管理思想
管理学原理4-管理思想
第四章：管理思想——当代
全面质量管理理论：
戴明环（PDCA）； “质量计划、质量控制和质量改进”被称为“朱兰三部曲”
战略管理理论：
战略管理的3部开创必著作是：1962年的钱德勒《战略与结构》，1965安索夫的《公司 战略》，以及同年安德鲁斯的《商业政策：原理与案例》。
学习型组织理论：
通过弥漫于整个组织的学习气氛而建立起来的一种符合人性的、有机的、扁平化的组 织。这种组织具有持续发展的能力，是可持续发展的组织。
孙子：
孙子是中国古代著名的军事家，其军事思想和管理思想主要体现在他的传世 之作《孙子兵法》中。国外的许多大学师生和企业家们都把《孙子兵法》作 为管理著作来研读。“不战而屈人之兵” 、“上兵伐谋” 、“必以全争于天 下”、“出其不意，攻其不备”、“唯民是保”等思想至今仍为管理者们所 运用。
第四章：管理思想——中国
商鞅变法 ；文景之治；万里长城；都江堰；
第四章：管理思想——中国
孔子：
孔子作为儒家学派的创始人，他的以仁为核心，以礼为准则，以和为目标的 以德治国思想是其管理思想的精髓，成为中国传统思想的主流 。
管理思想的名词解释
管理思想的名词解释管理思想是指关于管理的理论、观念和思维方式。
它是指导管理实践的思想体系，涵盖了管理学的各个领域。
管理思想的发展经历了不同的阶段和变革，每个时代都会出现不同的理论和思想家，为管理实践提供了宝贵的启示和指导。
一、传统管理思想传统管理思想源于工业革命后的19世纪末20世纪初，其核心是科学管理思想。
弗雷德里克·泰勒是科学管理思想的主要倡导者，他提出了分工、任务分析和工序标准化的概念。
同时，亨利·法约尔和亨利·迈奇尔推崇行政管理理论，强调管理者的能力和组织结构的重要性。
这些理论改变了旧有的管理观念，提高了生产效率，对工业化进程起到了重要的推动作用。
二、人本管理思想人本管理思想兴起于20世纪30年代，是对传统管理思想的一种批判和反思。
其核心是关注人的价值和尊重员工的主体性，提倡民主参与和员工参与决策。
埃尔顿·梅约以及道格拉斯·麦格雷戈为这一思想流派的代表，他们的研究表明，员工的需求和动机对组织绩效有重要影响。
人本管理思想强调激发员工的创造力和自我实现的动力，提倡平等、互信和沟通。
三、系统管理思想系统管理思想是20世纪50年代兴起的一种管理思维方式，它强调组织的整体性和相互关系。
系统管理思想关注组织内外部因素的相互作用，追求整体的最优效益。
詹姆斯·理查德逊和彼得·杨等学者对系统管理思想进行了深入研究，提出了系统论、控制论和信息论的概念。
这些理论揭示了组织中各个部分之间的相互依存关系和互动，帮助管理者更好地把握局势，进行战略决策。
四、学习型组织思想学习型组织思想强调组织的学习和创新能力，是20世纪末的管理思潮之一。
彼得·森格等学者将学习型组织定义为能够持续调整和改进的组织。
这一思想认为，组织将学习作为一种核心能力，通过创造性和创新性的学习来应对不断变化的环境。
学习型组织流程性的知识与结果性的知识相结合，鼓励员工共享经验和知识，提倡团队学习和组织学习的文化。
中国传统的管理思想
中国传统的管理思想分为宏观管理的治国学和微观管理的洽生学。
治国学适应中央集权的封建国家的需要，包括财政赋税管理、人口田制管理、市场管理、货币管理、漕运驿递管理、国家行政管理等方面。
治生学则是在生产发展和经济运行的基础上通过官、民的实践逐步积累起来，包括农副业、手工业、运输、建筑工程、市场经营等方面的学问。
这两方面的学问极其浩瀚，作为管理的指导思想和主要原则，可以概括为如下一些要点。
1．顺“道”中国历史上的“道”有多种含义，属于主观范畴的“道”，是指治国的理论，属于客观范畴的“道”，是指客观经济规律，又称为“则”、“常”。
这里用的是后一含义，指管理要顺应客观规律。
《管子》认为自然界和社会都有自身的运动规律，“天不变其常，地不易其则，春秋冬夏，不更其节。
”(《管子＆形势》)社会活动，如农业生产，人事，财用，货币，治理农村和城市，都有“轨”可循，“不通于轨数而欲为国，不可。
”(《管子＆山国轨》)人们要取得自己行为的成功，必须顺乎万物之“轨”，万物按自身之“轨”运行，对于人毫不讲情面，“万物之于人也，无私近也，无私远也”，你的行为顺乎它，它必“助之”，你的事业就会“有其功”，“虽小必大”；反之，你如逆它，它对你也必“违之”，你必“怀其凶”，“虽成必败”，“不可复振也”(《管子＆形势》)。
司马迁把社会经济活动视为由各个个人为了满足自身的欲望而进行的自然过程，在社会商品交换中，价格贵贱的变化，也是受客观规律自然检验的。
他写道“贱之征贵，贵之征贱”，人们为求自身利益，“以得所欲”，“任其张，竭其力”，“各劝其业，乐其表，若水之趋下，日夜无休时，不召而民自来，不求而民出之，岂非道之所符，而自然之验邪＆”对于社会自发的经济活动，他认为国家应顺其自然，少加干预，“故善者因之”，顺应客观规律，符合其“道”，乃治国之善政(《史记＆货殖列传》)。
“顺道”，或者“守常”、“守则”、“循轨”，是中国传统管理活动的重要指导思想。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓德鲁克（Peter Drucker）被誉为现代管理学之父，他对管理理论和实践的贡献堪称经典。
在他的众多著作中，包括《管理常识的新领域》、《创新与企业家精神》等，我们可以找到他的管理思想精髓。
本文将介绍德鲁克的22个管理思想精髓，并对其进行阐述和讨论。
1. 目标管理（Management by Objectives）：德鲁克认为，管理者应该制定明确的目标，并将其传达给员工。
目标服务于企业的使命和愿景，激发员工的积极性和创造力，实现个人与组织的共同发展。
2. 知识工作者（Knowledge Worker）：德鲁克提出了“知识工作者”的概念，强调在现代社会，“脑力劳动”比“体力劳动”更加重要。
管理者需要不断提供条件和机会，激发员工的学习和创新能力。
3. 管理者的使命（The Manager’s Job）：德鲁克认为，管理者的使命是实现组织的目标，不仅关注内部管理，还需关注外部环境的变化，并及时调整战略和行动。
4. 客户第一（Customer First）：德鲁克强调，企业的存在和发展都是为了满足客户需求。
管理者应该不断了解客户，提供更好的产品和服务，实现企业的可持续发展。
5. 有效的执行（Effective Execution）：德鲁克认为，好的战略和计划并不足以保证成功，关键在于有效的执行。
管理者需要明确责任，建立有效的沟通和反馈机制，保证组织的执行力。
6. 创新与创业（Innovation and Entrepreneurship）：德鲁克认为，创新是组织的生命力所在。
管理者应该鼓励员工提出新的想法和解决方案，培养创新文化。
7. 管理者的责任（Management Responsibility）：德鲁克认为，管理者的责任不仅限于组织内部，还包括对员工、社会和环境的责任。
管理者需要接受道德约束，坚持社会责任。
8. 管理者的人际关系（Manager’s Relationships）：德鲁克认为，管理者需要建立良好的人际关系，与员工、同事、上级和合作伙伴保持良好的合作与沟通，实现团队的协作与效能。
现代管理理论管理主要思想
现代管理理论管理主要思想一、人本管理人本管理是现代管理理论的核心思想之一，它强调以人为中心，关注人的需求、动机和行为，将人视为管理活动的主体和最终目标。
人本管理认为，管理的本质是激发人的潜能，提高人的素质，实现人的全面发展。
在现代管理中，管理者需要关注员工的工作环境、薪酬福利、职业发展等方面，通过满足员工的需求，激发员工的积极性和创造性，提高组织的整体绩效。
二、系统管理系统管理是现代管理理论的基本方法之一，它将管理活动视为一个系统，强调系统内部的协调与优化。
系统管理认为，管理活动是一个由多个相互关联、相互作用的要素组成的有机整体，管理者需要从整体的角度出发，对各个要素进行协调和优化，以提高组织的整体效率和效果。
在现代管理中，管理者需要运用系统分析的方法，对组织内部的各种资源进行合理配置，对组织外部环境进行有效应对，以实现组织的可持续发展。
三、目标管理目标管理是现代管理理论的重要手段之一，它强调以目标为导向，通过设定明确的目标，引导和激励员工的行为，提高组织的绩效。
目标管理认为，管理活动是一个目标导向的过程，管理者需要设定明确的目标，并制定相应的计划和措施，以实现目标。
在现代管理中，管理者需要与员工共同制定目标，明确目标的责任和期限，并通过定期评估和反馈，对目标实现情况进行跟踪和调整。
四、创新管理创新管理是现代管理理论的关键要素之一，它强调以创新为动力，推动组织的持续发展和变革。
创新管理认为，管理活动是一个不断变革和创新的过程，管理者需要鼓励员工提出新想法、新方法和新模式，以应对不断变化的市场环境和竞争压力。
在现代管理中，管理者需要建立创新的组织文化，为员工提供创新的机会和平台，激发员工的创新精神和创新能力。
五、知识管理知识管理是现代管理理论的重要组成部分之一，它强调以知识为核心，通过知识的获取、共享、应用和创新，提高组织的核心竞争力。
知识管理认为，管理活动是一个知识驱动的过程，管理者需要关注知识的获取、共享和应用，以实现知识的价值最大化。
中国管理思想
先秦时期
治理国家的准则——礼 管理方法——重义轻利 治生思想——惠民
治国之本——仁政 人性善论 富民 治国思想——以礼治国、礼法结合 人性恶论 上下俱富
• 儒家管理思想重视人的因素 • 重视领导的作用，领导者要以身作则 • 管理必须重视人际关系和谐
• 贵义贱利抑制了竞争社会的形成 • 重道轻艺阻滞了生产力发展与社会进步
晚明时期
限制君权 工商皆本 土地制度改革 复井田 税制改革 个性解放和思想自由
以法制禁令治理国家的 同时要加强教化 改革行政管理 改革田赋管理
土地管理 改按亩而赋为按口而赋 对自耕地和佃田地分征 等差税额 财政管理 赞成以货币为租税主要 征收工具
前清时期
耗羡归公 养廉银制度 任用官吏一定要使其才 能和职务相当 清、慎、勤
兼爱尚同 节用 尚贤
秦汉时期
极权管理
无为而治
•盐铁专卖 •开征财产税 •发行标准货币 •均输平准 •罢黜百家，独尊儒术
盛唐时期
均田制 世业田（20%）永业田 租庸调制 实物代役
重视农业生产 劝农桑，薄赋徭 重视人才 上品无寒门，下品无士族
宋元时期
公开讲求理财之术 摧抑兼并 租税负担平均和普遍 官员升迁要以政绩为标准 教育改革
动合无形、无为而治 管理环境——清静安定 管理策略——以退为进、以弱胜强
• 管理活动要符合规律 • 对立关系互相转化 • 居上谦下 • 消极 • 善下是为了缓和矛盾
行政管理——崇法 重势 重术
强调战略的重要性 重视人在战事中的作用 智、信、严、仁、勇
中国古代的管理思想
中国古代的管理思想：1、人本管理思想管子：“百年之计，莫如树人”。
荀子：“法不能独立，类不能独行，得人则存，失其人则亡”。
韩非子：“循天顺人而明赏罚”。
孔子提出君子“使人也，器之”；而小人“使人也，求备焉”。
《孙子兵法》中“择人任势，不责于人”。
2、教育管理思想儒家孔子曰：“君子学道则爱人，小人学道则易使”。
3、“修己--------安人”的管理思想“大道之行也，天下为公，选贤与能，讲信修睦，故人不独亲其亲，不独子其子，使老有所终，壮有所用，幼有所长，鳏寡孤独废疾者皆有所养。
男有分，女有归。
货，恶其弃于地也，不必藏于己；力，恶其不出于身也，不必为己。
是故，谋闭而不兴，盗窃乱贼而不作，故外户而不闭，是谓大同”（《礼记·礼运》）。
4、重道、明德、知止、行法、重术“人事为本，天道为末”（《论天道》）。
“君子务本，本立而道生，孝弟也者，其为仁之本与？”（《论语·学而》孔子曰：“富与贵使人之所欲也，不以其道得之，不处也，贫与贱是人之所恶也，不以其道得之，不去也”。
孔子曰：“知止而后定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。
物有本末，事有始终，知所先后，则近道也”。
孟子曰：“上无道揆也，下无法守也，朝不信道，工不信度，君子犯义，小人犯刑，国之所存者幸也”。
（《孟子·里娄》）墨子曰：“天下从事者，不可以无法仪”。
（《墨子·法仪》）总之，百家有一个共同的认识：没有法制，国将不国。
以上是春秋战国时期管理思想5、夏代的管理思想夏王朝是尧、瞬时代的继续和发展，因此管理思想具有较多的氏族民主精神，在信奉“天命”的同时，强调“德治”。
6、商代的管理思想权利机构有师、保、傅即后世的“三公”，在其之下是两僚（卿史僚、太史僚）机构。
权利机构中各种职官分别掌握政治、经济、军事、文化和宗教大权。
统治阶级借助于鬼神的意志来通知和麻痹被统治阶级，神（鬼）治思想是商代意识形态的最大特点。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓彼得·德鲁克（Peter Drucker）是管理学界的重要人物，被誉为现代管理学之父。
他的著作涉及多个领域，包括管理思想、组织行为、领导力和创新等，对商业和管理学的发展做出了重要贡献。
下面将就德鲁克的22个管理思想精髓进行阐述。
1. 永远以顾客为中心：德鲁克强调以顾客为中心的理念，认为企业的目标是为顾客创造和提供价值。
只有满足了顾客的需求和期望，企业才能获得成功。
2. 重视创新：德鲁克认为创新是企业生存和发展的重要因素。
他强调创新是管理者的首要任务，只有不断创新才能驱动企业持续改进和增长。
3. 强调团队合作：德鲁克认为优秀的团队合作是企业成功的关键。
他强调要建立并培养一个高效的团队，每个成员都要充分发挥自己的优势，同时也要学会合作和协调。
4. 重视员工发展：德鲁克认为员工是企业最重要的资产，为员工提供适当的发展机会和培训是企业管理者的责任。
只有拥有积极向上的员工，企业才能发挥出最大的潜力。
5. 注重数据分析：德鲁克强调管理者要善于收集、分析和利用数据。
数据分析可以帮助管理者做出更明智的决策，并对企业的运营和发展进行评估和改进。
6. 高效的时间管理：德鲁克提倡管理者要学会高效地管理时间，将时间用在最重要和最有价值的事情上。
他认为时间是一种有限的资源，管理者要善于区分重要和紧急的事情，合理安排时间。
7. 重视长期规划：德鲁克认为企业需要进行长期规划，明确自己的发展目标和战略方向。
只有有计划地进行长远规划，企业才能在竞争中立于不败之地。
8. 建立良好的企业文化：德鲁克认为企业文化是企业成功的重要因素之一。
管理者需要打造一个积极向上、公正和透明的企业文化，激发员工的潜力和创造力。
9. 重视持续学习：德鲁克认为管理者需要不断学习和发展自己的能力。
只有通过不断学习和更新，管理者才能适应不断变化的商业环境和挑战。
10. 推崇个人责任：德鲁克认为每个员工都应该对自己的工作负责。
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1、其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。
——孔子
2、失其民者，失其心也。
——孟子
3、师贞丈人吉（注：出兵正义使主帅吉利）。
——周易
4、除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心来领导员工。
——松下幸之助
5、企业即人，企业最大的资产是人。
造人先于造物。
用人不疑，疑人不用。
——松下幸之助
6、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。
——比尔·盖茨
7、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。
——IBM创始人托马斯·沃森
8、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。
——质量管理大师威廉·戴明博士
9、质量等于利润。
——汤姆·彼得斯
10、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。
——美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士
11、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想。
——通用电话电子公司董事长查尔斯·李
12、合作是一切团队繁荣的根本。
——美国自由党领袖大卫·史提尔
13、在此长眠的人懂得在他的生命中启用比自己更聪明的人。
——安德鲁·卡内基
14、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。
组织结构扁平化。
管得少，就是管得好。
——杰克·韦尔奇
15、差错发生在细节，成功取决于系统。
——全球最大连锁饭店马瑞特总裁比尔·马瑞特
16、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。
——战略专家姜汝祥
17、战略越精炼，就越容易被彻底地执行。
——花旗银行董事长约翰·里德
18、企业的执行力靠的就是纪律。
——中国台湾华建公司总裁卢正昕
19、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。
——玫琳·凯
20、管理者的最基本能力：有效沟通。
——管理学家L·威尔德
21、创新就是创造一种资源。
——彼得·德鲁克
22、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。
——管理顾问詹姆斯·莫尔斯
23、不创新，就灭亡。
——福特公司创始人亨利·福特
24、顾客是重要的创新来源。
——汤姆·彼得斯
25、多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低成本。
——克莱斯勒汽车总裁李·艾柯卡
26、省钱就是挣钱。
——美国石油大王约翰·洛克菲勒
27、在企业内部，只有成本。
——彼得·德鲁克
28、管理就是决策。
——管理学家赫伯特·西蒙
29、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。
——美国斯坦福大学教授艾森哈特
30、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。
——S·M·沃尔森
31、强调什么，就检查什么；不检查，就等于不重视。
——IBM公司总裁郭士纳
32、授权并信任才是有效的授权之道。
——管理专家柯维
33、信任固然好，监控更重要。
——前苏联国家领导人列宁
34、奖励什么，就会得到什么。
——管理专家米契尔·拉伯福
35、不只奖励成功，而且奖励失败。
——杰克·韦尔奇
36、预防是解决危机的最好方法。
——英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特
37、卓有成效的管理者善于用人之长。
用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。
——彼得·德鲁克
38、将合适的人请上车，不合适的人请下车。
——詹姆斯·柯林斯
39、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。
——管理学教授沃伦·贝尼斯。