第四章 信息与信息化管理
学校信息化管理规章制度
学校信息化管理规章制度第一章总则第一条为了加强学校信息化管理工作，推动教育信息技术的应用和发展，提高办学效率和教学质量，制定本规章制度。
第二条学校信息化管理工作是指利用信息技术手段对学校各项工作进行管理和服务的活动。
第三条学校信息化管理工作的目标是建立和完善信息化管理体系，提高信息资源的有效利用，推动教学科研和管理工作的发展。
第四条学校信息化管理工作涉及教学、科研、管理、服务等各方面，是学校工作的重要组成部分。
第五条学校信息化管理工作必须遵循法律法规，坚持科学管理，保证信息安全，促进信息技术与教育教学的融合发展。
第六条学校信息化管理委员会是学校信息化管理的领导机构，负责统一领导和协调学校信息化管理工作。
学校信息化管理委员会由校领导和相关部门负责人组成。
第七条学校信息化管理办公室是学校信息化管理的执行机构，负责具体的信息化管理工作。
学校信息化管理办公室由专门的人员组成，负责制定、实施和监督学校信息化管理规章制度。
第八条学校信息化管理规章制度是学校信息化管理的基本准则，具有约束力和指导作用。
第二章教学信息化管理第九条学校要加强教学信息化建设，推动信息技术在教学中的应用，提高教学效果和教学质量。
第十条学校要建立和完善教学信息化管理体系，制定教学信息化发展规划，做好教学信息化资源建设和管理。
第十一条学校要加强教学管理信息系统的建设和应用，实现教学过程的数字化管理和智能化决策。
第十二条学校要培养教师的信息技术应用能力，提高教师的信息化素养，促进教师专业化发展。
第十三条学校要加强教育教学资源的数字化建设，推动教育教学资源的共享和开发。
第十四条学校要加强教学信息化管理的评估和监督，促进教学信息化工作的持续改进和提升。
第三章科研信息化管理第十五条学校要加强科研信息化建设，推动信息技术在科研中的应用，提高科研效率和科研水平。
第十六条学校要建立和完善科研信息化管理体系，制定科研信息化发展规划，做好科研信息化资源建设和管理。
对子公司信息化的管理制度
第一章总则第一条为规范子公司信息化管理工作，提高信息化管理水平，确保子公司信息系统安全稳定运行，保障公司战略目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有子公司及其下属分支机构的信息化管理工作。
第三条子公司信息化管理应遵循以下原则：1. 规范化：建立健全信息化管理制度，确保信息化管理工作有章可循。
2. 安全性：保障信息系统安全，防止信息泄露、篡改、破坏等风险。
3. 可持续性：持续优化信息化系统，提高系统性能和用户体验。
4. 效率性：提高信息化管理效率，降低管理成本。
第二章组织机构与职责第四条成立子公司信息化管理领导小组，负责子公司信息化工作的统筹规划、组织协调和监督管理。
第五条子公司信息化管理领导小组职责：1. 制定子公司信息化发展规划和年度工作计划。
2. 组织实施信息化项目，协调解决信息化工作中的重大问题。
3. 监督检查信息化制度执行情况，确保信息化管理工作落实到位。
4. 定期向公司信息化管理部门汇报子公司信息化工作情况。
第六条子公司信息化管理部门职责：1. 负责子公司信息化制度、标准、规范的制定与实施。
2. 负责子公司信息化项目的规划、实施、验收和运维。
3. 负责子公司信息系统安全管理工作，确保信息系统安全稳定运行。
4. 负责子公司信息化人才队伍建设，提高信息化管理水平。
第三章信息化管理制度第七条子公司信息化制度应包括以下内容：1. 信息化发展规划和年度工作计划。
2. 信息化项目管理制度。
3. 信息系统安全管理制度。
4. 信息化运维管理制度。
5. 信息化人才管理制度。
第八条子公司信息化项目管理制度应包括以下内容：1. 项目立项、审批、实施、验收和运维流程。
2. 项目成本、进度和质量控制。
3. 项目变更管理。
4. 项目沟通协调。
第九条子公司信息系统安全管理制度应包括以下内容：1. 信息系统安全等级保护制度。
2. 信息系统安全风险评估制度。
3. 信息系统安全事件应急预案。
4. 信息系统安全培训制度。
信息化管理制度范文(4篇)
信息化管理制度范文第一章总则第一条为了规范本单位的信息化管理，提高信息化工作的效率和质量，维护公司的信息安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的所有信息技术资源的管理和使用。
第三条本单位的信息化管理工作应遵循以下原则：（一）科学规划，统筹协调。
根据单位的发展战略和信息化需求，制定科学合理的规划和方案，统筹协调各项信息化工作。
（二）依法合规，规范管理。
遵守国家相关法律法规和政策，确保信息化工作的合法合规，规范信息技术资源的管理和使用。
（三）科学决策，理性投入。
科学决策，合理安排资金投入，确保信息化工作的可持续发展。
（四）多方合作，共同发展。
积极开展合作与交流，加强与相关单位和部门的沟通与协作，共同推动信息化工作的发展。
（五）持续改进，严格监督。
不断完善信息化管理制度，加强对信息化工作的监督和评估，推动信息化工作的持续改进和优化。
第四条本单位的信息化管理工作由信息化管理部门负责，具体职责如下：（一）制定信息化管理制度和相关规范，推动信息化工作的规范化和标准化。
（二）负责信息化规划和方案的制定，协调推进信息化工作的实施。
（三）组织开展信息技术资源的采购、配置、维护和更新工作。
（四）负责信息化系统的运维管理和安全保障工作。
（五）协助相关部门开展信息化培训和技术支持工作。
（六）定期组织对信息化工作的评估和验收，提出改进意见和建议。
第二章信息化资源管理第五条本单位的信息技术资源包括硬件设备、软件应用、网络设施和数据资料等。
第六条信息技术资源的采购和更新工作应按照规定的程序进行，确保采购的技术设备符合本单位的需要，并具备可靠性、稳定性和可扩展性。
第七条信息技术资源的配置和使用应按照合理的原则进行，合理安排和分配资源，提高资源利用效率。
第八条信息技术资源的维护和更新工作应及时有效地进行，确保设备和系统的正常运行，减少故障和事故的发生。
第九条信息技术资源的保密工作应严格执行，确保机密信息的安全和保密，防止信息泄露和被盗用。
周三多 管理学第四章 信息与信息化管理
（四）20世纪90年代企业资源计划
的发展突破了这两个局限： （4） ERP ERP的发展突破了这两个局限： 中的资源计划已不局限在企业内部，而是把供应链内的 ERP ERP中的资源计划已不局限在企业内部，而是把供应链内的 供应商等外部资源也都看作是受控对象被集成进来，因此， 是面向供应链管理的。 ERP ERP是面向供应链管理的。 � 时间被作为资源计划的一部分，且当作最关键的资源被考 ERP 对资源内涵的另一个扩展。 虑，这是 虑，这是ERP ERP对资源内涵的另一个扩展。 革命性表现在五个方面 （ 5）ERP ERP革命性表现在五个方面 由层级文件到关系数据库系统 (Relational Data Base (1) 1)由层级文件到关系数据库系统 Management System, RDBMS) ； RDBMS)； 由字符界面到图形用户介面 (graphical user interface, (2) (2)由字符界面到图形用户介面 ； GUI) GUI)； 由主机系统到客户机 /服务器； (3) (3)由主机系统到客户机 由主机系统到客户机/ 由刚性结构到弹性结构 (4) (4)由刚性结构到弹性结构 ( 指模块功能配置方面 )； 由反应式功能到能动式功能。 (5) (5)由反应式功能到能动式功能。 �
图3 MRP Ⅱ的工作逻辑
22
（四）20世纪90年代企业资源计划 ERP
（ 3）支持能动的监控能力，提高业务绩效—— 包括在整 个企业内采用控制和工程方法；模拟功能；决策支持和 用于生产及分析的图形能力。 （4）支持开放的客户机 /服务器计算环境 —— 包括客户 机/服务器体系结构；图形用户界面 (graphical user interface, GUI)； 计算机辅助设计工程 (computer aided design engineering, CADE) ， 面向对象设计技 术(object-oriented design, OOD) ； 使用结构化查询 (structural query language, SQL) 对关系数据库 语言 语言(structural 对关系数据库 查询：内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和 外 部集成 (electronic data interchange, EDI) 。 部集成(electronic
军工信息化管理规章制度
军工信息化管理规章制度第一章总则第一条为了规范和加强军工企业的信息化管理工作，提高国防科技实力，确保国家安全和利益，制定《军工信息化管理规章制度》。
第二条本制度适用于全国范围内的军工企业及其相关单位。
第三条军工企业应当加强信息化建设，提高信息化管理水平，确保信息系统的安全和稳定运行。
第四条军工企业应当建立健全信息化管理组织机构，明确信息化管理责任，确保信息化管理工作的落实和执行。
第五条军工企业应当建立健全信息化管理制度，包括信息安全管理、信息系统运维管理、信息技术保障管理等方面。
第六条军工企业应当加强信息技术人员的培训和管理，提高信息技术水平，确保信息系统的安全和稳定运行。
第七条军工企业应当制定和实施信息系统备份和恢复计划，确保关键数据的安全和稳定。
第八条军工企业应当建立信息化管理档案，做好档案管理工作，确保信息化管理的规范化和正常运行。
第九条军工企业应当积极开展信息化安全演练，定期进行安全检查和评估，确保信息系统的安全和可靠运行。
第十条军工企业应当积极应对信息化安全威胁，及时采取有效措施，确保信息系统的安全和稳定运行。
第十一条军工企业应当加强对外部供应商和合作伙伴的信息化安全管理，确保信息系统的安全和稳定运行。
第十二条军工企业应当加强信息化管理的宣传和培训，提高员工对信息化管理的重视和认识。
第二章信息安全管理第十三条军工企业应当明确信息化安全管理责任，建立健全信息安全管理制度，确保信息系统的安全和稳定运行。
第十四条军工企业应当建立信息安全管理机构，明确信息安全管理部门和人员的职责和权限，确保信息系统的安全和稳定运行。
第十五条军工企业应当建立健全信息安全管理体系，包括信息安全风险评估、安全策略和政策、安全措施和控制、安全监测和检查等方面。
第十六条军工企业应当建立健全信息安全保护措施，包括网络安全防护、系统安全防护、数据安全保护等方面。
第十七条军工企业应当建立信息安全事件处理机制，包括信息安全事件的报告、处理、追查和总结等方面。
信息化管理办法
信息化管理办法第一章总则第一条为了有效推进信息化管理工作，提高信息化管理水平，依法保护信息安全，根据相关法律法规，制定本办法。
第二条本办法适用于各单位的信息化管理工作。
第三条信息化管理包括信息系统建设、信息技术应用、信息安全保障等方面的内容。
第二章信息系统建设第四条单位应当按照业务需要和信息化规划，合理规划、建设、维护和更新信息系统。
第五条信息系统建设应当符合技术规范和安全要求，确保系统的可靠性、稳定性和安全性。
第六条信息系统建设应当注重需求分析，充分考虑用户需求和业务流程，保证系统的实用性和适用性。
第七条信息系统建设应当按照项目管理的原则和方法进行，确保工期、质量和成本的控制。
第八条单位应当加强对信息系统建设项目的监督和评价，及时发现和解决问题，确保项目的顺利进行。
第三章信息技术应用第九条单位应当充分利用信息技术，提高工作效率和服务质量。
第十条信息技术应用应当与业务需求相结合，提供全面、准确、快捷的信息服务。
第十一条单位应当推广信息技术应用的经验和做法，促进业务流程再造和管理创新。
第十二条单位应当加强对信息技术应用人员的培养和管理，提高其技术水平和业务能力。
第四章信息安全保障第十三条单位应当建立健全信息安全管理制度，明确责任和权限，确保信息安全工作的开展。
第十四条单位应当制定信息安全管理标准，加强对信息资产的保护和管理。
第十五条单位应当建立完善的信息安全防护体系，采取必要的技术措施和管理措施，防止信息泄露和非法使用。
第十六条单位应当开展信息安全教育和培训，提高全员的信息安全意识和防护能力。
第五章法律责任第十七条违反本办法规定的，依法给予相应的处罚或纪律处分。
第十八条各单位应当遵守相关法律法规，合规经营，依法保护信息安全。
第十九条对于故意泄露和非法使用信息的行为，依法追究刑事责任。
第二十条本办法由各单位按照实际情况进行解释和实施。
以上为信息化管理办法的初稿，仅供参考。
具体管理办法还需根据实际情况进行细化和完善。
信息与信息化管理-PPT课件
信息化管理 思考题
注意的问题：
准确性 安全性 费用性 方便性
8
信息及其特 征 信息管理工 作
信息的采集 信息的加工 信息的存储 信息的传播 信息的利用 信息的反馈
四、信息的传播
定义：信息在不同主体之间的传递 与大众传播不同的特点：
目的更加具体 控制更加严密 时效更加显著
管理者在认清问题性质的前提下，判断什么样的 信息有助于问题的解决 对组织目前拥有的信息资源作一梳理，在此基础 上，判断所需的信息是否存在 如果织中存在所需的信息，则可直接利用
信息化管理 思考题
10
信息及其特 征 信息管理工 作
信息的采集 信息的加工 信息的存储 信息的传播 信息的利用 信息的反馈
5
信息化管理 思考题
信息及其特 征 信息管理工 作
信息的采集 信息的加工 信息的存储 信息的传播 信息的利用 信息的反馈
一、信息的采集
信息源的选择对信息的采集至关重要 不同的信息源具有不同的特征，所提供的信 息种类与质量可能不一样 信息采集工作的成效取决于可靠信息源的存 在。
信息化管理 思考题
控制 输入 输出
信息化管理
信息系统的要 素 企业信息化管 理的发展
思考题
处理
反馈
13
信息及其特 征 信息管理工 作
企业信息化管理的发展
企业信息化管理发展的路径：
ERP Enterprise Resource Planning
信息化管理
信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展 思考题
20世纪90年代
信息的采集 信息的加工 信息的存储 信息的传播 信息的利用 信息的反馈
一、信息的采集
信息的采集：指管理者根据一定的目的，通过各种 不同的方式搜寻并占有各类信息的过程 衡量信息采集工作质量的唯一标准是所采集的信息 是否对组织及其管理者有用 信息采集的要点： 1、明确采集的目的 2、界定采集的范围 需要什么样的信息 用多长时间来采集这些信息 从哪里采集这些信息 3、选择信息源 – 文献性、口头性、电子性、实物性
信息化管理 ppt课件
信息与信息 化
✓信息的含义 ✓信息化的内涵 ✓信息化的影响
信息化管理 的发展
大数据时代 的管理挑战与 机遇
基于云计算 的信息化管理
信息化的影响
广泛应用、高度渗透的信息技术正孕 育着新的重大突破
信息产业在国民经济中的主导地位越 来越突出
信息化成为推动经济增长的重要手段， 信息化水平和国家或地区的经济发展 水平高度相关
大数据时代 的管理挑战与 机遇
基于云计算 的信息化管理
企业资源计划系统（续）
开环MRP→闭环MRP→MRP Ⅱ
➢发展：资源概念内涵不断扩大；计划闭 环形成
➢局限：企业内部资源；结构化决策
ERP突破以上两个局限
➢资源管理范围方面 ➢生产方式管理方面 ➢管理功能方面 ➢事务处理控制方面 ➢跨国（或地区）经营事务处理方面 ➢计算机信息处理技术方面
大数据时代
的管理挑战与 机遇
客户获取
客户保留
客户拓展
客户选择
基于云计算 的信息化管理
10
信息与信息 化
客户关系管理系统（续）
信息化管理 的发展
✓企业资源计划 系统
✓客户关系管理 系统
✓供应链管理系 统
✓办公自动化系 统
营销活动支持
➢销售队伍自动化管理 ➢客户服务管理 ➢销售流程管理 ➢促销活动管理 ➢营销分析
大数据时代
的管理挑战与 机遇
客户数据存储
➢特征数据 ➢交易数据
基于云计算
➢沟通数据
的信息化管理
11
信息与信息 化
信息化管理 的发展 ✓企业资源计划 系统 ✓客户关系管理 系统 ✓供应链管理系 统 ✓办公自动化系 统
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第四章信息与信息化管理习题一、填充题1．在管理学科中，通常把信息定义为( 经过加工处理的数据)。
2．信息评估的关键在于进行( 成本—收益分析)。
3．( 质量)是信息的最重要特征。
4．对管理者有用的信息具有( 高质量)、( 及时)和( 完全)的特征5．( 信息的采集)是信息管理工作的第一步。
6．衡量信息采集工作质量的唯一标准是( 所采集的信息是否对组织及其管理者有用)。
7．根据信息载体的不同，可将信息源划分为( 文献性信息源)、( 口头性信息源)、( 电子性信息源)和（实物性信息源）。
8．鉴别信息的方法主要有( 查证法)、( 比较法)、( 佐证法)和( 逻辑法)。
9．信息筛选的依据是信息的( 适用性)、( 经约性) 与( 先进性)。
10．( 编写)是信息加工过程的产出环节。
11．导致信息畸变的原因有( 传播主体)、( 传播渠道)和( 客观传播障碍)的干扰。
12．客观传播障碍主要有( 自然语言)的障碍、学科专业知识)的障碍、( 传播技术迅速更新)造成的障碍等。
13．( 信息的利用)是信息采集、加工、存储和传播的最终目的。
14．信息开发包括( 外延式) 开发和( 内涵式)开发。
15．作为一个过程，信息的反馈包括( 反馈信息的获取)、( 传递)和( 控制措施的制定和实施)等三个环节。
16，一般信息系统包括五个基本要素：( 输入)、( 处理)、( 输出)、( 反馈)和( 控制)。
17．信息系统为管理者提供了一种在组织内( 收集)、( 处理)、( 维持)和( 分配)信息的系统方法。
18，系统分析的目的是确定信息系统的( 功能要求)。
19．( 系统设计)是考察系统的技术能力的第一步。
20．系统实施的结果是产生一个( 运行系统)。
21．决策支持系统包括( 分析模型)和特殊化的( 数据库)。
22．用户以一种( 交互和实时)的方式与决策支持系统进行对话。
23．人工智能的两个主要研究领域是( 专家系统)和( 机器人)。
24．信息存储应注意：( 准确性)、( 安全性)、( 费用问题) 、( 方便问题)。
25．在系统设计阶段，需要确定( 硬件)、( 软件)、( 人员)、( 数据来源)。
26．专家系统是以( 知识)为基础的信息系统。
27．例外报告是在( 事情超出常规)时产生。
28．信息系统中的处理是把( 原始数据加工转换成有意义有用的信息)的过程。
29．信息存储要注意方便性问题，既指( 使用)方便，又指更新方便。
30．ERP是一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII基础上进一步发展而成的面向( 供应链)的管理思想。
31．ERP包含的基本的功能模块有( 财务管理模块)、( 生产管理模块)和( 物流管理模块)。
32．ERP将( 财务计划)和( 价值控制功能)集成到了整个供应链上。
二、选择题1．下列不属于无形成本的是( C)。
A. 员工土气不振B．工作程序变动造成的工作瘫痪C．员工工资 D. 公司信誉的降低2．下列不属于有形成本的是( D)。
A. 购买计算机B．厂房C．系统维护和升级 D. 公司信誉的降低3．下列不属于有形收益的是( A)。
A. 信息获取能力的提高B．销售额的上升C．存货成本的下降 D. 可度量的劳动生产率的提高4．下列不属于无形收益的是( A)。
A. 可度量的劳动生产率的提高B．土气大振C．更好的顾客服务 B. 信息获取能力的提高5．下列( D)不是信息完全性的要求。
A. 尽可能详细B. 尽可能简洁C．在详细和简洁间找到一种平衡 D. 信息提供越多越好6．通过寻找物证、人证来验证信息的可靠程度的方法是( C)。
A. 查证法B．比较法C．佐证法 D. 逻辑法7．( B)是考察系统的技术能力的第一步。
A. 系统调查B. 系统设计C．系统实施D．系统分析8．( D)的目的是确定信息系统的功能要求。
A. 系统调查B．系统设计C．系统实施 D. 系统分析9．编制信息系统说明书是在系统开发的( C)步骤完成。
A. 系统调查B．系统设计C．系统实施 D. 系统分析10．如果借助金字塔来对管理决策或控制进行分类，则位于塔底的是控制，位于塔中部的是( )控制，位于塔尖的是( A)。
A. 业务或操作，战术或功能，战略计划和控制。
B. 战术或功能，战略计划和控制，业务或操作。
C．战略计划和控制，业务或操作，战术或功能。
D. 业务或操作，战略计划和控制，战术或功能。
11．过程控制处于( C)之列。
A. 战略计划和控制B．功能控制C．业务控制12．( B)是对及时信息的首要要求。
A. 例外报告B．时间敏感性C．频繁性13．( A)是信息管理工作的第一步，是做好信息管理工作的基础与前提。
人信息的采集B．信息的传播C．信息的利用14．旨在解决信息的可靠性问题的信息加工过程是( A)。
A. 鉴别B．筛选C．激活15．旨在解决信息的适用性问题的信息加工过程是( B)。
A. 鉴别B．筛选C．激活16．作为沟通的媒介，信息技术对协调过程的功能具有很大的影响，这些影响在以下哪些领域里能够很明显地看到( ABC)。
A. 缩减沟通的隔阂B．时间差异也大大缩减C．组织内信息能够更好地保存 D. 供部分用户享用17．信息技术可以透过以下( D)方面来提高公司的绩效。
A. 商业过程的改进B．个人生产力和决策质量的提高C．取得行业内的竞争优势 D. ABC18．( C)是ERP系统的核心所在。
A. 人物流管理模块B. 财务管理模块C．生产控制管理模块19．下列( B)不是ERP模拟运行及用户化阶段的目标和相关任务？A. 模拟运行及用户化B．切换运行C．制定工作准则与工作规程 D. 验收20．下列(A)不是ERP项目实施小组的主要工作。
A. 审定项目目标、范围及评价考核标准B. 制定项目计划，保证计划的实现C．提交各阶段的工作成果报告。
三、简答题1.什么是信息？信息与数据有什么关系？在管理学科中，通常认为“数据经过加工处理就成了信息”。
信息和数据是两个既有密切联系又有重要区别的概念。
数据是记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号，如文字、数字、图形和曲线等。
数据不能直接为管理者所用，因为其确切含义往往不明显。
信息由数据生成，是数据经过加工处理后得到的，如报表、账册和图纸等。
信息被用来反映客观事物的规律，从而为管理工作提供依据。
需要注意的是，信息和数据的区别不是绝对的。
有时，同样的东西对一个人来说是信息，而对另一个人来说则是数据。
2．哪些信息是不值得管理者去获取的？有两类信息不值得管理者去获取：一类信息的收益较高，但其获取成本更高；另一类信息的获取成本较低，但其收益更低。
3．为什么说决定是否收集更多的数据以产生更多和更好的信息是比较困难的？在很多情况下，由于信息对组织来说是新的，确定可能发生的成本要比预测潜在的收益容易。
实际上，新信息的最重要收益通常是无法预期的，只有在员工对新信息比较熟悉时才能做到。
很多组织在引入信息技术时会遇到此类问题，不仅所预期的收益是不切实际的，而且真实收益通常是不可预见的，从而无法量化。
4．信息管理工作包括哪些方面？信息管理工作包括信息的采集、加工、存储、传播、利用和反馈。
5．为了使信息的采集富有成效，管理者必须做好哪些工作？(1)明确采集的目的：在任何情况下，信息的采集都是为了实现组织特定时期的特定目标，也就是说，信息的采集具有目的性。
(2)界定采集的范围：这包括采集的对象范围、时间范围和空间范围。
(3)选择信息源：管理者要明白，信息源的选择对信息的采集至关重要。
管理者也要明白，不同的信息源具有不同的特征，所提供的信息的种类与质量可能不一样。
管理者要根据采集目的、自身掌握的信息源状况以及时间的紧迫性等选择合适的信息源。
6．作为一个过程，信息的加工一般由哪些步骤组成？(1)鉴别：是指确认信息可靠性的活动；(2)筛选：是指在鉴别的基础上，对采集来的信息进行取舍的活动；(3)排序：是指对筛选后的信息进行归类整理，按照管理者所偏好的某一特征对信息进行等级、层次的划分的活动；(4)初步激活：是指对排序后的信息进行开发、分析和转换，实现信息的活化以便使用的活动；(5)编写：是信息加工过程的产出环节，是指对加工后的信息进行编写，便于人们认识的活动。
7．在信息的加工过程中，筛选与鉴别有何不同？筛选与鉴别是两种不同的活动。
鉴别旨在解决信息的可靠性问题，依据的是与信息有关的客观事实；而筛选旨在解决信息的适用性问题，依据的是管理者的主观判断。
鉴别中被确认可靠的信息，未必都被保留；而鉴别中被确认可疑的信息，未必都被剔除。
8．信息的存储包含哪几层含义？(1)用文字、声音、图像等形式将加工后的信息记录在相应的载体上；(2)对这些载体进行归类，形成方便人们检索的数据库；(3)对数据库进行日常维护，使信息及时得到更新。
9．在信息的存储中应注意哪些方面的问题？(1)准确性问题：在对信息进行记载、登录时，要做到内容准确、表述清楚、结构有序；(2)安全性问题：要保证信息在存储期间不会丢失与毁坏；(3)费用问题：信息的存储应尽量节约空间，以节省费用；(4)方便性问题：第一层含义是指使用方便，第二层含义是指更新方便。
10．管理者在传播信息时，要注意防止信息畸变或信息失真，导致信息畸变的原因有哪些？(1)传播主体的干扰：在组织中，传播主体可能为了私利，故意歪曲、扣压信息，报喜不报忧；或者受自身理解与表达能力、心理状态的影响，无法正确把握信息的内涵，无意中造成信息的失真；或者由于工作能力低下、人浮于事、办事拖沓，一方面不能及时处理信息，造成严重积压；另一方面又不善于识别、判断信息的价值，可能把一些无关紧要的信息投入传播，而把有价值的信息丢在一边。
(2)传播渠道的干扰：组织的信息传播渠道有外部的，也有内部的。
对于内部的正式传播渠道，如果机构庞杂、层次繁多，上层管理者的信息往下传播时，每经过一个层次，信息就要受到该层次管理者的一次综合，并根据自己的理解再传播出去，这样不仅导致传播速度慢，而且每一次综合和理解都不可能保证信息完全不变。
组织的信息传播系统不健全、分工不明确、责任不清、办事推诿等，也会影响传播速度，造成信息传播中断。
(3)客观传播障碍的存在：客观障碍主要有自然语言的障碍、学科专业知识的障碍、传播技术迅速更新造成的障碍等。
自然语言的障碍包括外国语言、方言的障碍；学科专业知识的障碍是指对学科专业的不熟悉可能会妨碍有关主体理解信息的真实含义，因为有些信息在表述中不可避免地会用到某些学科专业知识；现代传播技术更新很快，来不及学习与掌握也会构成障碍。
11．什么是信息孤岛？由于部门利益的存在或技术上的原因，组织中的信息有时不能被共享，出现信息孤岛。
信息孤岛的存在会造成组织资源的浪费，同时它也是组织肌体不健康的表征。
12．信息反馈需要满足哪些要求？(1)反馈信息真实、准确；(2)信息传递迅速、及时：反馈信息传递迟缓会影响控制措施的及时实施，使管理工作中的问题得不到及时解决；(3)控制措施适当、有效：在较快地得到质量较高的反馈信息的前提下，管理者就有可能采取切实有效的控制措施，确保信息管理工作卓有成效。