营销策划测试题
市场营销策划试题答案

市场营销策划试题答案一、选择题1. 市场营销策划的主要目标是什么?A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 优化客户体验D. 所有以上选项答案:D2. SWOT分析中的“W”代表什么?A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案:C3. 在市场营销策划中,目标市场的选择通常基于哪种分析?A. 宏观环境分析B. 微观环境分析C. 消费者行为分析D. 竞争对手分析答案:C4. 以下哪种方法不属于市场细分的常用技巧?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 随机细分答案:D5. 营销组合的4P指的是什么?A. 产品、价格、推广、地点B. 人员、过程、物理证据、生产力C. 产品、计划、人员、过程D. 价格、权力、公共关系、促销答案:A二、填空题1. 市场营销策划的第一步是进行________,了解市场现状和潜在机会。
答案:市场调研2. 在制定市场策略时,企业需要考虑的外部环境因素包括政治、经济、社会和技术等因素,这被称为________分析。
答案:PEST3. 为了有效地达到市场目标,企业应该制定一个________,明确各个阶段的目标和行动计划。
答案:行动计划4. 在市场营销策划中,________是指企业为吸引和保留客户而采取的一系列策略和行动。
答案:客户关系管理5. 营销预算的制定需要考虑产品推广的各个方面,包括广告费用、促销活动开支以及________等。
答案:销售团队的成本三、简答题1. 简述市场营销策划的基本步骤。
答案:市场营销策划的基本步骤包括市场调研、目标市场选择、市场细分、制定营销策略(包括产品、价格、推广和地点的决策)、行动计划的制定、实施和控制以及评估和反馈。
2. 描述市场细分的作用及其对企业的意义。
答案:市场细分是将广泛的市场按照不同的特征和需求划分成更小、更具特定性的群体的过程。
它的作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标消费者,从而能够设计更加个性化的产品和服务,提高市场竞争力和客户满意度,最终实现有效的资源配置和营销目标的达成。
市场营销策划考题

《市场营销策划》试题一一、单项选择题(每小题1分,共10分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后括号内)1.根据过去的成功案例,吸取经验,进行策划的一种方法是()。
A.程序法B.模型法C.案例法D.经验法 2.企业通过各种方式力求在现有市场上增加现有产品的销售。
这处方式为()。
A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化增长3.采用各种手段直接向购买者了解所需购买的商品和数量。
这种预测市场需求的方法是()。
A.购买者意向调查法B.销售人员意见法C.专家意见法 D.时间序列法4.企业可以通过聘用和培养比竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势。
这是()。
A.产品实体差异化B.服务差异化C.人员差异化D.形象差异化5.产品线中每种产品品牌有多少花色品种和规格。
这是产品组合的()。
A.长度B.宽度C.深度D.黏度6.企业利用消费者的求廉心理,有意把几种商品的价格定得很低,以此吸引顾客上门,借机扩大销售,打开销路。
这种心理定价策略是()。
A.整数定价策略B.声望定价策略C.招徕定价策略D.习惯定价策略 7.生产商宣称如果中间商不履行职责,就撤回资源或终止合作关系的一种制约方式为()。
A.强制力B.非强制力C.报酬力D.专家力 8.推销员借助有名望人之口来说服教育顾客采取购买行动的面谈方法是()。
A.动议提示法B.明星提示法C.直接提示法D.间接提示法9.强调产品的适应潮流性,代表了一种对新生活的追求。
这种广告的表达方式为()。
A.利活片段表达式广告主题B.生活方式C.引人入胜的幻境D.设计一种氛围和情景 10. 拥有广泛的社会联系,传播的信息易于为消费者所接受,是企业公关营销的对象。
这是()。
A.生存性公众B.功能性公众C.同业性公众D. 扩散性公众二、多项选择题(每小题2分,共20分。
每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
营销策划考卷

营销策划考卷(考试时间:90分钟,满分:100分)一、选择题(共10题,每题2分,共20分)二、填空题(共5题,每题4分,共20分)1. 营销策划的四个P分别是:________、________、________和________。
2. 企业进行市场细分的主要目的是为了更好地满足________的需求。
3. 一个完整的营销策划报告通常包括:________、________、________、________和________。
4. 顾客让渡价值是指顾客总价值与________之间的差额。
5. 促销策略中的推策略主要是通过________、________和________等方式将产品推向市场。
三、简答题(共3题,每题10分,共30分)1. 简述营销策划的基本流程。
2. 什么是市场定位?市场定位的步骤有哪些?3. 请列举五种常用的营销策划创意方法。
四、案例分析题(共1题,15分)1. 产品特点:节能、环保、智能控制、静音2. 目标市场:一线城市中高端消费者3. 竞争对手:A品牌、B品牌4. 企业资源:充足的研发和营销预算,完善的售后服务体系(1)产品策略(2)价格策略(3)渠道策略(4)促销策略五、论述题(共1题,15分)请论述新媒体环境下,企业如何进行营销策划创新以应对市场挑战。
六、计算题(共2题,每题10分,共20分)1. 某企业生产一款产品,单位成本为80元,企业希望获得20%的利润率。
请计算产品的售价。
2. 某企业计划进行一项广告推广活动,预计投入广告费用10万元,目标市场潜在客户数量为50万人,预计转化率为2%,每成功转化一个客户可带来200元的收益。
请计算该广告推广活动的预期利润。
七、判断题(共5题,每题3分,共15分)1. 营销策划报告中的执行方案只需包括具体行动,无需考虑时间节点。
()2. 在产品组合策略中,产品线延伸是指企业增加现有产品线的产品数量。
()3. 营销策划的目标市场分析只需要考虑消费者需求,无需关注竞争对手。
营销策划试题及答案

营销策划试题及答案一、判断改错题(本大题共 5 小题,每小题 5 分,共25 分)判断正误,在题后的括号内,正确的划上“√”,错误的划上“×”,并改正错误。
1.尼康可变焦距3000D型相机宣称自己是世界上最小的35毫米自动聚焦可变焦距相机,这是一种根据产品特色定位的市场定位策略。
(√)2. 购买者介入程度低而品牌差异性大的购买行为属于习惯性的购买行为(×)3.如果消费者购买的次数多、一次购买的数量少,企业适合采用间接分渠道或较长的分销渠道。
(√)4.某汽车制造企业兼并一家长期为它提供发动机的企业,这属于前向一体化。
(×)5. 在实际营销活动中,产品定价的基础因素是产品的市场需求。
(×)6.直接分销渠道是不经过任何中间商转手的分销渠道,它适用于产业用品和单位价值较大的消费品的分销。
(√)7.郎酒的酒瓶在酒饮用后可以作为花瓶使用,这是商品组合包装策略。
(×再使用包装策略)8.使一种产品或一个品牌广泛用于各类顾客群从而谋求市场广域效应的市场营销策略称为反市场细分策略。
(√)9.在市场机会中,有些是明显没有被满足的市场需求,这种未被满足的需求我们称之为隐性市场机会。
(×)10.本田汽车的“H”型标志一般可以被归入企业形象系统中的符号识别系统。
(×)11.市场营销策略系统包括企业市场营销活动中所使用的各种手段。
(√)12.制造商的产品只能使用制造商的品牌。
(×)13.回避控制是指管理人员采取适当的手段,避免不适当行为的发生,从而达到控制的目的。
(×)14.产品组合的宽度或广度是指各产品线的产品在最终用途、生产条件、销售渠道或其他方面相互关系的紧密程度。
(×)15.网络营销渠道是通过互联网展开营销的一种渠道形式,该形式既可为顾客带来便利,也可为顾客带来产品信息。
(√)16.在现代社会,市场营销策略并非企业的主观意志,其存在具有客观必然性。
营销策划试题及答案

营销策划试题及答案一、市场调研(市场分析)在进行营销策划前,了解市场情况是至关重要的。
请根据以下情景,回答相关问题。
情景描述:某公司计划推出一款新的智能手表,目标市场是年轻人群体。
1. 针对目标市场的年轻人群体,你将采取哪些方法进行市场调研?答案:为了了解目标市场的年轻人群体,可以采用以下方法进行市场调研:- 通过在线调查问卷,获取年轻人对智能手表的兴趣和购买意愿;- 进行重点访谈,与目标市场的一些代表性年轻人群体进行深入交流,了解他们对智能手表的态度、需求和偏好;- 分析相关数据和统计报告,了解年轻人的消费习惯、购买力和最新的时尚趋势。
2. 在市场调研中,你认为哪些指标是评估目标市场潜力的重要因素?答案:评估目标市场潜力的重要因素包括以下指标:- 目标市场的人口规模和增长趋势:根据人口规模和增长趋势,可以初步判断市场的潜力和持续发展性;- 目标市场的消费能力和购买力:了解目标市场的消费能力,判断他们是否具备购买智能手表的经济实力;- 目标市场的需求和偏好:通过市场调研,了解目标市场对智能手表的需求和偏好,从而判断产品在市场中的竞争力;- 目标市场的竞争环境:了解目标市场中的竞争对手数量和优势劣势,评估市场中的机会和挑战。
二、目标市场定位及品牌策略在完成市场调研后,需要明确产品在目标市场中的定位,并制定相应的品牌策略。
请回答以下问题。
3. 根据市场调研结果,你认为该智能手表的目标市场定位是什么?为什么选择这个定位?答案:根据市场调研结果,该智能手表的目标市场定位为“时尚科技”。
选择这个定位的原因如下:- 年轻人群体对时尚和科技有较高的追求和关注度,将智能手表定位为时尚科技能吸引目标市场的兴趣;- 时尚科技的定位与产品特性相符,智能手表具备时尚外观设计和先进的科技功能,能满足年轻人对时尚和科技的双重追求;- 在市场竞争中,时尚科技这一定位具备较高的差异化优势,有助于吸引目标市场的关注和认可。
4. 在品牌策略方面,你将采取哪些措施来提高品牌知名度和美誉度?答案:为提高品牌知名度和美誉度,可以采取以下措施:- 精准的目标市场营销:根据目标市场的特征,选择适当的营销渠道和方式,将品牌信息传达给目标市场;例如,通过在年轻人常去的社交媒体平台进行宣传和推广;- 品牌合作与赞助:与其他时尚潮流品牌、时尚艺术活动等进行合作或赞助,提高品牌曝光度和美誉度;- 用户口碑传播:通过提供优质的产品和服务,赢得用户的满意度和口碑,进而实现品牌的口碑传播;- 媒体宣传和公关活动:通过与媒体合作,定期发布媒体新闻和产品动态,提高品牌的曝光度和报道率。
营销策划期末考试题及答案

营销策划期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 营销策划的核心目标是什么?A. 提高产品知名度B. 增加市场份额C. 创造顾客价值D. 降低成本2. 在4P营销理论中,哪一个P代表价格?A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion3. 以下哪个不是SWOT分析中的要素?A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Goals4. 目标市场细分的依据是什么?A. 地理位置B. 心理特征C. 行为特征D. 所有选项都是5. 以下哪个不是市场调研的常见方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 直接销售二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述营销策划的基本步骤。
2. 描述市场定位的三个主要策略。
3. 解释品牌资产的概念及其对企业的意义。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家新兴饮料公司的营销策划人员,你的产品即将上市。
请根据市场调研,制定一个针对年轻消费者的营销策划方案。
2. 某公司的产品在市场上表现不佳,销售量持续下滑。
请分析可能的原因,并提出相应的改进策略。
答案一、选择题1. C2. B3. D4. D5. D二、简答题1. 营销策划的基本步骤包括:市场调研、目标市场确定、市场定位、营销组合策略制定、执行计划、监控与评估。
2. 市场定位的三个主要策略是:产品差异化、市场细分、市场渗透。
3. 品牌资产是指品牌所具有的能够为企业带来经济利益的无形价值,包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等,对企业的意义在于增强市场竞争力、提高顾客忠诚度、增加产品附加值。
三、案例分析题1. 针对年轻消费者的营销策划方案:- 确定目标消费者:年轻、追求时尚、注重健康。
- 产品定位:健康、时尚、个性化。
- 营销组合策略:- 产品:开发多种口味,添加健康成分,设计时尚包装。
- 价格:采用渗透定价策略,初期以较低价格吸引消费者。
营销策划试题及答案

营销策划考试试题及答案一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题 1 分,共20 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.企业市场营销策划的基础是()A、市场B、信息C、创意D、目标2.某企业的某业务单位的相对市场占有率为0.8,市场增长率为13,则根据波士顿咨询集团模型,该业务单位属于()A、问题类B、明星类C、现金流类D、瘦狗类3.在产品生命周期的成熟期,为了吸引顾客,延长产品期的时间,保持和提高市场占有率,市场营销策略要突出的重点是()A、“快”B、“换”C、“稳”D、“改”4. 风险型业务单位的特点是()A、高机会和低危险B、高机会和高危险C、低机会和高危险D、低机会和低危险5.按消费者的年龄、性别和受教育程度,进行市场细分属于()A、地理细分B、行为细分C、人口细分D、心理细分6.竞争往往只通过降低产品成本的方式进行,这种行业竞争结构类型属于()A.完全竞争市场B、完全垄断市场B、垄断竞争市场D、寡头竞争市场7. 下列不属于定量预测方法的是()A、推断预测法B、时间序列预测法C、移动平均法D、回归预测法8.一般而言,消费品中的便利品和产业用品中的办公用品适合采用的分销方式是()A、厂家直销B、独家分销C、选择性分销D、密集型分销9、企业营销组合中最关键的因素是()A、产品B、价格C、分销D、促销10、美国可口可乐公司在不仅继续生产销售可口可乐,还针对不喜欢可乐型饮料的消费者推出了芬达(Fanta)、雪碧(Sprite)、雪菲力(Chirlry)等各种口味的饮料。
可口可乐采用的这种目标市场策略是()A、无差异市场策略B、差异性市场策略C、密集性市场策略D、定制营销市场策略11.如果一版报纸广告的支出是 3 万元,该报纸的发行量是200 万份,经调查,报纸的阅读者中,有75的人将阅读广告,则该广告的千人成本是()A、10 元B、20 元C、30 元D、40 元12.企业以高强度水平促销和低价格的市场营销组合推出新产品的营销策略属于()A.快速撇取策略B、缓慢撇取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略13.某公司对其全部产品使用同一个品牌,这种品牌策略是()A、个别品牌策略B、统一品牌策略C、分类品牌策略D、企业名称加个别品牌策略14.可销价格倒推法属于()A、成本导向定价B、需求导向定价C、竞争导向定价D、统一定价15.有的企业利用消费者“求廉”的心理,有意把几种商品的价格定得很低,以此吸引顾客上门,借机扩大销售,打开销路,这种心理定价策略是()整数定价策略B、声望定价策略C、招徕定价策略D、习惯定价策略16.电视台等新闻媒介对企业的生存和发展有着重要影响,从企业的角度看,电视台应该属于其营销公众的()A、生存性公众B、功能性公众C、同业性公众D、扩散性公众17.有一种渠道创新是在传统渠道的基础上发展起来的,渠道的各个成员以所有权、特许权或其他力量集合起来,从而实现节约成本、提高效益的目的,这种渠道创新是()A、多元渠道B、水平渠道C、垂直渠道D、网络营销渠道18.按照产品性质分类,针对实体产品开展的网络营销类型是()A、完全网络营销B、非完全网络营销C、直接网络营销D、间接网络营销19.购买一整箱方便面后,在食用完之后丢弃的大纸箱一般属于()A、内包装B、中层包装C、外包装D、配套包装20.企业市场营销策划的基本原则是() A.统筹规划 B.超前创新 C.技艺融合 D.定量分析21.低市场占有率和高增长率的战略业务单位属于() A.明星类 B.现金牛类 C.问题类 D.瘦狗类22.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是() A.品牌资产 B.品牌延伸 C.品牌联想 D.品牌认同23.消费者购买矿泉水的行为属于()A.复杂的购买行为 B.减少失调感的购买行为 C.多样性的购买行为 D.习惯性的购买行为24.参照群体属于影响消费者购买行为的() A.文化因素 B.个人因素 C.社会因素 D.心理因素25.生产者将雅芳(AVON)新活再生霜、祛斑精华露、活肤水等放在同一包装物内出售,这种包装策略是()A.类似包装策略 B.配套包装策略 C.等级包装策略 D.附赠品包装策略26.某公司有产品线7条,产品项目总数为42,每条产品线的平均长度为6。
营销策划考试试题及答案

营销策划考试试题及答案试题:一、选择题(共10题,每题2分,共20分)1.营销策划是指:A. 制定营销目标和具体实施方案B. 确定产品价格和推广活动C. 进行市场调研和竞争分析D. 编写销售报告和统计数据2.以下哪项不属于营销策划过程中的市场调研内容:A. 目标市场的人口统计和消费习惯B. 竞争对手的定位和市场份额C. 公司的组织架构和员工素质D. 经济环境和政策法规的影响3.以下哪个不是营销策划的主要环节:A. 制定营销目标B. 确定推广活动C. 完善产品设计D. 建立市场营销网络4.以下哪个不是营销策划的重要工具之一:A. SWOT分析B. 4P营销组合C. PESTLE分析D. PDCA循环5.在制定营销目标时,应具备以下哪个特点:A. 可衡量性B. 可行性C. 相容性D. 弹性性6.顾客细分是指:A. 对市场进行分割,识别重要的顾客群体B. 将商品分为多个细分市场C. 降低商品价格,吸引更多的顾客D. 进行市场调研,了解顾客的购买行为7.在选择目标市场时,应考虑以下哪个因素:A. 市场的利润潜力B. 公司的产品优势C. 竞争对手的实力D. 顾客的年龄和性别8.产品定位是指:A. 将产品与竞争对手进行比较B. 在市场上找到一个独特的位置C. 对产品进行重新包装和设计D. 促销产品的特点和优势9.以下哪项不属于推广活动的方式:A. 广告宣传B. 销售促销C. 产品分销D. 公关活动10.营销策划成功的评价指标不包括:A. 销售额的增长率B. 品牌知名度的提升C. 客户满意度的提高D. 员工绩效的改善二、简答题(共3题,每题10分,共30分)1.请解释营销策划的基本步骤及其重要性。
答:营销策划的基本步骤包括市场调研、目标市场选择、产品定位、竞争分析、制定营销目标、制定推广活动和经营控制等。
这些步骤的重要性在于能够帮助企业了解市场需求、确定目标市场、区分产品特点、了解竞争对手、制定明确的营销目标和有效的推广活动,以便企业能够在市场上获得竞争优势,实现预期的销售目标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2007秋营销策划案例分析课程期末复习重点练习与解答(2) 一、名词解释1.营销组合2.所谓市场定位3.调研设计4.市场细分5.细分依据6.细分变量7.无差异性营销8.所谓差异性营销9.集中性营销策略10.重新定位11.对抗定位12.成本优势13.差异化优势14.市场营销战略策划15.产品策划16.产品组合17.产品组合的宽度18.产品组合的长度19.产品组合的深度20.投标定价法21.差别定价22.取脂定价策略23.招徕定价24.渗透定价策略25.分销渠道设计26.垂直营销渠道27.广告表现策略28.促销组合29.卖点30.营业推广31.社会型公关活动32.企业公关新闻33.滚动预算34.营销控制35.盈利能力控制二、简答题1. 市场营销过程包括哪几个步骤?2. 企业应该从哪些方面出发设计市场营销组合?3. 在营销策划过程中,应从哪些方面着手进行环境分析?4. 在营销策划的准备工作中,应从哪些方面着手了解行业动向?5. 营销策划调研有哪几个程序?6. 抽样调查方法具体有哪几类?7. 营销目标设计有哪些主要步骤?8. 简述营销目标的设计原则。
9. 细分消费者市场的主要依据是什么?10. 细分消费者市场的依据之一——消费行为因素有哪些具体变量?11. 市场覆盖策略主要有哪些类别?12. 实行差异性营销策略具有哪些优点?13. 产品的差异化优势可以从哪些方面体现?14. 市场定位主要有哪些方式?15. 企业在面临哪些问题时,可以对产品重新定位?16. 市场领先者扩大市场需求总量的途径有哪些?17. 市场营销战略的制定主要包括哪些内容?18. 市场领先者扩大市场总需求的途径有哪些?19. 市场挑战者一般采取哪些进攻战略?20. 简述商标策划的目的。
21. 菲利普教授认为产品可分为哪五个层次?22. 新产品推广策略主要有哪些内容?23. 产品组合的评价指标主要有哪些?24. 产品定价方法主要有哪几大类?25. 差别定价策略主要有哪些形式?26. 制造商在制定渠道政策需要从哪些方面来着手预防因渠道政策变形问题而导致渠道冲突的产生?27. 分销渠道策划有哪几个步骤?28. 促销策略包括哪几种基本促销方式?29. 简述在选择促销工具时应考虑哪些因素?30. 在促销中,应该依据哪些因素来确定折扣率?31. 广告诉求策略的制定有哪几个具体步骤?32. 公关策划有哪些特征?33. 简述公关策划的原则。
34. 公共关系创意主题的策划一般经历哪几个阶段?35. 常用的公关策划活动实施方式有哪些?36. 简述营销预算的制定步骤。
37. 对企业销售效率评估的内容主要包括哪些方面?38. 市场营销控制过程有哪些过程和步骤?三、案例分析一、考核说明及答题注意事项:1.考试中的案例分析题均不出自于主教材,在复习过程中可借鉴教材中的案例分析方法,但不要过于拘泥于教材中的案例。
2.考试中的案例分析题仅一个案例,是一个比较长的综合性案例,针对案例有四个小问,每问10分,共40分。
与教材中的案例分析不同的是,考试中的四个小问具有一定的综合性,每问都可能涉及到多个章节的知识点,是对学生综合分析能力的考察。
3.在答题过程中,一定要认真阅读给出的案例材料,认真审题,紧扣知识点进行作答。
对于有些灵活性比较强的提问,可以尽量从案例本身去找答案,运用自己所掌握的综合知识作答。
二、重要知识点:1. 重点章节:第一章、第四章、第七章、第八章、第十章2. 重要知识点:营销环境、定价策略、产品组合策略、产品组合的深度、宽度、促销策略、细分变量参考答案一、名词解释1.营销组合就是依据目标市场的需要对自己可以控制的各种营销手段如产品质量、包装、服务、价格、渠道、广告等等进行优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以便更好地实现营销目标。
02.所谓市场定位,就是为自己的产品确定在目标市场的位置,即确定自己产品在目标市场上的竞争地位,也叫“竞争性定位”。
3.调研设计是指实现调研目标或检验调研假设所要实施的计划。
24.所谓市场细分,是指按照消费需求(包括生产消费和生活消费)的差异性把某—产品的整体市场划分为若干个子市场的过程。
45.所谓细分依据,亦即用来细分市场的基本标准,是指那些造成消费者对某一产品的需求出现差异的主要因素,如地理因素、人口统计因素、心理因素等。
46.细分变量或称细分尺度,是构成细分依据的具体要素,是用来分析消费者需求差异程度的分析单位。
47.所谓无差异性营销,是指这样一种选择目标市场和组织营销活动的思路:面对细分化的市场,企业重视各子市场之间在需求方面的共性而忽略它们的个性,不是选择一个或若干个子市场做为目标市场,而是把各个子市场重新集合成一个整体市场,并将其做为自己的目标市场;企业向整体市场供应单一的标准化产品,使用单一的营销组合,并通过强有力的促销吸引尽可能多的购买者。
48.所谓差异性营销,是指这样一种选择目标市场和组织营销活动的思路:面对已经细分的市场,企业选择两个以上或多个子市场做为目标市场;分别为每个子市场提供有针对性的产品;并根据产品的特征和子市场的特点,分别制定和实施价格策略、分销渠道策略和促销策略。
49.企业在一定时期内以一个较小的或很小的子市场无目标市场,努力在这个细分市场上取得较高的、甚至是占支配地位的市场占有率,而不追求在整体市场上或较大的细分市场上占有较小的份额。
510.重新定位指企业为改变原来产品品牌在消费者心目中的形象而进行的新的定位,使消费者对其产品和品牌有新的认识和理解。
511.对抗定位是指企业选择靠近于现有竞争者或与现有竞争重合的市场位置,争夺同样的顾客,彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大。
12.成本优势是指企业产品的个别成本低于其竞争的同类产品的成本或者该产品的社会平均成本。
513.差异化优势是指产品在质量、技术和功能上的独特性,从而使该产品具有不完全替代性而在市场中获得竞争优势。
514.市场营销战略策划是对企业市场营销战略的谋划和规划,企业为实现一定的营销目标而设计和制定带有全局性、长远性和根本性的行动纲领和方案。
615.产品策划是指使企业自己的产品或产品的组合适应消费者的动态需要的市场开发活动的谋划。
其内容着重于旧产品的改良、产品新用途的开拓和新产品的开发。
716.产品组合是指企业生产经营各种不同类型的产品之间质的组合和量的比例。
17.产品组合的宽度是指企业拥有的不同产品线的数目.18.产品组合的长度是指每条产品线内不同规格的产品项目的数量的总和;19.产品组合的深度是指产品线上平均具有的产品项目数;20.投标定价法是指卖方在买方的招标期限内,根据对竞争对手报价的估计来相应制定竞争报价的一种定价方法。
821.差别定价所谓差别定价,也叫价格歧视,就是企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。
822.取脂定价策略,又称撇油定价策略,是指企业在产品寿命周期的投入期或成长期,利用消费者的求新、求奇心理,抓住激烈竞争尚未出现的有利时机,有目的地将价格定得很高,以便在短期内获取尽可能多的利润,尽快地收回投资的一种定价策略。
823.招徕定价又称特价商品定价,是一种有意将少数商品降价以招徕吸引顾客的定价方式。
824.渗透定价策略,又称薄利多销策略,是指企业在产品上市初期,利用消费者求廉的消费心理,有意将价格定得很低,使新产品以物美价廉的形象,吸引顾客,占领市场,以谋取远期的稳定利润。
825.分销渠道设计是指企业在创建全新市场营销渠道或改进现有渠道的过程中所做的决策。
926.垂直营销渠道,是由生产商、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体,可以由生产商支配,也可由批发商或零售商支配。
927.广告表现策略即广告作品诱导公众接受广告信息的方式,是广告定位、公众心理研究和广告设计的有机结合,也可以说是定位策略、市场策略、心理策略乃至媒体策略的综合表现。
1028.所谓的促销组合,是一种组织促销活动的策略思路,它主张企业应把广告、公共关系、营业推广以及人员推销四种基本促销方式组合为一个策略系统,使企业的全部促销活动互相配合、协调一致,最大限度地发挥整体效果,从而顺利实现促销目标。
29.卖点(selling point),是企业推出的产品或服务所具有的能够被消费者顺利接受并促进消费者的购买行为的特点,其是该产品与众不同之处,可以体现在产品或服务本身的质量、价格、外观、包装或所代表的品牌形象。
1030.营业推广是通过各种具有短期刺激作用的特定活动促使潜在购买者更快地或更多地购买某一产品的一种促销方式,其具体手段中比较常见的有:赠送样品、优惠券、价格折扣、有奖销售、对经销商的各种折扣或奖励等等。
1131.社会型公关活动是对以非营利为目的的社会公益性公关活动,如为公众服务,开展普及性的教育,开拓社会福利,以及其他的文娱、体育、环保等活动。
1232.企业公关新闻是指对有利于企业的建立、维持、发展和完善形象的新近发生事实的报道。
1233.滚动预算也称连续预算或永续预算,是指将预算期始终保持一个固定期间、连续进行预算编制的方法。
1334.所谓营销控制就是指衡量和评估营销策略与计划的成果,以及采取纠正措施以确定营销目标的完成。
1535.盈利能力控制是指企业衡量不同产品、不同地区、不同顾客群和不同销售渠道的盈利率的过程,其目的是扩大盈利率高的营销活动,缩减盈利率低的营销活动。
15二、简答题1. 市场营销过程包括以下五个步骤:(1) 分析市场机会。
(2) 选择目标市场(3) 设计营销战略(4) 策划营销方案(5) 管理营销活动2. 企业可以控制的营销手段可分为四大类:产品、价格、渠道和促销。
营销组合也就、是这四类营销手段的适当组合与搭配,它体现着现代市场营销观念指导下的整体营销思想。
因此,企业可以从以下四个方面出发设计市场营销组合策略。
(1)产品策略。
产品是公司提供给市场的有形物体,包括产品质量、设计、性能、品牌和包装;作为产品供应的一部分,企业可能需要向顾客提供各种服务,如租赁、送货、修理和培训等,以便获得竞争优势。
(2)价格策略。
即顾客要得到某个产品所必须付出的钱。
营销管理者需要制订并及时调整产品的批发价、零售价、折扣、津贴和信用条件。
产品价格应该同它的认知价值相称,否则买者就会转向竞争者购买产品。
(3)分销渠道策略。
指公司为使目标顾客能接近和得到其产品而建立的、由各类中间商组成的销售网络。
管理者必须了解各种类型的零售商、批发商和从事实体分销的公司以及它们是如何进行决策的;必须设法吸收和联系各种中间商和营销服务组织,组成分销网,以便更有效地将产品和服务提供给目标市场;还必须对这个网络进行管理。
(4)促销策略。
促销是公司将其产品告知目标顾客并说服其购买而进行的各种活动,包括人员推销、广告宣传、公共关系、销售促进四种工具。