供热个人先进事迹范文文本.doc
供热维修先进个人范文

供热维修先进个人范文作为一名从业多年的供热维修工程师,我深知维修工作的重要性和艰巨性。
经过多年的努力学习和实践经验的积累,我逐渐成长为一名技术娴熟、责任心强的供热维修高手。
在我的工作中,我始终坚持以客户至上的原则,将客户的需求放在首位。
不论遇到多复杂的供热故障,我都会积极主动地与客户沟通,了解他们的需求和要求,力求在最短的时间内为他们解决问题。
我深知客户的满意度是维修工作最重要的衡量标准,因此我努力在每一个细节上做到尽善尽美,使客户对我的服务感到满意和信赖。
除了注重客户需求外,我还注重不断学习和提高自己的技术水平。
我积极参加各种培训和学习活动,努力掌握最新的供热维修技术和设备,保持自己在行业内的领先地位。
同时,我也善于总结工作中的经验教训,及时调整自己的工作方法,不断完善自己的工作技能和流程,提高维修效率和质量。
作为一名供热维修工程师,我清楚地知道自己的责任和使命。
我将继续努力学习和提高自己的技术水平,不断提升自己的服务质量和水平,为客户提供更加专业、高效的供热维修服务。
我相信,只有不断努力学习和实践,才能成为一名真正优秀的供热维修工程师,为客户创造更大的价值和效益。
在供热维修工作中,我始终秉持着“精益求精、勇攀高峰”的工作态度,努力发挥自己的专业技能,解决各种复杂的故障和难题。
我深知供热维修工作需要细心、耐心和细致的态度,只有这样才能确保维修工作的实效性和稳定性。
在面对各种供热设备故障时,我总能冷静应对,迅速准确地定位问题,并采取有效的措施予以解决。
我具备较强的分析问题和解决问题的能力,能够在最短的时间内找到故障原因,并提出切实可行的修复方案。
在维修过程中,我做到了及时跟进、认真负责,确保每一个维修任务都能够高效顺利地完成。
除了技术能力之外,我还十分重视团队合作和沟通协作。
在工作中,我始终与同事保持良好的沟通和合作,共同协作解决各种问题,确保维修工作的顺利进行。
我认为,团队的力量是无穷的,只有凝聚全体员工的力量、智慧和经验,才能为客户提供更好的服务和回馈。
供热管理工作先进个人

供热管理工作先进个人作为一名供热管理工作人员,我深深地理解供热对人们生活的重要性。
在这个领域中,有一个先进个人,他的工作态度和专业能力给我留下了深刻的印象。
他就是我所在的供热管理团队中的一位同事,我将用这篇文章向大家介绍他。
这位先进个人名叫李先生,他是供热管理工作中的一名技术员。
从我加入这个团队以来,我就一直被他的工作态度所折服。
无论是在极寒的冬季还是酷暑的夏季,他总是准时到岗,始终保持专注和高效。
李先生对供热设备的维护和管理非常熟悉,他不仅能够迅速发现并解决问题,还能提出一些创新的改进方案。
他经常会主动关注最新的供热技术和设备,以便及时进行更新和升级。
他的专业能力和对技术的热爱使他成为团队中的技术顾问,大家都愿意向他请教和学习。
除了技术能力,李先生在与居民的沟通和服务方面也表现出色。
他总是以友善和耐心的态度倾听居民的问题和需求,并及时解决他们的困扰。
他深知供热对居民的生活质量有着重要的影响,因此总是尽力为他们提供最好的服务。
在工作中,李先生总是保持高度的责任心和敬业精神。
他严格按照操作规程进行工作,确保供热系统的安全和稳定运行。
他经常加班,保证设备的正常运转,并在紧急情况下能够迅速响应和处理。
李先生不仅在工作中表现出色,他也积极参与团队的培训和学习活动。
他经常与其他团队成员分享自己的经验和知识,促进团队的共同成长。
他还与其他供热管理单位保持密切合作,通过经验交流和合作,不断提高自己和团队的工作水平。
李先生作为供热管理工作中的先进个人,以他的专业能力、工作态度和服务意识赢得了大家的赞誉。
他的努力和奉献让供热工作更加顺利和高效。
作为他的同事,我为能与他共事感到骄傲,同时也被他的榜样所鼓舞。
在未来的工作中,我将向李先生学习,不断提升自己的专业能力和服务水平,为供热事业做出更大的贡献。
我相信,只要我们每个人都能像李先生一样,充满热情和责任心地投入工作,供热管理工作一定会更加完善和先进。
供热维修工先进事迹(共10篇)

供热维修工先进事迹(共10篇)供热维修工先进事迹(共10篇)第1篇:维修工先进事迹他没有惊天动地的业绩,可在基地的院子里,却是妇孺皆知。
48岁的他,敦实稍矮的个子,总是背着一个发白陈旧鼓鼓囊囊的工具包。
十几年来,以朴实的劳动赢得大伙的感谢,正如他的名字一样,朋友如林、待人如友。
因为:他有一颗为大伙服务的"心"。
全职维修工维修工的活,说起来简单,干起来却非常繁琐,小到窗户插销,大到配电布线,危险的有爬杆检修,脏的有卫生间查漏止水等等,每桩每件都与人们的生活休戚相关。
基地的房屋大多是上世纪八、九十年代的建筑,线路年久失修,维修工程量很大。
经常办公中途断电停水,彭师傅看在眼里,记在心上,经常见到别人下班了,他来上班,"彭师傅,下班了,你来干什么呀一"的到来,我们做了一些标语和宣传牌、彩旗,可是办公室的男同胞们都同差了,横幅、彩旗怎么挂到楼顶每逢这时,总是淡淡一笑,心里说:"因为我是党员,就得要钻研业务"。
功夫不负有心人,经过多次的反复实践,终于解决了将卧式管道疏通机改成立式的技术难题,机器投入使用后,不仅增加了施工的安全系数,提高了工作效率,延长了机器使用寿网命,还为单位节省设备购置和维修费用万元以上。
近年来,城镇居民区下水道井盖丢失问题严重,这不仅加大了维修的工作量,更危及到群众的出行安全。
几经调研,提出了利用单位废旧钢材自制水泥网井盖代替原来铸铁井盖的思路,这一想法马上得到了领导的认可和推广,如今的水泥井盖不仅避免了丢失,而且还为单位节约了大量维修资金。
的钻劲不仅表现在技术革新上,还表现在实际工作中认真总结经验,由表及里,触类旁通。
如今,炼就了一身硬功夫:只要听听户主的简单介绍,就大体知道问题出在什么地方。
风光楼4号楼3单元202室李大爷家的下水道堵了,污水外溢,自己既不敢做饭,又不敢洗衣服,同时也严重影响了楼上邻居的生活用水,两天找了3个维修队都无法解决。
供热个人先进事迹范文

供热个人先进事迹范文前言近年来,供暖事业在我国得到了快速发展,并逐渐成为了人民生活中不可或缺的一环。
在推动这一事业发展过程中,我国不乏许多优秀的供热工作者,他们用实际行动践行着“服务人民,造福社会”的宗旨,做出了卓越贡献。
本文将围绕“供热个人先进事迹”的主题,向大家介绍一位值得我们学习的供热工作者。
个人介绍李先生,男, 45岁,旅顺某小区供热站长。
他从事供热工作17年,工作经验丰富,以其敬业精神和职业技能备受上级及广大居民的赞誉。
下面,我们将从他的先进事迹中,深入了解他的工作实践和精神面貌。
先进事迹1. 改革创新自2017年起,环保部门对于供暖工作提出了更加严格的要求,为了保证环境保护,制定了“煤改气”政策。
煤改气是从根本上改变普通燃料为高端清洁燃料,从而使整个燃煤行业实现绿色环保。
然而,煤改气政策也带来了一系列的问题,李先生决心投身于这个工作挑战,独立开展了这项工作。
他花费时间精力,逐渐摸索出了在他所工作的小区中,实现清洁煤改气的解决方案。
经过他的不懈努力,小区供热质量和环境质量得到了全面提升。
2. 责任心和服务意识李先生一直坚持以居民的需求为导向,不断注重服务,提高服务质量。
他从细节落实上下功夫,将质量管理的标准进一步上升。
例如,每个季节开始时,李先生都会提前制定周密的供热计划,包括完善的供热值测量、防止水管结冰等多项措施。
通过他的努力和不断的改进,不仅改善了供热条件,增加了用户满意度,也保证了供热水平的稳定。
3. 勇于担当和团队合作2019年冬天,特别寒冷,居民的供热需求旺盛。
某夜,李先生接到报警电话,得知小区一楼的立管断裂,一整套暖通系统都无法供暖。
李先生来到现场,立即启动应急预案,引领着员工们紧急修复了立管,保障了小区的供热正常运行。
除此之外,李先生还经常与上级保持联系,协调各项工作,不辞辛苦,服从组织分配,充分体现了他的团队合作精神。
通过对李先生的先进事迹进行梳理,我们可以看到,一名优秀的供热工作者,要具备良好的工作态度和职业精神,要有责任意识和服务意识,要勇于担当并团结协作。
供热技术能手个人事迹材料

供热技术能手个人事迹材料
《供热技术能手》
作为一名供热技术工作者,我始终把提高自身技能和服务水平放在首位。
在过去的几年里,我在供热技术领域取得了一系列成就,我将这些成就归功于不懈的努力和对技术的热爱。
首先,我在供热系统维护和故障排查方面具有丰富的经验。
在处理供热系统故障时,经常需要迅速准确地定位问题并及时修复。
我通过不断学习和实践,积累了丰富的经验,可以迅速定位和解决各种故障,保障供热系统的正常运行。
其次,我在供热设备的维护和保养方面也有着丰富的经验。
我深知设备的维护对系统的长期稳定运行至关重要,因此我会定期对设备进行检查和维护,保证设备的性能处于最佳状态。
另外,我还在供热工程设计和改造方面积累了丰富的经验。
在项目中,我会根据具体的需求和施工环境,合理规划和设计供热系统,最大程度地满足用户的需求,并确保系统的安全和高效运行。
在工作中,我一直保持着对新技术的学习和探索。
我会定期参加各种培训和技术交流活动,与同行们分享经验,不断提升自身的技能和水平。
同时,我也会关注行业动态和发展趋势,及时应用新技术和方法,为工作提供更好的解决方案。
在未来,我将继续努力,不断提升自己的技能,为供热技术领
域的发展做出更大的贡献。
我相信,在不断的学习和实践中,我会成为一名真正的《供热技术能手》。
供暖事迹材料(多篇范文)

供暖事迹材料目录第一篇:供暖个人事迹材料第二篇:后勤处供暖二段先进事迹材料第三篇:供暖站长事迹第四篇:基层建设汇报材料(供暖公司)第五篇:基层建设汇报材料(供暖公司)正文第一篇:供暖个人事迹材料供暖个人事迹材料xxx现任xx供暖公司xxx所所长。
参加工作以来,他兢兢业业、勤勤恳恳、扎实进取,在平凡的岗位上实践着自己的人生价值,充分体现了一名共产党员的先进性。
在任供暖二所所长期间,该所先后获得“xx市青年文明号”、“xx省文明窗口”等荣誉称号。
xxx同志本人也先后荣获“xx市劳动模范”、“xx五一奖章”等荣誉称号。
这些荣誉的取得都凝聚着他的心血与汗水,他的坚韧与奋进。
一、迎难而上,勇担重任从1998年到XX年,xxx同志多次被委以重任,先后到三个问题供暖所担任所长。
面对艰巨的工作任务,他没有抱怨与退缩,而是奋发图强、勇往直前,带领员工把问题供暖所变为先进供暖所,为企业做出了突出的贡献。
供暖二所原来是一个热点锅炉房。
由于管网老化、“三修”不到位等诸多原因,二所的供暖质量一直不理想,用户投诉多、意见大,供暖期里所内员工的工作繁重,工作情绪低落。
在这样的情况下,xxx 同志顶着巨大的压力承担起所长的重任。
到任后,他首先详细了解所内具体情况并制定了切实可行的整改方案,随后立即组织人员展开紧张的维修工作。
当时正值严寒期,室外气温都在零下20多度,甚至零下30几度。
xxx带领员工们冒着严寒、顶着风雪,夜以继日地奔波于供暖维修一线,白天抢修保供暖,晚上检查所有外网和井室,逐一查找漏点,从而有效地降低了失水量,改善了供暖效果。
同时,他通过加强管网调节工作使供热趋于均衡。
由于方法得当、维修细致,二所的供暖质量逐日好转。
在xxx同志的领导下,供暖二所的全体员工经过三个月的连续奋战与协同努力,使所辖区域的供暖质量达标,服务质量提升。
社区和用户为表达感谢之情给他们送来锦旗和感谢信,他们的工作得到了广大用户的满意与认可。
二、尽职尽责,心系用户xxx同志无怨无悔地坚守在自己的工作岗位上。
供热公司优秀员工事迹材料范文(精选13篇)

供热公司优秀员工事迹材料范文(精选13篇)供热公司优秀员工范文篇120__年,该同志坚持安全生产关口前移,立足岗位,秉持“有底线、守规矩、抓数据”工作理念,圆满完成了年度的各项安全生产任务。
在#2机检修中主持处理了#2汽轮机低压转子末级叶片裂纹等重大缺陷,消除了“#2热网疏水调门摆动”、“#1机密封油位无法保持”等缺陷,既保证了机组的安全运行,又避免了深寒期#2机热网停运的风险。
扎实开展隐患排查与整治、安全生产风险辨识与防控,日常工作从细节出发,统计近年来易发、频发缺陷进行数据跟踪、分析、总结,提前策划,利用机组停备、检修等时机,将隐患、风险消除在萌芽状态。
作为公司高级内训师,制作了《正压式呼吸器的使用和维护》进行培训,边讲解边实操练习,效果良好,使学员熟悉并掌握了相关急救技能。
自研开发的《教你正确测量轴承振动》图文微课,以优异成绩获得20__(第七届)企业微课大赛全国总决赛的最佳图文奖项。
供热公司优秀员工事迹材料范文篇220__年5月,该同志正式成为一名预备党员。
一年来,该同志不断加强思想道德建设,认真学习党的理论知识,积极参加公司党委、党支部组织的活动,努力发挥党员先锋模范带头作用。
在工作中,该同志把为人民服务作为宗旨,贯穿工作始终。
供热工作是一项民生工程,做一位名供热人,该同志将守护每一户的温暖作为工作目标,努力做好保稳定,保安全的生产工作。
在供热生产技术部的五年中,他不断学习专业技能知识,提升自身专业技术水平,认真对设备进行统计,分析及总结,发现问题及时消除。
对设备进行现场摸底,建立健全基础设备台账,加强对设备的管理。
通过现场设备摸底,制定了20__年非采暖季供热设备设施检修计划,共计制定9项检修项目,涉及108座热力站、一网阀门井6座、一次管线12米,经过现场摸排详细制定了检修方案,为20__-20__年采暖季稳定供热打下牢固的基础。
供热公司优秀员工事迹材料范文篇3作为一名共产党员,该同志积极参加党组织生活,认真学习贯彻党的理论知识,通过参加学习教育,更加坚定了理想信念。
供暖先进事迹

供暖先进事迹篇一:供暖个人事迹材料供暖个人事迹材料xxx现任xx供暖公司xxx所所长。
参加工作以来,他兢兢业业、勤勤恳恳、扎实进取,在平凡的岗位上实践着自己的人生价值,充分体现了一名共产党员的先进性。
在任供暖二所所长期间,该所先后获得“xx市青年文明号”、“xx省文明窗口”等荣誉称号。
xxx同志本人也先后荣获“xx市劳动模范”、“xx五一奖章”等荣誉称号。
这些荣誉的取得都凝聚着他的心血与汗水,他的坚韧与奋进。
一、迎难而上,勇担重任从1998年到2010年,xxx同志多次被委以重任,先后到三个问题供暖所担任所长。
面对艰巨的工作任务,他没有抱怨与退缩,而是奋发图强、勇往直前,带领员工把问题供暖所变为先进供暖所,为企业做出了突出的贡献。
供暖二所原来是一个热点锅炉房。
由于管网老化、“三修”不到位等诸多原因,二所的供暖质量一直不理想,用户投诉多、意见大,供暖期里所内员工的工作繁重,工作情绪低落。
在这样的情况下,xxx同志顶着巨大的压力承担起所长的重任。
到任后,他首先详细了解所内具体情况并制定了切实可行的整改方案,随后立即组织人员展开紧张的维修工作。
当时正值严寒期,室外气温都在零下20多度,甚至零下30几度。
xxx 带领员工们冒着严寒、顶着风雪,夜以继日地奔波于供暖维修一线,白天抢修保供暖,晚上检查所有外网和井室,逐一查找漏点,从而有效地降低了失水量,改善了供暖效果。
同时,他通过加强管网调节工作使供热趋于均衡。
由于方法得当、维修细致,二所的供暖质量逐日好转。
在xxx同志的领导下,供暖二所的全体员工经过三个月的连续奋战与协同努力,使所辖区域的供暖质量达标,服务质量提升。
社区和用户为表达感谢之情给他们送来锦旗和感谢信,他们的工作得到了广大用户的满意与认可。
二、尽职尽责,心系用户2xxx同志无怨无悔地坚守在自己的工作岗位上。
从春到冬,他总是第一个上班、最后一个下班,早来晚走已经成为他的工作习惯。
xxx认为,作为一名党员、一名所长就应该多付出,这样才能发挥党员的模范带头作用,才能以身作则带领团队进步。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
供热个人先进事迹范文在任供暖二所所长期间,该所先后获得“xx市青年文明号”、“xx省文明窗口”等荣誉称号。
xx-x同志本人也先后荣获“xx市劳动模范”、“xx五一奖章”等荣誉称号。
这些荣誉的取得都凝聚着他的心血与汗水,他的坚韧与奋进。
一、迎难而上,勇担重任从1998年到2015年,xx-x同志多次被委以重任,先后到三个问题供暖所担任所长。
面对艰巨的工作任务,他没有抱怨与退缩,而是奋发图强、勇往直前,带领员工把问题供暖所变为先进供暖所,为企业做出了突出的贡献。
供暖二所原来是一个热点锅炉房。
由于管网老化、“三修”不到位等诸多原因,二所的供暖质量一直不理想,用户投诉多、意见大,供暖期里所内员工的工作繁重,工作情绪低落。
在这样的情况下,xx-x同志顶着巨大的压力承担起所长的重任。
到任后,他首先详细了解所内具体情况并制定了切实可行的整改方案,随后立即组织人员展开紧张的维修工作。
当时正值严寒期,室外气温都在零下20多度,甚至零下30几度。
xx-x带领员工们冒着严寒、顶着风雪,夜以继日地奔波于供暖维修一线,白天抢修保供暖,晚上检查所有外网和井室,逐一查找漏点,从而有效地降低了失水量,改善了供暖效果。
同时,他通过加强管网调节工作使供热趋于均衡。
由于方法得当、维修细致,二所的供暖质量逐日好转。
在xx-x同志的领导下,供暖二所的全体员工经过三个月的连续奋战与协同努力,使所辖区域的供暖质量达标,服务质量提升。
社区和用户为表达感谢之情给他们送来锦旗和感谢信,他们的工作得到了广大用户的满意与认可。
二、尽职尽责,心系用户xx-x同志无怨无悔地坚守在自己的工作岗位上。
从春到冬,他总是第一个上班、最后一个下班,早来晚走已经成为他的工作习惯。
xx-x认为,作为一名党员、一名所长就应该多付出,这样才能发挥党员的模范带头作用,才能以身作则带领团队进步。
xx-x同志超前管理。
数年来,他一直坚持在“三修”中早动手,应修尽修。
供暖期间,他就对所内存在的问题做到了心中有数。
供暖期还没结束时,新一年的“三修”计划草案就已经提前被他制定出来。
供暖一结束,xx-x兵不卸甲、不等不靠,带领员工们利用现有材料积极主动地展开对锅炉、外网和热用户的维修工作。
为了抢时间,外网井室的检修、上煤除渣系统的检修与保养、锅炉炉灰的冲洗等工作都已提早完成。
xx-x同志十分重视夏季“三修”工作。
他始终坚信“付出必有回报”,夏季“三修”的扎实细致,必然会带来冬季供暖期的运行稳定与供热质量的良好。
因此,他要求大家齐心协力、一心一意把“三修”工作做好、做细、做实。
在工作中,xx-x同志善于用人并能够充分调动员工的积极性。
郭家一期供暖所是二公司最大的供暖所,当时存在着失水量大、环境差、收费率较低等诸多问题。
在调到郭家一期供暖所担任所长后,xx-x重新选出班组骨干,针对每个人的长处安排“三修”任务,分工明确、责任落实到位。
他根据不同时期、不同任务,带领员工穿插作业,细心掌握员工的心理,灵活指挥各项工作,既保证了工作效率又提高了职工的工作热情。
经过大家的齐心协力,“三修”工作的付出很快得到了回报:郭家一期供暖所的冬季供暖运行稳定,设备维修量减少,失水量降低,供热质量与服务质量也得到了明显提高。
三、以厂为家,争创一流xx-x同志利用工作之余带领员工美化环境,共建温馨的职工之家。
他认为,良好的工作环境有利于员工更好的工作,良好的工作环境能使工人有更好的精神面貌,让他们带着更多的热情投入到工作中。
因此,xx-x格外注重班组建设。
每年,xx-x都和员工们在所里的空地上种植一些蔬菜。
一方面可以增加乐趣、陶冶情操,另一方面可以为餐桌增加添菜肴。
每到收获季节,员工们都可以吃上自己亲手种植的蔬菜,心里分外高兴。
在多年的工作中,xx-x一直坚持认为,良好的工作环境需要长期保持。
夏季“三修”时,每天施工后郭家热源所的员工都会把施工现场清理干净,同时打扫一遍锅炉房。
在冬季运行中,他划分了环保责任区,要求每个运行班都要保持所内卫生。
郭家热源所整洁的工作环境不仅深受员工们的赞扬,同时也得到了上级领导的认可。
今年供暖初期,市供暖办江书记来到该所时曾说:“到目前为止,我去过的锅炉房中还没有这么干净的”。
郭家热源所自2015年改建至今已经运行了六个年头。
在这六年中,xx-x管理下的郭家热源所供热运行平稳,设备运转稳定,供热质量良好,用户服务周到,得到了百姓的一致好评,为公司赢得了良好的口碑与信誉,同时也为沈城的供热稳定做出了自己的一份贡献。
供热个人先进事迹范文 [篇2]我叫***,是热力公司##站一名普通的运行工,在热力公司工作已经第#个年头。
热力工作不是一项简单的工作,只有切实体会过的人才能感受到。
在工作中我做到以下几点:1、认真学习,提高业务素质。
在平时工作中,我刻苦钻研业务技能,珍惜公司组织的每一次学习机会。
学习中我做好笔记,下来后积极参加讨论,在和其他同行的请教和探讨中,学到了他们一些好的实践经验,并把它们及时运用到了我的日常工作中,提高了我的工作效率和工作成果,从而大大提高了自己的业务技能和工作能力。
2、为节约热能并使小区管网的流量达到均衡,我们消耗了大量的时间和精力,对小区管网进行反复调节,以达到节能降耗的目的。
在节能降耗方面我们对亏水量大的换热小区,下大力查找漏水点。
为节约电能,我们在符合设备技术要求和满足用户热能的情况下,把循环泵频率调整到最适当的位臵,能低一个频率就能节约一点电能,不开常明灯,人走灯灭。
3,坚持不怕苦不怕累的工作作风。
虽然我只是一名临时运行工但我的工作的热忱始终没有改变,对用户服务的态度始终没有改变;为了更好的工作,我经常奔波于###站所带小区之间,细心的查看二次管网的分布和走行方向和用户的暖气安装有无问题,为今后维护工作奠定了坚实的基础。
为小区各用热户开阀门、关阀门,一忙就是太半夜,但他从没有怨言,没有说过一句牢骚话;由于运行刚开始用户家暖气不热的多,找的人也多,我就一家一户的查看原因,帮助用户解决问题。
因为我时刻牢记我们公司的服务宗旨;“辛苦我一人,温暖千万家”4、热情服务,爱岗敬业。
我认真践行全心全意为人民服务的宗旨,视用户为亲人,热情为用户提供优质服务。
在冬季采暖期间,经常有些用户因家中暖气不热来电话询问,这时我都会耐心解答,详细了解情况,有的直接在电话里告诉用户原因和解决方法,用户自己几分钟就把故障排除了,得到了用户的赞扬。
还有一些应急情况的处理,有的用户半夜打来电话,家中暖气漏水,我首先根据自己日常积累的经验,先指导用户采取适当的缓解措施,然后通知维修人员带齐工具上门处理,很快为用户排除了故障,用户感动得直说:太谢谢你们了。
我说:这是我们应该做的。
前一段由于大网破裂,造成连续三日居民家中室温偏低,加上天气突然降温,有的居民家中甚至只有十几度,特别是家里有老人和孩子的,一个个的投诉电话打来,焦急的,抱怨的,愤怒的,甚至恶语相向,我们始终微笑着为用户耐心解释。
虽然我们的笑,他们看不到,但我相信我们真诚的态度跟迫切希望为用户解决问题的态度他们可以感受到的到。
通过新闻,部分用户了解到了实施的真-相,也从画面上看到了公司同事不畏严寒抢修管道的画面,有用户又打来了致歉的电话。
5、服从领导,团结同志。
日常工作中尊重领导,站长交办的任务按时完成。
团结同志,互相帮助,互相学习,帮助一些新同志提高业务技能。
在工作中我协助站长,不分分内分外,上班下班,有时刚下了夜班,电话一响我又回到了热力站。
6、学习法律、法规,严格遵守公司的各项规章制度。
平时保持严谨的工作作风,从不迟到,早退,做任何有损于公司形象的事情。
我一直铭记“干一行爱一行”,冬季供暖关系到千家万户的日常生活,看到附近小区居民脸上的笑容,听到他们对公司赞扬,对我们工作的认可的,我的付出就是值得的。
供热个人先进事迹范文 [篇3]尊敬的领导、同志们大家好:我叫郭建国,我于2001年加入城发投资有限责任公司供热分公司,是一名外网设备检修人员。
后又成为外网运营所服务组组长,2015年5月份城发公司成立了物业服务有限责任公司,我很荣幸成为该公司的一名管理人员,我参加了物业管理人员的培训即考试并取得了证书。
2015年9月,物业公司入驻城发大厦,根据工作需要,我被安排负责该项目的工程部,负责期间我总是坚持第一个到岗做准备工作,检查安全后最后一个离开工作岗位风雨无阻,在此期间,我参与了该大厦1-29层供热注水、管道维护维修、房间验收、卫生清理、水电设备验收、消防管道设备验收等一切工作。
在供热注水期间,每天不间断的巡视每个楼层,发现问题总是及时的报修、处理,使大厦入住的各位业主都能享受到一个温暖的冬天。
在2011年1月,物业公司成立了业务扩展、人力储备,我有幸被派住参予工作,为物业公司的各个项目组做好人力储备、招聘工作打下坚实的基础。
人的一生当中除了没有选择的权利,其他任何事情都有选择的权利,我既然选择了服务行业,我就要正确对待他,用自己的全部对待他,任劳任怨、无怨无悔、服务并不仅仅局限于业主,我们更极尽所能服务于公司,深化服务质量,拓展服务内容,创品牌、树形象,练内功、求发展,大家齐心协力推动公司全面发展,真心做到公司状大我成长,我与公司共荣辱,谢谢大家!郭建国2011年4月13日。