行政前台岗位职责
行政前台岗位职责(4篇)
行政前台岗位职责1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好____。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.接受其他临时性工作。
13.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
14.社会保险的投保、申领。
15.统计每月考勤并交财务做帐，留底。
16.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
行政前台岗位职责（2）行政前台岗位是公司或组织中的关键岗位之一，负责管理和协调办公室日常工作，提供日常行政和办公支持。
以下是行政前台的主要岗位职责：一、接待来访人员1. 负责接待来访客人，提供友好、专业的服务，引导他们进入正确的部门或会议室。
2. 根据公司规定，进行登记和领取来访人员的相关证件。
3. 为来访人员提供饮料、茶水等服务，确保他们的舒适度。
二、电话和邮件管理1. 负责接听公司的电话，转接或记录相关信息。
2. 处理来自客户或供应商的询问和投诉，转达给相关部门或责任人。
3. 管理和保持公司的电话和通信录，及时更新联系人信息。
4. 负责管理公司的收发邮件和快递，确保及时传达并转交给相关人员。
三、会议和日程安排1. 协调和安排公司内外部会议的安排，包括会议室预订、设备准备、参会人员通知等工作。
2. 负责记录和传达会议纪要、决议等会议结果。
3. 协助安排公司的日程安排，包括内外部访问、差旅和会议行程的安排。
四、文件和档案管理1. 负责管理和维护公司的文件和档案，包括文件的归档、存档、整理和保密工作。
行政前台工作职责工作职（4篇）
行政前台工作职责工作职行政前台工作职责包括但不限于以下内容：一、接待与服务1. 迎接来访者，热情接待并引导他们到达正确的地点。
2. 提供相关信息和协助，解答来访者的问题。
3. 管理来访者的登记和签到，确保安全和秩序良好。
4. 提供基本的礼宾服务，如提供饮料、安排座位等。
5. 能够有效处理来自电话、电子邮件等渠道的咨询和请求。
二、办公室日常事务1. 管理办公室设备和日常用品，保持办公室的整洁与有序。
2. 负责接听电话、记录来电、转接电话，并在必要时提供相关信息。
3. 协助组织和安排会议、培训和活动，并为其提供必要的支持和服务。
4. 处理文档的复印、打印和分发工作。
5. 能够使用办公软件和设备，如电脑、复印机、传真机等。
三、信息管理1. 整理、存档和维护办公室文件和文档。
2. 管理和更新办公室的联系人数据库。
3. 协助整理和准备报告、会议纪要和其他相关文件。
4. 管理办公室的日程安排和预约，确保办公室工作的顺利进行。
四、协助其他部门1. 向其他部门提供必要的行政和办公支持，解决问题和协调工作。
2. 协助处理与供应商、承包商和其他外部合作伙伴的联系和合作事宜。
3. 参与组织和执行公司各类活动和节日策划，提供必要协助。
五、保密和安全1. 严格遵守公司的保密政策，确保办公室的信息安全。
2. 负责办公室的安全，如保持门禁制度、监控设备的正常使用等。
3. 管理办公室的废弃物和垃圾处理，确保环境干净和卫生。
行政前台的工作职能范本如下：1、积极负责地处理接待工作，包括迎接来访客人、登记并引导他们到达正确的地点，提供相关信息和协助，解答来访者的问题等。
2、有效处理来自电话、电子邮件等渠道的咨询和请求，做好记录和转接。
3、负责办公室设备和日常用品的管理，协调解决设备故障和损坏等问题，保持办公室的整洁与有序。
4、协助组织和安排会议、培训和活动，并为其提供必要的支持和服务，包括场地布置、会议材料准备、设备调试等。
5、负责办公室文件和文档的整理、存档和维护工作，确保文件的完整性和安全性。
行政前台工作职责(5篇)
行政前台工作职责1、负责公司日常的访客接待工作;2、负责进行日常办公室环境的维护，确保公共设施设备的完好;3、负责与公共供应商的对接工作，督促服务质量的提高及制作每月费用的分摊;4、负责行政事务的处理，如快递管理、名片印制、盖章等工作;5、负责年度固定资产的盘点、协议酒店续约、供应商比价等工作;6、协助总部和下属部门的日常行政工作，包括餐饮预订、租车预订、文具采购、签证文件提供等工作;7、参与公司重要活动及会议的策划、组织、安排落实(例如：大型年会、商务会议、员工活动等;协助办理各类会议、培训、公司集体活动组织与安排等);8、与各部门协作，包括但不限于员工入离职流程、公司其他部门活动等;9、完成上级交办的其他行政工作;行政前台工作职责（2）主要包括以下几方面：1. 电话与接待：接听公司电话并转接给相关人员，处理来访客户的询问和咨询，提供必要的信息和服务。
2. 来访接待：负责来访客户的接待工作，热情地迎接客人并引导其进入指定地点，提供相关资料和协助办理登记手续。
3. 邮件与快递管理：负责收发公司邮件和快递，及时将收到的信件分发给相关人员；对外发出的信件和文件进行分拣、打包及邮寄。
4. 办公用品管理：负责办公室固定资产、文具、耗材以及办公设备的采购、发放和管理，确保供应的及时性与准确性。
5. 会议和活动支持：协助组织公司会议和活动，包括预定场地、安排设备、统一邀请函、会议记录等。
6. 文件和档案管理：负责公司文件和档案的整理、分类、存档和检索，确保文件的保密性和完整性。
7. 办公环境维护：负责办公区域的环境维护和卫生清洁，定期检查办公设施的使用情况并协调维修。
8. 其他行政支持：根据需要协助完成其他行政工作，如订票、预订餐厅、代办证件等。
总的来说，行政前台工作职责是保障公司日常行政事务的正常进行，及时高效地处理来访、电话、邮件等与外部沟通的工作，并协助完成其他行政事务的支持工作。
行政前台工作职责（3）行政前台的工作职责主要包括以下几个方面：1. 接待访客：行政前台是公司的门面，负责接待来访客人，包括签到、登记信息，并为其提供相应的帮助和指引。
公司行政前台岗位职责（5篇）
公司行政前台岗位职责1根据公司发展战略，组织制定月、年销售规划，制定个人的工作计划。
2服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务，并转交销售顾问3熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息;4负责进店客户的接待，进店、来电数据的统计和成交分析5协助销售顾问办理有关的销售事宜6负责客户的招待和信息录入工作7前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养8负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养9负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;10协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;11完成展厅主管交待的其他任务。
公司行政前台岗位职责（2）公司行政前台是公司的门面和接待人员，负责接待来访客人、处理来电、接收和发送公司文件、办理快递、协助其他部门处理一些行政工作等。
行政前台岗位的职责如下：1. 接待来访客人：负责接待来访客人，热情地接待和引导客人。
提供便利服务，如提供访客登记表、向客人提供公司介绍材料、询问客人需要等。
2. 处理来电：负责接听公司电话，礼貌地与来电者沟通，了解对方的需求，并准确地传递相关信息给相关人员。
3. 接收和发送公司文件：负责接收公司来往文件，并及时将文件送达到相关人员。
同时，负责对外发送公司文件，如发出邀请函、感谢信等。
4. 办理快递：负责接收和签收快递，并将快递送达到相关人员手中。
同时，负责将公司的文件、资料等寄送给外部机构或个人。
5. 协助其他部门处理行政工作：协助人力资源部门处理招聘、培训等事务，协助财务部门处理发票、报销等事务，协助行政部门处理车辆、办公用品等事务。
6. 维护办公室的日常秩序：负责办公区域的整洁和卫生，定期检查办公用品的库存情况并采购补充，保持办公设备的正常运转，如复印机、传真机、电话等。
7. 协助组织会议和活动：负责协助组织公司内部和外部的会议和活动，包括预订会议室、准备会议所需的资料、布置会议室、提供茶水服务等。
公司行政前台岗位职责(必备17篇)
公司行政前台岗位职责（必备17篇）公司行政前台岗位职责第1篇1.根据售后部门下达的经营指标，带领所辖人员积极努力完成;2.负责前台服务人员的日常管理，做好客户接待工作;3.带领本部门人员模范遵守公司的各项;4.做好对本部门员工的绩效考核工作，业务培训工作;5.组织召开每天晨夕会;6.做好客户信息的收集、整理、分析研究工作，建立健全客户档案，做好售后服务工作;7.加强服务顾问与车间、零件部、索赔等部门人员的.协作关系;8.控制本部门的定期工作质量审核及改进;9.完成上级交办的其他事务。
公司行政前台岗位职责第2篇1、负责公司电话转接、访客接待等相关工作;2、负责公司员工考勤统计;3、负责公司各种行政文件的整理、归档;4、负责公司办公用品的申购、管理等相关工作;5、负责会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;6、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;8、完成总经理交办的其他工作公司行政前台岗位职责第3篇一、负责公司文印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。
二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。
三、全面负责员工考勤工作。
四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。
五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。
六、外来客人的接待和服务。
七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。
八、复印机、传真机的管理和使用。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作公司行政前台岗位职责第4篇负责面试人员的接待、公司参观、引见，负责电话的接听与转接;负责办公易耗件、订水、信件、包裹的安排及与快递公司的联系;负责行政费用报销管理;负责员工文化活动策划和执行;负责公司办公环境管理;负责机票或者其他票务的订票事宜;负责公司的传真收发，收发信件、报刊、文件等工作;完成上级交代的其他工作。
行政前台的岗位职责(通用10篇)
行政前台的岗位职责（通用10篇）行政前台的岗位职责篇11.负责前台接待, 收取与邮件快递, 确保桶装水的及时供应。
2.负责公司办公用品以及生日会礼品的采购工作;3.负责员工考勤的核算, 协助公司固定资产、办公用品的申购、维护、管理;4.负责公司日常行政事务, 并协助业务部门其他事务;5.协助组织企业文化建设活动, 如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;6、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁, 确保会议室设备的正常使用, 白板笔的及时供应。
行政前台的岗位职责篇21.接听电话, 接收传真, 按要求转接电话或记录信息, 确保及时准确。
2.对来访客人做好接待、登记、引导工作, 及时通知被访人员。
对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
3、保持公司清洁卫生, 展示公司良好形象。
4.监督员工每日考勤情况。
5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作6.负责办公用品的盘点工作, 做好登记存档。
并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
7、不定时检查用品库存, 及时做好后勤保障工作。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况, 考勤资料存档。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作, 合理使用, 降低材料消耗。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
11.做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作12.做好材料收集、档案管理等工作。
13.协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
14、协助上级进行内务、安全管理, 为其他部门提供及时有效的行政服务。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作, 积极完成上级交办的临时事务。
行政前台的岗位职责篇31.前台接待、电话互转, 记录留言并及时转达；2.文件、传真、快递、发票等收发；3、维护公司日常办公秩序和办公环境, 员工着装管理；4.外出登记及外出资料管理；5.办公用品采购和登记管理；6.起草、传达行政通知、相关文件, 协助组织和落实公司各种活动；7、安排会议室及差旅票务、酒店预订, 公司通讯费用缴纳；8、固定资产的管理；9、负责桶装水的采购工作；10、节假日福利安排；11.领导安排的其他事宜。
公司行政前台岗位职责范本（三篇）
公司行政前台岗位职责范本岗位名称：公司行政前台岗位级别：一级岗位职责：一、接待任务1.热情接待公司来访客户、合作伙伴和其他访客，主动为其提供帮助和指引；2.负责接听和转接公司总机电话，并及时记录来电信息；3.统计和记录来访人数、来电量等相关数据，并按时上报；4.维护公司前台的整体形象，包括保持前台干净整洁、保持植物的养护、摆放公司宣传物料等；5.协助处理来访客户的日常需求，如座位安排、饮食安排等。
二、文件管理1.收发公司各类文件、包裹，并记录相关信息；2.管理合同、协议、报表等文件的归档，并根据需要提供相关文件；3.协助部门主管打印、复印和扫描文件，保证文件的质量和准确性；4.维护文件柜的整洁和安全，确保文件的防火防灾。
三、办公用品管理1.负责公司办公用品的采购工作，包括但不限于文具、办公设备、耗材等；2.及时了解和掌握办公用品的库存情况，做好库存管理，确保办公用品的供应充足；3.制定并执行办公用品的采购计划，确保采购工作按时完成；4.协助员工处理办公用品的报废和更换申请；5.保持办公用品的整洁和有序，随时清理办公用品区域。
四、会议管理1.组织和安排公司内外部会议的场地、设备等；2.及时向与会人员发放会议通知和会议资料，并确保会议资料的准确性；3.协助安排会议的交通和住宿，为来宾提供全方位的接待服务；4.会议结束后，及时整理会议室、清点设备，确保会议室的整洁和设备的完好。
五、其他工作1.协助部门主管完成其他工作安排，如协助员工订餐、接送访客等；2.负责行政文件的整理和归档，确保文件的准确性和安全性；3.负责行政工作的统计和报表的编制，按时上报给上级主管；4.积极参与公司相关培训和特殊项目，并完成相关工作。
五、岗位要求：1.具备良好的沟通和表达能力，能够熟练使用公司的电话交换机并准确无误地进行电话接听和转接；2.具备良好的服务意识和服务技巧，能够热情周到地接待来访客人和接听来电；3.具备较强的组织和协调能力，能够合理安排和管理办公用品、文件和会议等工作；4.具备基本的电脑操作技能，能够熟练使用办公软件和打印、复印等办公设备；5.具备一定的经验和技能，能够独立处理日常的行政事务并完成上级主管安排的其他工作；6.具有良好的工作态度和团队合作精神，能够积极配合公司其他部门的工作安排；7.具备较强的责任心和抗压能力，能够在工作中保持积极的态度和良好的心态。
行政前台工作职责是什么
行政前台工作职责是什么行政前台，也称为接待员或前台接待员，是一个企业或机构的门面形象和第一道接触客户的重要岗位。
行政前台的工作职责包括但不限于以下几方面：1.接待来访者：行政前台是企业的门面形象，要接待来访者，如客户、供应商、合作伙伴等，并提供他们所需要的协助，使来访者感到受到了热情的欢迎。
3.文件和资料管理：行政前台负责企业的文件和资料的整理、归档和保管，确保文件的安全和机密性，并对相关人员提供必要的文件和资料。
4.邮件和快递管理：行政前台负责接收和发放邮件和快递，并确保邮件和快递的到达、分发和寄出的准确性和时效性。
5.办公用品采购与管理：行政前台负责办公用品的采购和管理，确保办公用品的充足性和种类的齐全，协助相关部门或员工提供所需的办公用品。
6.会议室管理：行政前台负责会议室的预约和安排，确保会议室的整洁和设备的正常运行，并为与会人员提供必要的支持和协助。
7.材料复印和传真：行政前台负责材料的复印和传真，以满足员工或其他部门的工作需求，并确保复印和传真的质量和时效性。
8.前台接待区域维护：行政前台负责维护前台接待区域的整洁和舒适，包括清扫、摆放桌椅、绿植布置等，以提供良好的接待环境。
9.行政支持与协助：行政前台需要与公司的各个部门和员工密切合作，为他们提供必要的行政支持和协助，包括但不限于预订酒店、机票、制作名片等。
10.处理投诉和问题：行政前台需要处理和解决来访者的投诉和问题，保持良好的服务态度和沟通能力，并及时向上级汇报和寻求解决方案。
11.其他行政事务：行政前台还可能被要求完成其他一些行政事务，如收发传真、领取快递、安排接送等。
总的来说，行政前台是企业的门面形象和接待者，需要具备良好的沟通能力、待人接物的技巧、细致的工作态度和团队合作精神，为企业提供高质量的接待和行政服务。
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行政前台岗位职责:
1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
12.完成领导交办的其他或临时工作
酒店前台岗位职责：
1、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值
2、做任何合情合理的事情达到和超过客人的期望值，为客人提供增值服务
3、在客人入住，离店和逗留过程中，通过立即，有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务
4、登记，处理，和迎接客人，欢迎他/她入住酒店
5、回答客人关于酒店的的问题
6、为客人提出的特殊要求作出安排
7、通过审查每一班的工作日志掌握酒店的最新进展，为下一班更新工作日志
8、通过和行李房，客务部，预定部和客房服务等部门合作，安排完成客户服务
9、通过严格遵守所有开立信用和库存控制程序减少营业额的损失
10、在客人入住的时候保证所有客人开立信用
11、完成高额结算报告和证实登记信息的准确性监督客人帐目保证遵守酒店信用限度
12、遵守所有开立信用和库存控制程序，提高现金流动的及时性
13、证实预定入住的所有信息，姓名，地址，付款方式等
14、为现金和信用卡付帐的客人检索名称，地址，以及批准代码
15、识别和记录特殊付款指令并通知财务部
16、通过获得批准签字和授权代码准确完成交班
17、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额
18、展示所有酒店服务和设施的工作知识，并有效地协助酒店客人
19、正确处理客人的邮件，信息，和包裹，保证客人收到这些物品
20、所有问题或异常情况要立即报告直接上级
公司前台接待岗位职责
一、咨询接待：
1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。
2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协调-教师一同解决，保证客户的满意度。
3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
4.培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。
对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。
对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。
5.协助客户填写报名资料，核验手续是否齐全，填写是否完整，遇到特殊情况应提出书面申请，按照逐级申请的程序进行申报，审批后方可执行。
商场客服前台接待岗位职责
1、每日检查员工礼仪服饰，注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象;
2、检查员工的客服工作流程，确保服务质量;
3、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务;
4、做好顾客投诉和接待工作;
5、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象;
6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访;
7、负责顾客电话预约定货，团体购物的接待;
8、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;
9、合理分配本区域各岗位人员的工作;
10、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;
11、负责安排商场快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动;
12、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作;
13、负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境;
14、完成上级交办的其它任务。
物业客服前台接待岗位职责
1、接待日常客户来电、来访，受理各类服务预约；
2、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；
3、客户投诉系统入录；
4、协助集团、公司组织小区业主活动；
5、完成部门安排的各类临时性任务。
1）负责管理处接待、接听记录业主投诉、报修电话并及时反馈相关部门2）负责管理处日常信函、传真件的收发、传递工作
3）负责办理业户入住、装修等有关手续
4）负责组织收集业户意见
5）值班收费工作
6）完成领导安排的其他工作。