练习与接触观众的沟通技巧培训师在演讲过程中需要和听众进行有效的互动，这不仅可以增强演讲的生动性，还可以增强听众的参与感和学习效果。
在练习与接触观众的沟通技巧时，可以尝试以下方法：- 眼神交流：在演讲过程中要尽量和听众进行眼神交流，可以让听众感受到自己的关注和尊重，增加听众的认同感。
- 提问互动：可以在演讲中穿插一些提问环节，让听众积极参与，通过回答问题来促进学习效果。
在练习中可以尝试提问的方式和技巧，让提问更具有引导性和互动性。
- 手势引导：通过一些手势的引导，可以帮助听众更好地理解和接受演讲内容。
在练习中可以尝试一些手势引导的方式和技巧，让手势更贴合演讲内容，更具有效果。
培训师的演讲技巧和表达能力提升
培训师的演讲技巧和表达能力提升演讲是培训师进行教学工作的重要环节之一，通过高水平的演讲技巧和表达能力，培训师能够更好地传递知识和技能，激发学员的学习兴趣。
本文将探讨培训师如何提升自己的演讲技巧和表达能力。
一、培训师的演讲技巧提升1. 有效的开场白一场好的演讲需要一个引人入胜的开场白。
培训师可以采用一些引人注目的方式，如讲述一个生动的故事、提出一个问题或引用一个有趣的引言，来吸引听众的注意力。
同时，培训师需要清楚地表达演讲的主题和目标，以便听众能够明确演讲的内容和重点。
2. 清晰的逻辑结构一个好的演讲需要有清晰的逻辑结构，使听众能够理解和吸收演讲的内容。
培训师可以运用故事叙述、实例分析、数据统计等方式，将重点内容进行分类和组织，以便听众能够更好地理解演讲的逻辑关系。
3. 生动的语言表达生动的语言表达是提高演讲效果的重要手段。
培训师可以使用形象、生动的词语来传达信息，避免使用枯燥、晦涩的语言。
同时，培训师还可以通过大声、抑扬顿挫的语调以及手势、面部表情等非语言元素来增强演讲的表达力。
4. 充分的准备和实践演讲技巧的提升需要充分的准备和实践。
培训师可以通过准备演讲稿、多次排练以及参加演讲比赛等方式来提升自己的演讲技巧。
此外，培训师还可以观摩其他优秀的演讲者，学习他们的表达方式和技巧，不断丰富自己的演讲经验。
二、培训师的表达能力提升1. 提高语言组织能力良好的语言组织能力是培训师提升表达能力的前提。
培训师可以通过阅读多种文献、参加语言培训班等方式来提高自己的语言组织能力。
此外，培训师还可以多进行写作训练，逐渐培养起整洁、通顺的写作风格。
2. 注重表达的清晰度在演讲或教学中，培训师需要注重表达的清晰度。
培训师可以使用简单明了的词汇和句子结构，避免使用晦涩或复杂的表达方式。
此外，培训师还应当注意适当运用衔接词和连接词，使整个表达更具逻辑性和连贯性。
3. 发挥语调和声音的作用语调和声音是表达能力的重要组成部分。
培训师如何提升自己的演讲与表达能力
培训师如何提升自己的演讲与表达能力作为一位培训师，提升自身的演讲与表达能力是至关重要的。
有效的演讲与表达能力可以帮助培训师更好地传递知识，提升培训效果。
本文将从准备、语言运用、演讲技巧和练习等方面，探讨培训师如何提升自己的演讲与表达能力。
一、准备准备工作是一场成功演讲的关键。
首先，培训师需要充分了解培训的主题和内容，深入研究相关领域，并准备相应的教学材料。
此外，培训师还应提前了解自己的受众群体，了解他们的需求和背景，以便更好地针对他们的需求进行演讲。
二、语言运用语言是传递思想的工具，培训师需要善于运用语言来表达自己的观点和知识。
首先，培训师应该使用简练明了的语言，避免使用生僻词汇和复杂的句子结构，以免造成听众的困惑。
其次，培训师需要善于使用具体的例子和故事来说明概念和理论，以增强听众的理解和记忆。
最后，培训师还应该注意语速和语调的把控，避免讲话过快或过慢，以及单调的语调，影响听众的关注和理解能力。
三、演讲技巧除了语言运用，培训师还需要掌握一些演讲技巧来提升自己的表达能力。
首先，培训师应该注重肢体语言的运用。
肢体语言包括面部表情、手势、身体姿势等，可以帮助培训师更好地与听众进行沟通和交流，增强演讲的表现力。
其次，培训师需要注意声音的运用。
良好的声音控制可以使演讲更具吸引力和说服力，包括音量、语调、语速等方面的控制。
此外，培训师还应该注意眼神交流，与听众进行眼神交流可以增加互动性和参与感。
最后，培训师还可以尝试使用一些幽默的元素来调节气氛，让演讲更加生动有趣。
四、练习练习是提升演讲与表达能力的必经之路。
培训师可以通过反复演练来提高演讲的流畅度和自信心。
首先，培训师可以在小组或者朋友面前进行模拟演讲，来检验自己的表达能力。
通过不断的练习和调整，培训师可以发现和改正自己的不足之处。
其次，培训师还可以录下自己的演讲，进行反复听取和观察，找出自己的不足并加以改进。
最后，培训师还可以参加一些公开演讲的机会，锻炼自己的表达能力和应变能力。
内部讲师表达能力训练
讲台台风
课堂氛围
3/35
语言表达
非语言及暗示
讲台台风
课堂氛围
第一章
正文
》》
语速失调 语音丌清 语流阻滞 话语干瘪 语调沉闷
自行掌控（利用录音笔等工具）
1
口 语 表 达 常 见 问 题
》》
大声朗读（字音到位，字正腔圆）
》》
流利朗读（顺口溜，绕口令）
》》
多读多听（了解时事、科教历叱等）
》》
富感多说（高、平、抑、弯、长、促调）
8/35
语言表达
非语言及暗示
讲台台风
课堂氛围
第一章
正文
1.词汇量的累积
2.阅读习惯的养成 4.语言感觉的形成
3.生活习惯的所得
4
锻炼口才的几个关键
9/35
语言表达
非语言及暗示
讲台台风
课堂氛围
第二章
（1）身体语言 （2）环境语言
正文
语言表达
非语言及暗示
讲台台风
课堂氛围
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语言表达
非语言及暗示
4/35
语言表达
非语言及暗示
讲台台风
课堂氛围
第一章
正文
2
练习口才的六种方法
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语言表达
非语言及暗示
讲台台风
课堂氛围
第一章
正文
四和十，十和四，十四和四十， 四十和十四。说好四和十得靠舌头和 牙齿。 谁说四十是“绅席”，他的舌头 没用力；谁说十四是“适时”，他的 舌头没伸直。 认真学，常练习，十四、四十、 四十四。
有效地贴近学员，勿背对学员；
忌上窜下跳，这样都会破坏课堂的气氛。
空 间
讲师表达能力的训
表达能力不足
■ 会让人低估你 ■ 会散播残酷无情 的谎言 ■ 会扭曲形象
五
■ ■ ■ ■ ■ 动 动 动 动 动
动
脑 口 手 容 心
讲师如何增加表达能力
五多
多读书 →教育很贵, 不教育更贵！ 多思考 →发挥创意, 不人云亦云！ 多历练 →器识大, 眼界高！ 多观摩 → 取人之长, 补己之短！ 多演练 → 会产生自信, 从头到尾
表达能力的 重要性
表达能力 所涵盖的内容
■ ■ ■ ■ ■ 气氛塑造 声音魅力 肢体语言 创造共鸣 口才胆识
何谓表达能力？
■ 将知识及资讯, 运 用各种方式, 传达 给听众。
好的表达能力
■ 让人想听下去 → 内 容丰富 ■ 让人想学东西 → 言 之有物 ■ 让人产生尊敬 → 全 身投入 ■ 让人托付重任 → 产 生信赖感
A—多肯定, 少否定 B—多赞赏, 少批评
■ 听众在听完后, 带走的 不仅只是演说的内容, 更带走了表达所建立的 形象。任何能力都不是 天生的, 唯有靠后天的 学习与苦练, 才能拥有 最好的表达方式——就 是做你自己。
练习自己的演说。
演讲应注意事项
■ 确定演说的目的 ■ 了解学员条件、背景 及心理 ■ 自己写稿 →自己的经验容易感 动 ■ 做好准备 →不要浪费别人的时 间, 紧张不清楚 →避免太专业及艰涩 的字眼；通俗平易的 文字, 生活化的例证。 ■ 如何运用专业的表达 技巧 →将课程的内容, 有效 的传达给学员, 让他接 受且愿意用在工作。
培训师的沟通技巧与表达能力
02
沟通技巧的运用
有效沟通的定义与特点
有效沟通的定义
有效沟通是指信息在发送者和接 收者之间传递时，能够被正确理 解和接受，从而达到预期的沟通 效果。
有效沟通的特点
清晰明确、准确无误、简洁明了 、积极反馈和尊重对方。
沟通技巧的重要性
促进团队协作
在团队工作中，能够运用沟通技巧激发团队成员的积极性和协作精 神，提高团队整体绩效。
提升个人影响力
通过有效的沟通技巧和表达能力，提升个人在工作中对他人产生积极 影响的能力。
THANKS
感谢您的观看
的支撑。
04
培训师如何提升沟 通能力与表达能力
培训师如何提升沟通能力
倾听能力
培训师应具备优秀的倾听能力， 理解学员的需求和问题，避免打 断学员发言，鼓励学员发表意见式问题，引导学 员思考，了解学员的反馈和表现， 及时调整教学策略。
非语言沟通
运用肢体语言、面部表情和眼神交 流等非语言沟通方式，增强与学员 的互动和信任。
培训师还需要具备良好的沟通技巧和 表达能力，能够清晰、准确地传达信 息，并激发学习者的学习兴趣和动力 。
培训师通常具备丰富的实践经验和深 厚的理论素养，能够将复杂的概念和 知识以易于理解的方式传授给学习者 。
培训师的核心职责
制定培训计划和课程
传授知识和技能
根据学习者的需求和目标，制定合理的培 训计划和课程，确保学习者能够获得所需 的知识和技能。
培训师应具备吸引学员注意力的能力，通过生动的语言和表达
方式激发学员对培训内容的兴趣。
清晰传达信息
02
培训师需要将复杂的概念和知识以简单易懂的方式传达给学员
消防培训讲师的演讲技巧与表达能力培养
消防培训讲师的演讲技巧与表达能力培养消防培训是提升员工安全意识和自救能力的重要环节，而消防培训讲师则承担着传授相关知识和技能的责任。
作为消防培训讲师，除了具备扎实的专业知识外，还需要具备良好的演讲技巧和表达能力，才能让培训内容更深入人心，达到预期的效果。
下面，将从演讲技巧和表达能力两方面介绍消防培训讲师的培养。
一、演讲技巧的培养1. 提前准备和设计在进行消防培训演讲前，讲师需要充分了解培训内容和受众特点，进行细致的准备和设计。
包括确定演讲主题、制定教学大纲、准备演讲PPT等。
只有经过充分准备，讲师才能更好地把握演讲的逻辑框架和重点内容，确保信息传递清晰、有条理。
2. 语言简洁生动演讲语言要简洁生动，贴近员工生活和工作实际，避免使用生僻词汇和过多专业术语。
讲师可以运用恰当的比喻、案例和幽默手法，让员工易于理解和接受，增强培训效果。
3. 注重互动和引导在演讲过程中，讲师应注重与员工的互动，引导他们积极参与讨论和提问。
可以通过提出问题、开展小组活动等方式，让员工参与到培训中，增强学习的主动性和深度。
4. 控制语速和语调演讲时，讲师要注意控制语速和语调，避免讲话过快或过慢，保持节奏的合理性。
同时，要注重语调的变化，通过重音和停顿的运用，使语言表达更加生动有力，吸引听众的注意力。
二、表达能力的培养1. 肢体语言和面部表情讲师的肢体语言和面部表情对演讲效果起着至关重要的作用。
言传身教，讲师应注重姿势的自然和动作的灵活，通过肢体语言传递出自信、专业和亲和力。
同时，要注意面部表情的变化，根据讲话内容的不同，展现出适当的表情和神态。
2. 声音的运用声音是演讲表达中至关重要的元素，讲师要灵活运用声音的高低、快慢、轻重等变化，营造出戏剧性和吸引力。
适时调整音量和音调，让语言表达更富有感染力和感情色彩。
3. 情绪的控制在演讲中，讲师要学会控制情绪，保持心态稳定和情绪平和。
无论是遇到突发状况还是面对问题员工，都要保持耐心和冷静，以积极的心态和沟通方式解决问题，展现出领导者应有的风度和气度。
12-02-“有效表达-第一天”讲师手册
单元主题有效表达讲师手册Train Better, Achieve Best课程内容规划课程名称助理组训资格培训课程主题第一天：有效表达（PTT）学习目标1、指导如何做专业的ＰＴＴ，包括训练、演讲等。
2、使学员建立一个开放的态度，增加信心，勇于接纳新事物去配合以往的经验，不断创新，突破及改进。
3、通过系统的训练操作使学员掌握运用开心金库、预演未来进行演讲前的情绪调整，克服紧张状态。
课程内容概览大纲时间（分钟）1、导论与培训期许602、一分钟演讲1203、成功PTT的三个阶段904、自我管理技巧705、突破外壳训练606、录像回放与指定作业200合计600备忘栏讲义教具活动投影片讲师手册学员手册电脑投影仪摄像机白纸讲授研讨发表演练主题/时间/灯片讲师活动备注章节(时间)讲师自我介绍（5′）讲师讲解:讲师自我介绍背景：工作范围，入司年资，现任职位，取得成就，个人寿险成长经验，尤其重点介绍PTT 授课经验，并结合自己PTT经历来切入课程。
目的：增强学员信心，建立讲师威信。
讲师可结合自己的经验来讲述一、导论与培训期许（60′）（一）导论（20′）说明PTT的成长过程就像蝶变，自我加压、全身心投入……最后才能蜕变成美丽的蝴蝶。
强调PTT课程中，讲师的地位是导游，而学员是游客，不同的人收获不同，掌握运用也不同。
作为一名专职讲师，有效的表达是最基本的能力，现实世界中一个快速提升有效表达能力的神话，被称之为专业讲师必须参加的训练课程，就是我们经常说起的“PTT”课程。
几代专业讲师，深切感受到了PTT课程的魅力，PTT课程之所以神奇，是因为它不仅仅停留在原始的讲授中，更重要的是在学员的不断训练中去发现问题、解决问题、应用实践的反复过程，因此它是“训练中快速提升表达能力，提升中轻松掌握授课技巧”。
站在讲台上，是否担心自己说错话？站在讲台上，是否担心自己不被接受？站在讲台上，是否担心学员不配合？站在讲台上，是否担心碰到难缠学员？PTT课程将给我们带来：有效表达---- 挑战自我，潜力无限忘掉自我---- 参与多深，领悟多深全力以赴---- 全心投入，完全释放严师厉训---- 多年积淀，严师高徒让每个参与者达到“突破外壳”的最佳效果；讲师的解释着重在PTT，而不是TTT，可以让学员发表专业与专职的区别让每个参与者领悟“有效表达”的方式方法。
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激发参与回馈 ——沟通技巧
1、单向沟通
优点：安全感、效率高、理性了解多 缺点：无参与感、难接受、感性认知少
2、双向沟通
优点：参与多、有共鸣、有成就感 缺点：掌握不易、效率低
单向沟通
双向沟通
回馈
多向沟通
激发参与的方法
问问题 小组讨论 各式互动活动
自我回馈汇报
一个PTT结束后，讲师收集资讯， 不断自我反省，以求修正改进！
10
作业宣导（一） 《 三分钟临场演练 》
不可讲共同领域的一个道理/理论 大纲 预演未来/开心金库 计算时间
第二天
24
三分钟临场演练
开心金库 我今天的题目是…… 保持正面、积极态度 2’30”摇铃 拿B表
意识三层次
意识 下意识 潜意识
课程结构
只有理性的了解，没有感性的认知 只有感性的认知，没有理性的了解 理性的了解与感性的认知均无 理性的了解与感性的认知并存
目的： 专业表达（介绍） 目标： 专业讲师训练 过程： 四天（分两段） 要领： 理念、技巧、参与、体悟 收获： 能力、自信、专业讲师
学员的任务
挪开那杯水 学习建立一个新习惯 暂时（四天）莫怀疑 不要一言九“顶”
一分钟临场演练
抽选题目（一分钟时间准备） 我今天的题目是…… 等一分钟计时器响 拿A表
建立形象三要素
1、共同（通）点 2、同理心 3、威信 （信心/魅力）
发问技巧（一）
批准 一般 特定 封闭 开放
一般
1 2
封闭
3
特定
4
开放
发问技巧(二)
查证 反问 转移
查证： 1、以另一种方法了解问题 2、避免对立场面 反问： 1、鼓励自答式或帮他人了解问题 2、避免对方尴尬 转移： 1、问题转移他人以激发参与 2、避免失去威信
专业表达影响因素及效果
有（理性了解）
清楚、沉闷 清除/烦人的
卓越 卓越的
了解却不易接受
没有
混乱
困惑的 不了解也不接受
A C
B D
了解且易接受
（感性认识）
好玩/刺激 娱乐/令人兴奋的 不了解但感觉有趣
有
没有
理性了解
理念重点（目的） 大纲（逻辑化/完整化） 资料（可靠化/丰富化） 要点重温（重复/强调） 自我测试（演练即预演未来） 他人发问（实际操作）
预演未来
一步步将未曾发生的事情，在心灵 中预演出来，去想象心目中想达成的结 果。
明天
今天
预演未来的守则
要有基本了解/技巧 要有过程/行为 要按部就班、循序完成 当然要预演成功的结果
成功表达处理重点
事前 自己
过程
内容的事情，而 是会去反省处理所发生的事情！
1 ＝1 1×10＝10
感性认知
画图说明 相关故事 举例比喻 游戏活动（引导发问）
【准备课程注意事项】
不要说本身不理解的题材 想清楚要说些什么 计划怎样说 一般计划怎样说比预备说些什么 更花费时间精力
资料搜集
指定作业：五分钟的演讲 将内容立刻定下来 你们当中有谁认为题目内容艰涩， 资料搜集有困难，不知如何下手，请举 手 哪方面需要帮助？内容？表达方式？ 活动
讲师专业表达能力 训练班
有缘来相聚
讲师自我介绍
工作经历 学习经历 现任职务
学员自我介绍
姓名 经历 目前角色 课程期许
学员心中的疑问
你是谁？ 了解我们吗？ 什么是PTT？ 时间怎么过？ 有什么好处？ 家庭作业？
了解专业表达
专业表达，其含义是是如何作卓越 的展示，有效的表达。
培训的目的、目标、 过程、要领及收获
回馈原则
放松发条 回馈是正面的 先感性后理性
作业宣导（三） 《 五分钟临场演练 》
题目 建立形象 感性+理性 学员参与 辅助器具 时间控制 预演未来 开心金库
第四天
五分钟临场演练
开心金库 我今天的题目是…… 保持正面、积极态度 4’30”摇铃 拿C表
难缠学员处理的四大重点
辨认难缠学员的行为 难缠学员的种类 处理的方法 处理时的情绪
课程总结
成果验收
谢谢大家
谢谢大家
思想
感觉
行为
学习专业表达四大怕
怕错 怕丢面子 怕不被人接受 怕场面无法控制
开心金库
将一些愉快、兴奋的事记下来，每 当遭遇压力时，将它拿出来调解心理状 况，犹如开个户头，以备需要时运用， 这个技巧叫做 “ 开心金库”。
思想模式
昨 天
＋ － ＋ －
我
今天
＋ －
明 天
＋ －
活动……
刚才大家…… 1、有没有一些特别的感受？ 2、有没有看到一些特别的景象？ 3、有没有嗅到一些气味？ 4、刚才有没有感觉到真实感？
小组讨论
各组围成一圈 指定报告人/写字报报告 每人将A表念出、组员分享 汇总讨论心得 选一人上台发表（3分钟）
观看录像 自我处理
观看心态： 当作一项资讯 先找满意处 有无不雅/不宜的肢体语言 下次应如何(自己和自己比 )
主观印象
白种人
黑种人
时间－压力图
（高）
压 力
（低） （短）
时间
（长）
人格模式图
难缠学员的 四类心态、八种行为
1、引起注意
——多嘴/小丑
2、展示影响力
——评论家/副教授
3、报复性质
——抬杠/炮兵
4、水平不够
——附和/没反应
难缠学员的处理方法
视而不见 肢体语言 开口叫停 私下沟通 私下沟通 群众压力 请君走路
处理时的情绪
退一步 想一想 用何法 继续上课 转身 深呼吸 开心金库 处理它
作业宣导（二） 《 五分钟临场演练 》
理性了解 感性认知 预演未来 开心金库 控制时间
第三天
34
五分钟临场演练
开心金库 我今天的题目是…… 保持正面、积极态度 4’30”摇铃 拿C表
建立共通点
距离
共同（通）点
建立信心
建立学员认为可以帮助他“学习成 长”的信心！
讲师魅力
短期靠包装 长期靠内涵
建立同理心
同理心本身是一种心态，也是一种 技巧！ 一、心态 以学员为中心 二、技巧 1、预估 2、提问 3、回答
提问合法化（自然）
化阴谋为阳谋。 （阴谋→阳谋） 制作一种情景或状况令学员可以自 由发问。
3P表
Purpose 目的/目标
3P
Procedure 过程/要领 Profits 利益/收获