幕墙服务管理规定
幕墙现场规章制度有哪些
幕墙现场规章制度有哪些一、施工前的准备工作1.施工前必须进行专业的安全会议，明确施工方案和安全预案；2.检查施工现场的消防设施和安全设施是否齐全完善；3.对施工现场进行认真检查，清除危险物品和障碍物，确保施工区域安全；4.对施工人员进行安全培训，操作规程和安全防护措施必须到位。
二、安全作业规范1.所有参与幕墙施工的工作人员必须严格按照相关规定的操作程序进行作业；2.施工现场必须设置专人负责监督安全，任何不符合安全规定的行为必须立即制止；3.在高空作业时必须穿戴安全带，严禁乱扔零件和物品，确保作业安全；4.操作机械设备时必须熟悉操作规程，严禁未经培训的人员擅自操作。
三、现场秩序管理1.施工现场必须保持整洁有序，严禁乱扔垃圾和烟蒂；2.现场必须设置通道和疏散通道，确保施工人员的安全疏散；3.严禁在施工现场随意涂鸦和毁坏公共设施，如有发现必须立即清理；4.施工人员必须穿着统一的工作服和安全帽，方便管理和监督。
四、安全防护措施1.进行高空作业时必须携带安全帽、安全带等个人防护装备；2.悬挂作业必须牢固固定，避免出现掉落的情况；3.在施工现场必须设置安全警示标识，避免他人误入危险区域；4.严格执行施工领导的指挥，遵守安全规定，杜绝违规行为。
五、紧急情况处理1.在发生火灾、爆炸或其他紧急情况时，必须立即启动应急预案；2.对隐患区域必须及时通报相关部门进行处置，保障施工现场的安全；3.施工现场必须保持通讯畅通，确保紧急情况时能够及时联系到相关人员。
六、施工结束工作1.施工结束前必须对现场进行彻底清理，确保无任何隐患；2.施工设备和材料必须及时归还或存放到指定位置，避免丢失；3.对施工现场进行总结和评估，及时总结教训和做好下一步的准备工作。
以上就是幕墙现场规章制度的相关内容，希望各位施工人员能够严格遵守规定，确保施工现场的安全和工程质量。
只有包括整体的施工人员严格依照规章制度进行工作，才能保证幕墙施工的顺利进行与施工质量达标。
幕墙使用、保养、维修说明书
维修及保修服务承诺本章概要：为了保证我司的工程质量，令业主满意，我司建立了完善的售后服务制度，为业主提供最优质的服务。
为保证业主能够正确使用、保养及维护幕墙产品，我司在竣工时另提交《幕墙保养及维护手册》。
本章内容包括：售后服务及质量保证措施幕墙清洗方案幕墙使用维护计划工程回访18.1售后服务及质量保证措施1）流程说明（1)工程完工后，工程部及商务部每季度走访业主，了解业主在幕墙使用过程中出现的问题。
（2)工程部设置热线电话，收集顾客反馈的产品信息，接受顾客举报、投诉。
（3)根据顾客意见及投诉，迅速做出反应，到现场查明情况分析原因，并填写工程质量问题记录单。
（4)记录问题种类、存在部位、产生原因、并写明解决方案。
（5)查明原因后提出解决方案，必要时与设计共同商定解决方案。
（6)对于简单问题，例如修补密封胶等，可直接进行维修。
（7)对较复杂的问题，需制定详细的维修服务计划，由工程部组织各部门安排维修准备工作。
（8)由设计部给出维修方案设计图纸，物资部采购所需材料，加工厂进行生产加工。
（9)维修材料运至现场后，该工程的项目负责人开始组织安装工人进行维修服务。
（10)工程部项目负责人指导工人按维修方案实施维修，并控制维修质量。
（11)维修结束后，移交顾客检查验收，并在验收单上签字。
由工程部将验收单存档。
（12)销售部应以名片形式制作售后服务卡发放给客户。
2）售后服务及质量保修措施（1)维修备用计划为了实现工程保修的及时完善，真正让客户满意的目标，我司除制定工程维修保养的具体措施方案外，还将根据本幕墙工程质量技术要求以及业主提议，在工程竣工前确定维修用的一切备用构件数量计划，并进行相应的采购、加工及妥善库存，以便维修之用。
大体计划如下：所有备用构件均按照要求采用与本工程幕墙相同标准和型号的材料。
提供的备用构件大致包括：同标准同颜色同尺寸的石材板块，同标准型号的玻璃，五金配件，部分标准门窗成品。
计划玻璃备片提供标准规格及尺寸，以便工程竣工后玻璃厂家能及时生产和送货。
幕墙工程专用管理制度
幕墙工程专用管理制度我们需要明确管理制度的目标与原则。
任何制度的设计都必须以提升工程质量、保障施工安全和优化资源配置为核心目标。
在此基础上，制度应当坚持公正客观、科学合理的原则，确保每一个环节都有明确的标准和流程。
我们细化到具体的管理措施。
在材料采购环节，应建立严格的供应商评审体系，所有材料必须符合国家及行业标准，并有相应的质量合格证明。
同时，对于关键材料，如玻璃、铝材等，应实行批次追踪制度，确保材料的可追溯性。
在施工过程中，管理制度要明确各工序的操作规程和质量标准。
例如，在幕墙安装前，应对基础结构进行严格检查，确保其能够承受预期的荷载。
在安装过程中，应按照设计图纸和技术规范进行，对每个节点的安装质量进行实时监控。
施工现场应设立专职安全员，负责监督安全生产，定期组织安全教育培训，确保每位工人都能够熟悉操作规程和应急预案。
为了保障工程进度，管理制度还应包括项目进度计划和进度控制措施。
项目经理需制定详细的施工进度计划，并与各参建方进行充分沟通，确保资源的合理分配和调度。
在施工过程中，应定期召开进度协调会议，及时解决影响进度的问题。
质量管理是幕墙工程管理中的重中之重。
管理制度应规定定期的质量检查和验收流程，对不合格的工程要及时整改。
同时，建立健全的质量档案，记录每一道工序的施工情况和质量检查结果，为后期的维护和管理提供依据。
管理制度还应考虑到环境保护和可持续发展的要求。
在施工过程中，应采取措施减少噪音、粉尘等污染，合理利用资源，推广使用节能环保材料，减少对环境的影响。
一个优秀的幕墙工程专用管理制度范本，应当是一个全面、细致、实用的管理框架。
它不仅要涵盖从材料采购到施工完成的每一个细节，还要注重安全管理、质量控制、进度保障和环境保护。
通过这样的制度，我们可以确保幕墙工程的每一步都有序进行，最终实现工程的顺利完成，为城市的美丽与安全增添一份保障。
幕墙工程员工规章制度
幕墙工程员工规章制度第一章总则第一条为规范幕墙工程员工行为，提高工作效率，保障工程质量，制定本规章制度。
第二条幕墙工程员工应严格遵守本规章制度，服从管理，认真工作，积极配合领导完成各项工作任务。
第三条幕墙工程员工应具备良好的职业道德和职业操守，自觉维护公司形象，维护职业荣誉。
第四条幕墙工程员工应遵守国家法律法规，保护公司和客户的合法权益，不得从事违法犯罪活动。
第五条幕墙工程员工应熟悉公司相关制度和工作流程，按规定执行工作任务，不得私自变更工程方案或施工方式。
第二章工作责任第六条幕墙工程员工应做到工作认真负责，严格按照施工要求完成工作任务，确保工程质量。
第七条幕墙工程员工应认真学习相关专业知识，不断提升自己的技术水平，提高工作效率。
第八条幕墙工程员工应严格执行领导的指挥和安排，不得违抗指挥或私自放弃工作任务。
第九条幕墙工程员工应按时按质完成工作任务，不得拖延工期或擅自调整施工计划。
第十条幕墙工程员工应认真履行岗位职责，勤勤恳恳，努力工作，发挥专业技能，为公司和客户创造更大价值。
第三章工作纪律第十一条幕墙工程员工应遵守公司工作时间安排，按时到岗上班，不得迟到早退。
第十二条幕墙工程员工应保持工作环境整洁，爱护公共设施，不得在工作场所乱扔垃圾或擅自离开岗位。
第十三条幕墙工程员工应保守公司和客户的商业秘密，不得向外泄露公司机密信息。
第十四条幕墙工程员工应积极配合公司做好安全生产工作，执行安全操作规程，保障施工安全。
第十五条幕墙工程员工应遵守交通规则，不得酒后驾驶或违反交通法规，确保出行安全。
第四章奖惩措施第十六条凡违反本规章制度的幕墙工程员工，公司将视情节轻重给予相应的奖励或惩罚。
第十七条对于工作出色的幕墙工程员工，公司将给予表彰和奖励，鼓励其继续发挥个人优势，为公司发展做出更大贡献。
第十八条对于违规违纪的幕墙工程员工，公司将依据公司相关规定给予批评教育、警告甚至解雇的处理。
第十九条幕墙工程员工在工作中如发现同事违规违纪的行为，应当及时向领导汇报，严禁包庇、纵容。
幕墙清洁保养、使用维护及保修服务
幕墙清洁保养、使用维护及保修服务第一节幕墙清洁保养整体外装工程，应在施工完毕后，进行一次室内、室外全面彻底清洗，保证工程能圆满达到竣工验收合格。
1.1清洗顺序：按照由上至下、先室内后室外的顺序清洗。
1.2清洗方法：铝板、玻璃清洗时，用中性清洗剂，铝合金型材用型材清洗剂，清洗剂间不能互相产生反应，不能错用，清洗时应隔离。
清洗前须先以清洗剂作检查，证明对铝合金无腐蚀作用之后方可使用，清洗后用清水冲洗干净。
1.3清洗主要工具：电动擦窗机1.4清洗方案1.4.1室内清洗：首先将幕墙龙骨保护胶带撕干净，用布蘸天那水或二甲苯擦去龙骨上的粘接剂，然后清除装饰材料的防护膜，有污染处用清洗剂清洗干净，并用清水冲洗，最后用干布擦干。
1.4.2室外清洗：外墙面积大，高度较高，所以采用带伸展吊篮的平轨式标准型擦窗机进行清洗。
外墙清洗的条件1.4.2.1气候条件：外墙清洗必须要在良好的气候条件下进行，风力应小于4级，4级以上停止工作。
因此，工作前应测定风力，尤其是高空风力。
另外，下雨、下雪、有雾、能见度差以及高温（35℃以上）和低温(0℃以下)等条件下都不适合进行外墙清洗。
1.4.2.2人员条件：为了贯彻执行国家安全法规，确保工人人身安全及设备正常运转，规定：高空操作者必须经过身体检查和安全技术培训，经考试合格方可作业，工人上岗前不得饮酒，有感冒等身体不适症状就暂停高空作业。
1.4.3设备条件：外墙清洗的设备必须处于良好的工作状态，凡吊板有发毛、部分绳股渐裂等现象应立即更换新绳。
1.5幕墙清洗的方法1.5.1禁止使用钢丝刷、钢丝绒、金属刀作为清洁工具。
1.5.2在清洗前须检查清洗工具上有无粘附砂子、金属屑等。
1.5.3表面沾污及清洗方法：1.6清洗时的注意安全事项1.6.1清洗前做好工人安全技术交底。
1.6.2注意做好操作工人的安全防护工作。
1.6.3对清洗的辅助器械要做到安全可靠无故障，确保操作工人安全。
1.6.4遇大风天（4级以上）、雨天不进行外墙清洗工作。
幕墙工程部规章制度
幕墙工程部规章制度第一章总则第一条为规范幕墙工程部的管理工作，提高工作效率，保障工程质量和工作安全，特制定本规章制度。
第二条幕墙工程部是公司的重要组成部分，承担着幕墙工程设计、施工、监理等相关工作，必须严格遵守公司制定的各项规章制度。
第三条幕墙工程部负责制定并执行本部门的各项管理制度，对所属人员进行管理和监督，做好工作计划及执行，确保工程的顺利进行。
第四条幕墙工程部负责人是幕墙工程部的主要负责人，负责部门的日常管理和工作安排，必须确保部门的工作顺利进行。
第五条幕墙工程部各职能岗位的设置、职责和权限由部门负责人根据部门的实际情况确定，并作出相应通知。
第二章幕墙工程部的组织结构第六条幕墙工程部的组织结构包括部门负责人、工程师、设计师、技术员等职能岗位。
第七条部门负责人直接负责本部门的全面工作，统筹部门的各项业务工作，对工作效果和质量负责。
第八条工程师负责幕墙工程的设计和施工工作，根据实际情况做出决策，并指导相关人员落实。
第九条设计师负责幕墙工程的设计工作，按照客户要求和相关规范要求进行设计，并及时调整设计方案。
第十条技术员负责协助工程师和设计师进行技术工作，提供技术支持和辅助工作。
第三章幕墙工程部的工作流程第十一条幕墙工程部的工作流程包括接受业主委托、编制工程方案、设计施工图纸、开展施工监督、验收工程等环节。
第十二条接受业主委托：幕墙工程部接受业主委托后，要及时与业主进行沟通，了解业主的需求和要求，并做出初步方案。
第十三条编制工程方案：根据业主的需求和要求，幕墙工程部制定工程方案，并进行评审和调整，确保方案的合理性和可行性。
第十四条设计施工图纸：幕墙工程部根据工程方案制定设计施工图纸，按照相关规范要求进行设计，并及时调整和完善图纸。
第十五条开展施工监督：幕墙工程部选派技术员对工程的施工过程进行监督，确保施工进度和质量，及时发现和解决问题。
第十六条验收工程：幕墙工程部对工程进行验收，确认工程的质量和安全，保障工程的完工和交付。
幕墙施工服务保障措施方案
幕墙施工服务保障措施方案
为了确保幕墙施工服务的质量和安全性，我们制定了以下保障措施方案：
1. 人员培训：对幕墙施工人员进行全面的技术培训，包括幕墙系统的安装、维护和修理等。
确保施工人员具备专业的技术知识和操作技能，能够熟练掌握各类施工设备和工具的使用方法。
2. 质量管理：根据幕墙施工的要求和标准，建立严格的质量管理体系。
每个施工阶段都要进行质量检查和验收，确保施工过程中的质量控制和施工质量的稳定性。
3. 安全管理：制定详细的施工安全操作规程，包括工作区域划定、作业高度控制、安全防护设施的设置等。
同时，对施工人员进行安全教育和培训，提高其安全意识和应急处理能力，确保施工过程中的安全环境。
4. 专业设备：选择高品质的施工设备和材料，确保施工过程中的稳定性和可靠性。
同时，对施工设备进行定期检测和维护，避免设备故障对施工进度和质量造成影响。
5. 工艺技术：采用先进的施工工艺和技术，提高施工效率和质量。
在施工过程中，严格按照幕墙系统的施工要求进行操作，避免施工过程中的错误和差错。
6. 环境保护：积极采取环保措施，减少施工对环境的污染和破坏。
在施工现场设置合适的垃圾分类桶和排污设施，对施工废
弃物进行分类处理和妥善处置。
7. 售后服务：施工完成后，我们将提供一定的售后服务，包括施工质量的保修和维护等。
在保修期内，我们将积极响应客户的需求，尽快处理施工质量问题，确保客户的权益得到充分保障。
通过以上的保障措施方案，我们将确保幕墙施工服务的质量和安全性，满足客户的需求和期望。
同时，我们将继续不断优化和改进我们的服务，提升客户的满意度和信任度。
幕墙员工工作制度范本
幕墙员工工作制度范本一、总则1.1 为了规范幕墙员工的工作行为，提高工作效率，保证工程质量，确保安全生产，制定本工作制度。
1.2 本制度适用于公司所有从事幕墙施工、维修、管理工作的员工。
1.3 员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本工作制度，服从领导，诚实守信，团结协作，积极向上。
二、工作纪律2.1 员工应按时到岗，提前10分钟到达工作岗位，做好准备工作。
2.2 员工应穿着整齐，佩戴工作牌，保持良好的职业形象。
2.3 员工应遵守作息时间，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况，需提前向上级请假。
2.4 员工应遵守公司保密制度，不得泄露公司内部信息、客户资料和技术秘密。
2.5 员工应遵守施工现场的安全规定，不得违章操作，发现安全隐患应及时报告。
2.6 员工应保持工作场所的卫生和秩序，不得乱扔垃圾，不得损坏公共设施。
三、工作质量3.1 员工应按照施工图纸、技术规范和操作规程进行施工，确保工程质量。
3.2 员工应认真履行验收、自检、互检制度，对施工过程中的质量问题及时整改。
3.3 员工应熟练掌握本职工作所需的技能和知识，不断提高自身业务水平。
3.4 员工应积极参与技术创新和工艺改进，提高幕墙工程的施工效率和质量。
四、安全生产4.1 员工应严格遵守安全生产规定，做到“四不伤害”：不伤害自己、不伤害他人、不伤害设备、不伤害企业。
4.2 员工应正确使用安全防护用品，佩戴安全帽、安全带、防尘口罩等。
4.3 员工应掌握应急预案，遇到突发事件时，按照预案要求迅速采取措施，确保人身安全和工程安全。
4.4 员工应定期参加安全培训，提高安全意识，减少安全事故的发生。
五、团队合作5.1 员工应树立团队意识，相互支持，协同合作，共同完成工作任务。
5.2 员工应尊重同事，礼貌待人，化解矛盾，维护团队和谐。
5.3 员工应积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
5.4 员工应主动汇报工作进展，及时反馈问题，为团队提供有效信息。
六、培训与发展6.1 员工应主动参加公司组织的各类培训，提高自身综合素质。
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幕墙服务管理规定 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-幕墙服务管理制度二○一○年三月三十日编制：工程监察服务管理部本制度自下发之日起实施目录幕墙服务管理制度随着市场竞争激烈化和公司工程数量的增加，制定一个良好有效的服务制度已成为必不可少的环节。
良好的服务质量能树立良好的企业形象，提高客户的满意度，赢得市场。
幕墙服务包括幕墙安装过程中的服务和幕墙验收结算后的售后服务。
幕墙在安装过程中，直接的服务主体是项目部，服务对象有业主、总包、监理。
幕墙在售后服务过程中，直接的服务主体是售后服务部，服务对象是业主。
一、幕墙安装服务“安装服务”指的是从合同开始到工程竣工过程中，以施工质量、安全、进度等为基础，项目部为业主、甲方、监理提供的一切方便工作的服务。
幕墙在安装过程中，项目部要以工程安全、质量、施工进度等各方面为基础，最大限度地满足业主、总包和监理所提出的正常合理要求。
公司所有部门、所有员工都要树立服务意识，充分研究业主、总包、监理的所需以及对我们工作的要求，分析透他们的个人需求，并满足他们，以利于工程正常顺利的进展。
在此过程中，铝业集团工程服务监察部将不定期地走访业主、总包和监理，对其满意度进行调查。
调查内容见《附表一》。
安装服务总则①进场之前分公司领导要对项经部成员进行服务意识培训，形成会议纪要，存档项目部。
②进场施工后分公司领导要定期的对项经部成员进行服务意识培训，形成会议纪要存档。
③施工经理、施工经理助理根据条件定期的拜访业主、甲方，及时了解业主所需。
④施工副经理与业主、甲方的发文必须符合规范，注意措辞，言简意赅。
⑤在施工副经理未确定某件事情之前，不允许正面承诺、答应业主、甲方、监理各项事宜。
⑥公司所有部门、所有员工都要树立服务意识，做到全员服务。
⑦提供业主所需、帮助业主解决问题，将服务做到心里，将服务形成文化。
⑧将现场管理我们的人员都当作“领导”，为“领导”服务，尽量不给“领导”添麻烦。
⑨把将来要出现的问题提前告知甲方、业主，让他们提前有心理准备。
⑩施工副经理在争取利益的时候注意方式、方法，争取到利益的同时也要使业主满意。
⑪业主提出的问题要及时回复，执行对业主、甲方会议的请假制度。
⑫严禁项经部成员在公众场合与甲方、业主的管理人员发生正面冲突。
⑬施工副经理着装统一、带牌上岗。
⑭项经部注意行为规范、语言规范，做到文明办公。
项经部文明办公标准1.2.1行为规范项目部人员统一服装，佩戴胸卡（服装、胸卡由集团公司统一制定）。
安装队员应统一服装，佩戴胸卡，服装共分两套，夏季、春秋各一套，服装颜色为蓝色三紧工作服，具体样本由分公司统一加工制作人员进入施工现场必须佩带安全帽，公司管理人员安全帽为白色，施工管理人员为红色，施工队员为蓝色，工程监理为橙色，集团领导为黄色。
工程施工期间及业余时间不得与他人打架斗殴、赌博及其他有害行为，应遵守当地治安管理条例。
1.2.2现场办公室现场办公室要挂远大铝业工程有限公司的标识牌，样式进行统一。
施工副经理办公室必须有档案柜，资料存放在档案盒内，盒外粘贴文件名称。
档案盒在档案柜内存放整齐，该文件资料是施工副经理工程进行中及完工后在公司档案室存档资料。
办公室内应设置统一型号的办公桌及椅子等相应办公用品，配备相应的计算机、空调、打印机及传真电话。
室内四壁及天棚重新粉饰、只允许悬挂（张贴）现场组织结构图表、现场各类管理人员的安全职责、远大公司标志及质量方针等标语，不许随意张贴电话表等纸张。
项目部办公室墙体设衣帽钩，悬挂工作服、安全带、安全帽，严禁随意乱放，按人员姓名整齐悬挂，并至少配备一项橙色安全帽、四顶黄色安全帽。
办公室应保持良好的、卫生的、舒适的办公环境，每天坚持清扫办公室地面灰尘，定期擦拭门窗及玻璃。
办公室工作人员，应整理好自己的桌面、抽屉、书柜，养成良好的工作习惯，物品摆放整齐，便于查找和使用。
1.2.3远大形象建设具体要求（1）项目部办公室墙面资料：①项目部组织机构图②文明施工管理组织机构图③安全管理组织机构图④质量管理组织机构图⑤安装队长、安装队四大员岗位职责⑥施工副经理、安全项目经理、安装队长、安装队专职安全员安全职责⑦安全、技术、质量、材料管理制度⑧目前工程效果图⑨“远大标识”及“真实做事、诚实待人”⑩公司、甲方要求的其他图表（2）安装队办公室墙面资料：①总体安装计划图标（横杠图）②到现场材料显示图③项目部要求的其他图标（3）安全教育室前面资料①安全教育挂图（9张）；②专项应急预案图表；③紧急救援、安全疏散布置图④甲方要求的其他安全图表资料（4）库房墙面资料①出入库材料管理制度②各种安全警示标识③常用电器、设备操作规程④项目部要求的其他图标（5）远大标识管理“沈阳远大铝业工程有限公司”的标识牌和项经部办公室粘贴的“远大标识”及“真实做事、诚实待人”等标语和各种上墙制度。
具体要求如下：1）沈阳远大铝业工程有限公司标识牌匾标牌牌匾盒板尺寸为：长×宽×高=600×400×15(单位mm)牌匾材料：黄铜板（厚度1mm）标牌上字体内容“沈阳远大铝业工程有限公司”字高50mm、弧形排列“××××工程项目部”字高60mm直线排列牌匾上字体种类：宋体字牌匾上字体及远大标识颜色：深蓝色（远大蓝）远大标识尺寸：长×高=200×100（单位mm）注：标牌牌匾盒板四面折边，“字体”及“标识”为深蓝色（远大蓝）激光喷涂2）办公室上墙“远大标识”及“标语”尺寸规定“远大标识”尺寸：长×高=460×230（单位mm）“真实做事、诚实待人”字体高度：220（单位mm）“真实做事、诚实待人”字型为宋体“真实做事、诚实待人”字体及远大标识颜色：深蓝色（远大蓝）每个字用长×高×厚=200×240×8mm白色光面苯板喷涂远大蓝色漆，四周用塑料装饰条封边后用双面胶固定在主要墙面上。
“远大标识”用长×高×厚=460×240×8mm厚白色光面苯板标识喷远大蓝色漆，四周用塑料装饰条封边后固定在主要墙面上注：办公室上墙“远大标识”和“质量目标”字体尺寸可根据办公室具体尺寸严格按照以上比例缩放3）上墙资料管理规定项目部办公室、安全教育室上墙张贴的《项目部组织机构图》、《文明施工管理组织机构图》、《安全管理组织机构图》、《质量管理组织机构图》、《幕墙工程效果图》规定如下：图表材质：8mm厚白色光面苯板图标尺寸：长×高=400×550字体：宋体颜色：白底蓝字（远大蓝）四周用塑料装饰条封边后用双面胶固定在主要墙面上项目部办公室、安全教育室上墙张贴的《安装队长岗位职责》、《技术员岗位职责》、《质检员岗位职责》、《安全员岗位职责》、《材料员岗位职责》；《施工副经理安全职责》、《公司专职安全员安全职责》、《安装队长安全职责》、《安装队专职安全员安全职责》；《安全管理制度》、《技术管理制度》、《质量管理制度》、《材料管理制度》规定如下：图标材质：8mm厚白色光面苯板图标尺寸：长×高=250×400字体：宋体颜色：白底蓝字（远大蓝）四周用塑料装饰条封边后用双面胶固定在主要墙面上4）项目部建设参照附件《项目部VI设计》。
项经部文明礼仪标准1.3.1见面礼仪（1）握手：来访时，主人先伸手以表示欢迎。
告辞时，待客人先伸手后主人再相握。
（2）介绍：介绍时应把身份、地位较为低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。
（3）致意：表示问候之意，通常在各种场合适当采用举手、点头、欠身等方式向相识的人打招呼。
1.3.2谈话礼仪人际交往中应随时注意使用礼貌用语，这是谈话中的基本要求。
（1）问候：根据彼此的关系问候“您好！”、“你好”、“早上好”、“晚安”等。
（2）应答：“您不必客气”、“没关系，这是我应该做的”、“照顾不周，请多指正”。
（3）慰问：“您辛苦了”、“让您受累了”、“给你们添麻烦了。
1.3.3迎送接待礼仪（1）接站：对远道而来的客人，要做好接站工作，掌握客人到达的时间，保证提前迎候，接站时，准备迎客牌，并在客人到达时高举，以便客人辨认。
（2）会面：客人到达，应主动迎接，热情打招呼。
如果是长者或身体不太好的应上前挽扶，客人手中提有重物应主动接过来。
（3）入室：陪客者应走在客人的左边，或走在主陪人员和客人的身后，到达会客室门口，应打开门，让客人先进，并把客人介绍给在场的有关人员。
（4）送客：按照接待时的规格对等送别。
离开时，应与客人热情话别。
1.3.4递接物品（1）尽量用双手递接物品，以表示对对方的尊重。
（2）递尖锐或有危险的物品尽量把尖部、危险部朝向自己，把安全的一面递给他人。
1.3.5用餐礼仪（1）用餐前，服务员送上的热湿毛巾作为擦嘴角、双手用的，用它擦脸、脖子等都是失礼的。
（2）用餐时，用餐巾纸擦餐具，是对主人不尊重的表现。
（3）喝汤时，中餐放下筷子，西餐放下刀叉，用汤匙喝，不要把碗端起来喝。
（4）餐中不能边说边用筷子指指点点或乱翻菜肴。
（5）用餐或喝汤时应闭嘴咀嚼。
不要发出咀嚼、喝汤的声音。
（6）吃到骨、刺时，不要直接外吐，应用餐巾或手掩口，取出放在骨碟里。
（7）剔牙应以手遮口，用牙签剔齿缝，不能把方便筷弄断剔牙。
（8）餐桌上放着盛玫瑰花或柠檬片的小杯水，是用手取食物前，蘸洗手指用的，切忌当作饮料喝掉。
（9）如果不会喝酒的客人，当主人或服务员为其斟酒时，应用手指轻敲酒杯边缘以示谢绝，不能将酒杯倒置。
（10）强行劝酒或把喝在嘴里的酒再吐出来，都是失态无礼的表现。
1.3.6办公行为礼仪办公室是远大企业文化的“窗口”，办公室工作人员的一举一动代表集团的整体形象。
（1）工作态度严谨，工作作风扎实，讲究工作质量和效率。
非工作关系不溜、走、串、闲聊、乱侃，杜绝工作时间在办公室打牌、打麻将、酗酒。
（2）讲究礼貌和礼节。
办公楼内做到三轻：走路轻、说话轻、敲门开门轻；互相养成问好、道别的习惯；接人待客，热情礼貌要适度，应恰到好处地运用示意、起身、欠身、让座、倒水等规范动作。
（3）提高个人综合素质，遇事勇于承担责任，不纠缠个人利益和私人恩怨。
把精力主要用于工作上，刻苦钻研业务、锐意创新进取，不断开拓工作新局面。
拜访业主、甲方、监理要点技巧1.4.1注意第一印象（1）自重待人、诚恳待人显得积极、进取、努力、上进，很少的抱怨。
要表现出很诚恳的形象，说话不兜圈子，不做作。
工作精神面貌很积极进取的样子，非常亲和的形象展示给业主、甲方、监理，让他们愿意接近你，建议你一定要建立自己一个非常阳光的性格。
给客户留下良好的第一印象，包括外观印象、言谈举止、做事方式等。