患者入院、出院、转科护理管理制度
医院患者入院、出院、转科、转院管理制度

XXXX医院患者入院、出院、转科、转院管理制度为进一步提高我院医疗服务水平,优化医疗服务流程,使患者得到及时、合理、有效的诊断与治疗,确保医疗质量与安全,加强患者入院、出院、转科、转院管理,特修订本制度,具体规定如下:一、患者入院管理制度及标准(一)入院标准1.符合本专业收治范围、标准。
2,需要进一步明确、完善诊疗。
3•其他情况。
(二)管理制度1.患者住院持诊疗卡,门诊、急诊医师签署的《住院患者入院信息登记表》及本人身份证到住院处办理住院手续。
急、重、危患者优先收治,入科后补办手续,无床时应加床收治,不得拒收或推诿。
4.危重患者入院时,应由接诊医护人员用平车推送至病房,并立即通知值班医师及护士;对行走不便的患者应主动搀扶、护送至病房。
5.病区值班护士对入院患者应热情接待,详细介绍病区环境,进行入院宣教及病情评估,并于15分钟内通知医师进行诊治。
二、患者出院管理制度及标准(一)出院标准1.达到临床治愈者。
2.临床症状消失或改善,病情稳定者。
3•其他情况。
(二)管理制度1.患者常规出院时经治医师应于出院当日上午10:00前下达临时医嘱。
主班护士核对住院各项处置治疗项目及费用,待患者当日所有治疗结束后,按规定通过护士工作站点击出院,告知患者至住院处办理相关手续。
1•若病情不宜出院,患者及家属要求出院者,医务人员应进行详细沟通;沟通无效者,报科主任同意,由患者或家属签署“自动出院告知书”,按“自动出院”办理出院手续。
3.应出院而不愿出院或不按时出院者,应做好沟通解释工作,动员患者按时离院。
4.针对病区护理已点击出院但患者当日未及时至住院处办理结账手续的情况,科室当日23:00之后不能进行召回入科操作。
5.对出院患者做好出院指导,并定期随访。
6.针对患者死亡,其出院时间就是死亡时间,科室核对医嘱及治疗费用后及时通知家属办理出院手续。
三、患者转科管理制度及标准(一)转科标准1.患者住院期间出现其他科室病情或确诊为他科疾病。
患者入院、离院、转科、转院管理制度

患者入院、离院、转科、转院管理制度目的和背景本文档旨在建立和规范患者入院、离院、转科、转院的管理制度,保证医疗机构在操作过程中能做到安全、高效和准确。
入院管理制度入院方式患者可以通过以下方式入院:- 紧急入院:适用于患者状况危急,需要立即住院治疗的情况。
- 预约入院:适用于需要进行计划性手术或治疗的患者,提前预约入院。
- 转院入院:适用于其他医疗机构已经诊断、治疗的患者需要转入本医疗机构进行后续治疗的情况。
入院程序1. 患者到达医疗机构后,前往住院服务台填写住院申请表。
2. 医务人员核对申请表的信息并进行初步评估。
3. 若评估结果符合住院标准,则制定入院计划,并为患者安排床位。
4. 患者缴纳相关费用或提供相关医疗保险信息。
5. 医务人员为患者办理住院手续,包括签署知情同意书等。
6. 患者住院后,医疗团队根据情况制定治疗方案,并进行治疗。
离院管理制度出院方式患者可以通过以下方式离院:- 医嘱出院:医疗团队认为患者已经康复或治疗完成,可以出院。
- 患者自愿离院:患者或家属向医务人员提出自愿离院申请,经医疗团队评估同意后可以办理出院手续。
出院程序1. 医疗团队评估患者病情和治疗效果,确定是否可以出院。
2. 若确定可以出院,医务人员将出院计划告知患者和家属,并提供出院指导。
3. 患者或家属填写出院申请表,并缴纳相关费用或提供相关医疗保险信息。
4. 患者完成出院手续,包括签署离院同意书等。
转科管理制度转科方式患者可以通过以下方式转科:- 医务人员根据患者病情和治疗需要决定转科。
- 患者或家属向医务人员提出转科申请,并经医疗团队评估同意后可以转科。
转科程序1. 医务人员根据患者病情和治疗需要决定是否转科。
2. 若确定需要转科,医务人员将转科计划告知患者和家属,并提供相关指导和建议。
3. 患者或家属填写转科申请表,并缴纳相关费用或提供相关医疗保险信息。
4. 患者完成转科手续,包括签署转科同意书等。
转院管理制度转院方式患者可以通过以下方式转院:- 医务人员根据患者病情和治疗需要决定是否转院。
患者出入院、转科、手术交接护理管理制度

患者出入院、转科、手术交接护理管理制度一、目的规范患者出入院、转科、手术交接的护理工作,保证患者安全,提高护理质量。
二、适用范围患者出入院、转科、手术交接时。
三、内容1.入院管理:(1)患者入院需持本院的入院证,持有效证件。
(2)病区护士热情接待患者,确认患者身份,合理安排床单位。
(3)责任护士陪同患者至指定的床位并确保其舒适,并主动向患者及家属介绍自己、其他医务人员及同病室的病友。
(4)本班内完成护理评估,并根据病情需要制定护理计划。
(5)发放并解释住院病人告知书及病房有关制度(病室环境、住院安全、作息时间、饮食等)。
(6)危急重患者立即通知值班医生,并落实好抢救物品。
普通患者15分钟内通知主管医生。
2.出院管理:(1)护士接到患者出院医嘱后,告知患者或家属不同的结账方式。
(2)核对所有录入医嘱记帐明细单,确认无误执行出院医嘱。
(3)责任护士认真向患者及其亲属告知出院注意事项。
(4)协助患者整理带回的物品,给予出院小结。
(5)主动向患者及家属征求对医疗、护理等各方面的意见及建议。
(6)责任护士或护士长送患者出病房(电梯口)。
(7)及时通知保洁人员,落实好床单位的终末消毒工作。
3.转院管理:(1)接到患者转院医嘱后,及时与相关单位沟通。
(2)患者转院前,由责任护士及主管医师向患者或亲属告知相关注意事项如目前的病情,途中可能遇到情况等。
(3)协助患者及家属整理物品,提供必要资料,保障医疗信息资料连续性。
(4)转院途中可能遇到情况的处理有预案和具体准备措施。
(5)核对所有录入医嘱记帐明细单,确认无误执行出院医嘱。
(6)责任护士或护士长送患者出病房(电梯口)。
(7)及时通知保洁人员,落实好床单位的终末消毒工作。
4.急诊科与病房交接制度:(1)急诊科患者病情稳定或确诊需要到病房住院治疗,由急诊医生开具入院证,患者家属办理入院手续。
(2)急诊护士电话通知病房护士,简单介绍患者病情,病房护士通知值班医生,准备病床及相关医疗设备,必要时备齐抢救物品。
患者入院出院转科转院管理制度

患者入院出院转科转院管理制度患者入院、出院、转科、转院是医院管理中非常重要的环节,针对这些管理环节,建立科学、规范、高效的管理制度,对于提高医院整体运行效率、优化医疗资源配置、提升患者满意度都具有重要意义。
下面将从入院、出院、转科、转院四个环节依次进行探讨。
患者入院是医院病房管理的起点,是医护人员与患者之间最重要的接触环节。
为了确保患者入院的顺利进行,减少住院等待时间,医院可以制定以下管理制度:1.预约入院制度:对于手术患者、特殊病种患者等,可以通过预约制度,提前安排床位和相关手术、治疗等资源,避免资源浪费和患者等待时间过长。
2.入院登记制度:患者入院时需要到医院的登记处完成必要的身份验证、病例建档等手续,加强对患者信息的登记和保存,确保患者数据的准确性和保密性。
3.床位接送制度:医院应建立床位管理系统,确保床位的及时释放和充足利用,同时规定床位的基本配置标准和适用范围,确保床位的合理配置。
4.入院体检制度:对于非急诊患者,进行入院体检,明确患者的临床情况、病情稳定性和适宜病区,提前做好护理准备和配套工作。
患者出院是医院的重要环节,出院管理制度的目的是确保患者在出院时能够顺利离院,并且医生和护士能够及时了解出院患者的病情,制定出院后的治疗和护理计划。
可以建立如下制度:1.出院申请制度:医生根据患者病情情况,提前进行出院评估,与患者及家属沟通,进行出院申请,并交由医生审核和批准。
2.出院通知制度:患者出院前,医院应向相关科室、家属和社区医生发出出院通知书,说明患者的病情、出院医嘱、用药及复诊等内容。
3.出院验收制度:安排专门的护士和医生进行患者的出院验收工作,检查手术伤口、监测病情指标,并进行详细的记录。
三、患者转科管理制度患者转科是在患者病情变化或者需要专科治疗时进行的重要环节,通过建立科学的转科管理制度,可以使患者得到更加及时、准确和专业的服务。
1.转科评估制度:医生在患者需要转科时,应按照一定的标准和流程,对患者进行评估,确定患者转科的必要性和适宜性。
医院患者入院、出院、转科护理工作制度

患者入院、出院、转院、转科护理工作制度一、入院患者护送签收1、医护人员必须遵守服务规范,热情接待每一位就诊者,听到救护车铃声有人出迎,护送危重病人到抢救室。
2、患者住院由门诊医师开出入院卡,到收费科办理住院手续,危重病人可先入院,再补办手续。
3、对病情危重患者及时妥善安置,接诊护士或接诊医师电话通知病室做好急救准备。
4、入院病人由护士或(和)医生护送至病室,并向病人及家属说明护送途中有可能出现的意外。
5、在护送途中护士与医生必须保证病人和各种管道畅通、保暖,人身安全和必要的抢救措施。
6、病人入院后由病室值班人员接待,与病室医生、护士交待病情及治疗,将病人妥善安置好,门急诊科护士做好与病区护士的签收登记工作。
二、入院1、在患者入院之前准备好床单位。
2、热情接待患者并向其介绍自己和经管医生及科主任。
3、陪同患者至指定的床位并确保其舒适。
4、解释并告之住院规则/须知及病房有关制度(病室环境、住院安全、作息时间、膳食制度等)。
5、完成护理评估。
6、根据患者的需要制订护理计划。
7、对急症手术或重症患者入院须立即做好抢救准备。
三、出院1、患者出院前,经治医师应向上级医师请示并获同意,告知出院后注意事项及完成相关记录,并主动征求其对医疗、护理等各方面的意见及建议。
2、接到患者出院医嘱后,核对所有录入医嘱记帐明细无误后,通知住院处结帐。
3、患者出院前,由责任护士及主管医师将出院小结交予患者,主动征求对医疗、护理等各方面的意见及建议,并认真向患者及其亲属告知出院后注意事项。
包括:目前的病情;药物的剂量、作用、副作用;饮食;活动;复诊时间;预约等。
4、准确告知患者和家属办理出院手续的方法。
5、清点患者床单位公用物品:包括被服类,家具等。
6、嘱患者带齐个人用物,将患者送出病房。
7、出院后,床单位进行终末消毒,更换床上用品。
8、病情不宜出院而患者或家属要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效,应报科主任批准,并由患者或授权委托人签署自动出院同意书。
医院入院、出院、转科、转院管理制度

入院、出院、转科、转院管理制度一、入院管理制度(一)患者住院持门诊, 急诊医师签署的住院单, 本人身份证, 病历本, 医保卡(参加医保者)及住院费到入出院处办理住院手续。
急、重、危患者优先收治, 不得拒收或推诿。
(二)病区护士对入院患者应热情接待, 详细介绍住院患者规则, 佩戴手腕带, 如拒绝使用, 应在护理记录单上注明。
并于15分钟内通知医生进行诊治。
(三)重危患者入院时, 应由医护人员用平车推送至病房, 并立即通知医生及护士长。
对行走不便的患者应主动搀扶, 护送至病房。
(四)责任护士(值班护士)及时接待患者, 测量体温、脉搏、血压等, 并向患者交待床单位配置、物品放置要求, 嘱其妥善保管, 出院时如数交回。
(五)住院患者遵守病房作息时间, 未经医生允许不得私自外出, 否则按自动出院处理, 外出期间如发生病情变化或其他意外一律由患者负责。
(六)新入院患者24小时内完成卫生处置和护理记录单的书写。
二、出院管理制度(一)患者常规出院时由主管医师下达医嘱, 护士及时整理病历, 核对住院各项处置治疗项目费用, 注销一切治疗, 分别通知住院处、药房、营养科。
(二)当日出院患者于下午到入出院办理处结账, 凭结账单据回病房取出院带药。
次日出院者请在次日上午10: 00之前离院。
(三)病情不宜出院但患者及家属要求出院者, 医务人员应进行劝阻;劝阻无效者, 由患者或家属在病历签署“自动出院”并签名, 按“出院”处理。
(四)应出院而不愿出院或不按时出院者, 应做好解释工作, 必要时与其所在单位取得联系, 共同动员患者按时离院。
(五)患者出院前实施出院健康指导, 征询患者意见, 核对患者留下的电话和住址, 以便随访。
(六)患者出院后及时进行床单位终末处理。
三、转科、转院管理制度(一)病人需转科/转院治疗时, 由经治医师开出转科/转院医嘱并与转入科室联系确定床位, 并告知患者或家属。
(二)转出科护士联系转入科室确定转科时间, 根据医嘱通知病人及家属, 做好转科/转院准备并办理手续, 协助病人整理用物。
患者入院出院转科制度及流程

3.住院处工作人员审核出院通知单,确认无误后为患者办理出院手续。
4.责任护士对患者进行出院指导,包括用药、饮食、康复锻炼等注意事项。
5.责任医生向患者或家属发放出院小结,详细记录患者住院期间的治疗经过、用药情况、出院诊断等。
2.医院应加强内部沟通,提高医护人员对流程的熟悉度和执行力。
3.鼓励患者及家属提供意见和建议,医院将认真听取并采纳合理建议,不断完善流程,提升服务质量。
六、流程优化与持续改进(续)
4.医院应通过信息化手段,如电子病历系统,提高入院、出院、转科流程的效率和准确性。
5.定期组织医护人员进行流程操作的培训,确保每位员工都能熟练掌握流程,减少操作失误。
十三、培训与宣传(续)
5.通过实际案例分析,强化医护人员对流程中关键环节的认识,提高流程执行的准确性。
6.加强对患者及家属的健康宣教,提高他们对医疗流程的认知和配合度。
患者入院、出院、转科制度及流程是医院管理的重要组成部分,关系到患者的医疗体验和治疗效果。本制度及流程方案从患者权益保障、流程优化、跨部门协作、监督与考核、法律合规与风险管理、持续服务改进、培训与宣传等多个方面进行了详细规划,旨在构建一个高效、便捷、安全的医疗服务体系。通过实施本方案,医院将能够提升医疗服务质量,增强患者满意度,同时为医护人员提供一个清晰、规范的操作指南。医院将持续关注流程执行情况,并根据医疗实践的发展不断调整和完善相关制度,确保患者得到最佳的医疗服务。
6.流程改进措施实施后,应进行效果评估,确保改进措施能够达到预期目标。
七、患者教育及支持
1.医院应向患者及家属提供入院、出院、转科相关的教育资料,帮助患者了解流程及注意事项。
留观、入院、出院、转科、转院制度及流程

留观、入院、出院、转科、转院制度及流程留观、入院、出院、转科、转院的制度与流程是医院管理中极为重要的环节。
这些步骤不仅影响患者的体验,也关乎治疗的效果和医疗资源的合理利用。
接下来,我想从这些方面深入探讨一下。
一、留观制度1.1 留观的必要性留观,简单说,就是在医院观察病人的病情。
很多时候,医生需要观察患者的反应,确保没有意外。
这就像在考场上,老师会看看学生的表现,是否需要更多的帮助。
留观的时间并不长,通常是24小时到48小时。
在这段时间,护士会定期检查病人的生命体征,确保一切正常。
1.2 留观的流程进入留观阶段,首先要填写相关的病历表。
接着,医护人员会给患者进行一系列的检查。
比如,血压、心率、体温等,都是常规项目。
留观期间,医生会和患者沟通,了解病情的变化。
此时,家属的支持也很重要,能够缓解患者的紧张情绪。
二、入院流程2.1 住院的指征一旦病情需要进一步治疗,医生就会建议患者入院。
入院不是随随便便的事,必须有明确的医学指征。
比如,手术、严重感染等,都是需要住院治疗的情况。
入院前,医生会进行详细的评估,确保患者的安全。
2.2 入院手续入院手续一般包括挂号、缴费和检查。
挂号就是预约,缴费则是交纳一定的费用,这个过程有时候让人感觉烦躁。
然后,进行必要的检查,这里可能要抽血、做CT等。
每一步都很重要,直接关系到后续的治疗。
2.3 入院后的管理入院后,患者会被分配到病房。
护士会给患者介绍病房环境、饮食注意事项等。
医院的气氛有时让人感到压抑,但护理人员会努力让患者感到舒适。
定期的查房和检查是必要的,确保患者的病情在受控之中。
三、出院流程3.1 出院的条件出院并不是随意的,必须符合一定的条件。
病情好转、治疗完成、医生同意,都是出院的前提。
医生会进行评估,确保患者能在家中得到适当的照护。
这就像一场马拉松,最后的冲刺是最关键的。
3.2 出院手续出院手续通常包括填写出院记录、结算费用和领取药物。
患者需要清楚自己的出院药物,遵循医嘱,确保康复顺利。
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患者入院、出院、转科护理管理制度
(一)入院
1.在患者入院前准备好床单位。
2.病房办公室护士热情接待患者,安排床位,通知主管医生;责任护士向患者及家属介绍医院环境、同病室病友、病房有关制度及探视陪护有关内容。
3.住院患者遵守病房作息时间,未经医生允许不得私自外出,否则按自动出院处理;外出期间如发生病情变化或其他意外一律由患者负责。
4.24小时内完成新入院患者卫生处置和护理病历的书写。
(二)出院
1.护士提前告知患者出院时间,做好出院准备。
2.医生开出院医嘱后,值班护士根据医嘱注销一切治疗卡,结清账目,整理病历送病案室。
3.准备告知患者及家属办理结账手续的方法。
收到患者出院结算手续后,方可允许患者离院,并清点患者床单位的公用物品有无丢失或损坏。
4.责任护士为患者做好出院健康指导。
5.出院前征求患者意见,填写《满意度调查表》。
6.患者离院时,护士要热情送出病房。
7.对出院后床单位进行终末消毒。
(三)转科
1.护士根据医嘱填写转科及时间,终止本科一切治疗并结清账目。
2.转出科室由当班护士将转出时间记录在护理记录中,并按时携病历、医疗护理文件、辅助检查等,安全护送患者至所转入科室(家属最好同行),与该科室护士严格交接,在护理记录单上做好记录并签名。
3.转出患者书面交接班。