患者出院管理制度
医院住院病人出院、入院管理制度

医院住院病人出院、入院管理制度第一章总则第一条为了加强医院住院病人的管理,确保病人住院期间的安全和顺利进行,依据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有住院病人的出院、入院管理工作。
第三条出院、入院管理工作应当遵循严格管理、规范操作、热情服务、确保安全的原则。
第二章入院管理第四条病人入院时,必须持本院门诊或急诊医师开具的住院证,并办理入院手续。
危重病人转运必须由医护人员陪同,确保途中安全。
第五条值班护士应及时接待入院病人,通知分管医师和责任护士,妥善安排病人,避免等待时间过长。
对急诊手术或危重病人,应立即做好抢救准备工作。
第六条责任护士要向病人自我介绍,认真核查新入院病人的住院信息,做好入院介绍,包括病房环境、设施、分管医师、病房主任及护士长、作息时间、膳食服务、探视陪护、安全管理等规章制度。
同时,了解病人住院期间的需求,积极解答病人疑问,及时给予帮助。
第七条责任护士负责新入院病人的生命体征测量及入院护理评估,并及时记录。
评估内容包括病人生命体征、意识状态、自理能力、皮肤、饮食、睡眠、清洁情况、潜在护理风险及心理、社会状况等。
第八条根据评估情况为病人提供必要的清洁、照护和心理支持等护理措施,并及时与医师沟通。
第三章出院管理第九条病人出院应由主管医师根据病人疾病恢复情况制定出院计划。
如果病人有特殊治疗需求,应及早制定出院计划,必要时鼓励患者及家属参与。
第十条主管医师应提前向病人或家属告知拟定出院时间、出院带药、出院后去向等,并根据病人需要提供出院指导,如服药指导、营养指导、康复训练指导、生活或工作中的注意事项,随访的时间和次数,患者的自我保健及如何在紧急情况下得到医疗帮助等。
第十一条医师应向每一位出院病人提供出院记录的副本,并根据病人需要开具诊断证明等医疗文书。
第十二条对次日准备出院的病人,医师在当日查房时,根据病情尽可能减少次日的输液量,使病人能及时办理出院手续。
规范的出院管理制度

规范的出院管理制度第一章总则第一条为规范医院的出院流程,提高医疗服务质量,保障患者的权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院内的所有住院病人出院流程,包括医生发现病情稳定且适合出院的病人、病人家属主动要求出院的病人等。
第三条出院管理应遵循“病情稳定、医嘱明确、病人同意”的原则,确保病人出院后身体健康,减少再次住院的风险。
第四条出院管理应充分尊重病人及其家属的知情权、选择权和决定权,不得擅自将病人强行留院或提前出院。
第二章出院申请第五条医生在病人病情稳定、医嘱明确且病人同意出院的情况下,可向医务部门提交出院申请。
第六条病人家属如需提前出院,应填写出院申请表并由医生审批同意。
第七条病人家属如需转院,应提供目标医院的相关资料,并经医生审批同意后方可安排转院。
第八条医院接收到出院申请后,将立即组织相关人员审核确认病人的出院条件及医嘱,做好出院准备工作。
第九条出院申请需在出院前至少提前24小时提交,以便医院做好出院安排。
第三章出院流程第十条医生在确认病人出院条件满足后,应书面告知病人及其家属出院意向,并做好出院医嘱。
第十一条出院前,医院应进行出院指导,包括病情解释、用药指导、注意事项提醒等,并向病人提供相关资料。
第十二条病人在医生出院医嘱下,领取出院证明后方可办理出院手续。
第十三条病人在完成出院手续后,应在规定时间内离院,不得滞留医院。
第十四条医院应做好出院病人的出院信息记录和归档工作,确保病人出院信息的完整和准确性。
第四章出院评估第十五条出院后,病人家属及病人本人可对医院的出院管理进行评估反馈,医院应认真对待并及时改进。
第十六条出院后病人如有疑问或需要咨询,可随时联系医院相关部门进行咨询和解答。
第五章附则第十七条本制度解释权归医院医务部门所有,如有修改或补充,应经医院相关部门审批。
第十八条本制度自颁布之日起正式实施,如有其他相关规定与本制度不符,以本制度为准。
以上为出院管理制度,如有违反应按医院相关规定处理。
患者出院、入院管理制度

患者出院、入院管理制度1.入院管理(1)患者在门诊就诊,医师开具入院证后,由医师或护士将入院手续办理流程、科室具体位置及相关事宜告知患者或家属。
住院科室如果不能及时将患者收住院,须经医师评估患者可以候床后,护士将患者信息和联系方式登记在候床登记本上,向患者说明原因。
(2)住院患者须持入院证在住院处办理患者信息录入和登记,确定住院号。
(3)急诊、危重患者入院时,应由医护人员转运送至住院科室。
科室护士接诊后立即通知主管(或值班)医师,及时测量生命体征,由专人协助家属办理住院手续。
(4)残障和无近亲属陪伴等行动不便的患者入院时,应有医护人员陪同并用平车或轮椅送至科室。
(5)科室护士对入院患者应热情接待,妥善安排床位,协助患者进行初步卫生处理,通知主管医师诊治。
(6)责任护士详细向患者介绍病区环境、住院规则、安全管理措施等。
(7)责任护士对新入院患者进行护理评估,填写入院护理评估单。
对于有过敏史的患者,护士应在体温单、患者一览表、床头卡上予以标识。
2.出院管理(1)患者出院需经主管医师同意,并下达医嘱。
(2)主班护士接到出院医嘱后,整理病历,通知患者或家属到医保科及住院收费处办理结账等手续。
(3)责任护士及主管医师向患者进行出院指导,告知患者目前的病情,出院后用药的剂量、作用及副作用,饮食、活动、复诊时间、预约挂号、联系电话及其他注意事项。
(4)患者出院时,护士长要主动征求患者对医疗、护理等方面的意见及建议。
(5)患者离开病房前,护理人员检查房间,清点床单位物品,帮助患者拿取携带的物品,送至电梯或科室门口。
(6)患者离开病房后,及时进行床单位的终末消毒处理。
患者出院服务管理制度

第一章总则第一条为了加强患者出院服务管理,提高医疗服务质量,保障患者合法权益,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《中华人民共和国侵权责任法》等法律法规,结合本单位的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的出院患者服务管理工作。
第三条患者出院服务管理工作应当遵循以下原则:(一)以人为本,关爱患者;(二)依法依规,规范服务;(三)注重实效,持续改进;(四)保密原则,尊重患者隐私。
第二章出院患者服务管理职责第四条医疗机构应当设立出院患者服务管理部门,负责患者出院服务管理工作。
第五条出院患者服务管理部门的主要职责:(一)制定出院患者服务管理制度和操作流程;(二)负责患者出院前的健康评估和出院指导;(三)协调各科室之间的出院患者服务工作;(四)收集患者出院后的反馈意见,改进出院服务;(五)组织开展出院患者服务培训和考核;(六)负责患者出院信息的收集、整理和上报。
第六条各科室的出院患者服务管理职责:(一)按照出院患者服务管理制度和操作流程,做好患者出院前的准备工作;(二)对患者进行出院健康教育,指导患者正确用药、康复锻炼和注意事项;(三)负责患者出院时的病情告知和出院证明的填写;(四)协助患者办理出院手续;(五)负责患者出院后的随访工作。
第三章出院患者服务管理内容第七条患者出院前的健康评估和出院指导:(一)对患者进行全面的健康评估,包括生理、心理、社会等方面;(二)根据患者的病情和需求,制定个性化的出院指导方案;(三)告知患者出院后的注意事项,包括用药、饮食、康复锻炼等;(四)对患者进行心理疏导,提高患者的自我管理能力。
第八条出院手续办理:(一)患者出院前,由出院患者服务管理部门负责办理出院手续;(二)出院手续办理过程中,应当告知患者出院费用、报销流程等相关事宜;(三)协助患者办理出院证明、病历资料等手续。
第九条出院后的随访工作:(一)出院患者服务管理部门应当建立患者随访制度,定期对患者进行随访;(二)随访内容包括患者的病情变化、用药情况、康复锻炼等;(三)根据患者的实际情况,提供针对性的指导和帮助。
患者出院与随访管理制度

患者出院与随访管理制度第一章总则第一条为了确保患者出院后的病愈和恢复,有效进行随访管理,提高患者满意度,本制度订立。
第二条本制度适用于本医院全部相关科室,包含住院部、门诊部等。
第二章患者出院管理第三条出院评估与布置第一款患者在实现出院标准后,由主治医生负责进行出院评估。
第二款出院评估内容包含但不限于患者病愈情况、临床病情变动、医疗记录完整性、医嘱执行情况等。
第三款评估结果及时记录在患者病历中,并进行书面通知患者及其家属。
第四款依据评估结果,主治医生需订立出院计划,明确出院时间、病愈方式以及出院后的随访布置等。
第四条出院准备工作第一款出院准备工作由病区护士长或主管护士负责协调,确保出院前的各项准备工作顺利进行。
出院准备工作内容包含但不限于患者病历整理、医嘱执行情况汇总、医疗费用结算、药品配发等。
第三款全部相关工作人员必需依照规定流程和标准操作,确保患者出院的顺利进行。
第五条出院交接第一款患者出院前,主治医生与接诊医生进行出院交接,确保患者信息的连续性和准确性。
第二款出院交接内容包含但不限于患者病情变动、医嘱执行情况、病愈建议、随访布置等。
第三款接诊医生必需及时查阅患者病历、医嘱以及其他相关资料,确保了解患者病情并订立合理的随访计划。
第六条出院随访第一款患者出院后,应依据主治医生的随访布置,定期追踪患者的病愈情况。
第二款随访工作由本科室的责任医生负责,确保患者的病愈进展得到及时关注和支持。
第三款随访内容包含但不限于电话随访、门诊随访、家庭访视等。
随访结果需及时记录在患者病历中,并在需要时通知主治医生进行进一步评估和治疗调整。
第三章患者出院与随访管理责任第七条第一款主治医生负责患者出院评估、出院计划订立、出院交接以及随访布置等相关工作。
第二款病区护士长或主管护士负责患者出院准备工作的协调和组织,确保工作的顺利进行。
第三款本科室的责任医生负责患者出院后的随访工作,关注患者的病愈情况,及时供应支持和引导。
患者入院出院管理制度

患者入院出院管理制度患者入院出院管理制度主要包括以下内容:一、患者入院管理1. 患者入院登记:患者入院时需填写入院登记表,登记个人基本信息、病史、过敏史等内容,由医院建立患者档案。
2. 患者入院流程:患者入院时需进行身体检查、化验检查、核磁共振等各项检查,医院根据检查结果制定治疗方案。
3. 患者入院护理:入院后,护士需要向患者详细介绍病房环境、饮食安排、用药注意事项等内容,指导患者和家属配合治疗。
4. 患者医疗安全:医院应对患者的治疗过程进行监督,确保医疗安全,防止出现意外事件。
二、患者出院管理1. 患者出院通知:医生根据患者的病情情况,决定是否出院,出院前医院需提前通知患者及家属,告知出院时间和注意事项。
2. 患者出院流程:出院前医生需对患者进行出院检查,核实病情是否稳定,交代出院后的注意事项和复诊时间。
3. 患者出院护理:患者出院时,护士需要向患者和家属介绍出院后的注意事项,指导患者如何进行康复治疗。
4. 患者随访服务:医院应定期进行患者的随访服务,了解患者的康复情况,是否需要再次就诊,提供帮助和支持。
患者入院出院管理制度的建立对医疗机构和患者都具有重要意义:1. 保障患者权益:患者入院出院管理制度规范了医疗机构对患者的管理和服务流程,保障了患者的权益,提高了医疗服务质量。
2. 提高服务质量:通过建立规范的入院出院管理制度,医疗机构可以提高服务质量,提升医疗水平,增强医院的竞争力。
3. 确保医疗安全:医院对患者入院出院进行规范管理,可以有效避免医疗事故的发生,确保患者的医疗安全。
4. 促进患者康复:科学完善的入院出院管理制度可以促进患者的康复治疗,提高治疗效果,加快康复进程。
在建立患者入院出院管理制度时,医疗机构应考虑以下几个方面:1. 制定明确的管理流程和规范操作程序,确保医疗服务的高效有序进行。
2. 加强对医务人员的培训和考核,提高医护人员的服务意识和专业水平。
3. 强化信息化建设,建立患者电子病历系统,便于医院对患者的管理和跟踪。
病人出院的管理制度

病人出院的管理制度一、前言病人出院管理制度是医疗机构对病人出院过程进行规范、管理和指导,确保病人顺利出院,提高医疗质量,维护病人权益。
本制度适用于医疗机构内各科室对病人出院过程的管理。
二、出院准备阶段1. 医师在确定病人已痊愈或状况稳定后,须向医护人员发出出院意见。
2. 护士要及时通知家属到医院了解病人出院情况,并向家属介绍出院时间和注意事项。
3. 医务人员要向病人或家属说明出院后需要注意的事项,如饮食、药物、休息等。
4. 医务人员要向病人或家属发放病历、出院小结、处方等相关资料。
5. 确认病人家属已了解出院事宜,同意病人出院。
如有病人无人陪护,医务人员应做好相关安排。
6. 确认病人已缴清医药费用,并出具相关发票。
三、出院流程1. 病人出院前,护士应对病人进行健康检查,确认病人身体状况良好,无发热、恶心呕吐、呼吸困难等症状。
2. 确认病人已将个人物品整理齐全,带走所有需要的物品。
3. 确认病人已领取好病历、出院小结和处方等相关资料。
4. 送病人至医院门口,协助家属将病人安全送回家中。
四、医疗机构的责任1. 医疗机构要建立健全出院管理制度,明确相关程序和操作规范,确保病人在出院过程中得到周到关怀和指导。
2. 医疗机构要加强对医护人员的培训,提高其对病人出院管理的认识和能力。
3. 医疗机构要建立宣传教育机制,加强对病人及家属的健康教育,提高其对出院后自我保健和康复的重视。
4. 医疗机构要定期开展出院质量评估,持续改进出院管理工作,提高服务水平和病人满意度。
五、家属的责任1. 家属要积极配合医护人员的工作,关心照顾病人,确保病人顺利出院。
2. 家属要遵守医务人员的建议和要求,认真执行出院后的护理措施和用药方案。
3. 家属要注意病人在出院后的饮食、休息和康复情况,及时向医务人员反馈病人的身体状况。
4. 家属要留意病人的心理变化,给予关爱和支持,帮助病人尽快康复。
六、总结出院管理制度是医疗机构对病人出院过程的规范和管理,是保障病人权益、提高医疗服务质量的重要环节。
患者离院及出院管理制度

患者离院及出院管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范和加强患者的离院及出院管理工作,提高医院运行效率,保障患者的安全和权益,订立本规章制度。
本制度依据《中华人民共和国卫生法》《中华人民共和国医师法》等相关法律法规。
第二条适用范围本制度适用于医院的各个科室,包含普通病区和特殊病区。
第三条定义1.患者离院:患者在医院治疗期限结束或医生认为可以回家疗养时的行为。
2.患者出院:患者在医院治疗期限结束或经医生书面同意可以出院时的行为。
第二章离院管理第四条离院审批1.患者治疗期限结束前两天,医生应提前与患者及家属沟通离院事宜,确认离院时间。
2.患者离院需向所在科室提交《患者离院申请表》,并由科室负责人审核和签字后报批。
3.离院申请表需包含患者基本信息、离院理由、离院时间等相关内容。
第五条离院准备1.离院前,医生应对患者进行认真的解释、叮嘱和交代,确保患者知晓回家后的注意事项和需要连续进行的治疗。
2.医生应将患者的病历、检查报告、医嘱等相关资料整理完备,并交由护士保管。
第六条离院手续1.患者离院前,医生应向患者及家属做出书面离院引导,患者和家属需签字确认。
2.患者离院时,医生应出具《出院证明书》,明确患者离院的日期、时间、诊断、治疗情况等信息,并交由患者和家属保管。
第七条离院后续管理1.患者离院后,医院应保存患者离院相关资料,并依据需要进行定期随访,询问患者的病愈情况。
2.如有需要,医院可联系患者及家属,供应诊疗建议和回访服务。
第三章出院管理第八条出院审批1.患者治疗期限结束前两天,医生应提前与患者及家属沟通出院事宜,确认出院时间。
2.患者出院需向所在科室提交《患者出院申请表》,并由主治医生审核和签字后报批。
3.出院申请表需包含患者基本信息、出院理由、出院时间等相关内容。
第九条出院准备1.出院前,医生应对患者进行认真的解释、叮嘱和交代,确保患者知晓出院后的注意事项和需要连续进行的治疗。
2.医生应将患者的病历、检查报告、医嘱等相关资料整理完备,并交由护士保管。
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患者出院管理制度(试行)
一、患者出院应由主治医师以上(包括主治医师)在评估患者健康状况、治疗情况、家庭支持能力及当地卫生资源等基础上,按照本科的具体要求决定。
主管医师在评估病人需求的基础上,根据病人的需要制定相应的出院计划。
如果病人有特殊治疗需求,应及早制定出院计划,必要时鼓励患者及家属一起参与。
二、主管医师应提前向患者或家属告知,包括拟定出院时间、出院带药、合适的交通工具、出院后去向等。
医师应向每一位出院患者提供出院记录、疾病证明书等医疗文书。
三、医师、护士应根据病情为出院患者提供必要的服药指导、营养指导、康复训练指导、生活或工作中的注意事项等信息服务。
四、制定出院计划后,主管医师下达“计划明日出院”医嘱,将病人出院列入预约出院统计,并与护士协调出院过程,将出院病历提交到住院收费处。
五、财务科结算人员当天对科室提交的出院病历进行出院结算工作,并填写“委托办理出院手续协议书”,第二天早上财务科结算人员将“出院协议”拿到病房,病人签字后连同“医疗预交单”、现金等拿到住院收费处代病人办理出院手续,出院药品仍由科室领取,收费员将出院发票等送到病房交给病人,病历交回病房。
六、病情不宜出院而患者或家属要求自动出院者,医师应加以劝阻,充分说明继续治疗的重要性及自动出院可能造成的不良后果,如劝阻无效,应报请科主任或科副主任批准,由患者或其委托代理人签署相关知情同意文书后办理出院手续,方可离院。
如患方拒绝签名,医师在病程记录中写明知情同意告知情况及患方拒绝签字的情况,请在场的第三方证人(如另外一名医师或护士)签名并留下联系方式,书写者签名。
七、医师通知出院而拒绝出院者,应积极劝导并向患方发出《出院通知书》,必要时报告医务部、保卫部和患者所在单位或有关部门,共同协助做好出院工作。