第三章 商品流通企业战略管理

第三章商品流通企业战略管理
一、单项选择题
1、某商品流通企业决定在战略期投入大量资金，扩大经营规模，强化竞争实力，开拓更多的市场，这种战略是（）。

A、收缩型战略
B、稳定型战略
C、组合型战略
D、扩张型战略
2、商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务，依靠商品和服务的特色，使顾客建立品牌偏好与忠诚，由此获得竞争优势。

这种战略是（）。

A、前向一体化战略
B、后向一体化战略
C、成本领先战略
D、差别化战略
3、（）战略能够有效防止竞争者迅速模仿。

A、成本领先
B、专一经营
C、稳定型
D、差别化
4、商品流通企业最高层次的战略是（）。

A、公司层战略
B、经营层战略
C、职能层战略
D、部门层战略
5、在商品流通企业的战略结构层次中处于第二层次的战略是（）。

A、公司层战略
B、经营层战略
C、职能层战略
D、部门层战略
6、一个规范、全面的商品流通企业的战略管理过程的实施顺序是（）。

A、战略分析→确定企业使命→战略选择→战略实施及控制
B、战略选择→战略分析→确定企业使命→战略实施及控制
C、确定企业使命→战略分析→战略选择→战略实施及控制
D、确定企业使命→战略分析→战略实施及控制→战略选择
7、企业在社会进步、经济发展中所应担当的角色和责任指的是（）。

A、企业目标
B、企业使命
C、企业规划
D、企业战略
8、关于商品流通企业战略长远性特点的说法，正确的是（）。

A、商品流通企业战略是以企业全局为对象，规定企业的总体行动
B、商品流通企业战略谋划如何与竞争对手抗衡
C、商品流通企业战略需根据环境的变化及时进行调整
D、商品流通企业战略筹划未来3～5年或更长时间企业如何生存和发展
9、商品流通企业战略的动态性是指（）。

A、以企业的全局为对象，规定企业的总体行动
B、谋划如何与竞争对手抗衡
C、筹划未来较长时期内如何生存和发展
D、根据环境的变化及时对战略进行调整
10、商品流通企业战略是企业总体的长远目标、发展方向和重点、前进道路以及所采取的基本行动方针、重大举措和基本步骤。

所以是原则性的、概括性的规定，这是指商品流通企业战略的（）特征。

A、动态性
B、长远性
C、抗争性
D、纲领性
11、就范围和层次来说战略校正的分类不包括（）。

A、局部校正
B、职能战略校正
C、目标战略校正
D、总体战略校正
12、企业根据业绩对管理者实施奖惩，这是（）。

A、前馈控制
B、同期控制
C、反馈控制
D、后期控制
13、下列不属于宏观环境分析的是（）。

A、经济环境
B、技术环境
C、企业资源环境
D、政治法律环境
14、普拉哈拉德与哈默尔提出了非常形象的“树型”理论，其中为整棵树提供养分、维系生命的是（）。

A、企业的产品
B、企业的优质服务
C、战略业务单位
D、核心竞争力
15、企业资源的分析过程不包括（）。

A、分析现有资源
B、分析资源的利用情况
C、分析资源的应变力
D、分析历史成本
16、（）是商品流通企业物质要素和非物质要素的货币体现。

A、信息资源
B、技术资源
C、财务资源
D、实物资源
17、“知己知彼，百战不殆”是运用（）使整体资源增值的最好诠释。

A、信息资源
B、技术资源
C、品牌资源
D、文化资源
18、“树型”理论将企业比作一棵大树，企业的最终服务被喻为（）。

A、果实
B、叶子
C、树枝
D、根系
19、商品流通企业的战略发展方向不包括（）。

A、信息化
B、虚拟化
C、全球化
D、国际化
20、商品流通企业国际化战略中，对商品流通企业管理水平的要求高，资金投入大的是（）。

A、本国中心战略
B、多国中心战略
C、全球中心战略
D、区域中心战略
21、商品流通企业的社会目标不包括（）。

A、政府关系目标
B、社会责任目标
C、公共关系目标
D、社会关系目标
22、商品流通企业战略目标分类中，属于商品流通企业基本目标的是（）。

A、市场目标
B、创新目标
C、盈利目标
D、经营目标
23、供应商经常利用自身具有的某种优势来与商品流通企业进行讨价还价，能增强供应商讨价还价能力的情形是（）。

A、供应商集中化程度高
B、存在大量的替代商品
C、存在大量可选择的供应商
D、买方转换成本低
24、按照迈克尔·E.波特的观点，下列情形中，买方讨价还价能力较弱的是（）。

A、买方相对集中并且大量购买
B、所购商品属于标准化商品
C、买方的行业转换成本高
D、买方掌握供应商的充分信息
25、战略实施完全是以（）为导向。

A、行动
B、目标
C、效益
D、价值
二、多项选择题
1、商品流通企业的公司层战略有多种战略选择，主要有（）。

A、扩张型战略
B、收缩型战略
C、稳定型战略
D、差别化战略
E、成本领先战略
2、商品流通企业采取成本领先战略的原因有（）。

A、形成进入障碍
B、增强企业的讨价还价能力
C、降低替代品的威胁
D、保持领先的竞争地位
E、降低顾客敏感程度
3、商品流通企业要确立自身竞争优势，经营层战略选择有（）。

A、成本领先战略
B、营销战略
C、差异化战略
D、聚焦战略
E、全球化战略
4、对企业的宏观环境进行战略分析时，其中的社会环境包括（）。

A、社会文化
B、就业程度
C、国民收入状况
D、社会习俗
E、人口统计特征
5、一项能力是否能成为企业核心竞争力必须具备的特征有（）。

A、用户价值
B、独特性
C、静态性
D、延展性
E、不易模仿性
6、信息资源在企业的资源结构中起着支持和参照作用，具有（）特征。

A、共享性
B、普遍性
C、增值性
D、单效用性
E、可处理性
7、商品流通企业的战略一定是一个与企业信息功能相关的，包括（）等的战略体系。

A、信息技术
B、信息资源
C、信息组织
D、信息媒体
E、信息文化
8、商品流通企业的战略制定者必须考虑的创新有（）。

A、产品创新
B、制度创新
C、服务创新
D、销售模式创新
E、管理创新
9、出现下列（）情况时，现有企业之间的竞争就会变得更激烈。

A、有众多势均力敌的竞争者
B、行业增长快速
C、行业具有非常高的库存成本
D、行业的商品没有差别
E、行业中的总体经营规模和能力大幅度提高
10、在战略实施中作为商品流通企业实施经营战略的基本依据的原则有（）。

A、计划指导性原则
B、适度合理原则
C、统一领导，统一指挥原则
D、经济效益最大化原则
E、权变原则
三、案例分析题
1、材料一：海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹，当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。

材料二：日本夏普公司通过其核心竞争力（液晶显示技术）使该公司在笔记本电脑、大屏幕显像等领域都具有竞争优势。

材料三：日本本田公司的核心竞争力是引擎，NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面，而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。

<1> 、材料一体现了核心竞争力的（）特征。

A、用户价值
B、独特性
C、动态性
D、局部优势
<2> 、材料二体现了核心竞争力的（）特征。

A、用户价值
B、独特性
C、动态性
D、延展性
<3> 、材料三体现了核心竞争力的（）特征。

A、用户价值
B、独特性
C、动态性
D、不易模仿性
<4> 、普拉哈拉德与哈默尔在描述核心竞争力时提出了“树型理论”。

在该理论中，树干和主枝表示的是（）。

A、最终商品
B、战略业务单位
C、核心商品
D、核心竞争力
<5> 、核心竞争力体现为一系列技能、技术、知识的综合体，要准确、全面地分析和评价商品流通企业的核心竞争力比较困难。

一般而言，可以从（）等方面入手分析。

A、人力资本
B、技术体系
C、价值观
D、信息系统。