保险公司自律承诺书
保险自律承诺书范文
保险自律承诺书范文前言作为保险行业的从业者，我们深知保险业的特殊性及重大责任。
我们必须严格执行相关行业规定，遵循市场准则和道德底线，增强服务意识，提高专业能力，从而不断提升行业服务水平。
因此，为了保证保险行业的正常有序运作，同时也是为了让更多的消费者了解我们从业者的诚信和自律精神，我们义不容辞地提出该保险自律承诺书。
承诺内容在我们从业者手中，保险品牌是承载诚信和责任的象征，并且是保障客户合法权益的保护伞。
因此，我们郑重承诺：1. 以客户需求为本我们将严格遵循“客户至上”、“诚实守信”的原则，为客户的利益着想，在提供各项保险服务时，保证充分尊重客户的知情权、选择权和决定权，精准匹配客户需求，提供个性化服务。
2. 严格遵守法律法规我们将遵循国家、地方和行业相关法律法规，严格执行自律规章制度，杜绝任何违反法律规定和行业准则的行为，相互监督、监管，共同推动保险行业的良性发展。
3. 提高服务水平我们将注重提高自身素质，不断学习和了解保险市场动态，接受行业培训和考核，积极参与专业知识培训，通过提高服务质量、效率，来提高客户满意度和忠诚度。
4. 不承诺未来收益我们不会承诺未来保单的具体收益，也不会进行虚假宣传、误导性宣传，全面、真实地向客户介绍保险产品的特性和风险，帮助客户理清投保意愿和承受能力。
5. 树立形象，履行承诺我们将时刻树立诚信意识和法律意识，履行对客户的承诺，以真诚、严谨、负责的态度提供专业的服务，赢得客户的信任和口碑，并努力维护和提升行业形象。
结语在我们的职业生涯中，我们必须不断提高自身的素质和能力，以提供更好的服务和更科学的理财方案。
同时我们也要加强自律，遵守法律规定，坚定信仰至上，将社会责任视为己任，携手共同为中国保险行业的健康发展而努力奋斗！。
保险公司自律承诺书(2023范文免修改)
保险公司自律承诺书1. 引言保险行业作为金融行业中的重要组成部分，具有维护社会稳定和经济发展的重要责任。
为了提高保险行业的自律能力，增强自律意识，确保消费者权益和市场秩序的合理性，我公司郑重承诺遵守原则：2. 恪守法律法规我公司将始终遵守国家有关保险业务的法律法规，严格执行保险监管机构的规定和要求。
我公司将确保所有业务活动符合相关法律法规，并尽职尽责地履行披露义务。
3. 提供公开透明的信息我公司将秉承公开、透明的原则，向投保人、被保险人和受益人提供真实准确、完整清晰的保险信息。
我公司将确保产品说明书和保险条款易于理解，避免使用专业术语和复杂的句子结构。
同时，我公司将及时披露与保险业务相关的重要信息，以维护利益相关方的知情权。
4. 确保产品合规性我公司将严格遵循保险监管机构的要求，确保所有产品的设计、销售和运作符合法律法规的要求，同时兼顾保险公司和消费者的利益。
我公司将设立合规部门，负责监督和落实产品合规的相关工作，并建立合规审核机制，确保产品的健康性和可持续性。
5. 保护消费者权益我公司将建立完善的投诉处理制度，确保消费者的权益得到保护。
我公司将确保所有投诉得到及时、公正、有效的处理，并向消费者提供满意的答复。
同时，我公司将加强对销售人员和代理人员的培训，提高其专业水平和服务意识，确保销售过程中遵循诚实信用、公平交易的原则。
6. 建立风险管理体系我公司将建立健全的风险管理体系，确保风险的有效控制和管理。
我公司将制定完善的风险管理制度和流程，确保风险管理的科学性和规范性。
同时，我公司将加强内部审计和风险监测，及时发现和处理潜在风险，保证公司的健康发展。
7. 诚信经营我公司将诚实信用、公平公正地开展保险业务，维护保险市场的秩序。
我公司将坚守道德底线，不从事违反法律法规和道德规范的任何活动。
我公司将加强内部治理，建立完善的从业人员行为准则，规范员工的行为。
8. 加强自律监管我公司将积极参与保险行业的自律监管工作，加强行业协会的组织和合作。
保险公司自律承诺书
保险公司自律承诺书简介保险业作为金融服务行业的重要组成部分，在社会经济发展中起着重要的作用。
为加强保险公司的自律管理，确保市场公平竞争，保护消费者的合法权益，促进保险业的稳定发展，本文档旨在规范保险公司的行为，宣布保险公司的自律承诺。
承诺内容•合法经营：保险公司将始终遵守国家法律法规、监管规定以及行业标准，保证在合法范围内开展业务，不从事违法违规的经营行为。
•诚信经营：保险公司将秉持诚信原则，与客户建立互信关系，提供真实有效的信息，诚实说清产品的风险和益处，不进行虚假宣传，不以误导、欺骗等手段获取利益。
•保密管理：保险公司将依法保护客户个人信息的安全，严格遵守信息保密的相关规定，不泄露客户信息，不滥用客户信息。
•提高服务质量：保险公司将持续提升服务质量，加强沟通与培训，提高员工综合素质，提供高品质、高效率的服务，满足客户的需求。
•甄别业务风险：保险公司将加强风险管理，有效控制各类风险，保证业务的可持续发展，切实维护客户的利益。
•加强稽核监管：保险公司将积极配合监管部门的审计、监察和检查工作，接受监督和指导，及时整改存在的问题，并主动报告可能造成严重后果的风险。
•公开透明信息：保险公司将及时披露公司信息，包括财务报表、经营数据、业务发展计划等，使公众和投资者了解公司情况，增强市场透明度。
•及时解决投诉：保险公司将为客户提供投诉渠道，并及时处理客户的投诉和意见，保持及时、公正、公平的解决机制。
执笔此文件由保险公司高层管理者在2022年7月1日签署，并生效。
保险公司全体员工将遵守此承诺书的要求，将其落实到公司的日常经营活动中，并在公司的网站、办公室等公开场合展示。
结语本保险公司自律承诺书的发布是保险公司自我约束的重要举措，旨在构建诚信的保险市场环境，实现健康有序的行业发展。
希望各家保险公司能够珍视承诺，恪守诚信，共同推动保险业的可持续发展，为社会经济繁荣做出积极贡献。
以上为保险公司自律承诺书的内容，执笔日期为2022年7月1日。
保险公司廉洁自律保证书精选3篇
保险公司廉洁自律保证书(第一篇)此文档协议是通用版本，可以直接使用，符号*表示空白。
为保质保量地完成《工作目标责任书》中规定的工作任务，我愿签订并遵守《廉洁自律保证书》规定的内容，并按此保证严格要求自己及及所属部门员工、所属项目人员和本人职责管理范围内的人员。
一、本人保证坚持原则、勇于负责、忠于职守、遵章守纪、顾全大局、为人表率、一身正气。
二、本人保证不利用职务之便做有损集团公司形象的事，保证在生产经营中杜绝接受客户或施工单位、材料供应商及其他与本单位存在业务往来单位的下列任何一项行为；或杜绝向客户或施工单位、材料供应商及其他与本单位存在业务往来的单位作有下述行为的要求、承诺、示意等意思表示：1、接受或要求回扣等好处费；2、接受或要求礼金、有价证券或珍贵物品，或报销任何应由个人支付的费用；若遇客户馈赠礼品实在不能退掉的，必需将礼品上交公司，并作出说明。
3、接受或要求对方或对方工作人员为本人购置或者供应通讯工具、交通工具、家电、高档办公用品等物品；4、接受对方或对方工作人员邀请参与可能对其公正执行职务有影响的宴请、旅游或其它消遣活动；5、接受或要求对方或对方工作人员供应住房装修、婚丧嫁娶、家属的工作支配或出国等供应便利或财物支持；6、与对方或对方工作人员就双方合作内容涉及的工程承包、工程费用、材料设备供应、工程量变动、工程验收、工程质量问题处理、合同其它权利义务变更等进行私下商谈或者达成默契；7、其它可能对本人公正执行和履行职务有影响的不当行为。
三、本人保证不向施工单位、材料供应商及其他与本单位存在业务往来单位泄漏有关标底、工程量、决算、增项等内容。
四、本人保证廉洁自律，不为金钱名利所左右，不接受不正值的收入，不铺张铺张，不违反社会公德，不损人利己。
不为施工方、修理方等虚报、多报面积、费用，以谋取私利。
五、本人保证严格按签证规定流程，审核、办理责成签证，不发生人为因素错签、超签等现象。
六、本人保证坚持招标、合同审批工作的公开、透亮；在结算等资料的结论及过程文件中，真实统一及精确，杜绝消失涂改及营私舞弊的现象发生，严格遵守集团公司廉洁自律的各项规定和要求。
保险代理廉洁自律承诺书
保险代理廉洁自律承诺书
本人，作为一名保险代理，郑重承诺遵守以下廉洁自律原则：
1. 遵守法律法规：本人将严格遵守国家有关法律法规和保险业
的相关规定，不进行任何违法犯罪行为。
2. 尊重客户权益：本人将尊重客户权益，保护客户利益，诚信、公平、公正地为客户提供专业的保险代理服务。
3. 保护客户隐私：本人将严格遵守保密原则，妥善保护客户个
人信息，不泄露、不滥用客户隐私。
4. 避免利益冲突：本人将避免利益冲突，不以客户利益为代价
谋取不正当的利益。
5. 不接受非法回扣：本人将不接受或索取与保险业务无关的非
法回扣、提成或其他违法不正当的利益。
6. 不传播虚假信息：本人将不传播、不散布虚假的保险产品信息，不向客户提供虚假承诺或误导性的宣传材料。
7. 持续研究提升：本人将持续研究保险业务知识和行业动态，
提升自身专业素质，为客户提供更优质的服务。
8. 公开透明运作：本人将保持公开透明的运作方式，提供真实、准确的信息，不隐瞒重要事实或给客户带来误导。
9. 惩处不良行为：本人将积极参与不良行为的查处和打击，不
纵容、不包庇任何违规违法行为。
10. 接受监督检查：本人将主动接受监督检查，配合相关部门
进行合法、规范的行业监管。
我保证以上承诺都是本人真实意愿的表达，并将始终按照上述
原则诚实、守信地开展保险代理工作。
签名：____________________
日期：____________________。
保险公司自律承诺书
保险公司自律承诺书作为一家保险公司，我们深知自律的重要性。
为了维护消费者的权益和提供高质量的服务，我们郑重承诺遵守自律规范：1. 遵守法律法规我们承诺严格遵守国家相关的法律法规，包括但不限于保险法、消费者权益保护法等。
我们将竭尽所能遵循合规的原则，确保我们的业务运营符合法律法规的要求。
2. 提供透明和真实的信息我们承诺向消费者提供透明和真实的信息。
我们将确保所提供的产品和服务的信息准确无误，并清楚地向消费者介绍产品的利益、风险和费用。
我们将坚持公平原则，不使用虚假宣传或误导消费者的手段。
3. 保护消费者隐私我们承诺严格遵守相关法律法规，保护消费者的个人隐私。
我们将采取必要的措施，确保消费者的个人信息安全，不泄露或滥用个人信息。
4. 提供高质量的服务我们承诺提供高质量的服务，不断改进我们的服务品质和效率。
我们将建立健全的客户服务体系，及时响应客户的需求和投诉。
我们将以专业、诚信和负责任的态度处理客户事务，并在可能的范围内提供满足客户需求的解决方案。
5. 建立风险管理机制我们承诺建立健全的风险管理机制，确保公司的稳定运营和风险控制。
我们将加强内部控制和管理，建立科学、规范的业务流程，并定期进行风险评估和控制。
如果发生风险事件，我们将及时采取措施进行应对和处理。
6. 诚信经营我们承诺诚信经营，遵守商业道德和行业准则。
我们将倡导透明、公正和诚实的商业行为，在和客户、代理人、合作伙伴等所有利益相关方的交往中秉持诚信原则。
7. 加强员工培训我们承诺加强员工培训，提高员工的业务水平和专业素养。
我们将定期组织培训和考核，使员工了解公司的自律规范和法律法规要求，提升员工的风险意识和服务意识。
8. 推动行业自律作为一家保险公司，我们将积极参与行业自律组织和行业规范的制定。
我们将倡导行业的自律和规范发展，共同维护行业的良好形象和声誉。
结语是我们保险公司的自律承诺书。
我们郑重承诺遵守这些规范，并将不断努力提升我们的自律能力。
2023版保险公司自律承诺书
保险公司自律承诺书
尊敬的客户：
1. 诚信原则：我们将始终遵守诚实守信原则，诚实地向客户提供产品和服务信息，不隐瞒或歪曲事实，保证信息的准确性和真实性。
2. 公平原则：我们将公平对待每一位客户，不因客户的身份、地域、年龄、性别等因素而歧视待遇，公正处理每一起理赔和投诉事项。
3. 透明原则：我们将明示保险合同的内容、费率、续保规则等关键信息，并及时告知客户保险责任、免赔额、保险标的等条款内容，确保客户明确了解购买的保险产品。
4. 尊重原则：我们将尊重客户的权益，保护客户的个人信息安全，不私自泄露或滥用客户的个人信息，确保客户的隐私权。
5. 服务原则：我们将提供高质量的产品和优质的服务，确保提
供及时、准确的保险理赔服务，并在客户提出投诉或建议时，及时
回应并积极解决。
6. 诉求原则：我们将合理认可客户合理合法的诉求，协商解决
客户的投诉和纠纷，打造诚信品牌，维护保险市场的稳定。
本公司郑重承诺以上自律原则，并将定期进行自我监督和评估，确保自律行为得到有效实施。
如果您在购买保险产品和使用服务中
发现我们未遵守以上承诺，敬请及时向我们提出，我们将积极配合
您的投诉处理，并及时改正。
，感谢您的信任与支持！我们将竭诚为您提供优质的保险服务。
如果您有任何问题或疑虑，请随时与我们联系。
保险公司（盖章）。
保险公司自律承诺书
保险公司自律承诺书本保险公司深知保险业务对社会和消费者的重要性，为了积极推动保险市场的健康发展，我们郑重承诺遵守以下自律原则：一、合规经营我们将严格按照国家有关法律法规进行经营，遵守保险监管机构的监管规定，诚实守信，规范经营行为。
我们将保证公司内外部的保险业务都符合规定，并积极配合保险监管机构的审查和检查。
二、优质服务我们将以客户为中心，提供高质量的保险服务。
我们承诺在办理理赔、保险购买、咨询等环节中，全面尊重客户的合法权益，并及时、高效地解决客户提出的问题和需求。
三、信息透明我们将积极推动信息透明，向客户提供真实、全面、准确的保险信息。
在保险产品设计、销售过程中，我们将充分披露保险责任、保费、投资收益等相关信息，让客户能够明确了解所购买的保险产品。
四、风险管理我们将建立完善的风险管理体系，积极管理内部风险和外部风险。
我们将通过风险评估、风险预警等手段，早期发现并妥善处理潜在风险，确保公司资产的安全和保险责任的履行。
五、创新与发展我们将积极推动保险创新，适应市场需求的变化，提供更多样化的保险产品和服务。
我们将鼓励员工参与创新，不断提升公司的竞争力和服务水平，以满足客户的多元化保险需求。
六、社会责任我们将积极履行社会责任，参与公益事业和社会公益活动。
我们将关注弱势群体的保险需求，通过各种渠道推广保险知识，提高公众的保险意识，为社会和客户提供更多价值。
本保险公司郑重承诺，将始终遵守以上自律原则，并接受监督和检查。
我们将以客户满意为目标，持续提升公司的服务质量和经营水平，为保险市场的健康发展做出应有的贡献。
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保险公司自律承诺书
河南省保险行业协会财产保险专业委员会：
为进一步推动保险诚信建设，提高诚信自律意识，完善自我约束监督机制，营造良好的市场经营环境和氛围，我公司愿意接受行业自律监督和检查，自2014年5月1日起，我公司做出并履行以下承诺。
如有违反，自愿接受相应处理：
一、持续加强承保管理
1、严格按照经保险监管机关审批和备案的条款费率进行承保。
不得通过批单、特别约定等方式对经保监会批准的商业车险条款和费率作出实质性变更。
如有违反，愿意每单处违约金5000元。
2、承保时向客户说明保险责任、责任免除、保险金额确定、保险费率调整系数的使用项目及相应规定。
承诺严格按照费率规章据实、合规使用费率系数。
承诺不在客户不知情或没有交纳保费的情况下，以客户名义签订任何险种期限的保单。
如有违反，愿意每单处违约金5000元。
3、车险承保必须留存行驶证正、副本复印件或在承保系统中留存扫描件。
无牌照车辆（含非新车）承保必须同时提供足以显示发动机号码、品牌型号、价格等内容的车辆合格证（或车辆登记证书）复印件和购车发票复印件（进口车辆：可提供货物进口证明书（报关单）等），每单必须存有
客户签章的投保单，投保人为个人的可以签名。
如有违反，愿意每单处违约金2000元。
4、涉及保费减少的批改，需提供投保人签章（签名）的申请；对于退保批改，在提供投保人签章（签名）申请的同时，还应将保单正本及前期的相关批单同时收回并附后。
如保单正本、相关批单无法提供或丢失，应提供投保人出具的情况说明或由投保人批改申请书中说明情况。
如有违反，接受下列处理：
（1）无投保人签章（签名）申请，愿意每单处违约金5000元。
（2）退保批改，缺少保单正本及前期的相关批单又无投保人出具情况说明的，愿意每单处违约金5000元；
（3）伪造投保人申请或虚假手续，愿意每单处违约金10000元。
5、我公司承保交强险时，承诺按照《中华人民共和国车船税法》、《中华人民共和国车船税法实施条例》、《河南省车船税实施办法》、《河南省车船税代收代缴管理办法》等法律法规规定，足额代收代缴车船税。
（1）我公司及分支机构严格履行随车代收代缴车船税义务，认真做好车船税代收代缴工作。
承诺足额代收代缴车船税，不随意捏造完税凭证、弄虚作假，不通过修改车辆整备质量、排气量等手段录单。
违反规定的，愿意每单处违约金5000元。
地市分支机构违反规定的，由地市协会参照该
意见进行处理；当地没有分支机构通过代理机构等形式出单违反规定的，对省公司进行处理。
（2）我公司及分支机构对于已经缴纳车船税的机动车，不再重复代收代缴车船税，但须将其完税凭证号和出具凭证的税务机关名称录入“交强险”业务系统并留存完税凭证原件或影印件。
违反规定的，愿意每单处违约金2000元。
6、在保险业务活动中不给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益。
如有违反，愿意每单处违约金5000元。
7、车险电、网销渠道业务不赠送礼品、不赠送保险产品、不支付手续费、不以测算保费抽奖等变相降费形式进行不正当竞争,不在车行或其他代理渠道场所销售电网销产品、设立销售网点。
如有违反，愿意每单处违约金5000元。
8、不签发“鸳鸯保险单”，不开具“鸳鸯保险费发票”。
如有违反，愿意每单处违约金10000元。
9、妥善保管与保险中介机构代理销售车险产品书面协议，以备行业协会自律检查。
如检查发现不按协议标准支付手续费的，愿意按照超出金额的10%-30%接受违约处理。
二、切实提高理赔服务水平
10、保险车辆出险后，承诺由我公司查勘定损人员或者我公司委托的保险中介机构、其他同业公司查勘人员进行现场查勘、定损工作，并出具查勘报告及定损单。
如有违反，愿意每案处违约金5000元。
11、按照落实《郑州市机动车辆交通事故快速处理办法》的需要，我公司在郑州市场设置的各个快速理赔中心派驻工作人员或委托公估公司处理本公司承保的案件，派驻人员不再兼任本公司的值班及派驻点之外的查勘定损工作。
如有一处没有派驻工作人员或没有委托公估公司处理，愿意每处处违约金5000元；因公司原因导致派驻人员工作时间脱岗在30分钟以上，愿意每次处违约金500元。
12、保险车辆出险理赔时，严格按照保险条款中赔偿处理相关规定执行。
如有违反，每案处违约金5000元。
13、认真执行《河南省保险行业机动车辆理赔服务基本规范》，提升车险理赔服务质量，如有违反，愿意每单处违约金2000元。
14、严格遵守我公司向社会公开的服务承诺。
如有违反，愿意每案处违约金2000元。
15、妥善处理客户投诉，畅通投诉渠道。
如因公司原因造成群体上访或社会较大影响的，愿意每案处违约金5000元。
16、不强制指定或变相强制指定车辆维修单位。
如有违反，每案处违约金2000元。
17、如需客户补充提供其他理赔资料的，做到一次性告知。
如有违反，每案处违约金2000元。
18、与被保险人或受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
如有违反，
每次处违约金2000元。
19、认真执行代位求偿的相关规定，履行相关义务，不推诿扯皮。
如有违反，愿意每案处违约金2000元。
20、认真遵守《河南保险业查勘理赔定损人员管理自律公约》，加强教育培训和日常管理，提升素质和服务水平。
如有违反，愿意按照《河南保险业查勘理赔定损人员管理自律公约》接受处理。
三、严格加强财务管理
21、手续费支付严格执行代理业务“跟单、跟渠道”相关规定。
个人代理必须签订《代理合同》，销售人员信息完整准确（应注明其手续费收入账号或卡号），且持有资格证、执业证；专、兼业代理渠道，必须具备保险监督管理部门核发的许可证且具备完善的工商营业手续，并签订专、兼业代理合同（应注明其手续费收入账号）。
如有违反，愿意每单处违约金5000元。
22、手续费支付严格执行代理业务“跟卡、跟帐”相关规定。
以财务为支付口径发生的手续费支付事项，手续费支付对象及金额必须与业务系统保持一致。
如有违反，愿意每单处违约金5000元。
23、涉及退还保费的，按照以下财务支付方式处理：
（1）批单涉及保费减少的，投保人为单位时，不论投保人是否出具委托书，必须将减少的保费以转账形式转入单位账户；投保人为个人时，减少的保费不支付给投保人以外
人员。
若投保人发生变更，按原投保人和变更后投保人之间的协议处理。
（2）人民法院根据生效法律文书要求将投保人的批退资金支付至法院账户或其他银行账户的，公司可按照人民法院生效法律文书要求支付批退资金。
（3）保费由国家财政支付的，应将保费批退资金支付至原缴费政府部门同名账户。
无财政统一支付账户的，由投保人提供签单证明和财政部门收入账户信息后，支付至相关政府财政部门账户。
（4）批退保费的支付方式仅限于汇款、网上银行等无背书功能的支付方式。
如有违反，愿意每单处违约金5000元。
24、支付赔款的，按照以下财务支付方式处理：
赔款应支付给被保险人或受益人。
法院生效判决确定支付对象的，按照生效判决执行。
特殊情况下，赔款需支付给被保险人之外第三人的，应在控制风险的前提下，完善相应手续，予以支付。
违反上述要求，如有弄虚作假的，愿意每案处违约金5000元。
25、各项费用应按照相关规定真实列支。
列支不真实套取费用进行不正当竞争的，愿意按照套取费用的1-3倍处违约金。
26、其他非营业外收入、奖励或返还必须据实入帐，不允许帐外收支。
如有违反，愿意按虚假金额的1-3倍处违约
金。
四、认真履行其他约定
27、我公司承诺按时、准确向河南省保险行业协会报送财产险公司业务统计报表、经营成本综合指标数据以及其它要求报送的数据和相关资料。
如未按照时间要求报送的，每延迟1天，愿意处违约金500元；数据错误的，应按要求及时纠正。
经查实，属故意报送虚假数据的，愿意每次处违约金2000元至5000元。
28、我公司承诺积极配合河南省保险行业协会组织的各项检查。
如不积极配合或提供虚假材料的，愿意每次处违约金5000元至10000元。
29、我公司承诺积极参加河南省保险协会组织的各种会议和活动。
如无故不参加，愿意每次处违约金2000元；迟到一次，愿意处违约金500元。
30、同一保单或理赔案件存在多项违反上述承诺情形的，愿意接受依照就高原则对其中一项问题进行处理。
31、本承诺书自2014年5月1日执行，原承诺书自行废止。