办公室人员行为规范
办公室日常行为规范最完整的

办公室日常行为规范最完整的办公室是一个集体环境,员工的行为规范直接关系到办公室的秩序和工作效率。
因此,制定并遵守一套完整的办公室日常行为规范非常重要。
下面将从以下几个方面来介绍办公室日常行为规范。
一、基本行为规范1. 准时上下班员工应该按照公司制定的上下班时间准时到达公司,以免影响到工作的进程和协同。
如果因特殊原因不能准时到达公司,应该在第一时间通知相关人员,并说明原因。
2. 仪容仪表在办公室内,员工必须保持整洁、清爽的仪容仪表,不得着装不当或穿着凌乱。
女员工应该避免过于暴露或夸张的妆容,男员工不得留长发、留胡须或穿短裤。
3. 遵守礼仪办公室是一个公共场所,员工应该遵守基本礼仪,例如烟草、咖啡、茶水等需要考虑到他人的感受和影响。
在与同事和客户交流时,要注意语言文明、态度友善,不得使用脏话或辱骂对方,严禁恶意攻击他人。
4. 注意个人干净卫生办公室内的卫生因素很重要,员工应该保持个人卫生的规范,不得将物品乱放或因私人洗涤而占用公共洗手间。
所有员工应该将垃圾投入指定位置,并及时清理个人的工作台。
垃圾桶也必须及时清理,以免产生异味和细菌。
二、工作场所规范1. 维护工作环境作为员工,我们应该共同协作,维护工作环境,使之保持干净整洁。
员工在用完电脑和办公用品后,应该及时清理干净,不留下杂物。
应该注意办公桌面的安排,保持工作区域的秩序和整洁。
如果有任何损坏或停机的情况,应该及时向技术服务中心报告。
2. 声音控制在办公室里,员工应该注意声音控制,以免产生干扰他人的噪音。
在接电话的时候,应该用适当的声音控制免得打扰其他正在工作的人,讲话应该清晰流畅,措辞准确。
3. 会议与沟通在办公室里的会议和沟通应该具备良好的纪律性和规范性,确保有效的沟通,会议的讨论议题应该提前准备好,议题清晰明了,确保会议的顺利进行。
4. 用品的使用在办公室里的各种办公用品应该得到适当的使用,不应该浪费。
无论是电脑、打印机、复印机、传真机或是文具,都应该根据实际需求合理使用,避免浪费和过度使用。
办公室人员行为规范

办公室人员行为规范一、引言办公室是一个专业、高效的工作环境,为了保持良好的工作秩序和提高工作效率,制定并遵守办公室人员行为规范是必要的。
本文将详细介绍办公室人员行为规范的内容,旨在帮助员工了解并遵守规范,以提高整体工作效能。
二、工作时间和出勤1. 准时上班:员工应按照公司规定的工作时间准时到达办公室,并在工作时间内完成工作任务。
2. 请假制度:员工需要提前向上级主管请假,如有特殊情况需事后补请假条,并确保工作任务的顺利进行。
3. 加班工作:如有需要,员工应主动加班,但不得超过公司规定的工作时间和法定工时。
三、着装规范1. 仪容仪表:员工应保持整洁、干净的仪容仪表,衣着得体,不得穿着过于暴露或不合适的服装。
2. 着装要求:员工应根据公司规定的着装要求,穿着适合的服装,包括但不限于正装、职业装等。
四、办公室礼仪1. 电话礼仪:员工接听电话时应以礼貌、专业的态度回答,并注意用语规范,不得使用粗俗或不适当的语言。
2. 会议礼仪:员工参加会议时应准时到达会议室,保持专注并遵守会议纪律,不得打断他人发言或干扰会议进行。
3. 礼貌待人:员工应以友善、尊重的态度对待同事和访客,不得辱骂、挑衅或歧视他人。
五、保护公司资源1. 办公用品:员工应合理使用办公用品,不得滥用或私自带离公司。
2. 电脑和网络:员工应妥善保管个人电脑和公司提供的电脑设备,不得私自安装软件或访问非法网站。
3. 文件和数据:员工应妥善保管公司文件和数据,不得私自复制、泄露或篡改文件和数据。
六、沟通与合作1. 团队合作:员工应积极参与团队合作,与同事和睦相处,共同完成工作任务。
2. 反馈与沟通:员工应及时向上级主管汇报工作进展和问题,遇到困难时应主动寻求帮助和建议。
七、保护机密信息1. 保密意识:员工应增强保密意识,不得泄露公司的商业机密、客户信息或其他敏感信息。
2. 文件处理:员工应妥善处理和分类文件,不得随意丢弃或外带公司文件。
八、遵守法律法规1. 法律意识:员工应遵守国家法律法规,不得从事非法活动或违反道德伦理的行为。
办公室人员行为规范

办公室人员行为规范一、引言办公室是一个专业、高效的工作环境,为了保持办公室的良好秩序和工作效率,制定一套行为规范是必要的。
本文将详细介绍办公室人员应遵守的行为规范,以确保工作环境的和谐与高效。
二、着装规范1. 服装要整洁、得体,遵守公司的着装要求,不得穿着过于暴露或不得体的服装。
2. 穿着适合的鞋子,避免穿着过于休闲或不合适的鞋子。
3. 避免佩戴过多的饰品,以免干扰工作或引起他人不适。
三、工作时间规范1. 准时上班,不迟到、不早退,严格遵守公司的工作时间安排。
2. 严禁私自加班,如有需要,应提前向上级汇报并获得批准。
3. 合理安排工作时间,不浪费工作时间进行个人事务或娱乐活动。
四、沟通与协作规范1. 尊重他人,保持礼貌和谦逊的态度,不使用粗鲁、冒犯性的语言。
2. 积极倾听他人的意见和建议,尊重团队成员的贡献。
3. 遵守保密协议,不泄露公司或同事的机密信息。
4. 与同事之间保持良好的合作关系,互相支持和帮助,共同完成工作任务。
五、工作态度规范1. 对工作保持积极的态度,勇于承担责任,不推卸责任或敷衍工作。
2. 遵守公司的制度和规章制度,不利用职务之便谋取私利或从事违法活动。
3. 对待工作认真负责,不懈怠、不拖延,按时完成工作任务。
4. 与同事之间保持公平公正的态度,不偏袒或歧视任何人。
六、办公室环境规范1. 保持办公室的整洁和卫生,不随意乱扔垃圾,保持办公桌的整齐。
2. 合理使用办公设备和资源,不滥用公司的财产。
3. 做到节约用电、用水,关灯、关门等,节约资源。
七、电子通信规范1. 合理使用电子邮件和即时通讯工具,不发送不相关或不当的信息。
2. 回复邮件和信息应及时,不拖延他人的工作进度。
3. 保护个人账号和密码的安全,不随意透露给他人,确保信息的保密性。
八、纪律规范1. 遵守公司的纪律规定,不违反公司的制度和规章制度。
2. 不参与公司内部的政治活动或涉及政治的讨论。
3. 不参与或散布不实的谣言,不制造或传播负面信息。
办公室员工日常行为规范

办公室员工日常行为规范第一章总则为了规范办公室管理,营造良好的办公环境,提高工作效率,对员工应遵守的纪律和必须具备的精神风貌,特作如下规定。
第二章员工行为规范第一条员工着装要求得体、大方、整洁。
(一)女性员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。
(二)男性员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。
第二条员工举止要求文雅、礼貌、精神。
(一)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。
(二)对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,微笑待人,微笑服务。
(三)出入会议室或其他办公室,须主动敲门示意,随手关门。
第三条员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。
(一)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。
(二)严禁说脏话、忌语。
(三)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。
(四)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
第三章员工日常工作行为规范第四条员工应严格按照公司考勤规定按时上下班,自觉参与打卡。
第五条坚守岗位,集中精力做好本职工作。
工作时间不离岗、串岗、不聚众聊天。
第六条办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
第七条禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事,一经发现,严肃处理。
第八条员工产生打印后的稿件,应立即拿走,勿堆放在打印机上。
第九条严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。
第十条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
第十一条工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
第十二条办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
办公室员工作守则之行为规范

办公室员工作守则之行为规范办公室员工作守则之行为规范一、形象规范1、着装(1)服装正规、整洁、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。
(2)鞋、袜保持干净,鞋面洁净,在工作场所不赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。
2、仪容(1)头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。
(2)男员工修饰得当,头发不掩耳、不触领,不留长胡须。
(3)女员工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。
(4)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。
3举止(1)精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。
(2)保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。
(3)坐姿良好。
上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。
(4)不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。
(5)避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。
(6)不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。
(7)站姿端正。
抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。
二、岗位规范(1)遵守上班时间,因故迟到和请假的,必须事先电话联络。
(2)遇有工作部署应立即行动,并做到有步骤、迅速踏实地进行。
(3)工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。
(4)长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。
椅子全部推入,以示主人外出。
(5)不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
(6)在办公室内保持安静,不得大声喧哗。
(7)办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。
(8)文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
(9)重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。
(10)下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。
(11)关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
三、语言规范1、提倡讲普通话。
2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。
3、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
办公室行为规范细则

办公室行为规范细则一、引言办公室是一个组织内部的重要工作场所,为了维护良好的工作环境和促进员工之间的合作与协调,制定并遵守办公室行为规范细则是十分必要的。
本文将详细介绍办公室行为规范的各个方面,包括个人行为准则、沟通与协作、办公设备使用、保密与安全等内容。
二、个人行为准则1. 仪表仪容:- 员工应保持整洁干净的仪容仪表,穿着得体、整齐。
- 禁止穿着过于暴露或者不雅的服装,避免佩戴过多的饰品。
- 员工应保持良好的个人卫生,定期清洁个人工作区域。
2. 准时上班:- 员工应按照规定的工作时间准时上班,严禁迟到、早退或者旷工。
- 若因特殊情况无法按时到达办公室,应提前通知上级并请假。
3. 尊重他人:- 员工应尊重他人的权益,不得进行人身攻击、歧视或者恶意中伤他人。
- 在与同事交流时,应保持礼貌、友善的态度,避免使用粗卤的语言或者行为。
4. 保持工作纪律:- 员工应遵守公司的工作纪律,不得擅自离开工作岗位或者进行无关工作的活动。
- 禁止在工作时间内进行个人娱乐活动,如打游戏、看电影等。
三、沟通与协作1. 积极沟通:- 员工应积极主动地与同事进行沟通,共享信息、解决问题。
- 在沟通中,应尊重对方的意见,听取不同观点,并且善于表达自己的想法。
2. 团队合作:- 员工应主动参预团队合作,积极配合同事完成共同的工作目标。
- 在团队中,应尊重他人的工作和贡献,共同分享团队的成果与荣誉。
3. 管理层的沟通:- 员工应按照公司制定的沟通渠道与管理层进行有效的沟通。
- 若有重要事项需要向管理层汇报或者咨询,应提前预约并准备好相关资料。
四、办公设备使用1. 电脑和网络使用:- 员工应妥善使用公司提供的电脑和网络设备,不得私自安装或者卸载软件。
- 禁止访问非工作相关的网站或者下载非法、有害的内容。
2. 办公设备维护:- 员工应保护好办公设备,正确使用并遵循操作规范。
- 若发现设备故障或者异常,应及时向技术支持部门报告并配合维修。
办公室行为规范准则10条

办公室行为规范准则10条
一、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。
三、保持良好的工作秩序。
不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食,不准办私事或做与工作无关的事情。
公司办公室管理制度。
四、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。
五、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。
凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。
六、搞好科室与科室、同志与同志之间的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。
七、积极参加机关和办公室各项活动,因故不能参加者,必须请假。
八、接人待物要讲文明礼貌。
对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。
公司办公室管理制度。
九、答复问题要有政策依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。
十、各科室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境,做到衣帽整洁,仪表大方,争做文明机关工作人员。
办公室行为规范制度模版(6篇)

办公室行为规范制度模版一、办公仪表规范1、工作时间全体职员着正装,体现职业化,不得穿脱鞋上班工作;(1)公司为所有正式员工免费配发一件工装,如需要可支付成本价购买第二件;(2)凡在正常工作时间内,无论在办公室内还是外出洽谈必须统一着工装;(3)办公室工作人员必须佩戴工作牌,销售部人员进办公室之后也要及时佩戴,工作牌损坏可持旧牌到办公室换新,如丢失则需支付工本费____元;(4)办公室对所有人员工作牌及工装穿戴情况随时检查,发现一次违规情况罚款____元。
2、仪容仪表(1)女士宜化淡妆,不得浓妆艳抹;(2)男士不宜留怪异头发或过长头发,刮净胡须。
二、办公座位规范1、办公桌:桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件框、少量工具书外,不允许放其它与工作无关的物品;2、座椅:人离开时,椅子要调正,紧贴桌边;放进办公桌下面;3、垃圾篓。
放置写字台下,并且及时清理垃圾。
三、语言规范1、交往语言:您好、早、再见、请问、劳驾您关照、谢谢等;2、电话语言。
您好,乔治电梯、我能帮到你吗。
请问、谢谢、再见;3、接待语言。
您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、请登记、我马上去联系、打扰您一下、好的、(切勿说不)。
四、行为规范1、坚守工作岗位;在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;2、上班时不要看报刊、杂志、玩游戏或做其他与工作无关的事情;3、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静,避免影响同事;4、上班时间,不准在办公室化妆、吃零食;5、接待来访和业务洽谈的客人请在接待室或会议室进行;6、不要因私事使用公司____,打接电话时杜绝使用免提功能;7、外出离开座位,须将电脑开关关闭,不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天,以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站。
8、不得随意使用其他个人或者部门电脑;不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具;9、树立成本节约观念,公私分明,不要将公司的公物带回私用;10、下班期间,应关闭自己或部门使用所有电器电源,最后一个离开办公室人员,要确保办公室窗户、灯、公用电器均为关闭状态,然后锁门离开;11、公司的发展要靠全体员工的努力,我们现行的制度等方面还有待完善,鼓励每一位员工多提建设性意见或建议,一经采纳给予____元现金奖励。
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办公室人员行为规范
以下是CN人才网小编给大家整理收集的办公室人员行为规范,供大家阅读参考。
办公室人员行为规范1
1、目的:规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。
2、职责:
1、行政部:负责公司办公室的日常监管与处理突发事件;
2、其他部门负责人:所属办公室日常的管理,督促下属职员共同遵照执行。
3、工作要求及行为规范
(一)、着装、举止:
1)办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、得体。
男职员不留奇形怪发、留长须。
女职员上班提倡化淡妆,勿戴过多饰品。
2)着装要求合乎企业形象,穿着和修饰应正规,稳重大方;不着奇装异服,工作场所上班时间内严禁袒胸赤脚及短裤、短裙等。
3)鞋袜保持干净、卫生,严禁工作场所赤脚、穿拖鞋。
4)上班时间内保持良好的精神状态,精力充**、乐观进取。
5)对待上司要尊重,对待同事要热情,平等尊重、团结协作,不将个人喜好及情绪带进工作中,切忌闲聊事非、飞短流长,挑拨同事关系。
6)上班时间内保持良好坐姿、形态。
7)出入上司办公室,主动敲门示意,进出房间随手关门。
8)办公场所内严禁说脏话、忌语。
使用文明用语,语音清晰,语气诚恳,语速适中,语调平和,语意明确。
9)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠、语气礼貌委婉。
10)对光临公司的客户要主动热情接待、微笑待人、微笑服务。
(二)、工作纪律:
1)遵守考勤,准时上下班。
有事及时申请,填写请假单。
2)桌面与室内办公室设备摆放整齐,保持外表干净,保持个人办公台面整洁。
3)每天做好清洁维护,不随地吐痰,垃圾纸悄丢入纸篓内。
4)办公室内严禁吸烟。
5)办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
6)工作时间内禁止在办公区域食有用气味的`食品及零食。
7)各独产办公室应保持安静,禁止高声喧哗打闹。
8)上班时间内严禁聚众闲聊或影响妨碍他人工作。
9)工作时间内严禁打游戏、网络聊天、下载游戏、电影及做与工作无关的事。
10)工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、等材料。
11)办公桌上应整齐、清洁,各类文件存放应有序、整齐,并注意保密文件的保存。
12)办公室墙面除了张贴必要的文件外,保持墙面的清洁。
13)办公座椅不能随意摆放,离座后将座椅摆正。
14)未经同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台,文件柜等办公设备。
15)接听电话,言简意赅,严禁利用公司电话,刻意闲聊,接打私人电话。
16)下班前,办公室人员须各自整理好工作台面,关闭电脑,打印机等设备,最后下班人员要关闭灯、空调、复印机、门窗等。
17)在使用公共场所(会议室、接待室)完毕后,使用人员应关闭空调、灯恢复原状,并做好清洁整理工作。
18)公共卫生由保洁员打扫,每个员工应自觉维护,禁止在办公区域内,走廊内吸烟,严禁堆积杂物,随意丢弃物品,随地吐痰,倾倒污水和茶渣。
19)公司发放的办公用品和办公设备,应妥善保管,如有故意损坏,照价赔偿。
4、监督考核
1)本制度的检查、监督部门由公司行政部执行,若有员工违返此,公司将给予警告、降职降薪、辞退等处罚并予以50-100元经济告诫。
2)各部门主管负责本部门办公场所的日常管理,负有连带管理之责,受同等惩诫。
3)根据人事规定,各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核项目。
4)本规定自xxxxx年三月一日执行。
办公室人员行为规范2
一、爱岗敬业,恪尽职守,高质高效地完成工作任务。
领导交办的事务,要迅速处理,并及时汇报办理结果,工作做到件件有着落,事事有回音。
二、严守工作纪律,遵守作息时间,上班提前20分钟到,自觉做好各科室的卫生工作。
不迟到,不早退,有病有事要请假。
不在办公时间串岗闲聊、下棋、打牌等,从事与工作无关的活动。
三、尊敬领导和同志,待人真诚。
进领导办公室先敲门,经允许再进入,不随意翻动办公室领导和同事的物品。
接待来人站起相迎,接听电话礼貌问候。
四、关爱集体,爱护公物。
积极参加集体活动,认真完成集体交给的任务,维护集体荣誉和形象。
五、同事之间友好相处,平等待人,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。
六、刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。
七、诚实守信,言行一致。
做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。
八、清正廉洁,严于律已,不化公为私,不以权谋私。
九、自觉保持办公环境的整洁有序,文明使用卫生设施。