英语培训学校管理制度
英语辅导机构管理制度模板
一、目的为规范本英语辅导机构的运营管理，提高教学质量，保障学员权益，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本机构所有员工、学员及合作伙伴。
三、组织架构1. 设立教务部，负责课程安排、教学进度、学员管理等工作。
2. 设立教研部，负责课程研发、教师培训、教学质量监控等工作。
3. 设立财务部，负责收费、报销、财务管理等工作。
4. 设立行政部，负责机构内部管理、对外联络、后勤保障等工作。
四、管理制度1. 教师管理制度1.1 教师需具备相关教师资格证书，具备良好的英语教学能力和专业知识。
1.2 教师应遵守国家法律法规、行业规范和本机构规章制度。
1.3 教师应按时参加教研活动，不断提升自身教学水平。
1.4 教师应尊重学员，关心学员学习进度，及时解决学员问题。
2. 学员管理制度2.1 学员报名需提供有效证件，并签订学员合同。
2.2 学员有权了解课程安排、教学进度、收费标准等信息。
2.3 学员在学习过程中，应遵守课堂纪律，积极参与课堂互动。
2.4 学员如需退课，应按照合同约定办理。
3. 教学管理制度3.1 教学计划应根据学员需求、教学目标制定，并报教务部审批。
3.2 教师应按照教学计划进行授课，确保教学质量。
3.3 教务部定期对教学进度、教学质量进行监督检查。
3.4 教研部负责课程研发、教师培训、教学质量提升等工作。
4. 财务管理制度4.1 严格执行国家财务管理制度，确保财务收支合法合规。
4.2 收费标准应明确，并向学员公示。
4.3 财务部定期对收费情况进行审计，确保收费透明。
5. 行政管理制度5.1 机构内部管理应规范，确保各项工作有序进行。
5.2 行政部负责对外联络、后勤保障等工作，确保机构正常运营。
5.3 定期召开机构内部会议，协调各部门工作。
五、奖惩制度1. 对表现优秀、教学质量高的教师，给予表彰和奖励。
2. 对违反制度、影响教学质量的教师，给予批评、警告或解聘。
3. 对学员在学习过程中表现突出者，给予奖励。
英语培训学校管理制度范本（2篇）
英语培训学校管理制度范本一.本制度之制定旨在与学员共同促进培训期间正常有序的学习。
学员应遵守本中心各种规章制度，积极参与学校和班级组织的英语活动。
二.尊师重教，谦虚好问，勤奋学习。
三.做好每堂课预习工作，上课前仔细检查是否携带所需的学习资料和作业，不带与学习无关的东西。
四.学习态度端正，上课仔细听讲，积极参与。
同学之间互相帮助、共同提高。
不准迟到早退，若因病因事不能上学，应及时请假。
课后认真复习，逐步养成良好的学习习惯。
五.上课时间不能在课堂随意走动。
不允许用手机和在教室内喝水吃东西。
课间休息，严禁追逐推搡。
六.上课期间，学生不得随意离校，无故缺席。
因病或有其他特殊情况要离校者，必须用英文向校方写请假条，经批准后方可离校。
事先有急事不能写请假条者要补写请假条，没办手续而缺课者做旷课处理，旷课累计两次者警告一次;旷课累计五次者，做自动退学、弃学处理，学费不退。
自由活动时间不允许外出，未经批准擅自外出者，负责自负。
七.学员必须按时认真完成作业。
无正当理由不做作业者，要接受老师批评。
屡教不改者，教师有权拒绝为其批改作业。
八.学员之间要团结友爱，互相帮助，互相谅解。
学员之间严禁出现吵架、斗殴或其它不友好行为。
有恶劣行径者，开除出校，学费不退。
九.学员必须爱护公物。
损坏校内花草树木和公共设施者，照价赔偿;报纸杂志阅读后应放回原处;损坏或遗失公物，照价赔偿。
恶意破坏者，开除出校，学费不退。
十.教室内空调由班主任统一开关，彩电和VCD由上课老师负责开关，未经允许，禁止学员开关。
节约水电，养成人走灯熄、随手关水的习惯。
十一.家长须知:1、安全第一，配合中心做好学生的安全教育工作。
上下课应由家长或专人接送，其间安全自己负责。
2、随时了解孩子的学习情况，督促检查孩子按时完成作业，并及时将您的意见反馈给本中心，以利于我们更好地教学。
3、因接送学生的车辆时间比较集中，请家长尽量将车停在外面的专用车位，谢谢理解和合作。
英语培训学校管理制度范本（2）第一章绪论近年来，随着社会的快速发展和人们对英语学习需求的日益增长，英语培训学校在我国蓬勃发展起来。
英语培训机构管理制度范本
第一章总则第一条为规范本机构的办学行为，提高教学质量，保障学员权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有教职工、学员及管理活动。
第三条本机构坚持以学员为中心，以质量为生命线，努力打造高品质的英语培训服务。
第二章教师管理制度第四条教师选拔与培训1. 教师选拔应严格把关，确保教师具备良好的英语水平、教学能力和职业道德。
2. 新教师需经过岗前培训，考核合格后方可上岗。
第五条教学计划与实施1. 教师应根据教学大纲，结合学员实际情况，制定科学合理的教学计划。
2. 教师需按时完成教学任务，保证教学质量。
第六条教学评估与反馈1. 学员对本课程的教学满意度为教学评估的重要指标。
2. 教师需认真听取学员反馈，及时调整教学策略。
第三章学员管理制度第七条学员报名与注册1. 学员报名时需提供真实有效的个人信息。
2. 学员注册后，需按时缴纳学费。
第八条学员出勤与请假1. 学员应按时参加课程，不得无故缺课。
2. 学员请假需提前向教务处提出申请，并得到批准。
第九条学员考核与成绩1. 学员考核分为平时成绩和期末考试成绩，两者均需达标。
2. 学员成绩由教务处统一公布。
第四章教学设施与设备管理第十条教学设施与设备应保持完好，如有损坏应及时报修。
第十一条教学场地应保持整洁、安静，为学员提供良好的学习环境。
第五章奖励与处罚第十二条对在教学工作中表现优异的教师，给予表彰和奖励。
第十三条对违反本制度规定的行为，给予批评、警告、记过等处罚。
第六章附则第十四条本制度由教务处负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施。
第七章教师职责第十六条教师应遵守国家法律法规，恪守职业道德。
第十七条教师应积极参与教学研究，提高自身教学水平。
第十八条教师应关心学员成长，关注学员需求。
第十九条教师应做好教学记录，确保教学过程的完整性。
第八章学员权益保障第二十条学员有权要求教师提供优质的教学服务。
第二十一条学员有权对教学质量提出意见和建议。
第二十二条学员有权参与教学活动，享受教学成果。
英语培训学校管理制度(五篇)
英语培训学校管理制度1.课程设置:(1)参考总部提供的课程计划并结合当地的实际情况，提前制定出切实可行的课程安排，包括平时班和寒暑班，协调推广部进行招生。
(2)针对不同班级，选派合适的教师进行授课，充分发挥教师的特长，将教学效果做到最好。
(3)针对寒暑假这一黄金时间，结合当地的情况，提前拟定可行性课程计划及活动方案，使课程多元、实用，配合推广部的招生，并对教师进行相应的寒暑班课程培训，保障各班次的正常教学;2.教师管理:(1)根据教学需要，按照教师的考核标准招聘教师，并对其进行岗前培训工作，使其掌握培训中心的教学要求、方法、教学步骤，尽快胜任教学工作。
(2)从教师中选拔教学骨干，培养使其成为课长，协助自己的工作;(3)协调教师调课，开具代课通知单给代课教师;(4)负责制定教学组授课教师的日程安排。
保障教师专业素质和教学能力的提高。
每天设立____分钟的语音学习时间，组织教师观看学习《发音一点通》及《小学英语vcd》，解决教师的发音问题。
每周学习韵文、儿歌，编排相应的动作，促进韵文、儿歌的教学工作。
每天下班前半小时设立dailytalk环节，组织教师轮流值日确定口语谈话的主题，锻炼教师的口语能力;(5)按照各项指标审核授课教师，并参照学生对老师的评价，填写《—年—期教师考核表》，奖励有突出贡献的授课教师。
3.教学管理:(1)钻研教材。
教学主管首先要吃透教材，把握好教材，理解教材的编写理念和原则，建构教材的教学框架。
给授课教师讲解，使其对整套书、每册书的编写理念和优势、不足有深入细致的了解。
(2)集体备课。
在周二组织教师备课，确定一单元的教学目标，细化到每课的教学目标:单词、句型、日常对话、歌曲、韵文。
针对本周的教学任务确定具体适宜的教学方法。
(3)说课、评课。
英语培训学校管理制度（二）1. 学校概述英语培训学校是一所致力于提供高质量英语培训教育的学校。
我们的目标是帮助学生提高他们的英语水平，打下坚实的英语基础，并培养他们的综合素质。
英语培训学校管理制度
第一章总则第一条为确保英语培训学校的教学质量，维护良好的教学秩序，提高学生的学习效果，特制定本制度。
第二条本制度适用于本校全体师生及工作人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，旨在营造一个和谐、有序、高效的学习环境。
第二章教师管理制度第四条教师应具备相应的教师资格和专业知识，热爱教育事业，遵守国家法律法规和学校规章制度。
第五条教师需按时参加学校组织的教研活动，提高自身教育教学水平。
第六条教师应严格按照教学计划进行授课，不得随意更改教学内容和进度。
第七条教师应关注学生的学习情况，及时调整教学方法，确保教学质量。
第八条教师应积极参加学校组织的培训、考核等活动，不断提升自身综合素质。
第三章学生管理制度第九条学生应遵守国家法律法规，尊重师长，团结同学，积极参加学校组织的各项活动。
第十条学生应按时参加课程，不得无故缺席或迟到。
第十一条学生应认真学习，积极完成作业，主动请教教师，提高学习效果。
第十二条学生应自觉维护课堂纪律，保持教室整洁，爱护公共设施。
第十三条学生应遵守学校作息时间，不得在校园内大声喧哗、打架斗殴。
第四章教学设施与设备管理第十四条学校应保证教学设施与设备的完好，为师生提供良好的教学环境。
第十五条教师应妥善使用教学设施与设备，不得随意损坏。
第十六条学生应爱护教学设施与设备，不得私自拆卸、挪用。
第五章考核与评价第十七条学校定期对教师进行考核，考核内容包括教学质量、教学方法、教学态度等。
第十八条学校定期对学生进行考核，考核内容包括学习成绩、课堂表现、学习态度等。
第十九条学校设立奖学金、助学金等，鼓励优秀学生和进步显著的学生。
第六章奖励与惩罚第二十条对在教学、科研、管理等方面表现突出的教师和学生给予表彰和奖励。
第二十一条对违反学校规章制度、损害学校利益的行为，给予相应的处罚。
第七章附则第二十二条本制度由学校教务处负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起施行。
注：本制度可根据实际情况进行修订。
英语培训机构管理制度
第一章总则第一条为规范英语培训机构的运营管理，提高教学质量，确保学员学习效果，特制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有员工、学员以及与机构相关的各方。
第三条本制度旨在建立一套科学、合理、高效的英语培训机构管理制度，以促进机构持续健康发展。
第二章教师管理第四条教师选拔与培训1. 教师选拔应严格遵循德才兼备的原则，确保教师具备扎实的英语功底、丰富的教学经验和良好的师德。
2. 教师需接受岗前培训，包括教学方法、教材分析、课堂管理等，培训合格后方可上岗。
第五条教师岗位职责1. 认真备课，按照教学大纲和学员需求，设计教学方案。
2. 严谨教学，确保课堂纪律，提高学员英语水平。
3. 定期与学员沟通，了解学员学习情况，调整教学策略。
4. 参与机构组织的教研活动，不断提升自身教学能力。
第六条教师考核与晋升1. 教师考核包括教学质量、学员满意度、教学成果等方面。
2. 教师晋升需满足相应条件，如教学成绩优异、学员满意度高、教研成果突出等。
第三章学员管理第七条学员入学与注册1. 学员入学需填写报名表，提供相关证件。
2. 学员注册后，机构为学员建立学习档案，记录学员学习过程。
第八条学员课堂纪律1. 学员需按时参加课程，不得迟到、早退。
2. 学员需遵守课堂纪律，尊重教师和其他学员。
3. 学员在课堂上不得玩手机、吃东西等。
第九条学员作业与辅导1. 学员需按时完成作业，教师需及时批改并给予反馈。
2. 教师需定期对学员进行辅导，解答学员疑问。
第四章教学设施与资源第十条教学设施1. 机构应配备齐全的教学设施，如多媒体教室、图书角、练习室等。
2. 教学设施需定期维护，确保正常使用。
第十一条教学资源1. 机构需采购或开发适合学员学习的教材和教学资源。
2. 教学资源需定期更新，以适应市场需求。
第五章奖惩制度第十二条奖励1. 对在教学工作中表现突出的教师和学员给予表彰和奖励。
2. 对在教研活动中取得优异成绩的教师和学员给予奖励。
第十三条惩罚1. 对违反本制度规定的教师和学员，根据情节轻重给予警告、罚款、停课等处罚。
英语培训学校管理制度范文(2篇)
英语培训学校管理制度范文1.课程设置:(1)参考总部提供的课程计划并结合当地的实际情况，提前制定出切实可行的课程安排，包括平时班和寒暑班，协调推广部进行招生。
(2)针对不同班级，选派合适的教师进行授课，充分发挥教师的特长，将教学效果做到最好。
(3)针对寒暑假这一黄金时间，结合当地的情况，提前拟定可行性课程计划及活动方案，使课程多元、实用，配合推广部的招生，并对教师进行相应的寒暑班课程培训，保障各班次的正常教学;2.教师管理:(1)根据教学需要，按照教师的考核标准招聘教师，并对其进行岗前培训工作，使其掌握培训中心的教学要求、方法、教学步骤，尽快胜任教学工作。
(2)从教师中选拔教学骨干，培养使其成为课长，协助自己的工作;(3)协调教师调课，开具代课通知单给代课教师;(4)负责制定教学组授课教师的日程安排。
保障教师专业素质和教学能力的提高。
每天设立____分钟的语音学习时间，组织教师观看学习《发音一点通》及《小学英语vcd》，解决教师的发音问题。
每周学习韵文、儿歌，编排相应的动作，促进韵文、儿歌的教学工作。
每天下班前半小时设立dailytalk环节，组织教师轮流值日确定口语谈话的主题，锻炼教师的口语能力;(5)按照各项指标审核授课教师，并参照学生对老师的评价，填写《—年—期教师考核表》，奖励有突出贡献的授课教师。
3.教学管理:(1)钻研教材。
教学主管首先要吃透教材，把握好教材，理解教材的编写理念和原则，建构教材的教学框架。
给授课教师讲解，使其对整套书、每册书的编写理念和优势、不足有深入细致的了解。
(2)集体备课。
在周二组织教师备课，确定一单元的教学目标，细化到每课的教学目标:单词、句型、日常对话、歌曲、韵文。
针对本周的教学任务确定具体适宜的教学方法。
(3)说课、评课。
英语培训学校管理制度范文（2）一、培训学校管理目标1. 提供优质的英语教学，帮助学生达到预期学习目标。
2. 建立良好的学习环境，促进学生全面发展。
英语培训学校的制度
一、总则第一条为了规范英语培训学校的管理，提高教学质量，确保教学秩序，保障师生权益，特制定本制度。
第二条本制度适用于我校全体教职工、学生及管理人员。
第三条我校以培养具有良好英语素养的人才为目标，坚持“以人为本、质量第一、服务至上”的原则，努力营造良好的学习氛围，为师生提供优质的教育资源。
二、教学管理第四条教学管理主要包括教师管理、课程管理、教学质量管理等方面。
第五条教师管理：（一）教师必须具备相应的教师资格证书，熟悉英语教学大纲，具备较强的教学能力和专业知识。
（二）教师应按照教学计划进行教学，不得擅自更改教学内容和进度。
（三）教师应积极参与教研活动，不断提高自身教学水平。
第六条课程管理：（一）课程设置应遵循科学性、实用性、系统性的原则，满足不同层次学生的学习需求。
（二）课程内容应与时俱进，注重培养学生的英语听说读写能力。
（三）课程安排应合理，确保教学效果。
第七条教学质量管理：（一）定期开展教学质量检查，对教学过程进行监督。
（二）建立教学质量评价体系，对教师的教学效果进行评估。
（三）针对教学过程中存在的问题，及时调整教学策略，提高教学质量。
三、学生管理第八条学生管理主要包括入学管理、课堂管理、考试管理、奖惩管理等方面。
第九条入学管理：（一）学生入学前，需参加入学测试，根据测试成绩分班。
（二）学生需签订入学协议，明确双方权利和义务。
第十条课堂管理：（一）学生应遵守课堂纪律，尊重教师，积极参与课堂活动。
（二）学生应按时完成作业，积极参加课外活动。
第十一条考试管理：（一）考试应公平、公正、公开，确保考试结果的真实性。
（二）考试结束后，应及时公布成绩，并对考试成绩进行分析。
第十二条奖惩管理：（一）对表现优秀的学生给予表彰和奖励。
（二）对违反纪律的学生给予批评教育，情节严重者，予以处分。
四、师资队伍建设第十三条我校重视师资队伍建设，通过以下措施提高教师素质：（一）加强教师培训，提高教师教育教学能力。
（二）引进优秀人才，优化教师队伍结构。
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管理制度一、总则为树立________ 良好的企业形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下各项有关制度，适用于 __________ 每位员工。
二、员工聘用制度（一）聘任规定1. 具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神，能够与他人团结合作为本学校聘任员工的基本条件。
2. 新员工报到时认真阅读《员工手册》。
3. 本学校实行试用期制（一般为三个月），试用期发试用工资。
试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在《试用员工转正协议书》上签署意见。
4. 在试用期内表现突出的，由所在部门主管提出《试用员工转正协议书》，分管校长签字批准后，可提前结束试用期，转为正式员工。
5. 试用期内，学校、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。
6. 聘用期间，学校有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。
7. 学校按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护；根据政府规定和学校状况发放员工福利。
（二）解聘规定具备下列情形之一者，学校予以解聘、辞退员工：1）依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者；2）违反学校各项规章制度情节严重者；3）给学校形象和声誉造成不良影响者；4）在学校实行末尾淘汰制中不能胜任工作者；5）被学校予以警告处分、累计达三次以上者（含三次）；6）因非工伤医疗期满后不能从事原工作者；7）按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者；8）学校因经营情况发生变化而富余的员工。
学校与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商解决的，应向天津市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
三、考勤和请假制度（一）学校正常工作时间是星期一至星期日，员工每周工作44小时，每周6个工作日，学校实行轮休制。
（二）学校员工享受国家法定节假日休息制度。
对学校有突出贡献的员工，学校每年可安排7至15天的带薪休假待遇。
（三）学校员工不得擅自迟到、早退和旷工。
1. 迟到：按每人次5元人民币处罚（重大交通事故，恶劣天气除外），迟到1小时者扣发当日工资。
月迟到三次（含三次）以上者，学校予以警告处分；年累计迟到十次以上者，学校予以解聘。
2. 早退：未经批准早退不足半小时罚款5元，超半小时按旷工半日处理。
3. 旷工：按日工资的两倍处罚；无故连续旷工3 天，按自动离职处理。
（四）员工请假应经过审批。
1. 两天以内的病假、事假，由部门主管批准；三天或三天以上的病假、事假由校长批准；2. 请假应提前半天向部门主管请示，并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交代清楚，并留下联络方式；3. 根据学校的特点无特殊情况，概不准假。
确因急事或生病而缺勤者，应于上班后30分钟内与学校取得联系，通过电话向部门主管请假。
如本部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按旷工处理。
情节严重者，学校予以解聘。
（五）学校实行加班加薪制度，延时加班薪金为正常薪金的1.5 倍，假日加班薪金为正常薪金的两倍，节假日加班薪金为正常薪金的3 倍。
（六）员工加班后不应影响第二日工作，加班者在加班后的第二个工作日应当准时上班，第二日不能正常出勤者，应由其部门主管批准，否则按旷工一次处理。
（七）考勤规定：1. 员工考勤统计以签到簿为准。
如员工填写签到簿与实际情况不符，每发现一次，学校将予以警告处分。
警告处分累计达三次者，学校予以解聘；2. 考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一；3. 每月15 日为发薪日，新员工的薪金以实际工作天数按比例发薪。
四、工作制度本学校为现代化私营企业，以日本学校优良的作风为标尺，并充分体现以人为本纪律严格的特点。
1．当日的工作，绝不拖延至第二日。
2．工作期间内严禁闲聊、睡觉、吃零食；只能在午休时间看报纸。
3．在工作场所严禁喧哗、嬉笑打闹。
4．在工作期间内，应处处以主人身份要求自己，主动承担公共事务。
5．接到咨询电话，要耐．心．介．绍．并．记．录．，如自己不能处理，应马上找其他人接待。
对于客户遗留的问题，要及时予以回复。
6．学校任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口相互推诿，应以主人身份主动去做。
员工尽量熟悉各项业务，成为多面手；在工作上应相互协助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。
7．因公会客可到休闲区或适当的办公室，私人朋友应在休闲区接待；各部门若有重要客户来访应事先通知课程顾问，以便做好接待工作。
8．上班时间，办公室内不得利用计算机运行工作范围以外的程序，严禁将计算机用于电脑游戏。
9．保证自己办公桌及其周围环境的清洁。
所有办公物品、书籍等属于学校的财产，要仔细保管，用后放回原处。
每位员工都应注意节约各种能源。
10．教学场所禁止吸烟，吸烟者应到吸烟区。
11．下班离开学校前，要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。
12．全职员工在本职工作之外，不得在其它单位兼职或从事与本学校存在同业竞争的工作。
13．工作期间不能随意外出。
如需外出办事，应向部门主管请示，经批准后方可外出。
14．员工要不断学习，不断完善自我，要有开拓进取的精神。
15．员工须服从领导，做到令行禁止。
16．电话及传真管理制度：（1）工作期间控制拨打私人电话，如遇紧急事情谈话不得超过 3 分钟。
（2）接听电话要使用礼貌用语，接到电话时马上要说“ Hello, Longman Backpack .您好，朗文BACKPACK儿英语！”（3）任何长途应向部门主管申请后拨打；（4）收发传真需交由制作部主管登记，以便查询。
（5）打电话时，应先问好，报出学校名称，简洁、清楚地说明情况，重要之处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门主管汇报。
（6）会计每月核对电话清单，私人长途电话及非公事超时电话（例如声控台等），核实后在当事人的当月薪金中扣除。
17．工作日志管理制度：（1）员工每天必须认真填写工作日志，记录当日的工作及第二天工作计划。
（2）工作日志作为考核员工工作业绩依据之一。
（3）员工每天上午10：00之前主动将工作日志交予部门主管，并于每月25 交予校长检查考核。
18．邮件管理制度：（1）非急需的国内证明材料使用挂号信。
（2）特急的证明材料及证件使用特快专递。
（3）发件人在邮单背面注明寄发材料的详细内容（如系重复发件注明原因）。
（4）前台负责接收邮件，做详细记录后（注明接收时间、发件人、材料内容等）及时交给收件人。
附：行为规范细则五、礼仪制度1．工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重。
以饱满自信的精神状态投入工作。
2．有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介绍学校的有关事宜。
无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，奉学员为上帝，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。
3．客户对学校有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心的听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。
4．早晨上班要互相问好，共同整理办公室，下班时互相道别。
5．员工交往相处，态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛围，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现。
6．交谈时，要尽量避免相互干扰，使用或移动各种物品时要轻拿轻放。
7．员工可以书面或口头形式向学校提出合理化建议。
一经采纳并产生显着效益，学校给予奖励。
8．对树立学校良好形象，受到客户好评者，学校给予奖励。
9．在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维护学校形象和利益者，学校给予奖励。
10．与客户发生争吵给学校形象和声誉造成不良影响者，学校当即予以解聘。
11．工作期间未经校长允许，私下将学校任何物品违归当人情送礼，一经发现，按该物品的10 倍金额从工资中扣回。
12．学校工作之便，做有损学校利益或擅自以学校名义私下收取金钱礼物者，一概辞退，必要时依法起诉。
13 ．人为损坏办公设备和办公用品，除照价赔偿外，出以适当罚款。
附：各部门岗位守则、职能细则六、卫生制度1．每日当班的员工负责各岗位的卫生清理，并严格执行值日表的安排。
2．环境卫生由会计监督，并负责编排值日表，指挥员工清理。
附：卫生管理制度、值日表七、学校秘密安全制度学校秘密是学校在激烈的市场竞争中赖以立足、生存及正常运营的基本条件，保守学校的企业秘密是每一位员工的重要行为准则，学校所有员工均有义务保守学校秘密，并制止他人窃取泄露或者散失学校的企业秘密，学校不鼓励员工拥有与自己职责无关的好奇心或者任何不恰当的探听举动。
学校秘密包括学校技术秘密，商业秘密和员工个人隐私三方面。
1．学校技术秘密包括：（1）学校特有的各方面的诀窍、知识、经验等；（2）未公开的教学内容和学校独特的运作方式；（3）合作伙伴或客户要求我学校不得向第三人不得透漏的秘密。
2．学校商业秘密包括：（1）学校的业务计划、规划、方案、意向等经营活动中需要保密部分；（2）学校的资产负债、预算决算、资金调度等财务方面的秘密；（3）合作伙伴或者学员的地址、电话，及学校与合作伙伴的分歧等商业秘密；3．员工个人隐私包括：（1）员工的薪金收入、持股份额；（学校实行员工个人经济收入保密制度，员工本人不得公开自己的经济收入，也不得询问他人的经济收入）。
（2）员工日常生活中属于个人隐私的部分；4．学校秘密的载体及传播媒介包括：（1）各种光、磁记录存储载体、包括各光盘、磁盘、磁带等；（2）各类以书面形式存在的载体包括报告、文件、档案、注册登记表、保证书、备忘录、通讯录、会议纪要、草稿纸等。
5．员工不得秘密窃取、夹带上述载体或用通讯工具向外界传输学校秘密。
如发生泄密情况，除将当事人辞退外，还要追究其给学校造成的经济损失。
学校二零零八年五月六日。