互联网思维下的商业模式本质

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互联网的六大商业模式

互联网的六大商业模式

互联网的六大商业模式 Hessen was revised in January 2021解析“互联网+”的六大商业模式核心提示当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争.“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。

——彼得·德鲁克“互联网+”企业四大落地系统(商业模式、管理模式、生产模式、营销模式),其中最核心的就是商业模式的互联网化,即利用互联网精神(平等、开放、协作、分享)来颠覆和重构整个商业价值链,目前来看主要分为六种商业模式。

传统PC互联网商业模式在移动互联网时代面临挑战,用户数量不决定一切,不重视对移动互联网商业模式的探索,就像开着豪车酒驾,很刺激但也很危险。

因此,在移动互联网时代要尽早考虑商业模式。

工具+社群+商业模式“互联网+”商业模式之一互联网的发展,使信息交流越来越便捷,志同道合的人更容易聚在一起,形成社群。

同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上,形成新的共同的需求,并形成了规模,解决了重聚的价值。

如今互联网正在催熟新的商业模式即“工具+社群+电商/微商”的混合模式。

比如微信最开始就是一个社交工具,先是通过各自工具属性/社交属性/价值内容的核心功能过滤到海量的目标用户,加入了朋友圈点赞与评论等社区功能,继而添加了微信支付、精选商品、电影票、手机话费充值等商业功能。

为什么会出现这种情况简单来说,工具如同一道锐利的刀锋,它能够满足用户的痛点需求,用来做流量的入口,但它无法有效沉淀粉丝用户。

社群是关系属性,用来沉淀流量;商业是交易属性,用来变现流量价值。

三者看上去是三张皮,但内在融合的逻辑是一体化的。

长尾型商业模式“互联网+”商业模式之二长尾概念由克里斯·安德森提出,这个概念描述了媒体行业从面向大量用户销售少数拳头产品,到销售庞大数量的利基产品的转变,虽然每种利基产品相对而言只产生小额销售量。

但利基产品销售总额可以与传统面向大量用户销售少数拳头产品的销售模式媲美。

互联式盈利思维

互联式盈利思维

互联式盈利思维在当今数字化的时代,互联网的快速发展和普及给人们的生活方式和商业模式带来了重大变革。

互联网的出现为企业提供了更多的机会和方式来实现盈利。

而在这样的背景下,互联式盈利思维成为了一个迫切需要解决的问题。

一、互联网时代下的盈利思维转变随着互联网的普及和技术的不断创新,传统的盈利模式逐渐失去了竞争力。

互联网的出现使得信息的传播和交流变得更加高效和便捷,消费者对于信息的获取和产品的选择变得更加容易。

因此,企业需要转变盈利思维,紧跟互联网时代的步伐。

二、细分市场和个性化定制互联网的出现使得市场细分变得更加容易。

不同的消费者有着不同的需求,企业需要通过分析数据,了解消费者的需求,从而实现个性化定制。

互联网时代下,企业应当将精力放在细分市场上,针对不同的消费群体提供个性化的产品和服务。

三、数据驱动的决策互联网时代下,数据成为了企业决策的重要依据。

通过分析数据,企业可以了解用户的喜好、购买习惯和行为特点。

这样的信息可以帮助企业精准投放广告、优化产品设计和改进营销策略。

因此,企业需要发展数据分析能力,将数据转化为盈利的力量。

四、建立多元化的盈利模式互联网时代下,依靠单一的盈利模式已经难以满足企业的发展需求。

企业需要建立多元化的盈利模式,通过多种途径获取利润。

比如,通过广告、电子商务、内容付费、增值服务等多种方式来实现盈利。

五、加强合作与共享经济互联网时代下,合作与共享经济成为了盈利的新动力。

企业可以通过合作伙伴关系来拓展市场和资源,实现互利共赢。

同时,共享经济也为企业提供了更多的盈利机会,通过共享资源和共享经验,实现企业的规模化发展。

六、提高用户体验和粘性在互联网时代下,用户体验和粘性成为了企业盈利的关键。

优质的用户体验可以提高用户的满意度和粘性,从而增加用户的持续消费和忠诚度。

企业需要注重产品的研发和服务的提升,不断提高用户体验,以吸引更多的用户并留住他们。

七、创新与变革互联网时代是一个快速创新和变革的时代。

互联网思维下的商业模式创新路径研究共3篇

互联网思维下的商业模式创新路径研究共3篇

互联网思维下的商业模式创新路径研究共3篇互联网思维下的商业模式创新路径研究1互联网思维下的商业模式创新路径研究随着互联网的不断发展,越来越多的企业开始注重互联网思维的运用,尤其是在商业模式的创新方面。

互联网思维强调以用户为中心,注重用户需求并及时反馈调整,以用户体验为核心,依靠精准的数据分析和技术支持,不断优化产品和服务。

在这样的思维下,商业模式创新成为各企业在市场竞争中的重要策略之一。

本文就从互联网思维的角度出发,探讨商业模式创新的路径。

一、发掘客户需求发掘客户需求是商业模式创新的第一步。

在互联网思维的经营理念下,以用户为中心是至关重要的。

要了解客户需求,可以通过多种方式进行收集,如在线调查、数据挖掘、用户体验测试、社交媒体跟踪等等。

通过这些手段,企业可以了解到客户的痛点、需求、偏好等信息,进而确定商业模式创新的方向。

以滴滴为例,该公司通过大数据分析及时了解到了用户的行为特点,定位用户需求,重新设计商业模式,提供了具有个性化需求、安全可靠的垂直出行服务,取得了巨大成功。

二、整合平台资源在获得客户需求的基础上,企业需要整合平台资源,为用户提供更完善的服务。

整合平台资源包括整合行业上下游的资源,建设多元化的服务系统和创造点对点的开放式互联网平台,打造一个完整的生态系统。

比如,支付宝、淘宝等互联网企业通过互联网技术整合了金融、电商等资源,建立“一站式”的综合服务平台。

通过大数据分析,实现担保交易、信用评估等功能,为用户提供更便捷的交易服务。

三、注重用户体验用户体验是商业模式创新的核心。

在互联网时代,用户体验涉及到网站、APP、社交媒体、在线客服等多个方面。

提供良好的用户体验是企业长期发展与赢得用户心的基础。

以美团点评为例,该企业在互联网时代运用“O2O服务”(线上到线下服务)利用平台优势和技术支持,打通线上与线下,为用户提供高品质、高效率的服务体验。

此外,美团点评尝试推动线上用户互动,开设点评互动、优惠券抢购等活动,提高用户粘性。

互联网思维与商业模式创新

互联网思维与商业模式创新

互联网思维与商业模式创新随着互联网的不断发展,互联网思维已经受到了越来越多企业的重视。

而互联网思维的核心理念就是优化用户体验,追求极致服务。

这种思维方式的出现,不仅仅给用户带来了更好的服务体验,也成为了市场竞争的关键因素之一。

互联网思维的本质是利用信息技术手段,为客户提供更为便捷、舒适的服务,在此基础上,为企业获得持续性的利润增长。

而智能、便捷的服务,正是互联网思维的关键。

当然,仅仅是拥有互联网思维是不够的,还需要不断的推陈出新,不断进化,从而实现商业模式的创新。

通过商业模式的创新,企业可以更好地适应时代变革,提高企业效率,甚至打破行业壁垒,以此实现商业价值的最大化。

商业模式是企业运营的核心,不同的商业模式会带来截然不同的业绩表现。

创新是商业模式存在的重要条件,因为创新可以让企业在市场上获得更大的竞争优势,同时在未来市场中更具竞争力。

互联网思维的出现,为商业模式带来了新的机遇,从而推动了商业模式的不断创新。

通过互联网的技术手段,企业可以更好地理解消费者的行为和需求,并针对性地提供特色、高附加值的服务。

以旅游行业为例,传统的旅游模式通常是通过旅行社组织旅游团队,为游客提供门票、酒店预定、导游服务等。

然而,这种模式已经被互联网思维所取代,在这种思维方式下,企业以垂直搜索、精确匹配为核心,建立网络化的智能化平台,通过数据挖掘和算法让每位旅行者体验个性化的旅游服务。

在这种模式下,旅游企业通过优化旅游产品和服务,实行在线销售、在线预订,加强线上营销等一系列的互联网化手段,形成与现实的互动和创新。

这种模式具有特色、差异化的优势,可以更好地满足消费者的需求,进而提高企业的盈利性。

显然,互联网思维和商业模式创新是相辅相成的,延伸了互联网思维和商业模式的应用。

总的来说,无论是互联网思维还是商业模式创新,都是企业在新时代中获取成长、创新和竞争优势的重要手段。

互联网思维和商业模式创新是企业发展必不可少的方向,只有不断探索尝试并不断调整创新才能适应高速发展和变化的市场需求。

互联网思维将成最根本商业模式

互联网思维将成最根本商业模式

互联网思维将成最根本商业模式互联网思维是指一种基于互联网的商业思维模式,它以用户为中心、数据驱动、快速迭代的方式来进行产品的设计与运营。

在当前数字化时代,互联网思维已经成为了许多成功企业的核心竞争力和商业模式。

本文将探讨互联网思维为何成为最根本的商业模式,并从用户体验、数据驱动、快速迭代等方面进行阐述。

首先,互联网思维的核心是用户体验。

互联网思维将用户的需求和体验放在首位,并通过不断的用户反馈和数据分析来优化产品和服务。

互联网思维强调用户体验的重要性,认为只有满足用户的需求,并提供良好的体验,才能获得用户的忠诚度。

在互联网思维中,用户在购买产品或使用服务的过程中被视作“合伙人”,企业需要与用户建立良好的互动关系,持续改进产品,满足用户的需求。

通过关注用户的需求、关注用户体验,企业可以不断打造用户喜爱的产品,从而实现商业成功。

其次,互联网思维的核心是数据驱动。

互联网时代,每个人和每个企业都在不断产生大量的数据,数据成为决策的基础。

互联网思维强调对数据的收集、分析和利用,通过数据挖掘和分析,企业可以深入了解用户的需求、行为和偏好,准确把握市场趋势,从而优化产品设计和运营策略。

通过数据驱动,企业可以根据用户的行为和反馈,快速调整产品方向,提供更好的用户体验,提高产品的市场竞争力。

再次,互联网思维的核心是快速迭代。

互联网思维认为只有不断迭代和创新,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

互联网思维强调快速试错和持续改进,通过快速迭代,企业可以在产品和服务的不断优化中逐渐完善和升级,使产品更能符合市场需求。

互联网公司普遍采用“敏捷开发”等迭代式的开发方法,通过快速发布、快速收集用户反馈、快速调整和改进,加快产品的迭代周期,保持竞争力。

综上所述,互联网思维以用户为核心,以数据驱动,以快速迭代为特点,已经成为了许多成功企业的商业模式。

互联网思维将用户体验放在首位,在满足用户需求的基础上不断创新和改进产品,从而赢得用户的忠诚度;互联网思维注重数据的收集、分析和利用,通过数据驱动决策,使企业能够准确把握市场趋势,优化产品和服务;互联网思维还强调快速迭代和持续改进,通过快速试错和持续创新,使企业能够在市场竞争中保持竞争力。

互联网+”商业模式有哪些

互联网+”商业模式有哪些

互联网+”商业模式有哪些(总3页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除“互联网+”企业四大落地系统(商业模式、管理模式、生产模式、营销模式),其中最核心的就是商业模式的互联网化,即利用互联网精神(平等、开放、协作、分享)来颠覆和重构整个商业价值链,目前来看主要分为六种商业模式。

百度CEO李彦宏曾表示,传统PC互联网商业模式在移动互联网时代面临挑战,用户数量不决定一切,不重视对移动互联网商业模式的探索,就像开着豪车酒驾,很刺激但也很危险。

因此,在移动互联网时代要尽早考虑商业模式。

“互联网+”商业模式之一:工具+社群+商业模式互联网的发展,使信息交流越来越便捷,志同道合的人更容易聚在一起,形成社群。

同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上,形成新的共同的需求,并形成了规模,解决了重聚的价值。

如今互联网正在催熟新的商业模式即“工具+社群+电商/微商”的混合模式。

比如微信最开始就是一个社交工具,先是通过各自工具属性/社交属性/价值内容的核心功能过滤到海量的目标用户,加入了朋友圈点赞与评论等社区功能,继而添加了微信支付、精选商品、电影票、手机话费充值等商业功能。

为什么会出现这种情况?简单来说,工具如同一道锐利的刀锋,它能够满足用户的痛点需求,用来做流量的入口,但它无法有效沉淀粉丝用户。

社群是关系属性,用来沉淀流量;商业是交易属性,用来变现流量价值。

三者看上去是三张皮,但内在融合的逻辑是一体化的。

“互联网+”商业模式之二:长尾型商业模式长尾概念由克里斯·安德森提出,这个概念描述了媒体行业从面向大量用户销售少数拳头产品,到销售庞大数量的利基产品的转变,虽然每种利基产品相对而言只产生小额销售量。

但利基产品销售总额可以与传统面向大量用户销售少数拳头产品的销售模式媲美。

通过C2B实现大规模个性化定制,核心是“多款少量”。

中国大学MOOC《商业模式与竞争》单元作业答案

中国大学MOOC《商业模式与竞争》单元作业答案

1、以下企业中,年营收从0达到1000亿,用时最短的企业是()A、小米B、华为C、苹果D、阿里巴巴答案:小米--------------------------------2、“商业模式就是一个企业如何赚钱的故事”这一论述的提出者是()A、彼得德鲁克B、玛格丽塔C、奥斯特瓦德D、郎咸平答案:玛格丽塔--------------------------------3、以下需要重视商业模式的企业是()A、初创型企业B、成熟型企业C、扩张型企业D、以上都需要答案:以上都需要--------------------------------4、最古老的商业模式是()A、互联网模式B、生产外包模式C、店铺模式D、订单生产模式答案:店铺模式--------------------------------5、以下关于小米商业神话成功原因描述正确的有()A、小米经营源点切入得当B、小米创建了独特的生态链商业模式C、小米的成功源于给自己的产品制定了高价策略D、小米能够及时优化和调整商业模式和经营战略答案:小米能够及时优化和调整商业模式和经营战略--------------------------------6、奥斯特瓦德所定义的商业模式描述了下列哪些方面的基本原理()。

A、创造价值B、传递价值C、获取价值D、人事安排答案:创造价值--------------------------------7、商业模式设计的目的是为了企业更好的为社会公益事业服务答案:错--------------------------------8、商业模式重在于企业内部的价值创新答案:×--------------------------------9、企业商业模式设计完成后,要保证其稳定性,因此不能改变答案:错--------------------------------10、成熟型企业最重要的是要对原有商业模式进行细节和操作层面的完善。

互联网思维与网易云音乐平台商业模式初探

互联网思维与网易云音乐平台商业模式初探

互联网思维与网易云音乐平台商业模式初探互联网思维是指运用互联网技术和思维方式进行创新、合作和变革。

互联网思维强调开放、分享、合作、用户体验等,是一种快速迭代、用户导向的商业模式。

在当今信息化时代,互联网思维已经深刻影响了各行各业,尤其是音乐行业。

作为国内颇具影响力的音乐平台之一,网易云音乐凭借着良好的用户口碑和商业模式创新,在音乐行业中占据着重要地位。

本文将从互联网思维的角度出发,探讨网易云音乐平台的商业模式,并分析其成功的原因。

一、互联网思维对网易云音乐的影响1. 用户体验至上在互联网思维下,用户体验被视为商业成功的关键。

网易云音乐通过智能推荐和个性化定制等手段,可以为用户推荐符合其喜好的音乐,提高用户的满意度和黏性。

用户可以根据自己的喜好参与评论、打分、上传歌单等操作,让用户成为平台的参与者和创造者,提升了用户的参与感和忠诚度。

2. 数据驱动互联网思维强调数据的重要性,网易云音乐借助大数据分析技术,不仅可以追踪用户行为,还能分析用户的音乐喜好和心理特征,为音乐创作、推广和营销提供数据支持。

通过与艺人和音乐人合作,网易云音乐还能够为其提供精准的用户画像和市场定位,为他们的音乐创作和宣传提供有力支持。

3. 开放共享互联网思维倡导开放共享,鼓励多方参与和合作。

网易云音乐通过云音乐人等项目,为独立音乐人提供了展示自己作品的平台,同时也为用户提供了更广泛的音乐选择。

与此网易云音乐还与唱吧、唱鸭等K歌应用合作,将K歌内容引入到平台中,为用户提供更多的音乐互动方式。

二、网易云音乐的商业模式初探1. 多元化的盈利模式网易云音乐的盈利模式不仅仅依靠音乐的销售收入,还融入了广告、会员、衍生品、音乐版权等多种盈利模式。

通过会员制度,网易云音乐可以为用户提供更好的音乐体验和特权,盈利点主要在会员费、广告收入和音乐衍生品销售上。

平台还通过和独立音乐人、唱作人的合作,以及音乐版权的运营收入,实现了多元化盈利。

2. 与社交化的结合网易云音乐致力于将音乐与社交相结合,通过打造音乐社区和音乐互动平台,让用户能够更多地参与到音乐的创作、分享和传播中。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
3. 信息汇集起来的大数据使大规模定制变得可能,而且信息的流畅将 让产业链协同变得更有效率,并通过定制化让全链条库存降低。
4. 集合分散的长尾顾客变得容易,企业的规模不受地域限制。 5. 顾客之间的交流变得容易,对共享经验或抵御风险或情感交流的需
求使顾客更倾向于社区化,而口碑成为传播的最有效方式。
13、互联网对微笑曲线的改变
食品加工
谷物粉 口粮 食用油脂
北大荒农垦

分销


饲料生产
养殖
屠宰加工
运输
贸易/分销
双汇集团
零售终端
12、互联网加快了组织者和加盟者的分化
1. 传统上,物流、资金流、信息流是一条通道,分销商的价值就很大 ;互联网让三流分离,而且成本更低。
2. 信息不对称被彻底改变,顾客主权时代来临,依靠信息不对称赚钱 最终将变得不可能。
互联网思维下的商业模式本质
1、商业模式
• 商业模式是一组要素或活动的有机联合,它们共同作用,形成有 效的整体,来实现客户价值。
• 商业模式的5个要点: 1. 指向客户价值。 2. 提供了新的价值;或者,改变了价值提供方式,提高了效率。 3. 以系统而不是要素的方式指向客户价值。 4. 通过系统把客户价值与企业价值统一起来。 5. 确定在产业价值链中的地位,并建立壁垒。
11、找到产业链上的位置:组织者或加盟者
中农集团(1977年成 立,承担国家农资销 售任务)
农药
化肥
农膜
种业
中储粮集团(2000年成 立,承担国家粮食储备
任务)
种植
仓储
物流
华粮集团(2005年成立,主要承担国家 物流的任务
粮食工业化
生物能源
中粮集团(做大农业的全产业链,目前不仅 进入电子商务,还在整合茶叶等涉农产业)
20、农资行业集中度会大幅提高
产业集中度 第1阶段
(最大3家企业 市场占有率之和)
初创
80%
第2阶段 规模化
第3阶段 集聚
第4阶段 平衡与联盟
45%
15%
5
10
15
20 时间(年)
变局已经在发生, 不是自我革命,
就是被别人革命。
变局也刚刚开始, 大小不重要,
关键是跑得更快。
17、农资行业的变化
• 会出现区域整体服务商,围绕一个地区的种植户服务。经销商将 有机会转型为服务商,反向采购农资。
• 会出现专业品种整体服务商,围绕一个品种的种植户做整体服务 ,成为特定品种的主导者。
• 中间型农资将成为附属行业,能解决农产品销路的会占据主导地 位,类似沱沱工社、联想农业、北大荒、中粮等,这些企业将反 向整合农资企业或向农资延伸。
微处理器 操作软件
主机板
1⃣“U型”更深凹
整机生产
系统集成
分销
零售
技术
生产
品牌
2⃣“价值链关键环节”更向两端迁移
14、养殖业变局的启示
• 陈春花教授:2005年,饲料行业太容易了;2015年,饲料行业太 难了。原因何在?
原料
大宗原料 资金 饲料 种猪
兽医兽药 饲养技术
出栏
养殖
屠宰/加工
销售渠道
消费者
• 资源型(比如磷矿钾矿)和技术型农资企业(比如原药技术、腐 殖酸技术)将会得到发展,但需与掌控市场的企业结盟。
18、外行可以颠覆内行
• 隔行不隔理 • 内行人容易产生惯性思维,外行如果理解了行业。。。 • 宜花可以做农资吗? • 宜花:成立一年的鲜花供应链管理公司,日均出货120万枝,为2
万家花店服务,已经签约3.8万名花农。未来它会不会给花农打 包农资服务呢? • 20年前褚时健老先生的做法
生产活动领域 大量生产方式 精益生产方式 按需生产的管理
商务活动领域 大量销售方式
深度分销方式 社区商务方式
走进 需求链
生产过程 (生产企业)
流通过程 (分销商)
交换过程 (零售商)
消费过程 (消费者)
5、围绕顾客的生意
• 装修公司老板的困惑 • Uber的估值:4.3亿美金销售额的企业价值450亿美金 • KEEP MOVING • 小米模式与华为手机的变化
9、围绕顾客反向整合产业链
• 聚集顾客是核心:know-what / know-who / know-how
动画电影
发行拷贝、 录像带、图

主题公园
特许经营和 品牌产品
媒体宣传推 广
•迪士尼产业链 •发行录像带 •每一部卡通片
中最核心的是 是第二轮收入, 可以在主题公
动画品牌的形 如果影片受欢 园增加一个新
象,影片带来 迎,那么第二 的人物,吸引
的票房是第一 轮收入也很可 更多的游客,
轮收入,解决 观;
赚进第三轮收
了影片制作成
入;
本回收的问题;
•通过迪士尼在 •通过收购强势 本土和全球各 媒体,把卡通 地建立的大量 片放在自己控 •商店和特许经 制的媒体上播 营伙伴,实现 出,或者根据 第四轮收入; 影片制作各类
6、小米模式
• 围绕新一代消费者的数字生活一体化供应商
7、腾讯的战略转变
• 腾讯:超级连接器 1 用QQ、微信来聚集顾客,重要的是顾客数量而不是销售额 2 围绕顾客的生活方式去整合服务,为顾客创造价值并深化关系 • BAT会和巨大中华一样结局吗?
8、成为服务商
• 顾客需要的是一种结果,而不是产品本身 • 1960年:西奥多莱维特《营销短视症》 • 从经营产品到经营顾客 • 从产品提供商到顾客服务商:成为顾客生产或生活方式的一部分 • 个性化定制 • 红领西服和尚品宅配 • 向工业4.0发展的德国企业
15、种植业的变化
• 从土地生产率回归劳动生产率:集约化会不断发展; • 企业化种植、公司+农户、农户自组织将成为主流方式; • 经济作物会更加发展,一村一品的特色农业会连成片; • 消费者需要敢吃又好吃的东西,农产品品牌大量涌现,像几年前
的调料品,从品类到品牌化;
16、农资企业的方向
• 想成为行业领袖的农资企业或销售企业要成为农业企业 • 要围绕客户成为服务商,而不业链加盟者,类似富士康。
节目,获得巨 额广告收入, 赚取第五轮收 入;
顾客
10、成为产业链的组织者
• 围绕哪一群顾客组织产业价值链? • 回答6个问题: • 产业价值链是怎样构成的? • 各环节企业对价值链的不同作用? • 他们是如何与价值链各环节协同的? • 价值链的关键环节(价值增长或效率改进点)在哪里? • 如何控制价值链的关键环节? • 如何借力资本力量完成产业链整合?
+ iPad (App Store)
系统软件 IOS
+ iWatch (App Store)
+
苹果模式:顾客数字生活方式的解决方案
顾客
4、向需求链延伸
企业经营的重心从供应链走向需求链: 1.供应链思维:产品或渠道为中心,强调“效用服从效率” 2.需求链思维:顾客为中心,强调“效率服从效用”。
19、农业的互联网化
• 农民能够很快进入互联网吗? • 滴滴出行一年时间让全中国出租车司机互联网化了。 • 以作物为中心的O2O的一体化服务是重大机会,尤其是从高附加
值作物开始。 • 农资价格会大幅下降,但这不会一天在所有市场发生(2015年的
智能手机份额:互联网24%,运营商34%,经销商42%)。 • 农业的互联网金融
2、顾客价值的转变
P 顾客需求
从无到有
差异 化
供求状态
供不应求
供求均衡
经营重心
供应链
分销链
解决方案 供应曲线
供过于求
需求曲线
需求链
Q
3、苹果模式:一体化体验
O2O服务中心 数字处理中心
iCloud
+ 苹果体验店
iMac (应用软件)
数字终端设备 及解决方案
iPod (iTunes)
+ iPhone (App Store)
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