教育训练
引导式教育训练内容
引导式教育训练内容引导式教育训练内容引导式教育是一种以学生为中心的教学方法，旨在通过引导学生自主探究和发现知识，培养其创造性思维和解决问题的能力。
以下是引导式教育训练内容的详细介绍。
一、思维训练1. 创造性思维训练创造性思维是指通过创新和改进来解决问题的能力。
在引导式教育中，可以通过以下方式进行创造性思维训练：（1）提供开放性问题：鼓励学生提出自己的想法和解决方案。
（2）启发式提问：通过启发性的问题激发学生的创造性思维。
（3）角色扮演：让学生扮演不同的角色进行讨论，从而激发他们的想象力和创造力。
2. 逻辑思维训练逻辑思维是指通过分析、归纳、推理等方法来解决问题的能力。
在引导式教育中，可以通过以下方式进行逻辑思维训练：（1）提供有挑战性的问题：鼓励学生运用逻辑思考来解决问题。
（2）分析案例：通过分析案例，让学生运用逻辑思维来找出问题的根源和解决方案。
（3）游戏化学习：通过游戏化学习来锻炼学生的逻辑思维能力，例如数独、推理题等。
二、技能训练1. 沟通技能训练沟通技能是指有效地表达自己的想法和听取他人意见的能力。
在引导式教育中，可以通过以下方式进行沟通技能训练：（1）小组讨论：鼓励学生在小组内进行讨论，锻炼他们的沟通技能。
（2）角色扮演：让学生扮演不同的角色进行对话，从而锻炼他们的表达和倾听能力。
（3）演讲比赛：通过演讲比赛来提高学生的演讲和表达能力。
2. 团队合作技能训练团队合作是指在团队中协调合作、分工合作、共同完成任务的能力。
在引导式教育中，可以通过以下方式进行团队合作技能训练：（1）小组项目：鼓励学生在小组内共同完成一个项目，锻炼他们的协作能力。
（2）角色扮演：让学生扮演不同的角色进行团队合作训练，例如领导、执行者、协调者等。
（3）团队竞赛：通过团队竞赛来提高学生的团队合作和竞争意识。
三、自我管理训练1. 时间管理训练时间管理是指有效地规划和利用时间的能力。
在引导式教育中，可以通过以下方式进行时间管理训练：（1）制定计划：鼓励学生制定每日、每周或每月的计划表，规划好自己的时间。
教育训练实施方案
教育训练实施方案一、背景介绍教育训练是提高员工综合素质和专业技能的重要手段，对于企业的发展至关重要。
为了更好地实施教育训练，制定一套科学合理的实施方案是必不可少的。
二、目标设定1. 提高员工专业技能水平，增强团队协作能力；2. 增强员工对企业文化的认同感和归属感；3. 培养员工的创新意识和问题解决能力；4. 提高员工的服务意识和客户满意度。
三、实施步骤1. 需求分析：通过调研员工的实际需求，确定培训内容和形式。
2. 制定培训计划：根据需求分析结果，制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、内容和培训方式等。
3. 培训资源准备：确定培训讲师、教材、场地等培训资源，并做好相关准备工作。
4. 培训实施：按照培训计划，组织实施各项培训活动，确保培训质量。
5. 效果评估：对培训效果进行评估，及时调整培训方案，不断优化培训内容和方式。
四、实施方案的特点1. 针对性强：根据员工的实际需求进行培训内容的确定，确保培训的针对性和实用性。
2. 多元化：采用多种形式的培训方式，如课堂培训、案例分析、实地考察等，满足员工不同学习习惯和需求。
3. 灵活性：培训时间和地点灵活安排，确保员工能够参与到培训中来。
4. 持续性：培训不是一次性的活动，而是一个持续改进的过程，需要不断跟进和调整。
五、实施方案的保障措施1. 预算保障：合理安排培训预算，确保培训质量和效果。
2. 领导支持：领导对培训工作的重视和支持，为培训的顺利实施提供保障。
3. 员工参与：引导员工积极参与培训，树立学习的意识和习惯。
4. 效果评估：建立完善的培训效果评估机制，及时了解培训效果，为进一步改进提供依据。
六、总结教育训练实施方案的制定和实施，对于提高员工素质和企业综合竞争力具有重要意义。
只有不断优化培训方案，提高培训质量，才能更好地发挥教育训练的作用，为企业的发展注入新的动力。
教育训练的意义
教育训练的意义教育训练在个人和社会发展中扮演着重要角色。
它不仅提供了获取知识和技能的途径，还培养了个人的品格和能力。
以下是教育训练的几个重要意义：1.知识与技能的获取教育训练是获取知识和技能的主要途径。
通过教育训练，人们可以学习到各种学科的知识，如数学、科学、历史和文学等。
同时，教育训练也提供了培养实际技能的机会，如计算机编程、写作和沟通等。
这些知识和技能对于个人的职业发展和实现个人目标至关重要。
2.个人发展与成长教育训练有助于个人的全面发展与成长。
通过学习，人们可以掌握学习方法和解决问题的能力。
教育训练也培养了良好的学习习惯和自律能力。
这些能力不仅在学校生活中有益，也在日常生活和职业生涯中发挥着重要作用。
3.培养社会价值观教育训练有助于培养个人的社会价值观。
通过教育训练，人们能够了解并尊重不同文化和观念。
教育训练也有助于培养公民意识和社会责任感。
这些价值观对于个人和社会的和谐发展至关重要。
4.提升社会竞争力教育训练在个人的职业发展中扮演着重要角色。
具备良好的教育背景和相关技能的人更容易在就业市场上找到满意的工作机会。
教育训练还有助于个人提升职业技能和专业知识，从而在职场中获得更好的晋升机会和竞争优势。
5.推动社会进步与创新教育训练是社会进步和创新的推动力。
通过教育训练，人们能够接触到新的思想、理论和技术，从而推动社会的发展。
教育训练也促进了创新的思维和方法，培养出具有创造力和创新精神的人才，为社会带来更加繁荣和进步的未来。
综上所述，教育训练对个人和社会的发展具有重要意义。
它不仅提供了知识和技能的获取途径，还促进了个人全面发展和社会进步。
因此，我们应该高度重视教育训练，为每个人提供平等且优质的教育机会，助力个人和社会的可持续发展。
教育训练心得怎么写(3篇)
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教育训练心得怎么写篇3教育训练对于个人成长和职业发展具有重要意义。
在本文中，我将分享一次教育训练的经历，以及我从中学到了什么，以及这些经验如何应用到我的生活和工作中。
这次教育训练的主题是“领导力”，训练时间为两个月。
我参加了这个训练班，与来自不同行业和背景的学员一起学习。
我们的课程包括沟通技巧、团队建设、危机处理等。
在这个过程中，我学到了如何有效地与他人沟通，如何建立和维护团队关系，以及如何处理紧急情况。
在这个训练中，我最大的收获是对于领导力的深刻理解。
我明白了领导力不仅仅是指导和管理，更是激励和鼓舞团队成员，共同实现目标。
此外，我还学会了如何倾听和理解他人，以及如何表达自己的观点和需求。
这次教育训练对我的生活和职业发展产生了积极影响。
我更加自信和有效地与同事、上司和下属沟通，这使我得到了更多的认可和机会。
同时，我也学会了如何管理自己的时间和任务，这使我更加高效地完成工作。
总的来说，这次教育训练让我更加自信和有效地与他人沟通,建立和维护团队关系，处理紧急情况，以及管理自己的时间和任务。
这些技能和经验不仅在我的职业发展中发挥了重要作用，也影响了我日常生活的方式。
我建议每个人都要参加教育训练，因为这不仅可以帮助你了解自己和他人，还可以提高你的领导力和团队合作能力。
教育训练心得怎么写篇4教育训练心得2023年12月12日，我参加了为期两天的教育训练营。
这次训练由学校组织，目的是提高教师的专业素养和技能，促进教师的职业成长。
在这次训练中，我学到了很多有用的知识和技能，下面是我的分享。
在第一天，我们首先学习了教育心理学的基础知识，了解了不同年龄段学生的心理特点和发展需求。
教育训练制度的内容
教育训练制度的内容
教育训练制度是指一套关于教育训练的计划、组织、实施和监督的体系，旨在提高受教育者的专业技能、创新能力和综合素质，为其未来的职业发展打下坚实的基础。
教育训练制度的内容主要包括以下几个方面:
1. 训练计划：训练计划是教育训练制度的核心，它明确了训练的目标、内容、时间安排、人员配备、资源配置等。
训练计划需要充分考虑受教育者的特点、需求和发展水平，并结合实际情况进行制定。
2. 师资力量：教育训练制度的实施离不开高素质的师资力量，他们需要具备专业的知识和技能，具备耐心、细心、负责任等优秀品质，同时还需要具备良好的沟通能力和教学方法。
3. 训练设施：训练设施是教育训练制度的重要组成部分，它包括教学设施、实验设施、科研设施等。
这些设施可以满足受教育者的训练需求，帮助他们更好地掌握专业技能和研究方法。
4. 评价标准：评价标准是教育训练制度的重要组成部分，它对于训练成果的评估具有重要意义。
评价标准需要充分考虑训练目标、内容和方式，同时还需要考虑到受教育者的实际情况和发展需求。
5. 教育评价：教育评价是教育训练制度的重要组成部分，它对于受教育者的发展和训练成果的评估具有重要意义。
教育评价需要充分考虑训练目标、内容和方式，同时还需要考虑到受教育者的实际情况和发展需求。
教育训练制度的实施需要综合考虑受教育者的特点、需求和发展需求，并结合实际情况进行制定。
同时，教育训练制度还需要注重训练的质量和效果，不断
提高受教育者的技能和能力，为他们未来的职业发展打下坚实的基础。
教育训练方案
教育训练方案引言教育训练方案是针对教育和培训领域的一种指导性文件，用于规划和实施教育和培训活动。
该方案提供了一套系统化的方法，用于指导教师和培训师进行专业的教育和培训。
目的教育训练方案的目的是提供一种结构化和综合的方法，以确保教育和培训活动的有效性和质量。
通过制定明确的目标和策略，教育训练方案可以帮助教师和培训师在教学和培训过程中达到预期的成果。
此外，教育训练方案还可以提供对教育和培训过程中可能出现的问题和挑战的解决方案。
内容教育训练方案一般包括以下内容：1. 教育和培训目标教育和培训目标是教育训练方案的核心，它们描述了教育和培训活动的期望成果。
教育和培训目标应该具体、可衡量，并与学员的需求和组织的目标相一致。
2. 教育和培训内容教育和培训内容是指教师或培训师将要传授的知识、技能和态度。
教育和培训内容的选择应该基于学员的需求和教育和培训目标，并且应该具有系统性和连贯性。
3. 教育和培训方法教育和培训方法是指用于传授教育和培训内容的具体方法和手段。
教育和培训方法可以包括讲座、小组讨论、案例分析、角色扮演等。
教育和培训方法的选择应该适合学员的学习风格和教育和培训内容。
4. 教育和培训评估教育和培训评估是指对教育和培训活动进行评估和反馈，以确定其有效性和质量。
教育和培训评估可以包括学习成果评估和满意度调查等。
评估结果可以用于改善教育和培训方案，并提供指导教师和培训师的反馈。
5. 实施计划和资源实施计划和资源是指教育和培训活动的具体实施计划和所需资源的清单。
实施计划应该包括教育和培训活动的时间表和安排，以及所需的人力、物力和财力资源。
操作指南教育训练方案的实施需要以下几个步骤：1.设定教育和培训目标：根据学员的需求和组织的目标，设定明确的教育和培训目标。
2.确定教育和培训内容：根据教育和培训目标，确定需要传授的知识、技能和态度。
3.选择教育和培训方法：根据学员的学习风格和教育和培训内容，选择合适的教育和培训方法。
教育训练管理制度
教育训练管理制度第一章总则第一条为规范教育训练工作，提高教育训练质量，制定本管理制度。
第二条教育训练管理制度适用于本单位的教育训练活动，旨在明确教育训练的组织、实施、监督和评估等方面的管理要求。
第三条本单位的教育训练活动应当符合国家有关法律法规的规定，遵循教育训练的基本原则，确保教育训练的科学性、有效性和规范性。
第四条本单位应当建立健全教育训练管理机构，明确教育训练管理机构的职责和权限，建立健全教育训练管理人员的岗位职责和工作责任制度。
第二章教育训练组织第五条本单位应当根据实际情况，确定教育训练的宗旨和目标，制定教育训练计划和年度教育训练规划，明确教育训练的内容、形式和方式。
第六条本单位应当制定教育训练管理办法，明确教育训练的组织程序和工作流程，建立教育训练档案和信息系统，做好教育训练记录和统计工作。
第七条本单位应当加强师资队伍建设，选拔、培训、激励和考核教育训练教师，确保教育训练教师具有良好的教育素质和专业水平。
第八条本单位应当建立健全学员管理制度，确定学员的招生政策和培训管理办法，保障学员的学习、生活和安全权益。
第三章教育训练实施第九条本单位应当制定教育训练实施方案，明确教育训练的具体任务和分工，确定教育训练的时间和地点，组织教育训练的具体安排。
第十条本单位应当配备必要的教育训练设施和设备，提供必要的教育训练材料和教育训练工具，保障教育训练的实施条件。
第十一条本单位应当建立健全教育训练考核制度，制定教育训练考核标准和考核办法，组织教育训练的评价和评估工作。
第十二条本单位应当加强教育训练的监督和检查，建立教育训练监督制度，指导和协调教育训练工作，确保教育训练的顺利进行。
第四章教育训练评估第十三条本单位应当建立评估体系，开展教育训练的评估工作，评价教育训练的质量和效果，总结教育训练的经验和教训。
第十四条本单位应当定期组织教育训练的质量评估和效果评估，对教育训练的成果和问题进行分析和研究，提出改进和发展建议。
教育训练方面存在的问题及整改措施
教育训练方面存在的问题及整改措施
教育训练方面存在的问题及整改措施
教育训练是培养人才的重要环节，但在实践中，我们也发现了一些问题。
首先，教育训练的内容不够实用，很多学生在毕业后发现自己学到的知识无法应用于实际工作中。
其次，教育训练的方式和方法比较单一，缺乏创新和多样性。
最后，教育训练的质量参差不齐，一些学校和机构为了追求利润，不断降低教育质量，导致学生的学习效果不佳。
针对这些问题，我们需要采取一些整改措施。
首先，我们应该加强与企业的合作，了解市场需求，调整教育训练的内容，使其更加贴近实际工作。
其次，我们应该探索多样化的教育训练方式和方法，例如线上教育、实践教学等，以满足不同学生的需求。
最后，我们应该加强对教育训练机构的监管，建立评估机制，对教育训练机构的教学质量进行评估，提高教育训练的质量。
除此之外，我们还可以从以下几个方面入手，进一步完善教育训练。
首先，我们应该加强教师的培训，提高教师的教学水平和专业素养。
其次，我们应该鼓励学生参加实践活动，提高学生的实践能力和创新能力。
最后，我们应该加强学生的综合素质教育，培养学生的人文素
养和社会责任感。
总之，教育训练是培养人才的重要环节，我们需要不断完善教育训练，以适应社会的发展需求。
通过加强与企业的合作、探索多样化的教育
训练方式和方法、加强对教育训练机构的监管等措施，我们可以提高
教育训练的质量，为社会培养更多的优秀人才。
教育学技术训练的常用方法
教育学技术训练的常用方法1.基础理论知识培训：教育学技术训练的第一步是培养学生的基础理论知识，包括教育学的基本原理、教育心理学、教育方法等方面的知识。
这项培训可以通过课堂教学、讲座、研讨会等形式进行，以帮助学生建立起扎实的基础理论知识。
2.教育教学设计：教育学技术课程的重要内容是教育教学设计，它是教育学技术训练的核心环节。
学生通过教育教学设计的训练，可以掌握教学设计的基本原则和方法，提高教学效果。
在训练中，学生需要完成一系列的教学设计任务，包括教学目标的设定、教学内容的选取和组织、教学方法的选择等。
3.教学实践：教育学技术训练的一个重要组成部分是教学实践，通过实际的教学活动，学生可以将所学的理论知识与实际教学相结合，提高自己的教学能力。
在教学实践中，学生可以担任助教或辅导员的角色，参与教学过程，观察和评价其他老师的教学情况，并提出改进建议。
4.教育技术工具的使用：教育学技术训练还包括教育技术工具的使用，如多媒体教学、网络教学、教育软件等。
学生需要学会使用这些工具进行教学，以提高教学的效果。
在训练中，学生可以通过学习相关的理论知识和技能，参观和使用现代教育技术设备，熟悉教育技术工具的使用方法。
5.教学反思和评价：在教育学技术训练的过程中，学生需要不断地进行教学反思和评价，总结教学经验，发现问题，并提出改进措施。
学生可以通过个人反思、小组讨论、教学观摩等方式进行教学反思和评价，以提高自己的教学水平。
综上所述，教育学技术训练的常用方法包括基础理论知识培训、教育教学设计、教学实践、教育技术工具的使用以及教学反思和评价。
通过这些方法的训练，教育学专业学生可以全面提高自己的教育教学能力，为未来的教育教学工作打下坚实的基础。
教育训练
目标水准
现状
1、现状的处理能力 人才培育 2、过去能力的提升 3、工作心态的改变
学习的要素
学习环境与工作环境
学习的目的
1、让学习者获得生理、心理和社 会生存的工具。 2、让学习者展现生活的意义。 3、让学习者知道怎么学习。 4、提供社会环境、心理环境、物 资环境。
学习的原则
训练的特点
4、采示范、实务教导、自我学习、 自我启发、相互激发的训练方 式，让员工主动参与。 5、让训练和人事制度相结合，便 于考核、晋升。
训练的基本规则
1、由学习者的接受能力，决定传 授内容及时间。
2、学习水平因学习者年龄、经验 和背景而有所不同。
训练的基本规则
3、清晰有效的传授可帮助学习者 提升理解力，不要让学员死背。
21世纪的竞争，是人才、知识、 智力的竞争。企业以人力资源 的开发，透过培训，不断学习 新知、技能，方能在竞争中保 持不败之地。
人才意识
比文凭更重要的是知识， 比知识更重要的是技能， 比技能更重要的是素质。
教育训练的定义
教 育 ： 不知 训 练 ： 不会 知 会
训练的特点
1、工作即学习，教育即工作，一 切为了学以致用。 2、部门领导是工作的领导，也是 工作教导的最佳教师。 3、教室现场化，就地进行训练， 随时完成。
1、尊重部属 2、不要过分保护部属 3、消除依赖心、自卑感 4、明确的交付工作 5、培育部属为继任者
管理的秘诀： MANAGEMENT
免你做
讲师应具备的要素
1、具有激励学员、提高学习兴趣 的能力。 2、具有信息、思维交流的能力。 3、有效的掌握学员所学知识的能 力。
讲师应具备的要素
4、采用分析与逻辑思考方式。 5、具有控制及容忍的能力。 6、具有社交和领导的技能。 7、处理训练进行中的各项问题的 能力。
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第 1 页共 31 页目录第一章----------------------------------------基础知识第二章----------------------------------------焊锡知识第三章----------------------------------------端子压着第四章----------------------------------------检测设备第五章----------------------------------------电线知识第六章---------------------------------连接器、端子类别第七章----------------------------------------检查判定第八章----------------------------（参见附页）品管流程第 2 页共 31 页第一章基本知识第一节常用颜色BR（BROWN）茶色 RD（RED）红色OR（ORANGE）橙色 YL（YELLOW）黄色GN（GREEN）绿色 BL（BLUE）蓝色PL（PURPLE）紫色 V（VIOLET）紫罗兰色GY（GREY/GRAY）灰色 WH（WHITE）白色BK（BLACK）黑色 PK（PINK）粉红色LG（LIGHT GREEN）若草 LB（LIGHT BLUE）水色IVR（IVORY）乳白色 SLV（SILVER）银色第二节英文单词释义AWG：AMERICAN WIRE GAUGE 美国电线标准UL：UNDERWEAR’S LABORATORIES INC 美国安全实验室（安规）CABLE：电缆 WIRE HARNESS：电子组合线CONDUCTOR：导体 INSULATION：绝缘RESISTANCE：电阻 CAPACITANCE：电容SHIELD：编组 H-POTTESTTING：高压测试G．W．：GROSS WEIGHT 毛重 N.W.：NET WEIGHT 净重AC：ALTEMATING CURRENT 交流电DC：DIRECT CURRENT 直流电FILLERS：填充物 IMPEDANCE：阻抗VW-1 垂直耐燃测试 Mylar：麦拉QM ：QUALITY MANUAL 品质手册。
GM：GENERAL MANAGEMENT 经营管理程序。
MP：MANAGEMENT PROCEDURES 行政管理程序。
QC：QUALITY CONTROL 品质管理程序。
QE：QUALITY OF EQUIPMENT 检验设备管理程序。
SC：SERVICE CONTROL 业务管理程序。
PC：PRODUCTION CONTROL 生产管理程序。
WE：WORKING EQUIPMENT 生产设备管理程序。
MC：MATERIAL CONTROL 物料管理程序。
ET：ENGINEERING TECHNICAL 技术资料管理程序。
PQP：PRODUCT QUALITY PLAN 产品品质规划。
PPA：PRODUCTION PROCEDURES ANALYSIS 产品制程分析。
QCA：QUALITY CONTROL ACCESSMENT 产品品质管理工程分析。
SOP：STANDARD OPERATION PRECEDURES 作业指导书。
SIP：STANDARD INSPECTION PRECEDURES 检验标准。
WEM：WORKING EQUIPMENT MANUAL 机器操作标准。
QEM：QUALITY PROCEDURES 品质程序。
PRODUCT：产品 PROCESS：过程PROCEDURE：程序 QUALITY：质量第 3 页共 31 页QUALITY POLICY：质量方针 QUALITY ASSURANCE：质量保证QUALITY SYSTEM：质量体系 QUALITY MANAGEMENT ：质量管理QUALITY CONTROL：质量控制 QUALITY PLAN：质量计划第三节品质概述一．品质定义：分类：制品的质量、工作的质量、服务的质量、信息情报的质量、管理制定的质量、指示方针的质量。
品质包括消费者的要求和评价，制造和完成品状态。
制品出现质量问题，在顾客不能接受的时候，怎样及时进行服务。
品质有不一样的状态，但不一样状态的程度越小越好，怎样缩小不一样的状态的程度是改善品质的关键。
发生问题时，较为普遍的处理方法：PDCA。
1.PDCA 循环是提高产品质量，改善企业经营管理的重要方法，是质量保证体系运转的基本方式。
（一）、计划（PLAN）a、分析现状b、找出存在问题的原因c、分析产生问题的原因d、找出其中主要原因e、拟订措施计划，预计效果（二）、实施（DO）执行技术组织措施计划。
（三）、检查（CHECK）把执行的结果与预定目标对比，检查计划执行情况是否达到预期效果。
（四）、处理（ACTION）1. 定义：巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，将遗留问题转入下一个PDCA循环去解决。
2. PDCA 循环特点：a．PDCA 循环一定要顺利进行，它靠组织的力量来推动，像车轮一样向前进，周而复始，不断循环。
b．企业每个科室、车间、工段、班组直至个人的工作，均有一个PDCA 循环，这样一层一层的解决问题，而且大环套小环，小环保大环，推动大循环。
c．每通过一次PDCA 循环，都要进行总结果，提出新目标，再进行第二次PDCA 循环，使质量管理的车轮滚滚向前。
品质保证的关键是消费者放心满意的购买商品后，能放心满意的长时间的使用，制造工程工序控制和安全操作都是品质保证的重点。
产品质量：产品的适用性（性能、寿命、可靠性、安全性、经济性）。
工作质量：与产品质量有关的工作对于产品质量的保证程度，是提高企业质量、增加企业效益的基础和保证。
工序质量：工序的成果符合设计、工艺要求的程度。
质量对企业的意义：（1）质量是企业的生命。
（2）质量是企业信誉的保证。
（3）质量是企业开拓市场的武器。
（4）质量是提高企业经济效益的途径。
质量对员工的意义：第 4 页共 31 页（1）质量与每位员工的工作有关。
（2）质量是全体员工相互配合、共同努力的结果。
（3）为保证质量，每位员工必须积极参与并做好本职工作。
二、检查主要是向顾客和下一工序提供品质保证，对制品的处理提供品质情报。
目的：主要是防止不良品流入下一工序和客户，提供品质情报，评价作业员的工。
作结果，对顾客提供安全放心的品质状态。
缺点分类：（1）严重缺点：危及生命安全、影响产品功能。
（2）主要缺点：产品效用（本来可用三年，但实际只能使用一年）。
（3）次要缺点：一般不影响产品性能。
三、品质管理1．定义：（1）品质管理是一种新的经营管理方法，是经营的思想革命。
（2）品质管理是将公司内尚未协调的各种管理活动综合成一个整体的管理体系。
（3）品质管理是管理工具，藉此授予品质管制方面的职权和责任，以解除管理上的不必要的细节，而全力于品质保证的工作。
（4）品质管理系指发展、维持和改进产品品质的管理范围。
（5）品质管理是集合全公司全员的智慧和经验，活动组织体系，促进企业内所有的人、事、物之改善，而达到最经济之生产，满足顾客之要求。
2．品质管理演进史第一阶段操作者品质管理第二阶段领班的品质管理第三阶段检查员的品质管理第四阶段统计品质管理（STATISTICAL QUALITY CONTROL，SQC）第五阶段全面品质管理（TOTAL QUALITY CONTROL，TQC）第六阶段全公司品质管理（COMPANY-WIDE QUALITY CONTROL，CWQC）第七阶段全集团品质管理（GROUP-WIDE QUALITY CONTROL，GWQC）3. 管理品质的方法a. 重视制度，实施标准化在公司组织内，应给予品管部门一级部门之位阶，并明订品管部门工作职责及运作系统。
b. 重视执行品质管理涵盖4 个步骤：（1）制定品质标准（2）检验与标准是否一致（3）采取矫正措施并追踪效果（4）修订新标准。
c. 重视分析近代品质管理应用突飞猛进，主要得力于统计分析手法的应用，企业的品质要做好，应配置对品管手法熟练的人员。
d. 重视不断的改善品质管理在于三个层次：（1）品质开发（2）品质维持（3）品质突破藉标准化维持品质，藉不断的改善来突破品质，以此达到提高品质、提高效率、降低成本的目标。
e. 重视教育训练第 5 页共 31 页品质管理之成败植基于品质意识及危机意识。
品管人员及全体员工应经常有计划的接受品管训练，这样，推动品质管理才易凑效。
f. 改善循环与维持循环矫正措施 A P 规划（工程设计）（检验测试）查核 C D 执行（生产制造）改善循环用P-（PLAN）维持循环用S-（STANDARD）g. 制定企业“品质月”活动藉着企业品质月活动，自供应商至客户连成一个大的“生命共同体”，并一波一波推动品管相关活动，使之成为企业改造活动，成为一种风气。
h. 推行5S 运动因为它是养成“好习惯”，屏弃“草率”，建立“讲究”的基础工程，也是做好品管工作，提高工作效率，降低生产成本的先决条件。
i. 高层主管的重视高层主管重视什么事情，下属员工也会跟着关心什么事。
四、不良的来源——变异任何不良品的产生，必然存在着某些原因。
如果能发现并消除这些原因，就不会再产生不良品了。
的确，无论是何种类型的产品或何种生产方式，引起的不良的原因是无所不在的，变异（VARIATION）正是原因之所在。
五、变异的来源任何一个与制品有关的因素的变动，制品（结果）也就随之变动，因素变动的大小，制品的特性（结果）也随之大小而变动。
来源一机器如：切割机器刀具锋利度、冲压机冲程可能之变动、电动处理液机变动、空压机气压之品质。
来源二材料如：供应厂商变换、材料（部件）替换、材料机械性质或化学性质之变动、材料尺寸变动。
来源三方法如：流程之变更、作业方法之变更、工具、夹具不当。
来源四操作员如：操作员熟练度、操作员习惯性、操作员有没有依照操作标准作业、操作员之体力与情绪、操作员的工作场所及使用工具。
来源五环境因素如：电源稳定度、水质稳定度、温度、湿度、空气粉尘、照明度、地面及工作场所清洁、工作场所物品之摆放。
来源六管理因素如：紧急订单比较多、机种变换频繁、人员流动频繁、设计不妥当。
第 6 页共 31 页第二章焊锡第一节焊接原理一、定义：用比原材料熔点低的材料连接原材料的方法叫焊接。
一般焊接原材料为锡。
锡的化学简字符号是Sn。
它是电线与连接器PIN 连接的方式之一。
我们常见使用的半田用锡按照外观可分为焊锡丝和焊锡棒。
一般，焊锡丝中含有五种其它金属，分别是：铜、镉、银、锑、金。
铜、镉、银、锑、金性质：（1）铜——减少端头的损伤；（2）镉——降低焊接温度；（3）银——改善焊料的湿润性；（4）锑——增加焊料的硬度；（5）金——避免于焊料中之金属污染通常所使用的焊锡是锡和铅（Sn-Pb）的合金。