管理干部如何分析和改善问题

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干部管理实践中存在的问题以及改进对策

干部管理实践中存在的问题以及改进对策

干部管理实践中存在的问题以及改进对策干部管理实践是保持政治本色的重要组成部分,能够保证干部队伍的素质和能力,提高管理和服务水平。

然而,在我国干部管理实践中还存在着许多问题,需要我们采取一些改进措施。

本文将针对干部管理实践中存在的问题,提出改进对策。

一、干部管理实践中存在的问题1. 干部管理制度不完善,存在漏洞干部管理制度是保证干部管理实践正常运行的基础,但目前干部管理制度还存在漏洞。

一些地方的干部管理制度较为滞后,无法满足干部管理的需求。

一些地方的干部晋升、任免等还存在一定的不规范性、不透明性,存在潜在的腐败问题。

2. 干部队伍结构优化不足干部队伍结构的失调会直接影响干部队伍的素质和能力。

目前,一些地方的干部队伍存在专业人才不足、高素质干部匮乏、基层骨干队伍不稳定等问题,这会导致公共服务、基层治理等工作难以有效开展。

3. 干部考核评价标准较为简单、单一干部考核评价是干部管理实践的重要环节,但目前干部考核评价标准过于简单、单一,无法全面客观地评价干部的表现。

一些地方还存在权力干预、托关系等不正当干预现象,导致干部考核评价不公正。

4. 干部教育培训不系统、不科学干部教育培训是提高干部素质和能力的重要途径,但目前干部教育培训存在不系统、不科学的问题。

一些地方的干部教育培训形式单一,教学质量较低,无法有效提高干部的素质和能力。

二、改进对策1. 大力推进干部管理制度改革为完善干部管理制度,需要加大制度改革力度,建立健全科学规范的干部管理制度。

各级干部管理机构需要充分发挥职能作用,抓紧修订干部管理制度,增强干部管理制度的针对性、实效性和透明度,为干部管理实践提供有力保障。

2. 加强干部队伍结构优化为解决干部队伍结构失调问题,需要加强干部队伍的管理和培养工作。

一方面,需要加强对干部队伍的管理和激励,鼓励地方干部队伍建设自主创新,加强对基层骨干人才的挖掘和培养;另一方面,加强人才引进和培养,优化干部队伍结构,提高干部队伍的整体素质。

干部管理工作存在的问题及整改措施

干部管理工作存在的问题及整改措施

干部管理工作存在的问题及整改措施在我国的组织管理中,干部管理一直是一个重要且具有挑战性的领域。

然而,干部管理工作中存在着诸多问题,这些问题影响着组织的运作效率和发展。

为了有效地解决这些问题,需要采取一系列整改措施。

本文将就干部管理工作存在的问题及整改措施展开深入探讨。

一、干部管理工作存在的问题1. 干部选拔机制不够科学、公正。

在很多情况下,干部的选拔并非完全基于个人的能力和素质,而是受到其他因素的影响,这导致了组织中出现了不适任的干部,从而影响了工作效率和组织的稳定发展。

2. 干部队伍建设不够完善。

部分单位在干部队伍建设上存在着短板,包括培训不足、人员流动不畅、职位空缺等问题。

这导致了组织中部分干部缺乏必要的技能和素质,无法适应当下的工作需求。

3. 干部管理过程中存在权力寻租、等问题。

一些干部在管理过程中滥用职权、谋取私利,严重损害了组织的利益和声誉。

二、整改措施1. 完善干部选拔机制。

建立科学的选拔标准和程序,重点考察候选人的能力、业绩和潜力,避免干部选拔中的官僚主义和人际关系干扰。

加强对选拔过程的监督和评估,确保选拔工作的公平公正。

2. 加强干部队伍建设。

加大对干部的培训力度,提升其专业技能和管理能力。

设置良好的晋升通道和评价机制,鼓励优秀人才的涌现和发展。

加强对干部流动的管理和规范,避免职位空缺和人才浪费。

3. 建立健全的监督机制。

加强对干部管理过程的监督和检查,严肃查处权力寻租、等行为,维护组织管理的公平和透明。

加强对干部的激励和约束,促使其更好地履行管理职责。

三、个人观点和理解干部管理工作的问题是一个复杂的系统工程,需要从制度建设、文化培育、人才培养等方面进行全面整改。

在整改过程中,需要充分尊重干部的主体地位,注重激励和约束并重,促进干部的自我提升和组织的长久发展。

在干部管理中,我们需要树立正确的选人用人导向,坚持德才兼备、以德为先的原则,建立健全的激励约束机制。

只有这样,才能培养出一支忠诚干净担当,善于创新、敢于担当的高素质干部队伍,推动组织不断向前发展。

干部管理工作存在的问题及整改措施

干部管理工作存在的问题及整改措施

干部管理工作存在的问题及整改措施干部管理工作存在的问题及整改措施1. 引言干部管理是一个重要的工作领域,对于一个组织或机构来说,干部的能力素质和管理水平直接影响着其发展和成就。

然而,在实践中,干部管理工作存在着一些问题,这些问题需要我们深入剖析并采取相应的整改措施,以促进干部管理的质量和效果。

2. 问题一:选拔任用方式单一干部管理的第一个问题是选拔任用方式单一。

目前,许多组织或机构在选拔干部时主要依靠单一的考试成绩和学历背景,而忽视了对能力、经验和潜力的全面评估。

这种方式容易造成人才的浪费和潜力的埋没,导致干部队伍的单一化和创新能力的不足。

解决措施:- 引入多元化的选拔方式,包括综合评价、面试、能力测试等,以全面了解干部的实际水平和潜力。

- 重视干部的实践经验和实绩,将其作为选拔的重要参考因素。

- 加强选拔机制的透明度和公正性,避免干部的地方保护主义和封闭性。

3. 问题二:培养和发展机制不完善干部管理的第二个问题是培养和发展机制不完善。

目前,一些组织或机构在干部培养方面重视短期结果,而忽视了长期的发展规划和个人成长需求。

这种方式容易造成干部的能力匮乏和固步自封,限制组织的创新和变革能力。

解决措施:- 建立全面、系统的干部培养和发展规划,包括培训、学习、轮岗等多种形式,以促进干部的全面发展。

- 关注干部的个人成长需求,鼓励他们参与外部学习和交流,拓宽视野和提升能力。

- 强调实践培训和项目驱动的方式,让干部在具体工作中锻炼能力和解决问题的能力。

4. 问题三:激励和评价机制不合理干部管理的第三个问题是激励和评价机制不合理。

目前,一些组织或机构在激励和评价干部时主要侧重于权力和地位,忽视了对工作业绩和实绩的认可。

这种方式容易造成干部的功利思维和官僚主义,导致工作效率的下降和团队凝聚力的削弱。

解决措施:- 建立以业绩为导向的激励和评价机制,注重对工作成果和贡献的认可。

- 提供广泛的晋升渠道,让干部有更多的晋升机会和空间,激发其积极性和创造力。

干部管理不到位问题及整改措施_干部不担当的整改

干部管理不到位问题及整改措施_干部不担当的整改

干部管理不到位问题及整改措施_干部不担当的整改一、问题分析干部是党的重要骨干力量,是党的工作队伍的重要组成部分,对于一个组织的发展和改革至关重要。

然而,在一些组织中存在干部管理不到位的问题,表现为干部不担当、干部素质不高、干部履职不力等方面的不足。

该问题的原因可以归纳为干部选拔任用不当、干部培训和考核不够严格、干部激励机制不完善等多方面因素的综合作用。

(一)干部选拔任用不当干部选拔任用是干部管理的首要环节,也是影响干部管理效果的关键因素之一。

在一些组织中,存在着干部选拔任用不当的情况。

有些干部通过关系、权力等不正当手段获得提拔,而不是依据其能力和业绩进行选拔。

这种不当的干部选拔任用方式导致了不合格的干部担任重要职位,进而影响了整个组织的运转和发展。

(二)干部培训和考核不够严格干部培训和考核是提高干部素质和能力的关键环节,也是干部管理的重要手段。

然而,在一些组织中,干部培训和考核的工作并不够严格和有力。

有些干部参加培训只是形式上的,没有真正学到东西,也没有将学到的东西运用到工作中。

而一些干部的考核也是形式主义和官僚主义的表现,没有真正发现干部的问题和不足之处,也没有采取相应的措施进行整改。

(三)干部激励机制不完善干部激励机制是管理干部的重要手段之一,它可以激励干部的积极性和创造性,促进干部的发展和提高。

然而,在一些组织中,干部激励机制并不完善。

有些组织只注重物质激励,而忽视了精神激励和事业激励,导致一些干部只关心个人利益,而忽视了组织和群众的利益。

二、整改措施针对干部管理不到位的问题,我们应采取以下整改措施,以提高干部的管理效果和素质。

(一)改进干部选拔任用方式为了确保干部选拔任用的公平和科学,必须建立健全的选拔任用程序和机制。

要坚持公开、公正、公平的原则,打破干部选拔任用的“铁饭碗”,强化能力和业绩导向,严格干部选拔任用的程序和标准,杜绝干部选拔任用的不当行为。

(二)加强干部培训和考核工作干部培训和考核是提高干部素质和能力的重要手段。

对干部管理不严存在的问题及整改措施

对干部管理不严存在的问题及整改措施

《对干部管理不严存在的问题及整改措施》一、引言在现代社会的管理中,干部管理是至关重要的一环。

然而,随着社会的不断变革和发展,干部管理不严存在一系列问题,给组织和社会带来了许多负面影响。

本文将就干部管理不严存在的问题及整改措施展开讨论,同时共享个人观点和理解。

二、干部管理不严存在的问题1. 领导层责任缺失在一些组织中,领导层对干部管理的责任不够重视,导致管理不严的现象屡见不鲜。

领导层应当承担起更多的责任和义务,加强对干部的日常监督和管理。

2. 选拔机制不科学一些组织的干部选拔机制存在问题,导致了一些不够胜任的人士进入管理岗位。

这不仅影响了组织的运作效率,还可能导致管理失误和决策错误。

3. 管理方式陈旧部分组织的管理方式较为陈旧,没有及时跟上时代的步伐,导致对干部的管理手段不够高效和灵活。

这种管理方式的滞后性可能会让干部产生厌倦心理,从而影响工作积极性。

三、整改措施1. 加强领导责任组织需要加强领导层对干部管理的责任意识,明确管理目标和责任范围。

通过领导责任的强化,可以有效解决管理不严的问题。

2. 完善选拔机制组织应当优化干部选拔机制,建立科学、公正的选拔标准和流程。

通过选拔方式的科学化,可以有效避免不适任者进入管理岗位,并确保管理水平的提升。

3. 更新管理方式组织需要不断更新管理方式,使之与时俱进。

采用更高效、灵活的管理方式,可以有效激发干部的工作积极性,并提升管理效率。

四、个人观点和理解在我看来,干部管理不严的问题是一个需要高度重视的管理难题。

只有通过整改措施的落实,才能有效解决此类问题。

我认为领导层的责任不可或缺,他们是组织发展和干部管理的中坚力量。

五、总结与回顾通过对干部管理不严存在的问题及整改措施的讨论,我深刻意识到这是一个需要长期关注和持续改进的问题。

加强领导责任、完善选拔机制和更新管理方式是解决问题的有效途径。

我也希望组织和管理者能够高度重视干部管理不严存在的问题,切实推进整改措施的落实。

企业管理干部管理方面存在的问题及整改措施

企业管理干部管理方面存在的问题及整改措施

1. 引言在当前社会经济环境下,企业管理干部管理问题一直备受关注。

企业管理干部是企业的领导骨干,其管理水平直接影响着企业的发展和竞争力。

然而,随着企业规模的扩大和市场竞争的加剧,一些管理干部的不足与问题逐渐显露出来。

本文将就企业管理干部管理存在的问题及整改措施展开探讨。

2. 现状分析2.1 缺乏管理技能在企业管理干部中,一些人虽然可能具有丰富的工作经验,但由于缺乏专业的管理技能,导致管理水平不够高效。

这主要表现在决策失误、沟通不畅、团队管理不当等方面。

2.2 缺乏创新意识一些管理干部在面对新的市场变化和挑战时,缺乏创新意识,对新技术、新理念乃至新市场缺乏适应能力,导致企业发展陷入僵化状态。

2.3 领导风格僵化有些管理干部的领导风格过于强势或者过于宽松,缺乏灵活的领导方式,致使员工士气低落,工作效率降低,甚至产生人员流失情况。

3. 整改措施3.1 加强管理能力培训针对管理干部缺乏管理技能的问题,企业应加强对管理干部的培训,提升他们的管理水平和技能。

培训内容可以包括领导力、沟通能力、团队管理等方面。

3.2 倡导创新思维企业可以激励管理干部勇于探索、创新,鼓励他们开展跨界合作和创新项目,引导他们对变革抱有积极的态度。

3.3 建立灵活领导模式企业可以倡导开放式领导风格,鼓励管理干部在不同情境下采用不同的领导模式,使得员工获得更多的自主权和归属感。

4. 总结企业管理干部管理问题的整改需要全员参与,不仅需要管理者改进自身管理能力,还需要员工有更高的配合度。

通过加强培训、倡导创新、建立灵活领导等措施,才能更好地解决企业管理干部存在的问题,提升管理水平,推动企业持续健康发展。

5. 个人观点在我看来,企业管理干部的管理问题是一个综合性问题,需要从多个方面入手整改。

更重要的是,企业要不断创新,拥抱变革,以适应持续变化的市场环境。

只有这样,企业管理干部才能更好地引领企业发展,促进企业长远发展和可持续竞争力的提升。

通过以上深度和广度的分析,相信您对企业管理干部管理问题及其整改措施有了更深入的理解。

管理干部如何分析与改善问题

管理干部如何分析与改善问题

1、问题的意义1-1何谓问题要求(需要)与现状的偏差,就是问题。

进一步探讨,我们可将问题分成两个层次:1)异常问题应该做到(得到、达到)而尚未做到(得到、达到)或不应该发生而发生者,表示现状比基准不好,而实力没有发挥出来。

2)改善问题希望做到(得到、达到)而目前尚未做到(得到、达到)者,表示现状与期待有差距,而希望提升实力。

1-2问题的再认识1)谁没有问题?有人说:生命只有一个单纯的问题,就是每一个人都有问题。

有些人很怕别人批评他有问题,而有意地自我欺骗,认为自己绝不会犯错,不会有问题。

其实,每一个人都有问题,就像每一个人都会生病一样;生病时要看医生,不可讳疾忌医,同样,有问题时就须解决问题,不可不承认自己有问题。

2)越早发现越容易解决!问题将发生或刚发生时,造成问题的原因(过程)初步形成,较易解决,就像癌症,早期发现的治愈比率较高;所以,随时保持问题意识、挖掘问题、解决问题,免得事到临头,才想到抱佛脚,那就太晚了。

3)面对问题才能解决问题敢面对问题的人,才可能接受问题,才有勇气去分析问题,也才可能提出解决问题的对策。

4)问题是有意义的一般人皆怕碰到问题,但我们如进一步了解问题的本质,我们会发现人类文明的进步,就是由于不断地解决问题;所以,每一个问题的发生,就代表往上提升的契机,即所谓[危机就是转机]。

1-3未能面对问题的行为1)攻击是一种敌视动作,与愤怒的情绪相接近。

消极性攻击者老是装着不高兴的样子,不求别人协助、不合作、不太愿意回答别人的问话。

积极性攻击者,喜欢抗辩、指责别人、愚弄别人、讽刺别人、甚至对物、对人有粗暴行为。

2)屈服表现出消极、自暴自弃、被动……等负面行为,对工作没兴趣或没野心追求进步,得过且过,有如一只被打的狗,尾巴缩在两腿间垂头丧气走了。

3)固执明知道行不通,不合理,仍然要重复同一错误。

这种固执行为根本不接受新观念,甚至可能以强烈态度反抗别人的约束或纠正的意图。

4)退化虽是成人,举却表现得像小孩子般,耍赖、婆婆妈妈、哭泣等,只希望回到过去的安全与美好状态,甚至,沉醉于自己建立的幻想世界,在幻想世界中好象一切问题皆圆满解决了。

管理干部如何分析与改善问题

管理干部如何分析与改善问题

管理干部如何分析与改善问题管理干部是组织中的关键角色,负责领导和管理团队,实现组织的使命和目标。

然而,在日常工作中,管理干部会面临各种问题和挑战,需要进行分析和改善,以提高工作效率和团队绩效。

本文将从问题的分析和改善两方面进行论述。

管理干部分析问题的能力对于问题解决非常重要。

首先,管理干部应该能够准确识别问题。

在日常管理中,常常会出现一些表面的问题,但是真正的问题往往隐藏在问题的背后。

通过深入分析,识别并揪出核心问题是解决问题的第一步。

其次,管理干部需要能够找出问题的根本原因。

有时候,问题的表象可以被解决,但是若没有解决问题的根本原因,问题仍然会反复出现。

因此,管理干部需要善于从表象问题反推根本原因,只有解决根本原因,才能真正解决问题。

最后,管理干部还需要分析问题的影响和后果。

任何问题都不是孤立存在的,它们会对团队和组织产生影响和后果。

通过分析问题的影响和后果,管理干部可以更好地为问题解决提供方向和策略。

分析问题只是解决问题的第一步,更重要的是通过改善来解决问题。

首先,管理干部应该建立一个良好的问题解决机制。

问题解决需要团队合作和协作,需要各个相关部门和成员的积极参与。

因此,建立一个有效的问题解决机制是至关重要的。

该机制应该包括问题的收集、反馈和处理流程,明确责任和权限,促进问题的快速解决。

其次,管理干部应该注重问题解决的方法和工具。

问题的解决需要科学的方法和工具的支持,如鱼骨图、五力模型、PDCA循环等。

管理干部应该学习和掌握这些方法和工具,以提高问题解决的效率和质量。

最后,管理干部还需要注重问题解决的反馈和总结。

每当解决一个问题,管理干部应该及时反馈结果,并进行总结和归纳。

通过总结和归纳,可以从成功的经验和失败的教训中吸取经验,为今后的问题解决提供借鉴和参考。

然而,管理干部在问题分析与改善过程中还需面临一些挑战。

首先,问题分析需要付出大量的时间和精力。

管理干部在日常工作中常常忙于处理各种事务,很难有时间深入分析问题。

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误更为减少的方法?』 • 不爱读书,从年轻时代
• 时常想『是否有更合理、 就没有读书的习惯。
省力的方法?』
• 注意力分散在小事情上。
• 时常思考『是否有降低 成本的作法?』
• 『自己的事情』永远比 『公司的事、比公司的
• 时常思考『是否有改善
业绩来得重要』。
工程的方法?』
• 一直抱着『能少分摊、
• 心中常想『现在的工作
或承接事情』的心态。
方式,应该不是最理想
的?』

题 其他因素 材料因素 设备因素
●于『特性要因图』中,遴选出『重要项目』 ●针对『重要项目』数据搜集(期间:1 ~ 2月) ●数据整理,制定出『查检表』 ●依据『查检表』之数据,进行『柏拉图』分析
次数
100 %
项目
4.『对策拟定与实施』
●以『脑力激荡』产生及拟定对策
原因分析
对策方法
提案 评价 试行期间 负责单位
●以『脑力激荡』及『系统图』拟定决策分析矩阵图
1.、、、 2.、、、 1.、、、 2.、、、 1.、、、 2.、、、 1.、、、 2.、、、 1.、、、 2.、、、 1.、、、 2.、、、 1.、、、 2.、、、
问题
WHY(1) WHY(2) WHY(3) 原因
对策




可效成 时评顺 提 行 负
2.『现况分析』
●数据搜集(期间:如过去1 ~ 2月) ●数据整理(查检表、推移图、管制图…. ) ●目标设定(改善程度V.S.资源投入)
─治标 ? 治本 ? ● 订定『Q.C. STORY』活动计划表
─『甘特图』表示
3. 『原因分析』
●运用脑力激荡法,制作特性要因图(鱼刺图)
方法
工具因素 人的因素
管理干部如何分析与改善问题
课程大纲
一、问题的意义 二、企业中缺乏问题意识的现象 三、阻碍问题意识的大敌 四、如何建立问题意识 五、如何选定问题 六、改善的思考步骤( Q.C. STORY ) 七、依据事实解决问题
一、问题的意义
(一)、何谓问题 ? 1.异常问题 2.改善问题
期望目标
2
设定目标 1
原因分析 提出对策 行 益
案日责
题题
性性本 效价位 人 期 人
AAAAA1
AB B CB 2
CCCBC3
5 5 5 5 20 1
5 3 3 1 12 2
111363
1.以 ABC 分颣来评价
3 WHY 对策拟定 2. 以『5:佳,3:中,1: 执
行执 分析 行来自差』来评价后决策5.『效果确认』
●确认对策是否有效果? ● 确认时数据不可太少 ● 以『改善前、后』之数据作比较 ● 以『推移图、直方图、柏拉图』确认效果 ● 把先前设定的目标与改善后的实绩作比较 ● 把先前的计划与实际的活动经过作比较,
现状成效
(二)、解决问题的思考重点 ?
1.水平的提升(改善)
─生产量、销售量、营业额、毛利率、市场占有率 、交货准时(准确)率、顾客满意度、设备稼动率、 产品价值、生产力、资产周转率、投资报酬率、 存货周转率、应收帐款周转率、良率
─ 不良率、报废率、重工率、库存量、退货率、 总成本
2.水平的维持(控制)
目标设定 订定计划
对策拟定 与实施
要因分析
效果确认
标准化
反省与 未来方向
1.『主题选定』
●当我们观察到『某些现象』, 或发现到『某些现象』时● ● ● ●
● 这些『现象』是否正常? 与标准或目标比较的差异(偏离程度)? 其差异是否不该存在 ?
● 或由『第五项 : 如何选定问题』之项目中, 使用『 4 W , 2 H』之方法,依其影响度、迫切 性及成本的考虑,确认并定义问题
三、阻碍问题意识的大敌 1.差不多 → 差之毫厘,失之千里 2.没关系 → 工作丢了,没关系 ? 3.没办法、不可能 → 压根儿不想管 4.没问题 → 没问题就一定有问题 5.没面子 → 输不起,或根本就不会
四、如何建立问题意识
1.怀疑 2.依据事实 3.追根究底 4.作业结果的检讨 5.重要过程的点检 6.多角度考虑 7.自主管理及责任观念的建立 8.透明化的管理 9.开放性及参与性的管理
3.固执
─ 不见棺材不掉泪、井底之蛙、活在象牙塔、 自以为是、死要面子死
4.退化
─ 安于现状、胆怯、活在回忆中、害怕面对
二、企业中缺乏问题意识的现象
1.同样的问题重复发生 2.不良率偏高 3.整理、整顿不良 4.标准书久未修订 5.潜在浪费多 6.人员被动,说一句、动一下 7.发现异常,不处理、不反应 8.会议中有如『斗争大会』,所有的问题与我无关,
6.永久对策
7.再发防止 对策
8.恭贺 您的小组
STEP 3 ~ 5
均须显示所 执行对策后 , 其改善的效 率%
具有问题意识的工作者 依习惯(情)性工作的人
• 时常在工作常会产生疑 问『没有更有效率、更 好的方法吗?』
• 承袭下来的方法,就继 续沿用,一成不变的工 作方式。
• 时常思考『是否有让错 • 懒得『思考、调查』。
─客户抱怨率、客户索赔件数、员工数、预算 ─ 制程条件、制程参数
(三)、挖掘问题的类型 ?
1.依管理者的价值观
─ 士气、向心力、团队精神、团队气氛
2.过去或别人的实绩、实例
─ 水平的提升、下降 ─ 趋势的提升、下降
3.事先订定的评价值
─ 目标 ─ 程序 ─ 标准、规格
(四)、问题的再认识 ?
1.谁没有问题 ?
五、如何选定问题 1.与『客户的需求与期望』有差异 2.与『老板的需求与期望』有差异 3.与『部门所订定之目标』有差异 4.当『Q、C、D、M、S』有异常 5.当『 4 M , 1 E』发生异常 6.透过『提案改善』作业程序
六、改善的思考步骤
(一)、Q.C. STORY
主题选定
数据收集
现况分析
整理统计
以对整体的过程做评价
6.『标准化』
●透过标准化,使有效对策的效果能季续维持 ● 制作标准书要具体,不可模拟两可 ● 制作标准书要简单,不可长篇大论 ● 制作标准书要实际,不可闭门造车 ● 标准书的内容要能达成目的 ● 标准书要能把握住要因的重点
(二)、FORD 8 STEP(产品问题报告)
1.问题叙述 2.可能原因 3.暂时对策 4.真正原因 5.改善对策
─ 人是问题的制造者,也是问题的解决者
2.越早发现越早解决
─ 病入膏肓,癌症末期,大罗天仙也难医了
3.面对问题才能解决问题
─ 用最好的准备,做最坏的打算
4.问题是有意义的
─ 危机就是转机
(五)、未能面对问题的行为 ?
1.攻击
─ 自尊心作祟、自卑、不满现状、不可理喻、激进
2.屈服
─ 消极、自暴自弃、墙头草、缩头乌龟、哈巴狗
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