温州民营企业商业模式演变

温州民营企业商业模式演变
温州民营企业商业模式演变

温州大学商学院本科毕业论文

温州民营企业商业模式演变

[摘要]改革开放以来,温州“敢为天下先”,走出一条切合自身发展状况,适合生产力发展水平,并富有特色的发展道路——“温州模式”。得益于“小商品、大市场”的优势,产业集群式发展,温州民企商业模式的内涵和外延得到了极大的拓展。一个地区的经济发展取决于企业的发展,一个企业的发展则源于商业模式的创新。针对商业模式日新月异的变化,本文在整合商业模式相关理论的基础上,以蓝海战略下“商业模式画布”的理论来剖析温州民营企业商业模式的发展,以时间发展,发展中的亮点来解读温州民企商业模式的演变,并以特点突出的商业模式作为个案,进行横向、纵向分析得出不同时期商业模式的比较、差异及其一般性结论,望对相关性研究有所裨益。

[关键词]民营企业商业模式产业集群

如“现代著名管理学之父”彼得 德鲁克(Peter F.Drucker,1909-2005)说过,当前企业之间的竞争,不再是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。伴随着互联网创业潮,信息化、市场化、全球化的进一步发展,如何通过全面、系统的创新商业模式,以更快地适应多变的市场环境,凭借其模式的差异化、多样化,来获得竞争优势,正是当下商业模式研究的意义所在。

温州民营企业一步先行,“温州模式”代表了我国民营经济的形式。经过多年的发展,从家庭作坊式生产、区域性专业市场、家族企业,再到品牌多元化企业,温州民企商业模式的演变常变常新。后经济危机时代,温州中小民营企业正处在发展瓶颈和整合产业结构的风口浪尖之上,而以“温州试验”探路的金融体制改革在温试点,“振兴实体经济”的呼声不绝于耳。面对这样的机遇与挑战,商业模式的选择与调整已成为摆在温州民营企业眼前的严峻课题。

因此,在我国金融体制改革政策调整、民营企业发展急需深化转型等背景下,对“温州样本”的商业模式进行分析,对商业模式创新和民营企业的深化发展有着积极的现实意义。本文由三部分组成:相关研究回顾、温州民企商业模式演变的三个阶段、不同阶段商业模式的比较、差异及其规律。

一、相关研究回顾

商业模式(Business Model)在学界已有人提起。早在1939年,美国知名

1

经济学家熊彼特(J.A.Joseph Alois Schumpeter,1883~1950)就曾指出,“价格和产出的优势已经逐步转向是新的交易方式、新方法、新能源和企业新的商业模式竞争”。即使这一词汇在今天出现频率极高,但是对“商业模式”这个词的定义,学界至今还没有统一的认识。

Michael Morris 等(2003)通过对30多个商业模式的内容进行分析,认为商业模式的研究大体上是从运营类、经济类、战略类循序渐进的一个过程。

国内学者原磊(2007)在此基础上,指出商业模式定义的发展存在着一定的演进和继承关系,即从经济类、运营类、战略类到整合类。Osterwalder, Pigneur and Tucci (2005)在一系列定义对比研究的基础上,剔除少许不确切的要素,认为商业模型作为一个理论性的工具,其构成要素和模型本身有着千丝万缕的联系,而且特定公司的商业模式有着不同的特征。它能显示一个公司在下列方面传送价值:公司结构、客户,以及以营利为目标,用以销售,生产,传递价值及关系资源的客户网。

当前在对其的众多研究理论中,一个最为全面和贴切的定义是:为了实现价值的最大化,提炼并整合企业在运营过程中的关键性要素,从而构建出一个效率、完整且具有独特核心价值的运行体系,能同时实现客户价值,实现活动创造价值,满足客户需求和使系统达成可持续性收益目标的全面解决方案。

(一)商业模式的构成要素分析

商业模式的内涵和外延,是由商业模式的定义决定的。对商业模式的研究,归根结底要细分到各个构成要素身上。于是,对商业模式构成因素进行分析需要建立在特定的商业模式基本框架之上,这是极其重要的。在梳理和总结多个版本的研究成果基础上,笔者更为认可,Osterwalder & Pigneur等(2010)提出的版本商业模式新生代,主要由以下几个方面组成:客户、基础设施、产品、服务和财务生存能力①。

对此几个方面加以细分,可以分成以下9个部分:

1.客户细分CS:企业或机构根据客户需求进行分类提供相应的服务;

2.价值主张VP:满足客户需要和解决客户的问题时需要通过价值主张来实现。

3.渠道通路CH:向客户传递价值主张可以通过沟通、分销、和销售渠道来完成;

4.客户关系CR:建立和维系客户关系要在每个客户细分市场上;

5.收入来源R$:成功提供给客户的价值主张是主要的收入来源;

6.核心资源KR:核心资源是提供和交付先前描述要素所必备的重要资产…

7.关键业务KA:商业模式的运行是通过实行一些中心业务活动来实现;

8.重要合作KP:少许资源需要从企业外部获取,还有一些则需要外包;

9.成本结构C$:商业模式成本是由上述结构构成;

(二)商业模式研究的意义

当今竞争中,越来越多的人意识到每一个强大的企业背后都有着自己的独特而又高效的商业模式,商业模式最终还是企业怎样创建价值、传送价值和获得价值的问题。商业运营活动的成功与否,在很大程度上受商业模式的影响。

1.明确企业发展战略

商业模式从企业整体价值链对企业战略目标进行了描述,而成功运用商业模式对于整合核心资源、培养核心业务具有非常重要的作用。尤其是在企业创立初期,商业模式的创建对企业的定位、企业文化的熏染等方面,提供了一个具有前瞻性和前导性的方向。

2.构建企业盈利模式

商业模式的市场定位,通过细分市场来确定目标人群。特别是对潜在消费群体的开发和对原有消费群体的粘性保持,不断延伸企业的服务价值,通过剔除、削减、增加和创造,来实现产品和服务体系的重构,保持企业持续性盈利。

3.提高组织管理效率

价值和效率是商业模式追求的两大目标。一个企业要高效地运作,需要契合企业发展的企业文化和愿景,亦需要科学可行的组织协调体系以及其行之有效的激励手段。

4.快捷融资能力

现金流是企业的生存与发展的保证、也是增强企业市场竞争力的重要保障。换而言之,是否能快速融资并且合理分配资金是商业模式能否起到实效的应有之义。值得关注的是,中小企业经营风险高,加之政策门槛、融资难的现象更为普遍。这也成为部分中小企业破产歇业的重要原因之一。

5.合理避税和政策扶持

合理避税即指以合法的手段和方式,利用当地有关扶持政策,减少缴纳税款的经济行为。此举,能够大大增强企业的盈利能力。譬如大学生创业型项目、归侨侨眷投资兴办企业鼓励规定等等。

6.增强投资者信心

投资主体可以从企业的商业模式了解到企业的经营状况,掌握企业发展命脉。投资人可凭借对商业模式的评价,对企业注资。这对企业高效运行、发展壮大具有不可估量的作用。

(三)商业模式分析工具

本文拟以Osterwalder & Pigneur的“商业模式画布”(Business Model Canvas)①理论结合蓝海战略作为分析工具并以(二)所列举的商业模式构成要

图2-1 “商业模式画布”构成要素

商业模式画布是一种分析商业模式的工具,它能清晰直观的描述出企业运用模式的优势和不足。分别从商业模式的5个方面9个部分来分析。呈现出企业怎样缔造价值、传送价值、获得价值的过程。值得一提的是,该分析工具由左右两侧组成,左侧要素偏向效率,即成本与基础设施项,右侧偏向价值。举个例子,当对渠道通路、客户关系或者客户细分等方面施加变化,那么偏向效率一侧的成本要素,诸如重要合作等即会马上受到影响。但在本文中,作者拟引入蓝海战略作为分析工具和框架加以诠释。

价值创新②与“四步动作框架”的结合,可以用来检测一个行业的战略逻辑和主流的商业模式该采取哪项动作框架(剔除、增加、减少、创造)③。同时,企业的自身成本和卖方价值均产生积极影响时,其交汇区域即产生价值创新。企业机制通过提出和减少追求低成本,又通过增加和创造带来差异化,提升买方价值。而随着时间的发展,高附加值的价值带来了可观的利润,即促进了规模经济,又使得成本进一步降低。

而蓝海战略是非常创新的战略分析工具,改变了传统竞争的方式,将价值创新摆在了首位,它不是一味的去强调细分市场而是将目光放在了潜在客户来合并细分市场整合需求。

这就使得对商业模式的分析、管理一步到位,并能明晰地洞见预期实施效果,便于做好商业模式初期动员准备工作,利于内部成员研究和分析各个构成要素,也便于企业结合市场动态,及时、有效地调整商业模式架构,优化商业模式。

①【瑞】亚历山大?奥斯特瓦德 (Alexander Osterwalder),伊夫?皮尼厄 (Yves

Pigneur)著.商业模式新生代(Business Model

Generation)[M].王帅,毛心宇,严威译.北京:机械工业出版社.2011:32-34

②详见【韩】W.钱 金,【美】勒妮·莫博涅著.蓝海战略.商务印书馆,2005年5月,第19,34页

③同上

二、温州民企初级阶段商业模式——从社队企业到家庭作坊

温州素有“七山二水一分田”之说,耕地资源不足,又很少有政策特别扶持。为了生计,经商或者劳务输出一直比较繁盛。1964年6月,原瑞安县塘下区成为社队企业试验点。全区17个公社兴办了一批造船厂、农械厂等,大批的农民从土地上解放出来。随着社队企业的发展,社队供销员和一些生产者的细分,社队企业逐步成为了现成的原料供应商,家庭作坊开始出现。在1978年党的十一届三中全会以后,家庭作坊成为温州当时主要的商业模式。早在1970年,乐清柳市就已经开始生产低压电器,到1980已经有成千上万家家庭作坊。瑞安的塘下,也形成了一大片以汽车配件和塑料产品的家庭作坊。可以说,当时温州家庭作坊已经占有主体地位,也是温州经济收入的主要来源。

(一)从社队企业到家庭作坊

1.历史背景

“日昼无米,黄昏无被;日昼靠天光,黄昏靠月光。”20 世纪70年代,这一民谣广为流传。温州耕地资源严重不足,1978年,人均耕地面积仅0.53亩。与此同时,国有经济成分比例又相当之低。1949-1978年,国家在温基础建设投资仅5.59亿①。面临耕地资源的严重不足,温州人民敢于创新的精神在此时就体现出来了。改革开放以后,温州的民营企业的日益兴盛,很好地解决了当时耕地不足和大多数青年的就业问题。

2.家庭作坊商业模式的分析

任乐清居委会负责人为了解决青年的就业问题,成立了一家社队企业——柳市电器厂。电器厂由31个门市部组成,从事各种业务,门市部独立经营,仅需每月向电器厂缴纳30块管理费。柳市电器厂主要负责销售和账目的核对。实际上,两者只是挂靠关系。而轰动一时的“八大王”即在此诞生。得益于五金产品渠道的不顺畅,支边青年们开始从事低压电器为主的产品的生产、销售业务,或做五金配件,或从事目录生意,或干贸易合同。社队企业实际上萌生了温州家庭作坊的产生和发展。

当时,大批的家庭作坊生产都是以简单手工业或者简单的配件加工来获得资本。家庭作坊的特点也十分明显,一是没有自己的厂房,大多数人都是采用楼上住人,楼下进行生产;二是资金也不充足,三是专业性较低。产品的原材料采购对家庭作坊来讲量是十分的少,而且不确定,其次就是家庭作坊生产的产品很难

有高质量和品牌。因为当时的销售渠道的不畅通,各家庭作坊之间的差异性较小,容易形成恶性竞争。而进行的采购、运输、囤积、销售为运营活动都是一体的。根据当时家庭作坊的商业模式画出了商业画布如图3-1

图3-1 家庭作坊的商业模式

3.现状与评价

从社队企业萌生的家庭作坊,迎合了当时资源由集体或者国有企业掌控的特

点,是有一定的历史原因的。从渠道通路而言,尚且需要拓展,从客户细分而言,受众较少,。但是,因历史原因,客观条件上没法改善。

而以家庭作坊在温州地区至今尚存,但规模较小,生产环境较为简陋。之所

以家庭作坊在当时空前的发展主要原因还是该行业的进入门槛较低,亦有相当一部分家庭作坊向着家庭作坊式企业转变,或者依附于本地比较大的集团,从事简单配件的粗加工。

三、温州民企中级阶段商业模式——区域专业市场和家族企业

20世纪80年代,随着农村家庭联产承包责任制的推广,农村剩余劳动力进

一步被解放。但正处于变化之中的温州,以农村家庭工业化为特点的农村工业化进程迅速推进,受经济政策限制的阻力逐步破除。温州形成了“家庭工业和专业市场”的新的商业模式——专业市场开发为龙头,以小城镇为依托,家庭经营为主体,以供销员为媒介,以“小商品为基本形式,大市场为依托”的新市场经济模式初步形成。

邓小平“南巡讲话”的“社会主义也有市场”的论断和中国经济制度改革的

不断深入,逐步根除了以家庭经营为基础、以市场为导向的温州民营企业,中国经济制度改革的不断深入,原先以家庭为生产单位的企业因扩大规模需要,逐渐开始从合作或股份合作制到有限责任公司或股份有限公司转变。

(一)、区域专业市

1.历史背景

温州出现“创业小高潮”,据有关部门统计,个体工商企业户达10万余户之众,约占全国的1/10,专职或业余供销员超过30万。农村集市逐步发展渐而演变成区域专业市场,在整合为数颇多的温州家庭作坊式企业,产生产业集聚效应,助力良多。在20世纪80年代直至2003年初,区域性专业市场一直在温州民营经济发展中扮演着重要角色。

随着经济政策的逐渐开放和温州地区结构的转型,商品买卖在各个专业市场逐渐频繁起来。永嘉桥头纽扣区域性专业市场,柳市低压电器区域性专业市场和温州皮革区域性专业市场,其专业细分和产业集聚最为明显。值得一提的是温州皮革业开始了整体大发展的阶段。

2.皮革业专业市场的形成

许多的鞋机制造企业开始征收土地盖厂房、购买机器,追求产品上档次,企业规模化,投入大量的人力、物力和财力,学习、吸收外国的先进制鞋技术,生产出价廉物美的皮鞋来为争得更大的市场份额。温州的鞋机制造厂也逐步的增加,由开始的十几家发展到今天的100多家。产品品种繁多包含了制鞋的每个工艺环节,具有整厂输出的实力。产品质量和技术含量已达到了国内先进水平,并一步步向意大利鞋机国际最高水平靠近。

其中最显著特点是走上了机械化道路。20世纪90年代,前后建立了东片制革工业区和瓯海瞿溪南片,将那些零散的制革厂集中起来。当时温州南部已经形成了猪皮加工产地和买卖市场,龙湾也成立了中国最大的合成革生产基地。国外用半个多世纪的时间去研究合成革,而温州只用了10年,就开发出科技含量较高和功能较为先进的合成革产品。全市形成了10大专业市场和产品展销基地。至此,区域性专业市场与农村商品生产相辅相成。

小城镇在温州产业集聚中发挥着桥梁作用,他是沟通城市与农村之间的连接点。形成非常具有温州地方特色的模式“小商品,大市场”。温州鞋业走上了一条专业细分、产业集聚的工业化生产之路:有乐清的鞋底生产基地、鞋品生产基地、猪皮加工基地和交易市场、牛皮交易市场、合成革生产基地、牛皮加工基地等,再有皮革机械、皮革化工等市场,专门的鞋业信息、设计、展览等机构,还有遍布全国各地的温州皮鞋经销商……制鞋业主要三个温州不同的地方,他们都有各自的发展的特色。根据区域化专业市场的特点它的商业画布如图4-1。

图4-1 温州鞋业市场商业模式

3.现状与评价

温州鞋企业周边,还聚集着鞋饰、鞋底和鞋机以及皮革生产企业。形成了一条发达的专业市场有着专业化分工和作和配套的工业化生产:白象的鞋底生产聚集地,乌牛的鞋饰生产聚集地,黄田的制鞋机械聚集地,平阳水头和瞿溪的猪牛皮加工及交易市场。

在一定时期,温州制鞋行业成为温州经济发展重要推动力量,并依托于此孵化、培养了以奥康、康奈、大东、红蜻蜓等为代表的皮鞋和休闲鞋知名企业与初具规模的制鞋产业集聚群。温州是全国最大的鞋业生产基地,是鞋业资源的核心和行业信息窗口,鞋革业是温州生产业的主力军,但是,要注意的是,温州制鞋产业优势逐渐弱化,特别是进入新世纪以来,以上培养的知名企业逐步出走,设立自身的营销公司和代理商,区域竞争日趋激烈,这使得鞋业市场功能与地位逐渐下降。值得庆幸的是,我国经济的国际化进程和电子商务的发展,商品、资金、人员的流通日益便利化,这将加速区域性专业市场与国际市场的接轨与整合。

(二)家族企业

1.历史背景

伴随着温州民营经济的进一步发展,温州地区的家庭作坊开始向家族企业转变,家族企业已成为温州民营企业最常见的组织形式。当家庭作坊积累了一定的资金和经验,逐步的开始向集团化和规模化发展,靠自己原始积累的一点资金是不够,这时候企业需要想外部开始融资,由于温州市一个比较排外的地方,因此在融资方面首先是先考虑有着一定血缘、亲情、地理等原始关系,然后像一层一层向外扩散的同心圆。

家族企业在温州一直占据着主导地位。经过多年发展,逐渐形成了带有浓厚的家族管理特色、生产权和经营权三合一的特点是温州典型的家族企业商业模式。据资料显示1998年,温州地区产生了近4000亿的国内生产总值。而创造

GDP的绝大多数企业是民营企业,与此同时,国有企业或者集体企业数目占整个工业企业数目比例甚小,仅占3%左右。而这些民营企业平均产值仅仅1000万元左右。这就意味以家庭作坊为代表的民营企业始终没能走出家族式管理的怪圈,并大有已成规模即有“合久必分”之态势。换而言之,家庭作坊或微小型民营企业发展规模亟待提高,如何突破家庭企业瓶颈,成长为现代型企业是当时急需面对的议题。

2.家族企业非家族化管理

家族企业非家族化管理模式最为突出的就是温州奥康集团。1991年,奥康前身永嘉奥林鞋厂以股份合作形式开始了首次生产扩建。此时,奥康还是一个家庭作坊,改制后当年产值突破100余万元。在创业初期,企业可以以低成本,迅速完成资本原始积累。但随着企业不断发展和家族以外人员的进入,奥康集团的一些弊端也不可避免地暴露出来。1994年,因家族成员介入经营,理念难以协调,钱、王从此各分东西。

钱、王“分手”对奥康而言是一阵阵痛。资金流的缺乏,一度让奥康处于半做半停的状态。同年,王振滔决定对公司股东股权与经营管理权分离,这引起了部分股东退股。1997年,奥康老总开始聘用职业经理人来管理企业,奥康逐步向现代化企业制度转型。行政、财务、人事、销售……各有副总各司其职,决策方面呈多元化趋势。20世纪90年代,奥康已进入了一个飞快发展的时期,1998年2月,奥康首次荣登中国真皮鞋王宝座,成为中国制鞋行业十强企业。1998年的生产值高达3.79亿元,利税4801万元,超过同比增长。20世纪末,奥康投资20000000元来引进6条意大利皮鞋生产流水线,当年的产值达到了4.7亿元,已经名列浙江省制鞋行业规模前三、经济收益第一,奥康集团被评为浙江省名牌产品前50强,中国民营百强企业。

3.现状与评价

奥康作为家族企业起家,几度分家,直至发展成温州鞋业的巨头,堪称家族企业社会化的样本。奥康成功的并不是偶然。它的成功在于:(1)突破发展瓶颈,拓宽融资渠道;(2)扩散股权,改变企业股权结构;(3)先人一步组建营销网络,抢占市场;(4)及时调整适合自身发展的运行模式。

但是,需要指出的是,过于急剧的企业兼并易导致企业价值减少,营销网络等资源需求紧张;企业组织形式与两权(生产和经营权)分离应建立的激励与约束机制。

值得一提的是,这一时期,奥康“股权集中”,因而改革时可以力排众议。但是,这也意味着决策机制的局限性。

四、温州民企高级阶段商业模式——多元化企业

随着人才质量不断的提升,信息传递更加的四面八方和方便快捷、技术的不断更新完善,而作为区域工业化范式的温州民营企业的发展正处于嬗变之中,新的阻力与问题已逐步凸显。来自市场准入、金融贷款等诸多因素正制约着其发展。并因市场全面饱和,市场上的结构性需求逐步减少,原先产业集聚效应的积极面开始弱化,较短产业链和上下游的脱节,使得温州民营企业的发展步入困境。如何进一步破除产业之困,赢得发展良机呢?

1.历史背景

随着市场经济不断的繁荣,各个领域都处于饱和状态,尤其是温州这一个相对小的市场。就拿皮鞋行业来说,中国的皮鞋产量一直名列世界前茅,但这几年却一直缓慢有时候可以说停止增长,2004年中国的皮鞋产量45亿多双,占全球总量的一半。导致大量的企业也加入皮鞋生产行列,但市场容量也是十分有限,行业的竞争也趋于白热化阶段,皮鞋也进入微利时代。由先前更注重价格因素到现在更注重款式款式、材料质量等因素。我国制鞋业主要还是以中低端商品皮鞋为主,中低档鞋已经到达85%甚至更高,但随着居民收入的不断提高,消费能力也会随之上升,市场潜力还是十分巨大。

2.多元化模式分析

在温州企业中奥康是十分典型的用六个字概括“多品牌,多元化”。奥康集团多元化之楷模。奥康依靠产业领先地位形成了中国皮鞋业最完备的生产链条,形成了三个工业园,五大品牌(奥康、康龙、美丽佳人、GEOX、火红鸟)。奥康快人一步的眼光意识到了这一点,对市场进行细分,囊括中高端、男女整装和休闲鞋市场,抢占消费者心理认同先机,在短短的几年内把这五大领域的五个品牌做到市场前列。在此同时奥康还进军了商业街和生物制药领域。奥康逐步衍生出黄田生产基地、国际品牌产业园以及西部鞋都生产基地三大生产基地,实现了“三位一体”的生产线。三大生产基地各有分工,其中温州生产基地主要负责内销产品生产;西部生产基地主要负责中低档皮鞋生产,同时也为世界零售巨头鞋业加工。

基于中国鞋行业整体产能过剩,市场竞争的日趋激烈,奥康逐步延伸其前后产业链。制鞋行业属于劳动密集型产业,在当奥康实现了原始积累后,想要不断的提高自己的竞争力时,必然会遇到困难。因此,温州民营企业资金聚集的优势开始突显,奥康凭借着对鞋业产业链的熟悉以及雄厚的财力,开始构想如果从一个企业孤军奋战到构建完整产业联盟的宏图。

在销售上,以产品的生为命周期实行价格为杠杆,安全库存、产品实行ABC 管理、跨区域性调配、定向激励等等措施来实现产品利润最大化。在订单管理上,

实行多批次多层级备货。在设计上,奥康快别人一年,先发制人,并与国际知名设计师进行合作,实行设计机构招标制。

2014年初奥康正式与阿里巴巴签定了O2O合作框架协定,今后奥康集团和阿里巴巴将在O2O领域开展合作。这也是奥康集团企业模式转变的一种新模式,完成了上线支付的业务的服务。也是鞋服行业首家实施的新型模式。奥康的这种模式模糊了上下线交易的界限,O2O商业模式打破了传统制造业和零售业完成了企业的自身的转型,挖掘了新的赢利方式。

3.现状和评价

国内各区域市场之间发展不平衡。奥康虽然起步比较晚,但它的发展速度和规模是不可忽视的。奥康成功的实现了多元化战略,其原因并不是偶然的。1、主要取决于快人一步的眼光;2、先进的研发技术;3、工艺的创新和信息技术的使用;4、准确的找到了各个领域的定位把握了目标市场和挖掘潜在消费者。

奥康新的发展路径的尝试,并构建适合自身发展的商业模式,对于集体面对困境的中国传统制造业是可喜的。强化企业发展的底盘就是要夯实产业链的核心环节。特别是对产业链较短的温州制造业而言,具有相当意义上的借鉴价值。

奥康产业链的整合是比较成功的,但是随着其产业链的优化升级,对奥康本身的资源和能力要求也随之提高。这便对奥康提出了更高的要求。

但是,不得不说的是要实行多品牌企业需要雄厚的财力,不然很难去维系其他品牌。容易导致决策上的失误和质量问题。

五、温州民营企业商业模式的比较与演化规律

从家庭作坊到区域专业市场和家族企业非家族化管理再到多元化企业,温州民营企业商业模式的蜕变与演进,体现了不同发展时期的商业模式的异同,也体现了生产力的发展与进步,及其要素禀赋的更替。

(一)不同时期温州民企商业模式的差异分析

表6-1 不同时期温州民企发展之间的差异

商业模式在不同时期也伴随着工业化的不同程度,例如在资源、方式、技术、价值主张等方面是不同的(如表6-1所示)。从方式而言,温州民营企业起初是以提炼、粗加工为主要方式的,而后开始进行规模生产,再进行加工环节的演化。这是以温州民营企生产能力的进步为前提的。可以说没有之前的粗加工就不会有

后来的规模制造。

(二)温州民企发展阶段商业模式比较

伴随着产业化进程的加快,奥康的的发展模式业不尽相同。从社队企业、家庭作坊到区域专业化市场,再到多元化企业。主要业务亦从买卖贩运逐步演变成产品销售、技术开发和知识服务等。

表6-2温州民营企业发展阶段和商业模式的比较

商业模式的转变,实质上是经济发展的结果,也是一个地区一步步工业化的体现。从商品到服务,从商品制造经济到服务经济,是经济形态的转变。“工业社会是经济化社会,公司是实现经济化目标的机构” 。如何“按照最小成本、替代性、最优化、最大化等原理配置资源”,依托企业的结构形式,则是后商业模式的最主要的作用之一。

(三)商业模式演化规律与启示

1.商业模式演变以价值最大化为驱动

商业模式演变的原动力来自对价值最大化的追求。在不同时期,赢利会随着价值链的各个环节发生变迁,因此,它要求我们必须把握每一个环节的变化。例如在20世纪70年代,提供产品,掌握在集体或国有企业,而消费者的需求无法满足。处于卖方市场中的价值链,赢利最为重要的是生产和销售环节,因而大量的转卖、粗加工盛行。在经济政策逐步放宽之后,产业进一步发展,竞争者开始大量出现,赢利开始像上下游转移。

2.商业模式演变以动态变化为特征

商业模式的产生是基于一个企业的生产能力,而一个企业的生产能力直接决定了该企业正处于产业链的什么位置。商业模式的动态变化已经成为企业成败的关键所在。从立足于商品本身,到生产设备和方法,再到知识和智力,各个关键资源要以发展中的技术、不断变化的经济政策等的变化相结合,要注意抓住机遇,迎接挑战。

3.商业模式演变以经济联盟为载体

企业商业模式的运作并非是孤立的,它需要不同企业之间的合作。伴随着商业模式的深入发展,这一点表现得更为突出。比如本文中高级阶段的现代跨区域

企业,产业链的前后延伸,与国外厂商合作和O2O,使得产品在设计、生产、销售等环节成为可能。在未来的发展中,外包非核心业务、拓展供应链等方面,均将会成为重中之重。

4.商业模式演变以信息化网络为平台

随着互联网技术的传播与发展,电子商务模式逐步完善,信息化商业模式管理也将使得企业流通费用和经营成本锐减,资金流通速度加快。企业生产更应该站在客户需求的角度,从源头上把握生产的整体动向,以牟取利益最大化。同时,也能够在风险控制、成本控制等方面成为可能。

5.商业模式趋势:渠道通路渐趋多样化,生产要素逐步自由化

随着生产经营全球化、金融全球化、贸易全球化,资金、技术、人才等生产要素在全球流动更趋自由化。产品销售和分销渠道要以在认知、评估、购买、传递、售后等方面一一实现。

6.商业模式演变进行需要多元化发展

随着市场经济的发展,产品的流通速度加快,互联网技术的传播与发展,市场逐步趋于饱和。然而产品的单一化很难在市场上站住脚,因此他要求企业进行多元化的发展,规避市场的风险,同时也是防止企业之间的恶性竞争。当然品牌的多元化需要企业有雄厚的资金。

六小结

一个地区的经济发展取决于企业的发展,一个企业的发展则源于商业模式的创新,商业模式的演变也是各有自己的特点。商业模式的演变要以动态为特征,关键资源需要键资源要以发展中的技术、不断变化的经济政策等的变化相结合,要注意抓住机遇,迎接挑战;加强企业之间的合作,实现经济联盟的同时要不断的延伸自己的产业链,利用现代的信息技术,把握生产的总体整体动向,生产需站在消费者的角度来实现价值最大化;渠道通路渐趋多样化,生产要素逐步自由化。笔者以温州民营企业为主体,以时间为顺序,以蓝海战略下的商业画布为分析工具对温州民营企业各个阶段的商业模式进行了分析、对比和评价。希望对那些正在改革的企业提供一些借鉴、考。但是在论文中还有存在很多的不足或研究的不透彻。毕业论文的定稿和结题,并不意味着对其研究的截止,更应是对该问题的新的开始。

浙江广播电视大学“一村一”乡镇企业毕业论文

参考文献

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[5] 原磊.国外商业模式理论研究评介[J].外国经济与管理,2007,(10).

[6] (瑞)亚历山大?奥斯特瓦德(Alexander Osterwalder),(比)伊夫?皮尼厄(Yves Pigneur)

著.商业模式新生代(Business Model Generation)[M].王帅,毛心宇,严威译.北京:机械工业出版社.2011:4-34,216-222.

商业模式变革文献综述

商业模式变文献综述 1.商业模式的概念 彼得德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。伴随着经济全球化的浪潮,商业模式的重要作用已得到各界的高度认可与重视。众多企业在有效利用商业模式的情况下,获得了巨大的收益。但对于商业模式的研究还是不够系统、完善。一般定义:为实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统,并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值,同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。对于商业模式的真正含义,理论界没有形成统一的权威解释。笔者将对商业模式的四个角度对其概念进行综述。 经济(盈利)角度:经济类的定义仅仅将商业模式描述为企业的经济模式,其本质内涵为企业获取利润的逻辑。与此相关的变量包括收入来源、定价方法、成本结构、最优产量等。许多研究者都从这个角度对商业模式进行了概念界定和本质阐述。Stewart 等 ( 2000 ) 认为,商业模式是企业能够获得并且保持其收益流的逻辑陈述。Rappa ( 2000 ) 则认为商业模式的最根本内涵是企业为了自我维持,也就是赚取利润而经营商业的方法,从而清楚地说明企业如何在价值链 ( 价值系统) 上进行定位,从而获取利润。Hawkins ( 2001) 把商业模式看作是企业与其产品/ 服务之间的商务关系,一种构造各种成本和收入流的方式,通过创造收入来使企业得以生存。Af uah 等 ( 2001 ) 把商业模式定义为企业获取并使用资源,为顾客创造比竞争对手更多的价值以赚取利润的方法。商业模式详细说明了企业目前的利润获取方式、未来的长期获利规划,以及能够持续优于竞争对手和获得竞争优势的途径。 运营角度:运营类定义把商业模式描述为企业的运营结构,重点在于说明企业通过何种内部流程和基本构造设计来创造价值。与此相关的变量包括产品/ 服务的交付方式、管理流程、资源流、知识管理和后勤流等。也有许多研究者从这个角度对商业模式进行了概念界定和本质阐述。Timmers 将商业模式定义为表示产品、服务和信息流的架构,内容包含对不同商业参与主体(business actors) 及其作用、潜在利益和获利来源的描述。Mahadevan 认为,商业模式是企业与商业伙伴及买方之间价值流(value stream) 、收入流(revenuestream) 和物流(logistic stream) 的特定组合。Applegate 把商业模式说成是对复杂商业现实的简化。通过这种简化,商业模式可用来分析商业活动的结构、结构元素之间的关系以及商业活动响应现实世界的方式。Amit 等把商业模式看作是一种利用商业机会创造价值的交易内容、结构和治理架构。他们描述了由公司、供应商、候补者和客户组成的网络运作方式。 战略角度:战略类定义把商业模式描述为对不同企业战略方向的总体考察,涉及市场主张、组织行为、增长机会、竞争优势和可持续性等。与此相关的变量包括利益相关者识别、价值创造、差异化、愿景、价值、网络和联盟等。目前来看,国外对商业模式的定义大部分属于这个范畴。KMLab 顾问公司(2000) 将商业模式定义为关于企业如何在市场上创造价值的描述,内容包括企业的产品、服务、形象与配销的特定组合,还包括用以完成工作的人员与作业基础建设的基本组织。Linder 等(2000) 认为商业模式是组织或者商业系统创造价值的逻

电子商务的发展对传统商业模式的影响【毕业论文】

本科毕业论文 ( 20_ _届) 电子商务的发展对传统商业模式的影响 摘要:本文主要论述电子商务的持续快速的发展对传统的商业模式带来的主要影响,将从多个层次研究传统商业模式的应对方式和做出的改变。针对电子商务发展的不足与缺陷,传统商业模式将如何改变自身的营销模式。传统商业模式的改变旨在在网络时代的前提下为企业、消费者、和政府部门带来更多的利益和财富。 关键词:电子商务;传统商业模式;网络经济;影响

The main impact of e-commerce to the traditional commercial pattern Abstract:This article mainly discusses the main impact of the sustainable and rapid development of e-commerce to the traditional commercial pattern.And the multiple layers study to the response and changes of the traditional commercial pattern.The traditional commercial pattern would change its markting model against the defetcs of the development of e-commerce.The change of The traditional commercial pattern aimed at bringing more benefits and wealth. for enterprises , consumers, and the government in the network era. Key words: e-commerce;the traditional commercial pattern;the Internet economy;influence

教育行业商业模式案例说课材料

盘点教育培训行业新模式 教育培训行业本身是一个非常传统的行业,谈创新并不容易。但是,父母对素质教育的重新认识及科技进步带来的教育手段和资源的变化,为教育行业的发展带来了契机。同时,随着国家对课外教育机构的政策环境越发宽松,对资本、办学门槛等方面的限制越发减少,导致市场上教育机构数量众多、竞争自由。但是,从另一个角度说,竞争自由就意味着竞争激烈,教育机构之间进行商业模式角逐的时代到了,诸如幼儿教育、中小学课辅、留学培训这种细分市场的做法已经无路可走。许多企业已率先打破传统边界,让教育培训机构实现了价值的共享与融合。 回首近些年来国内教育界的发展史,可圈可点的商业模式创新如雨后春笋,层出不穷。目前,国内教育培训行业已经涌现出许多领军者,我在这里盘点若干个典型案例,作为教育培训行业正在颠覆传统的有力佐证。 轻资产模式: 必克英语 必克英语是国内电话英语培训的领航者。学员不用去教室,可以随时随地用电话与远在菲律宾的外教老师一对一地上课。必克采用“轻资产模式”,一方面从菲律宾外教中心租用“呼叫中心”及教师,另一方面则重点发展教学及用户管理系统。学员不管是在家还是出差在外地,都可随时随地接听外教电话进行上课。目前,绝大部分学员是来自不同领域的在职人士。 电话英语培训在国外已经不是稀罕事,事实上,这种一对一的英语教学模式在韩国已经非常成熟,多见于电信运营商的增值服务,而国内的运营商太过集中,因此没能得到发展。这种商业模式节省了教育行业的最大成本,即场租成本。在成本上做了减法,意味着师资力量的优化和后续服务的提升。必克英语的收入模式,是每位学员半年收取9000元,或一年收取1.6万元。相对于行业内的竞争对手华尔街、英孚教育等机构的高昂学费,显得性价比高了许多。 然而,节约成本并不是必克英语“轻资产模式”的核心竞争力,适应于国内英语学习者听力太弱和传统英语培训过于集中化的现状才是必克英语的核心优势。对于语言学习而言,每天学习一小时并坚持12天,比集中学习12小时好得多。由于电话英语培训不受时间地点限制,可以减轻职场人士来回奔走培训机构的压力,节约时间和金钱成本,提高学习效率。同时,必克英语实现了全语境的英语沟通,随时随地就可以与老师进行听说训练,20分钟一次的课程,正是一次仿真的会话场景,提供学员丰富的交流空间。 至今,必克英语已经有1000多名学员完成了课程,学员的再报名率达到50%,目前的在读学员有800多名。2010年收入约1000万元,已实现盈利。现阶段必克英语推出了必克英语微杂志,初见成效,拟补了电话英语培训无读写的空白。 线上教育: 粉笔未来 在线教育多年来可谓是叫好不叫座。新东方线上做了十年,现在一年仅两亿规模。对于

中国未来商业模式的30个发展趋势

中国未来商业模式的30个发展趋势(值得收藏) 如今中国的变换日新月异,甚至可以移步换景。但是万变不离其宗,当你开始关注变化的本质,而不是变换的结果,你就会越来越深刻的体会到其中的那股规律波。 1、中国未来产业分为三种 一维世界正在推倒重建,二维世界被划分完毕(BAT掌控),三维世界正在形成,高维挑战低维总有优势。所以网店可以冲散实体店,而微信的对手一定在智能领域诞生。因此,真正的好戏还在后头! 2、中国当下的企业分为三个等级 今后企业的出路唯有升级成平台,平台化的本质就是给创造者提供创造价值的机会! 3、中国互联网进化论 PC互联网解决了信息对称,移动互联网解决了效率对接,未来的物联网需要解决万物互联:数据自由共享、价值按需分配。水木然认为互联网+的本质就是搭建一个底层建筑,使上面的每一个人都可以迅速找到目标。无论是找客户、找恋人还是找伙伴。

4、中国电子商务进化论 B2B——B2C——C2C——C2B——C2F,从商家对商家、到商家对个人、个人对个人,个人对商家、最终是个人对工厂。未来每一件产品,在生产之前就知道它的顾客是谁,个性化时代到来,乃至跨国生产和定制。 5、中国的电子商务正在改变城市格局 “北上广深”正在变成“北上深杭”。传统贸易的衰落将广州拉下马,跨境电商的兴起将杭州扶上位,未来中国的城市格局应该是“北京的权力调控+上海的金融运作+深圳的智能科技+杭州的电子商务”。 6、中国经济结构进化论 从“按计划生产、按计划消费”,到“按市场生产,按利润分配”,再到“按消费生产,按价值分配”,水木然认为未来中国一定会“按需求生产,按需求分配”,满足人的一切需求,这就是共产主义。 7、中国产业链的流向正在逆袭 因此,传统经销商这个群体将消失,而能够根据消费者想法而转化成产品的设计师将大量出现。 8、中国广告业态的进化论

“互联网”的六大商业模式

解析“互联网+”的六大商业模式 核心提示 当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争. “当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。——彼得·德鲁克“互联网+”企业四大落地系统(商业模式、管理模式、生产模式、营销模式),其中最核心的就是商业模式的互联网化,即利用互联网精神(平等、开放、协作、分享)来颠覆和重构整个商业价值链,目前来看主要分为六种商业模式。 传统PC互联网商业模式在移动互联网时代面临挑战,用户数量不决定一切,不重视对移动互联网商业模式的探索,就像开着豪车酒驾,很刺激但也很危险。因此,在移动互联网时代要尽早考虑商业模式。 工具+社群+商业模式 “互联网+”商业模式之一 互联网的发展,使信息交流越来越便捷,志同道合的人更容易聚在一起,形成社群。同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上,形成新的共同的需求,并形成了规模,解决了重聚的价值。 如今互联网正在催熟新的商业模式即“工具+社群+电商/微商”的混合模式。比如微信最开始就是一个社交工具,先是通过各自工具属性/社交属性/价值内容的核心功能过滤到海量的目标用户,加入了朋友圈点赞与评论等社区功能,继而添加了微信支付、精选商品、电影票、手机话费充值等商业功能。 为什么会出现这种情况?简单来说,工具如同一道锐利的刀锋,它能够满足用户的痛点需求,用来做流量的入口,但它无法有效沉淀粉丝用户。社群是关系属性,用来沉淀流量;商业是交易属性,用来变现流量价值。三者看上去是三张皮,但内在融合的逻辑是一体化的。 长尾型商业模式 “互联网+”商业模式之二 长尾概念由克里斯·安德森提出,这个概念描述了媒体行业从面向大量用户销售少数拳头产品,到销售庞大数量的利基产品的转变,虽然每种利基产品相对而言只产生小额销售量。但利基产品销售总额可以与传统面向大量用户销售少数拳头产品的销售模式媲美。通过C2B 实现大规模个性化定制,核心是“多款少量”。所以长尾模式需要低库存成本和强大的平台,并使得利基产品对于兴趣买家来说容易获得。例如ZARA。

零售业商业模式创新

零售业商业模式创新 一、步入新常态忌颠覆性破坏 电商对于传统零售而言属颠覆性创新,在用户获取、产品选择、售后等方面与传统线下零售是有本质区别的。也因为颠覆性创新带来的巨大便利性,使得电商行业在发展之初迅速获得用户亲睐。 而如今,电商发展到如此规模,和传统零售行业的分庭抗礼,意味着进入“战略相持阶段”,两方应该由敌对状态变为互相配合。电商行业需要零售行业优质商品的配合,各补所长,而传统零售行业需要借助电商平台改革其自身经营模式,将传统零售与电商融为一体,互利共赢。 平心而论,主流电商模式从商业模式和用户习惯方面创新,赢得用户青睐,从而对传统零售形成冲击。传统零售由于此前习惯坐享渠道可观收益,在电商化方面缺乏动力,但传统零售仍然掌握大半零售份额,尤其在特殊品类中仍具有高话语权,传统电商优势犹存。 二、步入新常态宜商业模式创新 如前文所言,电商和传统零售如今应该是通力合作关系,也自然意味着要摒弃以往主流电商一味抢占传统电商市场的商业模式,在现阶段应该有新的电商常态来促进二者的融合。 1、新模式要突破电商的持续低价战 电商的低价对用户是极具吸引力的,而传统零售企业却碍于线下运营成本以及品牌商的价格体系等问题,面对价格战多束手无策。严格意义上说,如今电商已经获得了产品的定价权,厂商定价首要参考电商价格体系。 但这造成的后果是电商一味做大,在此变革时期一旦处理不好便会带来许多社会问题。因此,新常态之下,电商若要与零售行业和平共处,首先要打破自己的持续低价战。 那么问题就来了,低价是电商的杀手锏,如何让出?唯品会的特卖模式值得行业借鉴:特卖仍是低价,但属于限时抢购,特卖之后产品下架,价格恢复正常,也即通过动态的销售模式来缓解常态低价对零售行业的冲击。 如此,特卖模式也可视为厂商产品营销的一部分,通过特卖获得大量初始用户,而随后价格体系的回复又不影响其传统渠道的销量。二者可和平相处。 2、新模式要打破传统渠道的商品垄断

商业业态的商业模式及成长路径分析-2017

商业业态的商业模式及成长路径 分析报告

第一部分商业业态及其商业模式 一、商业业态概述 业态是指零售店卖给谁、卖什么和如何卖的具体经营形式。零售企业根据不同要素组合形成不同业态形式,要素包括:战略目标、商品构成、店铺位置、店铺规模、店铺形态、价格政策、销售方式及服务、提供销售和服务的类型化形态。常见的业态有:便利店、折扣店、大型超市、仓储式会员店、百货店、专卖店、购物中心、工厂直销中心。 二、业态特征 国内业态发展迅速,现以便利店、大型超市、百货商店、购物中心为主。国外以工厂直销店、专卖店、大型超市、购物中心为主。各自特征: 1、便利店,满足客户便利性需求; 2、专卖店,专门经营或被授权经营某一主要品牌商品为主的零售业态; 3、大型超市,实际营业面积 6,000 平方米以上,品种齐全,满足顾客一次性购齐的零售业态; 4、百货商店,在一个建筑物内,经营若干大类商品,实行统一管理,分区销售,满足顾客对时尚商品多样化选择需求的零售业态; 5、工厂直销店、生产商直接设立或委托独立经营者设立,专门经营本企业品牌商品,并且多个企业品牌的营业场所集中在一个区域的零售业态; 6、购物中心,多种零售店铺、服务设施集中在由企业有计划的开发、管理、运营的一个建筑物内或一个区域内,向消费者提供综合性服务的商业集合体。三、不同业态的商业模式 零售企业定位不同,那么其所处的位置就会不同,服务的顾客就会不同,经营的方式不同,这一切就会产生不同的业态,其商业模式便会不尽相同。下面将介绍几种主流业态的商业模式: 1、便利店提供及时性商品或服务,便利性为第一宗旨,自选式购物的小型零售店。盈利模式为:经营利润=商品销售毛利+其他业务收入-营业费用;商品销售毛利中食品毛利率较高,增加生食比例成为便利店盈利重要增长点,其他业务收入=增值服务收入+加盟费+会员费;营业费用=员工工资+固定成本+系统建设。7-11作为便利店行业的佼佼者,其成功得益于三个方面;1、密集布局,连锁比

中国目前最成功的10个商业模式

中国目前最成功的10个商业模式 《财富心经》作者倪豪 1、腾讯 从产业价值链定位来看,抓住互联网对人们生活方式的改变形成新的业态的机遇,通过建立中国规模最大的网络社区“为用户提供一站式在线生活服务”,通过影响人们的生活方式嵌入主营业务。 盈利模式:在一个巨大的便捷沟通平台上影响和改变数以亿计网民的沟通方式和生活习惯,并借助这种影响嵌入各类增值服务。 创新性:借互联网对人们生活方式改变之力切入市场,通过免费的方式提供基础服务而将增值服务作为价值输出和盈利来源的实现方式。 2、阿里巴巴 从产业价值链定位来看,抓住互联网与企业营销相结合的机遇,将电子商务业务主要集中于B2B的信息流,为所有人创造便捷的网上交易渠道。 盈利模式:通过在自己的网站上向国内外供应商提供展示空间以换取固定报酬,将展示空间的信息流转变为强大的收入流并强调增值服务。 创新性:通过互联网向客户提供国内外分销渠道和市场机会,使中小企业降低对传统市场中主要客户的依赖及营销等费用并从互联网中获益。 3、携程 从产业价值链定位来看,抓住互联网与传统旅行业相结合的机遇,力求扮演航空公司和酒店的“渠道商”角色,以发放会员卡吸纳目标商务客户、依赖庞大的电话呼叫中心作预定服务等方式将机票、酒店预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务作为核心业务。 盈利模式:通过与全国各地众多酒店、各大航空公司合作以规模采购大量降低成本,同时通过消费者在网上订客房、机票积累客流,客流越多携程的议价能力越强其成本就越低,客流就会更多,最终形成良性增长的盈利模式。 创新性:立足于传统旅行服务公司的盈利模式,主要通过“互联网+呼叫中心”完成一个中介的任务,用IT和互联网技术将盈利水平无限放大,成为“鼠标+水泥”模式的典范。 4、招商银行 从产业价值链定位来看,抓住信息技术与传统金融业相结合的机遇,以“金融电子化”建立

创业的四种商业模式

盈利模式 盈利模式涵盖收入模式,范围会更大一些,收入减掉支出才是利润。今天重点讲怎么获得收入,也就是通过什么样的模式挣到钱。 创业者只要走向创业的道路,一定要想明白三个问题: 第一个问题是我的产品是什么,我满足人的什么样需求; 第二个问题就是创业我怎么去获得收入,我的收入模式是什么; 第三个问题是我怎样实现盈利,怎样使公司健康有序的发展,使创业者本身真正的挣到钱。收入模式大多大同小异,但真正总结出来主流的收入模式只有四种。绝大多数公司的收入模式都可以从这四种中看到影子,万变不离其宗。一个人创业,可以在产品本身上进行创新,但在收入模式上就不要想太多的创新了,否则距离成功只会越走越远。这四种主流的收入模式有, 第一种是低买高卖的产品销售模式,依靠产品差价获得收入; 第二种是广告收入模式; 第三种是服务费用模式,依靠提供服务获得收入; 第四种是会员费用模式,本质上是提供会员服务; 下面我们通过一些具体的案例来理解一下这四种收入模式。 先从三大产业中各行业的角度看一下, 第一产业是农业,农林牧渔,以自然生产物料进行操作,依靠自己的劳动去种植、养殖或捕猎商品,同时销售商品获得收入。以苹果为例,农民先花钱购买苹果树苗,经过几年的精心培育,结出苹果果实,销售苹果这实物产品获得收入。第一产业基本都是以销售实物产品为收入来源的,直白点就是单纯卖东西。 第二产业是工业,对生产资料进行加工并销售,包含采矿业、电力燃气、建筑业、制造业,无论是规模宏大的世界级的石油公司,还是到街边简单的加工作坊,收入模式本质上也是卖产品,低买高卖,获取产品差价,只是买的时候很多都还不是商品本身,对原材料进行一定的加工制造才能销售获得收入。以中国制造为例,中国有无数个大大小小的加工厂,他们生产着形式多样、等级不一的产品,满足着世界人民衣食住行各方面的基本需求,商业模式非常简单,开工厂、找订单、卖产品,赚取产品差价。制造业是国民经济的基础,从中衍生出其它类的经济,只是现在随着虚拟经济的发达,国际经济环境的恶劣,中国制造正面临着严峻的考验,很多工厂举步维艰。 第三产业是服务业,服务业包含了第一第二产业外的所有行业,东西就复杂很多,我们选择一些重点行业或者企业来看一看。 1、住宿和餐饮业,以如家、7天、汉庭、桔子水晶等经济型连锁酒店为例,他们为客户提供的是住宿服务,解决的是消费者住的需求,收入模式是住宿费用,是服务费,而以俏江南、真功夫、海底捞、肯德基、麦当劳等为主的餐饮型企业,他们为客户提供吃的食品,销售的是产品,解决消费者食的需求,收入模式就是依靠产品差价来赚取利润; 2、金融业,包含银行、证券、基金、保险等,金融业基本上都是提供金融服务赚取服务费用,如银行提供货币的管理服务,证券公司是代理企业上市,获取相应的佣金和扣点,公募基金公司是募集大量资金,帮助股民炒股,获取基金的管理费,风险投资公司的盈利模式也是帮助LP进行资金的管理投资,收取管理费,保险业也一样; 3、广告行业,包含广告设计、制作、代理、销售等,广告行业的收入模式是广告费吗?其实不是,大量广告公司构成了广告业,但他们的收入模式不是广告费,而是代理服务费,帮助媒体和品牌服务。以奥美、麦肯、李奥贝纳等国际4A为例,他们一方面服务于各类媒体,帮助媒体销售广告,另一方面服务于大大小小的品牌商,帮助品牌商制作、购买广告,赚取

中国智库的商业模式及发展方向

中国智库的商业模式及发展方向 大多智库宣称自己是非盈利组织,而商业模式是一个企业创造价值的核心逻辑,似乎两者又产生了冲突。其实非盈利性主要体现为三点:组织不以盈利为目的;组织利润不能用于成员间的分配与分红;组织资产不能以任何形式转变成私人资产。众多智库不一定是以企业形态存在的,但从价值创造的逻辑角度来说是一样的。因此,本文依然沿用商业模式这个词,从较宽泛的意义上去理解和研究中国智库作为组织存在,其价值创造的逻辑。 中国智库的要素组合 关于商业模式的要素组合存在着众多观点,本文将智库商业模式划分为资源、组织、产品和盈利四大要素,以上海社科院2013年的智库排名为主要参考,结合其他知名智库,对中国智库的商业模式进行归纳总结。当然,其商业模式体现为以某种要素模式为主,模式之间也存在一定的交集。 (一)中国智库的资源模式 1.依附模式 主要指智库依附于某一组织,智库运转的所需的全部资源都由其提供,相应地,智库的产出也由其消费的一种资源模式,主要见于高校、官方智库、一些大型企业的附属研究

机构和政府、事业单位的附属研究部门等。 国务院发展研究中心是依附模式的典型代表,它直属于国务院,主要为国务院提供政策研究和咨询。根据其2012年度的决算报告,国务院发展研究中心2012年度收入的超过60%来自于财政拨款。此外,国务院发展研究中心由于其官方背景,树立了强大的品牌资源,在人才招揽、政策影响方面都具有长足优势。 中国社会科学院也是依附模式的主要代表。中国社会科学院在中国科学院哲学社会科学学部的基础上于1977年设立,在设立之初就获得了政府的大力支持,时至今日财政拨款依然是其资金的主要来源。根据其2012年的决算资料,中国社会科学院全年收入约20亿元,其中财政拨款约15亿元。 2.优势资源模式 主要指智库率先抢占某些稀缺资源的一种模式,主要见于一些半官方背景的智库和知名的民间智库。 天则经济研究所是我国较为著名的民间智库,由茅于轼、张曙光、盛洪等人于1993年组建。其发起人凭借强大的社会影响力和个人号召力使得天则经济研究所在创立之初就拥有了强大的品牌资源、人力资源。根据《南方人物周刊》的报道,现任天则经济研究所副所长的冯兴元表示,他加入天则经济研究所很大一部分原因是因为茅于轼的号召

商业模式的演变及趋势

商业模式的演变以及未来发展趋势探讨 摘要:21世纪以来,“商业模式”这个词逐渐成为人们耳熟能详的商业术语,也日益成为学术界和企业界关注和讨论的热点,在市场竞争的实践中也逐渐凸显出其重要性。正如着名管理学大师彼得·F·德鲁克所说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。本文主要阐述了商业模式的概念和发展趋势,并分析了影响商业模式发展的主要因素,在这基础上分析了在互联网大时代下商业模式的未来发展。 关键字:商业模式;要素;演变过程;互联网 1 商业模式的概念及要素 商业模式的定义 商业模式概念的提出是缘于上个世纪九十年代互联网的广泛应用。学界及实 践界普遍接受和应用商业模式这一概念,却并不存在一个让大家普遍认同的定义。 国内外学者对于商业模式研究的核心是企业如何通过产品或服务的增值活动来盈 利,企业不再仅仅将顾客作为一种产品或服务的接受者,而是将顾客作为企业价 值的共同创造者。学界虽然并未对商业模式定义做出一致性的界定,但学者们澄 清了一些商业模式的理解偏差:(1)商业模式并非从供应商一企业一顾客的线性价 值创造机制;(2)商业模式既不同于产品市场战略(即不同于企业在产品市场中差 异化、成本领先的战略定位,也不同于公司战略,即描述和指导企业如何在商业 领域中变得更有活力;(3)商业模式不能缩减为“企业内部组织形式“(如激励机 制、控制机制、活动系统以及核心企业等概念来加以替代。商业模式往往因注重 “顾客需求”而用来作为企业获得竞争优势的源泉,较少将关注的视角转移到战 略上来。总而言之,商业模式既非价值主张,也非收益模式或关系网络,而是对 上述要素的整合和一体化。 对于商业模式的定义,在本文中将商业模式界定为“在特定的市场环境中,

商业模式有哪些十大商业模式案例分析

商业模式有哪些十大商业 模式案例分析 Ting Bao was revised on January 6, 20021

商业模式有哪些十大商业模式案例分析 文章导读: 中国商业模式有哪些十大商业模式案例分析:包括IT行业的联想、华为,互联网行业的百度、阿里巴巴、腾讯、巨人、携程,还有金融业的招商银行,电商的苏宁,汽车行业的比亚迪。 十大商业模式之一:联想 从产业价值链定位来看,依托强大的销售网络,以“贸工技”向“创新驱动”的路径,围绕国际计算机及信息服务产业价值链,从加工代销的低端环节向重研发、重服务的高端环节与高级业态攀升与演化。 盈利模式:在产业升级的过程中,逐步由以往的大规模低成本制造作为盈利源开始向以服务增值作为盈利增长点的方向转变。 创新性:在缺乏,甚至一度弱化自主知识产权的“弯路”下,依托庞大的国内市场与政府支持,利用民族情结建立起庞大的营销体系、服务网络与市场优势,逐步以产业后端(市场)的控制力提高对产业中端资本的控制力,进而以产业中端(资本)的控制力提升对产业前端(技术)的控制力。 十大商业模式之二: 从产业价值链定位来看,以客户需求为驱动,定位为通讯设备领域的系统集成服务商与量产型公司,为客户提供有竞争力的端到端通信解决方案,并围绕通讯设备领域的整个产品生命周期形成完整的产品线。 盈利模式:主要依靠整个通讯产品的整个产品生命周期赚钱。 创新性:凭借通讯设备领域整个产品生命周期上完整的产品线的营收,以牺牲暂时的亏损为代价将投入市场的新产品按两三年后量产的模型定价,利用企业规模效益、低耗与高效的供应链管理、非核心环节外包、流程优化等方法挖掘出的成本优势挤垮或有效扼制国内竞争对手,并利用研发低成本优势快速抢夺国际市场份额,打压在成本上处于劣势的西方竞争对手,形成着名的“华为优势”。 十大商业模式之三:百度 从产业价值链定位来看,力求“让人们最便捷地获取信息,找到所求”,为网民提供基于搜索引擎的系列产品与服务,全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求。

十个传统行业的未来商业模式分析

十个传统行业的未来商业模式分 析 十个传统行业的未来商业模式分析 在移动互联网的冲击下,各个传统行业都将发生显著的商业模式改变,“价值重塑战略”将越来越成为传统企业的必然选择。 证券业的价值重塑:互联网免费模式+增值服务获利 未来,交易佣金也不再是券商经纪业务的唯一收入,经纪业务主要内容是金融产品的销售,为客户提供一体化服务,包括客户开户、咨询、购买产品等多项业务,而不仅仅是买卖股票。未来的券商将以极低佣金吸引基础客户的同时,将大力发展资产管理、证券咨询等增值服务,这些将取代经纪业务收入成为券商新的利润来源,另一些券商则会专注于高净值客户服务,或者走投行模式。 互联网证券服务的出现将加速目标客户的分层,鏖战之后差异化竞争定位将更为清晰。仅需要通道的客户会从传统营业部转移到网络渠道,而对服务有需求的客户会得到更好的服务。面对不同的客户群,网络渠道和线下渠道采用不同的佣金率水平,实现客户差异化分层与差异化服务。 保险业的价值重塑:互联网低成本渠道+产品创新+大数据服务保险业向互联网转型趋势明显。一方面,互联网可以有效降低保险公司获得客户的成本;另一方面,借助移动互联网手段,保险业可以更深入地理解用户,甚至将保险服务与用户的生活服务、健康服务更好结合,为保险业提供了未来增长的空间。 为满足客户的多重需求,互联网保险行业势必要走上不间断的产品创新之路。互联网保险时代,产品设计的理念将会发生质变,能够首先设计出与互联网及互联网客户特性相

匹配、抓住客户需求的保险产品,是保险公司在今后市场竞争中取得优势的关键。 随着互联网的渗入,以保险产品为主导的销售模式将逐渐转化为以客户需求为核心的销售模式。保险企业应发挥核心竞争力,以数据分析优势实现无缝衔接。由于很多客户不知道自己的个性化需求,保险公司需要把客户的需求碎片化,进行大数据处理,再重新打包,做到个性化产品定制与服务定制,并延伸到客户的生活份额之中。 基金业的价值重塑:反向基金产品C2B+提升高附加值服务+优化 客户体验 传统基金业的售卖产生80%利润的20%的客户,原因是基金到达不了更多80% 的客户,今天通过互联网,使整个成本下降,长期被忽略的散户小户借助互联网的长尾效应整体形成了惊人的规模。互联网金融释放的创新红利将继续惠及基金行业,“长尾效应”尚未结束。互联网金融投资品,更容易获得大量投资者的热捧,特别是WEB2.0勺社区互联网将成为互联网金融消费者的分享空间。- 旦投资这样的分享平台形成规模,就必然形成金融创新的基础,不再是基金公司自己设计投资产品了,很可能是一类特定的投资者,形成一个投资需求,由基金公司来响应投资者的投资需求,从而形成一个金融投资产品,也就是形成基金的C2B模式。 此外,基金公司之所以存在,就是因为能够给客户提供有附加值的服务,不是仅仅的给客户提供一个带有支付功能的一个简单的理财产品。基金的最终归宿还是要把最终给投资人的服务做起来,做好投资人的理财服务,为客户创造价值,是基金业的根本。 音乐业的价值重塑:遴选好的原创音乐为核心+生态体系延伸 音乐领域的最实在的商业模式,就是做音乐赚钱,形成一批好的原创词曲作者、歌手、乐手、制作人、录音棚、唱片公司、发行公司。然后延伸出去。建立内容生产者和利益相关者的联盟,保护自己的权益。唱片公司和音乐网站与硬件商深度合作,提高音质和耳机质量,提供便捷的支付手段,打通最后一里路,让用户付费付得心甘情愿。不同音乐有自己不同的盈利模式,免费听歌,付费买唱片,常出新歌,常办演出,偶尔代言或参加活动;将不同级别和阶段的艺人培养衔接起来,建立起一个周边的利益相关联盟(乐器商、KTV综艺节目),将蛋糕做大。 医疗业的价值重塑:智能健康终端+云服务+创新型运营企业 在端一侧,智能健康终端的爆发式增长为智能医疗创造了条件,智能手环、智能运动鞋、智能体重计、智能血压计甚至测基因的设备已经在消费和技术的双重驱动下迅速爆发。 在云一侧,传统医疗设备厂家和专业体检中心在积极探索云健康服务。在关键的运营平台方面,健康服务公司或创新型医院有可能作为运营者,担当起中间的连接者,统一

零售业商业模式类别特征和发展趋势

零售业商业模式类别特征和发展趋势 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

零售业商业模式:类别、特征和发展趋势 摘要: 一直以来,传统零售业都是支撑我国国民经济发展的重要力量,同时也是满足终端消费者客户的购买需求的主要实现途径。随着社会经济的飞速发展,众多新业态对于传统零售业造成了冲击,但同时也为传统零售业带来了更大的发展空间。本文立足于零售业的类别及特征分析,阐明了当前零售业在不同发展阶段的典型特征及发展方向,在此基础上探讨了新型零售业的创新分类,并基于当前零售业发展的新型模式分析了未来发展的时代趋势,以期能促进零售业的长效发展。 关键词:零售业;商业模式;类别;特征;发展趋势 Abstract All along, the traditional retail industry is an important force to support the development of China's national economy , but also the main way achieved to meet the purchase demand of end-consumer customers. With the rapid social and economic development, many new formats for the impact of traditional retail industry, but also for the traditional retail industry has brought greater room for development. Based on the analysis of the categories and characteristics of retailing, this paper expounds the typical characteristics and development direction

商业模式全史:纵观商业模式发展的百年历史.

商业模式全史 目录 序章围绕“钱”的五种新型商业模式 (2) 第一章商业模式究竟为何物? (3) 第二章近代商业模式的创生期(1673-1969) (6) 第三章近代商业模式的变革期(1970-1990) (8) 第四章20世纪末,速度与IT产业引领的创造期(1991-2001) (10) 第五章“巨无霸”的战争与“小个子”的崛起(2002-2014) (12) 第六章如何进行商业模式创新 (16) 补章日本向世界发起的挑战 (18)

序章围绕“钱”的五种新型商业模式 归根结底,商业就是:把采购来或生产出的价值提供给他人,以换取同等的价值。这些要素的组合就是商业模式。凡是有实力的企业无不拥有自己的商业模式。 实践是先行者,理论是追随者。 “巨匠们的午后”序:美第奇家族的创始人乔凡尼和Square的联合创始人多西 美第奇家族创建的国际“汇兑.结算”体系以及对梵蒂冈公款的巧妙运用 (1)通过分散网点和信息网络构建起来的国际“汇兑.结算”体系 (2)化敌为友——美第奇把严禁利息的梵蒂冈也变成了合作伙伴 托马斯.库克和美国运通公司开发的旅行支票以及由此实现的个人国际结汇 运通老板的一声令下,世间有了“旅行支票”。 由美国银行的VISA卡构建起来的社会基础设施 无论何时何地何物,皆可赊购的信用卡 网络、密码和eBay:PayPal把陌生人连接在了一起 (1)公开键密码,赋予网络的新安全 (2)PayPal成功打破了个人结算的壁垒——“信用”和“小额结算” 现场支付的新方式:扩大卖方,改变买方的Square革命 (1)现场支付革命 (2)Square真的有竞争优势吗? (3)协同发展的三大企业vs 单枪匹马的Coiney

传统商业模式是什么详细解读

传统商业模式是什么详细解读 传统的商业模式是什么呢?传统的商业模式我们是如何突破?小编为你带来了“传统商业模式”的知识,欢迎阅读! 传统企业财务管理的弊端 在网络经济时代,随着企业经济活动的数字化、网络化,出现了许多新的媒体空间,如虚拟资本市场、虚拟银行等等。许多传统的商业运作方式行将退出历史舞台,取而代之以电子支付、电子采购和电子定单方式,商业活动将主要以电子商务的形式在互联网上进行,使企业间的购销活动更便捷、更安全、费用更低廉,计算更精确,这种特殊、新型的商业模式,已经使得传统的财务管理模式无法适应需求,也远远无法满足基于互联网的商业交易结算。传统财务管理的弊端具体表现在以下几个方面: (一)无法防范财务管理中出现的风险

网络安全问题 网络经济要求财务管理借助互联网来进行,而互联网体系使用的是开放式的Tcp/Ip协议,它以广播的形式进行传播,易于搭截侦听、口令试探和窃取、身份假冒,给网络安全带来极大威胁。而传统的财务管理大多采用基于内部网(Intranet)的财务软件,局部信息的共享,无法保障外部的信息入侵,未考虑到来自互联网的安全威胁,对企业而言,企业的财务数据,尤其是财务管理的内容,均属重大商业机密,如遭破坏或泄密,将给企业造成无法估量的损失。 (二)用户身份确认以及文件的管理方式 网络经济下所有的商业交易均在互联网上进行,供需双方互不见面,这就需要通过一定的技术手段来确认用户身份,以此来保证电子商务交易的安全性。而传统的财务管理软件一般采用口令确认身份,不同的用户有不同的口令。随着互联网用户的增加,如果沿用口令验证身份方式,将耗费大量的人力和财力,而且还存在泄密和被解密的可能,显然这种身份验证技术已不适应基于互联网的财务管理模式。

中国未来商业模式的30个发展趋势(值得收藏)

中国未来商业模式的30个发展趋势(值得收藏)1、中国未来产业分为三种 一维世界正在推倒重建,二维世界被划分完毕(BAT掌控),三维世界正在形成,高维挑战低维总有优势。所以网店可以冲散实体店,而微信的对手一定在智能领域诞生。因此,真正的好戏还在后头! 2、中国当下的企业分为三个等级 今后企业的出路唯有升级成平台,平台化的本质就是给创造者提供创造价值的机会! 3、中国互联网进化论 PC互联网解决了信息对称,移动互联网解决了效率对接,未来的物联网需要解决万物互联:数据自由共享、价值按需分配。水木然认为互联网+的本质就是搭建一个底层建筑,使上面的每一个人都可以迅速找到目标。无论是找客户、找恋人还是找伙伴。 4、中国电子商务进化论 B2B——B2C——C2C——C2B——C2F,从商家对商家、到商家对个人、个人对个人,个人对商家、最终是个人对工厂。未来每一件产品,在生产之前就知道它的顾客是谁,个性化时代到来,乃至跨国生产和定制。 5、中国的电子商务正在改变城市格局

“北上广深”正在变成“北上深杭”。传统贸易的衰落将广州拉下马,跨境电商的兴起将杭州扶上位,未来中国的城市格局应该是“北京的权力调控+上海的金融运作+深圳的智能科技+杭州的电子商务”。 6、中国经济结构进化论 从“按计划生产、按计划消费”,到“按市场生产,按利润分配”,再到“按消费生产,按价值分配”,水木然认为未来中国一定会“按需求生产,按需求分配”,满足人的一切需求,这就是共产主义。 7、中国产业链的流向正在逆袭 因此,传统经销商这个群体将消失,而能够根据消费者想法而转化成产品的设计师将大量出现。 8、中国广告业态的进化论 传统广告总是依靠媒介的力量去影响人,比如央视的招投标。后来的互联网广告开始依靠技术实现精准投放,比如按区域、按收入、按时段投放。再后来社交媒体的崛起使好的广告能自发传播,而未来最好的广告一定产品本身,最好的产品也一定具备广告效应。 9、中国商业角逐的核心改变 房地产经营的就是地段,传统互联网经营的就是流量,自媒体经营的是粉丝。而未来是“影响力”和“号召力”之争,“核心粉丝”的瞬间联动是未来商业的“引力波”。 10、中国媒体的进化论

七大商业模式解读

7大社区商业模式解读 导读 多中心在城市的发展趋势已不可抵挡,再好的城市购物中心,消费者一年能去几次? 目前的零售大环境特征之一就是:大卖场郊区化、边缘化,购物中心社区化,社区商业渐受热捧。对于不同房企而言,会根据自有优势和资源来运营和发展社区商业,以下7大房企的社区商业模式,或可为不同企业提供借鉴。 一、万科——自建自营,“五菜一汤”统一招商、运营 自长阳半岛社区商业配套完善后,“五菜一汤”的万科社区商业标配模式开始在北京万科多个项目进行推广,成为住宅项目社区商业模式的典范。 在长阳半岛,“五菜一汤”包括:绿色、时尚的社区菜市场幸福街市(汤),健康、便民的社区食堂第五食堂,丰富、齐全的品牌超市华润万家,以及服务快捷的洗衣店、药店和银行(五菜)。所有社区商业由万科统一招商和运营,以保证社区形象、管理品质和业主对生活配套的要求,切实解决社区居民的日常生活问题。 在万科社区商业标配“五菜一汤”体系中,“第五食堂”是万科自创的社区餐饮连锁品牌,北京首店于2012年正式落户长阳半岛,为业主提供物美价廉的生活餐食,特请中餐大师制作南北菜系,自开业以来营养丰盛的健康饮食深受业主好评。 另一标配是万科社区连锁品牌“幸福街市”,作为长阳首个社区菜市场,食材新鲜健康,种类丰富、价格公道,更是彻底解决了万科社区居民的“菜篮子”问题。此外华润万家便利店,也以持续改进消费者生活品质为目的,为社区提供日常生活所需的各种商品;及时消费、应急消费,华润万家带给顾客家的温暖、富足、现代、健康的感受。 万科在全国已有近300个楼盘,仅万科项目内的社区商业似乎已经潜力无限。但更值得重视的是万科在社区商业上的“系统集成”。此前,几乎包括零售商在内的所有企业,进军社区商业都是单打独斗,即以某单一业态进驻,至于其他生活类业态的组合,基本是“听天由命”,物业方对此也是抱“愿者上钩”的态度。万科在社区将商业进行规划后形成统一模式,让原本处于“自然生长”或“野蛮生长”状态的社区商业有了标准,各业态的相互补充,让彼此的发展有了更强的生命力。 对于旗下三大商业产品线之一社区商业的未来盈利模式,毛大庆也曾表示:“长期看,商铺作为一种资产长期持有,有升值获益的前景。社区商业资产留下来,未来可形成可观的资产包。” 【案例】 万科2049:最后一公里社区生活完整解决方案 新型精品社区商业产品——万科2049,就通过商业与物业的深度整合,提供了以家为中心的最后一公里社区生活完整解决方案。 万科2049名称来源于“万科世博馆”,当时万科就提出了“尊重的可能”这一主题,随之应运而生的商户包括生鲜便利、蔬果配送、特色餐饮、儿童托班、社区诊所、艺术培训、健身会所,衣食住行、生活所需无所不包,从小孩到老人都可以获得更好的服务。 入驻的商户包括会邀请厨师来教居民做家庭料理的“好食”生鲜超市;会邀请居民来做手工面包的纯天然无添加面包品牌“麦莱麸”;会提供包括生活保健、居家养老等全龄化一站式社区医疗的全国首个社区健康诊所“爱康健维”;会对顾客开放舞台的亲子艺术互动餐厅的“妈妈糖”;会让社区小朋友在家门口实现运动、交流、早教的“星期八小镇集团旗下社区旗舰店星期八家园”。高复合的业态、全集成的功能,让社区生活更轻松、便利、温馨、丰富。 二、龙湖——匹配家庭的完整业态,避免高端

最新-十个传统行业的未来商业模式分析 精品

十个传统行业的未来商业模式分析 在移动互联的冲击下,各个传统行业都将发生显著的商业模式改变,“价值重塑战略”将越来越成为传统企业的必然选择。 证券业的价值重塑:互联免费模式+增值服务获利 未来,交易佣金也不再是券商经纪业务的唯一收入,经纪业务主要内容是金融产品的销售,为客户提供一体化服务,包括客户开户、咨询、购买产品等多项业务,而不仅仅是买卖股票。未来的券商将以极低佣金吸引基础客户的同时,将大力发展资产管理、证券咨询等增值服务,这些将取代经纪业务收入成为券商新的利润,另一些券商则会专注于高净值客户服务,或者走投行模式。 互联证券服务的出现将加速目标客户的分层,鏖战之后差异化竞争定位将更为清晰。仅需要通道的客户会从传统营业部转移到络渠道,而对服务有需求的客户会得到更好的服务。面对不同的客户群,络渠道和线下渠道采用不同的佣金率水平,实现客户差异化分层与差异化服务。 保险业的价值重塑:互联低成本渠道+产品创新+大数据服务 保险业向互联转型趋势明显。一方面,互联可以有效降低保险公司获得客户的成本;另一方面,借助移动互联手段,保险业可以更深入地理解用户,甚至将保险服务与用户的生活服务、健康服务更好结合,为保险业提供了未来增长的空间。 为满足客户的多重需求,互联保险行业势必要走上不间断的产品创新之路。互联保险时代,产品设计的理念将会发生质变,能够首先设计出与互联及互联客户特性相匹配、抓住客户需求的保险产品,是保险公司在今后市场竞争中取得优势的关键。 随着互联的渗入,以保险产品为主导的销售模式将逐渐转化为以客户需求为核心的销售模式。保险企业应发挥核心竞争力,以数据分析优势实现无缝衔接。由于很多客户不知道自己的个性化需求,保险公司需要把客户的需求碎片化,进行大数据处理,再重新打包,做到个性化产品定制与服务定制,并延伸到客户的生活份额之中。 基金业的价值重塑:反向基金产品2B+提升高附加值服务+优化客户体验 传统基金业的售卖产生80%利润的20%的客户,原因是基金到达不了更多80%的客户,今天通过互联,使整个成本下降,长期被忽略的散户小户借助互联的长尾效应整体形成了惊人的规模。互联金融释放的创新红利将继续惠及基金行业,“长尾效应”尚未结束。互联金融投资品,更容易获得大量投资者的热捧,特别是B2.0的社区互联将成为互联金融消费者的分享空间。一旦投资这样的分享平台形成规模,就必然形成金融创新的基础,不再是基金公司自己设计投资产品了,很可能是一类特定的投资者,形成一个投资需求,由基金公司来响应投资者的投资需求,从而形成一个金融投资产品,也就是形成基金的2B模式。 此外,基金公司之所以存在,就是因为能够给客户提供有附加值的服务,不是仅仅的给客户提供一个带有支付功能的一个简单的理财产品。基金的最终归宿还是要把最终给投资人的服务做起来,做好投资人的理财服务,为客户创造价值,是基金业的根本。 音乐业的价值重塑:遴选好的音乐为核心+生态体系延伸 音乐领域的最实在的商业模式,就是做音乐赚钱,形成一批好的词曲作者、歌手、乐手、制作人、录音棚、唱片公司、发行公司。然后延伸出去。建立内容生产者和利益相关者的联盟,保护自己的权益。唱片公司和音乐站与硬件商深度合作,提高音质和耳机质量,提供便捷的支付手段,打通最后一里路,让用户付费付得心甘情愿。不同音乐有自己不同的盈利模式,免费听歌,付费买唱片,常出新歌,常办演出,偶尔代言或参加活动;将不同级别和阶段的艺人培养衔接起来,建立起一个周边的利益相关联盟(乐器商、KV、综艺节目),将蛋糕做大。 医疗业的价值重塑:智能健康终端+云服务+创新型运营企业

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