酒店工程部工作标准及流程参考模板
酒店工程部标准作业程序(附流程图)-工程部的日常运作
工程部日常运作程序
1．工程部按职能分为维保组、暖通组、三行组，各专业由专业主管负责日常运作及预防性维修计划之实施，负责本专业组员工之纪律，工作安排及评估。
2．工程部是全天候运作之部门，实行二班制，每班由一名值班工程师全权负责，值班工程师之职责是负责工程部之运行管理，从这个意义上说，已超越专业
划分，全面承担当班之时工程部之全面职责。
3．人员安排：
（1）A班（8:30AM-8:40PM）：值班工程师1人；维保组2人
（2）B班（8:30PM-8:40AM）：值班工程师1人；维保组2人
（3）c班（5:30PM-2:00AM）：暖通组、维保组（平日各1人；节假日各2 人）
（4）R班（8:30AM-5:30PM）：总工、文员、维保组主管、弱电技工、暖通组2人、三行组3人（1油漆、1木作、1泥水）
●在正常时间，当班员工由专业主管在值班工程师指导下安排日常维修保养工作及
其它工作。
●在非正常班时间，当班员工也具有双重职责：一是服从当班之值班工程师的工作
安排，负责处理突发性、临时性之工作要求，负责工程部之运作；二是根据本专业主管安排本专业之维修保养计划工作。
附：工程部日常运作程序作业流程图
工程部日常运作程序：。
酒店工程部工作流程
酒店工程部工作流程1.引言本文档旨在详细介绍酒店工程部的工作流程，以帮助员工了解并正确执行相关工作。
酒店工程部负责酒店设施设备的维护、修理、改造和更新等工作，确保酒店能够持续、高效地运营。
2.工作流程概述酒店工程部的工作流程可分为以下几个主要阶段：2.1 需求收集和计划阶段•与酒店管理层沟通，了解酒店设施设备的维护需求。
•制定并执行设备维护计划，确保设备处于良好工作状态。
•根据需求，制定设备更新和改造计划，并与相关部门进行协调。
2.2 设备维护阶段•定期进行设备巡检，检查设备是否正常工作，及时发现并修复故障。
•排定设备维护计划，包括预防性维护和紧急维修。
•实施设备维护工作，包括清洁、润滑、更换零配件等。
•记录设备维护情况，建立设备维护档案。
2.3 设备更新和改造阶段•根据计划，拟定设备更新和改造方案。
•撤销旧设备，并采购新设备。
•安装、调试和验收新设备，确保其正常运行。
•将更新和改造过程的记录归档。
2.4 报告和总结阶段•定期向酒店管理层提交工作报告，报告设备维护、更新和改造的情况。
•分析工作过程和结果，做出总结和反思。
•提出改进措施，优化工作流程和效率。
•及时处理上级安排的其他任务。
3.具体工作步骤3.1 需求收集和计划阶段的具体工作步骤1.与酒店管理层会面，深入了解设备维护需求。
2.收集设备维护需求的相关资料和信息。
3.分析资料和信息，制定设备维护计划。
4.与相关部门协调，确定设备更新和改造计划。
5.定期与酒店管理层召开会议，报告工作进展。
3.2 设备维护阶段的具体工作步骤1.制定设备维护计划，包括设备巡检、预防性维护和紧急维修。
2.定期巡检设备，检查设备的工作情况，记录异常情况。
3.进行预防性维护，包括设备清洁、润滑和更换零配件。
4.发现设备故障时，及时进行紧急维修或联系专业维修团队。
5.记录设备维护情况，包括巡检记录、维修记录和维护耗材使用情况。
3.3 设备更新和改造阶段的具体工作步骤1.根据计划，编制设备更新和改造方案。
酒店工程部工作流程
酒店工程部工作流程酒店工程部是酒店的重要部门之一，它的主要职责是维护酒店设施设备的正常运行，为酒店的各种业务提供支持和服务。
酒店工程部的工作流程包括以下几个方面：一、设备维护与保养酒店工程部的主要工作之一是设备的维护与保养，这是确保设备正常运行的关键。
在酒店工程部，设备维护与保养的工作流程包括以下几个步骤：1.设备检查：工程师需要定期检查所有设备，检查设备是否存在故障或需要维修的地方。
2.故障排除：一旦发现设备存在故障，工程师需要尽快排除故障，确保设备能够正常工作。
3.保养维护：工程师还需要经常进行设备的保养和定期更换零部件，保证设备的健康运转。
4.培训：酒店工程部还要负责对其他部门的员工进行设备的操作培训，保证员工了解设备的正常操作和维护保养知识。
二、改善设备和系统酒店工程部不仅需要维护和保养设备，还需要改善设备和系统，使酒店的设施和服务更加完善。
改善设备和系统的工作流程包括：1.设备评估：工程师需要对现有的设备进行评估，确定哪些设备需要改进或更新。
2.设备更新：一旦确定需要更新设备，工程师需要与供应商联系，购买新的设备。
3.设备安装和调试：新设备购买回来后，需要进行设备安装和调试工作，确保设备正常运行。
4.系统更新：酒店工程部还需要对酒店的系统进行更新，确保酒店设备的整体性能得到提升。
三、预算和采购管理酒店工程部还需要进行预算和采购管理，以保证设备和系统的正常运行。
预算和采购管理的工作流程包括：1.预算编制：工程师需要编制设备和系统的预算，并将其提交给财务部门审核。
2.采购：一旦预算被批准，工程师需要与供应商联系，采购需要的设备和材料。
3.质量控制：酒店工程部还需要进行设备和材料的质量控制工作，确保采购的设备和材料质量符合要求。
4.库存管理：工程师需要对设备和材料进行库存管理，确保酒店设备和材料的储存和使用符合规定。
四、工程项目管理酒店工程部还需要对工程项目进行管理，确保工程项目能够按照计划进行，项目管理的工作流程包括：1.项目计划：工程师需要编制项目计划，并与其他部门进行协调以确保项目能够按计划进行。
酒店工程部工作流程
酒店工程部工作流程
基本上一下的几条:
酒店硬件维修及工程部工作流程标准
设备日常维护保养标准流程
设备报修标准流程
设备检修标准流程
设备故障/事故处理标准流程
酒店工程部工作流程
一．各部门发现有关设备设施需要维修的时候，填写工程部通知单，电话通知工程部。
二．工程部24小时安排值班，（维修分机电话7506 7503 7502）当工程部收到工程维修通知单时，根据其内容做好分类登记。
如果是紧急维修项目，则在维修单上写“紧急”字样，然后交给维修班组进行维修。
1.工程维修人员带好维修时所需的工具及保护布单，准时到达维
修地点，做好场地保护，按质按量维修好工程问题。
如果是住
客房，必须要有客房人员引领陪同维修。
维修人员不得擅自自
行入内。
工程维修完成后及时清理现场卫生，收拾好维修
工具并请保修部门人员确认及签字。
如有困难或者不能及
时完成的任务，请及时告知部门主管或经理。
由部门经理
与报修部门协商解决办法。
2.报修单是工程部进行维修和维修用料的依据，此报修单一
式两联，由报修部门填写报修内容，工程部填写维修时间，人员及用料等情况。
酒店工程部工作程序及要求
工作程序及规定一、办公室(一)平常报修工作程序及规定1．各部门发既有关设备设施需要维修时，填写《工程维修告知单》，交到工程部值班室。
2．工程部24 小时有人值班。
当值班工程师收到《工程维修告知单》时，即根据其内容按专业分工不一样在值班日志上作好登记，假如是紧急维修项目，则在维修单上盖上“紧急”字样，然后交给维修班组。
3．值班室设派工板，板上列明班组名称、待修、在修、已完毕、未完毕及原因等几种栏目。
4．班组维修人员根据维修单旳紧急状况，按先后次序进行维修。
5. 维修单为三联式，白色一联存在工程部，维修人员带上黄色一联到维修点上，蓝色一联则放在派工板上自己旳名牌之下，以表明自己正在维修。
6.维修人员带好必要旳工具，准时抵达维修点，按质量原则完毕任务后，请报修单位有关人员在黄单上签字验收。
如有困难不能按期完毕，则如实汇报工程总监，由工程总监或值班工程师与报修部门协商处理措施。
7. 完毕任务回到值班室时，将黄单与蓝单订在一起，并在维修单上填写日期，所用旳时间和姓名。
假如用了配件或材料，也应填写清晰。
然后将完毕旳维修单交给有关主管(或放在“已完毕”栏目内)。
8．若因客人挂有“请勿打扰”牌或其他原因未能完毕维修任务，则写明原因放在“未完毕及原因”栏内。
9．维修人员再看看自己旳名牌下与否又有了新旳“维修单”，如有，则按照前述措施准备好工具和必要旳备件继续下一轮旳维修。
10．值班工程师按照完毕任务旳状况填写值班日志，并将已完毕旳维修单整顿存档。
11．每日下班前将值班日志交到工程总监办公室，请工程部经理审阅。
必要时，工程部经理将亲自或派人去检查维修成果。
如发现不合格时，则责成有关人员返工。
12．工程部阅后，将未完毕旳项目批给下一班旳人员去完毕。
13．下一班人员上班时，必须首先翻阅值班日志并在上面签上姓名和翻阅时间。
14．按规定继续完毕上班人员未完毕旳维修项目和新旳报修项目。
(二)设备常规维修保养工作程序及规定1．工程部各专业组主管分别制定不影响正常营业旳设备维修保养计划。
酒店工程部工作标准及流程
酒店工程部工作标准及流程酒店工程部工作标准及流程酒店工程部是酒店经营中的重要组成部分，负责酒店设施设备的保养、维修和升级等工作，确保酒店的顺畅运营，提高酒店服务质量，为客人提供一个优质、舒适的入住体验。
为了确保酒店工程部工作的高效性和标准化，制定一套完善的工作标准及流程是必不可少的，下面将详细介绍酒店工程部工作标准及流程。
I. 工作标准1. 设备设施标准酒店工程部需要对设备和设施进行定期检查，保证其安全、清洁和高效运转。
对于一些需要经常维修的设备，应该建立维护计划，制定保养标准。
并定期进行维修记录和领用耗材的登记，以确保设备设施的良好状态和可靠性。
2. 工作时间标准酒店工程部应该一天24小时提供服务，以保障酒店设施和设备的可用性。
并且在高峰期，应该增加工作人员数量，统筹安排人员工作时间，以确保工作质量和客人安全。
3. 安装标准酒店工程部需要对设施的安装进行严格监控，遵循相关规范，确保设备的安全、高效运转，并且要求安装人员按照图纸实施，拒绝违规操作。
4. 耗材标准酒店工程部需要定期检查设施的耗材使用情况，建立统一的耗材领用流程和记录方式，控制耗材的使用和浪费，以确保成本控制和酒店设施的正常运转。
II. 工作流程1. 客房维修客房维修是酒店工程部的主要工作之一，涉及洗手间、淋浴房、空调、电器等多个维修分支。
客人入住后，如果遇到客房维修问题，应该第一时间处理。
具体流程如下：（1）客人反馈问题当客人反馈维修问题时，工程部应该立即派人前往客房进行检查，并确定具体的维修方案。
（2）现场检查维修工程师应该现场对问题进行检查，确定其具体情况，并及时解决。
如果不是小问题，需要换零件，管理人员应该及时采购零件，并完成更换工作。
（3）维修后清理现场维修完毕后，工程师应该清洗现场，恢复客房的正常状态，并通知前台等其他部门。
2. 设备维护设备维护是酒店工程部的另一项重要工作，涉及酒店所有的电器设备。
酒店工程部应该通过监控系统或者巡检人员，及时发现设备出现问题，避免因设备故障造成的不必要损失。
酒店工程部工作流程(3)
酒店工程部工作流程(3)酒店工程部的工作流程（三）1．工作分配流程（1）工程部各专业主管分别制定设备维修保养计划，各专业设备维修保养计划报工程部经理审批后，统筹安排，形成酒店设备正常维修保养计划表。
（2）工程部各专业主管按照设备正常维修保养计划的要求，将设备维修保养任务分别落实到各专业班组和工种，安排具体维修保养人员，落实保养时间和措施。
（3）各班组维修保养人员按照计划安排的时间、内容和要求，按时对所分管的设备进行正常维修保养工作。
每次维修保养前，对设备运行记录进行检查，准备好维修工具和器材，按照维修保养规程进行调试、紧固、加油，保证设备正常运转。
（4）各专业班组每次对设备进行政党维修保养时，均填写设备正常维修保养记录。
（5）各专业主管和班组长，要认真做好设备正常维修保养的组织工作。
每次比较重要的设备维修保养完成后，主管要进行检查，工程部经理亦要进行抽查。
（6）在工作分配的时间安排上，如因故障维修量大，影响到正常计划维修时，主管有权先安排故障维修，后再将正常维修的项目补上。
2．人员调配流程（1）正常情况下，按工程部的职位结构图及人员组织，负责各自的职责范围，完成自身的班组工作。
（2）由于某些突发的因素，个别班组难以完成自身范围的职责，需班组之间协助，由各分管主管协商，即可相互调派人力、工具等。
（3）工程部经理完全有权根据工作情况，临时调配人力，各专业主管均应服从。
（4）如技工本身要求调换班组，首先由本人提出申请，写明调出理由，经本专业主管签署意见，上报工程部经理。
工程部经理有决策权。
（5）工程部组织机构的调整，应申诉理由上报人力资源部，得到批准后，即可实施。
3．日常报修流程（1）维修单一式三份，第一份由发出部门保存，第二份由工程部检查，第三份由工程部转交财务部结算。
（2）除特别紧急的维修工作用电话通知外，其余均由维修单形式送往工程部，维修单比电话通知更准确，发生差错也较少。
（3）酒店内的所有维修工作，均应有维修单。
五星级酒店工程部SOP范本
五星级酒店工程部SOP范本一、引言该文档旨在指导五星级酒店工程部的标准操作程序（SOP），以确保工程部的运营顺利和服务质量的提升。
二、工程部职责1. 维护酒店设备及设施的良好状态，确保其正常运行。
2. 及时处理设备故障及维修工作。
3. 提供有效的预防性维护计划，以延长设备使用寿命。
4. 协助其他部门进行设备和设施的安装、改造及升级工作。
5. 合理控制工程部的成本，并确保工作的高效率。
三、具体工作流程1. 设备巡检和维护- 每日巡检设备和设施，记录异常情况。
- 及时安排维护人员进行维修或更换设备，确保酒店设备状态良好。
- 按计划进行预防性维护，例如定期更换过滤器、清洁空调设备等。
2. 工程报修- 酒店员工或客人反馈设备故障，立即记录并派遣维修人员进行处理。
- 协调相关人员进行紧急维修，并确保问题得到及时解决。
- 对于无法立即解决的故障，及时向相关部门报告并提供替代方案。
3. 工程设备升级和改造- 协助酒店其他部门进行设备升级和改造项目的实施。
- 编制详细的项目计划和工作进度，确保工程进展顺利。
- 监督工程进度和质量，及时解决项目中出现的问题。
4. 成本控制和效率提升- 定期审查工程部的运营成本，并提出降低成本和提高效率的措施。
- 确保合理使用材料和资源，避免浪费和不必要的开销。
- 培训工程部员工，提高其技术水平和工作效率。
四、安全注意事项1. 工程人员必须佩戴个人防护装备，并按照相关安全操作规程进行工作。
2. 工作现场必须保持整洁，避免危险物品和障碍物的存在。
3. 在进行设备维护或修理时，必须切断相关电源，并确保操作安全。
4. 遇到紧急情况或操作不当造成事故时，及时向上级报告并采取紧急救援措施。
五、评估和改进工程部应定期进行绩效评估和内部审查，以发现问题和提出改进方案。
评估结果应记录并及时向相关部门汇报，以确保SOP的有效性和持续改进。
六、文件管理所有与工程部相关的文件和记录应妥善管理，包括设备维修记录、报修单、设备购买和维护合同等。
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操作流程与标准操作流程与标准部门：工程部岗位：电脑机房编号： ENG-2程序名称：电脑机房维修操作流程及标准-办公区域维修项目流程工作标准关键点卫生环境准备工作操作步骤维修前工作维修维修后1、了解办公室那台电脑及打印机出现故障。
2、确认电脑或打印机是硬件问题还是系统软件出现问题。
1、软件出现问题需要重装系统的，一定要将电脑中的文件进行备份；防止重装系统后，文件丢失。
2、硬件维修，一定要先查清是否在报修期内，在保修期内的要交厂家维修。
1、要将维修后的电脑及打印机安装到位。
2、对维修过的电脑进行检测，以确保能正常使用。
了解电脑及办公设备是硬件还是软件出现故障要确保，被修电脑内的文件不会丢失将电脑及打印机安装好突发事件应对电脑及打印机损坏需要更换配件如果电脑损坏需要送到厂家维修的，尽量从别的地方将不用的电脑换过来使用，满足办公需要，并及时将电脑设备送到厂家维修。
要先满足办公需要操作流程与标准部门：工程部岗位：电脑机房编号： ENG-3 1、程序名称：电脑机房维修操作流程及标准-西软维修项目流程工作标准关键点卫生环境准备工作操作步骤维修前维修维修后1、了解西软软件出现的问题是什么。
2、问题是否严重，是否要联系西软公司维护部进行维护。
1、维护时，应该不影响其他部门对西软软件的使用。
2、需要更改软件数据的，应及时联系西软公司进行远程维护，及时解决问题。
1、要求使用部门对解决过的问题进行观察一段时间，以确保不再出现相同的错误。
2、不会对西软软件的数据产生影响。
需要了解西软软件出现的具体问题要及时联系西软公司解决西软软件出现的问题确保西软软件的稳定运行及数据的准确性突发事件应对西软软件出现严重问题或服务器出现问题应第一时间联系西软公司维护部进行远程维护，不能远程的，应要求西软公司工程师当日上门服务，解决问题。
及时解决西软软件的问题，确保酒店管理系统的安全稳定运行操作流程与标准操作流程与标准 ENG-4程序名称：制冷机运行的工作程序-开启制冷机项目流程工作标准关键点卫生环境岗点卫生自查准备打扫工具物品清扫岗点干净、整洁设备、管路、电控箱清洁无灰尘岗点设备的卫生状况每日坚持做干净整洁准备工作工具箱内常用工具齐全人员到岗物品、人员齐全操作步骤准备工作开机开机后检查电压为380V±5%油温为38℃±5℃油位镜内0-50㎜各报警信号无异常。
在冷却、冷冻泵启动四分钟后，水流指示正常。
油位应在视镜内一半左右红线以上。
——检查制冷机状况，电压、油温、油位等，检查各阀门位置，并调在正常状态。
——检查冷却塔，水位等状况。
——启动冷却水泵及冷却塔风机。
——启动冷冻水泵。
——启动制冷机。
——检查电压、油温、油位、油压的变化，检查制冷机电流、冷冻水温、冷却水水温等参数及机器运转情况。
突发事件应对制冷主机突然故障停机及时、快速、准确清除报警铃声查看故障内容：如断水、超压、冷却水温过低灯排除故障重新启动主机若短时间内无法排除故障，须立即报告主管，启动备用机组部门：工程部岗位：空调工编号： ENG-5程序名称：空调机组运行的工作程序-启停风机机组操作流程与标准项目 流程 工作标准 关键点 卫 生 环境岗点卫生自查 准备打扫工具物品 清扫 岗点干净、整洁 设备、管路、电控箱清洁无灰尘 岗点设备的卫生状况每日坚持做 干净整洁 准 备 工 作工具箱内常用工具齐全 人员到岗物品、人员齐全操 作 步 骤检查设备 启动按钮关闭按钮，启停机组电源完好 正常、无打火现象，风叶挡板开启灵活。
平稳、安全、卫生清洁。
——用手转动叶轮、轻松、平稳。
——检查皮带是否有断裂，松紧是否适中。
——电压表、指示灯是否正常。
——开启电源开关，指示灯应亮。
——电源电压应在正常值内，启动电机开关正常，叶轮无擦壳现象。
——电流应在正常值内，一切正常，锁好机房门。
——关闭电机开关，电流表应回零。
——关闭电源开关。
——检查轴承润滑油是否正常。
——清扫机房卫生，确保无异常现象，锁好门。
突 发 事 件 应 对部门：工程部 岗位： 空调工 编号： ENG-6 程序名称：空调制冷设备维修的工作程序--水泵维修的内容 项目 流程 工作标准 关键点卫 生 环 境 设备卫生检查 准备清扫工具物品清扫操作流程与标准准备工 作 工具箱内常用工具齐全 人员到岗 物品、人员齐全 操 作 步 骤 判断故障 换机械密封 试机 快速准确，不漏水。
松紧适度，不发烫，不进气。
正常运转。
——用仪表检测或耳听目视的方法分析判断故障出在哪里。
——换机械密封。
——试机。
突 发 事 件 应 对部门：工程部 岗位： 空调工 编号： ENG-7 程序名称：空调制冷设备维修的工作程序--空调机组保养内容 项目流程 工作标准 关键点 卫 生 环 境 岗点卫生自查 准备打扫工具物品 清扫 岗点干净、整洁 设备、管路、电控箱清洁无灰尘 岗点设备的卫生状况每日坚持做 干净整洁 准 备 工 作 工具箱内常用工具齐全 人员到岗物品、人员齐全 操 作 步 骤更换电机轴承检查风机叶轮 冲洗 检查风门 检查皮带及电机底座螺栓轴承运转无杂音，不抖动。
叶片清洗无灰垢。
翅片清洗，盘管通风度好。
送风、回风、新风的风门活动自如。
——更换电机轴承。
——首先将叶子上灰尘刷掉，检查叶轮有无偏重现象。
——冲洗盘管，过滤网，翅片清洗。
——去除风门轴上铁锈，打上机油，来回扳动使之开启灵活——检查皮带松紧度及电机底座螺栓紧固。
操作流程与标准突 发 事 件应 对 部门：工程部 岗位：空调工 编号： ENG-82、 程序名称：空调制冷设备维修的工作程序--风机盘管维修 项目 流程 工作标准 关键点卫 生 环 境设备卫生检查 准备清扫工具物品 清扫 盘管翅片清洁、过滤网清洁、脱水盘清洁 通风排水通畅 准 备 工 作工具箱内常用工具齐全人员到岗物品、人员齐全操 作 步 骤检查空调控制面板 电动阀风机运转情况 打开排气阀 检查过滤器温度选择适当。
阀门开启灵活，无漏水现象。
可正常调速，无杂音。
无漏气现象，电动阀可正工作。
——检查空调控制面板是否完好。
——电动阀是否工作正常。
——高、中、低档是否能调速，是否有杂音。
——打开排气阀，盘管内是否有气。
——进回水是否通畅，检查过滤器。
突 发 事 件 应操作流程与标准对部门：工程部岗位： 空调工编号： ENG-9程序名称：空调制冷设备维修的工作程序--冰箱修理 项目 流程 工作标准 关键点卫 生 环 境设备卫生检查 准备清扫工具物品 清扫泠凝器翅片清洁、过滤网清洁散热系统通风，清洁准 备 工 作工具箱内常用工具齐全 人员到岗物品、人员齐全操 作 步 骤压缩机工作情况 压力 检查泄漏 检查门封条 检查清洁度 检查风机压缩机公式电流不能超标，不能有其他噪音。
高、低压正常。
无泄漏现象。
无破损、变相，密封严实。
保持清洁 运转正常 ——找出机头电源线，用钳形表检测机头工作时电流大小，用手触摸机头，感觉温度 ——检查压力。
——检查泄漏。
——更换门封条——检查冷凝器过滤网及翅片清洁度。
——查冰箱内、外风机是否运转正常 突 发 事 件 应 对操作流程与标准操作流程与标准岗位： 管道工ENG-10管道改造的内容工作标准 关键点卫生 环 境干净、整洁“三轻一洁”礼仪规程准 备 工 作 材料备齐 工具备齐，人员到岗充足操 作 步 骤 现场勘察绘制简易图纸材料配备 组织施工测量准确。
图纸清晰，图标正确。
材料准确齐全，型号正确。
安全可靠，保证质量。
——量出准确尺寸，选择最佳改造方案。
， ——根据管道改造方案，绘出图纸。
——自备材料——向库房申请采购材料——与值班室联系，征得同意后安排好人员进行施工突 发 事 件 应 对部门：工程部岗位：管道工 编号： ENG-11程序名称：管道维修的工作程序-管道巡查的内容 项目 流程工作标准 关键点操作流程与标准卫 生 环 境干净、整洁 “三轻一洁”礼仪规程 准备工作 材料备齐 工具备齐，人员到岗充足 操 作 步 骤检查管道支架检查管道阀门减压系统 管道保湿牢固，可靠。
无泄漏，灵活好用。
压力正常无破损，无裸露——检查管道有无弯曲现象，支架是否松动，螺丝是否腐蚀，如果腐蚀严重，应考虑更换。
——阀门是否灵活，能否灵活的启动，如有异常立即检修和更换。
-——检查减压阀前的压力表是否在规定的压力指示上。
——安全阀是否灵活正常。
——疏水阀是否正常工作。
——检查冷冻管道外壳是否结霜。
——检查蒸气管道保湿壳有无破损。
——检查供热管道保温外壳有无过热现象 突 发 事 件 应 对部门：工程部 岗位： 管道工 编号： ENG-12 3、 程序名称：管道维修的工作程序- 检修脸盆堵塞 项目流程 工作标准 关键点 卫生环 境干净、整洁 “三轻一洁”礼仪规程 准 备 工 作材料备齐工具备齐，人员到岗充足操作流程与标准操 作步 骤 拆存水弯 揣子拔 皮管冲压 疏通管道 用桶放在存水弯下，用管子钳将清水弯拆下。
管道畅通，面盆台面清洁。
管道异物冲走。
取出管道中异物，不得影响客人 ——水弯干净，没有异物。
——用毛巾将面盆溢流口堵上，再将面盆放半盆水，上下波动。
首先将面盆塞取出，再将皮管插入管内，用纱布将缝隙堵严开足龙头。
——准备好毛巾和水桶，在阀门井内的下水管上用电钻开孔，用钢丝从孔内取出异物。
突 发 事 件 应 对客人突然回房 住客房，半小时以内无法修复的 礼貌礼仪，主动向客人问好,如不好意思打扰您了. 联系前厅要求更换房间 礼貌礼仪，仪容仪表 及时与前厅部门沟通 部门：工程部 岗位：管道工 编号： ENG-13 程序名称：管道维修的工作程序- 检修马桶水箱漏水 项目流程 工作标准 关键点 卫生 环 境 干净、整洁 “三轻一洁”礼仪规程 准 备 工 作 材料备齐 工具备齐，人员到岗充足操作流程与标准操作流程与标准 ENG-14程序名称：管道维修的工作程序- 疏通室内下水道项目流程工作标准关键点卫生环境干净、整洁“三轻一洁”礼仪规程准备工作材料备齐工具备齐，人员到岗充足操作步骤皮管冲压或更换加入通渠粉疏通机疏通钢丝球疏通或更换通过冲压，使异物冲走。
使用开水，注意保护好自身以及周围物品。
管道畅通清除管壁所结的油脂。
——将橡皮管插入下水道口，用毛巾封，将一头接上压力较高的龙头，并开足压力。
——把通渠粉加入管道内，加开水使之流入管内，——钢丝沿所需通的管道向前疏通。
——将连接好的钢丝球由钢丝头沿所疏管道端串入末端，再用力将球拉出。
突发事件应对客人突然回房住客房，半小时以内无法修复的礼貌礼仪，主动向客人问好,如不好意思打扰您了.联系前厅要求更换房间礼貌礼仪，仪容仪表及时与前厅部门沟通部门：工程部岗位：管道工编号： ENG-15 4、程序名称：管道维修的工作程序- 处理管道漏水操作流程与标准项目流程工作标准关键点卫生环境干净、整洁“三轻一洁”礼仪规程准备工作材料备齐工具备齐，人员到岗充足操作步骤用包箍包扎或更换用布，胶黏堵引水法更换管道包箍牢固不渗漏。