PI25外包(委外)过程管理规定
外包管理规章制度细则

外包管理规章制度细则外包管理是现代企业发展中的一项重要战略选择,通过外包,企业可以专注于核心业务,提高效率和降低成本。
然而,外包也带来了一系列的管理挑战,如合规风险、信息安全、服务质量等问题。
为了有效管理外包活动,制定和执行相应的规章制度细则是至关重要的。
一、外包管理制度的目的外包管理制度的目的是为了确保外包活动符合公司战略目标和法律法规,保护企业利益,提高外包活动的效果和可控性。
制定规章制度细则的过程需要全面了解外包过程中的风险和挑战,并结合实际情况制定相应的管理措施。
二、外包供应商选择与评估在外包过程中,供应商的选择是至关重要的一步。
企业应该根据业务需求和要求,制定明确的评估标准,包括供应商的工作经验、资质证书、服务质量等。
同时,企业还应该进行供应商的背景调查,了解其信用状况和业绩情况,以避免合作风险。
三、合同管理外包合同应该明确规定服务内容、期限、费用、保密条款等关键要素。
合同签订后,应建立有效的合同管理机制,确保双方合规执行合同约定。
同时,也需要建立风险预警机制,及时发现和解决潜在问题。
四、项目管理外包项目需要进行全面的管理和控制。
企业应该建立项目管理团队,制定项目计划、目标和里程碑,并进行定期的项目进展评估。
同时,与供应商保持密切的沟通和协调,及时解决问题,确保项目顺利进行。
五、合规监控外包活动的合规性非常重要。
企业应该确保外包供应商充分了解和遵守相关法律法规,并建立相应的监控机制。
通过合规性审计和定期检查,可以及时发现和纠正违规行为,维护企业声誉和利益。
六、风险管理外包活动存在一定的风险,如信息泄露、服务质量低下等。
企业应该建立风险识别和评估机制,制定相应的风险应对措施。
同时,建立应急预案和灾备机制,以应对潜在风险事件。
七、绩效评估外包管理不仅关注项目的完成情况,还需要关注供应商的绩效。
企业应该建立科学的绩效评估体系,定期对供应商进行评估,并与其进行绩效反馈。
通过绩效评估,可以及时发现问题,提高合作效果。
外包过程控制管理规定

外包过程控制管理规定一、引言外包是指将企业的一些业务流程、服务或项目交由外部供应商来完成。
外包的目的是为了降低成本、提高效率、专注核心业务以及获取专业技术和经验。
然而,外包过程中涉及到的信息安全、合规性和质量控制等问题,需要通过有效的管理规定来加以控制和管理。
二、表达目的1.本规定旨在确保外包过程中的信息安全、合规性和质量控制。
2.本规定适用于公司所有外包项目。
三、外包过程的规范1.权责清晰:明确外包项目的责任和权益,包括供应商和公司的权限和责任。
2.信息保护:保护外包流程中的信息安全,包括对数据的保密、完整性和可用性的保护。
3.合规性管理:确保外包项目符合相关法规、标准和合同要求,包括保护用户隐私和数据安全。
4.质量控制:建立有效的质量控制机制,确保外包项目的交付质量和效率。
5.风险管理:识别和管理外包过程中的各种风险,包括技术风险、合规风险和商业风险等。
6.问题解决:及时解决外包过程中出现的问题和纠纷,并确保问题的合理处理和解决。
四、外包过程控制管理的实施步骤1.选择合适的供应商:通过招标、评估等方式选择合适的供应商,确保供应商具备良好的信誉和技术实力。
2.签订合同:与供应商签订具体的合同,明确项目的目标、范围、工作流程以及责任和权益。
3.监督和管理:对外包项目进行全程监督和管理,包括监控工作进展、质量评估和问题解决等。
4.定期评估:定期评估外包项目的成果和供应商的表现,以确保其持续满足要求。
5.收尾工作:在外包项目结束后,进行总结和验收,确保项目交付的质量和满意度。
五、责任和处罚1.信息泄露和违规行为:对于发生的信息泄露和违规行为,将追究相关责任人的责任,并依法进行处罚。
2.质量问题:对于外包项目出现的质量问题,将由供应商承担相应的责任,并进行补救措施。
3.合同违约:对于供应商的合同违约行为,将视情况采取相应的追责手段,包括合同解除、索赔等。
六、结论外包过程控制管理规定对于确保外包项目的信息安全、合规性和质量控制起到了重要作用。
外包业务管理制度

外包业务管理制度第一章总则第一条为规范外包服务管理,保障外包服务质量,促进外包业务的健康发展,根据国家相关法律法规,制定本管理制度。
第二条外包服务管理制度适用于本公司的所有外包业务相关人员,包括但不限于外包服务商、外包服务管理人员等。
第三条本管理制度内容包括外包服务的申请、审批、履约、监督、考核等全过程的规范,涵盖了外包服务的各个环节。
第四条本管理制度内容应按照国家法律法规的要求,严格遵守本公司的规章制度,做到统一执行。
第二章外包服务申请第五条任何单位或个人如需外包服务,均需在现行程序规定的时间内,向公司提交书面申请。
第六条外包服务申请应包括外包服务的项目、内容、需求、计划等相关信息,同时还需要提供外包服务商的基本情况、能力、资质等资料。
第七条公司对外包服务申请应按照相关管理规定进行审查,必须独立、公正、客观。
第八条外包服务申请获得批准后,需与外包服务商签订合同,明确外包服务的具体内容、标准、要求等。
第九条外包服务合同需按规定存档,做到监督和备案管理。
第十条公司对外包服务申请未获批准的,必须书面告知申请方,并明确理由。
第三章外包服务履约第十一条外包服务商在服务开始前,必须与公司确认外包服务的具体要求和标准。
第十二条外包服务商需按照合同的约定,保质保量地完成外包服务的工作,并保障服务的可持续性。
第十三条外包服务商在履约过程中,若遇到问题或困难,需及时与公司沟通,并寻求解决方案。
第十四条外包服务商需严格按照相关法律法规、行业标准、公司规章制度的要求进行操作和管理。
第十五条外包服务商在履约过程中,如发现可能影响服务质量的问题,需立即通知公司并提出整改措施。
第四章外包服务监督第十六条公司应按照约定对外包服务的履约情况进行监督和检查。
第十七条公司可通过巡查、抽查、委托检测等方式对外包服务进行监管和评估。
第十八条外包服务监督包括定期监督和不定期监督两种方式,确保监督工作的全面性和有效性。
第十九条公司对外包服务监督的结果应及时总结,形成监督报告,并及时将报告送交给外包服务商。
外包(委外)工单作业规范

1. 目的Purpose以外包的方式,下单予外包厂为我厂作原料或半成品与成品之加工﹐以提高我厂之生产效率满足客户需求。
2. 适用范围Scope***电子厂。
3. 权责Authority and Responsibility3.1物管单位﹕提供外包厂生产所需之物料的请购及请购单的开立,并确认物料之交期提供给外包生管。
3.2生管单位﹕依厂内生产需求及物料交期,做出外包(委外)生产排程﹐依照外包(委外)生产排程开出外包工单,发给外包厂,并将工单转出外包请购单交采购,并追踪外包厂之生产与交货及对外包厂的生产异常之处理。
3.3采购单位﹕3.3.1将物管开立之物料请购单转成订单下给供应商,并确认物料之交期给物管。
3.3.2将外包生管开立之外包请购单转成外包订单下给外包厂,协助外包生管确认生产及出货交期。
3.4工程单位﹕提供委外加工之成品及半成品的BOM,外包厂所需之技术资料,及外包厂技术支援3.5仓库单位: 负责将外包厂完成之成品做收料入库动作。
3.6品保单位﹕负责对外包厂完成品之检验。
4. 名词定义Terms Definition4.1外包﹕我厂对外厂下订单﹐请外包厂协助厂内完成原物料、半成品、成品之加工。
4.2外包工单﹕我厂之原物料、半成品、成品,委托外包厂加工完成之生产制令。
6. 作业内容Operation Description:6.1采购单位根据物管提出的请购单(P/R),开立订购单(P/O)交供应商,并提供所有物料之交期给物控及跟催所有物料入库,物管确认所有物料之交期,告知外包生管.6.2外包生管根据物料状况及厂内的产能状况,拟定外包生产排程,并做工单开立转出外包请购单(P/R),呈部门主管及厂长核准,待厂长核准完成后正式生效。
交采购单位转订单(P/O)交外包厂.6.3外包生管将工单发给外包厂,并跟催外包厂的生产及交货,处理外包厂的生产异常,外包厂根据外包生产排程及工单进行生产及交货,所有信息做反馈.6.4外包厂将完成OK之成品做出货,仓库单位做收料并KEY-IN验收单交品管单位做检验,检验OK之成品,仓库做入库动作。
外包工程管理规定范文(二篇)

外包工程管理规定范文一、总则1. 本规定的目的是规范和加强对外包工程管理的监督和指导,确保外包工程按照合同约定及质量标准进行顺利进行。
2. 外包工程的管理应遵循公平、公正、公开和诚实信用原则,注重经济效益、安全质量和社会效益的统一。
二、工程前期准备1. 承包方应具备相应的经济实力、技术能力和管理水平,确保能够完成外包工程的设计、施工、监督和验收等相关工作。
2. 承包方应审慎评估外包工程的风险,合理制定项目计划和预算,并按照法律法规的要求进行备案手续。
三、工程合同管理1. 外包工程的双方应签订书面合同,明确工程范围、质量要求、工期要求、合同价款及付款方式等基本条款。
2. 合同的变更应经双方协商一致,并书面确认变更内容和影响。
3. 在外包工程施工过程中,承包方要严格按照合同要求进行施工,确保合同约定质量和工期。
4. 合同工期延误的责任由承包方负担,但受不可抗力等特殊情况影响的除外。
四、工程质量管理1. 外包工程的施工必须符合相关质量标准和技术要求,确保工程质量达到合同约定的要求。
2. 承包方应建立质量管理体系,制定并执行质量控制计划,确保施工过程中的质量问题及时发现和解决。
3. 外包工程的质量验收应依据国家或行业相关标准进行,验收结果由双方共同确认,并书面记录。
五、工程安全管理1. 外包工程的承包方应切实负起安全生产的责任,制定并执行安全管理制度和应急预案。
2. 对参与外包工程施工的人员要进行安全教育和培训,提高安全意识和技能。
3. 承包方要定期进行施工现场安全检查,及时消除可能存在的安全隐患,并建立事故报告和处理制度。
六、工程监督管理1. 外包工程的监督管理机构要依照相关法律法规和规章制度,对外包工程进行监督指导和质量把关。
2. 监督人员和承包方应建立良好的沟通机制,加强信息的共享和交流,及时解决问题和纠正错误。
3. 监督机构要定期检查承包方的施工记录、质量报告和安全文件等,确保施工过程的真实记录和可追溯性。
外包服务的管理制度

外包服务的管理制度第一章总则第一条为了规范外包服务的管理,提高外包服务的质量和效率,保障委托方和承包方的合法权益,制定本管理制度。
第二条外包服务是指委托方将自身的部分业务或业务流程交由承包方进行处理的一种合作模式。
外包服务的管理应当依法合规,遵循市场原则,公平、公正、透明。
第三条外包服务的管理应当遵循合同精神,明确双方的权利义务,以达成双赢的目标。
第四条外包服务的管理实施应当遵守国家有关法律法规,遵守合同约定,做到诚实守信,不得损害他人利益。
第二章外包服务的委托与承包第五条委托方和承包方应当签订书面合同,明确委托事项、服务内容、服务标准、服务期限、服务费用等各项内容。
第六条委托方应当根据实际情况选择合适的承包方,进行严格的评估和选择,确保承包方具备提供外包服务所需的能力和资质。
第七条承包方应当按照合同约定的服务内容和标准,按时、按质地完成委托方交办的工作。
第八条委托方和承包方应当建立健全的服务管理机制,及时沟通、协商解决问题,确保外包服务的顺利进行。
第九条委托方应当对承包方的服务进行监督和检查,及时发现并纠正问题,保障服务质量。
第十条承包方应当对委托方的信息进行严格保密,不得泄露委托方的商业秘密和个人隐私。
第十一条委托方和承包方应当遵守国家有关劳动法规,保障员工的合法权益,确保劳动关系的稳定。
第三章外包服务的质量管理第十二条外包服务的质量管理是外包服务管理的重要环节,委托方和承包方应当共同努力,提高服务质量。
第十三条委托方应当根据实际情况,制定外包服务的质量标准和评价指标,对承包方的服务质量进行评估。
第十四条承包方应当建立健全的内部质量管理体系,制定质量管理制度和操作规程,保证服务质量。
第十五条委托方和承包方应当建立质量反馈机制,及时收集用户意见和建议,改进服务质量。
第十六条委托方有权对承包方的服务进行抽查和评估,对不合格的服务提出整改要求,并对优质的服务进行奖励。
第十七条承包方应当加强员工培训,提高员工的服务意识和专业技能,提升服务质量。
外包工程管理规定(三篇)

外包工程管理规定第一章总则第一条为规范外包工程的管理行为,保障各方合法权益,根据相关法律法规制定本规定。
第二条外包工程管理适用范围:本规定适用于涉及外包工程的各类组织、企事业单位,以及与之相关的各方参与者。
第三条外包工程管理原则:公平、公正、公开、诚信、风险可控。
第四条外包工程管理的目标:实现外包工程的顺利进行,保证工程质量,维护各方合法权益,促进外包工程管理水平的提升。
第五条外包工程管理的核心内容:外包工程招标、合同签订、工程实施、工程验收、结算支付。
第二章外包工程招标第六条外包工程招标的程序:招标方式由招标人确定。
应当采用公开、公正、公平的方式进行,确保投标人的平等竞争。
第七条外包工程招标的文件:招标文件应当包括招标公告、招标说明、工程技术文件、报价文件等内容。
第八条外包工程招标的要求:招标文件应当明确工程性质、工程范围、工程时间、工程质量要求等内容,确保投标人明确了解招标工程的情况。
第九条外包工程招标的评标:评标应当根据招标文件的要求进行,评标委员会应当公正、公平、透明地进行评标工作。
第十条外包工程招标的结果:招标人应当在招标文件规定的时间内公布中标结果,并及时通知投标人。
第三章外包工程合同签订第十一条外包工程合同的内容:外包工程合同应当包括工程范围、工程期限、工程价格、工程质量要求等条款。
第十二条外包工程合同的签订:外包工程合同的签订应当符合法律法规的规定,各方应当在自愿、平等、公平的基础上进行协商。
第十三条外包工程合同的履行:各方应当按照合同约定的内容和期限履行合同义务,确保外包工程按时、按质完成。
第十四条外包工程合同的变更:变更合同应当经过双方协商一致,并按照法律法规的规定进行办理。
第十五条外包工程合同的解除:合同解除应当经过双方协商一致,并按照法律法规的规定进行办理。
第四章外包工程实施第十六条外包工程实施的组织:外包工程实施应当由具备相应资质的单位或个人承担,并按照相关规定进行组织。
外包事项管理制度

外包事项管理制度第一章总则第一条为规范外包事项管理行为,提高外包服务的效率与质量,保护委托方的合法权益,根据《中华人民共和国劳动合同法》和相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位与外部单位签订的外包服务合同。
第三条外包服务是指本单位委托外部单位按照约定的条件和要求进行生产、制造、加工、维修、物流、清洁卫生、设备维护和技术支持等工作。
第四条本单位外包服务管理遵循公开、公平、有效和诚实信用原则,尊重劳动法律法规和规章制度。
第二章合同签订第五条外包服务合同的签订应由本单位相关负责人与外部单位负责人签署,确定合同期限、服务内容和标准、报酬、责任追究、服务质量评价等事项。
第六条外包服务合同应当明确双方的权利与义务,明确约定双方的责任范围与工作要求,列明双方的权利、义务与责任。
第七条外包服务合同应当注明合同期限,合同期限不得超过本单位相关政策规定的最大期限。
第八条外包服务合同在签订前,本单位应当对外部单位进行资质审查,并要求外部单位出具符合规定的资格证明文件。
第九条外包服务合同签订后,双方应当严格履行合同规定,不得违约,否则将承担相应的法律责任。
第十条外包服务合同签订后,外部单位应当安排专门的项目负责团队,全面负责合同项下的服务工作,确保服务质量。
第三章服务管理第十一条外部单位应当配备专业技术人员,负责服务项目的组织实施,并提供符合规定的服务水平。
第十二条外部单位应当按照合同规定,履行服务承诺,提供合格的服务产品,不得随意改变服务内容、服务标准。
第十三条外部单位应当遵守劳动合同法和相关法律法规,保护员工的合法权益,提供良好的劳动条件和工作环境。
第十四条外部单位应当建立健全服务项目管理体制,明确相关人员的职责,做好服务项目的进度、质量、成本的管理。
第十五条外部单位应当制定并实施服务质量管理体系,定期对服务质量进行评估、改进,确保服务质量的稳定性和持续提高。
第十六条外部单位应当加强安全生产管理,确保服务项目的安全生产,不得发生安全事故。
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4.4.3.1 验收时发现的不合格:
a)验收人员将检验报告通知外协管理人员,并将资料存档,作为下次验收的依据。
b)采购部将验收情况通知协作厂商,使其针对缺陷进行改进,资料存档,作为考核依据。
4.4.3.2 使用过程中发现的不合格:
a)生产中发现不合格的主要原因是由于外协而发生时,有关部门要及时通知品管部。
b)原辅材料耗用量必须要经技术核算,负责的生产管理人员签证。
4.3.4 外协指导管理
由采购部组织相关部门对外包过程进行检查、指导和督促,以:
a)使外协厂商确实按照我们的规定来加工或制造。
b)协助外协厂商提高质量。
c)经常联系协调,了解外协的进度、质量,确保如期交货。
d)对外协厂商实施指导与考核。
4.4 质量管理
4.2 审查标准及流程 按《采购程序》“方法和步骤”执行。
4.3 外协
4.3.1 负责单位:由采购部依据合同评审情况负责外协加工或外协制造的对外联络事务。
4.3.2 外协资料:外协加工或外协制造时要为协作厂商提供以下资料:
—技术图纸或样品 —检查标准 —检验标准
4.3.3 外协核价
a)签订外协加工合同前须由采购部与财务部进行详细预算价格,报总经理批准后方可签订合同,并报财务存档。
b)由品管部组织重检外协厂商交来的半成品或成品,并通知外协管理人员,资料存档,作为验收依据。
c)采购部通知协作厂商,资料存档,并作为考核的依据。
4.4.3.3 质量管理日常检查发现的不合格及国内外客户的抱怨和投诉等,参照《顾客满意程度控制程序》执行。
4.4.4 责任分担 不合格发生时,除要通知协作厂商针对不合格及其原因进行改进外,还要依照合同规定罚款或退换货。
3、职责:
a)品管部负责外协加工业务的技术、质量控制。
b)采购部为外协加工业务的归口管理部门,负责本程序的正确执行,保证加工进度,按时交货。
4、内容和方法:
4.1 审查方式:书面审查及实地调查。
4.1.1 根据外协加工量的大小及外协加工单位的生产能力,选择三家以上厂商的资料,填具厂商资料调查表。
4.1.2 实地调查时,由质保、生产、技术等部门派员组成调查小组,但每一次不一定所有人员都要参加,要视加工或产品制造的重要性而定,将调查结果填入厂商资料调查表中。
4.4.1 入厂检验:
根据双方协定的验收标准及抽样计划,按《采购(外包)控制程序》和《监视和测量程序》检查验收。
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2018-10-8
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外包(委外)过程管理规定
2/2
4.4.2 外协厂商的质量管理
为确保试用厂商或协作厂商供应的产品符合要求,业务部必须组织对各协作厂商进行巡回检查,对每个协作厂商,每月至少要做二次以上的检查。
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外包(委外)过程管理规定
ห้องสมุดไป่ตู้1/2
1、目的:
为确保外协加工厂商供应的产品质量符合本公司的需要,保证外协加工产品的加工进度、按时交货,特制定本制度。
2、适用范围:
a)用于本公司人员、设备不足,生产能力负荷已达饱和时。
b)特殊产品无法购得现货,也无法自制时。
c)协作厂商有专门性的技术,利用外协质量较佳且价格较低。
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2018-10-8
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