2企业领导力
教练型领导力二阶段内容
教练型领导力二阶段内容教练型领导力二阶段内容引言在现代企业管理中，领导力是一个十分重要的概念。
而教练型领导力则是其中一种比较新颖和有效的方法。
教练型领导力可以帮助员工更好地发挥自己的潜能，从而提高整个团队的效率和业绩。
在这篇文章中，我们将深入探讨教练型领导力的第二阶段内容。
第一部分：回顾教练型领导力第一阶段在回顾教练型领导力第二阶段之前，我们需要先了解一下教练型领导力第一阶段的内容。
在教练型领导力第一阶段中，主要关注以下几个方面：1. 建立信任关系：建立良好的人际关系对于一个团队来说非常重要。
在教练型领导力中，建立信任关系是首要任务。
2. 了解员工需求：了解员工的需求和期望可以帮助你更好地指导他们，并且制定更合适的目标。
3. 提供反馈：提供及时、具体、有建设性的反馈可以帮助员工更好地了解自己的优势和不足，并且提高自己的工作表现。
4. 倾听：倾听员工的意见和建议可以帮助你更好地了解他们的想法和需求，从而更好地指导他们。
第二部分：教练型领导力第二阶段内容在教练型领导力第二阶段中，主要关注以下几个方面：1. 帮助员工制定目标：在教练型领导力中，帮助员工制定目标是非常重要的。
这可以帮助员工更好地了解自己的职业发展方向，并且为实现这些目标做出计划。
2. 提供支持和资源：在帮助员工实现目标时，提供支持和资源是必不可少的。
这可以包括提供培训、指导、技术支持等方面。
3. 激发员工潜力：教练型领导力强调激发员工潜力，让他们充分发挥自己的能力。
通过鼓励员工尝试新事物、接受新挑战等方式，可以帮助他们更好地成长。
4. 建立正向文化：在教练型领导力中，建立正向文化是非常重要的。
这可以包括鼓励员工分享成功经验、提供奖励和认可等方面。
第三部分：如何实现教练型领导力第二阶段在实现教练型领导力第二阶段时，需要注意以下几点：1. 了解员工需求：在帮助员工制定目标和提供支持和资源时，需要先了解员工的需求和期望。
这可以通过与员工沟通、观察员工表现等方式实现。
如何解决企业领导力不足的问题培养领导力人才
如何解决企业领导力不足的问题培养领导力人才企业领导力不足是一个在现代商业环境中普遍存在的问题。
一个成功的企业必须具备强大的领导力，而领导者又是由人才培养出来的。
本文将探讨如何解决企业领导力不足问题，并提供一些培养领导力人才的有效方法。
一、加强领导力培训计划领导力并非天生就具备，而是可以通过培训和学习来发展的。
为了解决企业领导力不足的问题，企业可以加强领导力培训计划。
这种培训计划应该包括领导力理论、案例分析、实践技能训练等内容，帮助员工全面提升领导力素质，并将学到的知识和技能应用到实际工作中。
二、设立领导力发展项目除了传统的培训方式，企业还可以设立领导力发展项目，为有潜力的员工提供更深入的领导力发展机会。
这些项目可以包括领导力讨论组、导师制度、跨部门项目等，以促进员工之间的交流与学习，培养他们的领导能力。
三、建立良好的领导力文化企业应该建立一个良好的领导力文化，让员工知道领导力是企业成功的关键，并且激励他们积极发展自己的领导潜力。
领导力文化可以通过表彰先进个人、设立领导力奖励制度和开展领导力培养活动来实现。
这种文化的建立将激励员工主动提升自己的领导能力，从而推动整个企业的发展。
四、培养跨部门合作能力领导力不仅仅是个人的能力，还包括与他人合作和协作的能力。
为了培养这种能力，企业可以组织员工参与跨部门项目，让他们学会与其他部门的人合作，解决问题和实现共同目标。
这样的经历将帮助他们培养问题解决的能力和团队合作精神。
五、优化招聘和选拔程序为了解决企业领导力不足的问题，企业应该在招聘和选拔过程中注重对领导力素质的评估。
通过引入专业的领导力评估工具，并结合面试和考核等手段，筛选出具备潜力的人才，为企业提供源源不断的领导力人才。
六、提供良好的晋升机会员工对于领导力培养的积极性很大程度上取决于他们是否有晋升的机会。
为了解决企业领导力不足的问题，企业应该提供良好的晋升机会，让员工有动力去培养和展示自己的领导才能。
这包括建立晋升通道、制定明确的晋升标准和提供必要的培养资源等。
领导力对企业发展的作用和意义
领导力对企业发展的作用和意义随着社会的不断进步，企业发展的环境也在不断变化。
在这个竞争日益激烈的市场中，一个企业的发展离不开领导力的发挥。
那么，领导力对企业发展的作用和意义是什么呢？本文将从多个方面进行探讨。
一、领导力对企业组织的影响一个成功的企业必须拥有一个强有力的领导者。
因为领导者拥有一定的权威，有能力组织、协调和激励员工，使他们全身心地投入到工作中。
一个好的领导者应该具备影响、说服和鼓舞员工的能力。
除此之外，企业领导者还应该具备良好的人际沟通能力，在各种情况下都能够与员工进行沟通和交流，缩小与员工之间的距离。
二、领导力对企业文化的建立和塑造一个企业的文化是由领导者所塑造的。
领导者通过自己对企业价值观的引领，建立起了企业的文化，通过这样的文化来保持企业的正常运转。
企业文化的塑造需要领导者具有准确的判断、深刻的洞察力和非凡的决策能力。
一个优秀的企业领导者应该具备对企业文化的全面把握和理解，并能够从员工的需求、企业的发展战略、市场的需求等多个方面综合考虑，在企业整体利益的基础上为企业文化的构建提供方向和注脚。
三、领导力对企业创新能力的推动企业在市场上拥有竞争优势的关键在于其创新能力。
领导者可以通过创新管理方式、制定有效的组织策略、插入合适的资源等方式来推动企业的创新发展。
在领导者的指导下，员工可以充分发挥创造力，实现自己的创意。
四、领导力对企业危机处理的反应在企业运营过程中，难免会遇到各种各样的问题和危机。
一个优秀的领导者应该能够对危机进行有效的反应和应对。
他们应该具有快速、果断、明智的决策能力，善于在短时间内制定出一系列周全的解决方案，保持企业在危机中的稳定发展。
同时，领导者还应该具有勇气，敢于承担责任，积极为企业的未来发展提供支持。
综上所述，领导力对企业发展的作用和意义是巨大的。
一个优秀的领导者，能够引导企业发展，建立企业文化，促进组织改进和激发员工的创造性。
企业领导者不仅要拥有才华，还要具有丰富的经验和宽广的人文素质，这些都是企业领导力无法替代的重要因素。
企业管理与领导力课后总结
企业管理与领导力课后总结《企业管理与领导力课后总结》在《企业管理与领导力》这门课的学习过程中，我深刻体会到了企业管理的重要性以及领导力在组织中的作用。
通过学习各种管理理论和实践案例，我对企业如何有效地组织、指导和激励员工有了更深入的了解。
下面是我对这门课的学习心得总结。
首先，《企业管理与领导力》这门课程让我了解到企业管理是一个系统性的过程，需要从整体上去考虑和解决问题。
在这个过程中，管理者需要具备各种管理技能，如计划、组织、领导、控制等，以确保组织能够高效地运作。
同时，我也了解到管理者需要具备良好的沟通能力和团队合作精神，以及灵活应对各种变化的能力。
只有具备这些技能和素质，才能在现代企业中胜任管理工作。
其次，课程还着重强调了领导力在组织中的重要性。
领导力不仅仅是关于权威和控制，更是关于激励和激发员工的潜力。
通过学习不同的领导理论和领导风格，我了解到领导者需要具备适应不同情境的能力，并根据组织的需要选择合适的领导方式。
另外，领导者还需要具备良好的人际关系和情商，以便有效地影响和管理员工。
课程中的实践案例也让我深刻理解到，一个优秀的领导者不仅能够指引员工实现目标，还能够激发团队的创造力和凝聚力。
最后，课程还提到了企业管理和领导力的发展趋势以及未来的挑战。
随着科技的发展和全球化的进程，企业管理面临着越来越多的挑战和机遇。
在这个时代，管理者需要具备不断学习和创新的能力，以适应和引领市场的变化。
此外，关注员工的发展和幸福感也是现代企业管理的趋势之一。
只有激励和培养员工，才能够保持企业的竞争力和可持续发展。
总之，《企业管理与领导力》这门课程让我对企业管理和领导力有了更深入的理解和认识。
通过学习和实践，我不仅掌握了各种管理技能和领导理论，更意识到管理者需要不断提升自己的能力和素质。
希望将来能够运用所学知识，成为一名优秀的管理者，为企业的发展做出贡献。
2 团队领导力-卓越领导之五力修炼(2天)
房企职业经理人必修课：《团队领导力》—卓越领导之五力修炼—课程背景：本课程结合现有各种领导力理论及实践经验，从原景驱动、团队发展、情景领导、员工激励、目标执行五个方面给学员提供全方位的领导力指导，帮助他们建立属于他们自已的、切实可行的影响他人、达成目标的模式。
这个模式很灵活，可以在各种背景下使用，无论你是经营一家地产公司还是管理一个部门。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━课程时间： 2天（12小时）━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课堂形式：学员分组，4-6组━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课程目录：前言、领导力认识变革力。
特点：勾画愿景，勇于变革驱动力。
特点：团队发展，驱动成长影响力。
特点：树立权威，调整风格激发力。
特点：潜力挖掘，更上层楼执行力。
特点：言出必行，行出必果━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━课程对象：中高层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到中层管理以及其它预备管理人员。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课程大纲：前言、领导力认识一个非常简单的观察结果：担任领导者取决于一个人的观点而不是他的头衔或地位，我们要知道做什么，获取追随者的支持并让结果得到改善。
这里有很多领导活动需要我们完成，比如描述愿景、结盟、团队驱动、目标完成等，分析这些活动之间的关系，可以说领导并非其中任意一个活动的结果，而是所有活动系统作用的结果，这些活动纵横作用，所以本章提供了一个领导模型，成为课程内容的纲。
一、领导观1.明白需要做什么。
2.了解某种特定情况下所有起作用的潜在力量。
3.有勇气采取行动，让情况得到改善。
二、组织中的领导模型1.领导的关键活动➢领导者：个体➢他人：团队、权力、风格、结盟、激励➢任务：愿景、目标、执行三、领导涉及的三种主要能力1.构建愿景的能力2.激发他人对愿景投入的能力3.监督、评估能力（进程管控）变革力。
什么是领导力？
什么是领导力？领导力是指个人或组织对他人的影响力，在实现共同目标的过程中带领团队向着正确、明确的方向努力。
领导力的重要性不言而喻，它是团队成功的基础因素，是创造业绩和推动组织成长的关键所在。
下面我们将从不同角度去讨论什么是领导力以及如何才能成为一个具备领导力的人。
1. 领导力的种类领导力种类多样，可以从不同的角度去划分。
下面介绍几种主要的领导力类型：（1）权威型领导力：如其名，这种领导力主张制定统一的规则和标准，领导者强调掌控权力和管理能力，要求下属服从指导。
（2）民主型领导力：这种领导力强调平等、民主、自由的管理方式，领导者和下属之间保持良好的沟通和协作，共同制定目标和决策。
（3）服务型领导力：这种领导力主张领导者为下属服务，它是以关心他人为核心的管理方式，领导者注重员工的需求和利益，通过改善员工的工作和生活条件为下属提供更好的服务。
2. 领导力的特征领导力的特征包括很多方面，但其中最基础的特质应该是以下三个：（1）影响力：影响力是领导力的本质，它包含了强烈的愿景、使命和价值观；领导者要有很强的说服能力，能够说服他人，引导他们朝着正确的方向前进。
（2）决策能力：领导者要及时地做出决策，预测风险、控制情况和应对问题，确保团队按照正确的路径前进。
（3）激励能力：领导者要具备激发团队内在潜力的能力，能够激励员工的积极性和创造性，激发员工的热情和工作热忱。
3. 领导力的学习领导力并非靠天生的，它同样可以通过学习逐渐提高。
领导力的学习过程包括如下内容：（1）自我认知：首先，领导者要对自己的能力做一个客观的评估，知道自己的长处和短处。
（2）学习经验：在实践中学习，发扬好的经验，吸取差的经验教训。
（3）接受培训：可以通过专业领导力培训和分享会等活动来提高自己的领导力，获取相关社群信息。
（4）参考他人：可以观察、学习和模仿优秀的领导者，获取他们的思维模式、领导方式和工作行为。
结语：领导力是构建成功的重要基石，无论职业阶段如何，掌握领导力是一生的财富。
企业领导力的提升策略
企业领导力的提升策略企业领导力的提升是确保企业可持续发展的重要因素。
良好的领导力能够带领团队应对挑战、创新发展并实现组织目标。
本文将探讨几种有效的企业领导力提升策略，以帮助企业提高管理效能。
一、明确企业愿景和价值观企业愿景和价值观对于领导力的提升非常重要。
领导者需要明确企业的使命和愿景，并将其传达给员工。
设定明确的企业目标和愿景能够激励员工，增强组织凝聚力。
价值观则是企业文化的核心，领导者要以身作则，积极践行企业价值观，塑造积极健康的工作环境。
二、建立有效的沟通渠道领导者要与员工保持良好的沟通，并建立相互信任的关系。
通过定期组织团队会议、一对一交流和员工反馈机制等方式，领导者能够了解员工的需求和想法，并及时做出回应。
与员工保持沟通不仅能增加员工参与感，还能提高组织的灵活性和应变能力。
三、培养和发展员工有效的领导力应该注重培养和发展员工。
领导者应该关注员工的个人发展需求，并提供培训和发展机会。
通过定期评估员工绩效并提供反馈，领导者能够激发员工的工作动力，同时也提高了整个团队的绩效水平。
此外，领导者还可以鼓励团队成员间的知识分享，促进团队的共同学习和成长。
四、打破创新壁垒领导者要积极鼓励和支持创新。
创新是企业发展的重要驱动力，领导者需为员工提供创新的环境和资源，并允许他们试错。
同时，领导者还要鼓励员工提出新的想法和建议，并及时采纳合理的建议，以推动企业的创新和持续发展。
五、建立有效的团队领导者要带领一个高效的团队，有效地分配工作任务和资源，并营造合作与共享的工作氛围。
通过设定明确的目标和指标，领导者能够激发团队成员的工作热情和创造力。
同时，领导者还要合理分配团队成员的角色和责任，发挥每个人的优势，实现团队整体的协同效应。
六、保持学习和适应能力企业领导者要保持学习和适应的能力。
随着时代的变化，企业面临着各种挑战和机遇，领导者需要不断学习新知识、掌握新技能，并及时调整经营策略。
同时，领导者还要具备灵活性和适应性，能够迅速应对市场的变化和竞争的压力。
管理者领导力提升案例（2）
管理者领导力提升案例（2）由于每个阶段的时间都很紧张，而且惠普开展该项目也迫在眉睫，于是就在卡莉提出的“足够完美”的原则指导下启动了这个项目。
几次小的实验型项目首先开始运行起来，在这过程中，惠普将吸取到的最有效的经验和方法加入项目的最终设计中。
当项目正式首次发起后，项目设计在学员以及讲师的反馈基础上又进行了进一步的调整。
最终的项目设计为两天的课堂强化学习，接着是行动计划和九个星期的实际应用和课后持续跟踪。
之所以需要两天时间给员工进行相互间对话练习，是为了能够将项目内容充分深化，提供足够的练习机会。
员工间的对话是动力领导力项目中快速进行的部分，这个部分通过小组作业、练习、对公司当前面对的经营问题进行的讨论将动力领导力的观点和工具传递给员工。
设计的主题数量是有限的，以保证员工有充足的时间理解并掌握这些主题。
其中，这些主题包括：确定背景下的商业计划、对话法则、对话模型、如何实现快速决策、RACI决策模型、如何真正发现问题和解决问题。
设计者选择了活跃的团队模式作为介绍和解释目标技术和观点的最为有效的方法。
设计者为每个学员准备了一个有关键概念和大量空白供个人记录笔记的学习日志簿。
第一天，项目在晚饭后还要继续进行，学员必须实践一下他们学到的那些技能和方法以创造“有价值的一晚”。
第二天议程是一个关于他们昨天行为的反馈和教练的会议，而这也是两天课程最核心的部分，通常都要讲师点评。
项目设计中重要的部分是如何增强管理者行为的责任感——这个观念只有当学员将他们的所学应用于实际行为中才算结束，而不是项目的最后一天就结束了。
项目还要求学员必须书面承诺设定一个运用动力领导力方法的目标。
这些目标要与他们的经理分享，从而强化责任、赢得管理层支持。
大多数经理收到了学员的目标和行动计划的复件后，都会给予肯定和认可或者调整学员的工作。
项目实施为减少差旅时间和费用，动力领导力项目开展的地点不是现场就是当地的旅店。
团队总人数最多不超过三十个，以保证每个成员都能参与并实践。
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有关概念：权力，职权，影响力，领导力
权力（Power）=职权（Authority）+影响力(Influence) 领导力（Leadership）:正确使用权力（Power）的结果
领导者权力的来源
• 权力的五种来源（Power从哪里来？）：
（French，Raven）
• 合法权：正式组织的职位所赋予的权力。 • 奖励权：基于职位的给予金钱和非金钱奖励的能力。 • 强制权：基于职位的恐吓、惩罚的能力 以上三种为领导者的职权（即基于职位的权力：Authority ）
类别7：防范对象 类别8：边缘人员
差序式领导方式（郑伯埙，樊景立，2002）
自己人意识与 差异管理
1、情感依附
2、领导作风
3、雇佣关系
4、组织结构 5、工作设计 6、资源分配
7、工作态度
四、领导的第一核心职能：决策
领导的两大核心职能 ： 1、决策 2、培养团队
决策：领导角色的连续体
以领导者为中心
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天生我材必有用，千金散尽还复来。07:08:1207:08:1207:081/11/2021 7:08:12 AM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。21.1.1107:08:1207:08Jan-2111-J an-21
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。07:08:1207:08:1207:08Monday, January 11, 2021
实干家CW（Company Worker）
典型特征：保守；顺从；务实可靠。
优点：有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我 约束力
弱点：缺乏灵活性；对没有把握的主意不感兴趣
在团队中的作用 ：
•
1、把建议转换为实际行动
•
2、考虑什么是行得通的，什么是行不通的
•
3、整理建议，使之与已经取得一致意见的计
划和已有的系统相配合
•
2打破讨论中的沉默
•
3采取行动扭转或克服团队中的分歧
完美主义者 FI（Finisher）
典型特征:勤奋有序；认真；有紧迫感
优点:理想主义者；追求完美；持之以恒
缺点:常常拘泥于细节；容易焦虑；不洒脱
在团队中的作用 ：
•
1强调任务的目标要求和活动日程表
•
2在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的
内容
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企业领导力
吴冬梅
首都经济贸易大学工商管理学院 教授 博士生导师
大纲
一、领导者与领导力 二、领导者与管理者 三、中外领导理论的发展 四、领导的第一核心职能：决策 五、领导的第二核心职能：培养团队 六、领导的第三核心职能：打造企业文化 七、企业领导者胜任素质
一、领导者与领导力
什么是领导者：
有职权的人？ 有影响力的人？ 有权力的人？ 有领导力的人？
七、企业领导胜任素质
1、董事长和总经理共同的胜任素质 行业经验、诚信、正直、责任心、使命感
2、董事长的特殊胜任素质
战略眼光、洞察力、对执行的监控能力、风险控制能力
3、总经理的特殊胜任素质
执行力 、维持秩序的能力、解决问题的能力
谢谢大家！
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每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。21.1.1121.1.11Monday, January 11, 2021
以群体为中心
领导Us者e o的f 权 a力uth使or用ity by Leader
命令型 决断说服型
群A体r的ea自of由 Freed度om of the Group
咨询型
协作型
决策类型
决策天秤
决策模型取决于： 任务的紧急程度和结构性 下级的成熟度 领导的个人影响力
领导的集体决策法
德尔菲法 头脑风暴法 六顶思考帽
领导与管理的差异 ：沃伦.本尼斯（Warren Bennis）
三、中外领导理论的发展
西方领导理论的发展
领导特质理论：从服务型领导到变革型领导 领导行为理论：从二维理论到管理方格图 权变领导理论：菲德勒理论
布莱克管理方格图
中国领导理论的发展
凌文辁(2003)：从二维的PM (Performance, Maintenance)模型发展到四 维的CPMM (Characteristics, Performance, Maintenance , Multiple)模型
差序式领导方式（郑伯埙，樊景立，2002）
组织成员归类模式
关系亲密
组织 成员
忠诚度高 忠诚度低 忠诚度高
胜任力强 胜任力弱 胜任力强 胜任力弱 胜任力强 胜任力弱
类别1：经营核心 类别2：业务辅佐 类别3：恃才傲物 类别4：不肖子弟 类别5：事业伙伴 类别6：耳目眼线
关系疏远
忠诚度低
胜任力强 胜任力弱
优点:才华横溢；富有想象力；智慧；知识面广
缺点:高高在上；不重细节；不拘礼仪
在团队中的作用
•
1提供建议
•
2提出批评并有助于引出相反意见
•
3对已经形成的行动方案提出新的看法
外交家 RI（Resource Investigator）
典型特征:性格外向；热情；好奇；联系广泛；消息灵通
优点:有广泛联系人的能力；不断探索新的事物；勇于迎接新 的挑战
白：客观方面；红：主观方面 黄：积极方面；黑：消极方面 绿：创新方面；蓝：思维方面
五、领导的第二核心职能：培养团队
1、什么是团队？
团队结构（成员能力互补） 团队行为（成员共同努力） 团队绩效（成员共担责任）
2、高绩效团队的特征 成员具有清晰的目标 相关技能、角色的配合 高度信任与沟通 团队报酬
3、团队分工：贝尔宾团队角色
3刺激其他人参加活动，并促使团队成员产生
时间紧迫陷井 文化陷井
六、领导的第三核心职能：打造企业文化 企业文化与国家文化的区别
企业文化的功能 对内凝人心，对外树形象
企业文化的内容 核心是价值体系 支柱是制度规范 表现是企业形象
• 企业文化的缔造 • 企业文化的培育 • 企业文化的渗透
•
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。21.1.112021年1月 11日星 期一7时8分12秒21.1.11
谢谢大家！
• 认同权：由领导者品质产生的权力，表现为下属对领导的尊重、认同和追随。 • 专业知识权：由领导具有的专业知识和能力产生的权力，表现为领导者在专
业上的权威性。 以上两种为领导者个人的影响力（即基于领导者个人品质和能力的权力：
Influence）
二、领导者与管理者
科特 本尼斯
科特(John P.Kotter）关于领导与管理的功能差别
缺点:事过境迁，兴趣马上转移
在团队中的作用 ：
•
1提出建议，并引入外部信息
•
2接触持有其他观点的个体或群体
•
3参加磋商性质的活动
监督员 ME（Monitor Evaluator）
典型特征:清醒；理智；谨慎
优点:判断力强；分辨力强；讲求实际
缺点:缺乏鼓动和激发他人的能力；自己也不容易被 别人鼓动和激发
•
每天都是美好的一天，新的一天开启 。21.1.1121.1.1107:0807:08:1207:08:12Jan- 21
•
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2021年1月11日 星期一 7时8分 12秒M onday, January 11, 2021
推进者 SH（Shaper）
典型特征：思维敏捷；开朗；主动探索
优点：有干劲，随时准备向传统、低效率、自满自 足挑战
缺点：好激起争端，爱冲动，易急躁
在团队中的作用：
•
1寻找和发现团队讨论中可能的方案
•
2使团队内的任务和目标成形
•
3推动团队达成一致意见，并朝向决策行动
智多星 PL（Planter）
典型特征:有个性；思想深刻；不拘一格
协调员CO（Coordinator）
典型特征：沉着；自信；有控制局面的能力
优点：对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，看问题比 较客观
缺点：在智能以及创造力方面一般
在团队中的作用：
•
1明确团队的目标和方向
•
2选择需要决策的问题，并明确它们的先后顺序
•
3帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限
•
4总结团队的感受和成就，综合团队的建议
在团队中的作用
•
1分析问题和情景
•
2对繁杂的材料予以简化，并澄清模糊不清的
问题
•
3对他人的判断和作用做出评价
凝聚者 TW（Team Worker）
典型特征:擅长人际交往；温和；敏感
优点:有适应周围环境以及人的能力；能促进团队的 合作