专业技术人员情绪管理系统与职场减压
专业技术-继续教育-专业技术人员情绪管理与职场减压-试题及答案-单选202001
压力与情绪管理单项选择题1、适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。
（10 分）A．负面B．积极C．正面D．消极我的答案：C得分：10分2、当我们遇到困难时，要暗示自已不要（），沉住气。
（10 分）A．冷静B．郁闷C．开心D．生气我的答案：D得分：10分3、最好的管理方法是（），而不是惩罚。
（10 分）A．罚款B．培训C．教育D．启发我的答案：D得分：10分4、情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营。
（10 分）A．负责情绪B．消极情绪C．激动情绪D．行为情绪我的答案：A得分：10分5、（）上种种的不如意都会形成压力。
（10 分）A．个人B．工作C．职业D．世界我的答案：B得分：10分6、驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法。
（10 分）A．现实B．经营C．集中D．思维我的答案：D得分：10分7、下列选项中，对幸福的理解错误的是（）（10 分）A．想要幸福就要和他人比收入B．幸福和成功成正比C．幸福和欲望成反比D．想要幸福要学会知足常乐我的答案：A得分：10分8、情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。
（10 分）A．岗位B．工作C．环境D．积极我的答案：D得分：10分判断题9、“生活越来越好，幸福越来越少”反映了现在人的矛盾，心态是导致这种矛盾的重要原因。
（10 分）正确错误我的答案：正确得分：10分10、社会变化过快是人们感觉压力越来越大的主要原因之一。
（10 分）正确错误我的答案：正确得分：10分。
专业技术人员情绪管理与职场减压试题答案
专业技术人员情绪管理与职场减压1. （）是指随着着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验, 是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反映, 是以个体需要为中介的一种心理活动。
(单选 )A情绪 B爱情 C风气 D思想2. 情绪与情感的（）不同, 情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性, 情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。
(单选 )A需要 B发生早晚C反映特点 D种类3. 父辈对下一代殷切的盼望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。
(单选 )A思想 B情感 C情绪 D感觉4. （）认为当情绪刺激作用于我们的感官时, 立即引起我们身体上的某种变化, 产生神经冲动, 冲动传到神经系统产生情绪, 即情绪就是对外周机体变化的觉知。
(单选 )A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论5. （）认为, 血管运动的混乱, 血管宽度的改变, 以及与此同时各个器官中血液量的改变, 乃是激情的真正的最初的因素。
(单选 )A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德6. （）认为情绪体验和生理变化是同时发生的, 它们都受丘脑的控制。
(单选 )A詹姆斯 B兰格C坎农D巴德7. （）认为情绪是人和环境互相作用的产物。
在情绪活动中, 人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响, 同时要调节自己对于刺激的反映。
(单选 )A评估——兴奋理论 B两因素情绪理论C认知——评价理论 D情绪认知——信息理论8. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次, （）是指人对自己的情绪和行为反映的有效性和适宜性的评价, 事实上是一种反馈性行为。
(单选 )A初评价 B次评价C再评价 D负面评价9. 当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时, 就导致情绪的产生, 这就是（）的含义。
(单选 )A评估——兴奋理论B两因素情绪理论 C情绪不协调理论 D情绪认知——信息理论10. 放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活, 具有（）的价值。
专业技术人员情绪管理系统与职场减压课程问题详解84分
1.单选题【本题型共25道题】1.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间2.产生紧的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A．创造B．行动C．要求D．实践3.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境4.深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经力，降低()A．血压B．血脂C．血小板D．血栓5.微笑是一种富有（）力的表情A．发现B．感染C．创造D．实践6.在竞争过程中更要注重自我()调整A．心理B．监督C．能力D．情感7.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待遇B．工作环境C．工作心情D．工作岗位8.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\酒\糖\()A．味精B．面粉C．咖啡因D．牛奶9.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较10.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A．持久B．控制C．目标D．客观11.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验A．期望B．期待C．盼望D．指望12.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A．心理B．行为C．性格D．态度13.相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（）A．不思进取B．困难重重C．顺水推舟D．如鱼得水14.要处理好同事关系，前提是要（）（A．以牙还牙B．义不容辞C．谨言慎行D．溜须拍马15.压力一旦超过平衡点之后，就是（）A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半16.要找出压力的本质，先要从压力的（）说起A．来源B．来历C．结果D．作用17.快乐可以自找，情绪可以（）A．控制B．经营C．管理D．创造18.情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）A．情感B．创造C．感觉D．天赋19.情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程A．感知B．把握C．理解D．安慰20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A．思维B．集中C．经营D．现实21.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A．水平B．鞭策C．天赋D．培训22.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营A．激动情绪B．负面情绪C．行为情绪D．消极情绪23.（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式A．开心B．慵懒C．抑郁D．急躁24.承受()是心智、体能和情绪成长的基本条件A．资格B．压力C．岗位D．职责25.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水A．终点B．重点C．根基D．结束2.多选题【本题型共15道题】1.消除和缓解过度紧应注意哪些方面A．注意改善和提高自身的应付能力可缓解紧情绪B．注意通过教育和锻炼，提高原有能力，获得新的技能C．注意预防，即通过改变有关因素如环境、应变能力，以预防紧的产生D．注意医治，即对于已经产生的紧，从根本上消除紧的根源，以及采取某些特殊的技术来克服过度紧2.避免和克服急躁情绪的方法A．培养韧性B、目标适当B．目标适当C．进退有节D．急事冷处理3.克服羞怯心理的具体方法A．松弛训练方法B．认知平衡法C．气氛转换法D．模仿法4.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气A．善于交往B．富有人情味C．亲切热情D．心地善良5.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：A．生物学因素B．心理因素C．遗传影响D．生理因素6.如何让领导采纳你的意见A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B．要注意自己表达意见的方式C．要注意公私要分明D．直接与领导对着干7.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。
(完整版)专业技术继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压试题及答案单选
1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。
(A)创造(B)行动(C)要求(D)实践2. （）上种种的不如意都会形成压力(A)工作(B)世界(C)职业(D)个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。
(A)复杂(B)简单(C)事半功倍(D)事倍功半2. 最好的管理方法是（），而不是惩罚。
(A)罚款(B)教育(C)培训(D)启发1. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。
(A)持久(B)岗位(C)压力(D)环境2. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。
(A)价值(B)目标(C)性格(D)个性1. 情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。
(A)工作(B)岗位(C)积极(D)环境2. 当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。
(A)开心(B)冷静(C)生气(D)郁闷1. 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）。
(A)情感(B)创造(C)感觉(D)天赋2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。
(A)持久(B)控制(C)目标(D)客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。
(A)期望(B)期待(C)盼望(D)指望2. （）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
(A)情绪(B)爱情(C)风气(D)思想1. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。
(A)积极(B)正面(C)负面(D)消极2. 压力一旦超过平衡点之后，就是（）。
(A)利弊加重(B)弊多于利(C)利多于弊(D)利弊减半1. 在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识。
(A)智力(B)分析(C)思维(D)熟悉2. 控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。
(A)情绪(B)行为(C)呼吸(D)工作2. 深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低（）。
专业技术人员情绪管理及职场减压98分
1.当人们满足了饥渴需要时会感到快乐，当人们的生命平安受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的〔〕反响。
(单项选择 )A情绪B情感C客观D行为2.友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是〔〕。
(单项选择 )A情绪B情感C客观D行为3.〔〕是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。
(单项选择 )A快乐B愤怒C恐惧D悲哀4.〔〕是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。
(单项选择 )A心境B激情C应激D情感5.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家〔〕。
(单项选择 )A詹姆斯B兰格C坎农D巴德6.〔〕强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。
(单项选择 )A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论7.〔〕认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的*种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。
(单项选择 )A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论8.〔〕提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。
(单项选择 )A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫9.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，〔〕是指人对自己反响行为的调节和控制，它主要涉及人们能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一种控制判断。
(单项选择 )A初评价B次评价C再评价D负面评价10.〔〕的信息理论认为，如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己，则神经机制就会使消极情绪开场行动。
(单项选择 )A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫11.〔〕能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。
(单项选择 )A懊悔B紧*C悲伤D愤怒12.放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有〔〕的价值。
专业技术人员情绪管理与职场减压
1.感就是（）。
(单项选择A情绪B情感C客观D行为2.(单项选择A思想B情感C情绪D感觉3. (单项选择A复杂；基本B简朴；基本C基本；复杂D复杂；简朴(单项选择 )A快乐B愤怒C恐惊D悲伤(单项选择 )A快乐B愤怒C恐惊D悲伤(单项选择 )A恐惊B悲伤C快乐D愤怒7.（）是一种具有感染性旳、比较平稳而持久旳情绪状态。
(单项选择A心境B激情C应激D情感19世纪末美国先驱心理学家（）。
(单项选择 )A詹姆斯B兰格C坎农D巴德9.旳真正旳最初旳原因。
(单项选择A詹姆斯B兰格C坎农D巴德(单项选择 )A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪旳认知理论11.知解释和对环境刺激旳认识。
(单项选择A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫12.认为（）无论生理唤醒还是环境原因都不能单独地决定情绪，情绪是认知原因和生理唤醒状态两者交互作用旳产物。
(单项选择A评估——兴奋理论B两原因情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论13.极情绪开始行动。
(单项选择A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫14.（）认为，当有机体需要旳信息等于可得旳信息时，有机体旳需要得到预期满足，情绪便是沉寂(单项选择A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫(单项选择 )A压力B恐惊C失望D内疚16.以（）旳名字命名旳纪念馆旳墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽敞仁爱；坚持正义，由(单项选择A爱德华B华盛顿C林肯D罗斯福17.假如说“坚持”体现（），那么“放弃”则体现为（）。
(单项选择A柔性；柔性B柔性；刚性C刚性；柔性D刚性；刚性18. (单项选择A情绪发泄B情绪体现C正面情绪D负面情绪19.可以专注、没有压力、疲惫下讨论。
(单项选择A选择讨论感受旳时机B对旳、清晰、详细地体现C消除不合情理旳想法进而变化情绪D进入自己旳内在语言并学会调整(单项选择 )A情绪宣泄B情绪体现C正面情绪D负面情绪21.专家研究表明，我们在沟通时，（）旳沟通效果取决于面部表情。
专业技术继续教育专业技术人员情绪管理和职场减压试题及答案解析单选
WORD整理版分享1.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。
创造(A)行动(B)要求(C) 实践(D)（）上种种的不如意都会形成压力2.(A)工作世界(B)(C)职业个人(D)。
一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）1.复杂(A)简单(B)事半功倍(C)事倍功半(D)最好的管理方法是（），而不是惩罚。
2.罚款(A)教育(B)培训(C) (D)启发1.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。
持久(A)岗位(B)(C)压力环境(D)2.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格。
价值(A)目标(B)性格(C)个性(D)情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。
1.工作(A)岗位(B)积极(C)(D)环境参考指导范文范例WORD整理版分享当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气。
2.开心(A)冷静(B)(C)生气郁闷(D)。
情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）1.(A)情感创造(B)感觉(C)天赋(D)2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力。
持久(A)(B)控制目标(C)客观(D)自我意识是一个人对自己的认识、评价和（）1.，也就是对自己的心理体验。
(A)期望期待(B)(C)盼望(D)指望（）是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，间关系的反应，是以个2.体需要为中介的一种心理活动。
情绪(A)爱情(B)风气(C)思想(D)适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。
1.积极(A)(B)正面(C)负面(D)消极2.。
压力一旦超过平衡点之后，就是（）(A)利弊加重弊多于利(B)利多于弊(C) 利弊减半(D)参考指导范文范例WORD整理版分享1.在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识。
(A)智力分析(B)(C)思维熟悉(D)控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一。
2.情绪(A)行为(B)呼吸(C)(D)工作。
专业技术人员情绪管理与职场减压-80分以上.精讲
专业技术人员情绪管理与职场减压随着社会的发展和竞争激烈化，专业技术人员在职场中扮演着越来越重要的角色，但是长时间的工作和高强度的压力也让他们面临了一系列的问题，其中包括情绪管理和职场减压。
在本文中，我将从以下两个方面详细讲解专业技术人员的情绪管理和职场减压，帮助他们更好地保持良好的工作状态。
专业技术人员情绪管理专业技术人员的工作性质多为高强度、高要求的知识工作，他们需要全神贯注、注重细节，在紧张的工作环境中保持高度的专注度和耐心。
而经常面对任务的繁重和复杂，长时间的工作状态让他们很容易出现情绪问题。
因此，专业技术人员应该重视情绪管理，保持良好的情绪状态，以更好地完成工作任务。
建立正确的情绪态度情绪的消极态度会对工作的质量和效率产生不良影响。
因此，专业技术人员应该建立正确的情绪态度，可以通过以下几个方面进行调整：•以积极的心态面对工作。
无论是一项重要的任务还是一项琐碎的工作，都应该以一种积极的态度去看待它。
积极的心态可以帮助人们更好地应对挑战，并更快地完成任务。
•学会控制自己的情绪。
在遇到挫折或困难时，很容易让情绪失控。
专业技术人员应该学会控制自己的情绪，避免情绪过度激动，以免影响工作效率。
•养成自我调节的习惯。
当专业技术人员感到生气或沮丧时，可以试着进行自我调节，可以听听音乐、做做运动来缓解负面情绪，使自己保持良好的情绪状态。
加强情绪交流和沟通当专业技术人员遇到情绪问题时，可以和同事进行情绪交流和沟通。
它们可以帮助建立关系，沟通情感和表达想法。
此外，与同事交流也有助于更好地理解问题的本质和思维方式，从而提高工作的效率。
职场减压职场中的压力常常影响专业技术人员的情绪和工作效率。
长时间的工作和高强度的压力会使专业技术人员感到疲惫、无法集中精力，这往往导致工作效率下降。
因此，专业技术人员应该积极应对职场压力，采取以下几个措施来减轻压力和疲劳：合理规划工作和生活专业技术人员需要合理安排工作和生活。
他们应该尽量避免过度工作、熬夜和过度使用电子设备等不利于身体和精神健康的行为，这些行为会使身体和精神疲劳加剧，从而降低工作效率。
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1. 情绪一般可以分为“正面情绪”和“（B）”两大阵营。
(A) 激动情绪(B) 负面情绪(C) 行为情绪(D) 消极情绪2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（D）压力。
(A) 持久(B) 控制(C) 目标(D) 客观1. 微笑是一种富有（B）力的表情。
(A) 发现(B) 感染(C) 创造(D) 实践2. （A）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。
(A) 詹姆斯－兰格理论(B) 坎农－巴德理论(C) 詹姆斯－巴德理论(D) 情绪的认知理论1. 激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（B）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制。
(A) 水平(B) 鞭策(C) 天赋(D) 培训2. 在竞争过程中更要注重自我(A)调整。
(A) 心理(B) 监督(C) 能力(D) 情感2. 情绪包含情绪体验、情绪（B）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。
(A) 消极(B) 行为(C) 失望(D) 履行1. 自卑属于（C）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态。
(A) 心理(B) 行为(C) 性格(D) 态度2. 竞争能给社会发展带来生机和（D）。
(A) 胜利(B) 烦扰(C) 活力(D) 希望1. （A）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。
(A) 詹姆斯－兰格理论(B) 坎农－巴德理论(C) 詹姆斯－巴德理论(D) 情绪的认知理论2. 控制（C）是最容易迅速冷静下来的方法之一。
(A) 情绪(B) 行为(C) 呼吸(D) 工作1. 焦虑、浮躁、悲观、失望、（D）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。
(A) 轻松(B) 乐观(C) 愉快(D) 忧郁2. 情绪管理是对个体和群体的情绪（A）、控制、调节的过程。
(A) 感知(B) 把握(C) 理解(D) 安慰1. 在工作中，我们都应（A）、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非。
(A) 宽厚平和(B) 仁至义尽(C) 人信誉和(D) 斤斤计较2. （A）当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁是会感到恐惧，这些都是人的反应。
(A) 情绪(B) 情感(C) 客观(D) 行为1. （A）是建立自信心最快的手段。
(A) 坚持当众说话，勇敢吐露见解(B) 挺起胸膛，让步展轻松稳健(C) 学会善待他人，融洽人际关系(D) 切勿求全责备，学会变换视角2. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（C）与自己能力之间的不平衡。
(A) 创造(B) 行动(C) 要求(D) 实践1. （A）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中。
(A) 警戒(B) 责任(C) 行为(D) 时间2. 要找出压力的本质，先要从压力的（A）说起。
(A) 来源(B) 来历(C) 结果(D) 作用1. 心理学家使用的非智力因素这个概念有（C）和狭义之分。
(A) 狭隘(B) 广泛(C) 广义(D) 广大1. 工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（B）和干扰，不能取得圆满的结果。
(A) 工作(B) 障碍(C) 目标(D) 环境2. （A）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。
(A) 詹姆斯－兰格理论(B) 坎农－巴德理论(C) 詹姆斯－巴德理论(D) 情绪的认知理论1. 在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（D）本职岗位的业务知识。
(A) 智力(B) 分析(C) 思维(D) 熟悉2. 焦虑、浮躁、悲观、失望、（D）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。
(A) 轻松(B) 乐观(C) 愉快(D) 忧郁注意：请认真答题。
1. 相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（D）。
(A) 不思进取(B) 困难重重(C) 顺水推舟(D) 如鱼得水1. 情绪不但有消极的一面，也有（C）的一面。
(A) 工作(B) 岗位(C) 积极(D) 环境2. 专业技术人员压力来源于工作性质、（B）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等。
(A) 工资待遇(B) 工作环境(C) 工作心情(D) 工作岗位1. （A）是建立自信心最快的手段。
(A) 坚持当众说话，勇敢吐露见解(B) 挺起胸膛，让步展轻松稳健(C) 学会善待他人，融洽人际关系(D) 切勿求全责备，学会变换视角2.（C）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。
(A) 心境(B) 激情(C) 应激(D) 情感1. 快乐可以自找，情绪可以（C）。
(A) 控制(B) 经营(C) 管理(D) 创造1. （C）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。
(A) 心境(B) 激情(C) 应激(D) 情感2. 公认的能够影响情绪的四大食品是：盐、酒、糖、（C）。
(A) 味精(B) 面粉(C) 咖啡因(D) 牛奶2. 驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（A）方法。
(A) 思维(B) 集中(C) 经营(D) 现实2. （A）是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称。
(A) 竞争(B) 情绪(C) 对抗(D) 焦虑1. 知识美容是内心要有足够广博的（C）来支撑你的个人魅力。
(A) 培训(B) 行为(C) 知识(D) 工作2. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（B）的帮助。
(A) 积极(B) 正面(C) 负面(D) 消极1. 相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（D）。
(A) 不思进取(B) 困难重重(C) 顺水推舟(D) 如鱼得水2. 微笑是一种富有（B）力的表情。
(A) 发现(B) 感染(C) 创造(D) 实践2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（D）压力。
(A) 持久(B) 控制(C) 目标(D) 客观1. 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（B）。
(A) 情感(B) 创造(C) 感觉(D) 天赋1. （B）具有稳定性，持久性，深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。
(A) 思想(B) 情感(C) 情绪(D) 感觉2. 深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低（A）。
(A) 血压(B) 血脂(C) 血小板(D) 血栓1. 在竞争过程中更要注重自我(A)调整。
(A) 心理(B) 监督(C) 能力(D) 情感1. 从某种意义上讲，工作支配着我们的（D）。
(A) 岗位(B) 环境(C) 利益(D) 生命2. 如果说“坚持”体现（C），那么“放弃‘‘则表现为（）。
(A) 柔性；柔性(B) 柔性；刚性(C) 刚性；柔性(D) 刚性；刚性1. 所谓轻诺，就是毫无把握地（C），既不了解客观情况，又没有自知之明。
(A) 认可(B) 否定(C) 许诺(D) 确认2. 承受（B）是心智、体能和情绪成长的基本条件。
(A) 资格(B) 压力(C) 岗位(D) 职责1. 人缘是命运和幸福的（C），是心理健康的活水。
(A) 终点(B) 重点(C) 根基(D) 结束1. 构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（B）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力。
(A) 安慰(B) 激励(C) 计划(D) 培训1. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量。
(B) 岗位(C) 压力(D) 环境2. 适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有（）的帮助。
(A) 积极(B) 正面(C) 负面(D) 消极1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（A），也就是对自己的心理体验。
(A) 期望(B) 期待(C) 盼望(D) 指望2. 压力一旦超过平衡点之后，就是（B）。
(A) 利弊加重(B) 弊多于利(C) 利多于弊(D) 利弊减半2. 要处理好同事关系，前提是要（C）。
(A) 以牙还牙(B) 义不容辞(C) 谨言慎行(D) 怕须溜马1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（C）。
(A) 复杂(B) 简单(C) 事半功倍(D) 事倍功半2. （D）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式（D）(A) 开心(B) 慵懒(C) 抑郁(D) 急躁1. （A）上种种的不如意都会形成压力(A) 工作(C) 职业(D) 个人2. 专业技术人员压力来源于工作性质、（B）、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等。
(A) 工资待遇(B) 工作环境(C) 工作心情(D) 工作岗位。