市场调研预测学作业参考答案
市场调研与预测答案
答案一、单项选择题（每题1分，共15分）1D 2B 3C 4B 5A 6C 7A 8A 9D 10B 11 A 12C 13 C 14A 15B二、多项选择题（每题2分，共20分）1．CD 2．ABCD 3．CD 4．BD 5．CD 6．BC 7．ABCD 8．BCD 9．ABC 10．AC三、名词解释（每题4分，共20分）1．市场调查市场调查是运用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析市场信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为市场预测和经营决策服务的工作过程，是伴随市场的产生而出现的一种管理活动。
2．市场预测市场预测是以准确的调查资料和统计数据为依据，从研究现象的历史、现状和规律出发，运用科学的方法，对研究现象的未来发展前景进行测定。
3.市场调查资料整理市场调查资料整理是指根据市场分析研究的需要，运用科学的方法对市场调查所获得的各种原始资料进行审核、分组、汇总、列表，或对二手资料进行再加工，使其集中化、条理化、系统化的活动或过程。
4．定性预测法定性预测法又称直观预测法、经验预测法或判断预测法，是一种根据预测者的知识水平、经验和分析判断能力，对未来事物发展变化的大趋势所作的定性的判断和分析。
5．定量预测法定量预测法是根据调查结果，运用数学、统计或计量工具，对事物的未来发展变化量进行准确推断的方法。
四、简答题（每题8分，共32分）1．简述市场调查与预测策划的作用与原则作用：1）市场调查与预测策划工作是使整个调查与预测工作统筹兼顾、统一协调的有力保证。
2）市场调查与预测策划是实现定性认识和定量认识有机结合的重要手段。
3）市场调查与预测策划能够适应现代市场调查与预测发展的需要。
原则：1）客观和科学性原则2）可行性原则3）费用—效益最优化原则4）时效性原则2．简述网上调查的特点1）成本低廉2）方式快捷3）结果客观真实4）回馈信息翔实3．简述市场调查资料整理的一般程序1）资料整理方案的设计2）资料的审核3）资料的分组4）资料的汇总5）资料的显示4．简述市场调查与预测报告的基本结构1）扉页2）信函3）各级目录4）经理揽要5）报告主体6）附件五、案例题（共13分）答案：（1）访问调查法的种类及其特点。
市场调查与预测习题答案
市场调查与预测习题答案Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8市场调研预测及决策练习题答案一、移动平均类1．已知某厂山地自行车各年销量Y(万辆),算出一次指数平滑值如表。
请计算二次指数平滑值,并用公式T b a Y t t T t +=+预测2004、2005年的销量。
(α=0.3)。
答案：2． 某商场某品牌家电产品1998-2007年销售额资料如下表所示，当平滑系数?1=0.2，?2=0.8时，试用一次指数平滑法预测该商场该商品2008答案：3、某商店近10周的食盐销售量如下表：试分别用3周和5周为移动期使用移动平均法预测第11周的食盐销售量。
单位：千克答案：4、下表为某公司2006年出口商品月销售额，（1）列出二次移动平均法计算表。
(N=3，移动平均值取1位小数) （3）预测该企业2007年1月、2月、3月销售额。
答案：5、某电视机厂销量平稳，连续多年运用一次指数平滑法对该厂电视机销量进行了预测，对2005年的销量预测值为130万台，而当年实际销售量为150万台，请据此预测2006年该厂电视机的销售量（平滑常数α为0.3）。
答案：6、企业近年产品销售额如下表，请用一次移动平均法确定2002年销售额预测值。
（要求n=3和n=5，并计算它们的平均绝对误差，以确定最后的预测值）某企业近年产品销售额单位：万元答案：7．某洗衣机厂近年洗衣机销售量如下表，当n=4时，用二次移动平均法预测2003年销售量表4-1 某企业近年产品销售额单位：万台答案：8．某商场近年服装销售额如下表，用一次指数平滑法预测2003年服装销售额（分别计算α=0.3，α=0.5的一次指数平滑值，初始值取248，用平均绝对误差小的一次指数平均值作为最后预测值。
）表4-3 近年服装销售额单位：万元答案：9、某公司2000年上半年各月销售收入分别为：400万元，450万元，390万元，410万元，480万元，试用一次指数平滑法预测：（1）取a=0.3时，预测2000年7月份的销售额：（2）取a=0.6时，预测2000年7月份的销售额答案：=？）二、季节调整指数类1．某服装店近三年汗衫销售额如下表，预计2003年汗衫销售额比2002年增长4%。
《市场调查与预测I》作业参考答案(1)
《市场调查与预测I》作业参考答案一、单项选择题1.C2. D3. D4.A5.B6.D7. C8. C9. A10. C11. B12. B 13. B 14.C15.B16.C17.A18.D 19.C 20.A 21.C 22.B二、多项选择题1. ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABC5.ABCE6. CDE7. ACD 8.ABDE 9、ABCDE10. ABCDE11. ABC 12. ABCE13. BC 14、.ABCDE 15. BDE16.ABCD17.ABCDE18.ABCD三、名词解释1.2.头脑风暴法：–专家会议法，是通过一组专家共同开会讨论，进行信息交流和互相启发，从而诱发专家们发挥其创造性思维，促进他们产生“思维共振”，以达到互相补充，并产生“组合效应”的预测方法。
3.试验调研法：“实验法”，是要求在一受控制的环境下，使其它因素保持不变，研究所控制的变量(因素、自变量)对某一变量或某些变量(因变量)的影响,记录试验结果，并进行经营决策的一种方法。
4.分层抽样：将总体单位按其属性的不同分为若干层次，再丰各层次中进行随机抽样的抽样技术。
7.等距抽样：systematic sampling------系统抽样，先将总体各单位按一定的顺序(标志)排列起来，然后按一定间隔来抽取样本单位。
8.留置问卷：是指调查人员将调查表送到被调查者手中，并详细说明填写事项，由被调查者自行填写，再由调查人员定期回收的一种方法。
9.态度测量：通过态度测量表，对被调查者的态度强度、认识深浅来测量。
目的：把态度这个定性问题定量化，便于统计分析。
10.主观概率法：是预测者根据某几次经验结果所作的主观判断的量度。
简单地说，就是凭经验或预感而估算出来的概率。
12.判断抽样：–又称目的抽样，是凭研究人员的主观意愿、经验和知识，从总体中选择具有典型代表性样本作为调查对象的一种抽样方法。
13.交叉列表分析:是同时将两个或两个以上具有有限类目数和确定值的变量，按照一定顺序对应排列在一张表中，从中分析变量之间的相关关系，得出科学结论的技术。
《市场调查与预测》参考答案
《市场调查与预测》参考答案第1章参考答案：一：B A B C二：√√×√×√三：1、试阐述什么时候不需要进行市场调查。
答：（1）时间限制：很多情况下，营销经理需要立即做出决定，根本没有时间进行市场调查，所以尽管缺乏足够的资料或者对市场形式认识不足，仍然需要做出决定。
尽管缺少市场调查的决定不够理想，但是由于时间紧迫，不可能进行市场调查。
（2）数据的可得性：很多情况下，即使不进行市场调查，营销经理也具备足够的资料来做出正确的决定。
或者有的时候即使进行市场调查，也不可能得到数据，那么就没有必要进行市场调查。
（3）所做决定的性质：市场调查的价值取决于所做决定的性质，惯例性的决定就不需要花太多的精力进行调查。
（4）利益和成本：市场调查需要一定的投入，在决定调查的前首先需要综合权衡调查所获得的利益和成本，考虑这个调查是否值得投入，如果投入远远高于获得的收益则没有必要调查。
2、举例说明市场调查可以解决哪些企业营销问题。
市场调查可以帮助企业解决很多的营销问题，例如：（1）产品调查：确定是否推出新产品，产品和服务的质量怎么样，采用什么样的包装比较合适，进入哪个细分市场等等。
（2）定价调查：什么样的价格是消费者可以接受的合理价格，消费者更喜欢哪种折扣方式，不同地区怎样体现价格差异等等。
（3）分销调查：新店的选址设在哪里比较合适，公司的供应商或者分销商将怎样看待我们的产品，他们的服务质量怎么样等等。
（4）促销调查：公司新推出的广告效果怎么样，面临众多媒体应该选择哪家等等。
第2章参考答案：一、思考题（略）第3章参考答案：略第4章参考答案：一：C C D B D二：√√×√√×三：1、试简述拦截访问的优缺点。
答：（1）拦截访问的优点拦截访问除了具有入户访问的直接、灵活、可观察等优点之外，它还克服了入户访问存在的不足：①费用比较节省。
由于访问的地点比较集中，时间短，所以节省了对每个样本的访问费用和交通费等。
市场调查与预测参考答案
第1章市场调查基本理论参考答案知识训练答案1.主要概念市场从不同的角度出发，含义不同。
从传统意义上看，市场表现为买卖双方进行商品交换的场所。
从市场营销者的立场来看，市场是指具有特定需要和欲望、愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客需求，是某种或某类商品需求量的总和。
从商品供求关系的角度提出来的市场概念，市场是商品供求双方相互作用的总和。
从商品流通的全局看，市场是商品交换关系的总和。
市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、整理、分析有关市场信息资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和企业决策提供依据。
市场调查机构是受部门或企业委托，专门从事市场调查的单位。
企业确定了需要市场调查时，必须在自己进行调查和委托调查机构代理调查之间进行抉择。
市场调查人员是指为本组织或受托为其他组织，从事市场调查、市场研究、信息分析及相关活动的人员。
探测性调查为了初步了解情况以及更好地理解问题产生的环境而进行的小规模的调查活动。
描述性调查是指在收集、整理市场资料的基础上，描述某一总体或现象的基本特征的调查。
因果性调查是调查一个因素的改变是否引起另一个因素改变的研究活动，目的是识别变量之间的因果关系。
2.选择题（1）按照资料来源分类，市场调查有（AB）。
（2）一般来说，下述几种调查方式中，哪种对市场调查更深入（ C）（3）市场普查的特点表现在（C）。
（4）重点调查的目的是（D）。
（5）委托专业性的市场调查机构进行市场调查的优点有（A）。
（6）探测性调查的作用在于（D）（7）市场调查的局限性主要有（B）。
3.判断题（下列说法正确的请打√，错误的请打×）（×）(1)从市场营销者的立场来看，市场是商品供求关系的总和。
（×）(2)人口多，购买力强，就能成为有潜力的大市场。
（√）(3)市场的调节功能是通过价值规律和竞争规律来体现的。
（×）(4)典型调查中的典型是调查人员随机地选出来的个别事例，因而具有充分的代表性。
市场调查与预测试题(含参考答案)
市场调查与预测试题（含参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、生产要素市场包括( )A、劳动力市场B、产品市场C、生产资料市场D、货币市场正确答案：A2、市场调查是进行( )的基础A、市场分析B、市场预测C、市场结构安排D、市场开发正确答案：B3、生活日用品市场调研的结果往往发表在( )A、互联网B、报纸C、电视D、广播正确答案：B4、下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。
( )A、定性市场预测法B、时间序列市场预测法C、定量市场预测法D、相关回归分析市场预测法正确答案：A5、案头调查受( )限制较少。
A、成本B、人为C、历史D、组织正确答案：A6、在其他条件不变的情况下，抽样单位数越多，则( ) 。
A、系统误差越小B、抽样误差越大C、系统误差越大D、抽样误差越小正确答案：A7、非标准化访问一般不宜用于( )。
A、典型调查B、全面调查C、重点调查D、探索调查正确答案：B8、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为( )A、短期预测B、中期预测C、长期预测D、近期预测正确答案：B9、进行市场调查，首先要明确调查的是( )。
A、目标B、战略C、策略D、计划正确答案：A10、市场调查就是搜集.整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是( )A、客观的B、详尽的C、谨慎的D、认真的正确答案：A11、如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用( )A、聚类分析B、因子分析C、联合分析D、回归分析正确答案：B12、不属于观察调查法的优点的陈述是( )A、简便、易行、灵活性强B、不依赖语言交流C、支出费用较少D、直观可靠正确答案：C13、在消费品背景研究中，组织架构.经营业绩.经营状况.资金组合的改变及领导层人事变动、公关危机的处理等属于( )的研究。
A、微观基本面研究B、市场需求量调查C、宏观基本面研究D、中观基本面研究正确答案：A14、观察法的局限性表现在( )。
市场调查与预测习题答案
国内生产总值y（亿元)
固定资产投资完成额x（亿元)
年份
国内生产总值y(亿元）
固定资产投资完成额x（亿元）
1992
195
20
1998
360
81
1993
210
20
1999
432
131
1994
244
26
2000
481
149
1995
264
35
2001
567
163
1996
294
52
2002
655
232
1997
市场调研预测及决策练习题答案
一、移动平均类
1．已知某厂山地自行车各年销量Y（万辆）,算出一次指数平滑值如表。请计算二次指数平滑值，并用公式 预测2004、2005年的销量。 ( =0.3）。
年份
t
2000
1
10
10.00
2001
2
15
11.50
2002
3
18
13。45
2003
4
23
16。315
答案：
10
11
12
销量
60
70
55
80
90
65
70
75
60
80
90
100
根据以上资料采用二次移动平均法,要求：
（1)列出二次移动平均法计算表。（N=3，移动平均值取1位小数）
(3）预测该企业2007年1月、2月、3月销售额.
答案:
5、某电视机厂销量平稳,连续多年运用一次指数平滑法对该厂电视机销量进行了预测,对2005年的销量预测值为130万台，而当年实际销售量为150万台，请据此预测2006年该厂电视机的销售量（平滑常数α为0.3)。
市场调查与预测习题含参考答案
市场调查与预测习题含参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题，调查方式的效果最差的是( )A、信件访问B、个人访问C、集体座谈D、互联网访问正确答案：C2、在下列部分中， ( )不是问卷开头的组成部分。
A、问候语B、引言C、填表说明D、问卷编号正确答案：B3、专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是( )A、案头调查B、电话调查C、态度量表D、经验判断正确答案：C4、在市场调查中我们不用普查的方法，而是用抽查的方法，是由于( )A、目标太大B、方法太难C、可靠性差D、市场不好正确答案：A5、市场调查首先要解决的问题是( )A、解决调查费用B、明确调查目的C、选定调查对象D、确定调查方法正确答案：B6、时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是( )A、长期趋势B、循环变动C、季节性变动D、随机变动正确答案：D7、筛选资料的基本原则中不包括( )A、资料的真实可靠是第一位的B、考虑成本C、要考虑到市场的变化D、围绕调查主题，合则用之，反之则弃正确答案：C8、现场实验的特点是( )A、便于管理被试B、消除外部影，向因素C、购买者没有发觉D、控制购买环境正确答案：C9、案头调查受( )限制较少。
A、人为B、成本C、组织D、历史正确答案：B10、联合国新闻委员会在1999年的年会上提出的“第四媒体”是 ( )A、报纸B、广播C、互联网D、电视正确答案：C11、产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是 ( )A、开发新品B、降低价格C、跟踪信息D、扩大销路正确答案：C12、观察法的局限性表现在( )。
A、真实性低B、可靠性低C、适应性不强D、明显受时空限制正确答案：D13、当涉及到市场潜力和市场预测的概念时，需要认识到市场需求是( )A、—个函数B、一个变量C、下个公式D、一个数字正确答案：A14、集合意见法适合于( )A、短期市场预测B、近期市场预测C、中长期市场预测D、近短期市场预测正确答案：D15、市场调查工作中，哪个阶段是现场实施阶段。
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市场调研预测学作业参考答案第一次作业（第1~4章）一、单项选择题：1、（ B ）调研是侧重于了解市场变化原因的专题调研，用于分析市场中各种变量之间的因果关系。
A、描述性B、因果性C、探测性D、实验性2、对市场历史与现状的客观情况如实加以反映的调研方法称为（ A ）调研。
A、描述性B、因果性C、探测性D、预测性3、（ B ）问句主要是用于调查研究者想要了解被调查者的行为、意见、看法产生的原因。
A、事实性B、意见性C、阐述性D、二项式4、若需要尽快了解某种商品的需求意向，则宜选用（ B ）询问调查法进行调查。
A、面谈B、电话C、邮寄D、留置问卷5、观察法与其他调查方法相比，其最大的优点是（ B ）。
A、理解偏差小B、真实性高C、灵活性强D、调查费用高6、有控制组的事前事后对比实验的最大不足是（ C ）。
A、受非实验因素的影响较大B、选择对照组的难度大C、操作复杂、工作量大D、A和B都存在7、有控制组的事后对比实验的最大不足是（ B ）。
A、受非实验因素的影响较大B、选择对照组的难度大C、操作复杂、工作量大D、A和B都存在二、判断改错题：（先判断“对”或“错”，若有错，请划出错误之处，并加以改正。
）１、在企业的市场调研中，商品专题调研是企业调研的重点内容。
（×）消费者2、对市场历史与现状的客观情况如实地加以反映的调研方法称为实验性调研。
（×）描述性3、若需要了解被调查者对有关问题的意见、看法和打算时，宜采用阐述性问句。
（×）意见性4、电话调查法最大的优点是信息量大。
（×）速度快5、实验调查法主要用于因果性调研中。
（√）6、有控制的事前事后对比实验的最大不足是选择控制组困难。
（×）三、填空题：1、确定调研范围，一般可以从地区上确定市场的区域范围，从商品的使用对象上确定调研的群体范围。
2、自由式问句比较适用于调查某些受消费者心理因素影响较大的问题。
3、问句设计是否合理，会直接影响调查结果的真实性。
4、询问调查法是调查人员以询问为手段，从调查对象的回答中获取信息资料的一种方法。
5、调查表设计应遵循集中性原则、真实性原则、可接受性原则和简便性原则。
6、询问调查方法的综合评价有两种方法,一是定性评价方法: 经验判断法；二是定量评价方法评分法。
7、某事前事后对比实验调查中，若事前的测定值为960，事后的测定值为1200，则实验的相对实验效果为 25% 。
四、简答题：1、简述市场调研的基本程序。
P122、请设计一套教师教学效果的调查问卷（或学生教学要求的调查问卷）。
3、如何运用定量评价法选择具体的询问调查法？P59 五、计算题： 1、2、某牙膏厂生产的一种儿童牙膏对防治儿童蛀牙有特效，但市场销售状况不佳，经调查发现原广告效果不理想，故决定重新设计广告。
为使新广告更具宣传效应，需对新旧广告作一次有控制组的事前事后对比实验，时间为前后各一个月。
有关数据如下： 某儿童牙膏实验统计表 单位：支（1）估算该实验的绝对实验效果； （2）估算该实验的相对实验效果；（3）估算非实验因素对实验组所产生的相对量影响。
解：（1）)(277600600700600)6201000()(112112支=-⨯--=---=y y y x x x E （2）%67.446202771===x E RE （3）%67.16600600700112=-=-y y y第二次作业（第5~8章）一、单项选择题：1、在非全面调研中，（ A ）调研具有较大的代表性。
A 、典型B 、重点C 、判断抽样D 、任意抽样 2、（ A ）误差是指调研工作登记、汇总、计算的差错所引起的误差。
A 、技术性 B 、拟合 C 、预测 D 、抽样3、在抽样过程中因违反随机抽样原则或抽样方式不当而造成的误差称（ D ）误差。
A 、允许抽样 B 、实际抽样 C 、技术性 D 、系统性4、某居民区有1100户居民，拟采用有关标志排队的等距抽样，抽选100户进行购买力调查，则抽选的第一个样本和第四个样本的序号分别为（ C ）。
A 、6；36B 、5；39C 、6；39D 、7；375、某住宅小区有1200户居民，拟采用有关标志排队的等距抽样，抽选120户进行消费水平调查，则抽选的第一个样本和第四个样本的序号分别为（ A ）。
A 、6；36B 、7；36C 、6；39D 、7；406、某社区有1200户居民，拟采用无关标志排队的等距抽样，抽选80户进行购买力调查，先在第一组抽出第12号，则应在第五组抽取（ D ）。
A 、第42号B 、第87号C 、第57号D 、第72号 7、在随机抽样调研中，（ A ）不是新的抽样方式，而是新的工作方式。
A 、多阶段抽样B 、分类抽样C 、分群抽样D 、等距抽样 8、在众多市场预测原理中，（ A ）原理是起统御性的。
A 、 可测性B 、 因果性C 、 类推性D 、 连续性9、若用特尔菲法预测的结果为非数量化形式，则宜采用（ A ）处理的最终结果。
A 、评分法 B 、中位数法和上、下四分位数法 C 、主观概率统计法 D 、算术平均统计处理法10、购买意向调查法适用于（ D ）的预测。
A 、消费品 B 、服务 C 、新产品 D 、生产资料 11、在各种定性预测方法中,( A )是属于客观定性预测方法。
A 、购买意向调查法B 、对比类推法C 、特尔斐法D 、预购测算法 二、判断改错题：（先判断“对”或“错”，若有错，请划出错误之处，并加以改正。
） 1、在抽样调研中，调查误差、系统性误差和偶然的代表性误差是不可避免的。
（ × ） （可避免）2、某些调研对象总体为无限总体时，宜采用典型调查方式进行调研。
（ × ） （抽样调查）3、配额抽样法中的独立控制抽样具有更大的代表性。
（ × ） （互相）4、抽样误差的大小取决于样本数目、样本单位间的差异程度和抽样的方法。
（ × ） （方式和）5、在抽样误差的计算公式中⎪⎭⎫ ⎝⎛-=N n n x 12σμ中，σ2应是样本指标的方差。
（ × ） （总体）6、主观计划预测对短期预测目标的预测精度较高。
（ × ） （长期）7、集体经验判断法是以可预测性原理和因果性原理为理论依据的。
（ × ） （系统性）8、购买意向调查法是基于可测性原理和类推性原理的。
（ √ ） 9、应用展销调查法时，被调查对象的购买力应控制在一定收入水平层。
（ √ ） 10、采用消费水平预测法进行预测的关键在于能否正确估算预测期的消费人数。
（ × ） （水平） 11、购买意向调查法主要适用于消费品的需求前景预测。
（ × ）（对比类推法）12、特尔斐法实质上是一种集体经验判断法的特例。
（ √ ）13、特尔斐法选择专家的“三三制”是指：广泛性、代表性和人数适度。
（ × ） （遵守原则） 三、填空题：1、搞好典型调查的关键在于选好 典型单位 。
当总体单位很多、各单位的差异程度较大时，通常采取 划类选典 的方法。
2、采用类型抽样，可以把差异程度大的各单位划分为性质属性相近的若干类，使 类内 方差小于 类间 方差。
3、判断抽样法抽选样本主要是按照 调研者的主观经验判断 选定调研单位的。
4、若按经济活动的范围分，市场预测可分为 宏观市场预测 市场预测和 微观市场预测 市场预测。
5、按预测对象是否可控， 市场预测可分为 主观计划预测 和 客观发展预测 两大类。
6、利用产品本身在功能、构造技术等方面的相似性进行类推预测，属于 产品类推 类推法。
7、运用特尔斐法预测时，若预测结果为非数量化的经济变量时， 则宜采用 比重法 法和 评分 法进行结果的综合处理。
8、特尔斐法预测过程中，常用中位数法代表专家预测意见的 协调结果 ，用上下四分位数反映专家意见的 离散程度 。
9、市场调查预测法较之其他定性预测方法具有预测结果较为 客观 的特点。
10、展销调查法是一种把 销售 和调查预测相结合的预测方法。
11、预购预测法是根据顾客的 预购订单 和 订货合同 来推测估计产品需求量的一种方 法。
12、高档耐用消费品的需求是由新增量和 更新量 两部分组成的。
四、简单题：1、简述随机抽样调研的基本特征。
P772、简述分层抽样和整群抽样的区别。
P823、简述市场预测的连续性原理。
P1334、简述市场预测的步骤。
P1355、简述对比类推法及其应用形式和注意点。
P1406、简述集体经验判断法的预测程序和特点。
P146 五、计算题：1、某市有居民10万户，用简单随机抽样选取2000户调查得出空调器普及率为65%，即样本户保有量为1300台，并且，调查样本中有100户打算在今年购置空调器。
试推断该市居民家庭今年空调器需求量的置信区间。
（要求把握程度为95%，抽样误差与允许误差保留四位小数）解：样本预期购买洗衣机率为%52000100==p 则：%49.02000%)51%(5)1(=-=-=n P P p μ把握程度95%，则t=1.96%96.0%49.096.1=⨯=⋅=∆p P t μ置信区间：5%±0.96% 即4.04%~5.96%据此推断需求量置信区间：)(5960~4040%96.5000,100~%04.4000,100台即⨯⨯ 2、把握程度（置信概率）为95.45%，，则t=2 允许误差：5.1=∆x 公斤 标准差：5=σ公斤样本容量：455.152222222=⨯=∆=xt n σ户3、某市文体商店欲对该店下一年度的销售额进行预测，由三名有经验的销售人员组成预测小组，他们的预测结果如下表所示：根据上述资料,估算:（1）各位预测人员的预测期望值；（2）若给予各人的权数分别为：销售人员1的权数为7，销售人员2的权数为6，销售人员3的权数为5，试估算该商店下一年度的销售预测值。
（保留两位小数） 解：（1）销售人员1：期望值=7600×0.3+7200×0.6+6800×0.1=7280（万元） 销售人员2：期望值=6800×0.2+6500×0.7+6100×0.1=6520（万元） 销售人员3：期望值=6200×0.1+6000×0.6+5600×0.2=5940（万元） （2）销售预测值)(44.6654567559406652077280万元=++⨯+⨯+⨯4、某县有居民户52万户，现有空调机的普及率为45％，据有关专家预测，5年可达到饱和状态，饱和普及率约为85％。
若空调机的使用寿命为８年，每年因款式、功能等原因更新约为3％，根据上述资料，估算： （１）空调机的年更新系数； （２）下一年度的空调机需求量；（３）若在以后的五年中，前两年的年普及增长率分别是后三年的1.2倍，预测下一年度的空调机需求量。