营销渠道的概念与性质
市场营销第九章1渠道策略1
2．按照流通环节或层次的多 少,可分为长渠道和短渠道。
3．按间接渠道中每层的同类中间 商数目的多少，可分为宽渠道 和窄渠道
4. 按采用渠道类型的多少可分为 单渠道和多渠道
营销渠道示意图
零层渠道
制
消
一层渠道
零售商
造 二层渠道
将每一中间商的销售绩效与上期的绩效进 行比较，并以整个群体的升降百分比作为 评价标准。
将各中间商的绩效与该地区的销售潜量分 析所设立的预期绩效相比较
①销售指标的完成情况；
②营销的热情及态度；
3 ③对用户的服务水平； 、 ④平均存货水平及按时交货情况； 标 ⑤促销活动情况； 准 ⑥与其他成员的配合程度；
一、影响分销渠道选择的因素
1 ．市场因素
(1) 市场潜量的大小 (2) 消费者的购买力与
购买习惯。 (3) 零售商的规模 (4) 市场上竞争者使用分销渠道
的情况
2．产品因素
(1)产品的耐腐性。 (2)产品的技术性和服务性。 (3)产品的大小、重量。 (4)产品单位价值。 (5) 产品的生命周期。 (6) 产品的特色、款式。 (7) 企业开发的新产品。
中间商处于生产者和消费者之间专 门媒介商品流通，供应商应当把中 间商视为顾客的采购代理人而不是 自己的销售代理人，帮助他们为顾 客做好服务。
通常包括批发商、零售商、代理商 以及物流公司和营销服务机构等。
中间商采购的目的是为了通过转售 商品或服务，从中获取差价利润。
中间商市场更接近消费者市场，对 消费者市场需求的变化反应更加敏 感。在市场分布上比生产者市场相 对分散，但比消费者市场较为集中， 分散程度介于二者之间。
《营销渠道管理》知识要点整理
营销渠道管理课程笔记绪论一、渠道日益重要的原因1．信息技术与电子商务的蓬勃发展；2．获得持续性竞争优势变得越来越困难；3．分销商权力的增强；4．削减分销成本的需要。
二、渠道重要性的体现1．营销渠道本身就是战略；2．营销渠道是竞争的手段；3．营销渠道可以吸引消费者的购买行为。
Ⅰ.基础篇第一章营销渠道的概念一、营销渠道的概念1．营销渠道的概念：也称为销售渠道、分销渠道，1）是指产品从生产者手中传至消费者或用户手中所经过的各分销中介机构连接起来形成的通道；它是商品分销活动的载体,主要解决商品所有权转移（商流）的问题。
2）是为实现分销目标而受管理调控的外部关联组织。
2．营销渠道概念中的四个要点：1）外部:营销渠道管理涉及的是组织之间的管理。
2）关联组织:是当商品从生产者向最终用户移动时从事谈判活动的企业或团体。
3）调控:表明在渠道中存在着管理，管理覆盖从最初渠道组织的确定到日常渠道管理的整个过程。
4）分销目标：管理是为了达到一定的分销目标，营销渠道是为了实现这种目标而存在的。
二、渠道管理者1．渠道工作团队通常由渠道经理和渠道业务员组成。
2．渠道经理的层次：1）高层渠道经理；2）中层渠道经理；3）基层渠道经理。
3．渠道经理的主要工作：1）渠道工作的管理；2）渠道工作人员的管理；3）对于下级渠道经理的管理。
三、渠道战略和物流管理渠道战略同物流管理关系示意图1．分销与流通的异同1）相同点：都是产品从生产领域到消费领域的转移过程。
2）不同点：内容不同；角度不同；学科不同。
2．商流与物流的异同商流物流目的价值使用价值实体买卖活动物理主体生产与消费的人的分离时空分离功能所有权形式、时、空内容定货、合同、计价、结算运输、仓储3．五个进展1）传统上，渠道是一家公司向另一家公司或购买产品；实际上,是到最终消费者。
2）传统上，渠道是产品从制造商到最终使用者的运动；实际上，还有增殖服务(技术、培训、咨询)。
3）传统上，渠道由制造商控制；实际上，还有中间商。
渠道营销的名词解释
渠道营销的名词解释渠道营销，即Channel Marketing，是指企业通过在产品或服务的销售过程中选择并管理一系列的销售渠道来实现产品的推广和销售的过程。
渠道营销旨在将产品或服务推向目标市场，并通过优化销售渠道的选择和使用来提升企业的销售业绩。
在渠道营销中，销售渠道是企业与客户之间的桥梁。
渠道包括直接渠道和间接渠道。
直接渠道是指企业直接与最终客户进行交流和销售，如企业自营门店、网店、直销等。
间接渠道是指通过中间商或经销商来销售产品或服务，如零售店、批发商、代理商等。
渠道营销的核心目标是满足客户需求并创造利润。
通过选择合适的销售渠道，企业能够更好地把握市场机会、与客户进行有效的沟通和交流，并及时了解和满足客户的需求。
同时，渠道营销还能够帮助企业扩大市场份额，提升品牌知名度和影响力，增强竞争力。
在进行渠道营销时，企业需要综合考虑多个因素。
首先是目标市场和目标客户群体的特点和需求。
企业需要了解客户的购买行为和偏好，以确定适合的销售渠道。
其次是产品的特点和定位。
产品性质的不同决定了适合的销售渠道类型，例如消费品可以通过零售渠道销售，而工业品可能需要通过经销商渠道进行销售。
此外，还需考虑渠道成本、控制和管理能力、市场竞争等因素。
渠道营销还需要进行渠道管理和维护。
渠道管理是指企业对销售渠道的选择、建立和维护的过程。
企业需要与渠道合作伙伴进行合作，确保产品能够顺利流通，并提供必要的支持，如培训、促销活动、市场推广等。
渠道管理的关键是建立良好的合作关系和沟通机制，在共同利益的基础上实现双赢。
渠道营销也面临着一些挑战和难题。
首先是渠道冲突的问题。
由于渠道中存在多个参与方，彼此之间可能存在利益冲突和竞争关系。
企业需要谨慎处理渠道冲突，维护合作伙伴之间的平衡和利益，以确保渠道的顺畅运作。
其次是渠道的整合和创新。
随着科技的发展和消费者行为的变化，传统的渠道模式可能不再适应市场的需求。
企业需要不断探索新的渠道形式和营销策略，以抢占市场先机。
营销渠道理论
营销渠道理论营销渠道是指产品到达消费者之间的流通过程，作为一种理论上的载体形式，起到链接企业与市场的桥梁作用。
无论大小企业，营销渠道都显得尤为重要，它能有效的对经销商的资源进行推广和产品的销售，并进行终端售后维护工作。
通过这个渠道，产品才正式成为商品，企业才能将这些商品转化为资金和利益，随着目前市场竞争的激烈化，各企业之间的竞争关键点，就成了营销渠道的竞争。
2.1营销渠道营销渠道，是指把相应的商品以及商品附属的服务，从生产企业向终端消费者转移时所经历的过程。
这个转移过程，涉及到相应的销售结构，并且在这个过程中，调和了商品及服务在企业和消费者之间的所有权差异。
它是由一整套相互依存和依赖的组织机构构成的一种商业结构。
销售渠道的起点是生产制造者，也就是生产商、生产企业，终点是消费者和消费用户。
中间环节涉及到各类批发、零售商、交易市场等等，商品的所有权从生产者那里转移到消费者手里，即生产地点和消费地点之间的不一致时间差异、生产时间和消费时间之间的差异。
简单的定义就是产品以及附属的服务由生产者到消费者的移动。
[8]2.2 营销渠道的作用营销渠道的主要作用归纳起来主要有研究、促销、接洽、配合、谈判、实体分销、融资、风险承担等。
营销渠道的研究作用体现在企业在制定相应销售计划或者进行实际的市场营销时，营销渠道可以起到收集信息用以分析研究的功能。
在常见的一种销售类型中，渠道中介买断商品管理权，以代销的形式把商品销售给消费者，负责从生产厂家或者企业购进商品，收集和扩散商品信息、进行市场考察、为消费者和生产企业厂家提供各自所需的信息。
在商品服务中，起到一手托两家的信贷作用，这种服务包括各种各样的售前、售中以及售后服务。
营销渠道在企业的市场营销过程中，还包括实体分配、集散商品以及提供后期服务等。
渠道作为中介作用，把生产企业与终端消费者联系起来，一方面把一家产品流向四方市场，另一方便还承担着运输和储存的功用。
营销渠道的融资及风险承担的作用，可以补偿渠道工作的成本费用而对资金的取得与支配，同时承担实际的市场营销过程中与渠道工作相关的全部风险。
请简述营销渠道的概念、功能、作用和流程
请简述营销渠道的概念、功能、作用和流程下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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营销渠道的含义与类型
（2）独家分销策略 企业在一定时间、一定地区只选择一家中
间商分销商品。 优点：可得到中间商最大限度的支持 缺点：市场覆盖面有限；增强了中间商的
讨价还价的能力
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
（3）选择分销策略 企业在目标市场上，依据一定标准选择少
数中间商销售其产品。 优、缺点介于密集分销和独家分销两者之
3、缺点： （1）承担风险 （2）资金占用大 （3）要设专门销售机构，培养专门人员 二、垂直分销渠道（纵向联合系统） 以拥有渠道中介商的部分或全部为特征，由生产
企业、渠道不介商组合在一起的统一的合作体 1、公司式（集团式） 在单一的所有权下，连接生产和分销的模式。 优点：对分销渠道迅速进行高度控制，可进入
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
二、渠道冲突和管理 1、渠道冲突的类型 （1）横向冲突：渠道同一层次的成员之间的冲
突 （2）纵向冲突：同一渠道不同层次的成员之间
的冲突 2、渠道冲突管理和控制 （1）激励：真正的需要 （2）强制 （3）利用专门知识 （4）利用权威性
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
第三节 营销渠道模式
品
特殊品
色商品
第二节 营销渠道的选择和管理
一、影响渠道选择的因素 1、产品因素：单价、体积重量、式样、易腐性
、标准化程度、技术性 2、市场因素：市场类型、顾客规模、购商品数
量、顾客地理集中度、购货时间间隔长短、竞 争者分销渠道 3、企业自身因素：企业的规模、实力和声誉； 产品组合；企业的营销管理能力；控制渠道的 要求和管理能力、可提供的服务 4、环境因素 5、中间商因素
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
（3）货币流 （4）信息流 （5）促销流 *营销渠道的具体功能：收集信息、促销、
渠道的定义及分类
企业战略
企业的战略目标和发展规划会影响其渠道 选择的方向和重点，例如企业可能为了提 高市场覆盖率而选择更多的分销渠道。
竞争状况
竞争对手渠道
了解竞争对手的渠道策略和布局，可以帮助企业更好地制定自己的渠道策略，并在竞争中获得优势。
市场空白
在竞争激烈的市场中，寻找市场空白和机会，选择适合的渠道进行销售，可以帮助企业获得更多的市场份额和竞 争优势。
短渠道
指生产商直接与消费者或用户建立联 系，或者只通过少数几个中间商进行 销售。短渠道有助于减少流通成本和 时间，提高效率。
宽渠道与窄渠道
宽渠道
指生产商同时选择多个中间商或通过不同类型的中间商进行销售。宽渠道有助 于分散风险、提高市场覆盖率和竞争力。
窄渠道
指生产商只选择少数特定的中间商进行销售，通常这些中间商在特定区域或特 定行业具有较强的影响力。窄渠道有助于强化合作关系、提高销售效率。
市场规模
针对市场规模的大小，应选择适合 的渠道进行销售，以最大化市场覆 盖率和销售额。
企业状况
企业规模
企业的规模和实力会影响其渠道选择 的能力和范围，大型企业通常拥有更 多的资源和能力来选择更多的渠道。
企业管理能力
企业的管理能力也会影响其渠道选择 的效果和稳定性，管理能力强的企业 能够更好地控制和优化渠道。
传统渠道与电子渠道
传统渠道
指通过实体店面、销售人员、展会等方式进行销售。传统渠道具有直观的展示效 果和面对面的交流优势。
电子渠道
指通过网络平台、移动应用、社交媒体等方式进行销售。电子渠道具有便捷性、 个性化、低成本等优势，适应现代消费者的需求。
03 不同类型渠道的特点和适 用范围
直接渠道的特点和适用范围
渠道管理PPT整理（仅供参考）
渠道管理PPT整理（仅供参考）第一章1、营销渠道的含义我们用“渠道”来描述商品流通的现象，认为在商品从制造商到消费者的流通过程中，自然形成了商品分销的轨迹，即商品的分销渠道或营销渠道。
根据美国营销协会AMA的定义，分销渠道又叫营销渠道，是指参与商品所有权转移或商品买卖交易活动的中间商所组成的统一体。
2、理解营销渠道的功能销售功能。
洽谈功能。
沟通功能。
服务功能。
信息功能。
物流功能。
承担风险功能。
融资功能。
3、营销渠道的地位与作用地位：1谁拥有渠道，谁将拥有未来。
2渠道日益成为企业竞争力的主要力量。
3将渠道作为无形资产来经营。
作用：1.保持竞争力。
2.与中间商协作共赢。
3.节约流通费用。
4.维持效益可持续增长。
4、渠道扁平化，深度分销的含义深度分销的含义：“深度分销”是一种渠道技术，它是指企业通过一定的手段和方法，将产品尽可能销售到目标市场的每一个层次和每一个角落，达到渠道充满和随手可及。
横向的深度分销指的是区域市场的密集分销，即找更多的客户进行分销，目的是实现“渠道充满”。
纵向的深度分销指的是“渠道重心下移”，深入基层市场开展分销，目的是实现目标市场的精耕细作。
渠道扁平化的含义：渠道扁平化一方面是指企业通过减少中间分销商层级，使产品通过最简短的销售体系流向消费者，目的是提高渠道管理效率和销售的有效性。
另一方面，企业可以通过建立更多的直接销售渠道，包括直供零售商（直接面对零售终端）和自建销售渠道（直接面对消费者），以加强企业对零售终端和终端消费者的把控，提高整体渠道效率。
5、请结合我国市场竞争的客观环境分析中国营销渠道的发展趋势我国营销渠道管理存在的问题：1、信息沟通不畅2、渠道管理不规范3、渠道冲突严重4、地方保护主义严重5、分销商经营道德缺陷6、渠道成本居高不下7、“大户问题”日趋严重新时期中国营销渠道的发展趋势：1渠道体质由金字塔式向扁平化方向转变2渠道运作由总经销商为中心变为以终端市场建设为中心3渠道建设中渠道成员之间的关系由交易关系向伙伴关系转变4市场重心由大城市向小城市和农村市场延伸5渠道激励由给经销商钱变为让经销商掌握赚钱的方法第二章1、说出三种典型的分销战略，你认为哪一种战略会更加实用有效，并结合其优劣势说明原因。