人力资源证书的考核内容-赢在路上

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企业人力资源管理师(2级)教程总结(详细)__第4章-赢在路上

企业人力资源管理师(2级)教程总结(详细)__第4章-赢在路上

第四章绩效管理第一单元绩效考评的方法【知识要求】一、绩效考评的效标概念:效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标,对个人或组织的绩效应该达到的水平要求。

类别:1)特征性效标:即考量员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特质。

考量“员工是怎样一个人,而不是他是否完成上级交付的工作任务”。

(忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧)2)行为性效标:其侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作”。

这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

3)结果性效标: 其侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品,其工作成效如何?”二、绩效考评方法的种类略能力要求里有详细一、二、三。

三、合成考评法的含义和特点含义:将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评的一种方法。

特点: 1.考评团队而非员工2.既考虑到岗位职责和本岗位的现实任务,又注重对团员合作精神的培育3.表格现实简单,便于填写说明4.考评量表三个评定等级:极好、满意、不满意。

四、日清日结法(OEC管理法)的含义和特点根据企业总体发展战略所确认的方向和目标,在层层分解量化为具体指标的前提下,通过有效的整体控制和员工自我控制,对企业和员工的每一种行为、每一项活动进行精细量化监控与激励性管理的一种方法。

【能力要求】一、行为导向型考评方法主观考评方法:排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法。

客观考评方法:关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。

(一)结构式叙述法(主观)属于行为导向型主观考评的方法,它是采用一种预先设计的结构性表格,由考评者按照各个项目的要求,以文字对员工的行为做出描述的考评方法。

该方法简单易行,但可靠性和准确性不高,考评结果受主观因素影响。

(二)强迫选择法(客观)-强制选择业绩法是一种行为导向型的客观考评方法。

考评者必须从3~4个描述员工某一方面行为表现的项目中选择一项(有时两项)作为单项考评结果。

2015年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》高频考点试题-赢在路上

2015年中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》高频考点试题-赢在路上

中级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》高频考点试题一、单项选择题(每题1分)第1题动机有()。

A.两个要素:努力的水平,即行为的努力程度;坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为B.两个要素:内在动机和外在动机C.三个要素:内在动机、外在动机和努力水平D.三个要素:决定人行为的方向,及选择作出什么样的行为;努力的水平,即行为的努力程度;坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为正确答案:D,第2题根据赫兹伯格的双因素理论,保健因素的具备会导致员工()。

A.满意B.不满C.没有满意D.没有不满正确答案:D,第3题在激励理论中,()不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果:A.期望理论B.三重需要理论C.强化理论D.双因素理论正确答案:C,第4题忽视了下属的需要和情境因素的领导理论是()。

A.特质理论B.改变型领导理论C.魅力型领导理论D.权变理论正确答案:A,第5题按照罗伯特?豪斯提出的路径一目标理论,如果一个领导让员工明确别人时他的期望、成功绩效的标准和工作程序,这样的领导属于()领导。

A.成就取向式领导B.支持型领导C.指导式领导D.参与式领导正确答案:C,第6题勒温的研究发现,从属于()领导者的儿童的行为倾向于要么富有攻击性,要么缺乏感情。

A.独裁型B.放任型C.指导型D.民主型正确答案:A,第7题俄亥俄州大学的研究发现,()得分高的领导,更能促使员工有高的绩效和高的工作满意度。

A.注重人际关系,尊重和关心下属的建议与情感B.关注员工的工作C.维持一定绩效水平D.工作管理和关心人正确答案:D,第8题组织结构的内涵是()。

A.企业员工的分工协作关系B.实现组织的目标C.企业员工在职、权、责三方面的结构体系D.企业效益最大化正确答案:C,第9题组织结构包含的要素中,针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是()。

A.复杂性B.规范性C.有效性D.集权度正确答案:B,第10题在组织设计的步骤中,组织设计的主体工作是“设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责”,这一步骤称为()。

人力资源部考核细则

人力资源部考核细则

人力资源部考核细则人力资源部考核细则1、考核目的人力资源部考核旨在评估部门员工在履行岗位职责和完成工作目标方面的表现。

通过考核,可以衡量员工的绩效,发现问题并提供改进机会,进一步提高员工的工作效率和质量。

2、考核对象人力资源部考核对象包括人力资源部所有在岗员工,根据职位的不同,考核内容和标准也会有所不同。

3、考核内容人力资源部考核内容涵盖以下方面:3.1 工作责任与执行能力考核员工是否明确岗位职责,并能够准确、高效地执行工作任务。

重点考察员工的组织能力、时间管理能力、协调沟通能力和问题解决能力。

3.2 专业知识和技能考核员工在人力资源管理领域的知识水平和应用能力。

重点考察员工对劳动法律法规、招聘、培训、绩效考核等方面的了解和应用能力。

3.3 团队合作与协调能力考核员工在团队合作中的表现,包括与他人的沟通协作、互助支持等方面。

重点考察员工的团队意识、协作能力和冲突解决能力。

3.4 创新能力考核员工在工作中的创新思维和解决问题的能力。

重点考察员工的主动性、拓展思维和创新意识。

4、考核方法人力资源部考核采用综合评价方法,包括定期考核、360度反馈、员工自评等方式。

4.1 定期考核定期对员工进行一对一面谈和评估,评估内容覆盖考核内容的各个方面,并根据评估结果给予奖励或提出改进意见。

4.2 360度反馈通过向员工的上级、下级和同事收集反馈意见,全方位了解员工在工作中的表现和影响。

4.3 员工自评鼓励员工对自己的工作进行自我评估,主动反思和总结,并提出个人发展计划。

5、考核标准人力资源部考核标准根据岗位不同而有所调整,包括考核指标和对应评分标准。

评分标准一般分为五个等级:优秀、良好、合格、待改进和不合格。

6、考核结果与奖惩根据考核结果,人力资源部将对员工进行奖励或者提出改进要求。

奖励形式包括晋升、加薪、表彰等,改进要求包括培训、指导等。

附件:1、职务职责清单2、评估表格范本法律名词及注释:1、劳动法律法规:指国家对于劳动者权益和用人单位义务进行规范的法律、法规和规章等文件。

北京大学人力资源管理专业(独立本科段)-赢在路上

北京大学人力资源管理专业(独立本科段)-赢在路上

北京大学——人力资源管理人力资源管理是一项极为重要的工作领域,前途十分光明。

在国外许多ERP软件系统中,HR是非常独立的一块。

在企业实施ERP(Enterprise Resource Planning 企业资源规划)过程中,HR部分都是由专门的HR顾问负责。

主考院校:北京大学专业:人力资源管理北大自考人力资源管理指定报名学校:北京赢在路上培训学校中美自考中美合作自考是自学考试的一种新形式,是继中英合作自考尝试成功之后于2010年下半年推出的又一个中外合作自学考试项目。

该项目是由国家外国专家局培训中心委托北京教育考试院合作开考,引进美国国际人力资源管理职业资格认证证书(IPMA)与高等教育自学考试人力资源管理专业课程对接互认,主考院校为北京大学。

中美合作自考同其他中外合作自考一样,是我国今后高等教育制度改革的一个发展趋势(从应试教育向能力教育转变),特点是学历教育与职业技能教育相结合,注重实际应用能力的培养。

考生通过学习,既可以获得北京大学颁发的高等教育自学考试人力资源管理职业资格学历、学位,又可以同时获得国际权威职业资格证书(IPMA)。

证书课程全文引进美国教材(中文版),教学、考试的传统应试模式,注重实际应用和理解。

课程设置没有高等数学,大大降低了考试难度,适合各类人群学习。

人力资源管理人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。

就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。

人力资源管理的另外一种说法人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行就业方向企事业单位及其咨询机构人力资源管理相关岗位,从事招聘、人力资源开发、考核、薪酬管理、员工培训、办公室文秘等工作。

中级人力资源管理师考试内容

中级人力资源管理师考试内容

中级人力资源管理师考试内容
中级人力资源管理师考试是中国人事行政管理协会主办的一项证书考试。

该考试主要考察考生对人力资源管理理论、实践及相关法律法规的掌握情况,以及对组织发展、人力资源规划、员工招聘、培训开发、绩效管理、薪酬福利管理等方面的应用能力和分析解决问题的能力。

具体考试内容包括:
一、人力资源管理概论
1.人力资源管理的概念、历史和发展趋势
2.人力资源管理的目标、职能和作用
3.人力资源管理的环境及其对管理的影响
二、组织发展与人力资源规划
1.组织发展的概念、目标和原则
2.企业组织结构设计和调整
3.人力资源规划的理论和方法
4.企业用工形势分析和人力资源需求预测
三、员工招聘与选拔
1.岗位分析和招聘计划制定
2.招聘渠道和方式选择
3.面试和评估方法及技巧
4.招聘过程管理与用人风险控制
四、员工培训与开发
1.培训与发展的基本概念和原则
2.培训需求分析和培训计划制定
3.培训设计、实施和评估
4.职业生涯规划和员工发展管理
五、绩效管理与薪酬福利管理
1.绩效管理的概念、目的和原则
2.绩效评估方法及其应用
3.绩效考核与激励机制设计
4.薪酬福利管理的原则和策略
5.薪酬福利设计和实施
六、劳动法律与劳动关系
1.劳动法律法规的基本原则和适用范围
2.劳动合同的签订、变更和终止
3.劳动争议处理和劳动监督管理
4.企业员工关系管理和员工福利保障
以上就是中级人力资源管理师考试内容的主要部分,考生需要具备一定的理论基础和实际操作能力,才能通过这项考试。

企业人力资源管理师一级考试内容

企业人力资源管理师一级考试内容

企业人力资源管理师一级考试是由中国职业技能鉴定中心组织的全国性职业技能鉴定考试,考试内容主要包括以下几个方面:
1. 人力资源管理基础知识:包括人力资源管理的基本概念、发展历程、法律法规等方面的知识。

2. 招聘与选拔:包括招聘计划制定、招聘渠道选择、面试技巧、人才测评等方面的知识。

3. 培训与开发:包括培训需求分析、培训计划制定、培训实施与效果评估等方面的知识。

4. 绩效管理:包括绩效考核指标制定、绩效考核方法、绩效管理流程等方面的知识。

5. 薪酬管理:包括薪酬制度设计、薪酬水平确定、薪酬结构设计等方面的知识。

6. 劳动关系管理:包括劳动合同管理、劳动争议处理、员工关系维护等方面的知识。

7. 企业文化建设:包括企业文化的概念、建设原则、建设方法等方面的知识。

8. 人力资源信息系统:包括人力资源信息系统的概念、功能、实施等方面的知识。

以上是企业人力资源管理师一级考试的主要内容,考试形式为笔试和面试相结合,考试难度较大,需要考生具备一定的理论知识和实践经验。

人力资源证书考试内容

人力资源证书考试内容

人力资源证书考试内容
人力资源证书考试内容主要包括以下几个方面:
1. 劳动力市场与用工管理:包括劳动力市场状况、用工管理理论与实践、用工方式与用工制度等内容。

2. 人力资源规划与分析:包括人力资源规划的目标与方法、人力资源需求与供给、人力资源调配与优化等内容。

3. 招聘与选拔:包括职位分析与描述、招聘渠道与方法、选拔与面试技巧等内容。

4. 培训与开发:包括培训需求分析与计划、培训方法与评估、职业生涯规划与发展等内容。

5. 绩效管理与激励:包括绩效管理系统设计与实施、绩效评估方法与工具、激励机制与奖励制度等内容。

6. 薪酬管理:包括薪酬体系设计与实施、薪酬测算与计算、薪酬调整与福利管理等内容。

7. 劳动关系与劳动法律:包括劳动关系管理原理与方法、劳动法律法规与劳动合同、劳动争议处理与劳动仲裁等内容。

8. 管理与发展:包括人力资源管理的理论模型、组织行为学、领导与沟通等内容。

以上是人力资源证书考试的主要内容,不同等级的人力资源证书考试内容会有所区别。

不同考试机构和地区的考试内容也可能有所不同,具体可根据相关考试大纲和教材来准备考试。

人力资源管理 工作考核

人力资源管理 工作考核

人力资源管理工作考核人力资源管理工作考核人力资源管理是企业中非常重要的一项工作,它涉及到员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面。

为了确保人力资源管理的有效性和高效性,企业需要对人力资源管理工作进行考核。

一、考核目的人力资源管理工作考核的目的在于评估员工在人力资源管理方面的能力和表现,为企业提供参考,以便制定相应的管理措施和提升计划。

二、考核内容1. 招聘能力:考察员工在招聘过程中的招聘渠道选择、简历筛选、面试技巧、职位匹配等能力。

2. 培训能力:考察员工在培训计划制定、培训资源整合、培训效果评估等方面的能力。

3. 绩效评估能力:考察员工在绩效评估指标确定、绩效评估方法运用、绩效反馈等方面的能力。

4. 薪酬福利管理能力:考察员工在薪酬福利方案设计、薪资调整、福利管理等方面的能力。

5. 劳动关系管理能力:考察员工在劳动法规遵守、劳动争议处理、员工关系维护等方面的能力。

三、考核方法1. 个人面谈:通过与员工进行面谈,了解其在人力资源管理方面的理解和实践情况。

2. 绩效评估:通过对员工绩效数据的分析,评估其在人力资源管理工作中的表现。

3. 能力测试:通过对员工进行人力资源管理能力的测试,评估其在不同方面的能力水平。

4. 360度评估:通过向员工的上级、下级、同事和客户等多个方面进行评估,全面了解其在人力资源管理工作中的表现。

四、考核标准1. 专业知识掌握情况:考察员工对人力资源管理相关知识的了解和运用能力。

2. 工作成果和质量:考察员工在人力资源管理工作中的成果和质量情况。

3. 工作效率和时间管理:考察员工在人力资源管理工作中的效率和时间管理能力。

4. 团队合作和沟通能力:考察员工在团队合作和沟通方面的能力。

5. 问题解决和决策能力:考察员工在解决问题和做出决策时的能力。

五、考核结果运用1. 奖惩机制:根据员工在人力资源管理工作考核中的表现,采取相应的奖励或惩罚措施。

2. 培训计划制定:根据员工在人力资源管理工作考核中的不足之处,制定相应的培训计划,提升其能力水平。

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企业人力资源管理人员是指从事企业人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。

有数据显示,我国人力资源管理行业的从业人员每年都呈递增的趋势,目前已大约有300万人左右。

但是对人力资源管理缺乏系统、科学的认识,从业人员不够专业化等问题,抑制了由传统的人事管理向人力资源管理转变的进程,人力资源管理的职业资格证书应运而生。

目前人力资源管理认证有两类证书:国家职业资格证书和行业职业资格认证,下面分别介绍:
国家职业资格:企业人力资源管理员认证
适应人群:
根据一季度无忧才市指数显示,人事行政职能的有效职位呈现上升趋势,人力资源管理岗位相较于IT、销售、市场等热门职位,虽然总体数量不多,但始终保持稳步增长的局面。

竞业风险相对较低,成为众多女性求职者的选择方向,尤其目前用人单位对文职人员的需求越来越显年轻化,以往大家所提及的35岁这道槛最近似乎又提前了许多,青春过后的转型问题逐渐成为文员必须面对的现实问题。

从南京市授权培训中心获悉,去年南京地区报名参加企业人力资源管理人员培训的学员中,50%以上为企业内正从事文职工作的人员,且年龄以30岁左右的女性为主。

对于没有任何人事工作经验的人来说,该项认证无疑成为了一块敲门砖,故此也吸引了不少高校大学生前来报名咨询,大学生期望在踏入社会前,能够系统地学习人力资源管理的知识,了解人事工作流程,让职业资格证书为自己的求职道路添加砝码。

认证内容:
企业人力资源管理人员职业资格证是我国自1995年实行职业资格证书制度以来第一个管理类的职业资格证书,该认证共设人力资源管理员(国家职业资格四级),助理人力资源管理师(国家职业资格三级),人力资源管理师(国家职业资格二级),高级人力资源管理师(国家职业资格一级)4个等级,其中高级人力资源管理师(国家职业资格一级)的认证目前尚未启动。

人力资源管理员(具备以下条件之一者):
1.具有大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作1年以上,经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

2.具有大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作4年以上。

3.大三、大四学生也能报名参加。

助理人力资源管理师(具备以下条件之一者):
1.取得本职业人力资源管理员职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

2.具有大学本科学历(含同等学历),连续从事本职业工作1年以上,经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

3.取得本专业或相关专业硕士学位,经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。

4.具备本专业或相关专业大学专科学位,连续从事本职业工作3年以上。

人力资源管理师(具备以下条件之一者):
1.取得本职业助理人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
2.取得本专业或相关专业博士学位,经本职业人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者。

3.具有本专业或相关专业硕士学位,连续从事本职业3年以上。

4具有本专业或相关专业学士学位,连续从事本职业工作6年以上。

高级人力资源管理师(具备以下条件之一者):
1.取得本职业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者;
2.具有本专业或相关专业博士学位,连续从事本职业工作2年以上。

培训要求:
人力资源管理员不少于140标准学时,助理人力资源管理师不少于100标准学时,人力资源管理师不少于100标准学时,高级人力资源管理师不少于80标准学时。

职业资格认证实行考核和培训相结合的方式。

课程设置:
基础知识、人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、专业英语(报考三级和二级,年龄在35周岁以下者必考专业英语)
考试方式:
采取知识鉴定(机考)、技能鉴定(笔考)和口试(四级无口试)相结合。

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