促销管理
促销商品的管理制度
促销商品的管理制度一、促销商品的筛选和定价企业在进行促销活动时，首先需要对参与促销的商品进行筛选。
促销商品应该是具有一定销售潜力的产品，可以通过促销来提升销售额。
在筛选商品的过程中，企业可以根据历史销售数据、市场需求、竞争情况等因素来确定促销商品的选择。
同时，企业还需要合理定价促销商品，确保商品的促销价格能够吸引消费者，并保障企业的盈利。
二、促销活动的策划和执行促销活动的策划是促销商品管理制度的核心环节。
企业需要根据促销商品的特点和市场需求来确定促销活动的主题、形式、推广途径等，制定详细的促销方案。
在促销活动执行过程中，企业需要密切关注促销进展，及时调整促销活动的方向和方式，确保活动的顺利进行。
同时，企业还需要对促销活动进行评估和总结，为以后的促销活动提供参考。
三、促销活动的监督和评估促销商品的管理制度还需要有严格的监督和评估机制。
企业需要设立专门的促销活动监督小组，负责监督促销活动的执行情况，及时发现问题并进行处理。
同时，企业还需要建立完善的促销活动评估体系，对促销活动的效果进行全面评估，为企业未来促销活动的规划提供依据。
四、促销活动的宣传和推广促销商品的管理制度还需要充分利用各类宣传渠道，提升促销活动的知名度和影响力。
企业可以通过广告、促销宣传册、社交媒体等渠道来推广促销活动，吸引更多消费者参与。
同时，企业还可以通过与第三方合作、举办促销活动等方式来提升促销活动的曝光率，吸引更多消费者的关注。
综上所述，促销商品的管理制度是企业提升销售额的重要手段，需要有科学的管理制度来保障促销活动的顺利进行。
只有建立了完善的促销商品管理制度，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，取得更大的销售成功。
促销品管理
促销品管理简介促销品是指公司在进行市场推广时，为了吸引消费者而提供的特价产品或赠品。
促销品管理是指对促销品的采购、库存、分配和销售等活动进行全面管理和控制，以达到有效促销和提升销售额的目标。
本文将从促销品管理的意义、流程和具体措施等方面进行介绍。
促销品管理的意义促销品管理对企业的运营具有重要的意义，其主要体现在以下几个方面：•提升销售额：通过提供特价产品或赠品来吸引消费者，促使其购买更多的产品，从而增加销售额。
•增强品牌影响力：通过赠送具有品牌标识的促销品，可以增强消费者对品牌的认知和信任，提升品牌的影响力。
•拓展市场份额：通过促销品的推广和销售，可以吸引更多的潜在客户，增加市场份额。
•清理废弃品：促销品管理还可以帮助企业优化库存，及时清理滞销和过季的产品。
总体来说，促销品管理是企业提高销售额、增强品牌影响力和拓展市场份额的重要手段之一。
促销品管理流程促销品管理可以分为以下几个基本流程：1.促销品策划：根据企业的市场定位和战略目标，制定具体的促销品策划方案，确定促销品的种类、数量和目标市场等。
2.促销品采购：根据策划方案，与供应商进行洽谈和谈判，确定采购促销品的种类、规格和价格等。
3.促销品发放：通过门店、线上渠道或活动等方式将促销品分发给消费者，吸引他们购买相关产品。
4.促销品销售：对促销品的销售情况进行监控和统计，及时调整促销策略，并与销售数据进行对比分析，评估促销效果。
5.库存管理：对促销品的库存进行及时跟踪和管理，确保货物的安全和及时供应。
6.促销品结算：与供应商进行结算，并核对相关资料，以确保采购和销售款项的准确性。
7.促销品效果评估：依据销售数据和消费者反馈等信息，评估促销品的实际效果，为下一轮的促销活动做出调整和改进。
以上流程是一个基本的促销品管理流程，根据实际情况，企业可以根据自身的需求进行相应的调整和改进。
促销品管理的具体措施为了有效管理促销品，以下是一些常见的促销品管理措施：1.设定明确的目标：确定促销品管理的目标和指标，如销售额增长率、市场份额增加率等，以便对促销效果进行评估和追踪。
促销管理岗位职责
促销管理岗位职责
促销管理岗位职责主要包括以下内容：
1. 制定促销方案：根据公司销售目标和市场情况，制定年度、
季度和月度促销方案，包括促销活动内容、时间、地点、费用预算
等方面。
2. 策划促销活动：负责策划和组织促销活动，如促销展览、促
销文宣、促销推广等，提高产品知名度和销售额。
3. 管理促销预算：制定促销预算，并根据实际情况进行执行和
控制，保证促销活动在预算范围内进行。
4. 监控促销效果：监控促销活动的效果，分析销售数据、顾客
反馈、竞争对手的市场动态等，对促销策略进行调整和优化。
5. 与渠道合作：与渠道合作，协调推销人员、经销商和零售商
等相关人员，建立良好的渠道关系，提高产品销售量和市场占有率。
6. 管理促销人员：管理促销人员，包括培训、安排工作、监督
工作进展等，确保促销工作的完成和效果。
7. 参与战略制定：参与公司的战略制定和市场分析，提供促销
策略建议，协助公司在市场竞争中取得优势。
以上是促销管理岗位职责的基本内容，具体职责还会根据企业
规模、行业特点和岗位要求等进行调整和优化。
促销管理的名词解释
促销管理的名词解释促销管理是一个综合性的概念，旨在提高销售额和市场份额，同时增强品牌形象和消费者忠诚度。
它是通过使用各种市场工具、技术和策略来推广产品或服务，以引起消费者的注意并促使他们采取购买行动。
促销管理通常包括市场调研、广告宣传、销售促销、公关活动和品牌传播等多个方面。
首先，市场调研是促销管理的基础。
通过深入了解目标市场的特点、需求和偏好，企业可以制定更准确的促销策略。
市场调研可以通过问卷调查、采访和观察等方式进行，以获取有关市场趋势、竞争对手和目标客户的信息。
这些数据和洞察力可以帮助企业了解如何定位产品，找到最佳的销售机会。
其次，广告宣传是促销管理的重要组成部分。
广告是通过有针对性地传达产品或服务的特点、优势和价值主张来提高品牌认知度和知名度的一种方式。
广告可以通过电视、广播、报纸、杂志、户外广告牌和互联网等渠道进行。
选择合适的媒体和传播方式是确保广告宣传效果的关键因素。
同时，广告内容的创意和设计也需要注意，以确保能够吸引消费者的眼球。
销售促销是促销管理中常用的手段之一。
销售促销包括一系列的策略和措施，旨在刺激消费者在特定时间内购买产品或服务。
这些策略可以包括打折销售、赠品、特殊优惠和促销活动等。
销售促销可以对消费者的购买行为产生直接的激励作用，从而提高销售量。
然而，企业需要谨慎地使用销售促销，以避免对产品品牌价值和利润率造成负面影响。
此外，公关活动在促销管理中也起着重要的作用。
公关活动是通过与媒体、消费者和其他利益相关方建立积极的关系来塑造和维护企业的形象和声誉的一种方式。
公关活动可以包括新闻发布会、赞助活动、社交媒体营销和危机管理等。
通过积极参与公关活动，企业可以建立公众对品牌的信任感和好感度，从而增加销售机会和客户忠诚度。
最后，品牌传播是促销管理中不可或缺的一环。
品牌传播是企业将品牌形象、价值主张和个性通过各种渠道传递给目标客户的过程。
品牌传播可以包括广告、公关、营销活动、口碑传播和社交媒体技巧等。
促销品管理
促销品管理一、促销品的定义与意义促销品是指在销售过程中被以较低价格推销出售的商品。
它是为了提高产品市场份额或销售量，吸引消费者购买而采取的一种营销方式。
促销品不仅可以吸引消费者购买，还可以提高消费者的忠诚度，增强品牌形象。
促销品管理是企业在促销过程中对促销品的策划、操作和监控等控制模式，以获得最佳销售效果。
良好的促销品管理可以减少损失，提高利润，同时带来更多的机会与成功。
二、促销品管理的原则1、销售目标明确：促销品的销售目标需明确，包括销售数量、市场份额、品牌影响力等。
2、产品选择合理：企业要根据市场需求和消费者心理，选择合适的产品作为促销品。
3、时间掌握恰当：企业要根据产品特点、市场需求和消费者心理，选择适当的时间段进行促销。
4、价格优惠合适：促销品的价格应该在消费者心理预期的价格范围之内。
5、促销渠道合理：企业通过适当的渠道进行促销，如商场、超市、网上购物等。
6、促销方式契合：企业根据不同的消费者，采取不同的促销方式，如打折、送礼等。
三、促销品管理的流程1、产品选择：企业根据市场需求和消费者心理，选择合适的产品作为促销品。
2、销售计划：制定销售计划，包括销售目标，促销时间，促销渠道和促销方式等。
3、促销负责人的确定：确定促销负责人，负责促销计划的执行和跟进。
4、促销物资准备：准备促销物资，包括促销品的数量和规格，促销海报、资料等。
5、促销演示的规划：按照销售计划，规划促销演示，包括促销品的展示方式和促销模型等。
6、促销宣传的准备：做好促销宣传，包括促销海报、活动宣传和网上营销等。
7、销售数据分析：对促销活动的销售数据进行分析，以及市场反应和销售效果等。
8、销售结果总结：根据销售数据，总结促销活动的销售效果和影响，并对不足之处进行反思和改进。
四、促销品管理的注意事项1、定期更新促销品：随着市场的变化和消费者需求的变化，企业应该不断更新促销品。
2、注意促销商品的保质期：企业应该注意促销商品的保质期，确保销售的商品是新鲜的。
产品促销活动管理办法
产品促销活动管理办法
第一章总则
第一条为了规范公司产品促销活动的组织与管理，提高产品销售业绩和市场占有率，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，制定本办法。
第二条本办法适用于公司产品的促销活动，包括促销计划的制定、促销活动的实施、促销费用的管理等工作。
第三条公司应建立健全产品促销活动管理制度，明确各部门的职责，确保促销活动的有序进行。
第二章促销计划的制定
第四条促销计划的制定应基于市场调研、产品策略、销售目标等因素，确保促销计划的科学性和有效性。
第五条促销计划应包括促销目标、促销时间、促销范围、促销方式、促销费用等内容，确保促销计划的具体、明确。
第六条促销计划应经过相关部门的审批，确保促销计划的合规性。
第三章促销活动的实施
第七条促销活动的实施应按照促销计划进行，确保促销活动的顺利进行。
第八条促销活动期间，公司应加强产品供应、物流配送、售后服务等环节的管理，确保促销活动的有效性。
第四章促销费用的管理
第九条促销费用应按照公司财务管理制度进行预算、审批、报销等管理，确保促销费用的合理性、合规性。
第十条促销费用的报销应提供相应的发票、合同等证明材料，确保促销费用的可追溯性。
第五章促销活动的评估与反馈
第十一条促销活动结束后，公司应进行促销活动的效果评估，包括销售业绩、市场反馈、消费者满意度等指标。
第十二条促销活动的评估结果应作为今后促销活动策划和实施的依据，不断优化促销策略。
第六章附则
第十三条本办法的解释权归公司市场营销部。
第十四条本办法自发布之日起实施。
如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
促销人员管理常见问题及解决之道
促销人员管理常见问题及解决之道引言促销人员作为企业销售团队的重要成员，对于企业的销售业绩起着至关重要的作用。
然而，在促销人员管理过程中，常常会遇到各种问题。
本文将列举并解决促销人员管理中常见的问题，帮助企业建立高效的促销团队。
问题一：低销售业绩低销售业绩是促销人员管理中最常见的问题之一。
造成低销售业绩的原因可能有多种，如促销人员能力不足、市场竞争激烈等。
解决之道1.培训和提升促销人员的销售技巧和产品知识，加强他们的能力；2.分析市场竞争情况，制定明确的销售目标和策略，帮助促销人员更好地应对市场竞争；3.建立激励机制，设定销售奖励和激励政策，激发促销人员的积极性和动力。
问题二：沟通不畅促销人员需要与客户和其他部门进行频繁的沟通，但沟通不畅常常会导致信息传递不准确，影响销售工作的顺利进行。
解决之道1.建立有效的沟通渠道，如利用即时通讯工具和邮件等进行沟通，确保信息的及时传递；2.定期组织团队会议，促进成员之间的交流与合作；3.培养良好的沟通能力，针对不同对象采用不同的沟通方式，提高信息的准确性和传递效果。
问题三：缺乏团队合作精神促销工作需要团队协作，如果促销团队成员缺乏团队合作精神，将会产生许多问题，如信息闭塞、任务重复等。
解决之道1.建立团队合作的意识，加强团队建设和文化建设；2.设立团队目标，形成共同的促销理念和共识；3.鼓励团队成员之间的相互学习和合作，促进信息共享和协同工作。
问题四：流失率高促销人员的流失率一直是企业管理面临的难题。
流失率高会给企业销售工作带来很大的困扰，需要采取相应措施进行管理。
解决之道1.加强对新员工的培训，提高他们的归属感和忠诚度；2.设立良好的激励机制，提供具有竞争力的薪酬和福利待遇，增加员工的留存率；3.提供个人成长和发展的机会，为员工提供晋升和发展空间。
结论促销人员管理中的常见问题对于企业的销售业绩有着重要的影响。
通过采取相应的解决之道，可以帮助企业解决这些问题，建立高效的促销团队。
促销活动的管理制度
促销活动的管理制度第一章总则为了规范和规范促销活动，确保促销活动的顺利进行和有效实施，保护消费者合法权益，提高品牌形象和信誉度，特制定本促销活动的管理制度。
第二章促销活动的类型促销活动主要包括以下类型：1.满减活动：消费者在指定条件下达到一定消费金额即可获得相应减免优惠。
2.折扣活动：在一定期限内，商家对指定商品进行折扣销售。
3.赠送活动：购买指定商品，商家赠送消费者礼品或优惠券等。
4.团购活动：消费者通过集体购买享受价格优惠。
第三章促销活动的策划1.明确目的：促销活动的目的是什么？是为了吸引新客户还是回馈老客户？为了消化库存还是提升品牌知名度？2.确定时间：促销活动的时间点要合理安排，避免与其他活动冲突或者与特定节日相关。
3.确定策略：根据目标市场和消费者需求确定促销策略，如打折力度、赠品选择等。
4.编制预算：制定促销活动的预算计划，包括活动费用、人力成本、宣传费用等。
第四章促销活动的执行1.落实责任：明确促销活动的执行责任人员，分工明确，各司其职。
2.保证供应：确保活动期间商品供应充足，避免出现缺货等情况。
3.宣传推广：通过各种渠道进行宣传推广，如广告、社交媒体、宣传单页等。
4.监督检查：定期对促销活动的执行情况进行监督和检查，确保活动按照计划进行。
第五章促销活动的评估1.统计分析：对促销活动期间的销售数据进行统计分析，评估活动效果。
2.消费调查：通过消费者调查了解消费者对促销活动的反馈和建议。
3.总结经验：根据促销活动的实际情况总结经验教训，为未来促销活动提供参考。
第六章促销活动的风险管理1.价格战：避免出现过度竞争导致价格战的情况，降低利润空间。
2.售后服务：确保促销活动期间的商品质量和售后服务质量，避免出现售后难题。
3.信息泄露：加强信息保护，避免促销活动涉及的商业机密泄露。
第七章附则本促销活动的管理制度最终解释权归本公司所有，如有调整或修改，将提前通知相关部门并更新制度。
本促销活动的管理制度自颁布之日起正式执行，违反制度者将受到相应的处罚。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第三章促销管理
3.1促销的目的
店铺天天接触的是最为直接的末端消费者，市场的竞争更为激烈，促销所负的责任更为重要。
基本上，在店铺经营活动中，促销的目的可分为提高营业额、促进商品回转、商圈耕耘及促进企业活力等四大方面。
1)营业额来自来客数与客单价，而影响来客数与客单价的因素相当多，基本上，消费者在决定是否进入店铺或是否购买商品时，决策的模式相当复杂，有单纯理性型、单纯感性型、理性感性混合型，因此提高营业额应包括以下：
A.增加来客数
消费者不上门，生意就没得作，所以来客为店铺影响业绩最为重要的主因，促销可以造成人潮，吸引入店，增加购买的客数。
B.提高客单价
如果来客数短期间无法增加，或者顾客群过于集中，则促销的诱因可以促使消费者多购买一些商品或单价较高的商品，以提高客单价。
C.刺激游离顾客的购买
游离顾客者进入店铺，并未预设是否购物的计划，因此经由促销可以刺激游离顾客形成购买行为。
2)促进商品的回转
商品是连锁店的命脉，良好的商品回转，会带来善性循环，因为商品的新鲜，往往给予顾客对单店留下好印象，也会对连锁店企业总部带来口碑相传的免费广告，一般而言，促进商品的回转可从三方面着手：
A.新商品上市的试用
所谓“不怕货比货，就怕不识货”，新商品的推出，必须有消费者试用，才能找出商品在消费者心目中的地位，快速地进入市场。
所以除了以广告告知外，可以利用促销活动来鼓励消费者试用。
B.加速滞销品的销售
滞销品会造成消费者对于商品本身产生疑虑，长期之下也可能对于连锁店产生不良的影响，因此对于滞销品以促销来加速周转。
C.库存的出清
对于有时效性的商品，例如换季品、将逾期品、节庆商品或旧型商品，促销可助其库存出清，以免造成资金积压或损失。
3.2促销的机能
✓鼓励未购买者去试用或试购本品牌商品。
✓可鼓励现有的购买者，多买一点本品牌商品。
✓可维护现在的购买者，继续购买本品牌。
✓引起品牌的转换，垄断其他品牌市场。
✓对抗其他品牌的攻击，稳固己方市场。
✓支援广告及销售活动。
✓鼓励零售店增加本品牌的货物。
3.3店铺执行促销计划的种类：
随着促销目的的不同，公司在零售终端执行的促销计划有下列不同的种类：
＊年度促销计划
乔丹零售终端促销活动的执行以公司制定的年度促销计划为基准，主要考虑到以下因素：1)与公司当年度的营销策略结合
公司根据企业的发展战略制定每年度的营销策略，有效的市场营销就要求有一个完整的沟通计划，终端店铺与消费者接触最为亲密，是企业建立与消费者之间有效沟通的一个主要渠道。
因此年度促销计划结合营销策略，将可以使得企业形象更加强烈，消费者对企业好感度增加，同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中，具有延续效益。
2)考虑淡旺季业绩差距
服饰的销售存有季节趋势的特性，因此公司在年度经营计划应已考虑此特性，所以促销活动的规划也考虑淡旺季的影响，淡季的促销活动除了会延缓业绩下降外，并可以尝试以形象类促销活动，来增加企业形象的认知，旺季的促销活动因竞争较为激烈，通常以业绩达成为主要目标。
3)节令特性的融合
节令包括国定假日与非国定假日，国定假日型例如国庆日等，非国定假日例如情人节、母亲节、父亲节等，另外中国传统习俗节令也是不能忽视的，例如：中秋节、中元节、元宵节等。
这些节令在消费行为上有不同的特征，因此结合节令的习俗特性与商品搭配，甚至开发出与节令联想的商品与促销话题，都可规划在年度营销计划。
＊主题式促销计划
所谓主题式促销计划是指具有特定目的或是专案性促销计划，最常使用在店铺开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。
1)店铺开业
开业期间能吸引多少顾客，会影响未来店铺营运的业绩，因此通常店铺开业期间会搭配促销活动，以吸引人潮并且刺激购买欲望。
2)周年庆
周年庆的促销活动成为目前最常被炒作的话题。
周年庆的促销活动有以企业为主体，也可以店铺为主体，例如；甲、乙、丙三店铺联合庆周年，店铺“百元有找”大回馈；创业十周年，店铺“回馈乡里”大放送。
虽然周年庆年年都有，若是能多加一点创意，多用点心，仍然可以走出刻板的模式，创造出新鲜感的话题。
3)社会特定事件
终端店铺除了销售商品外，也是资讯信息流通中心，对于社会发生的事件，必须时时保持敏感度，平时与顾客接触时可当作闲聊话题，拉近彼此距离建立情感，遇某一事件发生时，也可以举办促销活动，一则表示企业关怀社会，一则刺激购买提高业绩。
4)商圈活动
零售店的经营具有区域性，商圈顾客的掌握为最根本之道，因此商圈活动必然成为未来区域经营的重点。
由于每一商圈的特性不同，商圈活动就必须迎合商圈顾客的特性而规划。
主要以参与式的促销活动为主。
＊对抗性促销计划
竞争对手的促销活动很可能使得我们的顾客流失，造成业绩的减少，必要的公司会采取对抗性促销活动。
3.4店铺促销活动注意事项：
促销活动准备工作
①店铺在促销活动执行前的15天内接收到有关促销活动的通知（见附表一），10天接收到相关促销品。
由当班店长负责促销品的验收。
②店长负责组织店员充分了解促销活动的相关细则，例如促销活动主题、促销品的发放规定、促销活动的开展时段等具体操作步骤。
店长负责活动的工作分派及告知注意细节，组织店员做好促销前的准备工作。
③准备充足的货品。
④宣传用品提前准备，保证数量充足。
（画册、POP）
⑤如果商场条件允许，可以提前准备好宣传广播稿，在活动期间循环播放。
促销活动的执行
①作好促销期间的帐目记录，包括赠品。
②促销期间要注意货品和人员的安全。
③合理调整店员的班次时间。
④向不理解促销活动内容的顾客作好解释工作，免顾客产生误会。
⑤店长及总部人员会随时检视各项工作执行上是否有偏差错误，发现有错误应即予纠正。
⑥促销活动结束后，要作好收尾工作。
店铺促销活动的内容主要包括以下的项目：
✓目标对象
只针对某一群消费者举办的促销活动，制定最适合的促销手法。
✓活动名称
活动的名称是对消费者具有吸引力又吻合活动内容的名称。
✓活动目的
使消费者能知道本店的服务特色、提高业绩、增加来客数、提高品牌的知名度。
✓商品
指活动期间内推广的重点商品。
✓活动日期
迄今期间、日期、活动日期、选定理由、活动日期长短的理由。
✓活动内容
活动的执行方式，着重细节明述。
包括促销形式例如抽奖、赠品、折扣等；参加条件哪些消费者可以参加，以及如何参加此促销活动如购买金额满300元可参加抽奖。
⑤店长应在促销活动结束的一周内将填写好的促销活动评估表反馈至分公司（见附表二）。
3.5常用的促销方式
批示意见：使用说明
目的：在促销前做好充分准备，人手一份，以取得更好的促销效果；
填写：结合促销事项填写
附表二：促销活动评估表
促销时间促销地点
一、评估项目（采用5分制评分，逐项进行）
序号评估项目得分
1 促销活动提升品牌知名度
2 促销活动提高店内的销售量
3 促销活动与消费者的互动性
4 促销时间安排得合理性、科学性
5 促销活动形式新颖
6 促销宣传品制作精美，内容适用
二、评估数据
1、促销期间店铺消费者累计人数（）
2、促销期间总销售额为（）元
3、销售前5名的产品（销售量、价格、折扣）
4、促销期间库存情况（断货产品、补货及时性）
三、促销活动实施期间，竞争品牌对促销活动的反应
四、你对本次和今后的促销有何其他建议？
签名：。