2020注册会计师考试知识点：公司战略(9)
2020注册会计师考试知识点：公司战略（9）
知识点：质量管理
一、质量管理的概念
是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。
质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的
指导思想和承诺。
质量方针的基本要求应包括供方的组织目标和顾客的期望和需求，也是供方质量行为的准则。
质量目标是指企业在质量方面所追求的目的。
以系统论思想作为
指导，从实现企业总的质量目标为出发，去协调企业各个部门乃至每
个人的活动，这就是质量目标的核心思想。
质量控制是指为达到质量要求所采取的作业技术和活动。
质量保证是指为使人们确信某一产品、过程或服务的质量所必需
的全部有计划有组织的活动。
质量改进为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内
所采取的提升活动和过程的效果与效率的措施。
二、质量成本
质量成本又称质量费用。
是指将产品质量保持在规定的质量水平
上所需的相关费用。
质量成本是由两部分构成，即运行质量成本(或工作质量成本，或
内部质量成本)和外部质量保证成本。
(1)运行质量成本
是指企业为保证和提升产品质量而支付的一切费用以及因质量故
障所造成的损失费用之和。
它又分为四类，即企业内部损失成本、鉴
定成本、预防成本和外部损失成本等。
①企业内部损失成本
又称内部故障成本，是指产品出厂前因不满足规定的质量要求而
支付的费用。
主要包括：废品损失费用、返修损失费用和复试复验费用、停工损失费用、处理质量缺陷费用、减产损失及产品降级损失费
用等。
②鉴定成本
它是为了评估产品质量是否满足要求实行测试活动而产生的成本。
主要包括：进货检验费用、工序检验费用、成品检验费用、质量审核
费用、保持检验和试验设备精确性的费用、试验和检验损耗费用、存
货复试复验费用、质量分级费用、检验仪器折旧费以及计量工具购置
费等。
③预防成本
是指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。
主要包括：质量计划工作费用、质量教育培训费用、新产品评审费用、工序控制
费用、质量改进措施费用、质量审核费用、质量管理活动费用、质量
奖励费、专职质量管理人员的工资及其附加费等。
④外部损失成本
是指产品出厂后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更
换或信誉损失等而支付的费用。
主要包括：申诉受理费用、保修费用、退换产品的损失费用、折旧损失费用和产品责任损失费用等。
(2)外部质量保证成本
是指为用户提供所要求的客观证据所支付的费用。
主要包括：①
为提供特殊附加的质量保证措施、程序、数据所支付的费用。
②产品
的验证试验和评定的费用。
③满足用户要求，实行质量体系认证所发
生的费用。
3.全面质量管理
全面质量管理(TQM)是一项很受欢迎的质量鉴证技术。
其所含要素
主要有以下几点：
(1)内部客户和内部供应商
企业的各个部分都与质量问题相关，需要一起合作并会相互影响。
TQM提升了内部客户和内部供应商的概念。
内部供应商为内部客户所做的工作最终会影响提供给外部客户的产品或服务的质量。
为了满足外
部客户的期望，就必须满足整个经营中每个阶段内部客户的期望。
所
以内部客户与质量链密切相关。
(2)服务水平协议
有些企业通过要求每个内部供应商同其内部客户达成一项服务水
平协议来使内部供应商与内部客户的概念书面化。
服务水平协议是对
服务和供应的标准的一项声明，用于提供给外部客户，包括服务供应
商的范围、反应时间和可靠性等方面的问题。
责任界定和性能标准也
可能包含在这种协议中。
(3)公司的质量文化
企业中的每个人都会影响质量，质量是每个人的责任。
这意味着
不但仅是那些直接参与生产和同客户打交道的人，而且每个在后台支
持的人员和行政人员都会影响质量。
(4)授权
这是确认员工自身通常是关于如何提升或能否提升质量的信息来源。
授权包括两个关键方面：①允许员工能够自由决定如何使用掌握的技能和获得成为一个有效的团队成员所必需的新技能来完成必要的工作。
②使员工对实现生产目标和质量控制负责。
全面质量管理质量成本模式是基于两个观点：
一是预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制。
在失败发生之前花钱预防比在失败发生之后再去检查产品或服务要好得多。
二是内部损失成本和外部损失成本是预防和鉴定方面花费努力的结果。
额外的预防努力将会减少内部损失成本，也能够减少外部损失成本。
2020年注会CPA备考公司战略第一轮教材基础精讲考点重点知识
3—6不忘初心，方得始终。
战略咨询步骤：15 16 17 18 19 20 第一章战略与战略管理 2 4 1.5 5.5 2.5 5 1.公司战略的基本概念（1）公司战略的定义 2 多（2）使命与目标 2 单综单★（3）公司战略的层次 2 单单★2.公司战略管理（1）战略管理的内涵（2）战略管理的特征（3）战略管理过程 2 ★（4）战略变革管理 2 综多单多★本章主要考点：1.使命和目标2.战略层次3.战略选择中三种制定战略选择方案4.战略选择三大评估标准5.战略变革管理【知识点】公司战略的定义★源于军事。
1962年美国学者钱德勒定义战略为“确定企业基本长期目标、选择行动途径和为实现这些目标进行资源分配。
”这标志着“战略”一词被正式引入企业经营管理领域。
（一）公司战略的传统概念（20世纪60、70年代）（常）美国哈佛大学教授波特：“……战略是公司为之奋斗的终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。
”强调公司战略的重要属性——计划性、全局性和长期性。
（二）公司战略的现代概念（20世纪80年代）（无常）加拿大学者明茨伯格将战略定义为“一系列或整套的决策或行动方式”，这套方式包括刻意安排的（即计划性）战略和任何临时出现的（即非计划性）战略。
战略另一方面属性——应变性、竞争性和风险性。
（三）综合的概念大部分公司的战略是事先计划和突发应变的组合。
汤姆森1998年指出，战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）。
事理圆融。
战略管理过程研究的十大学派（Henry Mintzberg）【2013年·多选题】公司战略的现代概念强调战略的（）。
A.全局性B.竞争性C.风险性D.应变性『正确答案』BCD『答案解析』公司战略的现代概念强调战略的应变性、竞争性和风险性。
【知识点】公司的使命与目标★★（一）公司的使命公司的使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由。
同仁堂的使命表述：弘扬中华医药文化，领导“绿色医药”潮流，提高人类生命与生活质量。
CPA注会考试《公司战略与风险管理》重点知识点归纳,公式总结完整版
一公司战略与风险管理公式1、选择并购对象时的价值评估教材P69 可采用以下几种方法：(第四章)：（1）市盈率法。
目标企业的每股收益*特定市盈率（收购方或其它与目标企业处于同行业运行良好的企业）（2）目标企业的股票现价。
（3）净资产价值（包括品牌）。
（4）股票生息率=每年红利所得/买入价的百分数（5）现金流折现法。
（6）投资回报率。
2、可接受性——特定战略所产生的投资回报教材P78衡量战略的可接受性的主要方法是对特定战略可能产生的投资回报进行评估1.投入资本回报率法。
投入资本回报率=获取利润的数量/新战略需要投入的资本。
2.现金净流量法。
现金净流量=折旧前的利润-在项目营运资本上的周期性投资。
3.投资回收期法。
收回初始投资所用的时间，通常以年来计算。
4.未来现金流折现分析法（DCF）。
3、风险可被定义为一事件发生的概率和相关后果的组合。
教材P80风险=概率*影响1、部门的绩效测评（第五章）：（1）已动用资本回报率（ROCE）又称作投资回报率（ROI）或净资产回报率（RONA）。
（当期利润×100%）/当期平均已动用资本（2）剩余收益（RI）=部门利润–（部门净资产×必要报酬率）1.财务衡量指标（第六章）1.融资成本第七章（1）股权融资成本的估计（2）长期债务资本成本：等于各种债务利息费用的加权平均再扣除税的效应。
（3）加权平均资本成本（WACC ）：权益资本成本与长期债务资本成本的加权平均。
WACC=长期债务成本×长期债务总额/总资本＋权益资本成本×权益总额/总资本2、影响价值创造企业市场增加额=企业资本市场价值-企业占用资本2.权益增加值与债务增加值企业市场增加值＝（权益市场价值＋债务市场价值）－（占用权益资本＋占用债务资本）＝（权益市场价值－占用权益资本）＋（债务市场价值－占用债务资本）＝ 权益增加值 ＋ 债务增加值3、影响企业市场增加值企业市场增加值＝资本市场价值－投资资本其中：现金流量 ＝ 息税前利润×（1－税率）＋折旧－营运资本增加－资本支出＝ 税后经营利润－（营运资本增加＋资本支出－折旧）＝ 税后经营利润－投资资本增加由于增长率是固定的：● 投资资本增加/投资资本＝增长率● 税后经营利润/投资资本＝投资资本回报率1.盈利能力和回报（第十一章（1）资本收益率（ROCE ）：利润÷资本，衡量盈利能力的重要指标。
《公司战略与风险管理》-2024年CPA考试必背知识点
公司战略全部知识点总结一、战略与战略管理概述（一）战略创新的类型产品创新、流程创新、定位创新、范式创新。
（二）多维度探索战略创新1.创新的新颖程度：渐进式创新、突破式创新；2.创新的基础产品和产品家族；3.创新的层面：架构层面的创新和组件层面的创新；4.创新生命周期：流变阶段、过度阶段、成熟阶段。
（三）战略创新的情景——创新型组织的组成要素及特征1.共同使命、领导力和创新的意愿；2.合适的组织结构；3.关键个体；4.全员参与创新；5.有效的团队合作；6.创造性的氛围；7.跨越边界。
（四）创新管理的主要过程搜索阶段——选择阶段——实施阶段——获取阶段（五）创新管理的流程模型1.阶段——门模型：创新的每一阶段进行评估。
2.3M创新漏斗模型：头脑风暴，大量创新进行筛选。
3.集成产品开发（IPD）流程：强调市场和客户需求对于产品开发和创新的根本性作用，极大地提高产品开发与创新的效率和成功率。
（六）企业社会责任包括3个方面:①保证企业利益相关者的基本利益要求;②保护自然环境;③赞助和支持社会公益事业。
（七）战略决策与实施过程中处理冲突的5种行为模式对抗、规避、和解、协作、折中。
二、战略分析1.宏观环境分析：PEST2.产业环境分析：五力竞争模型、产品生命周期、成功关键因素分析。
3.竞争环境分析：竞争对手分析、战略群组分析。
4.资源与能力分析：（1）有形资源、无形资源、人力资源。
（2）钻石模型：生产要素、需求条件、相关与支持性产业、企业结构同业竞争企业战略。
（3）生产管理能力、研发能力、市场营销（市场决策、产品竞争、销售活动）、财务能力、组织管理能力。
（4）企业核心能力：价值型、独特性、可延展性、不可模仿性、动态性、整合性。
5.价值链分析（1）基础活动：内部后勤-生产活动-外部后勤-市场营销-服务。
（2）支持性活动：采购活动、技术能力、人力资源、基础设施。
6.业务组合分析-波士顿矩阵明星业务、问题业务、现金牛业务、瘦狗业务。
注会公司战略背记总结(简答题版)培训讲学
战略背记第一章、战略与战略管理评估战略备选方案的标准（1）适应性标准。
（2）可接受性标准。
（3）可行性标准。
公司使命（1）公司目的。
首要目的：经济价值。
次要目的：社会责任。
（2）公司宗旨。
（3）经营哲学。
（企业文化）战略变革的发展阶段（1）渐进阶段。
（2）连续阶段。
（3）不断改变阶段。
（4）全面阶段。
战略变革的性质（1）渐进式。
（2）革命式。
战略变革的类型（1）技术的变革。
（2）产品和服务的变革。
（3）结构和体系的变革。
（4）人员的变革。
企业战略变革的主要任务（1）调整企业理念。
（2）企业战略重新定位。
（3）重新设计企业的组织结构。
变革受到抵制的原因（1）心理变化。
无方向感、无安全感，无力。
（2）环境变化。
（3）生理变化。
变革障碍（1）组织障碍。
（2）私人障碍。
习惯。
变革对个人的收入影响非常大。
对未知的恐惧。
选择性的接受和处理信息。
克服变革阻力的策略（1）变革的节奏。
（2）变革的范围。
（3）变革的管理方式。
第二章、战略分析购买者和供应者讨价还价能力的决定因素（1）买方或者卖方的集中程度和业务量大小。
（2）纵向一体化程度。
（3）产品差异化与资产专用性。
（4）信息掌握程度。
转换成本。
（5）劳动力成本。
导致产业内竞争加剧的因素（1）产业集中度低。
（2）产业发展缓慢。
（3）产品的同质性较高。
（4）产能过剩。
（5）进入障碍低而退出障碍高。
竞争对手分析(了解)（1）竞争对手的未来目标。
（2）假设。
（3）竞争对手的现行策略。
（4）竞争对手的能力。
①核心能力。
②快速反应能力。
③适应变化能力。
④成长能力。
⑤持久力。
战略群组分析的好处战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。
（1）有助于发现战略群组之间近处和远处的竞争者，了解他们之间的不同。
（2）有助于发现战略群组之间的移动障碍。
（3）有助于发现战略群组内企业竞争的主要着眼点。
（4）利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。
注册会计师《公司战略》综合阶段考试知识点.doc
注册会计师《公司战略》综合阶段考试知识点并购战略本考点能力等级：能力等级3综合运用能力考生应当在理解基本理论、基本原理和相关概念的基础上，在比较复杂的职业环境上，坚守职业价值观、遵循职业道德、坚持职业态度，综合运用相关专业学科知识和职业技能解决实务问题。
本知识点属于《公司战略与风险管理》科目第三章战略选择第一节总体战略公司层的内容。
综合题易考点：并购战略1.并购的类型分类标准类别按并购双方所处的产行业分类横向并购并购方与被并购方处于同一产业纵向并购前向并购沿着产品实体流动方向所发生的并购，如生产企业并购销售商后向并购沿产品实体流动的相反方向所发生的并购，如加工企业并购原料供应商多元化并购处于不同行业、在经营上也无密切联系的企业之间的并购按被并购方的态度分类友善并购并购方与被并购方通过友好协商确定并购条件，在双方意见基本一致的情况下实现产权转让的一类并购敌意并购并购方不顾被并购方的意愿强行收购对方企业的一类并购。
按并购方的身份分类产业资本并购并购方为非金融企业金融资本并购并购方为投资银行或非银行金融机构按收购资金来源分类杠杆收购收购方的主体资金来源是对外负债非杠杆收购收购方的主体资金来源是自有资金2.并购的动机(1)避开进入壁垒，迅速进入，争取市场机会，规避各种风险。
(2)获得协同效应。
协同效应产生于互补资源，而这些资源与正在开发的产品或市场是相互兼容的，协同效应通常通过技术转移或经营活动共享来得以实现。
用系统理论剖析这种协同效果，可以分为三个层次：第一，购并后的两个企业的作用力的时空排列得到有序化和优化，从而使企业获得聚焦效应。
例如，并购后，两个企业在生产、营销和人员方面的统一调配，可以获得这种效应。
第二，并购后的企业内部不同作用力发生转移、扩散、互补，从而改变了公司的整体功能状况。
例如，公司内部的转移定价;信息、人员、产品种类、先进技术与管理、分销渠道、商标品牌、融资渠道等资源优势互补与共享都是这种效应的体现。
2020年注会CPA备考公司战略教材基础精讲考点重点知识总结
近五年考情分析2015年2016年2017年2018年2019年单项选择题2分1分1分多项选择题 1.5分 1.5分 1.5分简答题综合题6分3分合计2分6分 1.5分 5.5分 2.5分说明：根据中注协发布的其中一套考题统计第一节公司战略的基本概念一、公司战略的定义1.公司战略的传统概念战略是公司为之奋斗的终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。
2.公司战略的现代概念战略是一系列或整套的决策或行动方式，包括刻意安排的（即计划性）战略和任何临时出现的（即非计划性）战略。
3.二者的比较（★）类型传统概念现代概念代表人物波特明茨伯格核心表述终点与途径途径：决策或行动组合本质属性计划性、全局性、长期性应变性、竞争性、风险性【提示】（1）大部分公司的战略是事先计划和突发应变的组合。
（2）一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况下不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果。
（3）公司战略意味着企业要采取主动姿态预测未来，影响变化，而不是被动地对变化作出反应。
【2018·多选题】逸风公司是一家手机游戏软件开发商。
该公司为实现预定的战略目标，借助大数据分析工具，及时根据市场需求的变化调整产品开发和经营计划，成效显著。
下列各项中，对逸风公司上述做法表述正确的有（）。
A.逸风公司的战略是在其内外环境的变化中不断完善规划的结果B.逸风公司的战略是理性计划的产物C.逸风公司的战略是事先的计划和突发应变的组合D.逸风公司采取主动态势预测未来『正确答案』ACD『答案解析』一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果，选项A正确。
加拿大学者明茨伯格提出，以计划为基点将企业战略视为理性计划的产物是不正确的，选项B错误。
大部分公司的战略是事先的计划和突发应变的组合，选项C正确。
在当今瞬息万变的环境里，公司战略意味着企业要采取主动姿态预测未来，选项D正确。
二、公司的使命与目标（一）公司的使命（★★）公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：公司目的、公司宗旨、经营哲学。
注册会计师综合阶段考试：公司战略综合考点(2020年)
注册会计师综合阶段考试：公司战略综合考点（2020年）考生们在注册会计师综合阶段考试还未开始之前，一定要认真复习哦，先来看一看公司战略综合题考点知识吧，以下资讯由注册会计师整理而出：注册会计师综合阶段考试：公司战略综合考点（2020年），希望对您有所帮助!发展战略本考点能力等级：能力等级3 综合运用能力考生应当在理解基本理论、基本原理和相关概念的基础上，在比较复杂的职业环境上，坚守职业价值观、遵循职业道德、坚持职业态度，综合运用相关专业学科知识和职业技能解决实务问题。
本知识点属于《公司战略与风险管理》科目第三章战略选择第一节总体战略公司层的内容。
综合题易考点：发展战略企业发展战略强调充分利用外部环境的机会，充分发掘企业内部的优势资源，以求得企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展。
发展战略主要包括三种基本类型：一体化战略、密集型战略和多元化战略。
1.一体化战略一体化战略是指企业对具有优势和增长潜力的产品或业务，沿其经营链条的纵向或横向延伸业务的深度和广度，扩大经营规模，实现企业成长。
一体化战略按照业务拓展的方向可以分为纵向一体化和横向一体化。
(1)纵向一体化战略纵向一体化战略是指企业沿着产品或业务链向前或向后延伸和扩展企业现有业务的战略。
企业采用纵向一体化战略有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本，控制稀缺资源，保证关键投入的质量或者获得新客户。
不过，企业一体化也会增加企业的内部管理成本，企业规模并不是越大越好。
纵向一体化战略可以分为前向一体化战略和后向一体化战略。
①前向一体化战略是指获得下游企业的所有权或加强对他们的控制权的战略。
前向一体化战略通过控制销售过程和渠道，有利于企业控制和掌握市场，增强对消费者需求变化的敏感性，提高企业产品的市场适应性和竞争力。
前向一体化战略的主要适用条件包括：1)企业现有销售商的销售成本较高或者可靠性较差而难以满足企业的销售需要;2)企业所在产业的增长潜力较大;3)企业具备前向一体化所需的资金、人力资源等;4)销售环节的利润率较高。
2020年CPA注会公司战略考点重点知识强化高频考点汇总
【考情分析】历年考题分值在2-5分左右。
考试以选择题为主，主观题考核比例较少。
第一节需要掌握的考点：1.古典战略和现代战略的概念、特点、理论2.公司的使命三个方面：公司目的、公司宗旨、经营哲学3.公司目标的两个体系4.公司战略三个层次的特点第二节需要掌握的考点：1.制定战略的三个方法2.评估战略备选方案三个标准3.选择战略的三个方式4.战略实施的五点要求5.革命性变革和渐进性变革的概念和特点6.战略变革的四个阶段7.变革的种类8.变革受到抵制的三点原因9.变革实现障碍10.克服变革阻力的策略考点：古典战略和现代战略的概念、特点、理论【考点总结】【例题·多选】“一系列或整套的决策和行动方式”。
下列关于这句话的说法中，正确的有（）。
A.体现的是战略的传统概念B.体现的是战略的现代概念C.强调了公司战略的计划性、全局性和长期性属性D.强调了公司战略的应变性、竞争性和风险性属性『正确答案』BD『答案解析』加拿大学者明茨伯格（Mintzberg H.）在1989年提出，以计划为基点将企业战略视为理性计划的产物是不正确的，定义为“一系列或整套的决策或行动方式"，这套方式包括刻意安排（或计划性）的战略和任何临时出现（或非计划性）的战略。
许多学者也开始研究组织的有限理性，并将重点放在组织在不可预测的或未知的内外部因素约束下的适应性上。
而从本质区别看，现代概念更强调战略的一方面属性——应变性、竞争性和风险性。
【例题·单选】D表业公司是一家专业生产高档不锈钢表壳的企业，90%的产品出售给欧美、日本等发达国家。
由于2008年全球金融危机的影响，使得国外市场严重萎靡，相比之下，本国市场的发展态势被企业看好，于是D企业迅速减少产品的国外出售，将主要的产品转而销售给本国的消费者。
这体现了D公司战略的（）。
A.应变性B.计划性C.长期性D.风险性『正确答案』A『答案解析』本题考核公司战略的定义。
CPA-注会考试《公司战略及风险管理》知识点归纳
注会考试《公司战略与风险管理》知识点归纳第一、二章1、战略是一种计划：包含两个含义。
第一、战略是在企业经营活动之前制定的，具有前导性；第二、战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划，是一个理性思维的结果，具有主观性；2、战略是一种计谋：强调战略是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋；3、战略是一种模式：是一系列行动的模式或行为模式，或者是与企业的行为相一致的模式。
在选择企业战略的时候应该充分考虑和尊重企业原有的行为模式，因为它会在很大程度上决定企业未来的战略选择和战略实施的有效性；如果需要改变企业的行为模式，那么需要充分认识到推行这种改变的难度；4、战略是一种定位：企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。
将战略作为一种定位，涉及到企业如何适应所处环境的问题；5、战略是一种观念：战略是一种抽象的概念，战略观念通过个人的期望和行为而形成共享，变成企业共同的期望和行为；6、战略设计企业的全局，其目的是实现企业的基本目标；7、公司战略涵盖了公司的整体范围，平衡公司的业务组合，关注在每个战略业务单位中创造竞争优势；8、公司董事会是公司战略的设计者，承担公司战略的终极责任；9、公司战略的作用是确保各部门或职能之间协调运转、减少冲突，以整合各部门的工作，使它们能为公司战略做出最大贡献；10、业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力；11、战略的五个关键要素有：有愿景、具有可持续性、通过流程交付来传递、与获取竞争优势有关、利用企业与环境之间的联系；12、一般应该在应用相关性和学术严谨性两个层面上检验战略是否良好；13、应用相关性检验包括：价值增值检验、竞争优势检验、一致性检验；14、学术严谨性检验包括：原创性检验、目标性检验、灵活性检验、逻辑一致性检验、风险和资源检验；15、使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由；16、企业使命具备五个要素：反映企业定位、有导向作用、说明业务范围、有利于界定自身的企业形象、取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力；17、企业在实现使命过程中所追求的结果，构成了企业的战略目标，是对企业使命的进一步具体化；18、战略目标要有具体的数量特征和时间界限，一般为3-5年或更长；19、战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点，是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准；20、战略分析是整个战略管理流程的起点，涉及到对外部影响因素、内部资源分析；21、公司层面的战略选择包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略；22、业务单位层面的竞争战略包括成本领先战略、产品差异化战略和细分市场的集中化战略三个基本类型；23、外部环境的分析着眼于企业所处的宏观环境、产业环境和经营环境。
2020年注册会计师《公司战略与风险管理》知识点：企业资源与能力分析(最新)
【内容导航】企业内部环境分析【所属章节】第二章战略分析【知识点】企业资源与能力分析企业内部环境分析一、企业资源分析企业资源分析的目的在于识别企业的资源状况、企业资源方面所表现出来的优势和劣势及其对未来战略目标制定和实施的影响如何。
1.企业资源的主要类型企业资源是企业所拥有或控制的有效因素的总和。
按照竞争优势的资源基础理论，企业的资源禀赋是其获得持续竞争优势的重要基础。
企业的资源主要分为三种：有形资源、无形资源和人力资源。
(1)有形资源是指可见的、能用货币直接计量的资源，主要包括物质资源和财务资源。
(2)无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。
(3)人力资源是指组织成员向组织提供的技能、知识以及推理和决策能力。
【提示】有关资源的表述：(1)有些有形资源可以被竞争对手轻易地取得，因此，这些资源便不能成为企业竞争优势的来源。
但是，具有稀缺性的有形资源能使公司获得竞争优势。
资产负债表所记录的账面价值并不能完全代表有形资源的战略价值。
(2)由于会计核算的原因，资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源，甚至可以说，有相当一部分无形资源是游离在企业资产负债表之外的。
无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。
2.决定企业竞争优势的企业资源判断标准在分析一个企业拥有的资源时，必须知道哪些资源是有价值的，可以使企业获得竞争优势。
其主要的判断标准如下：(1)资源的稀缺性。
如果一种资源是所有竞争者都能轻易取得的，那么，这种资源便不能成为企业竞争优势的来源。
如果企业掌握了处于短缺供应状态的资源，而其他的竞争对手又不能获取这种资源，那么，拥有这种稀缺性资源的企业便能获得竞争优势。
(2)资源的不可模仿性。
资源的不可模仿性是竞争优势的来源，也是价值创造的核心。
资源的不可模仿性主要有以下四种形式：①物理上独特的资源。
有些资源的不可模仿性是物质本身的特性所决定的。