验厂员工访谈回答须知
验厂员工访谈时应注意的致命问题

驗廠員工訪談時應注意的致命問題審核員在員工訪談方面都有著很專業的查問技巧,但是對於他經常會查問的問題,只要我們做好充分的準備,總是可以避免在這裏出現問題的。
我們公司的諮詢老師憑藉多年的驗廠諮詢經驗,將驗廠時可能出現的一些問題做了一個全面的總結,幫助工廠做好充分準備,以不變應萬變,抓住重點,讓驗廠輕鬆通過。
驗廠過程中印象較深的幾點如下:1.如審核員抽查員工中有無不夠年齡的童工,在工廠轉一圈後把那些看似最小的員工叫去訪問,他不是直接問你幾歲,而是問你的生肖是什麼,這基本上就能查出問題來了,因為那些不夠年齡的員工都是借人家的身份證入廠的,所以對這個生肖很多就不知道,所以答不對。
2.審核員如果要查工廠有無超時加班,他也不是直接這樣問你的,而是轉個彎問,如你昨天幾點下班,下班去幹什麼了。
很多員工也中招。
另查星期天有無加班,他也是很技巧地從側面問:你們星期天工資是怎樣計算的,一個月休息多少天?各個員工都答得不統一,故很快查出真實問題。
3.有一次,審核人員更是下了功夫,在驗廠前幾個星期天到工廠附近觀察你們有無星期天加班,而剛好有一次我們是在星期天有加班但沒打咭,查廠人員直接就指定要那個星期天的工咭,一對,就被查出來了。
4.審核人員還經常在下班後找員工瞭解情況,這樣也很快查出問題。
5.審核人員對員工自已的記錄本也是很感興趣的,而很多次也是這裏被查出問題。
對於和員工訪談,他們也通常這樣做:員工訪談抽樣方法,抽樣一般採取隨機抽樣和年齡可疑兩種方法;訪談是單獨房間進行,有可能是一對一,也有可能是一對一組。
有些問題要想一想再回答,實在不知道怎麼回答,就說不清楚、不知道。
因為審核員不會只問一些簡單的封閉式問題(回答是否、有無),他可能會提一些問題誘導你們,比如押金問題,他不會問你有沒有收押金,他可以會問你們收了我少押金;比如加班問題,他可能會突然問你你們天天加班到11:30累不累?(你如果回答不是天天11:30,有時候只加到10:30,就錯了);比如年齡問題,他可能會問你姐姐年齡等等問題。
验厂员工访谈培训

我们厂没有食堂宿舍,我们自己租亨瑞厂的住宿来住,到他们厂饭堂充卡 吃饭,记住:隔壁厂不是我们亨达的,是叫亨瑞光学,与我们没关系 你们公司有培训吗?有哪些培训?培训的时候有没有工资? 给你多 有,有厂纪厂规、消防安全、生产安全、岗位操作规程、化学品使用知识 少钱? 等;培训时有工资,给基本工资。 有参加过消防演习,今年上半年消防演习是6月15号,下半年是9月23号, 今年有没有参加过消防演习?如果有,最近什么时候参加过呢?工厂 参加消防培训的时保安队长教过我们,我们都会用。使用方法是:1)首 先将灭火器取下,翻转摇动数次,拉出安全销;2)距离火源2-3米外,将 有人教你使用灭火器吗?灭火器怎样使用的? 喷嘴对准火焰根部压下压把喷射就好了 保安是不是你们公司的?你们的药箱放在哪里,消防逃生图在哪,火 保安是保安公司的,车间每层楼都有药箱,消防逃生图和火警铃在每层的 警铃在哪? 门口都有 如因工患病/受伤有没有休息?有没有拿到工资? 你们十月份休息了几天?11月份哪天放假了? 你感觉这个厂有什么不好的地方,有哪些地方还可以? 有休息,休病假和工伤假有工资,按正常出勤工资发放。 十一国庆节放了5天假(1号到5号),四个星期天也放了一天,共9天,我 们公司放假时间:只要是星期天和法定节假日都放假,11月6号放了一天 假。 没有什么不好,这里的管理人员对大家都很好,我们公司的管理也规范, 环境优美,工资过得去。
公司的上班时间是怎么样的?晚上一般加班到几点?昨天晚上几点下 正常上班8:00-12:00,13:00-17:00,晚上赶货时偶尔加班二小时, 班,星期六、星期天加班吗?法定节假日加班吗?加班是否有加班 晚上加班时间是18:30-20:30,每个星期六要加班,我们厂只要是星期 费? 天和法定节假日都放假休息的。星期六加班有加班费(加班费是小时工资 的2倍。),周一到周五晚上加班是小时工资的1.5倍 你们上班有打卡吗,如果有,打什么卡?你们一天打几次卡?你们车 打电子考勤卡的。一天打四次,晚上加班也要打卡二次的,星期六加班也 间有做手工考勤吗? 要打卡。我们厂没有手工考勤,全厂是打电子考勤卡上班的。 你们有选举员工代表或工会吗?你知道工会主席是谁吗? 有工会,工会主席是行政部的陈经理 你们上班要不要求戴劳保用品比如手套、口罩、眼罩,他们有发这些 我们平时也有戴这些劳动保护用品。我们进厂后公司给我们进行了专业的 劳保用品吗?公司有没有做过化学品培训? 化学品知识培训,主要培训化学品如何使用、化学品防护和应急措施 你们加班是自愿的吗,不加班会被处罚吗,你们的加班时间是怎么记 自愿的,可以拒绝加班,不会处罚,加班打卡来记录工时。星期六不加班 录的?星期六有事要不要请假? 时不用请假的。 你们元旦放假几天?,春节什么时候放假,什么时候开工的你们最近一 法定假日有11天(1月1日元旦、春节三天、清明节一天、 5月1日一天、 次休息是什么时候?有年休假吗?什么时候休?年休假(过年放假) 端午节一天、 中秋节一天、 国庆节三天), 法定假日全厂休息并且带薪 有工资不? 休息的。我们厂只要是星期天和法定节假日都放假的,我们厂做满一年的 老员工都有年休假,安排过年时休假并且发放基本工资。 你们的管理人员平时对你们的管理是不是非常严格?会经常骂人或打 不严,从来不骂人更不会打人,车间管理对我们很好,做错事了最多是口 人吗?如果你有建议或意见时到哪里提意见或投诉? 头教育,从来不罚款。有意见时,可以通过意见箱和工会还有高层管理人 员处反映问题的。 要是违反厂里的规定或把做坏产品会怎么样?会不会罚款? 你们的辞职是怎么样处理的?会扣工资吗? 你们公司有食堂和宿舍吗?需要收费吗? 我们公司从来不罚款,但要受到警告批评教育的 提前一个月申请,到期就自动生效。离职工资是当天结现金。
验厂员工访谈要点

由于月底验厂,需要请各位工友配合我们一起通过,验厂人员来了,会问你们问题,请你们按照下面的内容回答,只是为了应付验厂的人,不会对你们产生任何不良的影响,同时我们厂会大力改进基础设施和薪资体系,争取为各位员工创造更好的生产生活环境!谢谢大家!
序号
问题
回答
备注
1、
有没有劳动合同?
都有签过劳动合同,合同自己留有一份,10年3月2日工厂统一重新签订。10年3月2号以后的要从进厂当天开始签定,合同期限两年。
21、
有没有罚款及押金?
工厂不对员工采取任何罚款及押金,违反一些规定,只要进行教育或签发警告信
22、
最近法定假日,休息日期
清明4月5号,放假一天,休插销对准火苗按下按把
13、
工资是如何计算的?
小时工资(注塑车间每小时7.5块,其他车间7块)加加班费。
计时工资。(因为工厂原因放假是有工资的,年假工资是在2月发的)
其他社会保险水电费用什么一律不扣除的,都是免费的
14、
工资是如何发放的?
每个月月底这样,到财务处领现金,要在工资表上签名
15、
有没有工资条?
发工资时可拿到工资条
2、
试用期多久?
没有
3、
有没有上岗培训?
有,主要内容是薪酬待遇,厂纪厂规,机器安全,操作规程等等。
4、
多少岁才可以到这上班
18周岁
5、
你们怎么考勤?
指纹考勤,从一进厂上班一直就用指纹考勤的。
6、
你们一天考勤几次?
一天4次,晚上加班的话是6次
7、
什么时候开始这样考勤
一直都这样的,从进厂开始就这样了。
8、
16、
最近一次工资发是几号
验厂时员工访谈内容

验厂时员工访谈内容验厂时员工访谈内容员工生活1. 你们宿舍几个人?答:不超过六个人,保证每人3m2。
2. 厂内及宿舍是否提供干净的饮水?饭堂用水是否干净?答:厂区、宿舍、饭堂提供的饮用水都很干净。
3. 宿舍大门是否有门锁?宿舍内可不可以烧水煲饭?答:大门没上锁,饭堂有饭菜供应,工厂规定宿舍不可以烧水煲饭。
工厂管理纪律1.你对厂方有哪些意见,哪些需要改善?答:没有什么意见,都感觉工厂对我们员工很好。
2.如果你们做错了事情,上司或工厂将怎样处理你?是否会罚款?答:说服教育,工厂不会罚款。
3.你的上司是否强迫你做不愿意做的事比如强迫延长工作时间或加班?答:没有,到点就可以下班。
4.要不要检查身体,多长时间检查一次,检查结果你是否知道,是否有问题?答:要检查身体,一年一次,检查结果给了我,没有问题,都健康。
劳动安全1.你是否会使用灭火器,怎样使用?参加过几次消防培训?答:我会使用灭火器。
1)拉出保险销;2)按下压把;3)对准火焰根部喷射。
上班就给消防培训。
2.发生火警时,你将如何处理?答:迅速撤离,我们做过疏散演习。
3.厂区和宿舍区是否都安灭火器?答:都有。
4.厂方是否培训过你们有关安全逃生等方面的知识?答:培训过,按地上的箭头,往安全出口跑。
5.厂内化学品(如油漆、稀释剂等)都存放在哪里?使用方法知道吗?答:存在化学品库房,车间随使随支。
化学品使用现场都有MSDS(安全技术说明书)。
6.你是否受过伤?你是否见过别人受伤后怎样处理?答:小伤车间有医药箱,大伤送医院,我们有工伤保险。
7.工厂是否提供免费口罩、手套、耳罩给你们使用,工厂是否有规定要戴防护用品?答:都是免费的,必须戴。
劳动用工福利1.新员工入厂时厂方是否收取押金?答:没有收取押金。
2.现在每星期上班多少天?是否星期天可以休息?答:我们厂每星期上班六天,保证七天休息一天。
每天标准工时8小时(上午8:00-11:30,下午1:00-5:30),(三班倒);不加班。
验厂回答技巧2

A.工时
1.
正常班:08:00-11:30 13
答:
电子刷卡,昨天晚上17 2.
8个小时。
客人:
客人:你们有调休吗?--
答:五一放3天(5.1-5.3),
月4
班到很晚?
B.工资
3.你上个月拿了多少工资?
答:
4.
答:(员工:7
开始:700元/月,4.02元/
管理时薪:月薪/21.75/8
5.
6.答:9月份。
7.
8.答:10月7 日。
通常是7
9.客人:
10.
名笔迹不同,
答:肯定是自己的签名,
11.
计时工资(底薪/
答:知道,员工/
答:肯定有。
7
平时加班乘1.5倍,星期六
7
倍(6.03元/小时),星期
时法定假日上班就乘以3
/卫生奖?
.
/早退要罚款吗?
7天才结算工资吗?
/健康安全方面的培
?--答:不需要。
--答:现金。
16岁的工人?
16岁的工人。
员工.-答:不清楚.
?--答: 没有.
具体什么时候做的记不清了。
(没有离岗证)
?--答:没有.
,有开过会议。
5年有7天。
生小孩有90
2元/天,伙食自理。
--答:记不清了。
10月7日下午.
重要备注:除以上问题外,不知道答案的问题一律回答不清楚、不记得了。
社会责任验厂员工问话注意事项及涉及的提问

社会责任验厂员工问话注意事项及涉及的提问一:全厂员工均须接受培训二:12月 25 日开始培训,由各部门自行组织本部门进行培训,每天至少抽10—30分钟,至少每名员工接受3—7次培训三:按照开会传授的方式进行培训,即一边讲一边抽问员工四:验厂前两天人事行政部将抽查各部门的培训效果,并对不知之处加强培训严格按下面的提纲进行培训3天记性原则,三天前的事情可以说不记得了:A:工作时间1:你们每天几点钟下班答:每天正常上班:8小时;8:00--12:00 13:30—17:30 2:最近忙不忙晚上用不用加班答:不忙,晚上不要加班3:碰到特殊情况或者说赶货的时候,最晚加到几点有没有人加通宵答:到现在还没有碰到这种情况.4:你们星期六上班吗算加班吗答:有时上,算加班.5:每周工作几天星期天上班吗答:每周工作5天,星期天没上过班.6:你们哪几个月比较忙答:不知道,反正都差不多7:你们元旦或春节或其它节日放假几天答:过了不记得了,反正是按国家规定放的.8:放假是否都有工资的答:是的,都有工资的9:你们上班是打纸卡还是电脑卡是自己打卡吗答:纸卡,自己打不可代打的.10:正常和加班是一样打卡吗答:是的11:有没有试过没打卡就上班的或打了下班卡还在上班的情况答:没有.12:你们上班最早提前多少时间打卡,下班最迟多少时间打卡答:上班提前10钟,下班也是10分钟左右打完.13:你上个月加班多少小时答:每周都有休息不记得了.14:发工资放假吗答:不放,除非第二天是休息日.15:你们加班是都在一起加还是有时一起,或者只有部分人加班答:不清楚.16:你上个月休息了几天,这个月呢答:不记得了.17:有请过假吗是哪天答:不记得.18:最近有没有发生过停工待料或者没有事情做的时候会不会经常放假答:没有发生过,就是星期六、星期天放假B:工资都可以说不清楚或不记得了,但不能说不知道1:你们的工资计件还是及时答:都是计时的.2;知道工资怎么计算吗答:底薪+加班费+岗位津贴3:最近什么时候发的工资发的是几月份工资多少钱答:每月20号发工资上个月工资,发了11月的工资——钱,按工资条讲4:现在底薪多少进厂后有涨工资吗答:都是1100元,我还没有涨工资.5:你们晚上加班一小时多少钱星期六呢答:星期六2倍6:昨天做了多少货挣了多少钱答:我们计时的嘛,每天都一样.7:你们有奖金吗知不知道怎么算8:你们的工资是发现金还是银行转账答:发现金,在车间发的.9:工资表你有看过吗是不是和实际工资一样答:当然有看过,是一样的10:如果做错货返工有工资吗停工待料有工资吗答:好像还没有返工过,停工待料也没有,反正上班就有工资啦.11:有宿舍和饭堂吗食宿扣钱吗不在工厂吃住有不住吗答:有,但不要钱,没有.12:你们有买社保吗买社保每月扣钱吗答:有买国家规定的都有买工伤\医疗\养老\失业,社会基本保险门诊要缴纳9块钱,养老保险看个人,要求要买就要缴纳个人要付的部分以缴费工资8%核算.不买是我们自愿行为. 13:迟到早退是否要罚款有没有被罚过答:没有C:自由度1:你们上洗手间或者说是装开水要不要拿“离岗证”答:不用2:厂方有限制你们上洗手间或者说是装开水的次数和时间吗答:没有3:公司有发生过管理或保安打人事件吗D:人事1:可以告诉我你的入厂时间吗答:可以,是 -年-月-日2:可以告诉我你的生日吗你是属什么的答:按入厂身份证日期回答3:进厂时要交什么费用吗厂牌、厂服要交钱吗答:不交.4:有没有发现今天有些员工没有上班答:没有5:你们有签劳动合同吗什么时候签的合同有没有给你们一份答:有签,共两份,入厂一个月内签的具体什么时候不记得了,工厂有给我们留一份.6:你借谁的身份证答:是我自己的.员工要记住入厂身份证上的日期姓名7:入职时厂方有没有培训你们培训哪些课程答:有啊,厂纪厂规、员工手册、福利待遇、安全操作要求、消防演习、劳保用品使用、化学品安全管理使用等等太多了,其它具体的不记得了8:你知不知道社会责任是什么答:知道一些,说的是一种商业行为守则,讲的是要遵守当地的法律法规、不强迫劳动者、不歧视人、不聘用童工等.9:你们厂有急救员吗是谁主要做什么的答:有,陈培茂,负责对伤员的急救和伤口的包扎.E:福利1:你觉得你们厂怎么样答:还可以.2:工厂有产假吗,病假,婚嫁吗答:有,产假90天,婚嫁3天,病假按天数的80%计算.3:知道年假的有关规定吗答:不清楚,反正每年放假前工厂都会按国家规定出通知的,看通知就知道了.4:近一年你有参加过消防演习吗记得几月份吗答:有,六月份有一次,十二月份有一次,就是前段时间搞的,哪一天就忘了12月27日.F:文件凡是没有叫准备的文件、记录、报表等请全部用纸箱装好打包,绝不能放在架子上或桌子上,也不可以放在抽屉和柜子里,更不能提供给验厂人员.1:可以把抽屉打开给我看一下吗答:这抽屉不是我的或说没钥匙.2:你们通常有哪些文件和报表呀答:不清楚.3:可以把你的厂牌给我看一下吗答:可以注意厂牌里面不能放任何东西,请各部门将不完整的员工厂牌收集起来交人事行政部给予完善,员工厂牌在验厂当天必须把厂牌里面的磁卡抽出来隐藏.。
社会责任验厂中的员工访谈都会问些什么

社会责任验厂中的员工访谈都会问些什么?员工访谈是客户验厂评估的重要环节,员工访谈中验厂人员所搜集到的信息是做为整个审核证据链的一个环节。
第一部分:双方简要自我介绍。
你好!首先自我介绍一下,我姓,是XXX公司的审查员。
今天请你过来访谈的目的,主要是想了解一下你在厂内的工作和生活情况。
请你放心,我们这次谈话是保密的,我会分别找多位工人谈话,而且我们不会向工厂的任何人员透露某位员工说过些什么。
我会问一些简单的问题,你知道的请按你所了解的情况告诉我:对于你不清楚的问题,就直接告诉我不清楚,没关系的。
请你介绍一下自己好吗?姓名:部门:工号:_______________________(收集访谈对象的基本信息)第二部分:访谈主题部分。
(1)劳工权益:1 .你在这里做了多久啦?是什么时候进厂的?2 .你是哪里人?家里有亲戚在这里上班吗?厂里老乡多不多?3 .你是如何找到这份工作的呢?4 .你们厂里的工人都是正式工人吗?据你所知,你们厂有没有临时工,学生工,或者其他公司的工人在这里工作?5 .你今年多大了?(出生年月日)属相:(若该员工未满16周岁,用《员工信息登记表》收集详细信息;若该员工在16-18周岁,了解工种,工时及体检的情况)6 .你们厂招工的时候有年龄要求吗?要多大?有没有见到过年龄很小的工人在这里做事的?7 .进厂时工厂要查看你的身份证或其他证件吗?要不要交这些什么证件给工厂呢?如果要,工厂什么时候还给你,你知道厂方收这些证件有什么用吗?8 .进厂时要交纳什么费用给工厂吗?若要交,都是什么费用,各要多少钱?9 .工衣,工具,厂证及各种培训要交纳费用吗?若要,各交多少钱?10 .你们进厂的时候有体检吗?如果有,你们有检查过乙肝两对半吗?你自己同意检查该项目的吗?11 .你们下班后可以自由离开厂区吗?上班时间饮水,上洗手间有没有什么限制呢?12 .你的工作有试用期吗?若有,试用期有多长?试用期工资有多少?13 .试用期内可不可以辞工啊?有什么具体的规定?14 .试用期后可不可以要求辞工呢?是怎么样规定的呢?15 .工厂有跟你们签劳动合同吗?是在什么时候签呢?有没有给一份副本你呢?16 .你们有跟工厂签集体合同吗?如果有,你知道具体的内容吗?17 .你们厂里有没有工会?或者其他关心工人权利的组织呢?有没有参加过工人代表选举?最近一次是什么时候进行的?你知道工人代表都有谁吗?18 .如果有工会,你们能向工会代表反映意见吗?工会代表或工人代表有定期跟你们开会吗?最近一次是什么时候?19 .如果没有,你通过什么渠道或者方式向管理层反映你的意见呢?20 .工厂有没有发生过管理人员或保安打骂工人的情况?若有,具体情况是怎样的?21 .管理人员有没有在工作安排,工资福利等方面特别照顾或特别苛刻某些人呢?如果有,你知道为什么吗?22 .进厂后有没有因性别,宗教,种族,籍贯而受岐视?或你认为不公平的情况?23 .工厂有没有发生过管理人员或保安骚扰工人的情况?若有,具体情况是怎样的?24 .其他:(根据工厂具体情况,审核员认为需要了解的问题)(2)工作时间与福利。
验厂员工访谈培训1

员工访谈培训• 1 、你们是怎么进厂的?答:通过公司面向社会公布招聘进来。
二、你进厂时需要办理什么手续?答:需要填写入职表、交照片\身份证复印件。
•3、你有无签定劳动合同?何时签的?你们的劳动合同还保留着吗?有试用期吗?•答:有。
入厂当天签定的签定, 有的(若是问能看一下吗,你说在宿舍),没试用期• 4 、新员工入厂时是不是要交押金或食宿订金?工厂是不是扣押身份证明?•答:不用交押金或食宿订金,身份证原件经工厂审查复印后就还给咱们。
• 5 、你是哪里人?何年何月诞生?何时进这家厂的呢?•答:依照入厂身份证地址、身份证上的诞生年月及入职记录表上的入厂日期回答。
•六、你明白你公司此刻作息时刻吗?旺季和淡季什么有吗•答:08:00 -12:00, 13:00 -17:00,若是晚上情愿加班,一样是旺季周二、周四在18:00-20:00加班,旺季是8-12月,淡季1-7月,•7、公司使几套考勤系统,采纳什么考勤?何时开始的?答:一套考勤系统,咱们公司采纳电子打卡考勤的方式。
进厂就开始电子考勤了•8 、现时每礼拜上几天班?天天正常上班几个小时?是不是礼拜天能够休息?•答:咱们厂每礼拜上班6天(其中周六算加班),天天标准工时8小时,上午4小时,下午4小时;公司能够保证咱们礼拜天能够休息。
•九、你们晚上加班是几个小时?你一样每周加班多少个晚上?你是不是对你们厂的加班时刻中意?•答:晚上加班是2个小时(18:00-20:00),旺季每周加班晚上有二天(周二和周四),我对咱们加班比较中意。
•10、你们礼拜六加班吗?答:是的。
•1一、你加班是不是志愿的?答:是的,咱们加班都是志愿签字后才许诺加班.•1二、公司能保证你们每七天有一个休息日吗?答:能保证,咱们一样在礼拜日休息。
•13、你们厂工资计算是计时仍是计件?是不是有规定任务?答:咱们是计时工资,没有规定任务。
•14、大体工资多少钱一天?答:咱们是计时的,织造、裁剪、缝纫、大烫、包装40元一天(见合同),所有班组长60一天,车间主任90一天。
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员工访谈回答须知:
1、你一天工作几小时?工厂平时组织加班吗?
答:我一天工作8小时,公司要加班由车间统一通知,淡季没有加班,忙季加班一个星期加班两到三次,加班时间为三小时,员工有事可以申请不加班。
2、你们工资一般几号发放?工厂有没有拖欠工人工资的
现象?
答:工资一般28号发放,没有拖欠工人工资。
3、公司节假日放几天假?有没有劳保用品?
答:公司春节放假七天,清明放假三天,五一三天,中秋一天,国庆三天,国家法定假期都有劳保用品发放。
4、公司特殊岗有什么要求?
答:公司特殊岗位如:喷漆必须配带劳保用品,有特殊补贴。
一般为80元,公司每月组织体检一次。
5、公司有没有对你们进行过经济处罚?
答:公司一般以批评教育为主,没有罚款。
6、公司给你们保险了吗?
答:我们有保险,是高保。
7、你们工资是计件还是计时?
答:我们工资是计时,一般五到六块一个小时。
看什么季节。
每月工资一般为一千二百多。