分公司年终述职报告
分公司经理述职报告范文（精选5篇）
分公司经理述职报告范文（精选5篇）分公司经理述职报告范文（精选5篇）日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，好好准备一份述职报告吧。
那么好的述职报告是什么样的呢？下面是小编为大家整理的分公司经理述职报告范文（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
分公司经理述职报告1多年的`工作体会让我感悟到团队的绩效是我的镜子；领导的肯定是我能力的体现；伙伴的认可是我付出后的结晶；我也一直以高标准来要求自己，激励自己，来权衡工作的好坏。
对照职责要求和工作目标，总结一年来的工作，充分得到各级主管的肯定和业务伙伴的赞许，充满无限的欣慰，但也带有些许的遗憾。
为了能使明年的工作有一个新的发展、新的突破，现将我本人一年来的德、能、勤、绩情况述职如下：一、工作报告1、以专业的技能带动团队业绩。
入司七年来，我个人每年业绩在万元左右，不仅有着丰富的市场实战经验，还能在熟练运作的同时引导团队的销售与发展方向；不仅能够根据团队的出勤率、举绩率、件均保费、人均保费等各项经营指标进行分析与计划，还能策划、实施推动、追踪及跟进达成；不仅能做到对团队的发展状况全盘掌握，还能及时作出参考性的建议。
根据年初各网点制定的目标，进行阶段性的分析和追踪，湖田万目标目前已完成万，西村万目标目前已完成万，新田万目标目前完成万，神舟部城区万目标，目前完成万。
我明白这份成绩单对公司来说，并不是满分，但是却凝聚了无数的心血。
明年，不管业绩和人力，都将设定一个更高的目标，有聪明睿智善于管理的总经理室支持，我们将会信心百倍。
2、加强增员甄选，扩展增员渠道。
为了不脱离增员市场，了解一线伙伴的心声，也为了平时讲增员时能够以经验相传，我一直都有增员的习惯，有了曾经当主管的经验，就能更好的抓好增员工作。
能够充分利用基本法的助推力增强主管的发展意愿，同时从队伍中发现和支持部分有发展意愿的人员进行重点帮扶和督导。
十月份以来，目前留存的新员中，有人转正，人破零，人未破零。
移动分公司总经理述职报告
尊敬的董事长，各位领导和各位同事们：大家好！我是移动分公司的总经理，我今天很荣幸向大家汇报我们移动分公司的工作情况。
一、公司概况移动分公司是中国移动股份有限公司下属的重要分支机构，我们致力于提供优质的通讯服务和先进的通讯技术，为广大用户提供优质政企服务以及家庭业务服务。
公司总部设立在北京，分布在全国各地的销售渠道网点和服务网点则高效地为用户提供售前咨询、售后服务以及技术支持等等服务。
二、近期业绩在近期，我公司的业绩有了可喜的提升。
首先是用户数较去年同期有了显著的增长，目前已经达到了XX万户，同比增长率达到XX%；业务收入也实现了可观的增加，达到了XX亿元，同比增长率也高达了XX%。
在这里，我要特别感谢全体员工们的辛勤工作和付出。
我们按照公司制定的各项战略目标，不断推进全方位的营销、产品和技术上的创新和升级，不断优化服务，使得客户满意度持续提升，并取得了这样的成果。
同时，在这个过程中我们也面临着很多困难和挑战。
市场竞争更加激烈，新的数字化技术也不断涌现，我们需要更加积极地应对这些挑战。
三、战略规划作为移动分公司的总经理，我深深地认识到自身的责任和担当。
面对未来的市场和业务的变化，我会以更高的热情，更优秀的思路，更精准的计划来推动公司的发展。
1.围绕创新，推进数字化转型。
未来，数字化将是一个不可逆转的潮流。
我们需要探索新的业务模式，整合互联网科技和客户体验，奋力开创高质量数字化服务，强化资讯化的管理现代化，全面提升公司的可持续发展能力。
2.坚持走服务传统优势路线。
我们需要以客户为中心，提高服务质量，发展防护品牌，推出更多更好的增值服务等，让用户享受到更好的通讯和互联网服务体验，真正营造出感性高品质的服务环境和客户民主化的服务管理机制。
3.坚持创新产品策略。
深入挖掘市场需求，研发新的产品和服务，加强业务创新，以及加强可持续性、特色化的业务发展，全面服务于政府和企业客户需求，让我们的客户感受到更全面、更有价值的服务。
公司述职报告范文八篇
公司述职报告范文八篇公司述职报告篇1省分公司领导、各部门领导：____年即将过去了，回顾在吉林联通工作的几年，我感到公司的管理水平在不断提高，业务在迅速发展，新的技术层出不穷，竞争优势在不断扩大。
为适应公司发展的需要，____年我部门根据总部文件，抓紧进行mss项目建设工作。
下面，就这几年的工作情况，我做一个概要的汇报。
一、前段工作小结1.技术管理工作在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下：（1）__年，负责数据机房的搬迁。
当时情况很复杂，设备、电源（包括ups电源）、线缆（信号、信令、语音）等种类繁多，如果不是对技术、业务和工程把握得较好，搬迁的费用、周期、质量都难以保障。
在这种情况下，我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排，经过两周的准备工作，在我和同事们的共同努力下，用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务，保证了工程质量。
搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。
在此期间，我从头到尾一直坚守在搬迁现场。
该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例，成为全国的样板工程。
（2）__年，在我负责的长春市内骨干络改造工作中，原来设计的交换机房有一段63米的2.5gb/s的sdh传输。
经过分析，我认为这一段络结构不合理，无形增加了一个传输故障点，不利于今后络维护和运行。
在我主持下，通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式，直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。
这样减少了2.5gb/s的sdh传输分接/复接设备，节约了工程投资，给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。
2.部门管理工作__年至__年3月，我负责数据部的工作。
在这段工作期间，我带领部门的同志，每年都如期超额完成总部下达的计划任务，在数据部工作期间得到总部的3个锦旗，强调部门同事之间的团结，部门员工们树立了高度的责任感和使命感，促进了省分数据业务的发展。
__年3月，根据工作需要，公司调任我担任增值业务部经理。
在我上任的时候，短信业务的投诉，一直是省分非常关注的问题。
分公司领导述职报告（2篇）
分公司领导述职报告尊敬的董事会领导及所有同事们：大家好！我是XX分公司的领导，非常荣幸能够在这个场合向大家汇报分公司的工作情况和成绩。
首先，我要感谢董事会领导对我们分公司一直以来的关心和支持。
一、业绩概况过去一年，XX分公司在市场竞争激烈的环境下，经过全体员工的共同努力，取得了良好的业绩。
销售额从去年的XX万元增加到今年的XX万元，同比增长了XX%。
这得益于我们不断创新的产品以及出色的营销策略，同时我们也不断扩大了市场份额。
我们在市场推广方面的努力也取得了显著的成果。
我们积极参加各类展览会和行业交流会，提高了我们产品的曝光率和知名度。
推出了一系列针对特定客户群体的营销活动，增加了客户粘性和回头客率。
二、产品研发和创新作为一家高技术产品制造企业，我们非常注重产品的研发和创新。
在过去一年中，我们加大了对研发团队的支持，并加强与研究机构的合作。
目前，我们已经成功研发出一款全新产品，该产品具有高性能、高质量和低成本的特点，受到了市场的热烈欢迎。
我们还专门成立了技术创新小组，负责产品的技术改进和升级，以始终保持竞争力。
三、员工培训和队伍建设我们非常重视员工培训和队伍建设，因为我们相信员工是企业最重要的资产。
过去一年，在公司的大力支持下，我们组织了一系列培训活动，包括技术培训、管理能力培训、团队建设等。
通过这些培训，我们培养了一批高素质、高技能的员工，他们不仅为公司的发展做出了贡献，也提升了个人的职业能力。
此外，我们也非常注重员工的工作环境和福利待遇，通过提供舒适的办公条件和优厚的薪酬福利，增加员工的工作满意度和忠诚度。
四、风险管理和合规执行在风险管理和合规执行方面，我们一直保持高度警惕，并严格执行相关的法律法规和内部规定。
我们成立了专门的风险管理小组，负责风险评估和应对措施的制定。
我们也注重内部控制和风险防范，加强了财务和流程的监管，确保公司的运作符合法律法规和企业的规章制度。
五、社会责任和公益活动作为一家企业，我们承担着社会责任，积极参与各类公益活动。
分公司年度工作总结(精选11篇)
分公司年度工作总结（精选11篇）分公司年度工作总结120某某年即将过去，现就分公司全年的工作做以报告。
分公司在总公司的正确领导下，在公司各部门的大力支持与配合下，在全体员工的共同努力下，很好的完成了公司交给的任务。
回顾全年工作，分公司既有成绩，也有不足。
现将过去的工作总结如下：一、加强“三修”管理工作，为供暖平稳运行做保障今年，分公司在制定“三修”计划过程中，结合上一个采暖期的运行情况，对“三修”计划进行论证。
做到应修尽修。
各项工作要从实际出发，从保障运行出发，完成三修1049项，为平稳运行奠定基础。
二、发包工程组织员工自行完成，既锻炼队伍又为公司节约成本今年，分公司根据自行完成情况，做到能自行完成的不外委原则，对部分外委工程自行完成。
针对班组能力有限的问题，集中全公司的力量，临时从其他班组抽调骨干完成大的工作项目，起到了锻炼队伍，提高业务水平的目的，同时也为公司节约了成本。
三、重点抓技改项目，保证供热系统安全稳定运行针对前几个采暖期易出现的问题，有针对性的进行技改。
对天河家园和苑的地沟内腐蚀严重的管线进行了更换。
同时对苑部分不热的楼号进行改线。
针对一级网井室内压力表座、放风等腐蚀严重这一情况，认真做好取消压力表座及放风等工作，消除了安全隐患。
通过技改解决了5厂房水箱水位控制问题，解决了多年来由人巡视实现自动控制，大大节约了人力。
四、加强科学运行与调节认真做好高低温户控制工作针对供暖前期及上一个采暖期出现的高低温用户情况，加强精确化调网，针对这一情况，分公司组织专业人员及运行人员进行专项研究，制定具体方案，通过运行取得良好效果。
同时加大查失水力度，部分失水量较大的站，失水率大幅下降。
同时针对今年新入网负荷面积较多，情况复杂这一情况，组织人员对一级网及二级网温度进行严格控制。
根据数据随时调整的办法，既满足了用户需要也大大节约了能耗。
热源厂运行方面，通过前期的运行对运行方案进行进一步修订。
根据不同室外温度情况，结合不同供暖区域情况，合理调整参数，并严格执行生产调度令，真正做到科学运行。
分公司年终工作总结报告6篇
分公司年终工作总结报告6篇篇1一、背景在过去的一年中，我们分公司全体员工在公司的正确领导下，团结一心，齐心协力，圆满完成了公司交给我们的各项任务。
在年底之际，我对分公司一年来的工作进行总结，同时展望一下明年的工作。
二、主要工作任务及完成情况1. 业务发展情况在过去的一年中，我们分公司积极开拓市场，扩大业务范围，取得了显著的成绩。
截至年底，我们已经完成了公司下达的年度业务目标，并在某些领域实现了突破。
这离不开我们全体员工的共同努力和客户的支持。
2. 内部管理和团队建设在内部管理方面，我们分公司注重规范管理，加强团队建设，提高了整体执行力和工作效率。
通过定期举行团队会议和培训活动，我们及时解决了工作中遇到的问题，并推动了团队成员之间的交流和合作。
3. 客户服务质量我们分公司一直注重提高客户服务质量，通过不断优化服务流程和提高员工的服务意识，我们赢得了客户的信任和满意。
在今年的客户满意度调查中，我们的得分相较于去年有所提升，这是对我们努力的肯定。
三、工作中存在的问题及改进措施1. 市场竞争压力随着市场竞争的日益激烈，我们分公司需要不断加强市场开拓力度，提高业务水平，以应对市场的挑战。
同时，我们也要关注竞争对手的动态，及时调整我们的策略。
2. 内部沟通效率在内部沟通方面，我们还需要进一步加强团队成员之间的沟通效率，确保信息能够及时、准确地传递。
这有助于提高我们的整体执行力和工作效率。
3. 员工培训和发展为了保持团队的活力和创新能力，我们需要定期对员工进行培训和发展。
通过提供学习机会和职业发展平台，我们可以激发员工的工作热情和创造力，推动分公司的持续发展。
四、未来工作计划及展望1. 业务发展计划在未来的工作中，我们分公司将继续积极开拓市场，扩大业务范围。
同时，我们也将注重提高业务水平和服务质量，以赢得更多客户的信任和支持。
2. 内部管理和团队建设我们将继续加强内部管理和团队建设，提高整体执行力和工作效率。
分公司年度工作总结8篇
分公司年度工作总结8篇第1篇示例：分公司年度工作总结近一年来，我分公司全体员工团结一心，共同努力，取得了一系列辉煌的成绩。
在公司领导的正确领导下，我们克服了重重困难，实现了各项工作的顺利进行，为公司的发展做出了积极的贡献。
一、市场拓展方面在市场拓展方面，我们针对市场需求，精心制定了市场策略，并通过广告宣传、促销活动等方式，有效地扩大了市场份额。
通过一年的努力，公司的业绩较去年同期增长了20%，市场地位有了显著提升。
二、产品服务方面我们注重产品研发和服务品质，不断优化产品结构，提升服务水平，满足客户需求。
通过引进新技术、新设备，公司产品的质量和品种得到了大幅提升，客户满意度得到了显著提高。
三、管理运营方面公司积极推行精细化管理，强化内部控制，加强成本控制，实现了业务运营的高效率和稳健发展。
在人力资源管理方面，公司加强了员工培训和激励机制，提高了员工的积极性和工作效率。
四、创新发展方面公司不断推动技术创新和管理创新，加大研发投入，不断推出符合市场需求的新产品，并不断探索新的发展方向。
公司还积极发展合作伙伴关系，拓展市场渠道，推动企业发展走向新的高度。
五、社会责任方面公司积极承担社会责任，关注员工福利，积极回馈社会，参与公益活动，为社会贡献力量。
公司始终把社会责任作为企业发展的重要组成部分，赢得了社会各界的赞誉。
我分公司在过去一年中取得了令人瞩目的成绩，但同时也面临着挑战和困难。
我们要在总结经验教训的基础上，进一步完善工作机制，提高工作效率，不断提升核心竞争力，为公司的长期发展打下更加坚实的基础。
希望在新的一年里，我们分公司能够再接再厉，继续追求卓越，实现更加辉煌的业绩，为公司的繁荣发展贡献更大的力量。
让我们团结一心，齐心协力，共同开创美好的未来！第2篇示例：分公司年度工作总结随着时间的飞逝，我们的分公司又迎来了一年的结束。
在这一年中，我们经历了各种挑战和机遇，付出了辛勤的努力，也取得了一定的成绩。
现在，让我们一起来回顾一下这一年来我们的工作情况，总结经验，展望未来。
新华书店分公司总经理个人述职报告- (一)
新华书店分公司总经理个人述职报告- (一)尊敬的领导们：我是新华书店分公司的总经理，很高兴向大家汇报我们分公司在过去一年的工作情况。
在过去的一年里，我们分公司做了很多的工作，取得了很大的成绩，下面就让我具体地为大家进行汇报。
一、生意经营情况在过去的一年里，我们分公司的生意经营情况非常不错，总体上达到了预期的目标。
总的销售额比去年同期增长了10%，这主要得益于我们引进了一些新的图书资源、增加了一些热门产品的库存等。
二、市场营销情况在市场营销方面，我们不断地推陈出新，开发了新的市场渠道，比如在书店内开展了相关活动，打出了一些新的广告，并在各大校园内开展了一些促销活动。
我们分公司积极利用微信、微博等新媒体提升品牌的传播力度，得到了很好的反响。
三、产品供应和库存管理在产品供应上，我们分公司全力以赴，确保了各类产品种类的齐全，同时带来了更多的热门产品，满足了不同人群的需求。
在库存管理方面，我们通过严格的管理方法，保证了库存货品的准确性和及时的更新等。
四、员工培训和团队建设在员工培训和团队建设方面，我们分公司非常注重。
不断地对员工进行培训，提高员工职业技能和业务能力，吸引了一些新人加入我们的团队，使得我们的团队更加的充满活力，能够更好地为公司工作。
五、共同面临的挑战在过去的一年里，我们分公司也面临了一些困难，其中最主要的是供应链不稳定问题和整体买方市场下行的压力。
针对这些困难，我们相信只要我们团结一心，持续培养创新能力，通过市场调研不断寻求最佳方案，一定能够迎难而上，取得更大的进步与发展。
以上是我们分公司在过去一年里的工作情况汇报，感谢领导给我们的支持和帮助。
我相信在全公司的团结奋斗下，我们一定能够在未来的日子里再创辉煌！。
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分公司年终述职报告分公司年终述职报告篇1 20xx年电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下，在全体员工的奋力拼搏下，按照省市公司的各项工作部署，以绩效考核过百分为主线，认真承接省、市公司的七个跨越，切实做好内强素质、外树形象基础管理工作。
在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下，各项工作稳步推进，取得了较好的成效，现将20xx年主要工作总结如下：一、经营发展工作今年，分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已趋于饱和、收入增长计划达4.67%的情况下，确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。
一年来，通过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
(一)以收入为核心，指导各方面工作的开展20xx年，分公司始终以收入为主线，多方面开展各项工作，取得了一定的成绩。
至10月，主营业务收入完成559.76万元，完成年计划667万元的83.92%，同比增长5.05%;其他业务收入完成7.07万元，完成年计划8万元的88.41%，同比增长-78.83%;总收入完成566.83万元，完成年计划675万元的83.97%，同比增长0.10%，(超进度0.67%。
经营收入计划完成率排全市第三名，是主营收入正增长的四家公司之一。
(二)经营工作开展情况1月初召开电信工作会，分解下达收入，发展计划，讨论相关办法(到人、到月)。
1、春分满堂营销活动取得好成绩。
2、二季度正向拼搏战圆满完成。
3、三、四季度跨越计划稳步推进。
4、重点转型业务发展稳步推进。
5、宽带私接整治持续推进。
6、聚类营销虚拟团队，每周至少外出营销一天。
7、推广酒店完美联盟，上半年发展10户112部电话，15部宽带,11月前完成商务领航105户发展计划。
8、以收入为核心，做好局域网上网用户的整治。
执行情况：1、在分公司各部门支撑下我的e家、宽带、小灵通发展居全市前列，局域网上网用户的整治取得了较好的效果，但新业务发展乏力。
2、在政企部支持下电子政务进入试运行，平安城市已勘点制定出方案。
(三)品牌推广情况1、我的e家专席。
2、针对性寄送宣传资料。
3、尊享e8体验点。
4、上门推广商务领航。
5、电瓶车广告。
6、差异化服务开展。
7、三项服务、营业服务、关注细节。
执行情况：1、我的e家-e8发展较好，目前有1458户，占家庭宽带客户1842户的79.15%。
2、已启动商务领航两版套餐的推广工作，目前已完成10月套餐签约计划105户。
(四)欠费管理方面1、制定《20xx年欠费追收管理办法》。
2、加重绩效考核。
3、派单。
4、晚上集中催费。
5、上门催收。
6、提前提取准欠费户电话催。
7、人工双停。
执行情况：欠费呈逐月下降趋势，至10月隔月欠费率为3.73%。
二、运维方面工作1、抗雪灾、迎奥运全体动员。
2、城乡adsl扩容完成，尊享e8提速实现。
3、电子政务接入、培训工作开展。
4、新城电信设施规划完成。
5、电信淹没指标复核(比屏山多500万元)。
6、移民局等5个单位光纤上网完成。
7、c网资产清查工作完成。
8、公路建设光缆杆路维护力保畅通。
9、进线室、配线室、油机房等整治。
10、电缆防盗，破获一盗窃团伙。
三、内强素质、外树形象基础管理工作(一)开展情况1、成立整改实施领导小组。
2、制定实施方案。
3、3月13日召开全体员工大会动员4、分阶段实施、检查、整改、考核、通报。
5、上级领导多次现场检查指导帮扶。
6、动用2万元保证执行整改到位。
7、10月进行企业文化十字诀细则学习考试。
8、11月开展了我为c网献策演讲活动。
9、每天早上编号点名早会。
10、每周四晚7点周会。
11、安全生产常抓不懈。
12、党建、工会等基础工作齐头并进。
(二)成效1、营业厅、大楼、各办公室现场整洁有序，服务提升、员工主动营销能力增强。
2、装移修及时率、障碍历时达标，客户满意率上升了3%。
3、水、电、油、办公用品有效控制，同比下降15%。
4、员工心态平稳、充满信心，后进人员进步了，各项工作有效推5、收入发展全市靠前列，隔月欠费率创历年新低至3.73%。
6、安全生产警钟长鸣，无事故。
7、成功参加美食节、灾后重建等活动，地方影响力增强。
8、重新被命名为县级文明单位。
四、绩效考核工作1、根据市公司方案，参考兄弟公司拟订方案，并通过员工大会讨论通过。
2、在方案中加强了派单完成量考核，重点在收入、发展、欠费等方面进行分解。
3、制定《20xx年绩效考核方案》、《kpi指标分解》、《岗位说明书》。
执行情况：根据工作业绩有效拉开收入档次，做到奖勤惩懒、任务明确，职责明确。
五、员工管理方面1、理念:和谐企业,快乐工作。
2、岗位微调(2月底)，优化。
3、实施十字诀细则开展三到家活动,四心行动,电信八荣八耻、九自问、十具备。
4、丰富活动(座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等)。
5、员工食堂工作(中午做饭难问题)。
6、处理工作不力员工不含糊。
7、早上8:15班会点名，每周四晚周会。
执行情况:员工心情顺畅，各项工作有序推进。
六、各项工作开展情况1、成立内控团队。
2、按内控要求执行。
3、打单欠费、发票、资产、库存、财务等基本按要求执行。
4、每月到电信所检查一次。
5、每周回访客户一次。
6、每周业务学习一次。
7、每月经营分析一次。
8、每天早会一次。
9、出租房收入纳入公司其他收入。
七、存在不足1、部分员工主动营销能力差。
2、转型业务发展不理想。
3、渠道建设太少。
4、营收款未严格按内控要求执行稽核、存入公司账户。
5、营业厅未设保安和监控系统，存在隐患。
6、与上级领导沟通汇报偏少。
八、困难方面1、地方经济太差，人民群众消费力低。
2、农网改造，停电频繁，c网基站划入油料电费消耗加大。
3、设备老化，维护费用增加。
4、维护成本费用困难。
5、外线人员偏少年龄大，伤病多，维护工作吃力。
20xx年工作计划一、收入目标主营收入687万元，增长3%其他收入4万元，增长-50%合计收入691万元，增长2.37%二、20xx年，我公司将在省、市公司的关心支持下，重点在品牌、政企、风险、转型、执行、资源和文化7个方面开展工作：(一)品牌全力推进我的e家和商务领航品牌，结合市公司营销方案，以品牌统领家庭市场和政企市场。
1、我的e家a：执行分公司我的e家全业务套餐营销方案。
在e6、e8、e9套餐上进一步巩固客户群。
b：针对新入网用户，以营业厅为主渠道进行推广，要求新入网宽带家庭客户选用单宽带资费的比例不得超过20%。
c：针对目前单宽带家庭客户，通过主动营销团队实施上门营销。
2、商务领航以三版套餐推广为主，兼顾标签产品签约。
采取提取目标客户、分析客户消费情况后上门营销的方式。
要求按时完成市公司下达的签约任务。
3、天冀配合省分公司，争取多种广告方式和营销手段传播天冀及189互联网手机新概念。
(二)政企围绕重点转型业务、商务领航、价值提升、客户关系维系开展相关工作1、重点转型业务a：电子政务1月正式运行并做好服务工作。
b：平安城市联系市公司政企客户部支持，力争2月前签定协议，5月开始建设。
2、价值提升主要以商务领航三版套餐及大客户包月+封顶稳定政企客户收入，对单位局域网用户进行整治改造提升宽带收入水平。
1、客户关系维系针对重点客户和高价值客户进行周期性上门拜访及感情沟通，为客户关系的稳定及业务拓展创造宽松环境。
(三)风险1、业务方面业务方面的风险主要在于语音业务特别是致富通的存量保持，要求市场部全体成员要结合市公司相关营销政策做好固话、小灵通、致富通的存量保持工作。
a：话费预存结合市公司政策，做好相关话费预存工作，要求营业员动员客户多预存话费。
b：售后服务配合市公司，继续做好致富通、cdma、小灵通终端维修。
c：欠费要按照《欠费管理办法》有序开展欠费追收工作，到年底隔月欠费要求降到4%。
2、营收资金按照营收资金管理办法做好相关资金的入帐，对营业款要求当天存入公司大帐;财务要每天管控稽核资金回笼情况。
3、生产安全各环节要严格按照相关法律法规、生产流程、维护规程进行作业。
树立员工安全意识。
综合部要制定相关制度并定期检查考核通报。
2、运维做好网络运行维护管理确保网络安全。
(四)转型从业务、服务、网络、人力资源方面做好相关工作。
1、业务上要抓住重点、重视品牌推广;使品牌知名度明显提高。
准备大力推广家庭、门面电话、安防系统。
2、通过深入实施三项服务承诺及品牌差异化服务实现服务水平跨越。
在营业外线服务上要达到上级标准。
3、在网络和人力资源方面配合上级公司做好相关工作。
特别在c网优化、网络提速、人员优化等方面有明显改善。
(五)执行1、强化执行力，对相关规章制度、营销政策必须严格执行，对违规行为将在绩效考核中严格考核;2、定期进行业务培训，提升执行能力。
(六)资源1、重点是做好网络资源的优化，针对目前电缆资源分布不合理及电缆老化无法满足业务发展需要的情况，由网络不制定调整检修计划尽快实施。
2、配合地方政府和上级公司，做好二期围堰过渡工程建设及新城电信复建规划。
3、配合市公司、县政府做好新城生产楼建设前期工作。
(七)文化1、继续按内强素质、外数形象相关实施要求做好各项目工作。
2、深入学习企业文化和十字决细则做好文化走廊建设，做好团队建设。
3、做好每周四的集中学习4、做好地方协作，创造良好的外部环境5、做好工会、党建、党风廉政建设，为企业经营开展全方位工作。
总之，20xx年在全体员工的共同努力下，基本完成了全年的各项工作，但20xx年的工作任务会更加艰巨，竞争会更加残酷，工作会更加繁重，我们深信，在上级公司各级领导一如继往的关心支持下，电信全体员工一定能逆水行舟，知难而上，不灰心，不气馁，看到希望和方向，想方设法、脚踏实地，为努力完成20xx年各项工作而努力拼搏。
分公司年终述职报告篇2 20xx年，我公司按照xx省地方电力(集团)有限公司、西安供电分公司以及高陵区委、区政府工作部署，以开展三严三实专题教育活动为锲机，积极开展作风建设、精细化管理等活动，全力推进电网建设,不断提升供电服务水平和综合管理水平，增强企业自主创新能力和核心竞争力，基本完成了全年各项工作任务。
一、电网建设情况1.主网任务完成情况：完成了35千伏xx东变第二电源项目建议书;完成了35千伏xx西变电站二期工程;完成了35千伏姬家变电站改造工程;完成了35千伏变电站无人值班改造;完成了35千伏泾吴变扩建10千伏间隔工程;35千伏崇皇变扩建10千伏间隔工程三个工程正在进行设备材料招标;完成了110千伏孟村变35千伏段电压互感器更换;完成了35千伏姬家变站10千伏故障定位系统大修;完成了中泾Ⅰ、Ⅱ线防撞墩加固;完成了六座35千伏变电站检修电源箱改造;完成了35千伏姬家变接地网开挖大修;完成了35千伏xx东变、xx西变主变低压侧母排装设绝缘护套;完成了35千伏泾吴变开关大修;完成了电缆防盗系统维修;完成了35千伏泾家线投运，实现了35千伏崇皇变分列运行;完成了110千伏泾榆线规划手续，配合市公司开展110千伏榆楚变设备调试工作;完成了1号开闭所二次改造工程，二次设备进行了更新，同时实现了运行数据上传调度;完成了变电站预防性试验工作和设备消缺;完成了设备定级工作;开展降损增效活动，制定了变电站电压无功管理细则。