中国公共关系行业XXXX年度调查问卷
公共关系调研
五、社会组织与公众关系
谢谢欣赏！
2
1970— 1990扩大 生产规模 初涉海外 市场
3
1975— 2000加快 技术研发 完善产品
4
200—打 造海外销 量，打造 全球品牌
品牌
Page 4
体系
☆全球化志向 ☆对人的尊重 人性 ☆感动客户 革新 ☆技术革新
经营 目标 经营 理念
☆扩大新收益事业 ☆技术支持 ☆ 提高知名度 ☆效率化经营
Page 6
以品质经营为主，通过设计-采购-生产-销售-服务 抢占市场 设计：引入新的车型与技术；采购：4m管理方式； 生产：拥有一流的工厂生产线；销售：服务人员 技能提升
现代研发
（地址：韩国京畿道华城市）
技术中心
（欧洲）（地址：德国吕瑟尔斯海 姆）与当地子公司共同监督现
韩国本土最核心的研发基地， 设施最为齐备。
向贫困地区学校 捐赠电脑等设备， 推出“龙子心” 工程，从遵义贵 州有捐赠记录
点教 助学
车教 助学
பைடு நூலகம்
营销 方向
公益 治沙 灾害 应急
向汽车职业教 育学校捐赠教 育用的车辆， 培养专业人才。 已捐出100车 300多台发动 机近两千台汽 车部件
投资15亿5年内 完成“中国荒漠 化治疗”，项目 《2008年企业社 会责任中国榜》 被评为2008跨国 公司履行社会责 任优秀案例
主要内容：
1 2
单击此处添加段落文字内容
3
4 4
单击此处添加段落文字内容
5
Page 2
一、现代自身基本情况
创办：1967年郑周永
椭圆内的斜字母H是现代公司 英文名HYUNDAI的首个字母， 椭圆既代表汽车方向盘，又可 看作地球，两者结合寓意了现 代汽车遍布世界。
我国公共关系业年度调查报告
我国公共关系业年度调查报告我国公共关系业年度调查报告随着我国经济的不断发展和社会的不断进步，公共关系业也逐渐成为了社会发展的重要组成部分。
为了更好地了解我国公共关系业的现状和发展趋势，我们进行了一项全国范围内的年度调查。
一、概述通过对我国各地公共关系企业的调查后发现，我国公共关系业整体发展良好，取得了可喜的成绩。
在政府、企业和社会组织等不同领域都体现出了重要的作用。
二、行业现状1. 政府公共关系政府公共关系在我国具有特殊地位，承担着维护政府形象、传播政府政策和领导者形象等任务。
调查显示，政府公共关系机构专业化程度较高，能积极应对各种应对危机的情况，并取得良好的效果。
2. 企业公共关系随着市场经济的发展和企业对公共关系的重视程度的提升，企业公共关系也得到了迅速发展。
企业公共关系在品牌建设、市场推广、员工沟通等方面发挥着重要作用。
此外，调查发现，越来越多的企业开始注重社会责任的履行，通过公共关系的手段来传递企业的社会责任和价值观。
3. 社会组织公共关系社会组织公共关系体现了我国社会的多元化和民主化发展。
社会组织通过倡导公益事业，传播社会关爱的理念，为社会提供服务，取得了良好的口碑。
调查显示，社会组织公共关系的发展趋势良好，受到了社会各界的关注和支持。
三、业务特点1. 媒体传播媒体传播是公共关系业的重要环节之一。
调查显示，随着新媒体的兴起和智能手机的普及，传统媒体和新媒体的结合成为了公共关系业发展的新趋势。
同时，面对新媒体传播的特点，公共关系从业者需要不断提升自己的传媒技能和应对危机的能力。
2. 社会调查与分析随着社会的发展和变化，公共关系业也需要时刻关注社会热点和民意变化。
调查显示，大多数公共关系公司会定期进行社会调查与分析，以了解公众对政府、企业和社会组织的态度和需求，为其提供相关指导和建议。
3. 危机公关危机公关是公共关系业中的重要环节。
调查显示，公共关系从业者普遍认识到危机公关的重要性，并且在危机发生时能够迅速作出应对，有效控制和处理危机事件，保护企业和组织的声誉。
公共关系调查表
《公共关系学》作业专业：通信工程学号：3109002953 姓名：莫敏聪编号：广工公共关系调查表我校迎评之际,全面建设我校学风,切实提高大学生基本素质成为重中之重.我们应该以此次评估为契机,进一步加强对广大学生的思想道德修养和科学文化素质的建设,牢固树立科学的发展观,人生观与价值观,使大学生各个方面的素质趋于系统化的转变,过渡并使之定型.请大家积极配合!基本问题:是否为学生干部：是□否□所在年级：大一□大二□大三□大四□性别：男□女□一.单项选择题(请根据实际情况,在选项上打``√")1.你会有意识的提醒自己不要为了走近路而去踩草坪吗？A 会 B有时会 C不会 D没留意2.你会自觉地按照学校规定停放自行车？A会 B有时会 C不会3.在日常生活中你使用一次性饭盒时会考虑环保问题吗？A会 B有时会C不会 D没想过4.你会欣然接受别人对你的批评并且做到"有则改之无则加勉"吗？A会 B有时会C不会D不清楚5.你有自我反省的习惯吗？A经常 B偶尔C没有D不清楚6.当今社会严重面临"诚信危机",你觉得该危机在我们学校严重吗？A相当严重B较严重 C一般 D没注意7.你已树立清晰的目标并为之奋斗吗？A有B曾经有 C没有 D以后会有8.你觉得你的交际能力如何？A很好 B一般C较差D不清楚9.当看见身边朋友发生矛盾时,你会…A 理性分析及时劝阻 B漫不经心C冷眼旁观看热闹 D 其它10.心理承受和自我调节能力对于当代大学生来讲应迫切被重视,你对此的重视程度如何？A很重视 B一般 C不够重视D不清楚11.积极参加校园文化活动是否能有效提高你的个人能力？A能B有一定帮助性 C不能 D不清楚12.你会利用自己的课余时间去巩固自己没掌握的课堂知识吗？A会 B有时会 C不会 D不知道13.在大学里,你会有意识的去拓展自己的知识面？A经常会 B偶尔会 C 不会 D不清楚二.多项选择18.进入大学后,自我支配的时间多了,你更愿意把时间花在以下那些方面？(多选)A学习 B参加社团 C勤工助学 D谈恋爱E生活娱乐 F其他19.下列列举的能力与品质之中,你更看中哪些？ (多选)A道德修养 B学位,证书 C自主学习能力 D心理素质E交际能力 F其他三、主观题20.您觉得什么才是当代大学生的基本素质 (诸如诚信,公德心,交际等)再次谢谢您的参与合作。
公共关系正式调查报告
公共关系正式调查报告公共关系调查报告背景：公共关系指企业或组织与公众之间建立及维护良好关系的管理活动。
良好的公共关系能够提升企业或组织的形象和声誉，增加公众对其的信任感和好感度。
本次调查旨在评估某公司的公共关系状况，为其提供改进建议。
调查方法：本调查采用了问卷调查的方式，随机选取了100份问卷进行调查。
问卷内容包括对该公司形象、声誉和公众信任感的评价，以及对其公共关系管理的建议。
调查结果分析：根据问卷调查结果，综合评估了该公司的公共关系状况，结果如下：一、形象评价：在该公司形象评价中，有42%的受访者认为该公司的形象相当好，可以给公众留下良好印象；有38%的受访者认为该公司的形象一般，有待提升；有20%的受访者认为该公司的形象较差，需要改善。
二、声誉评价：在该公司声誉评价中，有35%的受访者表示对该公司的声誉持正面评价，认为其有良好的商业道德和社会责任感；有40%的受访者表示对该公司的声誉持中性评价，没有特别的好感或不满意；有25%的受访者表示对该公司的声誉持负面评价，认为其缺乏诚信度。
三、公众信任感：在公众信任感评价中，有28%的受访者表示他们对该公司更加信任，认为其在市场上有一定竞争力；有42%的受访者表示对该公司的信任感持中立态度，没有特别的信任或不信任；有30%的受访者表示对该公司缺乏信任感，认为其经营不稳定。
建议：基于上述调查结果，为改善公司的公共关系，我们提出以下建议：一、塑造良好形象：通过加强对公司形象的管理和塑造，提升公司在公众心目中的形象评价。
可以通过开展公益活动、提升产品质量和服务水平、积极参与社会责任项目等方式来优化公司形象。
二、加强声誉管理：加强对公司声誉的管理和宣传，在市场中营造积极的声誉形象。
可以在各种渠道上积极宣传公司的优势，并及时回应公众对公司声誉的质疑或不满，增强公众对公司的信任感。
三、提升公众信任感：在公司经营过程中要注重守信用、讲究诚信度，提高公众对公司的信任感。
公共关系学问卷调查
附：关于“大学生文明礼仪现况”调查问卷亲爱的同学：首先非常感谢您接受我们的问卷调查！我们这次全校的问卷调查是为了配合开设的《公共关系》课程的教学计划，也是为了对我校在校大学生的人际关系情况有一个总体的了解。
调查问卷的结果供相关课题研究所用，。
问卷采取匿名制，希望您能如实填写以下问卷，您的相关资料我们将严格保密！1、您的性别□ 男□ 女2、您是否为独身子女□ 是□ 否3、您来自□ 大中城市□小城镇□ 农村4、您的家庭情况□ 很富裕□ 一般，吃穿和自己的学费不愁□ 家里还为自己的学费和生活费发愁5、您所在学院▁▁▁▁▁▁▁6、您所在专业▁▁▁▁▁▁▁7、您在大学里有没有知心朋友？□ 很多□ 几个□几乎没有8、与中学时代相比，你觉得大学的同学(朋友)关系是：□ 有所进步，更深刻□ 有所倒退，更虚伪□ 不是很清楚，差不多吧9、您认为您和您的同寝室友相处的怎么样？□ 很融洽□ 一般□ 较差，经常有矛盾□ 和他们不怎么说话10、您在宿舍有特别不喜欢的人吗？□ 有□ 没有（回答有，请填第十题，如回答没有，请跳到第十一题） 11、如果有，是因为其：（可多选）□ 对集体事物（如打水，打扫卫生等）漠不关心，经常不参加，坐享其成□ 做事我行我素，不考虑他人感受□ 因家庭条件瞧不起人□ 人品有问题（如为人虚伪、妒忌心强、好猜忌、报复心强等）□ 其他原因▁▁▁▁▁▁▁12、你能适应来自不同地区的同学的生活习惯吗?□ 差别很大，完全不能接受□ 差别很大，但是可以相互忍让□ 好像没什么差别□ 这个并不重要，我也没注意13、和自己兴趣爱好不相同的人相处在一起时，你会感到兴味索然，无话可谈吗？□ 会，而且会马上就表现出来□ 会，但还是会勉强的谈一些□ 不会，还是可以谈很多14、与人交往时，你比较在意他（她）的：(可多选)□ 长相□ 学习成绩□ 性格□ 兴趣爱好□ 道德品质□ 家庭情况□ 处事作风□ 个人能力□ 其他▁▁▁▁▁▁▁15、我所以打算结识人交朋友的动机是：□ 我认为朋友能使我生活愉快□ 朋友们喜欢我□ 能帮助我解决问题16、你对自己的仪表(容貌、身材)有信心吗？□ 很有信心□ 没有信心□ 说不清楚17、在社交场合，是否会感到紧张或窘迫？□一直都这样，经常会有这种感觉□偶尔会有这种感觉□不会，很自如18、你会因为找不到合适的方法和别人交往而感到苦恼吗？□ 经常这样□ 有时会这样□ 从来不会19、每到一个新的场合，我对那里原来不认识的人，总是：□ 能很快记住他们的姓名，并成为朋友□ 尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，但很难做到□ 喜欢一个人消磨时光，不太想结交朋友，因此不注意他们的姓名20、你会感到孤独吗？□ 经常会□ 有时会□ 从来不会21、是否担心别人对自己有什么坏印象？□ 是，会担心□ 不会担心22、当你发觉自己无意中做错了事或损害了别人，你会很快的承认错误或作出道歉吗？□ 会□ 不会，因为不是故意的□视情况而定23、您有女（男）朋友吗？□有□曾经有过□没有24、您有其他异性朋友吗？□没有或不怎么有□初了我男（女）朋友外，就几乎没有了□有比较多的异性朋友25、和异性同学相处，您会□感觉不自然，在十分必要的情况下才会去接近他们□几乎和他们没交往□感觉很自然，能同他们接近，并正常交往26、您认为现在大学生人际关系的现状是怎么样的？27、您期待中的大学生人际关系是怎么样的？关于大学生人际关系调查问卷一．引言：大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期。
公共关系的基本工作程序--形象调查问卷
公共关系的基本工作程序--形象调查问卷公共关系是企业与公众之间进行信息传递、形象塑造和关系维护的一种管理活动。
为了更好地了解企业在公众中的形象和声誉，进行形象调查是公共关系工作中的重要一环。
以下是公共关系形象调查问卷的基本工作程序：一、明确调查目的在进行形象调查之前，需要明确调查的目的和所要解决的问题。
形象调查的目的可以是了解企业在公众中的知名度、认知度、信任度等，也可以是从公众的角度了解企业的形象和声誉。
二、制定调查计划根据调查目的，制定调查计划。
包括确定调查的时间、地点、调查方法和调查对象等。
调查方法可以选择面对面问卷调查、电话调查、网络调查等，根据实际情况选择最合适的方法。
三、设计调查问卷根据调查目的和实际需求，设计调查问卷。
问卷内容可以包括对企业品牌形象、产品质量、企业社会责任等方面的评价，也可以包括对企业在公众中的形象认知、信任度等方面的了解。
问卷设计要简明扼要、明确清晰，避免使用模糊不清或带有引导性的问题。
四、预测试在正式调查之前，进行问卷的预测试。
通过给一小部分人进行问卷调查，了解他们对于问卷内容的理解是否正确，是否需要进行修正和改进。
五、进行正式调查根据调查计划，进行正式的调查。
可以通过面对面问卷调查、电话调查、网络调查等方式进行，也可以结合多种方式进行调查。
在调查的过程中，需要保证调查对象的隐私和权益，严格遵守调查的伦理原则。
六、数据收集和整理在调查结束之后，对所收集到的数据进行整理和分析。
可以使用统计软件对数据进行量化分析，也可以根据问卷调查结果进行定性分析。
根据数据分析的结果，整理形象调查报告，包括对企业形象、声誉的评价和建议。
七、结果反馈和应用将形象调查的结果反馈给企业管理层，为企业决策提供参考。
根据调查结果，针对问题和不足之处制定相应措施，改进企业形象和声誉，提高公众对企业的认知度和信任度。
八、定期跟踪和评估形象调查不是一次性的工作，需要建立起长期的跟踪和评估机制。
定期进行形象调查，掌握企业形象和声誉的动态变化，及时发现和解决问题，保持企业与公众之间的良好关系。
中国公共关系业2012年度调查报告
中国公共关系业2012年度调查报告摘要：为反映2012年度公共关系服务市场的运行态势，正确评价中国公共关系业的发展状况，为专业机构提供积极的行业指引，2月22日至3月29日，中国国际公共关系协会(CIPRA)对中国大陆境内主要公共关系公司进行为期36天的行业调查。
为反映2012年度公共关系服务市场的运行态势，正确评价中国公共关系业的发展状况，为专业机构提供积极的行业指引，2月22日至3月29日，中国国际公共关系协会(CIPRA)对中国大陆境内主要公共关系公司进行为期36天的行业调查。
项目组采用问卷调查的方法对2012年度全国主要公关公司进行抽样调查，内容涉及运营管理、业务发展和可持续发展等方面。
本次调查向行业主要规模公司发送问卷100份，收回问卷80份，其中有效问卷78份，其中，中国大陆境内主要国际性公关公司均参与本次调查，是历年来参与数量最多的一次。
项目组对问卷所取得的数据进行了科学统计，并依据行业经验和历史数据进行了相关核实和判断，在科学分析基础上形成本调查报告。
本报告由年度排行榜、行业调查分析、TOP 公司研究、国际性公司研究、最具成长性公司研究及行业发展与挑战六个部分组成。
报告说明：1.本报告所涉及的调查内容仅涉及中国内地的公共关系服务，不包括被访者的广告及其他制作业务;2.本报告所访问的对象为公司主要负责人，他们在接受调查时均声明代表公司的意志，所提供的信息均是真实、准确和有效的;3.本报告所依据的调查数据为被访者所提供的数据，尽管访问者对这些数据做了相关核实但本报告并不为这些数据的真实性提供保证;4.本报告所发表的数据和结论以被访者提交的数据为基础，经过统计分析和行业判断，并加以测试和修正，这些数据不一定完全符合真实情况但能反映行业发展基本面的情况;5.本报告相信，有关数据和分析确实具有非常好的参考价值，能为中国公共关系市场的健康发展提供积极的引导和推动力。
年度排行榜2012年度公司排行榜包括TOP25公司和最具成长性公司两个榜单，其中TOP公司25家，最具成长性公司10家。
公共关系行业度调查问卷
公共关系行业度调查问卷Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】中国公共关系行业2010年度调查调查问卷基本信息公司名称：骑士单车有限公司品牌英文名： knight地址：郑州市二七区航海中路邮政编码： 45000 电话： 0371----- 8888168 传真：网址：开业时间： 2012-05-08中国总部所在地：郑州；分公司无；办事处 k 。
A北京；B上海；C广州；D成都；E深圳；F重庆；G大连；H青岛；I昆明；J西安；K其他 037 （选择并提交联系方式，请单独附表）。
企业性质：（在所选项用“蓝色”予以标明）□外商独资□外商代表处□合资企业□国有独资□有限责任□股份企业□上市企业□其他股份企业 _（请注明）填表人：田野职务：董事长 Email：联系电话： 037 手机：____________________________________________________________________________ ___填表说明：本次调查范围仅限中国大陆境内的公共关系公司及其业务，所涉及业务只限于公共关系服务，不包括广告及其他制作等业务，所填报数据须剔除广告及其他非公共关系业务！填报人须为公司主要负责人，请按问卷设计要求填报数据，可用电子文本方式直接填写本问卷，以便文件传输和保存，我们将对贵机构所提供的数据作保密处理并承担责任！！填报人须如实填报数据并确保信息的准确性，不得伪造数据，一经发现即取消资格。
欢迎监督和举报！！！请回复：中国国际公共关系协会研究发展部陈文杰小姐Email：wenjie_特别声明：如被访者未在规定时间内提供有效数据，或提供虚假信息，或人为干扰调查等行为导致贵公司行业名誉受损，我协会不承担任何责任。
本活动解释权归中国国际公共关系协会研究发展部。
公司运营管理1．本年度公司营业额：RMB 1000 万元（以开票为准），营业收入：RMB 500 万元，年营业收入增长率： 44 ％，人均年营业收入：RMB 20 万元。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中国公共关系行业2010年度调查调查问卷基本信息公司名称：骑士单车有限公司品牌英文名： knight地址：郑州市二七区航海中路邮政编码： 45000电话： 0371----- 8888168 传真：网址：开业时间：2012-05-08中国总部所在地：郑州；分公司无；办事处k 。
A北京；B上海；C广州；D成都；E深圳；F重庆；G 大连；H青岛；I昆明；J西安；K其他 0371-----8888168 （选择并提交联系方式，请单独附表）。
企业性质：（在所选项用“蓝色”予以标明）□外商独资□外商代表处□合资企业□国有独资□有限责任□股份企业□上市企业□其他股份企业 _（请注明）填表人：田野职务：董事长 Email：联系电话： 0371-----8888168 手机：_______________________________________________________________________________填表说明：本次调查范围仅限中国大陆境内的公共关系公司及其业务，所涉及业务只限于公共关系服务，不包括广告及其他制作等业务，所填报数据须剔除广告及其他非公共关系业务！填报人须为公司主要负责人，请按问卷设计要求填报数据，可用电子文本方式直接填写本问卷，以便文件传输和保存，我们将对贵机构所提供的数据作保密处理并承担责任！！填报人须如实填报数据并确保信息的准确性，不得伪造数据，一经发现即取消资格。
欢迎监督和举报！！！请回复：中国国际公共关系协会研究发展部陈文杰小姐Email：wenjie_特别声明：如被访者未在规定时间内提供有效数据，或提供虚假信息，或人为干扰调查等行为导致贵公司行业名誉受损，我协会不承担任何责任。
本活动解释权归中国国际公共关系协会研究发展部。
公司运营管理1．本年度公司营业额：RMB 1000 万元（以开票为准），营业收入：RMB 500 万元，年营业收入增长率： 44 ％，人均年营业收入：RMB 20 万元。
注：上述数据仅指公共关系服务收益，不含广告及其他制作收入。
上述“营业收入”指服务费收入（Fee）或称毛利润。
该收入为含营业税服务收入，须扣除第三方费用（包括外协劳务、媒体购买、车马费等）。
2．本年度公司年平均员工（签订正式劳动合同，纳入社保管理的人员）人数 888 ，专业人员（非行政人员）人数 666 ，管理团队（部门及以上管理人员）人数 222 。
注：上述人员数据仅指从事公共关系服务的专业人员和行政人员。
3．本年度新增员工人数 121 ，员工年流动率 13 ％，员工平均留任时间 5（年），女性所占比例 64 ％，平均年龄 28 岁；人均周工作时数 48 小时。
4．本年度员工月平均工资：RMB 3000 元，应届大学生转正工资：RMB 2500元，客户经理月平均工资：RMB 8000 元。
（只需提供大致数据）。
5．公司运营管理信息化建设程度：升级（已建立、优化或升级）A. OA办公系统；B. 业务流程管理；C. 供应商管理；D. 财务管理；E. 企业宣传网页；F. 其他办公系统（请注明）。
6．本年度最能体现公司遵循行业服务标准的重大事项（产品、服务、薪酬、采购、运营等）：服务；；。
7．本年度最能体现公司专业价值的重要成果（出版物、研究报告、专业文章、专业演讲等）：企业规模；；。
8．本年度公司CSR建设及参与行业或社会公益情况（企业理念、重要活动或项目）：企业理念：不论你需要什么，不论你什么时候需要。
我们一切为了服务。
；；；；。
公司业务发展1．公司主营业务：餐饮住宿（业务比重最大的业务类型）A. 顾问咨询；B. 传播代理；C. 活动代理；D. 媒体执行；E. 活动执行；F. 网络公关；G. 设计制作；H. 培训及其他（请注明）。
2．本年度公司主要业务比重：顾问咨询（ 8 ％）、传播代理（ 10 ％）、活动代理（ 10 ％）、媒体执行（％）、活动执行（ 30 ％）、网络公关（ 10 ％）、设计制作（ 20 ％）、培训及其他（ 12 ％）。
3．本年度公司主要服务领域及所占业务比重（请注明前五项，并按业务量大小排序）：__餐饮__， __45__％；_住宿___，_20___％；_洗浴___，__15__％；___娱乐_，_10___％；__休闲__，__10__％。
A.IT；B.通讯；C.汽车；D.快消品；E.制造业；F.医疗保健；G.互联网；H.金融；I.能源；J.房地产；K.公用事业；L.旅游；M.文化；N.体育；O.政府/非盈利机构；P.其他_____。
4．本年度公司主要年度签约客户（包括日常代理和项目代理）：；；日常代理客户数，所占业务比重％，外资客户所占业务比重％。
保留签约客户数：；新增战略客户：。
5．本年度公司主要业务增长领域（业务类型和服务领域，顺序标明前三项并加以说明）：餐饮住宿娱乐洗浴；；。
6．本年度公司在下列新的服务手段上取得重要进展（顺序标明前三项）：_i b d____________A.事件营销；B.娱乐营销；C.体育营销；D.网络公关；E.危机管理；F.议题管理；G.政府关系；H.CSR项目；I.城市营销；J.世博公关；K.其他_ _（请注明）。
7．本年度公司网络公关业务的服务费收入为：_______a______（选择区间）A.RMB 500万以下；B. RMB 500万～1000万；C. RMB 1000万～1500万；D. RMB 1500万～2000万；E. RMB 2000万～2500万；F. RMB 2500万～3000万；J.RMB 3000万以上。
8．本年度公司网络公关客户的主要需求为（顺序标明前五位）：______d_____________A.舆情监测；B.危机处理；C.产品推广；D.企业传播；E.事件营销；F. 口碑营销；G.整合传播；H.其他__________（请注明）。
可持续发展建议1．本年度公司员工人均培训时数 8 小时。
其中，业务认知培训 3 小时，岗位技能培训 1 小时，专业技能培训 1 小时，业务管理培训2 小时，其他培训 2 小时（请注明培训内容注意事项）。
2．我公司员工培训的解决方案（顺序标明三位）：_bda __；每年预算费用：RMB 300000 元。
A.公司课程训练；B.部门岗位训练；C.内部业务交流；D.行业培训；E.外部公开培训；F.学历课程培训；G.资料学习培训；H.其他_____ _____（请注明）。
3．我公司的入职培训人均时数 8 小时，主要培训内容（顺序标明前五位）：_ acibl __。
A.公司概要；B.行业概览；C.员工手册；D.业务与流程；E.新闻撰稿；F.公关文案写作；G.公关传播基础；H.媒体研究；I. OA办公系统；J.办公软件操作；K.职场沟通技巧；L.职业道德规范；M.其他_______ ___（请注明）。
4．我公司晋级AM培训人均时数 3 小时，主要培训内容（顺序标明前五位）：_abef _k_。
A.公司政策；B. 行业标准；C.公关策划；D.客户关系技巧；E.项目提案；F.项目管理；G.市场营销原理；H.新媒体技术应用；I. 活动策划管理；J.案例写作；K.商务沟通礼仪；L.行业自律公约；M.其他（请注明）。
5．我公司晋级AD培训人均时数 2 小时，主要培训内容（顺序标明前五位）：abcdg_ __。
A.公司战略；B.业务管理；C.部门管理；D.客户关系管理；E.年度提案；F.领导力训练；G.品牌战略管理；H.新媒体研究；I.战略咨询方法；J.案例研究；K.专业形象塑造；L.行业发展战略；M.其他（请注明）。
6．本年度公司购买培训培训时数 4 小时，主要培训内容（顺序标明前五位）：bekhg_ __。
A.媒体研究；B.项目管理；C.危机管理；D.新媒体传播；E.战略咨询；F.案例研究；G.公司战略；H.客户关系管理；I.领导力训练；J.商务沟通礼仪；K.行业概要与标准；L.创新思维与战略思维；M.其他（请注明）。
7．我公司认为，本年度推动行业可持续发展的重大事件（顺序标明前五项）：_ acefh _。
A.中国国际公共关系协会颁布《网络公关服务规范》（指导意见）；B.公关公司工作委员会出台《公共关系行业产品标准》（框图）；C.公关公司工作委员会出台《公共关系行业人力资源标准》（指导意见）；D.公关公司工作委员会出台《公关供应商采购管理规范》（指导意见）；E公关公司工作委员会启动“中国公共关系行业绿色行动计划”；F.公关公司工作委员会针对蒙牛恶性营销门事件，发表《加强行业自律声明》；G.公关公司工作委员会组建西南、华南和华东工作组，推动区域市场发展；H.蓝色光标创业板上市提振行业影响力，推动资本并购、业务整合和行业发展；I.其他_ ____________（请注明）。
8．我公司对2011年市场总体评价：__b__（请标明），对2012年总体预测：a____（请标明）。
A.很好；B.较好；C.一般；D.不太好；E.很不好；F.其他_____________（请注明）。
附件：。