综合体营销策划方案

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综合体营销策划方案

综合体营销策划方案

综合体营销策划方案一、市场分析(一)目标市场综合体的目标市场通常包括周边居民、上班族、学生以及外地游客等。

周边居民是稳定的消费群体,他们对日常生活用品、餐饮和娱乐有较高的需求;上班族在工作日的午餐、下班后的休闲和购物方面有较大潜力;学生群体则对时尚、娱乐和文化产品较为感兴趣;外地游客则更倾向于体验当地特色和一站式购物娱乐。

(二)竞争对手分析对周边同类型的商业综合体、购物中心、商业街等进行分析,了解其优势和不足。

例如,竞争对手的品牌组合、促销活动、服务质量、环境设施等方面的情况,找出差异化竞争的机会。

(三)市场趋势关注消费趋势的变化,如线上线下融合、体验式消费、绿色环保消费等,以便及时调整营销策略。

二、自身分析(一)优势1、多元化的商业业态,能够满足不同消费者的需求。

2、优越的地理位置,交通便利,周边配套设施完善。

3、大规模的建筑和宽敞的空间,提供舒适的购物和休闲环境。

(二)劣势1、运营成本较高,可能导致商品和服务价格相对较高。

2、品牌更新和调整速度可能不够快,难以跟上市场变化。

(三)机会1、随着城市的发展,周边人口的增加,潜在消费市场不断扩大。

2、新兴的消费需求和消费模式为综合体带来创新和发展的机遇。

(四)威胁1、新的商业项目不断涌现,竞争加剧。

2、消费者消费习惯的变化和不确定性,可能影响综合体的经营。

三、营销目标(一)短期目标在接下来的具体时间段内,提高综合体的知名度和曝光度,吸引更多的消费者前来体验,增加客流量具体百分比。

(二)中期目标在中期时间段内,提升消费者的满意度和忠诚度,促进销售额增长具体百分比,同时优化品牌形象。

(三)长期目标成为本地区最具影响力和吸引力的商业综合体之一,持续保持领先地位,并实现可持续发展。

四、营销策略(一)品牌建设1、确定清晰、独特的品牌定位和品牌形象,如“时尚生活中心”“家庭娱乐目的地”等。

2、设计具有吸引力和辨识度的品牌标识、口号和宣传语。

3、加强品牌传播,通过线上线下广告、社交媒体、公关活动等渠道,将品牌形象传递给目标消费者。

综合体策划方案

综合体策划方案

综合体策划方案一、项目概述综合体是在一个区域内,通过整合不同的商业业态和功能,创建一个综合性的商业、娱乐、居住和文化场所。

本文档将提供一个综合体策划方案,以满足当代消费者对于便利、多样化和优质服务的需求。

二、市场分析1. 目标人群定位:综合体的目标人群包括年轻白领、家庭主妇、学生和游客等。

2. 市场竞争分析:分析当地已有的综合体项目和竞争对手的业态,并评估其优势和不足,以此为基础确定我们的差异化竞争策略。

三、项目规划1. 选址:根据市场需求、交通便利性和土地价格等因素,选择具备潜力的区域作为综合体项目的选址。

2. 建设规模和用地分配:根据预算和市场需求,确定综合体的总建筑面积和不同业态的用地分配比例。

3. 项目布局设计:根据不同业态的特点,合理布局商业区、娱乐区、住宅区和文化区等功能区域,以提供多样化的服务和体验。

四、业态规划1. 商业业态:包括品牌商超市、特色餐饮、时尚购物、休闲娱乐等,以满足消费者的购物和娱乐需求。

2. 住宅业态:设计高品质的住宅项目,满足不同消费者的居住需求,并提供配套设施和服务。

3. 娱乐业态:打造多功能的娱乐区域,包括电影院、KTV、游乐设施等,以吸引消费者和家庭参与其中。

4. 文化业态:推出文化创意产品、艺术展览和演出等,以丰富消费者的文化生活。

五、运营管理1. 商户运营招募:通过招标、招聘和合作的方式引入优质商户,并制定商户运营管理指导方针。

2. 运营管理团队:建立专业化的运营管理团队,负责综合体的日常运营和管理,包括安全、设备维护、市场营销等。

3. 客户关系管理:通过建立会员制度、举办促销活动和提供个性化的服务,建立和维护良好的客户关系。

六、市场营销1. 定价策略:根据不同业态和目标人群的消费能力和消费习惯,制定合理的定价策略。

2. 广告宣传:通过网络、电视、平面媒体和户外广告等多种渠道进行综合体的品牌宣传和推广。

3. 促销活动:定期组织促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客增加消费频率和消费金额。

城市综合体文化营销策划方案

城市综合体文化营销策划方案

城市综合体文化营销策划方案一、综合体文化营销策划方案的背景分析在当今社会快速发展的背景下,城市综合体的兴起已成为城市发展的重要方向之一。

城市综合体结合了商业、娱乐、文化等多种功能,成为了人们休闲娱乐、购物消费的主要场所之一。

因此,如何利用城市综合体内的文化资源,进行有效的营销和推广,已成为一个值得思考的问题。

二、综合体的文化资源分析1. 活动场地:城市综合体通常拥有大型的活动场地,例如广场、剧院、展览馆等,可以用于举办音乐会、演出、展览等大型文化活动。

2. 商业环境:综合体内的商业区域往往有着丰富多样的商家,可以通过合作推广来吸引更多人群。

3. 文化设施:如图书馆、博物馆、艺术中心等,提供了文化学习和娱乐的场所。

三、综合体文化营销策划方案1. 打造特色文化品牌通过与当地文化相关的主题活动、展览等方式,打造独特的文化品牌形象。

例如,可以与当地博物馆合作,举办以当地文化为主题的展览,吸引更多观众参观。

同时,利用城市综合体的广场空间,可以打造具有当地特色的文化活动,例如民俗表演、美食展示等,吸引游客和居民参与。

2. 举办文化艺术活动利用城市综合体的场地优势,可以举办各种文化艺术活动,例如音乐会、舞蹈表演、话剧演出等。

可以邀请知名的演艺团体,以及当地的文化艺术机构共同合作,为观众带来高品质的文化艺术享受。

同时,可以通过线上直播的方式,将演出活动传递给更多的观众,提升影响力和知名度。

3. 文化产品推广综合体内的商业区域可以提供丰富的文化产品。

可以与当地的艺术家、设计师合作,设计和销售具有当地特色和文化内涵的产品。

例如,可以推出具有当地特色的手工艺品、文化衍生品等。

同时,可以利用综合体内的广告位和线上渠道进行推广,吸引更多消费者购买。

4. 整合资源,打造文化项目孵化平台通过整合城市综合体内的文化资源,打造一个文化项目孵化平台,为当地的文化创意产业提供支持。

可以与当地文化产业协会、孵化器等机构进行合作,提供资金、场地、设备等资源,为创意项目提供支持和孵化。

销售商业综合体工作计划

销售商业综合体工作计划

销售商业综合体工作计划一、背景及目标分析商业综合体是指经营范围涵盖商业零售、餐饮娱乐、文化艺术等多种业态的综合商业集群。

随着消费升级和城市化进程的不断推进,商业综合体已成为城市发展的重要组成部分。

本计划旨在制定一项销售商业综合体的工作计划,以提高销售业绩,增加顾客满意度,实现各项商业指标的稳步增长。

二、市场调研1. 研究当地商业综合体市场情况,了解竞争对手,包括其业态、规模、定位等。

2. 调查消费者需求特点,包括购买力、消费习惯、品牌偏好等。

3. 分析潜在顾客群体的特点,以及这些顾客群体对商业综合体的需求。

三、产品定位1. 根据市场调研结果,确定商业综合体的定位,包括主要产品线、定价策略等。

2. 提供多样化的商品和服务,以满足不同顾客群体的需求。

3. 加强品牌建设,提高品牌影响力和美誉度。

四、销售策略1. 制定市场推广策略,包括广告、促销活动等,提高品牌知名度。

2. 引进热门品牌,提供具有吸引力的商品和服务。

3. 加强与厂商的合作,提高进货优惠。

4. 培训销售团队,提高销售人员的专业知识和服务能力。

5. 开展会员制度,提供个性化服务,增加顾客忠诚度。

五、客户关系管理1. 建立顾客关系管理系统,记录顾客购买历史和消费习惯。

2. 通过手机APP、微信公众号等新媒体平台,与顾客建立多渠道沟通及互动。

3. 定期进行顾客满意度调查,改进产品和服务。

六、租户管理1. 吸引优秀租户入驻,提供有竞争力的租金和优惠政策。

2. 定期与租户沟通,了解其需求与问题,并及时解决。

3. 组织商户联谊活动,增加商户之间的合作机会。

七、安全管理1. 制定安全管理制度,确保商业综合体的安全。

2. 加强消防安全和维护设备的有效性。

3. 定期开展培训,提高员工的应急处理能力。

八、绩效评估与分析1. 设定合理的销售目标,并量化各项指标。

2. 定期进行绩效评估,分析业绩情况,及时调整销售策略。

3. 收集顾客和租户的反馈意见,改进产品和服务。

小型综合体的营销策划方案

小型综合体的营销策划方案

小型综合体的营销策划方案一、项目背景分析:近年来,小型综合体受到了消费者的追捧,成为了城市商业发展的新趋势。

小型综合体一般指的是以商业、娱乐、休闲为一体的多功能商业综合体,通常面积不大于5000平方米。

小型综合体集购物、餐饮、娱乐、休闲、服务于一体,为消费者提供了更大的便利和多样化的选择。

本次营销策划针对一家小型综合体进行,旨在提升其品牌形象,吸引更多消费者。

二、目标消费群体分析:1. 年轻人群体:年轻人一向是消费的主力军,他们追求时尚、个性化、多样性和新鲜感。

小型综合体作为提供多样化服务的商业综合体,可以满足年轻人的多样需求,从而吸引更多他们的关注。

2. 家庭消费群体:家庭消费群体注重购物便利、家庭教育和娱乐休闲。

小型综合体可以提供购物、餐饮、娱乐等一站式服务,满足家庭消费的多方面需求。

3. 附近居民:附近居民对小型综合体是最有利的消费群体,他们无需长途跋涉,可以很方便地享受到小型综合体带来的各种便利。

三、营销策划实施方案:1. 品牌定位和宣传推广(1)品牌定位:明确小型综合体的定位,提炼核心竞争优势,突出个性特色,确保品牌在市场中的可识别性。

(2)宣传推广:通过各类媒体渠道进行宣传推广,如电视、广播、报纸、网络、社交媒体等。

利用短信、微信等移动互联网工具向目标群体发送相关信息,提高品牌知名度和影响力。

2. 提供多样化的购物体验(1)搭建线上销售渠道:建立小型综合体的官方网站和电商平台,方便消费者在线上浏览商品、下单购买,并提供免费配送的服务。

(2)品牌合作:与知名品牌进行合作,在小型综合体设立专门展示区,吸引消费者进店购买。

(3)商品陈列:优化商品陈列布局,根据消费者的购物习惯和需求,将商品分门别类,提高购物的便利性。

3. 提供全方位的娱乐休闲服务(1)主题活动:定期举办主题活动,如导购大赛、新品发布会、艺术展览、亲子活动等,吸引消费者参与。

(2)文化娱乐设施:在小型综合体内设置咖啡厅、影院、KTV、餐厅等文化娱乐设施,使消费者在购物之余可以得到全方位的娱乐休闲体验。

综合体项目营销策划方案

综合体项目营销策划方案

综合体项目营销策划方案一、项目背景综合体项目是一种集购物、娱乐、餐饮、居住等功能于一体的大型商业建筑群,以满足消费者多样化的需求。

随着人们生活水平的提高,综合体项目在城市中的需求逐渐增加。

因此,开发一家具有竞争力的综合体项目是有较高的潜力和商机的。

本文将针对综合体项目的营销策划进行分析和规划,旨在帮助项目方制定有效的市场推广策略,提高项目的知名度和吸引力。

二、项目定位本项目的定位是为城市中的家庭提供一站式的购物、娱乐、餐饮和居住体验。

着重强调品质、便利、时尚与休闲的结合。

目标市场:城市中的家庭,特别是中产阶层。

三、市场分析1. 市场需求通过市场调研可以得知,城市中的家庭对综合体项目的需求主要体现在以下几个方面:- 购物:方便、种类多样的购物中心,提供了各种品牌和商品的选择;- 娱乐:儿童乐园、电影院、游戏中心等提供了丰富多样的娱乐活动;- 餐饮:各种风味的餐饮场所,满足了消费者对不同口味的需求;- 居住:配套住宅楼,方便家庭在购物娱乐之后休息居住。

2. 竞争分析综合体项目的市场竞争主要来自于同类综合体项目以及附近的购物中心、娱乐场所等。

因此,在制定营销策略时需要考虑如何与竞争对手区别开来,吸引并留住目标消费者。

- 与竞争对手的差异化:通过提供独特的服务和体验,例如引进国内外知名品牌,打造特色主题活动等,吸引消费者选择本项目;- 客户体验的提升:提供良好的消费环境、优质的服务以及创新的消费体验,以赢得重复购买和口碑宣传;- 多元化的合作伙伴:与各种品牌、企业建立合作关系,共同推出优惠活动和套餐,增加消费者的黏性。

3. 市场推广机会随着互联网的发展,市场推广可以通过多种渠道进行,以吸引目标消费者的注意力和参与。

- 社交媒体:在微信、微博、抖音等社交媒体平台上开展品牌宣传、推广活动,通过精确定位的广告投放,吸引目标受众;- KOL合作:与具有影响力的KOL(Key Opinion Leader)合作,进行品牌宣传和活动推广,增加产品和品牌的曝光度;- 线下活动:结合本综合体项目的特点,组织线下活动,如主题展览、演出、儿童乐园等,吸引目标消费者参与;- 合作促销:与附近的商家、企业进行合作促销活动,增加消费者的选择和参与。

商业综合体销售工作计划

商业综合体销售工作计划

商业综合体销售工作计划一、综述商业综合体是一个涵盖商业、餐饮、娱乐等多种业态的综合性建筑群。

它以商业为核心,以多元化的业态和完善的服务为特点,能够满足消费者各种需求。

销售工作是商业综合体的重要组成部分,为了实现销售目标和提升消费者满意度,需要制定一个全面、具体、可操作性强的销售工作计划。

二、市场调研1. 目标人群分析通过市场调研,分析商业综合体周边居民、办公人群、游客等目标人群的消费习惯、购物需求等特点,明确销售目标人群。

2. 业态分析分析商业综合体内各个业态的运营情况,包括各个租户的运营状况、产品定位、竞争对手等,以便为销售工作制定合理的销售策略。

3. 竞争对手分析分析周边商业综合体的竞争对手,包括其产品品质、价格、销售策略等,以便为销售工作制定差异化竞争策略。

三、销售目标根据市场调研结果和商业综合体的发展需求,制定销售目标。

销售目标应具体、可衡量,同时要与商业综合体整体发展目标相一致。

四、销售策略1. 产品策略- 根据商业综合体的定位和目标人群的需求,确定产品组合,包括商品种类、品牌及价位等。

- 合理搭配各业态的产品,增加消费者的购物体验和交叉销售机会。

- 持续引入新产品,不断更新产品供给,增加消费者的购买欲望。

2. 定价策略- 根据市场需求和竞争情况,制定合理的价格策略,使得产品具有竞争力并能够实现盈利。

- 通过定期促销活动和奖励机制,吸引消费者,提高销售额。

3. 促销策略- 在商业综合体内部和周边区域进行各种促销活动,包括特价促销、满减活动、礼品赠送等,吸引更多的消费者。

- 与周边商家合作,开展联合促销活动,增加消费者的购物热情。

4. 渠道策略- 提供多种购物渠道,包括线上和线下渠道,方便消费者的购物。

- 与电商平台合作,拓展线上销售渠道,增加销售额。

5. 售后服务策略- 提供优质的售后服务,包括退换货政策、客户投诉处理等,增强消费者的满意度和忠诚度。

- 定期开展售后调查,了解消费者对售后服务的满意度,及时改进和优化售后服务。

商业综合体销售工作计划

商业综合体销售工作计划

一、前言随着我国经济的快速发展,商业综合体已成为城市商业的重要组成部分。

为了提高商业综合体的销售额,提升品牌形象,本计划旨在制定一套全面、系统、可行的销售工作计划,以确保商业综合体销售工作的顺利进行。

二、工作目标1. 提高商业综合体销售额,实现年度销售目标;2. 提升品牌知名度,扩大市场份额;3. 优化客户体验,提高客户满意度;4. 建立完善的销售团队,提高团队凝聚力。

三、工作内容1. 市场调研与分析(1)对周边商业环境、竞争对手、目标客户群体进行深入调研;(2)分析市场趋势,预测未来发展趋势;(3)制定针对性的销售策略。

2. 产品策略(1)优化产品结构,提高产品竞争力;(2)推出新产品、新业态,满足消费者多样化需求;(3)开展促销活动,提升产品销量。

3. 销售渠道拓展(1)线上线下同步拓展销售渠道;(2)与电商平台、社交平台合作,拓宽销售渠道;(3)开展会员营销,提高客户粘性。

4. 客户关系管理(1)建立客户档案,掌握客户需求;(2)定期开展客户关怀活动,提高客户满意度;(3)开展客户满意度调查,及时调整销售策略。

5. 团队建设与培训(1)选拔优秀人才,组建专业销售团队;(2)定期开展销售培训,提高团队销售能力;(3)建立激励机制,激发团队工作积极性。

6. 营销推广(1)制定全年营销推广计划,确保营销活动覆盖面广;(2)开展线上线下广告宣传,提高品牌知名度;(3)举办各类活动,吸引消费者关注。

四、工作实施步骤1. 第一季度:完成市场调研与分析,制定销售策略;2. 第二季度:开展产品优化、销售渠道拓展、客户关系管理等工作;3. 第三季度:加强团队建设与培训,提升团队销售能力;4. 第四季度:加大营销推广力度,冲刺年度销售目标。

五、工作总结与评估1. 每季度对销售工作进行总结,分析存在的问题,制定改进措施;2. 年底对全年销售工作进行评估,总结经验,为下一年度销售工作提供参考。

六、保障措施1. 加强组织领导,明确各部门职责;2. 加大人力、物力、财力投入,确保工作顺利开展;3. 建立健全考核机制,激励员工积极性;4. 加强与政府部门、行业协会等合作,共同推动商业综合体销售工作。

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城市规划(1)区域城市规划(2)市区城市规划(3)交通规划(4)商业规划1.4 其他影响因素1.4.1 区域性政策1.4.2 2008年奥运会1.4.3 人民币升值1.5 小结2.0地块分析2.1地理位置(1)地块在城市的区位(2)四至范围(3)周边交通(4)与主要商业、交通、文化设施的距离 2.2地块基本情况(1)规划指标与用途(2)可视性2.3地块周边土地用途2.4区域交通条件(1)道路交通分析(2)停车位(3)地铁(4)公交线路2.5项目优劣势分析3.0商业市场3.1商业供应(1)总体存量、各种业态分布量(零售、餐饮服务和批发物流三类,具体为百货、购物中心、餐饮网点、批发市场、商品交易市场、物流基地以及乡镇商业街)(2)人均商业面积3.2商圈分布(1)各商圈区位、面积、特征综述(2)各商圈的商业档次、业态、现状分析、现存和将来的商业项目以及未来趋势分析3.3沈阳主要一、二线品牌分布3.4本项目未来面临的主要竞争项目3.5商业价格(1)各种业态的扣点率(2)售价、租金水平3.6经营情况(1)商场名称、建筑面积、经营面积、坪效(2)一二线、时尚品牌经营面积、营业额、位置(3)整体市场结论4.0写字楼市场4.1整体市场(1)商圈分布(2)整体供应与走势分析(3)产品特征(甲级、乙级、商务公寓),软硬件配置(4)各商圈竞争项目的(5)售价与租金分析(6)需求情况(入住率、产品要求)(7)未来市场发展展望(8)整体市场结论4.2 区域市场(1)区域供应情况(2)租金与价格(3)需求情况(各行业客户需求)(4)代表项目深度访谈(5)成功类似案例考察(基本情况、硬件设施、经营情况、客户分析、优劣势分析、参考与借鉴)(6)市场结论5.0 酒店市场5.1 整体市场(五星、四星)(1)高档酒店现有供应(2)高档酒店分布(3)高档酒店价格(4)高档酒店需求情况1)入住率情况2)现有项目深度访谈(对本地酒店市场的看法以及对本项目的建议)(5)未来供给5.2 区域市场(1)区域供应(现存和未来)(2)价格与需求(3)酒店市场结论(4)成功案例分析6.0 公寓市场6.1 整体市场(1)公寓市场概述(公寓与住宅区别、服务式公寓与商住两用公寓及高档公寓的区别、当地公寓市场发展史(2)目前供应情况(区域分布特征、各种公寓比例和客户特征)(3)租金与使用者特征(4)售价与购买者特征(5)需求情况(销售与入住率、深度访谈)(6)未来发展趋势6.2 区域市场(1)区域研究范围(2)现有与未来供应情况(3)区域供应发展情况(4)区域售价与租金情况(5)需求情况(销售和入住率)(6)未来发展趋势6.3 公寓部分小结6.4 案例分析与总结7.0 需求分析7.1 零售商访谈(1)访谈目的(2)受访零售商基本情况(3)访谈基本信息总体统计(类型分布、进驻意向、)(4)各业态选址偏好、目标客群及其年龄段(5)租金及租赁条件总体统计(6)工程技术条件要求(7)选址主要考虑因素(8)零售商对沈阳商业的总体看法(9)零售商对项目区域的总体看法(10)零售商对项目的总体看法(11)零售商访谈小结7.2 消费者问卷(1)访谈目的消费者通常在何时来此购物消费来此购物所选择的交通工具每周购物频次消费者本次购物所购买的产品种类消费者是否购买过(单件5000元以上、3000-5000元、1000-2000元、999元以下)的商品购买者1年内购买的频次购买商品的场所消费者购买比例和年均消费次数对比图外出就餐频次就餐平均花费金额外出就餐地点就餐原因休闲娱乐活动频次喜欢或经常进行的休闲娱乐活动休闲娱乐活动平均花费金额休闲娱乐活动地点进行休闲娱乐活动原因如在太原南街位置建立一处大型综合的中高档或高档商业设施,您是否会光顾?如果光顾,希望包含的休闲娱乐设施如果光顾,希望包含的餐饮设施?如果光顾,希望包含的商店及专业店?如果光顾,希望包含的服务类商家?在此项目中被访者希望包括的的中高档或高档女装品牌?在此项目中被访者希望包括的的中高档或高档男装品牌?在此项目中被访者希望包括的的化装品/护理用品品牌?当地消费者对品牌的认知度消费者对品牌的购买(2)被访者个人情况(性别、年龄段、学历、职业、收入)8.0 市场机会分析(1)经济快速发展带来的市场机会(2)商业市场发展机遇(3)酒店市场发展机遇(4)写字楼市场发展机遇(5)公寓市场发展机遇【篇三:商业综合体项目各阶段策划】城市商业综合体项目全程策划流程《商业项目市场调研报告》纲要一、城市经济环境的分析和生活结构研究◆总人口及区域人口结构、职业构成、家庭构成、收入水平、消费水平等◆ gdp发展状况及产业结构情况◆消费品零售总额◆商业增加值◆城乡居民的人均可支配收入◆城乡居民储蓄存款余额二、区域经济结构调查与城市发展规划调查◆公共设施状况◆交通体系状况◆道路状况、通行量◆区域性质与功能特点◆各项城区的机能◆城市规划三、城市商业发展规划及政策研究? ◆商铺发展现状及布局情况? ◆商铺发展规划? ◆城市商业网点规划政策四、区域零售业结构、商铺分布及经营状况的市场调查与分析◆区域商铺分布及经营业态详图◆商业地区间的竞争状况及竞争者调查分析? ◆地区间的销售动向? ◆大型主力店的动向五、典型性竞争性项目调查与研究六、地区未来商业地产的供应量分析七、消费者消费行为调查与研究◆地理细分调查分析?◆购买人群细分调查?◆年龄细分调查分析?◆经济状况细分调查分析?◆消费者交通和出行方式?◆购买者购买心理及行为分析八、项目立地条件研究?◆道路类别及交通状况?◆项目地块自然与社会条件分析?◆顾客是否容易达到商业区?◆周边环境和公建设施?◆项目周围经济条件分析?◆项目swot分析九、商圈的确定和研究?◆商圈的范围的确定?◆商圈的构成及顾客来源《商业项目定位报告》纲要一、项目竞争分析? 主要物业品种设定? 各物业品种的竞争分析? 各物业品种的竞争策略? 各物业品种的核心竞争力提炼? 项目的竞争定位二、项目主题定位? 项目主题描述? 主题的支撑点概述。

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