细节护理在体检中心的应用分析
细节决定成败,浅谈6S精细护理管理的临床应用
细节决定成败，浅谈6S精细护理管理的临床应用四川省绵阳市人民医院护理部四川绵阳 621000从患者的角度来说，医院给予的第一印象就是整体环境，东西摆放不当导致需要花费大量时间找东西、医生办公室以及护士站物品摆放无序、处置室和治疗室药品器械随意存放以及医护人员不能严格按照标准规范操作都会让患者感到不安，对医院的信赖度下降。
医院作为救死扶伤、为公众健康提供服务的场所，每天面临着众多的被痛苦折磨的病人，医生护士免不了有时手忙脚乱，应接不暇，不利于医患关系的和谐，而且医疗器材、药品种类繁多，如若管理混乱，还会有混用、错用的风险。
俗话说的好“垃圾堆里生产不出好的产品”，一个环境杂乱、效率低下的医院同样不能保证高品质的医疗质量。
6S管理作为现代经济社会发展过程中产生的一种科学高效的组织管理方法，对向患者提供一个安全，舒适，便捷的就医环境具有重要意义，而且在多家医院已得到充分的证明。
本文将对6S精细护理管理在临床中的应用进行简单的介绍。
1、为什么要推行6S精细护理管理？俗话说“细节决定成败，性格决定命运”，种下思想，改变行为；种下行为，改变习惯；种下习惯，改变性格；种下性格，改变命运。
6S管理的核心是素养，以6S为抓手，通过精细化管理，可以大力发展医院的建设，夯实医院的基础，优化工作流程，为患者提供安全、有效、方便的医疗服务，提高患者的满意度，深入挖掘医院安全管理漏洞，使信息安全管理做到管理可控，杜绝安全事故的发生，保障医疗安全，辅助树立医院良好的社会形象，有助于创出医院的品牌，同时可以推动就诊环境的改观、工作效率的提高，管理效益的提升，强化医护人员的素质，持续改进医疗服务。
对于广大医护人员来说，6S精细护理管理可以提高个人工作能力，减少不必要的加班，让工作变得更加轻松。
2、6S精细护理管理基础内容6S是起源于日本丰田公司的一种高效、优质的管理方式，近几年来被引入到医疗单位的日常管理中，本着自己动手、规范高效、持之以恒的原则，有效提高了管理的效率和质量，具有广泛性、潜隐性、持久性、直观性、全员性的特点，它具体包含6项内容：整理：分开处理，进行组合；工作场所所有物品区分用与不用的，留下相关的，其他都消除或者移走。
细节化护理干预在普外科护理中的应用分析
细节化护理干预在普外科护理中的应用分析随着医疗技术的不断提高，临床护理工作也不断得到升级。
细节化护理干预作为其中的一项新技术，引起了广泛的关注。
在普外科护理中，细节化护理干预已经开始得到广泛应用，取得了很好的效果。
本文将从普外科护理的实际应用中，对细节化护理干预进行详细的分析和探讨。
一、细节化护理干预的概念和特点细节化护理干预是一种将全面护理概念转化为实践的具体手段。
它强调在日常护理工作中，对每一个细节都要进行关注和干预，从而达到全面护理的效果。
细节化护理干预的主要特点包括：2.强调个性化护理：细节化护理干预是一种根据患者个体化特点和病情特点而设计的护理方案。
它强调对患者的个性化护理，通过细心观察和耐心倾听，为每个患者提供特别的、考虑周全的医护工作。
3.防止疏漏：细节化护理干预逐步减少和尽量避免了因疏忽或过失造成的事故。
通过对每个细节的把握和干预，能够大大降低医院的二次感染率和医疗纠纷率，提高医疗质量。
1.手术前准备：在普外科手术准备中，护士应该对患者进行全面的体格检查，特别是要把握患者的基本生命体征（如心率、血压、体温等），对可能患有过敏症的患者加以关注，并开展必要的床位环境整理等准备工作。
2.手术操作期护理：在手术操作期，护士要严格执行手术室操作规程，对护理过程中可能出现的并发症和意外状况一定要有应对措施和处理方式，定期记录患者生命体征信息，并监测血氧、血糖等指标。
3.术后护理：术后的患者需要进行全面的护理，护士要特别关注病人的休息和舒适程度，注意检查患者口腔、鼻腔、呼吸道等各个方面的情况，定期进行皮肤检查、翻身护理等。
4.术后营养支持：普外科手术术后，患者需要提供全面的营养支持。
在营养方面，护士需要根据患者的实际营养需求量，制订科学合理的饮食方案，保证每顿饭都丰富多样、有利于康复。
5.疼痛管理：在普外科手术中，术后疼痛是一个很重要的问题。
护士在细节化护理干预中，除了要注重围术期疼痛的处理，同时也要针对患者心理方面的疼痛，积极开展必要的心理干预。
体检查体中心中细节护理的临床应用效果评价
体检查体中心中细节护理的临床应用效果评价摘要】目的：对体检查体中心中细节护理的临床应用效果进行评价。
方法：选取2014年10月至2015年10月期间来体检查体中心进行体检的受检者120例作为本次研究对象，根据护理方式分为对照组和实验组两组，均采取常规护理干预，实验组患者则于此基础上进行细节护理，后比较两组患者的各方面满意情况。
结果：相较于对照组，实验组中受检者对于各项护理满意度均更高，P<0.05。
结论：于体检查体中心采取细节护理干预能有效改善提高患者各方面的护理满意情况，有较好的临床价值。
【关键词】体检查体中心；细节护理；临床应用体检查体中心中采取细节护理措施相较于常规护理能有效改善临床护理质量[1]，本文就这一问题探讨体检查体中心中细节护理的临床应用价值。
1资料与方法1.1一般资料选取2014年10月至2015年10月期间来体检查体中心进行体检的受检者120例作为本次研究对象，根据护理方式分为对照组和实验组两组。
对照组中有60例受检者，其中男性37例，女性23例，受检人员最低年龄为20岁，最高年龄为60岁，受检者平均年龄为（42.13±2.18）岁，文化水平为高中及以下的受检人员为21例，文化水平为高中以上的受检者有39例；实验组中有60例受检者，其中男性39例，女性21例，受检人员最低年龄为20岁，最高年龄为59岁，受检者平均年龄为（42.24±2.17）岁，文化水平为高中及以下的受检人员为23例，文化水平为高中以上的受检者有37例。
两组受检人员的一般资料情况（如性别比例、文化水平、平均年龄等）经比较可知无统计学差异（P>0.05），可进行临床比较。
1.2方法所选取的120例受检者均采取常规护理措施，即主要为基本的引导和提醒等。
而实验组受检人员则在常规护理措施基础之上施行细节护理，即主要从体检前、中、后三个时期采取相应的细节护理措施进行干预。
1.3观察指标经相应护理干预后，通过问卷了解两组体检者对于环境舒适度、体检项目宣传情况、体检流程通畅情况以及个人隐私保密情况等方面的满意度，均采取百分制，评分越高则表示患者的满意情况越好。
细节护理在临床护理中的应用
减少医疗事故的发生
细节护理可以减少因疏忽导致的医疗事故，降低医疗风险。
增强应急处理能力
通过对细节的关注和处理，可以及时发现和处理潜在的紧急情况 ，提高应急处理能力。
提高团队协作能力
细节护理强调团队之间的协作和沟通，提高护理团队的凝聚力和 协作能力。
细节护理的临床价值
提供个性化护理方案
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细节护理注重患者的个体差异，为患者提供个性化的护理方案
未来的细节护理将更加注重个性化化 和定制化。根据患者的具体情况和需 求，可以为患者提供定制化的护理服 务，包括治疗方案、康复计划等。同 时，也可以根据患者的反馈和需求， 及时调整护理方案，提高护理效果和 质量。
未来的细节护理将更加注重团队合作 和跨学科合作。通过不同学科之间的 合作，可以为患者提供更加全面和专 业的护理服务。同时，也可以通过团 队合作，提高工作效率和护理质量。
而提高患者满意度。
促进团队合作
细节护理强调团队成员之间的协 作和配合，注重培训和沟通，促 进团队成员之间的信息共享和经 验交流，提高整个团队的护理是必要的，它能够提高护理质量 、提升患者满意度、促进团队合作，同时也有助于提高护士 的职业素养和综合能力。
在临床实践中，护士需要注重细节护理的理念和方法，关注 患者的需求和感受，提供个性化、全面、细致的护理服务， 以促进患者的康复和心理健康。
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细节护理的理念和实践
细节护理的理念
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关注患者的需求
细节护理强调关注患者的 生理、心理和社会需求， 以提供个性化的护理方案 。
预防为主
细节护理注重预防措施的 采取，通过提前干预来降 低并发症和感染的风险。
提供心理支持
关注患者的心理健康，提供必 要的心理辅导和支持。
怎样做好护理服务中的细节服务
怎样做好护理服务中的细节服务护理是治疗的延伸，也是医疗服务的重要组成部分。
面对人们不断增加的护理需求，创新护理模式成为医院关注的重点。
什么是细节护理？体现在哪些护理工作方面？实际应用效果如何？下面对此进行简单论述。
1．什么是细节护理？临床护理工作比较琐碎，是一些细小事情的重复，即使做到极致也不会有惊天动地的成效，但一旦出现疏忽，就会引起医疗纠纷，严重者威胁患者的生命安全。
新形势下，人们的医疗保健需求增加，单纯扩大医院规模、引进先进设备是不够的，还要从护理服务入手。
细节护理就是从各个护理流程和环节入手，避免出现护理差错、缺陷、事故，提高护理质量和患者满意度。
总结起来，细节护理包括仪表细节、动作细节、语言细节、情感细节、观察细节、行为细节等内容。
正如名人所言：把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。
2．护理服务中的细节服务流程(1)检查流程。
患者需要特殊检查时，夜班护士应该在检查前一天晚上，向患者告知注意事项，例如检查时间、检查项目、是否禁食等。
采用细节服务流程，除了以上工作，护理人员还要在患者床头放置提示卡，检查的时候由外联护士收回提示卡。
一些患者需要测量血糖、注射胰岛素，传统护理模式下按照统一时间操作。
基于细节服务流程下，为患者提供个性化服务，根据患者的饮食、运动时间确定护理操作。
(2)称谓重组。
对患者进行护理服务时，从年龄为先、职业职务在后的称谓，改变为职业为先、职位和年龄在后。
和患者主动沟通，获得患者同意后，根据年龄来划分称谓的类型，例如：护理人员和患者的年龄相仿，就要采用同辈称谓；尤其是离岗或退休的老干部，最好采用离岗前的职位进行称呼。
(3)一日清单管理流程。
常规护理模式下，一日清单由护士发放给患者，患者确认签字，存在的疑问由护士进行解释。
细节服务流程下，护士要指导患者看懂清单，对于有疑问的地方由护士进行解释，所有疑问消除后患者再签字确认。
一日清单的产生，要求护士对内容进行仔细检查，确保没有差错和失误；当天的费用发生变化，要在当天解决；特殊情况由护士向患者解释说明。
细节护理在体检中心查体中的应用方法及效果
细节护理在体检中心查体中的应用方法及效果随着人们对健康的关注程度越来越高，体检成为了现代人生活中必不可少的一项重要内容。
体检可以及时发现和预防潜在的健康问题，对保障个人健康至关重要。
在体检中心，细节护理在查体过程中扮演着重要的角色。
本文将介绍细节护理在体检中心查体中的应用方法及效果。
一、细节护理在查体中的应用方法1. 环境卫生体检中心的环境卫生对于患者的健康至关重要。
在查体过程中，细节护理需要从环境卫生入手。
首先要确保体检中心整洁、明亮、通风良好，消毒工作做到位。
这样可以避免患者在查体中受到交叉感染的风险。
2. 仪器设备细节护理需要对体检仪器设备进行定期维护和保养，保证仪器设备的正常运转和安全性。
在使用仪器设备时，要做到细致入微，保证操作规范，减少因操作不当导致的误差和偏差，提高检查的准确性。
3. 医护人员的细致服务在查体过程中，医护人员要提供细致入微的服务。
首先要做好患者的接待工作，了解患者的基本情况和健康史。
在查体的过程中，要与患者保持良好的沟通，详细询问患者的症状，对患者的疾病病史进行全面了解，确保查体结果的准确性。
在患者的身体检查过程中，医护人员要做到细心，耐心，细致地为患者服务，让患者感受到关怀和温馨。
对于一些老年患者和儿童患者，医护人员更要细心入微地进行服务，给予更多的关爱和照顾。
4. 个性化服务细节护理还需要根据不同患者的不同需求提供个性化的服务。
比如对于一些身体残障患者，体检中心需要提供相应的便利设施和个性化服务；对于一些心理压力大的患者，需要提供心理护理服务，解除患者的焦虑和紧张情绪。
只有提供了个性化服务，才能更好地满足患者的需求。
二、细节护理在查体中的效果1. 提高患者满意度细节护理可以提高患者的满意度。
在查体过程中，医护人员的细心关怀和个性化服务可以让患者感受到家庭般的温馨和关怀，减轻患者的紧张和恐惧情绪，提高患者的信任感和满意度。
2. 提高查体的准确性细节护理可以提高查体的准确性。
体检中心实习心得
体检中心实习心得作为一名医学专业的学生，实习是我在专业学习中很重要的一部分。
今年暑假，我有幸在一家体检中心进行了一个月的实习。
通过这次实习，我有了更深入的了解体检中心的工作流程和体检项目，也锻炼了自己的实际操作能力。
下面是我对这次实习的心得体会。
首先，实习开始的时候，我先是和其他实习生一起进行了一系列基础培训，包括各种常见体检项目的操作和流程、相关器械的使用和维护等。
在实践中，我逐渐掌握了血压测量、心电图检查和血液常规等基本操作技巧。
在实习过程中，我发现实际操作和理论知识之间有很大的差距，只有通过不断实践和反复训练，才能真正掌握这些技能。
在体检中心的实际工作中，我最多接触的是护理工作。
体检中心的护理工作主要包括接待、检查前准备、样品采集和初步诊断等环节。
在接待病人的时候，我学会了如何做好沟通和交流，耐心倾听病人的问题和疑虑，并及时解答。
在检查前准备的过程中，我需要仔细核对病人的个人信息，确保准确无误，并解释检查的流程和注意事项。
在样品采集过程中，我掌握了血液和尿液样品的采集技巧，对微生物采集和培养也有了一定的了解。
在初步诊断环节，我能够根据各项指标的结果进行简单的分析和判断，及时给出初步建议。
这些经验对我今后的临床实践会非常有帮助。
此外，实习期间，我还参与了一些特殊检查项目，例如超声波、胃肠镜等。
在这些项目中，我了解到不同的检查方法和器械的使用，学会了如何配合医生的操作，并熟悉了各项指标的参考范围和意义。
通过这些项目，我深刻体会到了专业技能的重要性和临床工作的细节。
同时，我也了解到了体检中心的服务流程和管理，包括病人预约、材料准备、检查结果的审核和报告等。
这些流程的规范和严谨性是体检工作顺利进行的基础。
在实习期间，我还参与了一些学术讨论和病例讨论会。
通过和同行的交流和分享，我了解了一些最新的研究成果和临床应用，拓宽了自己的专业知识和眼界。
在病例讨论会上，我也有机会和医生们一起分析和讨论一些复杂疾病。
医院体检中心护士岗位职责说明书
医院体检中心护士岗位职责说明书一、岗位概述医院体检中心护士是负责为体检者提供优质医疗服务的专业人员。
在体检中心内，护士承担着多项重要的职责，包括为体检者提供舒适和周到的护理服务，监测体检项目的进行，确保体检结果的准确性等。
二、职责详情1. 准备工作在体检中心开门前进行准备工作，包括检查医疗设备并确保其正常运转，准备必要的医疗用品和药物。
同时，将工作区域整理得干净、整洁。
保证体检中心在每天开门前的状态满足卫生要求。
2. 体检接待2.1 有礼貌地接待体检者，提供友好和专业的服务。
2.2 完成体检者的登记工作，包括核对个人信息及相关体检项目的安排。
2.3 向体检者介绍体检流程，耐心回答其提出的问题，努力提供安心和舒适的体检环境。
3. 护理服务3.1 为体检者提供体征监测，如血压、体温、脉搏等。
及时记录并报告异常情况。
3.2 协助医生进行一般健康状况调查，记录体检者的病史信息。
3.3 协助体检者进行样本采集，确保正确标记并妥善保存样本。
3.4 向体检者提供相关的健康教育，如饮食建议、生活习惯改善等。
4. 体检项目监测4.1 确保各项体检项目按照规定的流程和标准进行。
4.2 协助医生进行必要的体检操作，如抽血、验尿等。
4.3 及时报告和记录体检结果，确保准确性和完整性。
4.4 协助医生进行体检项目的解读和评估。
5. 环境监控5.1 协助保持体检中心的卫生和整洁，包括定期消毒、垃圾清理等。
5.2 确保医疗设备和仪器的正常运作，及时报告设备问题并协助维修。
5.3 熟悉并遵守相关医疗政策和流程，确保医疗操作符合规范。
6. 客户关怀6.1 向体检者提供友好的态度和关怀，增强体检者的满意度和信任感。
6.2 协助解答体检者的疑问和需求，提供及时的服务。
6.3 处理体检者的投诉和纠纷，与相关部门协作解决问题。
三、职责要求1. 具备相关医学专业背景，持有相关执业证书。
2. 熟悉各项体检项目的流程和操作细节，能准确记录和评估体检结果。
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（ ７ ） ： ５ ３ ８—５ ３ ９．
术， 部分 患者可能会有并 发症的发 生， 这对 患者 战胜 疾病 的信心有 会一定 的影响 ， 甚至 会导致病情的加重 。医护人员应做好患者的思想工作 ， 及 时的安慰 、 调整患 者的心理状 态， 为患者解 释清楚手术后 的正常并发症等 ， 以减轻患者的心理负担。 麻醉手术刚刚苏醒的患者仍处于危险期中 ， 各种并发 症很可能 出现在这一时期 ， 所 以必须做好患者 的护理工作 。在麻醉手术患者苏醒后 ， 护理人员要具 有高度 的责任 心 、 精湛 的护理技术 ， 熟练的掌握使用每种监测 、 辅助设备 ， 准确的掌握 麻醉药 、 镇痛药和抢 救药 的药理 ， 与医师做好配合 ， 可 以积极 的预 防和处理 意外 ， 保 证患者 在麻醉手 术后 的
安全性。同时 ， 麻醉护理措施要严格的参照相关制度执行 ， 最 大程度的降低麻 醉手术后 的差错事故 ， 促进 患者 的康复工作顺利进行。麻醉手术后的护理工作 非常重要 ， 全丽细 致的观察 ， 耐心周 到的护理 ， 可以有效 的帮助 患者度过 手术苏 醒后 的危 险时刻 ， 保证 了 患者的健康康复。
１ ． ３评价方法 真实记载两组 临床护理情况 ， 文书错误 、 输液反应 、 给 药和并发症 的出现次数 ， 并自 制问卷统计患者对 围术期护理 的满 意度 。 １ ． ４统计学方法 采用 Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ Ｉ ３ ． ０软件进行数据的统计与分析 ， 数据资料用 ｔ 检验 ， 组 间对 比用 ｘ ２ 检验 ， Ｐ＜ ０ ． ０ ５为差异有具有统计学意义 。 ２结 果 实施 不同管理方式后 ， 观察组患者输液 反应 、 文书错误 、 并 发症 的发 生次数 与患者 满意度均优于对照组 ， 同时相 比于管理前差异性较 大， 具有统 计学意 义（ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） 。详 见表 １ 。 表１ ： 两组患者 围手术期护理效果对 比（ ％）
【 摘 要】 目的： 深入 分析风 险管理在胸 外科 围术 期护理过程 中临床效果。方 法： 临床抽取 我院胸外科 ２ ０ １ ３年 ５月至 ２ ０ １ ４年 ５月间治疗 的６ ８倒手术患者 ， 根据住 院单双号将 病例分为观 察组与对照组， 各３ ４例 ， 观察组实施风险管理， 对 照组不实施风 险管理 ， 记录两组患者真实的临床 情况 。结果 ： 实施不同管理方式后 ， 观察组患者输液反应 、 文 书错 误、 并 发症的发生次数与患者满意度 均优于对照组， 同时相 比于管理前差异性较大 ， 具有统计 学意义（ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） 。结论 ： 风 险管理对于胸 外科 围术期患者 的护理效果较 优， 具 有较大 的临 床 推广价值 。
【 关键词】 风险管理 ； 胸 外科 围术期； 临床效果 【 中图分类号】 Ｒ ４ ７ ３ ． ６ 【 文献标识码】 Ｂ
护理风 险管理 即是理人员在 护理过程 中及时识 别不安全 因素 ， 并采 取有效 的评 价 和防范措施 ， 从而避免护理风险事件 的出现 ， 进 而降低 了患者及 医院的经济损失 。胸 外科 以贲门恶性 肿瘤、 食管 、 肺 癌等重 大疾病 为主 ， 需要 实施 开胸手 术 ， 手术刨 伤面 积 大， 手术后极易出现各种并发症 ｌ 。这就要求护理人员 在手术前全 方位评估 患者 的身 体情 况， 实施有效措施使得患者以最佳 的心理 、 生理状 态接受手 术 ； 手术后 指导患者 尽 快 康复 ， 避免 出现各种并发症 。为提高护理效果 ， 本院胸外科 尝试采用 风险管理方法 对 围手术期患者进行护理 ， 取得 了较好 的临床效果 ， 现将具体情 况汇报 如下 。 １ 资料与方法 １ ． １ 一般资料 本文临床研 究中随机 选取 ２ ０ １ ３年 ５月至 ２ ０ ｌ ４年 ５月 期间 ， 我院胸 外科治疗 的 ６ ８ 例手术 患者作 为研究 对象 。人选病例年龄 区间为 ２ ５— ６ ｏ岁， 平均年龄 （ ４ ９ ． ４± １ ． ９ ） 岁； 其 中男 ２ ８例 ， 女４ Ｏ例。在ｌ 临床研究 中采 用住 院单双号将 患者分为观察组 与对照组 （ ３ ４ 例） ， 组间一般资料无 明显差异性 （ Ｐ＞ ０ ． ０ ５ ） ， 符合对照研究条件 。
１ ． ２方 法 对照组不采取风险管理的方法 ， 观察组采取风险管理方法 ， 具体措施 如下： １ ． ２ ． １加 强 风 险 防 范 意识
【 文章编号】 １ ０ ０ ４— ４ ９ ４ ９ （ ２ ０ １ ４ ） １ １ — ０ ４ ３ ６— ０ １ 查看新住 院患者是否安置妥 当； ②对 患者术前 物品进行检 查； ③检 查长期卧床及 病情严 重 的患者床单是否整 洁、 是否出现压疮 、 是 否勤翻 身； ④ 检查大小 便失禁 患者是否 处理 妥 当； ⑤检查是否科学合理安置各种 引流管。此外 ， 还需要对护理 人员的护理情 况进行 定期考核 ， 第一时间反馈结果 ， 对于结果进行合理调整和改正 ， 降低护理风 险发生率 。
繇瞄 函困 ｌ 二 里
保证 呼吸道的畅通 ， 如雾化 吸人等 。对 于部分 由于机体应 激反应 引起 的血 管外肺水 增 高， 还需要特 别注意 中心静 脉压。
２ ． ５注 意 感 染 及 心 理 护 理 手术后要时刻注意患者的切 口情况 ， 注意防止感染 。同时 ， 由于患者刚 刚进 行完手
［ ２ ］ 吴跃仙． 术前心理于预对全身麻醉苏醒期患者躁动 、 恶心 、 呕吐的影响［ Ｊ ］护理 研
究， ２ ０ ０ ７， ２ １ （ ７ ）： １ ９ ２ Ｏ 一１ ９ ２ １ ．
风 险管 理 在 胸 外 科 围术 期 护 理 中的效 果分 析
刘春艳 罗 慧 刘春梅 班 丽 徐 美林 （ 陕西省榆林 市第四人 民 医院普 外胸 外科 陕西 榆林 ７ １ ９ ０ ０ ０ ）