2018年新零售系列报告：新零售、新金融、新生态
2018年银行新零售行业分析报告
2018年银行新零售行业分析报告一、“新零售”新在何处 (2)二、“新零售”好在何处 (3)三、“新零售”路在何处 (10)1、调整现有渠道架构，增加线上渠道的资源倾斜，调整线下物理网点布局 (10)2、负债端让利难持续，夯实银行主账户功能增加客户粘性 (11)3、引导流量，对于存量流量，“借比买好” (11)4、把握新的细分市场的流量爆发带来的渠道机会 (12)新风口“新零售”对银行的零售业务有多重效应，这既有负债端的冲击，也有资产端的机会。
本报告探讨银行在“新零售”领域的玩法，本文试回答三个问题：对银行而言，1、“新零售”新在何处，2、“新零售”好在何处，3、“新零售”路在何处。
一、“新零售”新在何处自2016年互联网独角兽提出“新零售”概念以来，该业态迅速成为零售“新风口”。
新零售强调通过全产业链数据化的方式将线上、线下零售业态的比较优势发挥出来，突破线上线下单一渠道发展的天花板。
商贸零售业的新零售浪潮可以看作互联网技术和业务模式更新升级后的结果。
这种技术与业务的升级不仅重构零售业原有的运营模式，也在改变银行零售业运行方式。
某股份制银行2017年年报的管理层致辞中也提出“唯一可能从根本上改变和颠覆银行商业模式的，是科技”。
伴随着前沿科技取得实质性突破和个人财富的逐渐累积，大众的生活方式和商业模式也在迅速发生改变，银行零售业面临更深刻的变革与挑战。
具体来看，金融监管方面，利率市场化逐步推进，各类持牌机构在同一监管起跑线下竞争客户资源，竞争激烈程度增加。
获客渠道方面，数据分析等技术融合线上线下渠道，银行面临线上线下的全渠道建设，也增加了获得更多元的信息的渠道。
外部环境上，互联网技术的普及让用户变得“聪明”（接触理财的渠道增加）又“挑剔”（对。
2018年新零售行业分析报告
2018年新零售行业分析报告2018年1月目录一、新零售的深层诞生原因：双线融合背后是零售本质的回归 (5)（一）线上渠道：低价、高效、智能化，体验感受限 (6)1、前期基于低成本的价格吸引力 (6)2、高效的消费体验和企业营运效率 (6)3、科技赋能与电商智能化 (7)4、脱离场景下的体验感受限 (9)（二）线下渠道：重体验、高端消费占优势，成本高 (11)1、消费者可以亲临现场 (11)2、高端可选消费占优 (11)3、营业额增幅难以匹配固定成本飙升 (13)（三）新零售契机：消费结构转型，电商增速放缓，实体零售分化严重 (13)1、经济新常态下消费结构转型 (14)2、电商业绩增速放缓 (15)3、实体零售行业内部分化严重 (16)（1）百货 (17)（2）超市 (17)（3）连锁 (18)（四）双线融合共创双赢局面：消费体验与盈利能力携手并进 (19)二、新零售的方法论：双线融合背景下模式创新，行业大有可为 . 21（一）技术驱动重构人货场，供应链持续优化 (21)1、“人”的重新定位：消费者为核心逆向驱动供应链 (22)2、“货”的数字化：两位一体优化供应链 (25)（1）物流快速化 (25)（2）库存最优化 (27)3、“场”的重构：精准化营销加速供应链 (28)（1）门店互联网化 (29)（2）基于科技发展与文化进步的零售场景的有效布局与体验升级 (30)（二）融合业态，生活美学创新重塑零售模式 (31)1、零售新物种由线下引导，线上补充 (32)2、盒马鲜生VS超级物种 (33)三、2018年投资展望 (35)新零售的深层诞生原因：双线融合背后是零售本质的回归。
“新零售”一经提出随即引发广泛关注，探究其出现的深层原因，背后实际上是商贸零售回归本质的大趋势：新零售解决方案正是通过线上线下短板互补、优势共担来追求消费者与商家的利益双赢。
线上渠道具有低价、高效和智能化的优势，却一直囿于体验感受限，而线下场景天然具有体验感的优势，加之高端消费占优，在线上电商的冲击下仍保有较大的市场份额，但成本高限制了其进一步的发展。
2018年阿里和京腾的新零售战略分析报告
2018年阿里和京腾的新零售战略分析报告2018年3月目录一、中国零售即将赶超美国，新零售巨头将引领中国社会全面进步 51、中国社会零售品总额即将赶超美国，内需驱动时代到来 (5)2、零售或将成为继互联网之后中国第二个引领世界趋势的行业 (6)3、双寡头引领下的新零售将带动中国社会全产业实现优化升级 (6)4、线下企业为首批受益者，大数据和AI公司才是最终受益群体 (7)二、新零售巨头的投资逻辑：围绕存量空间的攻防战和增量空间的争夺战 (8)1、两大巨头：阿里战队及京腾战队 (9)2、两大巨头的投资逻辑 (9)三、存量空间：围绕五个万亿级市场的攻防战 (10)1、服装：决定天猫和京东市场地位的重要业务 (10)（1）服饰是天猫最核心的品类 (10)（2）服饰是京东赶超天猫的重要抓手 (11)（3）阿里的截杀致使京东服装业务陷入僵局 (12)（4）京腾联手投资共建微信电商圈共同反击阿里 (12)2、生鲜：待开垦的万亿级蓝海，扭转格局的关键品类之一 (14)（1）高频率、高客单、高附加值的生鲜品类对线下和线上企业都具有重要意义 (14)（2）阿里和京腾的生鲜之战：势均力敌，双强争霸 (15)3、餐饮：待整合的万亿级市场，扭转格局的关键品类之二 (19)（1）数万亿级的餐饮市场成为资本追逐的热点 (19)（2）在线外卖行业成为“AT大战”，京东餐饮布局残缺 (20)4、日用百货：实现线上线下融合的核心品类 (21)（1）线上成为拉动快消品增长的主力军： (21)（2）京东超市成为线上线下第一，天猫超市暂落一城 (22)（3）盒马让阿里看到线下商机，天猫超市转向线下寻求突破 (22)5、家居：构建“家购物”场景的长尾领域 (23)（1）家居零售市场稳步增长，连锁卖场占比不断提升 (23)（2）线上家居面临的挑战 (24)（3）线上线下融合已成为必然 (25)6、小结 (25)（1）业务之争只决定上半场的胜负 (25)（2）大数据和技术才是决定下半场成败的关键 (26)四、增量市场：抢夺三个增长极，开拓4+9+N倍增长空间 (26)1、线下零售市场：4倍的市场增量 (26)2、农村零售市场：9倍的市场增量 (27)3、国际零售市场：N倍的增长空间 (29)五、行业格局：未来3-5年阿里仍将保持新零售领军地位 (34)1、核心资源 (34)（1）生态体系：京腾同盟数量多但整体实力输阿里 (34)（2）管控模式：京腾去中心化的管控能力弱于阿里的中心管控 (35)（3）核心模块实力：京东内部实力与阿里差距仍较大 (36)2、核心团队 (38)（1）阿里战队 (38)（2）京东战队 (39)3、战队盟军 (39)六、结论 (40)1、阿里巴巴 (40)2、京东 (41)七、主要风险 (42)1、终端需求不达预期风险 (42)2、国家政策变革风险 (42)3、新业态发展不及预期风险 (42)进入2017年，中国社会零售品总额即将赶超美国，零售也成为继TMT之后第二个能与世界巨头竞争的行业。
新零售业线上线下融合新零售运营模式研究报告
新零售业线上线下融合新零售运营模式研究报告第一章新零售业概述 (2)1.1 新零售的定义与发展背景 (2)1.1.1 新零售的定义 (2)1.1.2 新零售的发展背景 (3)1.2 新零售与传统零售的区别 (3)1.2.1 经营模式 (3)1.2.2 营销策略 (3)1.2.3 供应链管理 (3)1.3 新零售业的市场现状与趋势 (3)1.3.1 市场现状 (3)1.3.2 发展趋势 (3)第二章线上线下融合模式概述 (4)2.1 线上线下融合的定义 (4)2.2 线上线下融合模式的优势与挑战 (4)2.2.1 优势 (4)2.2.2 挑战 (4)2.3 国内外线上线下融合案例分析 (4)2.3.1 国内案例分析 (5)2.3.2 国外案例分析 (5)第三章线上线下融合运营模式 (5)3.1 线上线下融合的运营策略 (5)3.1.1 全渠道销售网络构建 (5)3.1.2 供应链管理优化 (5)3.1.3 消费者购物体验提升 (6)3.2 线上线下融合的营销模式 (6)3.2.1 线上线下互动营销 (6)3.2.2 社交媒体营销 (6)3.2.3 个性化营销 (6)3.3 线上线下融合的服务模式 (6)3.3.1 一站式购物体验 (7)3.3.2 个性化定制服务 (7)3.3.3 线上线下互动服务 (7)第四章供应链管理 (7)4.1 线上线下融合下的供应链特点 (7)4.2 供应链协同管理策略 (8)4.3 供应链优化与升级 (8)第五章信息技术支持 (8)5.1 新零售业的信息技术需求 (8)5.2 互联网技术在新零售中的应用 (9)5.3 大数据与人工智能在新零售中的应用 (9)第六章新零售业消费者行为分析 (10)6.1 线上线下融合下的消费者行为特征 (10)6.2 消费者需求与满意度分析 (10)6.3 消费者行为预测与个性化推荐 (11)第七章新零售业市场竞争分析 (11)7.1 新零售业的竞争格局 (11)7.1.1 市场概述 (11)7.1.2 竞争主体 (12)7.1.3 竞争格局特点 (12)7.2 市场竞争策略分析 (12)7.2.1 产品策略 (12)7.2.2 价格策略 (12)7.2.3 渠道策略 (12)7.2.4 服务策略 (12)7.3 竞争对手分析 (12)7.3.1 传统零售企业 (12)7.3.2 电商巨头 (13)7.3.3 创新型企业 (13)7.3.4 跨界企业 (13)第八章线上线下融合模式下的企业战略 (13)8.1 企业战略定位 (13)8.2 企业核心竞争力构建 (14)8.3 企业可持续发展策略 (14)第九章新零售业政策法规与监管 (15)9.1 新零售业政策法规概述 (15)9.2 政策法规对线上线下融合的影响 (15)9.3 新零售业监管策略 (15)第十章新零售业线上线下融合发展趋势与展望 (16)10.1 新零售业发展趋势 (16)10.2 线上线下融合模式创新 (16)10.3 新零售业未来展望 (17)第一章新零售业概述1.1 新零售的定义与发展背景新零售，是指通过应用互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，对传统零售业进行深度融合、创新和升级的一种新型商业模式。
2018年中国零售行业发展概况及前景分析 技术+模式创新打造线下新场景
2018年中国零售行业发展概况及前景分析技术+模式创新打造线下新场景2018年中国零售行业发展如何?2019年中国零售行业该如何发展?过去的2018年，零售行业内部整体而言波澜不惊，大家对新零售这个前一年风生水起，甚至谈新色变的名词略显冷淡，甚至内心毫无波澜。
新零售在2018年是否已成明日黄花?2019年的新零售又会怎么样?2017年的新零售硬核对零售行业，该发生的大事几乎都发生在2017年，这几个方面决定了新零售与旧零售的与众不同：1、线上巨头蹚水线下。
2017年是腾讯和阿里分抢线下实体零售资源最为疯狂的一年，线上把触角伸向线下，寻找新的流量入口，构建更加丰富和全面的零售生态，掌控消费者衣食住行的全部数据资源。
而对线下实体店来说，希望线上巨头给他们带来技术的附能，流量的附能。
那一年，站队成为必修课。
2、无人化的趋势。
无人便利店，无人货架和自助贩售机等是零售新方式。
除阿里巴巴、京东等互联网巨头外，缤果盒子、F5未来商店等无人便利店或无人货架进驻到社区、办公场所，实现零售终端如同毛细血管一样最大限度地触达到不同场景之下的不同需求。
2018年，无人化的趋势呈现两极化的发展，首先，大型的传统商超大规模开始收银无人化;另一方面，进入办公社区等场景的小型无人货架由于缺乏管控，开始收缩;无人超市、无人加油站、无人酒店等由于技术尚未更加成熟，停留于探索阶段。
3、零售新物种涌现。
2017年，来自于盒马鲜生的刺激，永辉超级物种、天虹SP@CE、新华都海物会、步步高鲜食演义、大润发优鲜、百联RISO等跨界新物种竞相登场。
线上巨头和实体零售企业都在探索新模式，各式新物种加速落地。
新物种的新，主要体现在两点，第一是构建新的场景，这些新物种所创造的新场景给予顾客不一样的体验，要么跨界，要么向上游或下游进一步拓展消费链的整合;第二，移动技术的创新，线上APP+移动支付+即时配送的方式让线上线下实现更大范围的辐射，创造更加便捷的购物体验。
阿里研究院新零售研究报告ppt课件
物联网
5
新零售诞生的三大原因
技 术
•新商业基础设施初具规模：大数据、云计算、移动互联网、端； 物流、互联网金融；平台化统一市场 •互联网发展逐步释放经济与社会价值，推动全球化3.0进程
智慧
1
2 • 消费者数字化程度高，认知全方位，购物路径全渠道 • 中国消费升级引领全球消费增长 ，新一代价值主张
行 业
第一次信息革命(1940s -‐2010s)
1765年
1814年 1831年 1876年
珍妮纺织机 蒸汽机车 发电机 电话
1940年代 电子管和无线电、计算机
1980年代 2000年代 2010年代
微电脑
互联网
移动技术
第二次信息革命(2010s -‐)
2017年 人工智能
物联网
15/16世纪 -‐1945全球化1.0
第二次信息革命(2010s -‐)
1765年 1814年 珍妮纺织机蒸汽机车
1831年 1876年 发电机 电话
1940年代 电子管和无线电、计算机
1980年代 2000年代 2010年代 2017年
微电脑 互联网 移动技术
人工智能
1879年
1920年代 1950年代 1960年代 1980年代
机械收银机 条形码 自动售货机ECR电子收银RFID
▪ 仍处于过渡时期
制
▪ 新零售
度
▪ 全球普惠贸易eW TP
层
▪ 帆船与航海技术
▪ 蒸汽机的普及 ▪ 大工业区 ▪ 铁路、蒸汽船
▪ 通信技术的普及 ▪ 航空与高速公路 ▪ IT技术应用
▪ 互联网的普及(全球50%)
技
▪ 大数据与云计算
术
“新零售”时代下零售商业盈利模式与转型分析
“新零售”时代下零售商业盈利模式与转型分析1. 引言1.1 新零售时代的背景在过去几年中，随着互联网技术的迅猛发展和消费者购物习惯的变化，零售行业正在经历一场新的革命。
这场革命被称为“新零售时代”，它标志着传统零售模式正在被颠覆和重新定义。
新零售时代的背景可以追溯到阿里巴巴集团董事长马云在2016年提出“新零售”的概念。
新零售不只是简单地将线上和线下渠道进行整合，更重要的是以数字技术为基础，实现从产品的生产制造到消费者购买的全程数字化和智能化。
在新零售时代，消费者享有更大的选择权和购物体验，他们可以通过手机随时随地购买商品，快递服务使商品能够迅速送达，智能技术使购物更加便捷。
零售商也受益于新零售模式的运营优势，能够更好地了解消费者需求，提供个性化服务，提高运营效率和降低成本。
新零售时代的背景是数字化、智能化和个性化消费的时代，零售商需要不断创新和转型，适应这一新的市场环境。
1.2 零售行业现状分析零售行业作为传统的商业模式，随着新技术的不断发展和消费者需求的变化，面临着巨大的挑战和机遇。
当前，全球零售市场正经历着一场前所未有的变革，进入了“新零售”时代。
零售行业现状分析显示，传统零售商在面对新兴的互联网和移动支付技术时，受到了来自电子商务巨头的挑战。
消费者的购物习惯也发生了巨大变化，越来越多的消费者选择在线购物，而传统零售商面临着门店租金高昂、库存积压等问题。
随着消费者对于个性化、便捷、体验化的需求不断提高，新兴的零售商以“新零售”模式崛起，通过技术和数据驱动，将线上线下融合、实体门店与电子商务相结合，打造出更具吸引力的消费体验。
这种全新的商业模式突破了传统零售的局限性，重新定义了消费者与产品之间的关系。
零售商业需要更加注重创新和转型，积极应对新零售时代的挑战和机遇，找到适合自身发展的盈利模式，并加速数字化转型，结合数据驱动的营销策略和社交电商的发展趋势，实现更持续和稳定的发展。
2. 正文2.1 新零售商业盈利模式探讨随着互联网技术和消费者行为的不断演化，传统零售商业盈利模式正面临着前所未有的挑战和转型。
新零售模式分析报告
新零售模式分析报告一、背景介绍近年来，新兴技术的快速发展和消费者购物习惯的变化，推动了新零售模式的兴起。
新零售模式以物联网、大数据、人工智能等技术为支撑，实现线上线下的融合，为消费者提供更便捷、智能、个性化的购物体验。
本文将对新零售模式进行分析，并探讨其对商业领域的影响。
二、新零售模式的特点1. 多渠道销售：新零售模式通过线上线下融合，实现了多个销售渠道的互通。
消费者可以通过多种方式进行购物，如在实体店购买、线上下单后到店取货、直接在线上购物等，增加了购物的便捷性和选择性。
2. 数据驱动：新零售模式依靠大数据技术，收集和分析消费者的行为数据，为商家提供精准的销售预测和个性化推荐服务，提高了销售效率和消费者体验。
3. 无缝连接：新零售模式实现了线上线下的无缝连接，消费者可以在不同渠道之间自由切换，无论是线上还是线下购物，都能享受到相似的服务和待遇。
4. 体验至上：新零售模式注重为消费者打造独特的购物体验，通过创新的线下体验店、虚拟试衣间等方式，提高了消费者对产品的满意度和忠诚度。
三、新零售模式在商品销售上的应用1. 个性化推荐：新零售模式通过分析消费者的购物偏好和历史购买记录，为每位消费者推荐个性化的商品。
这种推荐方式能够准确满足消费者的需求，提高购买转化率。
2. 智能补货：借助物联网技术，商家可以实时监控商品库存情况，及时补充缺货商品，确保商品的可用性和销售周期的延续性。
3. 虚拟试衣间：通过虚拟现实技术，消费者可以在线上试穿商品，感受真实的穿着效果，提高购买决策的准确性和购物体验的满意度。
四、新零售模式对商家的影响1. 减少成本：新零售模式通过降低实体店面租金、人力成本等，帮助商家降低运营成本，提高利润空间。
2. 扩大市场：新零售模式打破了地域限制，商家可以通过线上销售渠道触达更广泛的消费者群体，拓展市场份额。
3. 提升品牌形象：新零售模式注重为消费者提供优质的购物体验，良好的购物体验可以提升品牌形象和消费者口碑。