中国商业智能市场最新现状
2024年智能商用终端市场发展现状
2024年智能商用终端市场发展现状引言智能商用终端是近年来随着科技的快速发展而兴起的一种新型终端设备。
它们具备高度智能化和自动化的特点，能够满足商业机构的各种需求。
本文将探讨智能商用终端市场的发展现状，并对可能的未来趋势进行分析。
市场概述智能商用终端市场是一个以商业机构为主要客户的市场。
商业机构包括零售、餐饮、医疗、物流等行业。
智能商用终端可以提高商业机构的工作效率、降低成本、提升服务质量。
目前，智能商用终端市场已经成为众多企业的战略重点。
市场驱动因素智能商用终端市场发展的主要驱动因素包括：1.技术进步：随着人工智能、物联网、大数据等技术的发展，智能商用终端的功能不断增强，能够满足更多商业机构的需求，提供更加智能化的服务。
2.商业需求：商业机构追求效率和利润最大化，需要依靠智能商用终端来提高工作效率、降低成本和风险。
3.产业转型：传统产业正逐渐向智能化转型，商业机构需要采用智能商用终端来实现数字化和智能化的运营。
市场现状智能商用终端市场目前存在以下主要特点：1.市场竞争激烈：智能商用终端市场的竞争非常激烈，包括国内外的大型企业和初创公司。
它们通过技术创新、产品差异化和服务领先来争夺市场份额。
2.应用场景多样化：智能商用终端广泛应用于零售、餐饮、医疗、物流等行业的各个环节。
它们可以提供面向顾客的智能支付、智能推荐，以及面向商家的自动化库存管理、流程优化等服务。
3.产品功能丰富：智能商用终端具备多种功能，例如人脸识别、声纹识别、智能语音交互等。
这些功能可以帮助商业机构提高服务质量、提供个性化的体验。
市场前景智能商用终端市场有着广阔的前景和潜力。
未来可能的发展趋势包括：1.便捷化：智能商用终端将越来越小巧、便携，方便商业机构灵活应用于不同场景，提供更加便捷的服务。
2.个性化：智能商用终端将更加注重个性化需求，根据用户的偏好和习惯提供定制化的服务。
3.数据驱动：智能商用终端将通过收集和分析数据，为商业机构提供数据驱动的决策支持，帮助优化运营和提升竞争力。
商务智能的发展现状
商务智能的发展现状商务智能（Business Intelligence，BI）是指利用先进的技术和工具以及数据分析方法，对企业内部和外部的相关数据进行收集、整理、分析和展示，为企业决策提供支持和指导的一种管理系统。
随着科技的进步和数据爆炸式增长，商务智能的发展变得越来越重要。
商务智能的发展现状可以从以下几个方面进行概述。
首先，商务智能的应用越来越广泛。
商务智能不仅可以应用于传统行业，如金融、制造和零售等，还可以应用于新兴的行业，如电商、共享经济和物联网等。
越来越多的企业意识到商务智能的重要性，并积极投入到商务智能的建设和应用中。
其次，商务智能的技术和工具不断创新。
随着大数据、云计算和人工智能等技术的发展，商务智能的技术和工具也在不断升级和演进。
比如，数据挖掘和机器学习等技术的应用，使得商务智能能够更加深入地挖掘数据背后的信息和价值。
再次，商务智能的数据分析能力不断提升。
商务智能不仅可以对结构化数据进行分析，还可以对非结构化数据进行处理和分析。
比如，商务智能可以通过社交媒体数据和客户评论数据等，了解用户的需求和喜好，从而提供更好的产品和服务。
最后，商务智能的数据可视化能力日益强大。
商务智能通过将数据以图表、报表和仪表盘等形式展示，使得商务用户可以更直观地理解和分析数据，并做出更好的决策。
同时，商务智能还可以通过移动端的应用，使决策者可以随时随地查看和分析数据。
综上所述，商务智能的发展现状可概括为应用广泛、技术创新、数据分析能力提升和数据可视化能力强大。
随着科技的不断进步和商务智能的不断发展，商务智能将在未来继续发挥重要的作用，为企业提供更精确、更全面的决策支持。
商务智能发展现状及市场发展趋势
商务智能发展现状及市场发展趋势
一、商业智能发展现状
商业智能（BI）正在发挥着越来越重要的作用，可以说是企业信息快
速发展的支柱。
随着现代IT技术的发展，商业智能作为一种重要的技术
工具，已被广泛应用于企业的管理决策和业务运营中。
在过去的几年里，
商业智能的应用及发展可以说是迅速而又显著的。
比如，像数据仓库，数
据挖掘，知识发现，预测分析等，这些技术在企业的管理决策过程中发挥
着越来越重要的作用。
此外，商业智能技术还逐渐应用于社会媒体消费分析，客户关系管理，大数据分析等领域，使企业可以更加清晰的了解市场
需求，做出更为合理的决策建议。
随着全球经济的快速发展，商业智能在全球市场上的发展可能会得到
进一步加速。
根据市场研究公司Gartner的预测，到2024年，全球商业
智能市场的规模将达到1278亿美元。
同时，商业智能的实施水平在全球
市场的贡献率将由2024年的43%提高到2024年的54%。
此外，随着物联网技术的应用，商业智能也开始向实时数据分析和决
策支持进化。
这将使企业能够更快速、更有效地执行各种有效的管理决策，以提升营运效率，提高商业效益和客户服务水平。
2023年商业智能化行业市场调查报告
2023年商业智能化行业市场调查报告商业智能化行业市场调查报告一、行业概述商业智能化是指利用科技手段和数据分析来提高企业效率、决策的过程。
随着大数据和人工智能技术的不断发展，商业智能化已经成为各行各业的重要趋势。
商业智能化的应用包括数据分析、预测分析、可视化分析等，可以帮助企业更好地了解市场趋势、优化运营流程、提高决策效果等。
二、市场规模根据市场研究公司的数据，商业智能化行业的市场规模呈现出快速增长的趋势。
预计到2025年，全球商业智能化市场规模将达到5000亿美元。
其中，北美地区是最大的市场份额，占据了全球市场的40%以上。
三、行业应用商业智能化可以在各种行业中应用，以下是几个主要的应用领域：1. 零售业：商业智能化能够帮助零售企业进行销售预测、库存管理和定价优化，以提高销售额和利润率。
2. 制造业：商业智能化可以在制造业中应用于生产计划、设备维护和质量控制等方面，以提高生产效率和产品质量。
3. 金融业：商业智能化可以帮助金融机构进行风险管理、信用评估和投资决策等，以提高风险控制能力和投资回报率。
4. 医疗保健业：商业智能化可以提供医疗数据分析和患者预测，帮助医疗机构提供更好的医疗服务，并进行疾病预防和管理。
5. 物流与运输业：商业智能化可以帮助物流和运输企业进行路线优化、货物跟踪和运输调度等，以提高运输效率和客户满意度。
四、市场竞争商业智能化行业市场竞争激烈，存在着很多重要的参与者。
目前市场上最大的商业智能化公司包括IBM、SAP、Oracle等大型软件公司，它们在技术研发、市场拓展和客户服务方面都具有一定的优势。
此外，还存在着一些专注于某个行业或特定领域的商业智能化企业，它们通过深度挖掘某个行业的需求，提供定制化的解决方案，取得了一定的市场份额。
五、市场前景商业智能化行业具有广阔的市场前景，未来几年将继续保持快速增长的趋势。
随着大数据和人工智能技术的不断进步，商业智能化将在各个行业中实现更广泛的应用。
2023年商业智能行业市场发展现状
2023年商业智能行业市场发展现状商业智能（Business Intelligence，简称BI）是指通过技术和方法对企业、组织和政府等多方面信息进行收集、整合、分析和展现的一种技术和商业模式。
商业智能的发展已逐渐成为企业数据分析、决策和竞争力提升的重要手段之一。
本文将介绍商业智能行业市场发展的现状。
一、市场规模不断扩大商业智能市场规模不断扩大。
以国外市场为例，2019年全球商业智能市场规模预计达到22.8亿美元，到2025年有望达到40.5亿美元，复合年增长率约为9.7%。
在国内市场，商业智能市场规模也得到了快速发展，2019年市场规模超过了100亿元，预计到2025年将达到240亿元。
二、云计算、大数据和人工智能的快速发展商业智能市场受益于云计算、大数据和人工智能的快速发展。
云计算为商业智能提供了云端数据存储和分析的基础设施，降低了企业信息化的成本和门槛；大数据技术为商业智能提供了海量数据处理、分析和挖掘的能力，支撑了商业智能的数据驱动模式；人工智能技术，则为商业智能提供了更加智能化的数据分析和应用场景探索。
三、多样化的商业智能应用场景商业智能的应用场景也在不断拓展和多样化。
传统的商业智能应用主要集中在业务流程分析、财务分析和市场分析等领域，但随着技术的不断升级和数据的不断丰富，商业智能被广泛应用于舆情监测、智能营销、客户关系管理、供应链管理等领域，为企业的管理和运营提供了更加有效的支持。
四、市场竞争格局日趋激烈商业智能市场竞争格局日趋激烈，行业巨头和新兴企业都在加大技术研发和市场拓展力度，争夺市场份额。
在国外市场上，SAS、IBM、微软等企业一直占据着商业智能市场的主导地位，而在国内市场上，华为、百度、阿里巴巴等企业也在市场上占据了一定的份额。
同时，一些新兴企业也在市场中崭露头角，如小红书、水滴筹、洛谷等企业，都在将商业智能与自身商业模式相结合，持续推进创新和发展。
总之，商业智能市场的发展已经进入了快速发展的阶段，云计算、大数据和人工智能的快速发展，多样化的商业智能应用场景，以及竞争格局的逐渐激烈，都是推动市场发展的重要动力。
2023年智能电子行业市场发展现状
2023年智能电子行业市场发展现状智能电子行业是指集成了人工智能、大数据、云计算等技术的电子产品和系统。
这些产品和系统能够通过联网、传感、计算、通信等方式，实现智能化控制和管理。
随着新技术、新应用的不断涌现，智能电子行业迎来了高速发展的时期。
一、现状分析：1.市场规模逐年扩大：智能电子行业市场规模快速扩大，在家庭、医疗、交通、物流、安防等领域得到广泛应用。
2.应用场景明显拓宽：智能家居、智能出行、智能医疗、智能制造等应用场景有望推动智能电子行业进一步发展。
3.国内企业快速崛起：随着国家政策的大力支持，一批有实力的国内企业开始快速崛起。
在智能穿戴、智能家居、智能出行等领域，已经形成了一批领军企业。
4.产业链逐渐完善：智能电子行业产业链逐渐完善，从芯片设计、智能终端制造到应用软件开发等环节已经形成了完整的产业链。
二、市场前景：1.人工智能技术的发展：人工智能技术应用逐渐深入人们的生产生活中，进一步推动智能电子行业不断发展。
2.智能家居市场蓬勃发展：智能家居市场需求快速扩大，未来有望成为智能电子行业的重要增长点。
3.智能出行模式的完善：智能出行模式的完善将推动智能汽车等智能出行产品的迅速普及，进一步促进智能电子行业的发展。
4.新技术的不断应用：随着5G、区块链、物联网等新技术的逐步应用，智能电子行业将继续创新发展。
5.政策支持的加大：国家政策支持力度不断加大，将进一步促进智能电子行业的发展。
三、挑战与机遇：1.市场竞争加剧：随着市场规模不断扩大，国内外企业开始加大智能电子行业的投入和布局，市场竞争将加剧。
2.技术瓶颈的突破：人工智能技术、芯片制造、应用软件等环节存在技术瓶颈，需要进一步突破，才能推动智能电子行业的发展。
3.用户体验的提升：智能电子产品的用户体验不断提升，将成为企业在市场竞争中的重要优势。
4.需求差异化：不同市场和领域对智能电子产品的需求存在明显差异化，企业需要根据市场需求进行差异化的投入和布局。
2023年商业智能化行业市场规模分析
2023年商业智能化行业市场规模分析商业智能化（Business Intelligence, BI）是指借助计算机技术和软件工具，对企业内部和外部相关数据进行收集、整理、分析和利用，以帮助企业管理层或经营者进行商业决策的一种管理信息系统。
商业智能化作为企业数字化、智能化转型升级的重要工具，其市场规模逐年扩大，成为一个不断壮大的行业。
根据国内外市场调研机构的数据，下面将对商业智能化行业市场规模分析进行探讨。
一、全球商业智能化市场规模据国际市场调研公司IDC发布的《全球商业智能化市场分析报告》（2020-2024），全球商业智能化市场规模预计将从2020年的209.4亿美元逐年递增，在2024年达到281.3亿美元，年复合增长率（CAGR）为7.8%。
其中，全球商业智能化软件市场规模占比最大，2020年达到122.3亿美元，2024年有望达到167.3亿美元，年复合增长率为7.9%。
其次是全球商业智能化服务市场规模，2020年为81.6亿美元，2024年有望达到111.9亿美元，年复合增长率为7.5%。
不同行业的商业智能化需求也大不相同，其中，制造业最大，占全球市场份额的23.5%，其次是金融和保险业（17.6%），然后是专业服务业（13.7%）、公共部门（12.8%）、零售业（10.6%）和通讯行业（10.2%）等。
二、中国商业智能化市场规模随着技术的革新、大数据的涌现和人工智能的不断普及，中国商业智能化市场呈现出快速增长的趋势。
根据IDC发布的《中国商业智能化市场规模和预测分析报告》（2020-2024），中国商业智能化市场规模将逐年增长，2024年有望达到412.1亿元，年均增长率为18.1%。
其中，2019年中国商业智能化软件市场规模为140.4亿元，同比增长21.4%。
而商业智能化服务市场规模则为63.8亿元，同比增长28.8%。
另外，中国商业智能化市场中行业需求具有差异性，其中金融与保险行业是目前需求最大的垂直领域。
2023年商业智能化行业市场前景分析
2023年商业智能化行业市场前景分析随着互联网和大数据技术的迅猛发展，商业智能化已经成为各行业的热门话题和趋势。
商业智能化是指通过采集、分析和应用企业内外部数据，为企业管理决策提供科学化的支持和指导。
目前，商业智能化市场正在快速发展，未来的前景非常广阔。
本文将从市场需求、应用领域和技术趋势三个方面进行分析，以期深入了解商业智能化行业的市场前景。
一、市场需求1. 数据迅速增长：数据是商业智能化的核心和生命源泉，现在的数据量不断增长，更多的企业希望通过数据分析来了解客户需求、优化产品和服务、管理风险和提高决策效率。
2. 企业数字化转型：数字化转型是企业发展的必经之路，商业智能化技术可以帮助企业实现数字化转型，提高业务流程和管理水平。
3. 新兴技术需求：人工智能、大数据、云计算等新兴技术快速发展，需要商业智能化技术为这些技术提供支持和应用。
二、应用领域1. 金融行业：金融行业通常有着大量数据和复杂的业务流程，商业智能化技术可以帮助金融企业实现风险控制和客户洞察。
2. 零售行业：零售行业是商业智能化的主要应用领域之一，可以实现销售数据分析、库存管理、客户关系管理等。
3. 制造业：制造业也是商业智能化的主要应用领域之一，可以实现生产计划管理、质量控制、供应链管理等。
三、技术趋势1. 大数据技术：目前商业智能化的需求量越来越大，需要大数据技术提供支持，在数据管理、存储和分析方面都需要不断发展和提升。
2. 云计算技术：云计算技术可以提供高效、快速的运算和存储空间，可以为商业智能化提供更多的支持。
3. 人工智能技术：人工智能技术可以帮助商业智能化实现自动化、智能化的分析和决策，提高商业智能化的效率和准确性。
综上所述，商业智能化作为一种智能化、数据化的管理方式，在未来的应用领域和技术趋势都有着广泛的前景。
商业智能化技术的应用可以帮助企业优化业务流程、提高管理效率和决策精准度，在市场需求的推动下，商业智能化的市场前景非常广阔。
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能源：石油和电力等能源行业的企业，均是国有大型企业，基本上已经实施了商业智能系统，但是还有待深入挖掘商业智能的价值。这些企业的省市分公司，将会不断有新的需求涌现，发展潜力较大。
SAS
SAS，数据挖掘领域领先
奥威智动
Power-BI，主要是OLAP和报表领域，行业解决方案
尚南
BlueQuery，主要是OLAP和报表领域（已被用友华表收购）
润乾
润乾报表，主要是OLAP和报表领域
探智
Trinity，主要是数据集成领域
外资企业中IBM公司、Oracle公司和Microsoft公司产品线覆盖了全部BI领域。其中IBM和Oracle的产品性能优异，适合大中型企业；Microsoft的SQL Server产品适合中小企业，性价比高。Informatica在数据集成领域保持领先，市场表现优异。SAP以ERP为基础不断扩大Business Objects市场分额。Sybase和Teradata专注于数据仓库领域，国内竞争者众多，市场开拓有待加强。SAS软件在数据挖掘领域领先，销售多以系统集成为主。
4、用户选型
随着中国商业智能市场逐步走向成熟，用户需求日趋明确和理性，用户在商业智能选型时比以往更加慎重，选型时考虑的因素不再仅仅是厂商品牌、产品价格、功能模块是否全面等表象的因素，而是会更加关注商业智能的业务模型是否符合企业自身状况，商业智能解决方案是否真正适合企业业务和发展，是否真正能够满足企业现阶段和未来的潜在需求，提高企业决策的准确性和高效率。
SQL Server，覆盖BI全部领域，适合中小型企业，性价比高
Informatica
Informatica，主要是数据集成领域
Teradata
Teradata，பைடு நூலகம்要是数据仓库领域
Sybase
Sybase IQ，主要是数据仓库领域
SAP
Business Objects、Crystal Reports，主要是OLAP和报表领域
烟草：各地烟草企业已经建立很多商业智能系统，但是还有更大的空白市场。烟草公司项目建设难度低、利润大，应用前景不错。
政务：商业智能在电子政务中的应用，更多的涉及到报表填制、数据统计，需要报表系统能很好的满足中国特色报表的要求。一般采用自上而下的市场推广手段会前景广阔。
制造：制造业的企业信息化水平参差不齐，有些大中型企业已经成功使用商业智能技术，但是大部分企业基础信息化水平仍未达到，随着这些企业的信息化水平逐步提高，建设商业智能系统的需求也会随之而来。随着金融危机的度过和国内经济的恢复，制造业将是未来商业智能新的增长点。
（1）企业并购和重组仍将继续
2009年全球商业智能市场的并购活动越演越烈，9月IBM宣布以12亿美元现金收购SPSS，是本年度商业智能领域最大的并购活动。在这一年里面软件巨头IBM、Oracle、Informatica纷纷并购了多家软件公司，大部分是主数据管理、数据集成、实时分析相关的软件厂商。
并购不只有对同业竞争对手的吞并，还可以在产业纵向整合上有所作为，国内的并购活动就是如此。2009年，用友、金蝶、中华网软件等国内大型软件公司纷纷进行大量的收购和投资活动，尤其是关注商业智能领域。预计2010年，并购活动仍将持续，并购、融合、发展、新生是国内商业智能发展的大趋势。
2、BI厂商简介
目前进入国内市场的BI厂商实际数量并不多，下表列出了截止到2009年中国大陆地区的主要BI厂商。
厂商
产品及简介
IBM
DB2以及Cognos、SPSS、DataStage，覆盖BI全部领域
Oracle
Oracle、Hyperion，覆盖BI全部领域，数据挖掘领域有待加强
Microsoft
（4）数据分析从简单走向深入
随着业务需求的不断深入，国内的商业智能应用中简单报表和自定义报表已经普遍应用，更深层次的OLAP应用越来越得到用户的亲睐。前几年国内报表厂商的产品多为单纯的报表产品，随着商业智能应用的不断发展，越来越多的厂商将扩展OLAP分析功能。目前大部分的报表厂商进入了BI市场，对于BI应用的普及做出重要贡献。
（2）MDM将在大型企业中逐步应用
近几年，数据仓库技术在大型企业中得到广泛的应用，但同时也暴露出相当大的问题，那就是数据标准一致性的问题。大型企业中往往有几十个甚至几百个信息系统，这些系统在各种业务和数据字典的定义上多种多样，有的甚至没有专人管理导致完全失控，由此造成了数据仓库中数据不规范，影响到决策分析。为了解决这些问题，需要采用主数据管理（MDM）技术，保证数据共享的一致性、完整性、可控性。近两年，MDM在国外发展迅速，该领域的企业并购也非常多，ChinaBI预计2010年MDM将在国内大型企业中逐步应用。
国内企业中珠海奥威智动紧密结合中小型企业ERP，受众范围广，渠道拓展力度大，公司旗下的Power-BI产品更是荣获”2009年中国商业智能优秀产品”称号。润乾软件技术领先，市场表现良好，发展潜力巨大。尚南公司专注OLAP产品，十年坚持终获价值体现(已被用友华表收购)。探智公司的Trinity产品是国内数据集成领域的生力军，发展势头良好。
用户对于BI厂商的关注程度，可以在一定程度上说明该产品的发展现状和前景，下图是ChinaBI对主要BI厂商的调查结果。由于商业智能在中小企业中的推广普及，微软的受关注程度迅速上升，但是市场份额仍然较低。国内大型企业仍然以IBM(Cognos、SPSS)、Oracle(Hyperion)、SAP(Business Objects)三家的产品为主，三家产品中以Cognos受关注程度最高。
（5）数据集成应用得到重视
在一些大型企业中往往有几十个甚至几百个信息系统，将这些数据整合到数据仓库中，一般采取ETL工具抽取多个厂商数据库的数据，有些甚至还包含非结构化数据,例如XML、EXCEL、文本等。这些数据往往需要加工和整理放入ODS，最后以规范、标准的格式存储到数据仓库。在这个数据集成的过程中，要做到系统兼容性好、开发效率高、处理性能好，而且能够捕捉数据的变化处理增量数据。数据集成是建立实用的数据仓库的关键，而且数据集成的过程占商业智能应用中一半以上的工作量，因此越是大型企业越是重视数据集成。
零售：一些大型的超市、百货、电器、手机等销售企业，绝大部分已经实现了连锁，基础信息化建设程度高，商业智能技术已经应用较广泛，未来还有进一步的应用空间。
因为金融危机的影响，2008年下半年和2009年上半年抑制了企业信息化的投入。随着全球经济的复苏，国内经济增长势头良好，据ChinaBI预测，未来商业智能在各行业均稳定发展，新的利润增长点主要集中于金融和制造业。
金融：随着国内五大商业银行的信息化不断发展，在BI领域投资稳步增长，每年均有大量的BI需求，其中BI已经不仅局限于高层管理者的决策，操作型BI应用越来越广泛，尤其是信贷评审领域。中小型银行BI需求也不断涌现，未来将是金融行业BI市场的主要增长点。在未来5年时间里，BI应用在金融行业仍将高速发展。
电信：电信行业信息化程度很高，对信息化依赖很强，积累了大量的数据，具有实施商业智能项目的基础条件和资金实力。电信行业对于BI深入应用是最渴望的，在话费套餐设置、客户潜力分析等都需要数据挖掘技术来提供决策依据。在这些行业，实力雄厚的BI厂商已占据有利的地位。
5、人力资源
商业智能的开发和实施人员的待遇相比ERP、CRM等领域较高，即使是国内企业也有较好的待遇，目前已有越来越多的人想投身这个领域。目前国内从事商业智能的企业大概有数百家，BI市场的发展潜力巨大，但是缺乏相应的人力资源。目前国内开设数据仓库和商业智能专业的多数是重点高校，培养人数有限，有部分高校的软件学院纷纷开设商业智能的课程，因此具有专业背景的人士每年增加约上千名。近两年来，商业智能厂商与各种培训机构以及大中专院校合作培养的一批批人才，也逐年加入到商业智能软件的研发、咨询、实施队伍中来。近年来商业智能领域的平均薪资水平呈下降趋势，但是具有多年工作经验和行业背景的高端商业智能人才非常缺乏，高薪需要有与之相匹配的业务和技术能力。
目前BI厂商及其分支机构以珠三角、长三角、环渤海三地居多，覆盖了华南、华东、华北三大经济区域，上述三地的从业人员占据所有BI人员的76%。实施BI项目的企业多集中在以上三个区域，中西部地区受经济和文化发展水平较低，对于前瞻性的BI接受程度较低，仅在成都、重庆、西安等大城市有部分从业人员。
6、发展趋势及预测
上述BI厂商除拥有自主产品外，大部分公司还有系统集成服务。另外国内还有大量的系统集成公司为电信、金融、零售、保险、制造等行业提供BI解决方案，本文不再一一说明。
3、行业应用
金融、电信行业是BI应用最集中的行业，约占40%的市场分额，保险、能源、烟草、政务行业约占30%的市场份额，制造、零售行业约占30%的市场份额，是BI应用最具潜力的行业。
1、概述
从全球范围来看，商业智能(BI)领域并购不断，商业智能市场已经超过ERP和CRM成为最具增长潜力的领域。从国内来看，商业智能(BI)已经被电信、金融、零售、保险、制造等行业越来越广泛的应用，操作型BI逐步在大企业普及，也就是说商业智能(BI)不仅限于高层管理者的决策之用，也日益成为普通员工日常操作的工具。据ChinaBI调查2009年中国大陆地区的商业智能市场份额约为26亿元人民币，比2008年增长18%，约占企业管理软件的市场份额的8%。由于金融危机的影响，2009年部分企业的商业智能投资受到抑制，随着2010年全球经济的逐步复苏，在未来几年内商业智能市场需求旺盛，市场规模增长迅速。
（7）BI企业将在垄断中不断新生
中国商业智能市场两极竞争趋势日益加剧。在高端市场，随着进入者的增多，由国际厂商垄断与竞争的局面是2010年的主流，其中IBM、Oracle、SAP、Microsoft拥有完整的BI产品线，将占据70%以上的市场份额。剩余的30%市场将由其他外资企业和国内企业分享。随着国内企业的成长与并购，国内厂商的实力不断壮大，但是主要集中于中低端市场，在2010年优秀的国产BI产品将开始不断向四大国际厂商发起挑战，但是竞争的过程将是极其漫长的。