办公室行为规范
办公室日常行为规范(经典实用模板,建议收藏)

办公室日常行为规范(一)着装、举止1)办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、得体。
男职2)员不留奇形怪发、留长须。
女职员上班提倡化淡妆,勿戴过多饰品。
3)着装要求合乎企业形象,穿着和修饰应正规,稳重大方;不着奇装异服,工作场所上班时间内严禁袒胸赤脚及短裤、短裙等。
4)鞋袜保持干净、卫生,严禁工作场所赤脚、穿拖鞋。
上班时间内保持良好坐姿、形态。
5)上班时间内保持良好的精神状态,精力充沛、乐观进取。
6)对待上司要尊重,对待同事要热情,平等尊重、团结协作,不将个人喜好及情绪带进工作中,切忌闲聊事非、飞短流长,挑拨同事关系。
7)出入上司办公室,主动敲门示意,进出房间随手关门。
8)办公场所内严禁说脏话、忌语。
使用文明用语,语音清晰,语气诚恳,语速适中,语调平和,语意明确。
9)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠、语气礼貌委婉。
10)对光临企业的客户要主动热情接待、微笑待人、微笑服务。
(二)工作纪律1)遵守考勤制度,准时上下班。
有事及时申请,填写请假单。
2)桌面与室内办公室设备摆放整齐,保持外表干净,保持个人办公台面整洁。
3)每天做好清洁维护,不随地吐痰,垃圾纸悄丢入纸篓内。
4)办公室内严禁吸烟。
5)办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
6)工作时间内禁止在办公区域食有用气味的食品及零食。
7)各独产办公室应保持安静,禁止高声喧哗打闹。
8)上班时间内严禁聚众闲聊或影响妨碍他人工作。
9)工作时间内严禁打游戏、网络聊天、下载游戏、电影及做与工作无关的事。
10)工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
11)办公桌上应整齐、清洁,各类文件存放应有序、整齐,并注意保密文件的保存。
12)办公室墙面除了张贴必要的.文件外,保持墙面的清洁。
13)办公座椅不能随意摆放,离座后将座椅摆正。
14)未经同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台,文件柜等办公设备。
15)接听电话,言简意赅,严禁利用企业电话,刻意闲聊,接打私人电话。
办公室日常行为规范

办公室日常行为规范一、引言办公室是一个工作场所,为了保持良好的工作环境和工作效率,有必要制定一系列的行为规范。
本文将详细介绍办公室日常行为规范,以帮助员工更好地适应办公室环境,提高工作效率。
二、办公室礼仪1. 穿着规范:员工应着装整洁,不得穿着过于暴露或不合适的服装。
避免穿着过于花哨或夸张的服饰,以免影响他人工作。
2. 打招呼:进入办公室时,应向在场的同事打招呼,表达友好和尊重。
离开时也应向同事告别。
3. 保持整洁:办公室是共享的工作空间,员工应保持自己的工作区域整洁有序,不得随意堆放杂物。
使用公共设施后应保持清洁,并及时清理个人使用过的餐具等物品。
4. 遵守安全规定:员工应遵守办公室的安全规定,如不得在办公室内吸烟、乱丢垃圾等,确保办公室的安全和卫生。
三、办公室沟通准则1. 尊重他人:在办公室中,要尊重他人的意见和观点,不得嘲笑或贬低他人。
避免使用冒犯性的言辞或语气,保持友好和谐的工作环境。
2. 有效沟通:在与同事沟通时,要注意表达清晰、简洁的观点,避免使用复杂的行话或术语。
如果有疑问,应及时提出,以免产生误解或延误工作进度。
3. 尊重隐私:员工应尊重同事的隐私,不得无故打听或传播他人的私人信息。
在与同事交流时,要注意保护个人隐私,避免涉及敏感话题。
四、办公室工作规范1. 准时上班:员工应按照规定的上班时间准时到岗,不得迟到或早退。
如有特殊情况需要请假或调休,应提前向上级汇报并获得批准。
2. 遵守工作流程:员工应按照公司规定的工作流程和操作规范进行工作,不得擅自更改或忽略。
如有改进意见,应及时向上级提出。
3. 高效工作:员工应以高效的态度和方法完成工作任务,避免拖延或浪费时间。
合理安排工作时间,提高工作效率。
4. 合作共享:办公室是一个团队合作的环境,员工应与同事积极合作,共同完成工作任务。
遇到问题时,应及时寻求帮助或向上级汇报。
五、办公室文明礼仪1. 电话礼仪:接听电话时,要用礼貌的语气和表达方式与对方交流。
办公室日常行为规范

办公室日常行为规范1.尊重和礼貌-尊重他人的权利、观点和感受,不歧视、不批评、不讽刺或恶意调侃他人。
-以礼貌待人,包括问候、道歉、感谢和赞美他人。
-不进行个人攀比、暗示、嘲笑或羞辱他人。
2.保持工作区域整洁-保持个人工作区域的整洁,包括桌面、抽屉和文件。
-不在办公区域吃东西或乱放垃圾,妥善处理垃圾和废纸。
-共享办公区域的设备和资源时,及时清洁和归位。
3.整洁着装和仪表端庄-根据公司的着装要求,以整洁、专业和得体的方式穿着。
-保持良好的仪表端庄,包括干净的指甲、整洁的发型和适度的化妆。
-不穿着过于暴露、不得体或引起他人不适的服装。
4.守时和提前准备-准时到达上班和会议,并按时完成工作任务。
-在会议之前做好准备,包括准备议程和相关材料。
-如果无法按时到达或完成任务,提前通知相关人员并寻求帮助。
5.保护公司机密和知识产权-严守公司机密,不泄露给未经授权的人员或机构。
-尊重他人的知识产权,不擅自使用或复制他人的作品。
-保护公司设备和信息安全,不随意插入或删除外部存储设备。
6.遵守公司政策和规章制度-遵守公司的伦理规范,不参与贪污、权力滥用或其他违法行为。
-遵守公司的工作时间和休假政策,不擅自离开工作岗位或迟到早退。
-遵守公司的网络和通信政策,不擅自访问不相关的网站或发送违法信息。
7.积极沟通和合作-积极参与团队讨论和决策,提供合理的建议和意见。
-尊重他人的意见和决策,不恶意干涉或批评他人。
-与同事建立良好的合作关系,共同努力达成共同目标。
8.提升专业技能和个人发展-持续学习和提升专业知识和技能,不断适应和应用新的工作方法和技术。
-参加公司提供的培训和发展机会,积极参与个人发展计划。
-分享和交流自己的经验和知识,促进整个团队的学习和成长。
以上是一个经典实用的办公室日常行为规范模板,希望能给您在制定办公室规范时提供一些启示。
请根据实际情况和公司文化适当调整和完善这些规范,以确保办公室的秩序和和谐,提高工作效率和员工满意度。
办公室日常行为规范

办公室日常行为规范
办公室日常行为规范是指在办公室工作时,员工应遵守的行为准则。
以下是一些常见的办公室日常行为规范:
1. 尊重他人:与同事和领导保持礼貌和尊重,避免使用侮辱性言辞或挑衅的行为。
2. 遵守工作时间:按照规定的上班和下班时间准时到岗和离岗,不擅自迟到或早退。
合理安排休息时间,不长时间在办公室内闲聊或玩手机。
3. 保持整洁:保持自己的工作区域整洁有序,不乱丢垃圾或任意堆放物品。
使用共享资源时,要保持卫生并及时清理。
4. 保护公司财产:使用公司提供的设备和工具时,要遵守正确的使用方法和保养,不将其用于非工作目的。
妥善保管公司机密信息和文件,不将其外泄。
5. 文明用语:在办公室内使用文明、正规的语言,不随意说粗话或用过激的言辞。
6. 保护个人隐私:尊重同事的个人隐私,不擅自查看或传播他人的私人信息。
7. 遵守职业道德:不从事违反职业操守或道德规范的行为,如偷窃、贪污、利用职务之便谋取私利等。
8. 遵守安全规定:严格遵守办公室的安全规定,如正确使用电器设备,不乱插拔电源插头,不擅自改动电路。
9. 尊重多样性:尊重不同背景和观点的同事,不进行歧视行为,包括种族歧视、性别歧视等。
10. 遵守机密保护:严守公司机密,不盗取、泄露或传播公司的商业机密和客户信息。
以上是一些办公室日常行为规范的常见内容,每个公司可能会有不同的规定,根据具体情况来调整和完善。
办公室行为规范制度模版(6篇)

办公室行为规范制度模版一、办公仪表规范1、工作时间全体职员着正装,体现职业化,不得穿脱鞋上班工作;(1)公司为所有正式员工免费配发一件工装,如需要可支付成本价购买第二件;(2)凡在正常工作时间内,无论在办公室内还是外出洽谈必须统一着工装;(3)办公室工作人员必须佩戴工作牌,销售部人员进办公室之后也要及时佩戴,工作牌损坏可持旧牌到办公室换新,如丢失则需支付工本费____元;(4)办公室对所有人员工作牌及工装穿戴情况随时检查,发现一次违规情况罚款____元。
2、仪容仪表(1)女士宜化淡妆,不得浓妆艳抹;(2)男士不宜留怪异头发或过长头发,刮净胡须。
二、办公座位规范1、办公桌:桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件框、少量工具书外,不允许放其它与工作无关的物品;2、座椅:人离开时,椅子要调正,紧贴桌边;放进办公桌下面;3、垃圾篓。
放置写字台下,并且及时清理垃圾。
三、语言规范1、交往语言:您好、早、再见、请问、劳驾您关照、谢谢等;2、电话语言。
您好,乔治电梯、我能帮到你吗。
请问、谢谢、再见;3、接待语言。
您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、请登记、我马上去联系、打扰您一下、好的、(切勿说不)。
四、行为规范1、坚守工作岗位;在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;2、上班时不要看报刊、杂志、玩游戏或做其他与工作无关的事情;3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静,避免影响同事;4、上班时间,不准在办公室化妆、吃零食;5、接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行;6、不要因私事使用公司____,打接电话时杜绝使用免提功能;7、外出离开座位,须将电脑开关关闭,不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天,以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站。
8、不得随意使用其他个人或者部门电脑;不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具;9、树立成本节约观念,公私分明,不要将公司的公物带回私用;10、下班期间,应关闭自己或部门使用所有电器电源,最后一个离开办公室人员,要确保办公室窗户、灯、公用电器均为关闭状态,然后锁门离开;11、公司的发展要靠全体员工的努力,我们现行的制度等方面还有待完善,鼓励每一位员工多提建设性意见或建议,一经采纳给予____元现金奖励。
办公室行为规范准则10条

办公室行为规范准则10条
一、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。
三、保持良好的工作秩序。
不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食,不准办私事或做与工作无关的事情。
公司办公室管理制度。
四、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。
五、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。
凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。
六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。
七、积极参加机关和办公室各项活动,因故不能参加者,必须请假。
八、接人待物要讲文明礼貌。
对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。
公司办公室管理制度。
九、答复问题要有政策依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。
十、各科室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境,做到衣帽整洁,仪表大方,争做文明机关工作人员。
办公室礼仪与行为规范

办公室礼仪与行为规范
第一部分办公室礼仪
1、准时上班,时间规范要按照办公室规定。
2、穿着要按照办公室的规定,不准穿超过办公室规定的服装。
3、在办公室要尊重他人,不准咒骂和打架。
4、在办公室不准吸烟,也不准喝酒。
5、要维护办公室的整洁,不准乱扔纸屑等杂物,桌子和椅子也要整洁。
6、在办公室不准大声喧哗,扰乱他人工作,不准互搭话。
7、在办公室尊重他人的隐私,不准打听他人的个人情况。
第二部分办公室行为准则
1、要有正确的人际沟通方式,彼此尊重,要对他人的观点持有尊重
的态度。
2、要知足,多干实活,少抱怨,多发表自己的观点,及时处理问题,不要拖延时间。
3、要重视团队合作,以团队利益为重,要共同努力,达到预期目标。
4、不要把自己的劳动成果放在一边,要做到力争上游。
5、要讲究保密,保护公司的秘密,不准泄露公司机密。
6、要树立正确的工作态度,不要贪图安逸,要积极上进,勇于担当。
7、要保护公司的设备,不准乱撞击或虐待公司设备,也不要偷偷拿走办公室的物品。
办公室行为规范

办公室行为规范一、引言办公室是一个重要的工作场所,为了保持工作秩序和提高工作效率,制定办公室行为规范是必要的。
本文将详细介绍办公室行为规范的内容,以确保员工在工作中遵守规定,保持良好的工作环境。
二、办公室礼仪1. 穿着规范:员工应穿着整洁、得体的服装,避免过于暴露或不合适的服饰。
2. 礼貌待人:员工应友好、尊重地对待同事和客户,避免使用粗鲁、冒犯性的语言。
3. 保持整洁:员工应保持工作区域的整洁,定期清理桌面和个人物品。
4. 遵守时间:员工应准时上班和下班,遵守会议和约定的时间安排。
三、办公室安全1. 火灾安全:员工应熟悉灭火器的使用方法,并定期参加消防演习。
2. 电器安全:员工应正确使用电器设备,避免长时间使用过热的电器。
3. 紧急疏散:员工应了解办公室疏散路线和紧急出口的位置,遇到紧急情况时保持冷静并迅速疏散。
四、办公室卫生1. 垃圾分类:员工应将垃圾分类投放,保持办公区域的整洁。
2. 饮食禁区:员工应在指定的地方用餐,避免在办公区域吃东西。
3. 公共设施使用:员工应妥善使用公共设施,如洗手间和厨房,保持清洁卫生。
五、办公室通信1. 电子邮件:员工应使用专业、礼貌的语言撰写邮件,避免使用大写字母和不当的表情符号。
2. 电话礼仪:员工应接听电话时用友好的语气,提供准确的信息,并避免长时间的电话聊天。
3. 会议礼仪:员工应准时参加会议,遵守会议议程,尊重发言者,不打断他人发言。
六、办公室机密1. 保密意识:员工应对机密文件和信息保持高度的保密意识,避免泄露公司的商业机密。
2. 文件管理:员工应妥善管理文件,确保文件的安全性和机密性。
七、办公室纪律1. 准时出勤:员工应按照规定的工作时间出勤,避免迟到和早退。
2. 请假制度:员工应按照公司的请假制度请假,提前向上级汇报。
3. 禁止吸烟:员工应遵守公司的吸烟禁令,不在办公室内吸烟。
八、违规处理对于违反办公室行为规范的员工,公司将采取相应的纪律处分措施,包括口头警告、书面警告、罚款或者解雇等。
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办公室安全规范火警 119 匪警110 急救120
安全用电
1. 使用公共设备过程中如发现冒烟、过热、产生火花和漏电的设备应立即关掉,由相关专业人员进行处理。
2. 插座、开关、电线等符合相应质量标准,保持清洁,不得被任何物体所覆盖。
3. 所有电器电源线应远离易燃物、热源、腐蚀物品、金属管路等,牢固固定电气设备,禁止使用有故障、带病及超期的设备。
4. 定期由专业人员进行电气设备(包括线路)的检查,防范于未然。
5. 下班离开时,最后离开办公室人员应关闭办公区域的所有电源开关,各类充电器不得在办公室无人情况下使用。
6. 当出现以下现象时,禁止使用该用电设备:
①电线损坏,如表面有切口、保护层或绝缘层破裂,破损的插座,如外壳破裂和插脚弯曲电线接头不符合安全要求。
②设备在潮湿和多灰尘的环境等存在不安全因为的地方使用以及过热。
③三孔插头不能当成两孔插头使用,并且电源插座应牢固,绝缘部分不能破损。
电源线应规范布线。
④接线板不要平放在地面上。
临时接线插座应安全放置,不能存在绊人或遇水短路的可能。
防火防盗
1. 禁止在办公室内焚烧杂物、纸张等任何可燃性物品,不准乱接电源、使用电炉,认真做好防火工作。
2. 禁止在办公室吸烟,吸烟时请到走廊。
3. 禁止随意丢弃未燃尽的烟头、火柴,应该将火柴、烟头、烟灰等放置在指定位置,并做好对外来吸烟人员的提醒工作。
4. 不允许办公室内存放易燃易爆物品,保持室内干净整洁,
5. 室内消防拴和手提式灭火器等消防器材应按规定定期检查,严禁挪用。
6. 如发生火灾时,应尽快报警,同时疏散办公室人员,并积极控制和扑灭火灾。
7. 办公室内不得存放现金和贵重物品,以防被盗
8. 个人办公桌上的钥匙要随身携带,人离开时注意关锁门窗。
其他安全行为准则
1. 办公室内无意外情况,不允许奔跑,禁止嬉戏、打闹。
2. 复印机应放在通风的地方,使所有尘埃、气体和蒸汽能安全地消散;尽量避免接触复印机的炭粉或其他化学物质,使用时小心处理;复印时应盖好遮光板。
3. 应按要求使用装订机,防止伤及手指,尖锐物品:小刀、剪刀等尖锐物品应妥善放置,禁止使用剃刀刀片,尽可能使用圆头剪刀。
4. 员工应该正确使用电气设备(包括电脑、复印机、扫描仪、电炉、热水壶等),使员工意识到使用电气设备的潜在危害和预防措施。
5. 工作人员应定期检查各类防范设施的完好情况和安全防范措施的落实情况,发现问题及时整改。
办公室行为准则
一、办公仪表规范
1、工作时间全体职员着装整齐,干净,不得穿脱鞋上班工作;(1)女士宜化淡妆,不得浓妆艳抹;
(2)男士不宜留怪异头发或过长头发,刮净胡须。
二、办公座位规范
1、办公桌:桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件框、少量工具书外,不允许放其它与工作无关的物品;
2、座椅:人离开时,椅子要调正,紧贴桌边;
3、垃圾篓:放置写字台下,并且及时清理垃圾。
三、语言规范
1、交往语言:您好、早、再见、请问、劳驾您关照、谢谢等;
2、电话语言:您好,乔治电梯、我能帮到你吗?请问、谢谢、再见;
3、接待语言:您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、请登记、我马上去联系、打扰您一下、好的、(切勿说不)。
四、行为规范
1、坚守工作岗位;在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
2、上班时不要看报刊、杂志、玩游戏或做其他与工作无关的事
情;
3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静,避免影响同事;
4、上班时间,不准在办公室化妆、吃零食;
5、接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行;
6、不要因私事使用公司电话,打接电话时杜绝使用免提功能;
7、外出离开座位,须将电脑开关关闭,不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天,以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站。
8、不得随意使用其他个人或者部门电脑;不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具;
9、树立成本节约观念,公私分明,不要将公司的公物带回私用;
10、下班期间,应关闭自己或部门使用所有电器电源,最后一个离开办公室人员,要确保办公室窗户、灯、公用电器均为关闭状态,然后锁门离开(附行政部值班表);
11、公司的发展要靠全体员工的努力,我们现行的制度等方面还有待完善,鼓励每一位员工多提建设性意见或建议,一经采纳给予50-100元现金奖励。
五、接电话规范
1、响铃时:电话铃声响起三声之内,应有人(本人或附近同事)接听电话,以免引起客户或同事失望或不快;
2、找人时:来电话指名找某人,应迅速把电话转给要找的人;如果不在,应明确告诉对方;如果需要留言,必须作好记录;
3、接听时:对方说话如果声小,不能大声叫嚷,而要有礼貌地告诉对方,“对不起,你说话的声音有点小。
”;
4、通话时:如果有人进来,不得置之不理,应该点头致意,如果需要与同事讲话,应有礼貌地说:“请您稍等”,然后捂住送话筒,小声交谈;
5、中断时:通话中突然中断,应该立即挂上电话,再次接通后要表示歉意,并说明原因;
6、打完电话,不要先挂机,应该耐心等待对方挂机后再轻轻放下话筒;不要用力掷话筒。
六、礼仪管理
1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45°,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔,两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间,在上级或客户面前不得把手交叉抱在胸前;
2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯视前方;
3、在公司内与同事相遇应点头行礼表示致意;
4、握手时:用普通站姿,并目视对方眼睛,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢,异性间,女方应先向男方伸手;
5、出入办公室的礼貌:进入办公室,要先轻轻敲门,听到应答声后再进,进门后回手关门,不能大力、粗暴。
进入办公室后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断
对方说话,也要看准时机,而且要说:“对不起,打断你们的谈话”。
交谈完毕后,出门应该顺手将办公室门轻轻关上
值班表。