文秘工作需具备的素质
做秘书最基本的条件_文秘知识
做秘书最基本的条件基本上每个企业都会有秘书这个岗位，秘书职员其实要做的工作很多，做秘书也是会有做秘书的基本条件的。
下面是橙子为你整理的做秘书最基本的条件，希望对你有用!做秘书最基本的条件一、熟悉企业文化、了解公司整体工作流程。
二、了解秘书的职责、工作内容、工作权限。
三、在工作中加强学习，提高自身素质树立终身学习的理念，不断充实自己，提高自身能力，注重平时积累。
学会取长补短，总结实践经验，克服自己的缺点，丰富自己的能力。
在工作中积极领会领导精神，争取不出现大的错误，能够及时有效的处理各种日常事务，提高自己的各方面能力。
四、秘书要具备专业素质1、写作能力文字表达能力是文秘人员非常重要的基本功。
秘书从事各种应用文的写作，要求熟练掌握各种应用文体的写作技巧，迅速准确地撰写出观点正确、内容充实、结构严禁、表达流畅、格式规范、文笔精练的各类应用文。
一定要掌握各类文稿格式、行文和内容要求，从谋篇布局，遣词造句，行文格式，甚至是标点符号，都要认真揣摩，细致研究，逐字逐句推敲，力争做到完美。
1 / 122、言谈能力语言能力是秘书的基本功之一。
秘书人员语言能力的基本要求是：鲜明准确，简练明晰，口齿清楚，语速适中，措辞得体，切合身份。
3、辨别是非能力秘书人员工作于领导身边，又介于领导和群众之间，在提供信息、综合协调、接待来访、解决问题等方面，必须明辨是非，处理得当。
4、分析综合能力分析综合，就是要善于透过现象看本质，从个别的事物中找出他们的内在联系和规律性。
秘书人员能否较好地发挥参谋助手的作用，很大程度上取决于分析综合能力的强弱。
因此，秘书要自觉以科学的理论来指导自己的工作，提高思维能力，善于从多种思路、多种方法来探求同一种事物，尽量做到举一反三，触类旁通。
5、随机应变能力秘书承担大量事物性工作，常会出现一些意外的情况，这就要求秘书人员要有遇事不慌、处事冷静的应变能力，处理问题既要符合原则，又要机动灵活。
6、协调能力搞好协调是秘书部门的一项经常性工作。
文秘必备素养
文秘必备素养企业管理中,文秘工作十分重要,秘书人员既是业务人员,也是管理人员。
秘书要掌握哪些素养才不会被公司淘汰呢?下面是由小编辑收集整理的一篇“文秘必备素养”欢迎大家阅读!文秘必备素养(一)秘书作为直接服务于领导的事务与信息助手，工作具有事务性、综合性、从属性和服务性等特点。
秘书工作从内容上说大体上可分为事务服务和业务服务，二者是相辅相成的。
事务服务是基础，是指处理工作过程中会遇到的各种具体事务;业务服务是为领导事务服务的延伸和提升，是一个抽象概念，指秘书业务。
秘书通过大量微细的事务服务，适应环境、适应领导的工作特点并熟悉岗位的职责和流程，以做好业务服务。
在一个单位，领导的任务是决策、指导、组织、协调。
而秘书的任务则是为领导的活动提供服务。
领导集体确定的组织目标，既是领导的工作目标，也是秘书人员的工作目标。
因此，秘书人员始终都参与到领导活动中去，但又和领导者的工作绝然不同，既不能以领导的面目出现，又要辅助领导做很多工作。
怎样摆正自己的位置，处理好与领导之间的关系?根据我的理解，认为应注意以下几点：一、要有服务意识。
秘书的岗位决定了秘书工作的性质是以服务协调为主。
在工作过程中要充分领会领导的指示意图，积极主动的协调配合领导的行动措施，在思想上行动上与领导保持高度一致，服从协助领导的工作安排。
对领导安排下来的工作要及时完成;对领导因繁忙而疏忽的事务要及时提醒;对领导已经布置完成的政策措施要关心实施进度和实施效果，发现问题要及时向领导汇报。
另外，在工作时间上也要紧跟领导步伐。
基层工作较繁忙，工作时间可能超出8小时范围，这个时候，也要严格遵守“服务”的宗旨。
这个“服务”，不仅是为领导服务，更是为人民服务，无论8小时内或外，只要是工作，一律认真对待。
二、要协调好各种关系：包括与本部门的领导之间，同事之间的关系;与当事人的关系;与有关部门的关系等。
协调是秘书工作的重点之一，协调好各种关系，对开展工作，提高工作效率有重要意义。
文秘工作者应该具备的素质与技能
文秘工作者应该具备的素质与技能2023年，随着科技的不断发展与普及，世界各行各业的工作方式正在发生巨大的变化。
在这样的一个时代背景下，文秘工作作为一个重要的岗位，也必须紧跟时代步伐，具备更多更强的素质与技能，才能更好地完成自己的工作任务。
本文将从人才需求、技能门槛、沟通交流、信息处理四个方面阐述文秘工作者应该具备的素质与技能。
一、人才需求文秘工作是一个高度贴近领导、处理繁琐琐碎工作的岗位，主要的工作内容包括：日常的会议安排、文件整理、领导行程安排、来访接待等。
而随着时代发展，文秘工作的需求也在逐渐变化。
目前，对于文秘工作者的人才需求主要有三个方面：首先，要求专业素质。
包括：综合管理、办公语言能力、信息处理能力等；其次，要求积极主动性强。
对交办的工作能够积极响应，主动承担一定的工作任务；最后，要求一个开放、高效、勤奋、坚韧的精神面貌。
能够独立思考、快速学习，愿意不断学习新知识，以适应工作的不断变化。
二、技能门槛在2023年的时代背景下，文秘工作者所要求掌握的技能门槛也逐渐提高，主要分为以下几个方面：1. 语言表达能力文秘工作者要具备良好的语言表达能力，能够用简单流利的语言表达清晰的意思。
与人交往必须要温和、得体，以合理的语言、合适的方式为领导处理繁琐琐碎的工作。
2. 熟练使用办公软件文秘工作者必须熟练掌握各类办公软件，能够快速完成各类文件处理、表格制作、PPT制作等各类工作。
3. 基本的信息安全意识随着信息时代的高速发展，信息泄露越来越普遍，而文秘工作者也非常容易成为信息泄露的重灾区。
因此，文秘工作者必须具备基本的信息安全意识，了解相关的法律法规，并且能够完全遵守公司内部规定。
4. 良好的组织协调能力文秘工作必须能够完成各种各样的任务，并且要做好任务的组织与协调。
因此，文秘工作者必须具备优秀的组织协调能力，能够熟练掌握各种规划技巧，并且在有效的时间内完成任务。
三、沟通交流文秘工作者是领导的文书陪伴者，同时也是他们的代表。
文秘需具备的素质
办公室必须从各方面做好领导的服务工作。要围绕委、*工作的关键环节和中心任务，高效率地处理电文，适时安排有关活动，主动收集、分析、综合情况，研究带有普遍性、倾向性的问题，为领导决策和进行管理提供优质服务。要善于行使领导赋予的职权去完成领导交办的任务，如实施检查督促、搞好综合协调等，保证领导指示的贯彻执行。还要把文书收发、登记、打电话、接待来访、上令下达等事务性工作有条不紊地处理好。但是，对领导服务也要掌握分寸，孔子讲\"过犹不及\"，服务不周到要影响领导工作，做过了头则会影响领导形象。既要搞好服务，又不给领导帮倒忙，必须遵循以下几条原则：一是要按规定办事。办公室在执行过程中可以结合自己的实际情况予以实施。但是，决不能过分和出格。否则，看上去是为领导着想，实际是给领导帮倒忙。二是要多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事，应及时向领导汇报，请作定夺，切勿自作主张。不经领导授权，不可私用领导名义办事或回答问题。三是要做好思想工作。有的群众因为切身问题得到了解决，请秘书代向领导表达他们的一点\"心意\"，对这种情况，要把好关口，多作说服教育，请他们尊重领导、理解领导。四是要严格要求自己。秘书人员不掌权，但接近权渠道，如不严格要求自己就会损害领导者的形象。
二、既要忠实地按领导指示办事，又要敢于在某些问题上提出自己的不同意见
秘书与领导的关系是助手与首长的关系，这决定了处于被领导地位的秘书人员必须听从领导指挥，忠实地按领导指示行事，把自己的公务活动严格限定在领导指定的工作范围之内，不得自行其是。领导的指示具有严肃性和权威性，秘书人员必须不折不扣地忠实执行，要围绕领导人的活动，积极开展工作，下大力气帮助领导抓出成效来。秘书要学会从被动中求主动，要善于观察掌握领导者的性格、作风等个性特征，便主动配合，形成工作上的默契一致。但是，严格按领导指示行事，不等于盲目服从、曲意逢迎。办公室负有参与决策的职能，在决策过程中，要敢于在某些问题上提出自己的不同意见，敢于反映领导同志尚未意识到的或者认识不尽完善的客观情况和问题。在工作中要以的路线、方针、政策为行为的准则，一旦遇到领导作出不妥的决定或者明显失误时，秘书人员应该出以公心，予以提醒或建议，切不可为博得领导的欢心而迎合屈顺，甚至火上加油。在一般情况下，秘书人员既要敢于提出自己的意见，同时也要注意摆正自己的位置，不可固执己见。
对秘书的要求
对秘书的要求
作为秘书，需要具备以下几个方面的要求：
1. 良好的组织能力：秘书需要能够有效地组织和管理各种信息、任务和时间，以确保工作的顺利进行。
2. 优秀的沟通技巧：秘书需要具备良好的沟通技巧，包括听、说、写等方面的能力，以便与领导和同事进行有效的交流。
3. 高效的工作能力：秘书需要具备高效的工作能力，包括快速、准确地处理各种任务和信息的能力。
4. 良好的职业道德：秘书需要具备良好的职业道德，包括诚实、守信、保密等方面的要求。
5. 敏锐的观察力：秘书需要具备敏锐的观察力，能够感知领导和同事的需求和意图，以便更好地为他们提供支持和服务。
6. 团队合作能力：秘书需要具备团队合作能力，与同事协作，共同完成任务。
7. 学习能力：秘书需要不断学习和提高自己的知识和技能，以适应不断变化的工作需求。
8. 抗压能力：秘书需要具备抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持冷静和高效。
总之，作为秘书，需要具备全面的素质和能力，以适应各种复杂的工作环境。
同时，还需要不断学习和提高自己的技能和知识，以更好地服务领导和同事。
文秘人员
文秘人员，是一个机关、企事业单位不可或缺的组成部分，在单位里起到一个举足轻重的作用。
文秘工作本来就是个苦差事，水平太高的可能不愿意干，而素质不高的也无法法胜任。
因此说一个文秘人员素质的高低，直接体现着文秘工作的强弱，直接体现着该文秘人员是否对本职工作尽职尽责。
那么，如何做到一个高素质、合格的文秘人员呢？本人认为，应做到以下几点。
一、具有过硬的文字功底，眼光敏锐、高瞻远瞩。
一个合格的文秘人员，首先必须具有过硬的文字功底。
也就是说，要具有一定的写作基础，博览群书，“吸众家之长，补一己之短”。
要敢于探索，勇于创新，勤于思考，勤于实践，勤于动笔。
“积流成河”，只有积累的素材多了，才可以有话可说，才可能有事可写，日积月累，一个过硬的“文字城墙”才会逐渐筑起、增厚。
其次，要具有敏锐的思维力。
一个文秘人员要象新闻记者一样，具有捕捉“新闻”的敏感性，做到脑活、嘴勤、眼快、腿勤。
通过对一个单位一定时期的调查研究，要具有对该单位视察情况的洞察力，只有深挖细掘，写出来的材料才具有鲜活性，才具有说服力。
再次，眼光高瞻远瞩。
文秘人员作为领导的得力助手，每天做好本职工作的同时，要学会领悟领导的意图本领。
协助领导起草一个纲领文件，要从站在领导或者说要高于领导的角度出发，深悟领导意图，依据原则，高瞻远识，勇于拓新。
二、做好各项事务的协调，当好领导的助手。
一个优秀的文秘人员，要想做好领导的参谋，当好领导的得力助手，并非仅坐在办公室内起草文件，而是要走出去，做好各项事务的料理与协调，与领导分担，解领导之忧。
首先，要做好各种会议的协调工作。
会议未开，文秘先行。
领导讲话材料的编排，参加人员的接待，会议记录，会议各项事务的统筹安排等一切事宜，应先由文秘人员策化完毕，呈报领导审批后，再一锤定音。
这样，不仅能让领导有时间去思考重要问题，而且也为会议的顺利召开打下坚定的基础，同时，也充分显示出了一个优秀文秘人员较强的组织协调能力。
其次，做好文件的上传下达工作，文秘人员在做好单位文件编排工作的同时，要努力做好文件的上传下达工作。
怎样做好文秘工作
怎样做好文秘工作做好文秘工作是一个称职文秘的基础，那么怎样做好呢?下面是小编为大家整理的怎样做好文秘工作，仅供参考。
怎样做好文秘工作(一)、基本素质1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。
要有一个健康的体魄。
身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。
每一天都应以平和的心态从事自己的工作。
一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了。
这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大;而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好!做人要心胸宽阔，不要心胸狭窄，小肚鸡肠。
我们在现实社会里生存，每一天(二)、业务素质1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。
另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。
2、实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。
3、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。
文秘考核标准
文秘考核标准文秘考核标准是指对文秘人员在工作中所具备的能力、素质、职业道德等方面的要求。
以下是具体的文秘考核标准：1. 专业知识：文秘人员需要熟悉办公自动化软件、各种办公设备的操作；熟悉公文写作格式和规范；掌握文秘工作常用的办公用语和礼仪；了解相关法律法规和政策文件。
2. 写作能力：文秘人员需要具备良好的中文写作能力，能够准确、简洁地表达自己的意思；理解上级的指示并将其转化为具体的文字表达；能够撰写各种类型的文件，如会议纪要、决议、通知等。
3. 表达能力：文秘人员需要能够听懂上级的意图、指示，并清晰地传达出去；在与同事、上级、客户之间的沟通中，能够以友好、专业的态度与对方进行有效沟通；能够灵活运用语言，自如地表达自己的观点和建议。
4. 协调能力：文秘人员需要具备良好的协调能力，能够处理好不同人之间的关系；能够根据工作需要，在不同的工作任务中灵活切换；能够主动协调各方的利益，确保工作的顺利进行。
5. 组织能力：文秘人员需要具备良好的组织能力，能够按照规定的时间和要求完成工作任务；能够对工作进行合理的安排和分配；能够妥善处理多任务同时进行时的优先级问题。
6. 保密意识：文秘人员需要具备较强的保密意识，要能够严守机密文件和信息，遵守单位关于保密工作的各项规定；能够正确处理涉及机密文件和信息的工作，确保信息的安全。
7. 职业道德：文秘人员需要具备良好的职业道德修养，要诚实守信，言行得体，遵守单位的各项规章制度；要对工作负责，服从上级的安排和指示；要保持良好的团队精神，与同事和谐相处。
总之，文秘人员在工作中需要具备专业知识、良好的写作和表达能力、协调和组织能力、保密意识以及良好的职业道德等，才能够胜任文秘工作。
这些考核标准旨在促进文秘人员提高自身素质，提高工作效率和质量，满足单位的需求，为单位的发展做出积极贡献。
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文秘工作需具备的素质
秘书人员工作中的一个重要任务，那么文秘工作需具备哪些素质呢？文秘工作需具备的素质
一、要具备善谋大局、总揽全局的素质
1．要善于学习。
学习引领思考。
现在知识更新很快，现在的领导知识水平、理论水平很高，即使不停地学习，有时也很难跟上形势的发展。
如果不去积极地吸取最新的知识，不对知识吐故纳新，不让“智力”新陈代谢，就谈不上当领导的“参谋长”，只能是领导决策的“马后炮”。
因此，“学习充电”是文秘工作者的永恒课题。
一方面，要有“挤”的决心。
爱因斯坦说过，人的差异在于业余时间。
秘书平时都随领导转，属于自己的时间不是很多，挤时间学习显得非常重要。
工作之余静下心来看看书、读读报，有计划、有选择地学习一些急用、实用、长远受用的知识，长此以往，必有好处。
另一方面，要有“钻”的劲头。
我们都有这样的切身体会，“要我学”和“我要学”不一样，“钻进去”学与“抚皮挠痒”学不一样。
秘书工作者一定要做有心人，在学习中不仅要“行动”，而且要“心动”。
要善于动手、动笔、动脑，把收集到的情况、资料、信息储存在脑子里，常存常用。
经过这样长期地、不断地学习丰富自己，才能引发我们更深层次的思考，才能使我们的理论素养越来越高，把握大局、总揽全局的能力也
会越来越强。
2．要吃透上情。
吃透上情就是要吃透中央和上级的精神，正确把握中央的大政方针，及时把握
上级的方针政策。
要学习好中央的精神和上级的方针政策，就要一字一句地学，一字一句的理解，领会其实质，把握其精髓，这样你才能帮领导谋划工作。
制定本地政策才能做到大局在胸，才能在全局下思考，在大局下行动。
否则的话，大局失察，必然会导致方略失策，行动失利。
3．要了解外情。
作为一个称职的秘书工作者，不仅要对本地的情况烂熟于胸，而且要对本市和外地的情况了如指掌。
大家可能要说，狗咬耗子－多管闲事，别家的情况，你去管的什么管。
问题的要害正在这里。
你只有把握住全市宏观发展的大背景，了解其他镇街的发展趋势，你才能帮助领导在了解中思考，在分析中清醒，才能使领导及时调整本地的发展思路，抓住机遇，趋利避害，迎接挑战，加快发展，在日趋激烈的竞争中立于不败之地。
4．要掌握下情。
作为秘书最重要的一条就是要摸透本地实情，了解民意动向。
也就是说要对本地的实际情况进行深入地调查和分析研究，吃透本地的基础条件、比较优势、发展潜力、制约因素
以及当前和今后一个时期的热点、焦点和难点问题，掌握基层的实际情况，基层干部的思想动态和人民群众的呼声要求，及时给领导决策提供有价值和可参考的信息，才能使领导工作有的放矢，扬优抑劣。
二、要具备耐得住寂寞、沉得住气的素质
秘书工作者是领导身边的人。
别人看领导身边的人，大多都比较尊重，这是你所处的位置决定的。
因为你处的位置是核心层里的枢纽，或多或少地会有一些自豪感。
因此对你的言行，大家也特别关注，甚至带着有色眼镜看你。
你做的得体，大家会说，这个伙计挺称职，如果你做的过分了，大家叫好听的会叫你“三德子”，叫不好听的会叫你“和珅”。
所以说，作为秘书，修身养性至关重要。
但要修好身，养好性，没有一蹴而就的途径，必须有一个日积月累、厚积薄发的过程，这就是我们常说的历练。
对这个问题，我们要做到以下几点：
一要修“心”古人说得好，“天下根本人心而已”，保持一颗平常心，是做好任何工作的前提，秘书工作更是如此。
正所谓心胸有多宽，舞台就有多大。
任何时候都要养成一股静气心平气和则能收放自如，心气浮躁必会自乱阵脚。
修“心”就得把心放平。
面对功名利禄，
特别对自己的升降去留等身外之物，要想得开看得开。
即使遇到一些对你不公正不公平的事，也要把心态摆正，把心
胸放宽，切不可满腹牢骚，对工作造成消极影响。
否则，对你自己将会大大的不利。
其实你只要把心放平，脚踏实地的干，领导早晚会对你有个公平的安排，切不可耿耿与怀，心理失衡。
修“心”就得把心放宽。
办公室工作说到底就是搞服务的，要做到“零失误，全满意”恐怕很难。
我们做秘书的要有一颗包容和宽容的心，尽量做到少失误，让领导多满意。
有了失误，领导批评你，或者你没失误，由于领导工作压力大，情绪激动，对你发火，也应该做到能吃能咽，宽心包容。
说实话，有时领导发火，多半是朝近便的人、身边的人发，对那些隔着远的、他不是十分了解的下属，一般是不会发火的。
所以，我们不能因为受到一点批评就烦恼，受到一点委屈就消沉，也不能因为你的建议得不到采纳而郁闷，工作得不到支持而退却。
要以忘我的精神追求自我的价值，对大是大非要明白清楚，对个人恩怨要多一些糊涂。
二要修“德”。
道德修养是一个人人品的“名片”，人格的“招牌”。
当秘书的，虽然处在“幕
后”，只是“绿叶”，但也是首脑机关的“智囊”和“军师”，也就是前面说到的“参谋部、参谋长”，拥有高尚的情操和品德是必不可少的。
一方面，要摆正位置，做到到位而不越位。
找准坐标，摆正位置非常重要。
当秘书的时刻要牢记，自己的工作就是为领导服务，自己的角色是从属性的，
必须自觉地服从和适应领导，即使你的工作非常出色，即使与领导私交很好，也不能得意忘形，忘乎所以。
要切记，越位乃秘书之大忌，是不可碰的“高压线”。
不能因为在领导身边工作，领导是一把手，我就是二把手。
尾巴高翘，喝三吆四，“拉大旗做虎皮”，拿领导当“挡箭牌”，打着领导旗号发号令，或有意无意假借领导名义到一些基层单位吃拿报要。
这样，用不了多久，你这个秘书就得离开秘书的位子。
尤其我们做秘书工作的都比较年轻，历练的时间短，涉世不深，思想活跃，切不可感情冲动，意气用事。
要知道打领导的旗号去干作奸犯科的事情是绝对不允许的。
另一方面，要严守秘密。
作为领导身边的人，秘书人员接触或掌握着一些重要信息，一定要严守秘密，决不能走风漏气。
特别是涉及一些岗位设置或者人员变动，领导不让你参与，不要去硬凑。
领导让你参与，更应守口如瓶，烂在心里，谨防祸从口出，否则要捅大漏子。
再一方面，要正确对待功过。
我们做秘书工作的都有这样的体会，“辛辛苦苦好几年，只写稿子不发言”。
这从一定程度上道出了秘书工作的特有性质，在幕后不在幕前，在边缘不在中心，苦劳多而功劳少，批评多而表扬少。
对此，如果不能正确对待，极易导致心里失衡。
因此，当秘书的要练就三种“特别”的功夫。
即特别能盛事，特别能忍耐，特别能战斗。
不要因为干成了一件事就争功要名，也不要因为做错了一件事就灰心丧
气。
任何时候都要以务实的作风，虚心的态度，认真对待工作，严格要求自己，在奉献中成长，在历练中成熟。
三要修“为”。
一个人的修为最终体现在行动上。
秘书工作作为一个比较特殊的岗位，条条框框是比较多的。
讲规矩是当秘书是否称职的一条重要标准。
因此，这就要求我们当秘书的要把握好三点。
第一点，政治上要把握方向。
办公室工作无小事，要出了事往往是大事。
作为秘书能不能从全局通盘考虑问题，从政治上统筹抓好协调，是检验敏感度和成熟度的重要标志。
这就要求我们要眼观六路，耳听八方，胆大心细，遇事不慌，准确全面地向领导反馈信息，不截流，不梗阻，不添油加醋，使领导能迅速做出反应，及时处理出现的矛盾和问题。
第二点，工作中要把握小节。
许多事情，往往是细节决定成败，秘书工作尤其如此。
这就要求我们对一个通知，一个电话，一条信息，一
出主意：要别出心裁，但不能别有用心
对工作：要有心栽花花不成，也要栽好
看名利：要无心插柳柳成荫，也要无心
写东西：要乐于吃苦，精雕细磨，语出惊人。