我国电子商务物流模式选择研究
电子商务物流“最后一公里”配送模式研究-以某东为例2
一、电子商务物流发展现状（一）中国电子商务发展现状过去十年间，中国电子商务经历了显著增长，其市场规模从2012年的7.85万亿元人民币增长到2021年的超过42万亿元，展示了4.36倍的增长。
这一时期内，电子商务成为中国重要的消费形式，伴随着跨境电商、直播电商、生鲜电商、社交电商等新业态的兴起。
电子商务已广泛渗透到零售、产业、服务等多个领域，不仅促进了消费扩大，还推动了物流、支付、互联网金融等相关行业的发展。
中国电子商务市场在2023年继续保持了强劲的增长态势，其中，网上零售额显著增长。
国家统计局数据显示，2023年上半年全国网上零售额达到7.16万亿元，同比增长13.1%。
实物商品网上零售额为6.06万亿元，占社会消费品零售总额的比重为26.6%。
这反映了电子商务在国内消费市场中的日益重要作用和消费者对在线购物需求的持续增长。
如下表1-1，表1-2所示：表1-1 中国电子商务发展现状走势表年份数字零售市场规模（亿元）从业人员数量（百万）主要发展趋势和业态2012131001700- 2016280003200移动端购物、跨境电商、智能物流2019650004800社交电商、智能供应链、绿色物流2021超过13万6530直播电商、即时零售、社区团购等202418万8000虚拟试衣技术、生态圈闭环、同城达配送【数据来源】根据中国电子商务现状走势相关数据整理而成。
表1-2 中国电子商务市场规模走势表【数据来源】根据中国电子商务现状走势相关数据整理而成。
（二）电子商务物流的发展现状表1-3 中国电子商务物流的发展现状表【数据来源】根据中国电子商务现状走势相关数据整理而成。
电子商务物流作为电商生态系统中至关重要的一环，其发展现状直接影响着整个电子商务行业的效率和消费者满意度。
随着电子商务的飞速增长，物流行业面临着前所未有的挑战和机遇。
特别是“最后一公里”配送，作为连接电子商务平台与消费者之间的最终环节，其配送效率和服务质量成为衡量电子商务物流体系优劣的关键指标。
我国电子商务环境下物流模式研究
物 流成 本 高导 致 的企业 物 流供 需 幅 。 流 物 联盟的组建和管理 比较复杂， 纵 的联盟仵 整 个供 应链 很难使 每 个环 节 川时 刊最 收益， 可能 会挫 伤 部分 组织 （ 、 ） 介 Ｉ Ｈ 进 而 推 出 联盟 ，因 此这 种联 关 系 小人 拉 固。 向的 联盟 要 发挥 它的 俞集 约化 势 横 就必 须要 求有 大量 业 加入 以 ，人 商 １ 支 ｌ ｆ 在， 同时面临着解决商品 送， 怀 化 Ｊ 成 化 的 问题 。 （ 三）第三方物流 第三 方 物 流 是 指 独 ｒ 流 努 的 物 方和 需方 之 外 的 专业 化物 流 服 务提供 商 。 第 一、 方物 流 的组 织和 经营 能 满 Ｆ 二 １ 益增 大 的需 要 ， 三 方物 流就 来提 供 ￣ 第 Ｉｆ ｋｈ 的物流服 务， 物流劳务的供需 『 需专江 撕方 自己的主 业 ， 时通 过专 用通 信 络 与笫 川 同 三 方物流保持联系． 达到既小影响ｊ 营牝符又 三 有 效 掌控 了物 流 的效 果 ， 是 物流 、 这 发 达 到 一 定程 度 的产 物 。 第 三方 物 流 具 备 了 关 系 介 川 化 、 、 务 专 门 化 、服 务个 Ｉ化 、管理 系统 化 、佶息 Ｈ 生 络化等特点， 在竞争 日趋激ｆ ￣ｆ 会分 ［ ｈ Ｈ Ｉ 益 细化 的 当今 ， 有 明 的仇 ： 、 ｔ ｎ 集 中精 力于 核心 业务 ，增 强卡心 竞 争 ；ｒ 炙 ｈ 泛运 用 新 技术 ，以信息 换库 存 ，仃 效降 低成 本 ；减少 固 定资产 投 资 ，加 速 资＿ 小周转 ：提 供 灵活 多样 的顾 客服务 ， 顺 刨 造 ｜多的 为 ｉ ！ 价值 。 相 对 自营 物 流 ，第 二 方物 沲 为 提供 上 述便 利 的 同时 ， 也会 给 、 术 多 的 不利 。主 要有 企 业 缺乏直 接控 制物汛 的 ： 职能 ； 以保证 ｆ货的准确ｆ 及 ； 能保 难 共 Ｉ Ｊ 证 顾 客 服 务 的质 量 和 维 护 顾 徉 的 咐； ｃ ＝ ＝ 系 ；企 业将 放 弃对 物 流 专、 模 式研 究
我国B2C电子商务的物流配送模式研究——以京东商城为例
2018年14期总第875期一、概述B2C 是指以互联网为主要手段,实现消费者与企业之间的交易,或通过互联网直接向个人消费者直接销售产品和提供服务。
电子商务物流配送是指在物流配送过程中，企业采用计算机网络化信息技术和先进的管理手段,针对客户的订单要求,进行一系列分类、编码、分拣、分销等工作,定时定点地向用户提供指定数量和规格商品的过程。
B2C 电子商务的兴起打破了传统的商业经营模式，实现了买卖双方直接接触，缩减了商品流通渠道，节省了多渠道流通中不必要的费用，使商品价格得以降低。
且其不再受时间和地域的局限，即时传递信息，高度的信息共享，给人们生活带来巨大影响。
电商在不断发展的过程中也促进了物流配送的发展。
物流是交易实施的保证，交易过程中则伴随着资金的流动，而电商是信息流的保证，因此电商是物流、信息流和资金流三者的统一。
B2C 电子商务发展中，高效的物流配送工作能节省大量时间和成本，提高电商企业的运营效率，增强消费者的购物体验和满意度，提高消费者和电商之间的沟通，在很大程度上提高消费者对电商网站的忠诚度，为电商网站吸引大量的消费群体，并在大数据时代，通过分析信息流，能增强营销效果，促进电商发展。
二、我国B2C 电子商务物流配送模式及其优缺点--以京东商城为例1.京东商城物流配送模式电商环境下，企业物流模式的管理标准和发展目标应与电商行业管理的标准和发展目标相一致，反映出物流管理的特点和要求。
电商企业的物流模式主要有自营物流模式、第三方物流模式和物流联盟模式三种方式，京东主要以自营与第三方物流模式为主。
（1）京东自营物流模式京东物流网络现状毫不逊于四通一达，据2017年的京东年报可知，目前京东拥有7个自营物流配送中心，建设了256座大型仓库，设置了6906个配送站和自提点，覆盖区县达2646个，覆盖了98%的人口，使商品流通成本缩减为原来的30%，物流运营效率也得到大幅度提高。
据国家邮政局官网邮政业消费者投诉情况通告显示，2018年1月有效申诉率仅为0.41，远远低于全国平均水平5.03。
电子商务中的物流模式选择研究
李 培 亮
科
电子 商务 中 的物流模 式选 择 研究
（ 宝钢 资源有限公 司， 海 ２ ０ ２ ） 上 ０ １２
摘 要： 电子 商务作 为一种新型的交易方式， 生产 企业 、 将 流通 企业 以及消 费者整合在 了一起 ， 但物流作为 电子商务交易过程 中的一部 分， 却起 到 了至关重要 的作 用， 没有物流 ， 整个商务过程就 不能实现 。本 文在分析 电子商务和物流相互之 间的 关系以及 电子 商务对物流影响 的基础上 ， 出 提 了四种物流模式 以便 电子商务企业有针对性 的加 以选择和 应 用， 而促进 电子商务企业健康顺利的发展 。 从
出发 物 流多 面化 是物 流业 的发展方 向 。 物流 来 完成 。
２ 物流信 息 网络化 ． ３ 化、 在电子商务时代， 要提供最佳的服务 ， 物流系 统必须有 良 好的信息处理和传输系统。当货物从 世界各地起运时 ， 客户便可以获得到达时间、 到货 地点等信息， 以便仓储、 运输公司做好准备 ， 使商 品在几乎不停留的情况下快速流动，从而大大提 高服务水平 ， 降低成本 ， 提高竞争力， 也更好地体 现出电子商务依托网络平台带来的方便快捷。
３电子 商务物 流 犊舞．电子 商 务 的发展 为 物 流业 带来 了新 的 机遇 。 首先 ，电子商务为物流发展拓宽 了业务空间； 其 次 ， 电子商务模式下 ， 在 物流企业可充分利用 Ｉ— ｎ ｔ＇ ｔ ｅｎ 的巨大优势创建物流网站和信息平台， ｌｅ 进行 网 上物 流 ， 实现 网上 、 的共 生 ； 后 ， 利用 网 网下 最 可 络技术来完善物流企业的信息系统， 实现建立 Ｉ ｎ — ｔ ｎｔ ｅ ｅ 的商品物流跟踪 、 ｒ 信息处理 、 提供更加完善 的物流配送系统， 这样就形成了电子商务物流。 ２电子商务对物流的影响 电子商务 的发展对物流也提出了更高的要 求 ，它需要—个完善 的物流体系来支撑整个商务 流 程的 交易 活动 ， 及 时准确 的物 流服 务 、 捷 做到 简 快速的配送流程 、尽可能低的成本费用和 良好 的 ３２ ＴＰ ． Ｌ 顾客服务水平。在这样的需求下， 电子商务活动对 物流的影响， 其主要表现在以 Ｆ 几个方面： Ｔ Ｌ ｈｒ ａｔ Ｌ ｇ ｔ ｓ第三方物流） Ｐ （ ｉ Ｐ ｒ ｏｉｉ ， Ｔ ｄ ｖ ｓｃ 是指 ２ 物滟 业务趋向外包 ． １ 在电子商务时代由物流劳务 的 供方 、 需方之外的 电子商务运作的历史过程 ， 实际上也是物流 第三方去完成物流服务的运作方式。第三方物流
电子商务物流配送模式的研究与优化
电子商务物流配送模式的研究与优化一、引言随着电子商务的快速发展，物流配送模式在电商运营中扮演着至关重要的角色。
电子商务物流配送模式研究与优化成为了电商企业提高运营效率、优化用户体验的关键课题。
二、传统物流配送模式存在的问题1. 大规模配送成本高：传统物流配送通常采用单一配送中心模式，而电商经营往往面临着覆盖范围广、小订单多的特点，导致物流配送成本高企。
2. 配送速度慢：传统物流配送模式由于配送中心与用户之间距离遥远，仓储分散，导致配送速度慢、时间周期长，无法满足电子商务的即时性需求。
3. 物流信息不透明：在传统物流配送模式下，物流信息跟踪不及时、信息透明度低，给用户带来了困扰和不满。
4. 满足个性化需求困难：由于传统物流配送量大、覆盖广，往往难以满足用户个性化的需求，无法提供个性化配送服务。
三、优化方案1. 多仓库分布模式：将仓库分布在各大区域，通过布局合理的物流配送网络，将物流配送路径缩短，从而降低配送成本、提高配送效率。
2. 多种配送模式：在传统的快递配送模式上，引入更多的配送模式，如自提点、社区配送等，以满足用户的个性化需求，提供更加便捷的配送服务。
3. 路由规划算法优化：通过引入高效的路径规划算法，对配送线路进行优化，降低运输成本、提高配送速度。
同时，结合物流信息系统实时监控配送状态，提高物流信息的透明度。
4. 数据分析与预测：利用大数据技术分析用户的购物习惯和物流运输数据，进行需求预测，提前规划仓储和配送资源，以提高配送效率和用户满意度。
四、优化方案的实施1. 基础硬件设施的建设：建设多个仓库，增加快递自提点数量，提高物流配送网络的覆盖率和密度。
2. 信息技术系统的升级：投入相应的资金，建设完善的物流配送信息系统，实现物流信息的实时跟踪和共享。
3. 人员培训与管理：提高物流配送工作人员的专业素质和服务意识，确保高质量的物流配送服务。
4. 数据分析与预测平台的建设：引入大数据分析技术，构建数据分析与预测平台，提升物流配送的智能化水平。
电子商务环境下企业物流模式选择
电子商务环境下企业物流模式选择在电子商务环境下，企业物流模式的选择是非常重要的，直接影响到企业的竞争力和运营效率。
目前，主要的电子商务企业物流模式有自营物流模式、第三方物流模式和合作物流模式。
下面将对这三种物流模式进行详细的分析和比较。
自营物流模式是指电子商务企业自己建立和运营物流网络，包括仓储、配送、运输等环节全部由企业自己掌控。
自营物流模式的优点是可以实现对物流环节的全面掌控，可以根据企业的需求进行灵活调整。
同时，自营物流模式可以提高企业的物流效率，减少了与第三方物流公司的协调成本。
然而，自营物流模式的缺点也很明显。
首先，自营物流模式需要企业投入大量的资金和人力资源来建立物流网络，对企业的财务压力和管理复杂度都会增加。
其次，自营物流模式需要企业具备一定的物流管理和运营能力，否则可能会导致物流成本的增加和服务质量的下降。
第三方物流模式是指企业将物流活动外包给专业的第三方物流公司进行管理和运营。
第三方物流模式的优点是可以减少企业的物流成本和风险，提高物流效率和服务质量。
由于第三方物流公司具有丰富的物流资源和经验，可以通过规模化运作降低物流成本，并且能够提供更加专业和高效的物流服务。
同时，第三方物流模式也可以帮助企业快速建立和扩展物流网络，降低企业的物流初始投资。
然而，第三方物流模式也存在一些问题。
首先，企业需要与第三方物流公司进行密切协作，合作关系的稳定性和流程的协调能力都对整个物流体系的顺利运转至关重要。
其次，第三方物流公司的服务范围可能有限，对于一些特殊需求的企业来说，可能需要自己建立物流网络。
合作物流模式是指电商企业与物流公司合作，共同建立和运营物流网络。
合作物流模式的优点是可以充分发挥双方的优势，形成合力，提高物流效率和服务质量。
物流公司在物流方面具有专业的经验和资源，能够提供高效的物流服务；而电商企业在电商平台的经营和客户关系方面有一定的优势，可以与物流公司共同进行协作，提供更好的客户体验。
我国农产品电子商务物流模式研究
我国农产品电子商务物流模式研究，不少于1000字随着我国农业经济的不断发展和互联网技术的广泛应用，农产品电子商务物流成为了新型农业行业的重要发展方向。
本文将以我国农产品电子商务物流模式为研究对象，探讨其现状、面临的问题以及未来的发展方向。
一、我国农产品电子商务物流的现状目前，我国农产品电子商务物流的运作模式主要分为以下几种：1. 自营式：该模式是电子商务企业自行发展物流配送团队，实现“互联网+农业”。
例如京东农场、盒马鲜生等。
2. 接单式：该模式依托第三方物流公司，电商企业通过接单将订单派送到第三方物流企业，由其完成配送。
例如顺丰、中通、圆通等。
3. 代理式：该模式是专门介绍和代理电商销售农产品，代理方为客户提供物流配送服务。
例如嘉兴市政府与中国邮政签订战略合作协议，邮政将成为嘉兴市特色产品电商平台的重要配送服务商。
二、我国农产品电子商务物流面临的问题1. 物流配送服务难以保证由于农产品运输的特殊性，物流配送环节中可能会出现种种问题，例如货物损坏、过期变质等问题，这会影响到消费者的购买体验和权益。
2. 仓储和物流设施短缺我国农产品电子商务物流的短板之一是仓储和物流设施短缺，这使得农产品的收储、仓储和运输环节仍然相当依赖传统的物流配送模式。
3. 技术创新不够当前，我国农产品电子商务物流的技术创新不够，各个环节的业务流程仍然依赖传统的物流配送模式，这限制了农产品电子商务行业发展的速度和规模。
三、我国农产品电子商务物流的未来发展方向1. 控制物流环节成本针对我国农产品电子商务物流的物流环节成本过高的问题，我们应该加强物流配送效率，优化物流流程，从而控制物流环节的成本，提高物流成本效益。
2. 加强仓储设施建设我国农产品电子商务物流需要注重仓储设施建设和现代物流技术的应用，提高农产品的存储、运输和卸货能力，降低中间环节成本，为消费者提供更好的服务体验。
3. 加强技术创新我国农产品电子商务物流需要加大技术创新的投入，不断推进电商物流、快递物流的技术应用和智能化改造，从而提升物流配送效率和服务水平，提高消费者的购物体验。
电商物流模式
国内电商物流模式研究摘要：近年来，我国的计算机信息技术发展迅速，网络应用也逐渐普及，电子商务在这样的背景下应运而生。
作为一种跨世纪的新型商务运营模式，电子商务也保持着高速健康的发展，对全社会的运作模式及经营理念都产生了巨大的影响。
并成为国家经济增长势头的新增长点以及未来经济可持续发展的新增长点，然后中国物流业也具有起步晚，水平低，管理方式不够规范，基础设施配置不够完善等诸多方面的缺陷，面对高速增长的电子商务活动，物流的配送问题便成了影响企业经营发展的关键所在。
在这样一个既是机遇又是挑战的形势下，如何选择出适应形势又有利于企业发展的物流模式便成了许多企业需要认真思考的问题。
中国企业应该抓住这个机会，重点研究物流配送模式的选择，对物流体系的设计进行相应的完善，以此不断地提高企业的经营能力与发展水平，只有企业物流系统的整体效率得到了有效地提高，我国电子商务的发展才能健康良好的持续下去。
文章将利用文献法、访谈法、定量统计分析法进行科学的研究。
关键词：电子商务物流模式一、绪论1.1项目背景21 世纪以来，随着网络的普及与计算机应用的飞速发展，很多以电子商务为核心的企业经营理念成为了商贸领域中的新型贸易模式，它对整体社会的经营理念以及经营方式都产生了巨大的影响。
近年来，我国的计算机信息技术发展迅速，网络应用也逐渐普及，电子商务在这样的背景下应运而生。
作为一种跨世纪的新型商务运营模式，电子商务也保持着高速健康的发展，对全社会的运作模式及经营理念都产生了巨大的影响。
并成为国家经济增长势头的新增长点以及未来经济可持续发展的新增长点。
中国互联网络信息中心(CNNIC)在 2014 年《第三十三次中国互联网络发展状况统计报告》中显示，截止 2014 年 1 月，我国拥有网民规模约 6 亿，比 2013 年新增网民约 5000 万人。
互联网科技的普及率为 45.8%，较之 2012 年底提升了将近 3.7 个百分点，整体网民规模也呈显出增速保持放缓的态势。
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我国电子商务物流模式选择研究
任启文 成都理工大学工程技术学院 四川乐山 614007
【摘 要】本文在借鉴前人研究的基础上,从电子商务企业如何选择物流模式的角度来研究电子商务物流,分析了目前我国存在的电子商务物流模式,结合我国电子商务物流现状,对我国电子商务物流模式选择和发展提出一些对策建议。
【关键词】电子商务 物流模式 对策
11电子商务物流模式分析
研究国内外的电子商务企业,目前的电子商务物流模式主要有四种:自营物流模式、第三方物流模式、物流联盟模式和物流一体化。
(1)自营物流模式。
所谓自营物流模式是指电子商务企业,自行组建物流配送系统,经营管理企业的整个物流运作过程。
(2)第三方物流模式。
第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。
第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。
第三方物流随着物流业的发展而发展,是物流专业化的重要形式,物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流。
(3)物流联盟模式。
物流联盟是指两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。
其目的是实现联盟参与方的"共赢",具有相互依赖、核心专业化、强调合作的特点。
(4)物流一体化模式。
所谓物流一体化就是以物流系统为核心,由生产企业、经由物流企业、销售企业、直至消费者供应链的整体化和系统化。
在这种模式下,物流企业通过与生产企业建立广泛的代理或买断关系,与销售企业形成较为稳定的契约关系,从而将生产企业的商品或信息进行统一组合处理后,按部门订单要求配送到店铺。
21我国电子商务物流现状
211物流配送质量低
我国的电子商务物流配送准确率低,约为80%,离发达国家的98%还有很大差距。
之所以低于发达国家,主要是因为配送信息网络密集程度不够,我国电子商务企业的信息网络终端主要是大型企业使用单位,远没有连接到千家万户。
另外我国电子商务配送的安全性低,货损率高,配送不及时。
212物流配送成本高
我国当前的电子商务,消费者所购商品的费用还远没有达到国外的水平,而配送增值更是问题,主要表现在配送质量不能提高,配送成本不能降低。
配送增值可以在配送过程中通过流通加工与包装作业提高商品价值来实现,如根据用户的要求对商品进行包装、配置卡片,根据企业要求对商品粘贴中文标签等,还有配送咨询、配送教育与培训等。
这种新价值的开发需要专业的物流服务和配送商,显然目前我国电子商务企业本身还不具这样的条件。
213物流配送便利性差
我国目前的电子商务物流存在取货难、查询难、退货难的问题。
其中退货难是我国大多数电子商务共同的问题,如果要退货,只能通过邮寄,或自己送到相应的配送中心,而不是有人上门收集。
采用邮寄的方式,货物在途中损坏责任难以分清而自己送到配送中心用户感到非常麻烦,又很不经济,消费者多有怨言,影响了电子商务企业的业务和形象。
31我国电子商务物流模式选择的对策建议
311积极发展电子商务物流主体-第三方物流
从宏观上看,我国应该加强电子商务及物流方面的理论研究继续加强物流基础设施规划与建设积极发展社会化、网络化的物流服务体系提高全社会对电子商务物流的充分认识大力培养物流方面的专业人才等等。
在这里,最值得一提的是,我国应该进一步鼓励发展第三方物流,提高物流企业的社会化和专业化水平,为电子商务物流模式的选择提供基础和平台。
312提高信息化水平,实现信息"无缝连接"
电子商务物流具有快速、便捷、透明的特点,这些特点的实现需要电子商务和物流企业具有较高的信息化水平,更重要的是要实现二者信息的共享和无缝对接。
在网上交易和网下配送的过程中,企业能通过网上信息共享和传递来共同组织供应、管理库存、改进服务、控制成本,并实现完善的企业内部管理。
而要做到这点,对物流企业来说首先需要对自己的业务流程进行重组,也就是根据电子商务的要求对自己的业务流程进行规范化整合其次,需要按照不同功能分解企业连续的业务流程,以便于进行数字化运作最后就是运用一系列数字指标来评价运行情况及功能模块之间彼此的关系,将企业的运行状态与标准状态进行比较从而得出管理信息。
物流服务过程的信息化前提是要求企业在基础管理方面能够做到规范化。
然而,我国处于转型中的传统物流企业在这方面非常薄弱,规范和加强基础管理是我国电子商务物流发展的唯一出路。
313进一步完善物流管理体制,整合物流资源
我国的电子商务物流配送存在着范围受限和配送资源闲置的双重烦恼,一方面,偏远城市和乡村根本享受不到电子商务物流的便捷和快速,另一方面,在一些大城市中,配送资源又存在着过剩现象。
因此要求市场体系必须具有开放性和统一性,不应存在分割和封闭的状态。
我国的物流市场要实现国内、国际市场的有机结合,同时在区域上合理布局,避免重复建设带来的相同业态之间的恶性竞争,还要利用业态的多样化来满足消费需求的多样性和多层性。
逐步将现代物流方式向小城镇和农村延伸,建立起零售和批发、期货与现货、外贸与内贸、有形和无形市场相互衔接的开放、统一、竞争有序、信息灵敏、网络通畅,并能与各市场要素协调发展的商品市场体系。
从根本上改变城乡市场发展不平衡的现状,形成城乡之间高效通畅的物流体系。
结束语:
我国的物流配送己经成为阻碍电子商务快速发展的瓶颈,研究电子商务企业如何选择物流模式具有重要的意义。
本文通过研究我国电子商务背后的实物配送现状和问题,提出了四种物流模式,为企业进行选择提供了借鉴,并针对我国电子商务企业和物流企业的现状对我国电子商务物流模式选择和发展提出一些对策建议。
参考文献:
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