受众研究方案的主要理论
《传播学》第五章受众分析
亚文化不仅影响受众的信息需求，还影响他们的认知方式和 认知内容。例如，某个特定的音乐亚文化群体可能更容易接 受与自己亚文化相符的认知，而其他亚文化的受众则可能更 容易接受与自己亚文化背景相符的认知。
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受众的媒介接触习惯
媒介选择与使用
传统媒体与新媒体
受众在选择媒介时，通常会根据自己的需求和偏好在传统媒体（如 电视、广播、报纸）与新媒体（如互联网、社交媒体）之间进行选 择。
受众态度分析
了解受众对组织或品牌的态度、认知和情感倾向，有助于制定更具 针对性的公关策略。
危机公关中的受众应对
在危机公关中，及时了解和分析受众的反馈和情绪变化，对于化解 危ห้องสมุดไป่ตู้至关重要。
新媒体环境下的受众分析
个性化需求满足
新媒体环境下，受众的信息需求更加多元化和个性化，通 过数据分析可以更好地满足不同受众的需求。
观念。
文化因素对受众认知的影响
文化因素不仅影响受众的信息需求，还影响他们的认知方式和认知内容。例如，西方文 化的受众可能更倾向于接受与自己文化相符的认知，而东方文化的受众则可能更容易接
受与自己文化背景相符的认知。
亚文化与受众
亚文化对受众的影响
亚文化是指某一特定群体所共享的特定的文化特征和行为方 式。亚文化对受众的信息需求、信息接触习惯和信息解读方 式产生影响。例如，某个特定的音乐亚文化群体可能更关注 音乐相关的信息和活动。
受众心理研究
了解受众的心理需求、消费动机和行为模式，有助 于制定更具针对性的广告策略，提高广告效果。
受众反馈
通过收集和分析受众对广告的反馈，可以评 估广告效果，为后续的广告策划提供改进依 据。
公共关系中的受众分析
受众分析范文
受众分析范文随着社会的不断发展和进步，受众分析在市场营销中变得越来越重要。
通过对受众的深入了解，企业可以更好地制定营销策略，提高产品的市场占有率。
本文将从受众的定义、受众分析的重要性以及如何进行受众分析等方面展开讨论。
首先，我们来了解一下什么是受众。
受众可以简单地理解为一个特定的群体，他们对某种信息或产品具有一定的兴趣或需求。
受众可以分为不同的类型，比如年龄、性别、职业、兴趣爱好等。
了解受众的特点，可以帮助企业更好地定位目标市场，制定更有针对性的营销策略。
其次，受众分析在市场营销中的重要性不言而喻。
首先，通过受众分析，企业可以更好地了解消费者的需求和偏好，从而更好地满足他们的需求。
其次，受众分析可以帮助企业更好地定位目标市场，找到最有潜力的消费群体，从而提高产品的市场占有率。
最后，通过受众分析，企业可以更好地制定营销策略，提高营销效果，降低营销成本。
那么，如何进行受众分析呢？首先，企业可以通过市场调研和数据分析来了解受众的特点和行为习惯。
其次，可以通过社交媒体和网络调查等渠道获取受众的反馈和意见，从而更好地了解他们的需求。
最后，企业可以通过与受众的沟通和互动来建立更紧密的关系，从而更好地了解他们的需求和反馈。
总之，受众分析在市场营销中扮演着非常重要的角色。
通过对受众的深入了解，企业可以更好地了解消费者的需求和偏好，从而更好地满足他们的需求。
同时，受众分析还可以帮助企业更好地定位目标市场，提高产品的市场占有率。
因此，企业在制定营销策略时，一定要重视受众分析，从而提高营销效果，降低营销成本。
大众传播学研究方法导论第二版课件第三章研究的过程
第一节 研究的过程
（三）文献综述 3、如何写作文献综述 （1）写文献综述时要注意的内容
·每一项研究的理论背景 ·研究方法 究设计
（一）分析单位与观察对象 2、观察对象
被直接观察、分析、描述的变量 3、分析单位和观察对象的关系
（1）有时候，分析单位就是观察对象，比如“某某日报读者调查” （2）但有时候，两者不同，比如“我国城市家庭互联网的使用情况调查”
分析单位：家庭 观察对象：个人
第一节 研究的过程
1、避免“虚假关系”
“媒体接触行为会影响人际交往活动，接触媒体越多，则人际交往活动越多”
2、判断“谁因谁果” 标准：
第一，考察具体的研究目的和问题 第二，两个变量里，具备更大可变性的应该是结果，更不容易被改变的 变量应该是原因。
第一节 研究的过程
二、研究设计
（四）研究方法 1、研究方法是研究者用来收集或资料时所采用的具体手段。 2、选择研究方法要看具体的研究问题、研究目的
（1）了解一群人的媒介接触行为和态度观念特征——调查法 （2）寻找因果关系——实验法 （3）考察一群人对生活世界和传播现象的解释，以及如何作出媒介选择——定性田野研究 （4）确认媒体产生了哪些内容模式——内容分析法 （5）理解媒体对话题的看法、立场、态度——文本分析法
第一节 研究的过程
（二）研究问题 1、研究领域 （1）按照传播层级划分
人内传 播
人际传 播
群体传 播
大众传 播
第一节 研究的过程
（二）研究问题 1、研究领域 （2）按照研究对象划分
公开发言中的目标受众分析
公开发言中的目标受众分析公开发言是指在公共场合或媒体上进行的演讲、发言或发布的信息。
在这样的场合，目标受众的分析对于发言人来说至关重要。
只有了解目标受众的特点、需求和利益，才能针对性地进行发言，达到预期的目标。
本文将就公开发言中的目标受众分析进行探讨。
一、了解目标受众的背景信息在进行公开发言之前，我们首先需要了解目标受众的一些背景信息。
例如，他们的年龄、性别、职业、教育程度、兴趣爱好等。
这些信息可以帮助我们更准确地确定目标受众的特点和需求，以便更好地进行后续的发言。
二、明确目标受众的需求和利益在公开发言中，目标受众通常有自己的需求和利益。
因此，我们需要清楚地了解他们的关注点和期望，以便在发言中有针对性地满足这些需求和利益。
举个例子，如果目标受众是一群专业人士，我们应该注重提供新颖的观点和深入的专业知识；如果目标受众是普通大众，我们则需要用通俗易懂的语言、生动具体的例子，以及实用的建议来激发他们的兴趣。
三、确定发言的核心信息在公开发言中，我们需要确定发言的核心信息，并将其传达给目标受众。
这要求我们对自己的发言内容要有清晰的认识，并能够将其有条理地呈现出来。
在确定核心信息时，我们需要思考这些信息对于目标受众来说是否有吸引力和价值，以及能否与他们的需求和利益相契合。
四、灵活运用不同的沟通方式不同的受众群体对于信息的接受和理解方式可能存在差异。
因此，在公开发言中，我们需要灵活运用不同的沟通方式，以最大程度地满足目标受众的需求。
比如，对于一些较为专业的听众，可以采用逻辑性强的陈述方式；对于一些大众受众，可以使用故事讲述或者图表数据等方式，以增加关注和理解程度。
五、倾听和回应目标受众的反馈公开发言并不是单向的传递信息，而是需要与目标受众进行有效的互动。
因此，我们需要倾听目标受众的反馈，并根据反馈做出适当的回应。
这样不仅可以增强与目标受众的沟通，还可以及时调整自己的表达方式和内容，以更好地达到预期的效果。
六、注意语言和表达的适度与得体在公开发言中，语言和表达的适度与得体尤为重要。
客体的主要研究内容及研究方案
客体的主要研究内容及研究方案沟通客体分析主要内容一、客体导向沟通的意义一个“拉郎配”的故事在美国一个农村……对老汉：“如果我给你儿子找的对象，也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢？”对洛克菲勒：“如果我给你女儿找的对象，就是你未来的女婿是世界银行的副总裁，可以吗？”对世界银行总裁：“如果你任命的副总裁是洛克菲勒的女婿，可以吗？”给我们的启示？以客体为导向沟通:管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题、成功的管理沟通是客体导向的沟通。
客体导向沟通最根本的前提要了解沟通对象是谁、特点、动机。
一.客体导向沟通的意义 (续)人所欲，施于人。
以主体为导向的沟通；这是一般人通常习惯采取的沟通思维方式。
主体导向的沟通往往很少甚至没有考虑客体的情况与心理，而是根据自己的主观判断和经验来设计沟通内容。
结果会是什么呢?二沟通对象的特点分析他们是谁1、哪些人属于受众范畴（“他们”都有谁？）最初对象守门人（桥梁受众）主要受众（直接受众）次要受众（间接受众）意见领袖关键决策者【例子】李刚是一家广告公司的财务经理助理。
他的老板让他起草一份关于客户新推出的一个产品市场营销策划书。
为了成功起草这份报告，李刚先对该报告的主要沟通对象进行了分析。
他认为，该报告的主要对象是客户公司的执行机构，因为由他们决定是否采用他的策划书。
次要受众是客户公司的市场营销人员，他们会提出些建议，其他次要受众还包括广告策划艺术人员、方案写作者和发布广告的媒体，这些人会在方案获得批准后负责细节的落实。
在他的策划书交给客户之前，他的老板先得批准，所以他的上司既是最初对象，也是守门人。
二沟通对象的特点分析(续)他们是谁？2 了解你的受众或者分析受众中的每一位成员。
（如受众每一个成员的教育层次、年龄、兴趣爱好、态度等）或者对受众做整体分析。
（如分析受众群体的特征是什么，立场如何，共同的规范、传统、标准准则、价值观是什么等等）二沟通对象的特点分析(续)摘录于某公司销售部的员工手册客户的拒绝有三种:第一是拒绝销售人员；第二是客户本身有问题；第三是对公司或者公司产品没信心。
策划方案中的需求调研方法
策划方案中的需求调研方法1. 引言需求调研在策划方案中起着至关重要的作用，它能够帮助策划人员深入了解受众的需求和期望，从而制定出更加符合实际、切实可行的策划方案。
本文将探讨一些常用的需求调研方法，以期给策划人员提供一些参考。
2. 问卷调查问卷调查是常用的需求调研方法之一。
策划人员可以设计精确的问题，通过向受众发放问卷，了解他们的喜好、需求和意见。
通过统计和分析问卷结果，可以获取一些普遍的需求和共同点，为后续策划工作提供参考。
3. 口头访谈与问卷调查相比，口头访谈可以更深入地了解受众的需求。
策划人员可以直接与受众进行面对面的交流，通过问答的形式获取更加详细的信息。
口头访谈不仅可以获取受众的意见和需求，还能够观察他们的表情和语气，更好地理解他们的真实需求。
4. 观察法观察法是通过观察受众的行为和环境来获取需求信息。
策划人员可以深入到受众的生活场景中，仔细观察他们的行为和习惯。
例如，若策划一个家居设计项目，可以去受众家中观察他们的使用习惯和喜好，从而更好地满足他们的需求。
5. 群体讨论群体讨论是一种通过集中讨论的方式获取需求信息的方法。
策划人员可以组织相关受众进行小组讨论，让他们自由发表意见和各自观点。
通过与会者之间的讨论和辩论，策划人员可以发现底层需求和矛盾之处，帮助他们更好地了解受众的期望。
6. 数据分析数据分析是一种相对客观的需求调研方法。
通过搜集、整理和分析大量的数据，策划人员可以获取受众的行为和反馈信息。
例如，通过分析市场调查数据、销售数据等，可以发现受众的购买力、风格偏好等，为策划方案的设计提供依据。
7. 用户测试用户测试是一种直接让受众使用产品或参与活动的方法，通过观察他们的实际使用情况和反馈意见来获取需求信息。
策划人员可以设计一些用户测试的环节，让受众亲身体验并提供反馈。
通过观察用户的操作和反应，可以发现产品或活动中存在的问题和改进的空间。
8. 网络调研网络调研是一种借助互联网平台进行的调研方式。
调研方案的工作思路
调研方案的工作思路
一、总体思路
1、确定研究目的：确定调研方案的开展前，必须明确调研的目的，即调研的主题。
2、确定调研对象：明确研究的对象，即调研的受众，如何选择对象，调查受众的数量等等。
3、确定研究方式：根据调研的主题，确定最合适的调研方式，如实地调研、调研访谈、问卷调研等。
4、撰写调研方案：将以上确定的内容完整地撰写成调研方案。
5、审核调研方案：需要对撰写好的调研方案进行审核，使其更加完善。
6、开展调研：按照调研方案确定的实施步骤，开展调研活动。
7、调研报告：根据调研的结果数据，进行分析，最后得出调研报告。
二、具体工作
1、确定研究目的：首先需要确定研究的主题，即调研的主要内容。
这需要明确调研的目的，以及调研要达到的效果。
2、确定调研对象：明确调研的受众，如何选择适当的调研对象，调查受众的数量等等。
3、确定研究方式：根据调研的主题，确定适合的调研方式，如实地调研、调研访谈、问卷调研等。
4、撰写调研方案：将以上确定的内容完整地撰写成调研方案，
具体包括：调研主题、重点课题、调研对象、调研方式、时间安排、责任分工、预算等内容。
5、审核调研方案：审核调研方案，以保证政策准确、程序正规，确保调研的正确性和可行性。
6、开展调研：按照调研方案确定的实施步骤，正式开展调研活动，包括实地调研、调研访谈、问卷调研等。
7、调研报告：根据调研的结果数据，进行分析，最后得出调研报告，调研报告包括数据分析、结论与建议、研究总结等内容。
演讲中的目标受众分析和定位
演讲中的目标受众分析和定位在演讲过程中，准确地分析目标受众并进行有效的定位是非常重要的。
只有了解受众的特点和需求，才能更好地传达信息和引导他们的思考。
本文将介绍演讲中的目标受众分析和定位，并提供相关的实用技巧。
1. 受众分析在演讲开始之前，你需要对目标受众进行充分的分析。
以下是一些常用的受众分析方法：a) 调查和研究：采用问卷调查、访谈等方式了解受众的背景、兴趣和需求。
b) 客户画像：根据受众特征和行为习惯创造一个典型的受众形象，以便更好地了解他们。
c) 人口统计学数据：收集关于受众的性别、年龄、教育水平等信息，有助于定位受众。
d) 社交媒体分析：利用社交媒体平台的数据来确定受众的兴趣和偏好。
2. 目标受众定位定位是指将演讲中的信息与受众的需求和期望相匹配。
以下是一些目标受众定位的实用技巧：a) 决定受众范围：明确确定演讲的受众是谁，可以是某个特定群体或广泛的大众。
b) 了解受众需求：通过受众分析方法找出受众的真实需求和问题，并围绕这些需求来构建演讲内容。
c) 创造共鸣：运用个人故事、实例和情感等手段来与受众建立联系，增加共鸣和共同体验感。
d) 避免使用专业术语：如果受众是非专业人士，避免使用过多的专业术语，以免引起受众的困惑。
3. 情境分析演讲的目标受众可能会在不同的情境下收听你的演讲，因此情境分析也是很重要的一步。
以下是一些情境分析的要点：a) 地点和场合：了解演讲地点和场合的特点，适应不同的环境氛围。
b) 时间限制：根据演讲时间的长短来合理安排内容和讲述方式。
c) 竞争对手：了解其他演讲者或相关话题的情况，以便更好地突显你的独特价值。
4. 沟通技巧在演讲中，沟通技巧是非常重要的，可以帮助你更好地与目标受众建立联系。
以下是一些沟通技巧的建议：a) 清晰明了：用简洁明了的语言传达你的观点，避免产生歧义。
b) 互动参与：鼓励受众参与演讲，可以通过提问、小组讨论等方式实现。
c) 笑声和姿态：利用幽默和肢体语言来提升受众的兴趣和参与度。
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受众研究的主要理论：一、大众传播的“受众”：所有信息接受者的群体二、早期的受众研究：受众是非常被动的，信息传播出去就会产生效果。
后认识到不那么被动的。
三、受众研究的经典理论：1、个人差异论：认为每个人成长环境和社会经济都不同，后天形成的性格也就各有差异，在媒介提供信息的面前，每个人会因为心理性格差异而做出不同选择、理解2、社会分类论：3、社会关系论：受众的社会关系对媒介的接受有很强的影响。
有加强有削弱4、使用与满足论受众的心里选择过程：一、选择性注意与接触：受众对媒介有极强的接受性，他们会从自己原有的意见、兴趣出发，接触与原有态度较为一致的信息，而尽量回避那些与己见不一致的信息。
二、选择性理解：人们在选择接触某种信息后，总是倾向将信息内容看作是与自己原有意见相一致的，即使在接受到与自己观点相侼的信息时，人们也会将他们曲解为与自己观点相一致的观点。
三、选择性记忆：人们倾向于记住传播内容中与自己观点一致的一部分，而忘掉与自己观点不一致的部分。
传播内容：一、信息的概念：对客观事物运动状态的反映1、普通含义上的消息、情况等2、信息科学中的信息3、哲学角度的信息二、信息的分类：1、维持性信息：只告诉我们事件，不需要我们做什么2、指导或教育性信息：3、复原性和刺激性信息：娱乐三、对信息流量的控制：过低：导致国家生产力落后过高：使社会节奏过快，人们会处在压力心里状态，造成人们心理麻木、恐慌四、从信息社会到知识经济社会：符号:一、符号的概念：（信息是以符号的形式传播的）二、符号的构成：能指：声响、形象------- 偶然的、约定俗成、变动所指：意义、内容三、语言符号的陷阱：1、语言是静态的，实际是动态的2、语言是有限的，实际是无限的3、语言是抽象的，实际是具体的四、语言失当现象：1、死线抽象。
只能在抽象范围、抽象水平看问题，详略不得当2、忽视差异。
3、非此即彼。
4、自我投射。
五、非语言符号：直接刺激人感官的符号1、作用：(1)补充语言符号的不足(4) 否定(2)替代(5) 重复(3)强调(6) 调节、类型：(1)体语：动作姿势表情(2)类语言：外貌与衣着(3)类语言：人们发出的有声但无固定语义的符(4) 空间与距离：(5) 艺术符号：音乐舞蹈视觉艺术媒介分析：一、著作：《帝国与传播》《传播的偏向》二、传播的两大类：传统的和现代的（口语、书面语和大众传播）三、传播媒介的偏倚性：1、时间与空间媒介：（1）具有长久保存倾向，可克服时间限制（2）具有远距离运送的倾向，可克服空间的现实2、传播的偏倚与社会：（1 ）偏倚：培养人们历史感养成对宗教的尊重（2）偏倚世俗社会兴起，有利于科技发展麦克卢汉的媒体决定论：一、麦克卢汉和他的著作，过分强调了媒体作用，缺乏论证。
《机机器新娘》《媒介即信息》《理解媒介》二、媒介即讯息（内容）太宽泛三、媒介是人体的延伸（一）、感觉的平衡与人类文明发展史1、口语传播2、文字印刷传播3、电子传播（二）、地球村与电子媒介：把破旧的时间概念化，整个世界变成地球村四、媒介的冷与热：信息的清晰度想象力发挥程度参与程度梅洛维茨的媒介情境论一、《空间感的失落》二、梅洛维茨对麦克卢汉和戈夫曼涅论的吸收，符号互动论，拟剧论三、三大观点：1、情境就是信息系统自然场所2、每种独特的行为需要一种独特的情境3、电子媒介能促成原来不同情境的合并（1）不同类型的受众群得合并（2）原先接受顺序的改变（3）私人情境并入公共情境传播的控制研究：一、传播者概念（个人组织和机构）二、传播控制的含义（失控与受控）三、传播中控制存在的必然性：1、对信息选择的必然要求2、利益集团对社会进行控制的必然要求3、全社会对危害性信息过滤的共同要求4、传播过程中传授的双方控制与反控制的意图总是存在四、控制研究的内容：1、传播者失控情况2、传播者受控情况3、传播控制的手段和形式守门人研究一、守门人理论总结：1、在信息传播过程中，始终存在着决定信息中转或终止的守门员2、守门员的行为中，包括对信息的筛选和过滤两方面3、从整个社会体制上看，大众媒介起着关键守门员作用4、镜子理论、客观原则论传播者受控研究一、布里德的潜网理论：《编辑部的社会控制》二、《传播的四肿理论》1、集权主义理论2、自有主义理论3、社会责任理论4、苏联的共产主义理论传播效果研究：一、传播效果的概念：微观：劝服动机，说服动机引走在受传者身上引起的有效结果宏观：一切的传播行为引起的长短期、预期、非预期一切的有效结果二、传播效果的三个层面：认知、心理、态度、行动1、认知心理知识构层得变化2、心理态度价值观态度3、行动行动改变传播行为到底产没产生效果从以上三层面考查而非行动才有效果三、传播效果的类型（戈尔丁的分类）1、短期的预期的2、短期的非预期的3、长期的预期的4、长期的非预期的传播效果研究的历史：一、早期的强大效果论二、有限效果论（一）、伊里调查与《人民的选择》（二）、《创新与普及》和多级传播论（信息流影响流）（三八《个人影响》与中介因素（四）、克拉帕《大众传播效果》与五项一般定理（五）、霍大兰的“说服性传播”研究三、宏观效果研究与强有力效果论1、麦库姆斯和肖的议程设置功能假说：凡是大众媒介作为热点报到的会成为人们热议的问题调查热点媒介嫁衣强调的调查人们认为的热点2、诺依曼的沉默的螺旋理论（1）、三个命题（2 ）、意图环境（3 ）、舆论概念3、格博纳的培养分析4、蒂奇诺的知沟理论传播学的研究方法：一、抽样调查法：（一）、抽样调查的概念：样本总体种类：随机抽样非随机抽样（二）、抽样的基本程序：1、界定调查总体2、编制抽样框3、设计和抽取样本4、样本代表性评估（三）、样本量的确定：1、样本单兀之间的差异程度2、课题要求的精准程度3、时间、人力、财力的限制4、研究的目的和统计分析方法的要求二、冋卷调查法（一）、问卷制作的一般原则：科学客观准确简明（二）、问卷结构：卷首语——指导材料——问题——结束语三、内容分析法：对传播内容进行客观、系统和质量的分析（一）、特点：客观性系统性普遍性（二）、内容分析的步骤：确定分析单元制定分类标准抽取分析样本实施统计计划控制实验法四、控制实验法：（一）、控制实验法：对实验因素和变量加以人为控制，通过前后对比获得相关资料的研究方法。
（二八基本要素：1、实验者2、实验变量：自变量、因变量3、实验对象：实验组、控制组4、实验观测：事前事后（三）、步骤:1、确定假设命题2、建立实验组与控制组3、选择自变量与因变量4、前测5、实施实验刺激6、后测7、统计分析传播过程的模式：一、关于模式：1、概念：再现现实的一种理论性的简约化形式2、类型：文字、图像、数字二、线性模式：1、拉斯维尔的5W模式和布雷多克的7W模式2、香农一一韦弗的数字模式三、控制论模式：1、奥古斯都——施拉姆模式2、是拉姆的大众传播过程模式3、德弗勒的互动过程模式四、系统论模式：1、赖利夫妇模式2、马莱茨克模式传播的类型：一、自我传播（内向传播：人内传播）自我痛客我之间的信息传播活动二、人际传播1、概念：两个或两个以上的人自之间借助语言和飞语言符号及其他媒介互通信息，交流思想感情的传播活动2、人际传播的特点：（1）、可以使用的传播渠道多、方法灵活（2）、真正意义上的“多媒体”传播（3）、双向性强、反馈及时（4）、具有强烈的个人化特征三、群体传播和组织传播：1、群体传播：群体内部之间或群体对外进行的信息传播活动2、群体传播的特点：（1 ）、规模较大（2 ）、双向互动性较弱（3 ）、传播效果较强（4 ）、非个人化3、组织传播：以组织为主体的群体传播活动四、大众传播：（大数原则）1、概念：职业传播者和媒介组织利用现代话的传播媒介向大范围的受众传递大批量信息的点对面的单向传播过程、2、特点：（1 ）、职业性和专业性（2）、传播内容的公开性（3）、受众的广泛性与匿名性（4）、反馈的有限性传播的功能：一、皮亚杰的二元说（社交性、自我中心性）二、托尔曼的工具性三、斯蒂芬森的游戏论（工作传播、游戏传播）四、麦奎尔的使用与满足论：1、信息功能2、发展个性功能3、与社会整合4、娱乐功能拉斯韦尔和赖特的功能理论：1、环境监视（雷达功能）2、社会协调（整合功能）3、社会遗产传承（社会化功能）拉扎斯菲尔德和默顿的功能分析：一、1948年《大众传播、大众鉴赏力和有组织的社会行为》二、三大功能：1、授予社会地位2、重申社会准则3、麻醉功能：（1）、以关注代替行动（2）、肯定现状、养成服从主义（3）、大众文化造成大众鉴赏力的下降三、三大功能之间的联系：1、第二个功能的实现以第一个功能为基础2、第三个功能的失调导致转变为第一个功能传播学诞生的背景一、媒介背景（高度发达的媒介）二、政治背景（寻求新的政治斗争方式、民意测试）三、经济背景：（1、广告2、媒介本身的盈利）四、军事背景：（两次世界大战）五、社会背景（媒介日渐强大的影响力）六、科学背景：（一）、与传播学有关的各种学科的繁荣（二八“三论”对传播学的影响1、香农的信息论2、维纳的控制论：系统内秩序维持的一段法则的科学3、系统论：贝塔朗菲的一般系统论系统：处于一定的相互关系中并与环境发生关系的各个组成部分的要素的总和整体大约部分想家的总和传播学的主要学派一、经验学派：1、定义：传播学派行政学派管理学派经验学派实用主义色彩2、经验学派的形成：（1 ）、五大社会科学形成强势（2）、各种基金会、财团的资助3、特点：（1 ）、方法论：实证主义、经验主义方法（2）、实用主义目的（3）、多元主义的社会观二、批判学派（一）、概念：一欧洲为中心的主要致力于传播现象之深层背景的考察、注重传统即传播体制的阶级性，强调传统与社会的联系，力图站在现有社会秩序之外，拒绝承认现存秩序的合法性，并自觉的以批判现存秩序为己任的传播学研究学派（二）、批判学派的形成：1、欧洲人文关怀和批判传统2、法兰克福学派：批判学派的发源（三）、批判学派的特点：1、以马西为思想背景2、深刻的状态意识和怀疑精神3、定性研究方法为主（四）、批判学派的三大研究领域1、传播与意识形态2、传播与大众文化3、传播与垄断控制（五）、批判学派中的分支流派1、政治经济学派（媒介所有权的集中、垄断）2、文化研究学派3、意识形态的文化研究学派4、哈贝马其的公共领域理论三、两大学派的区别：1挑选出来进行研究的问题不同2、研究方法不同3、表现出的意识形态不同。