百货商场招商管理及筹建五大要素

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购物中心统一招商管理十大原则

购物中心统一招商管理十大原则

购物中心统一招商管理十大原则购物中心是商业综合体的一种形式,是集购物、休闲、娱乐、餐饮等多种功能于一体的现代化商业设施。

对于购物中心来说,招商管理是其发展壮大的重要环节。

为了实现购物中心的长期稳定经营,以下是购物中心统一招商管理十大原则。

一、定位准确购物中心的定位决定了其招商策略和经营方向,要确定适合当地市场和消费者需求的定位。

要根据地理位置、消费能力、消费习惯等因素,明确购物中心的定位,如高端消费、中高端消费、低端消费等,以便针对不同消费群体进行招商。

二、品牌策略购物中心要注重引进品牌,并制定适合的品牌策略。

要根据购物中心的定位,选择适合的品牌,确保品牌的形象和定位与购物中心相匹配。

可以通过引进国内外知名品牌、特色品牌等方式,提升购物中心的品牌价值。

三、招商策略购物中心要制定合理的招商策略,根据市场需求和管理目标,确定适当的租金政策、合作方式等。

可以采用免租金期、租金激励、合作共赢等方式吸引优质商户入驻,同时要保持租金的相对稳定性,以确保购物中心的稳定经营。

四、租户结构购物中心的租户结构要多元化且具有互补性。

要根据消费者需求和市场趋势,引进不同类型的商户,如服装鞋包、餐饮娱乐、生活服务等。

同时要注重租户之间的互补性,避免同质化竞争,提供消费者更多的选择。

五、合同管理购物中心要建立健全的合同管理制度,确保合同的合法性和执行力。

要明确商户的权利和义务,规范商户的经营行为,有针对性地约定租金调整机制、违约责任等内容。

同时,要确保购物中心对合同的履行情况进行有效监督和管理。

六、市场营销购物中心要注重市场营销,提升知名度和影响力。

可以通过举办促销活动、打造特色主题、进行广告推广等方式,吸引消费者到购物中心消费。

要与商户合作,共同制定市场营销方案,提升整体业绩和品牌形象。

七、租金管理八、服务管理购物中心的服务质量直接影响消费者的购物体验和满意度。

要建立完善的服务管理制度,提供优质的购物环境和多样化的服务,如停车、安保、消费指导等。

购物中心招商管理制度

购物中心招商管理制度

购物中心招商管理制度第一章总则第一条为规范购物中心的招商管理工作,提高购物中心的综合运营能力,制定本制度。

第二条本制度适用于购物中心的招商管理工作,包括租赁、签约和管理等工作。

第三条购物中心招商管理工作应坚持市场化原则,以客户需求为导向,注重品牌和品质,注重环境和氛围,打造有吸引力的购物中心。

第四条购物中心招商管理工作应遵循公平、公正、公开的原则,保障租户的合法权益,维护购物中心的整体利益。

第五条购物中心招商管理工作应建立良好的信息沟通和合作机制,保持租户之间和租户与购物中心的良好关系,共同促进购物中心的发展和进步。

第六条购物中心招商管理工作由购物中心总经理负责,设立招商部门具体负责招商工作,招商经理负责具体的租赁事务。

第七条全体购物中心工作人员应遵守本制度,服从招商部门的统一管理。

第二章招商的组织管理第八条购物中心应制定招商的年度计划,明确年度的租赁目标和计划,包括招商的对象、面积、租金等内容。

第九条招商部门应建立健全的租赁资源库,开发并整理潜在的租户资源,为购物中心的招商做好充分的准备。

第十条招商部门应建立完善的招商流程和档案管理机制,包括租房申请、洽谈谈判、合同签约等全过程的档案管理。

并且要不断总结经验,完善流程,提高工作效率和租赁质量。

第十一条招商部门应及时了解市场动态,关注供求信息,制定灵活的租赁策略,及时调整招商计划,以适应市场的变化。

第十二条招商部门应定期举办租赁推介会,邀请租户代表和中介代表参加,充分展示购物中心的优势和特色,吸引更多的优质租户。

第三章招商合同管理第十三条招商部门应建立严密的合同管理制度,按照国家相关法律法规和购物中心的管理制度签署招商合同,并妥善保管合同原件和相关资料。

第十四条招商合同应明确双方的权利和义务,包括租金支付方式、租期、保障期、装修规范、违约责任等内容。

第十五条招商合同应提前与租户进行详细的洽谈,充分沟通,明确业务需求,了解租户的背景和实力,确保合同签署的真实性和有效性。

购物中心招商管理

购物中心招商管理

购物中心招商管理概述购物中心招商管理是指购物中心针对商家的招商活动以及招商合作的管理流程。

购物中心作为一个商业综合体,通过招商来引入各类商家,提供多样化的商品和服务,满足消费者的需求。

购物中心招商管理涉及到招商策划、招商营销、商家合作管理等多个方面。

招商策划招商策划是购物中心招商管理的重要环节,其目的是制定招商的整体策略和计划。

以下是招商策划的一些关键要点:1.定位策略:根据购物中心的定位和目标人群,确定适合的商家类型和品牌风格。

通过市场调研和分析,确定购物中心的特色和竞争优势,以吸引更多商家入驻。

2.招商目标:明确购物中心的招商目标,包括商业面积、销售额、租金收入等方面的指标。

根据目标制定相应的策略和措施。

3.招商计划:制定详细的招商计划,包括时间表、预算、招商渠道、招商活动等。

根据购物中心的发展阶段和市场情况,合理安排招商的先后顺序和周期。

招商营销招商营销是购物中心招商管理中的重要环节,其目的是通过各种营销手段吸引商家入驻。

以下是招商营销的几种常见手段:1.媒体宣传:购物中心可以通过广告、报纸、电视、广播等媒体渠道进行宣传,提高知名度和吸引力。

同时,购物中心还可以利用社交媒体平台和互联网推广,与潜在商家建立联系。

2.招商推介会:定期举办招商推介会,邀请潜在商家参加,介绍购物中心的优势和发展前景,展示购物中心的商圈环境和配套设施。

通过现场接触和互动,促成商家入驻合作。

3.会员体系:建立购物中心的会员体系,吸引商家参与,并为商家提供一定的优惠政策和推广渠道。

通过会员体系,购物中心可以与商家建立更紧密的合作关系,增加商家忠诚度。

4.联合营销:与周边商家、社区组织、公益机构等合作开展联合营销活动,吸引更多的消费者和商家关注购物中心。

联合营销可以通过举办促销活动、开展公益活动等方式实施。

商家合作管理商家合作管理是购物中心招商管理的重要环节,其目的是与入驻商家建立良好的合作关系,共同促进销售和经营发展。

百货商场招商入门

百货商场招商入门

百货商场招商入门百货商场是一个集购物、娱乐、餐饮等多功能于一体的综合性商业场所。

它不仅有着广泛的顾客群体,还能为招商者提供良好的经营平台。

然而,成功招商入驻百货商场并非易事,需要拥有一定的商业眼光、市场分析能力和经营理念等。

下面将从招商方法、筹备活动以及经营策略三个方面阐述百货商场招商入门的相关内容。

首先是招商方法。

百货商场一般通过与招商顾问合作或组织专场招商会等方式进行招商。

与招商顾问合作可以帮助百货商场引入更多的品牌商家,并提供专业的招商服务,帮助百货商场在市场中建立知名度。

而举办专场招商会,可以吸引更多的商家参与,并通过展览、介绍等方式向商家展示百货商场的优势,使商家了解和认同百货商场的发展前景。

其次是筹备活动。

百货商场招商入户之前,需要进行一系列的筹备活动。

首先是市场调研,通过对目标市场的细致调查、分析顾客需求和竞争对手的情况,找出市场的空白和商机。

然后是确定招商目标,制定招商计划,包括引入的品牌、租赁面积、租金等。

此外还需要制定招商宣传方案,包括招商广告、招商材料和招商会等,以吸引潜在商家的关注和参与。

最后是经营策略。

成功招商后,百货商场需要制定合适的经营策略,以提升运营效益和顾客满意度。

首先是供应链管理,与商家建立良好的合作关系,确保货源充足且品质有保障。

其次是市场营销,通过合理的促销手段和策略,吸引更多的顾客前来消费,增加销售额。

此外,百货商场还需要提供优质的服务,例如提供购物导购、退换货服务等,提升顾客体验,增加忠诚度。

当然,百货商场的招商入门还需要考虑其他因素,例如地理位置、人流量、商圈环境等。

对于招商者来说,除了具备商业眼光和市场分析能力外,还应具备良好的沟通和谈判能力,以及灵活的商业头脑。

总而言之,百货商场是一个充满商机的商业领域,招商入门需要拥有一定的招商方法、筹备活动和经营策略。

只有全面考虑各方面因素,并根据市场需求进行调整和改进,才能实现招商与经营的成功。

因此,对于有意进军百货商场的招商者来说,细致的策划和谨慎的执行是至关重要的。

百货市场招商策划

百货市场招商策划

百货市场招商策划随着商业竞争日益激烈,百货市场作为零售业的一部分,也需要不断创新和改进,以吸引更多的商家入驻,提供更多吸引顾客的产品和服务。

招商策划是实现这一目标的关键环节。

本文将探讨百货市场招商策划的重要性,以及如何有效制定和执行这一策略,以提高市场竞争力。

1. 市场分析与定位招商策划的第一步是进行全面的市场分析。

了解目标市场的特点、竞争对手和顾客需求是至关重要的。

这有助于确定市场的定位,包括目标客户群体、产品种类、价格策略等。

2. 制定明确的招商计划一旦市场分析完成,接下来的关键步骤是制定明确的招商计划。

这一计划应包括以下方面:a. 招商目标:明确招商的具体目标,包括增加租户数量、提高市场占有率等。

b. 招商策略:制定吸引商家的策略,如降低租金、提供市场推广支持等。

c. 市场定位:根据市场分析,确定百货市场的定位,以吸引适合的商家。

d. 合同条款:明确合同条款,包括租金、租期、续租选项等。

3. 营销与推广招商策划也需要伴随着强有力的营销和推广活动。

这有助于提高市场的知名度,吸引更多的商家关注。

一些有效的营销策略包括:a. 社交媒体宣传:利用社交媒体平台,展示市场的特色和优势。

b. 举办招商活动:定期举办招商活动,邀请潜在商家参与,了解市场的机会。

c. 与行业协会合作:合作伙伴关系可以提高市场的声誉和可信度。

4. 招商流程管理招商流程管理是确保策划执行的关键。

这包括:a. 甄选商家:根据市场定位和目标,仔细筛选符合条件的商家。

b. 谈判与合同签署:与商家进行租赁合同谈判,确保合同条款明确并有保障。

c. 满足商家需求:提供必要的支持,以满足商家的需求,包括市场推广、物业维护等。

5. 监测与评估招商策划并不是一次性的工作,而是一个持续的过程。

因此,监测和评估是必不可少的。

定期检查招商策略的执行情况,评估其效果,进行必要的调整和改进。

结语百货市场招商策划是提高市场竞争力和吸引商家入驻的重要工作。

通过深入的市场分析、明确的计划制定、有力的营销和推广以及有效的流程管理,百货市场可以取得成功。

百货商场招商方案

百货商场招商方案

百货商场招商方案一、背景介绍百货商场是一个综合性的购物场所,以销售各类商品为主,同时提供餐饮、娱乐、休闲等服务。

百货商场作为消费者日常生活所必需的场所之一,拥有巨大的市场潜力和商机。

本文将针对百货商场的招商方案进行详细介绍。

二、招商目标1.吸引优质品牌商家入驻,提升商场整体形象;2.丰富商品种类,满足消费者多样化的需求;3.打造良好的消费环境,提高消费者忠诚度;4.提升商场综合竞争力,实现持续增长。

三、招商策略1.建立优惠政策:为吸引品牌商家入驻,商场可以提供一定的租金优惠、物业管理优惠等政策,以降低商家的经营成本,在一定程度上减少入驻门槛。

2.针对不同的商业模式,分区招商:商场可以根据商品种类、品牌定位等因素,划分不同的招商区域,比如精品区、大众区等,从而满足不同商家的需求。

3.强化市场调研:商场可以通过对当地市场的深入分析,了解消费者的需求和偏好,以及竞争对手的情况,有针对性地进行招商和运营策略。

四、招商方式1.宣传推广:商场可以通过各种方式进行宣传推广,如户外广告、平面媒体、电视广告、网络营销等,提高品牌知名度和曝光度,吸引品牌商家入驻。

2.举办招商展览会:商场可以定期举办招商展览会,邀请各行各业的商家参展,展示商场的优势和潜力,互相了解并达成合作意向。

3.与商业地产开发公司合作:商场可以与商业地产开发公司合作,通过整合资源,打造更具吸引力的招商环境,共同推动商场的发展。

五、招商目标1.引入国际一线品牌:商场可以积极引进国际一线品牌,提升品牌知名度和市场影响力。

2.引入本地特色品牌:商场可以加强与当地特色品牌的合作,提供消费者更多元的选择,同时增加当地特色文化的宣传和传承。

3.引入餐饮和娱乐品牌:商场可以引进各类餐饮和娱乐品牌,为消费者提供更多样化的消费体验。

六、招商成果评估1.品牌入驻数量:通过招商工作,商场可以评估入驻品牌的数量,以及品牌的影响力和知名度。

2.消费者满意度:商场可以通过消费者调查问卷等方式,评估消费者对商场商品种类、售后服务等方面的满意度。

百货商场招商方案[1]

百货商场招商方案[1]

百货商场招商方案[1]百货商场招商方案[1]百货商场是一种综合性大型零售店,经营各种商品,如服装、家居用品、化妆品、食品等。

它吸引了大量的消费者,因此是各个行业品牌的理想合作伙伴。

招商是百货商场获取品牌商品的重要途径,可以通过各种方式吸引品牌进驻,提供丰富多样的商品选择给消费者。

以下是一份百货商场的招商方案,旨在吸引各种品牌入驻商场,提高商场的知名度和业绩。

一、商场优势1.地理位置优越:商场位于市中心,交通便捷,周围居民众多,商业氛围浓厚。

3.消费人群广:商场吸引了各种年龄层次、消费水平的消费者,为入驻品牌提供了广阔的市场。

4.专业管理团队:商场拥有一支经验丰富的管理团队,能够提供专业的招商服务和运营支持。

二、招商策略1.品牌定位:商场将根据消费人群和市场需求,进行品牌定位,确保各个品牌之间有差异化,并且满足消费者的需求。

2.招商方式:商场将采取多种招商方式,包括直接邀请、合作推荐、品牌招募会等形式,吸引品牌入驻。

3.优惠政策:商场将提供各种优惠政策给入驻品牌,如租金优惠、广告支持、场地装修扶持等,帮助品牌降低成本,提高经营效益。

4.品牌展示:商场将提供专门的品牌展示区域,让品牌有更好的展示平台,提高曝光度和品牌影响力。

三、招商目标1.入驻国际一线品牌:商场将通过积极招商,争取入驻一线国际品牌,提供高品质的商品给消费者,提高商场的知名度和吸引力。

2.入驻本土知名品牌:商场也将积极招募本土知名品牌,提供多样化的商品选择给消费者,满足他们的各种需求。

3.打造特色区域:商场将设立特色区域,吸引各个行业的特色品牌,提供独特的商品和购物体验。

四、招商计划1.制定招商目标:商场将根据市场需求和消费人群,制定具体的招商目标,明确招商的方向和重点。

2.招商调研:商场将进行招商调研,了解市场上的热门品牌和消费者的需求,为招商工作提供数据支持。

3.招商宣传:商场将通过多种渠道进行宣传,吸引品牌的关注和参与,包括品牌推广会、网络营销等。

百货市场招商策划

百货市场招商策划

百货市场招商策划一、市场概况随着经济的发展和人民生活水平的提高,百货市场作为零售业的重要组成部分,对于满足人们日常需求、提供多样化商品和服务的需求日益增长。

然而,在激烈的市场竞争中,如何制定一个有效的招商策划成为了百货市场必须面对的问题。

二、目标定位首先,百货市场应明确自己的定位。

是要成为一个高端精品百货市场,还是要满足大众购物需求的综合市场?定位将决定市场的核心竞争力和特色。

针对不同定位,招商策划也需有所侧重。

对于高端精品百货市场,应注重品牌形象、商品质量和服务体验;而对于综合市场,应注重商品种类的丰富多样和价格的亲民。

三、品牌管理成功的招商策划需要有一套完善的品牌管理体系。

百货市场可以通过与知名品牌合作,引入一些热门和受欢迎的品牌,提升市场知名度和吸引力。

同时,还可以培养自主品牌,树立与众不同的形象和特色。

品牌管理还包括品牌价值的塑造、口碑的建立以及与消费者的互动等。

四、店铺布局和陈列店铺布局和陈列对于吸引消费者和提升销售额起着重要作用。

百货市场可以根据各品牌的特点和风格,灵活分配不同的店铺位置,形成合理的组合。

同时,合理的陈列也能够提升商品的吸引力和销售效果。

五、促销策略百货市场可以通过推出各种促销活动来吸引顾客。

例如,举办打折活动、赠品活动、福利抽奖等。

这些活动不仅可以吸引消费者的眼球,还能够增加顾客的购买欲望。

六、市场调研百货市场应定期进行市场调研,了解消费者的需求和偏好,以便更好地进行招商策划。

通过市场调研,可以更准确地把握市场动态,及时调整策略,满足消费者的需求。

七、线上线下结合随着互联网的快速发展,线上渠道已成为百货市场的重要组成部分。

百货市场应与线上平台合作,拓展线上销售渠道,提高市场知名度和影响力。

同时,线上线下的整合也能够带来更好的用户体验和更高的购买转化率。

八、服务体验百货市场在招商策划中要注重提供优质的服务体验。

从店内导购到售后服务,每个环节都应追求专业化、个性化和贴心化。

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百货商场招商管理及筹建五大要素百货商场的筹建如果规划得好,可以事半功倍,而如果事先没有筹备,建立起来没有头绪,事倍功办,此外,百货商场建立起来了,招商工作便是头条,如何做好招商工作,是许多商场关心的问题,以下是某百货商场的筹办事宜及招商管理。

第一:百货筹建8大基础工作百货商场的初期筹建是需要付出大量而艰苦的劳动,特别是百货商场筹建期管理人员都要按计划作出详细的进度表,每天的工作都是倒计时,对于计划内的任何环节都不可以缺少和省略,同时管理人员对每天,每周的工作都要进行跟踪和评估,以保证各个部门都能按进度表来执行,只有这样才能保证百货商场的正常开业。

百货商场开业前各个工作阶段安排及重要环节的注意事项。

开店各部门工作程序很多、要衔接配合好,还要有计划、有步骤、有条理进行,每个环节,每个程序都很重要,同时要求开店前每个细节都要注意,商场开业前期具体筹建工作内容:1、总经办开业前的具体筹建的工作1、营业执照及各种证件的办理;2、合同文本的制订;3、商场装修设计图的完成;4、施工单位的评估;5、确认施工单位及进场日期;6、统筹全面安排与布置工作。

2、招商部开业前的具体筹建的工作1、招商各岗位职责;2、合同的签订工作流程;3、通知专柜进场装修;4、进货陈列时间;5、合同管理制度的规范;6、进场后专柜管理制度的规范;7、专柜进场标准要求;8、寻找开发新客户的工作流程招商书发出后的信息反馈,并联系商户。

3、营运部、保安部开业前的具体筹建的工作1、员工岗前规范培训2、员工服务规范培训3、值班经理岗位职责4、值班经理工作规范与流程5、值班主任岗位职责6、值班主任工作规范与流程7、营业员岗位职责与工作规范8、保安员岗位职责与工作规范9、突发事件处理工作流程与规范10、顾客投诉的处理工作流程与规范11、各楼层交接班的工作流程与规范12、现场管理的规范13、现场卫生清洁工作流程与规范14、清洁工的岗位职责与规范15、现场POP的管理规范16、现场背景音乐的管理规范17、现场灯光的管理规范18、现场促销折价的管理规范19、仓库的管理规范20、仓管员的岗位职责与规范21、现金的管理与工作流程22、管理人员培训23、员工的培训24、楼面经理考核表25、作业考核表26、销售人员管理日记27、商场管理陈列基本知识28、商场卫生\照明\安全\设备考核要点29、销售服务基本应对原则30、销售分析(包括毛利率\回转率)31、店面吸引顾客规范32、仓库日志33、进货通知单34、货品验收单35、库存卡36、存货记录表37、顾客管理38、电脑管理制度39、电脑员岗位职责40、客户管理规范4、企划部开业前的具体筹建的工作1、各岗位职责;2、招商资料(平面图)设计与印刷;3、平面宣传示意栏的设计;4、公司招牌与电梯口招示牌;5、公司的VI设计;6、纸广告设计完成;7、商场楼外大型招商广告\大门外及路边广告横幅;8、高空汽球及横幅、充气拱门;9、公交车身广告的设计与完成;10、卖场商品布局指示导购牌;11、卖场室内的POP;12、所有灯箱广告的招租设计、收费标准;13、员工工牌的设计、服装设计;14、开业庆典、礼仪活动安排策划;15、背景音乐的策划;16、VIP贵宾卡及会员申请的设计;17、开业前的促销活动;18、卖场内商品退换规定告示牌;19、节假日促销计划书;20、定期促销计划;21、电视广告设计完成;22、广播频道广告设计完成;23、杂志广告设计完成;24、竞赛与抽奖促销计划方案;25、赠品促销计划方案;26、商旅促销计划方案;27、联合促销计划方案;28、情感促销计划方案;29、网上促销计划方案;30、公关促销计划方案。

5、人事行政部开业前的具体筹建的工作1、人事行政制度;2、考勤规章制度;3、人事管理制度;4、员工福利制度;5、行政管理制度;6、例会制度;7、文书管理制度;8、电话\传真机\复印机管理制度;9、保密制度;10、差旅费报销制度;11、员工招聘制度;12、员工聘中\聘前\聘后的工作制度;13、员工录用\转正\辞退\晋升工作制度;14、员工请假\休假\补假制度;15、企业文化制度;16、在职训练计划;17、考核奖惩制度;18、用人政策;19、人力来源;20、招募工具;21、面试程序;22、人力维持;23、绩效考核工作流程;24、前台接待岗位职责与工作规范;25、清洁工的岗位职责与工作规范;26、行政人事部经理岗位职责;27、电脑管理制度;28、办公用品及易耗品管理制度。

6、财务部开业前的具体筹建的工作1、财务部经理岗位职责;2、财务部会计职责;3、财务部出纳职责;4、财务部现金管理规范;5、财务部差旅费补助制度;6、财务部借款管理制度;7、财务部报销管理制度;8、财务部支票使用与现金管理制度;9、财务部合同管理制度;10、客户结算管理制度;11、制订基本收支程序;12、银行存款\应收票据\应付票据管理制度13、应收帐款\应付帐款管理制度;14、存货管理制度;15、资金运作计划;16、日银行存款余额表;17、周现金收支差额表;18、周资金调度预计表;19、日现金收支差额表;20、月资金调度预计表;21、营运扩充计划;22、会计作业规定7、物业部开业前的具体筹建的工作1、物业部现场工作管理规范;2、物业部经理工作流程和标准;3、物业部水电工工作流程和标准;4、前期装修工程进度监控与协调5、租赁事务管理、租户调整;租金政策和收取方案的制定;6、后期物业管理。

8、开业前后期工作内容1、时装表演招商;1、公司员工制服挑选确定;2、员工手册确定并联系印刷厂家;3、装修须知印刷完成;4、 VIP会员方案的策划;5、已签约厂商开始制作效果图及施工图6、财务部所需表单表据的设计完成7、开业促销方案的策划开始;8、行政部所需各种表单的设计完成9、厂商图纸审批工作的完成;10、开业促销方案的修改完善完成;11、营运部、保安、清洁人员到位;12、商户开始陆续进场装修;13、各部门物品开始购买制作:透明袋、背景音乐;14、开业促销方案的确定并开始准备;15、客用设施,卫生间、裁缝室、员工餐厅、消防系统、监控、音响开始调试;16、政府相关部门的协调;17、各部门所有人员到岗;19、卖场进入全面清洁;20、试运行并调整至最佳状态;21、员工工衣发放;22、开业礼品的确定并联系供应商23、各种物品的购买到位(如背景音乐、透明袋、销售小票、公司印章);24、卖场客用设施、消防系统、监控、音响、调试完毕;25、装修全部完毕验收;26、通知商家摆台上货;27、查找问题、各部门之间工作配合的协调;28、邀请政府相关职能部门人员参加试营业开幕式;29、邀请礼仪公司合作;30、开业典礼。

第二:筹建百货注意以下风险百货业真的好做吗?为什么总是今天有人开,明天有人关?俗话说:开店容易经营难?为什么确定了开业日期总是难以开业,或仓促开业都带来什么样风险?百货店目前在全世界都在走下坡路,这已经成为一种趋势。

但是,随着经济的发展和人们收入水平的提高,会有越来越多的消费者只要求商品档次高、质量好、品种全,而宁可价格高一些。

这也是一种发展的趋势。

因此,百货店在未来仍然有其存在的空间。

但现在筹建百货商场具有很大的风险性,这里主要包括各个方面的原因。

百货开业前要做好竞争力方面的三个层次调查:作为竞争资源的核心层、作为竞争能力的中间层和作为竞争优势的表现层。

作为竞争的核心层包括企业资源、企业机制、企业文化;竞争能力的中间层包括业态创新、营销管理、快速扩张、成本控制、财务运作;作为竞争优势的表现层分为产品、服务、价格、便利、沟通、环境等几个方面。

现代百货商店的特点是经营毛利率高的时尚商品,重点经营服装、化妆品和室内用品等;环境舒适,布局雅致,给人以赏心悦目之感;提供增值服务。

1、人员不专业开业风险性最大2、不会调整商品结构,开业后问题多3、品牌商家中途变挂4、商场没有自己的特色5、商场定位与业态规划布局严重失误6、没有差异化的经营战略7、没有统一的标准化管理8、错误的店址立地条件9、产品与服务的组合10、没有很好调研对于消费者需求11、市场调查不能半点马虎12、仓促开业的后果13、没有好品牌支持称能开业吗?第三:百货商店高级运营管理通过系统、严格的管理制度,不仅使员工个人业务能力的提高,个人素质的培养更重要的是为企业创造更多更好的管理人才,以便企业自身的发展壮大。

管理是一种谋略、一种手段、一种技巧。

管理人员是商场的领导者,是每个部门的核心。

优秀的管理人员能发挥公司企业文化信息传播的纽带作用,是商场销售政策、品牌销售制度的执行者和具体操纵者;心理活动会影响气氛、与人沟通、团队和谐、更影响商场业绩,透过有效的管理让团队产生高的效能是当务之急,因为社会越来越强时,唯一之道就是让自己成为领导高手!1、看起来简单做起来难,营运基本职能都包括那些?※为什么说百货商场营运对我们管理人员来说那么重要?※为什么说百货商场营运管理要管理到细节※我们针对对卖场销售的整个运营过程必须进行细化、规范化、标准化、概念化,创意化、※促进销售增长的同时还要去控制整个运营成本、以保持百货商场利润不断的递增。

2、为什么说现代的百货业要坚持多业态发展?※调整经营结构,突出特色经营※长期以来,我们一直强调百货业的综合性,强调商品齐全※在当今消费多元化的情况下,一个百货商店要满足所有消费者的需要※是根本不可能的※特别是很多城市的大型百货店※都相对集中在城市商业中心3、现代的百货商场招商行不行业绩说了算?※为什么说现代的百货商店是精品的展示区※一家服饰店无法造就时尚和潮流※两家时尚店也无法造就时尚和潮流※而汇集上百家时尚品牌的百货商店就可以造就时尚和潮流了吗,这几百家商家怎样招?4、百货商场运营中的难题是什么?※怎样更好的保证营运现场正常运作?※为什么说营运管理系统工程建设的目标是:系统化、标准化、规范化、效率化?※规范内部管理为什么总是这么难?※怎样让员工理解运营理念?※为什么说营运管理的两个基本目标是销售的极大化和成本损耗的最小化?※为什么经常都要让大家坚持总结营运工作中的经验和教训?5、结合分析国内几家百货商场成功与失败的案例来提高你现场营运管理的能力※成功要学习,失败也要学习※作为高管的你,怎样结合案例和自己的商场来对照检查?※怎样发挥和提高现场营运管理水平※谁能让员工更理解总经办的经营策略※现场运营中怎样更能领悟理解、细化分解、分派落实及贯彻执行※并彻底跟进检查※及时反馈商场经营管理状况※保证公司的各项指标得以顺利完成。

6、为什么主题促销活动开始和结束后总是让我们高兴不起来?※辛辛苦苦的企划部拟定经营年度的主题促销活动计划※为什么营运部门总不能100%的配合?※业绩没上去,经费也花了※中间的环节和问题你知道吗※不去解决行吗?7、你信吗,很多的百货商场考核都是在应付?※我们定期会对各个部门(楼层)的工作进行考核※检查各部门(楼层)的指标完成情况※难道只是考核、检查吗?8、对竞争对手的调查,我们到底主要调查的细节是什么?※做为运营部门※定期有目的地开展市场调查,了解市场变化※及时有针对性地进行经营策略、销售品牌、商品结构等的调整以后我们运营部门到底该怎样做?9、我们现场运营的规范化服务从那些具体细节来做?※我们怎样才能更好的制定适宜的服务规范※加强服务质量※提高顾客满意度※为顾客创造良好的购物环境※维护商场的信誉※从那些具体细节来做?10、商户、信息、业绩※做为百货商场的高管如果不会对商户进行全面管理※对信息进行管理※不会对商户经营活动进行指导※那么你的百货商场业绩肯定上不去?11、百货商场营运管理的内容的细节是什么?1、计划管理规范2、销售管理规范3、商品管理规范4、财务管理规范5、人员管理规范6、商户管理规范7、服务管理规范8、现场管理规范9、物业管理规范10、事务管理规范。

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