卓有成效的管理者(提纲)
卓有成效的管理者
读了《卓有成效的管理者》的序，深有感触。
1、当今社会已经不再适用那种简单的任务驱动的管理模式，管理者成为真正的团队核心，
兼顾了众多职责。
那么如何成为一名优秀的、卓有成效的管理者呢？我在这本书里看到了答案。
2、首先确定要努力的方向。
（1）正确看待并处理人与权力的关系，在拥有权力的同时保持自由的意识，时时检讨自己。
（2）责任与权力相结合，以绩效与成果来确定权力的合法性。
、
（3）认清人性，在管理的过程中，应该时常注意所管理团体的情感变化，真诚鼓励，用心相待，保证好每个人的所得利益，人性是脆弱的，但是当给予人们合理的权利，团队的凝聚力也是巨大的。
3、关于管理，正如书中所述，是一项博雅艺术，它考验的是人性，涉及到了方方面面，既要有对人的透彻理解，对利益的敏锐嗅觉，还需要对自身素质的高要求。
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21.卓有成效的管理者
21.卓有成效的管理者彼得·德鲁克机械工业出版社第1章卓有成效是可以学会的一个人的才能只有通过有条理、有系统的工作，才有可能产生效益。
资源本身是有一定的局限性的，只有通过管理者卓有成效的工作，才能将这些资源转化为成果。
一个机构里的管理者必须面对四类非其本人所能控制的现实难题。
第一，管理者的时间往往只属于别人，而不属于自己。
第二，管理者往往被迫忙于“日常运作”，除非他们敢于采取行动来改变周围的一切。
第三，管理者处于一个“组织”之中。
最后，管理者是身处一个组织的“内部”，受到组织的局限。
在组织的内部，不会有成果出现，一切成果都存在于组织之外。
有效性是一种后天的习惯，是一种实践的综合。
要成为一个卓有成效的管理者，必须在思想上养成的习惯：1.有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。
2.有效的管理者重视外界的贡献。
为成果为工作，“别人期望我做出什么成果？”3.有效的管理者善于利用长处4.有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在这少数重要的领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。
要事第一。
5.最后，有效的管理者必须善于做有效的决策。
第二章掌握自己的时间记录时间；管理时间；统一安排时间；知识工作者只能制定工作方向，所以他必须了解别人期望他做出的贡献是什么，原因是什么，对必须使用其知识成果的人的工作情况，他也要有足够的了解。
知识工作者要想取得成果和绩效，就必须着眼于整个组织的成果和绩效。
只有外部世界才有绩效可言。
组织规模越大，管理者实际可掌握的时间越少。
如何诊断自己的时间：1.首先找出什么事情根本不必做，这些事做了也完全是浪费时间，无助于成果。
2.时间记录上的哪些活动可以由别人代为参加而又不影响效果？——授权3.管理者在浪费别人的时间消除浪费时间的活动：1.首先要做的是，找出由于缺乏制度或远见而产生时间浪费的因素。
2.人员过多，也常造成时间浪费3.组织不健全。
4.信息功能不健全统一安排可以自由支配的时间。
《卓有成效的管理者》读后感心得体会 教学提纲
《卓有成效的管理者》读后感心得体会《卓有成效的管理者》读后感心得体会各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素，包括：有效的善用有限的时间，重视工作的贡献，善于利用各人的长处，集中精力于重要领域，善于做有效的决策。
上述五点言简意赅，通俗易懂，但细细想来，确实也是切中要害。
对于管理者特别高层管理者而言，有效决策应该是至关重要的，读后深受启发和教育。
《卓有成效的管理者》告诉我们：一群平凡人，能做出不平凡的事业，只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。
管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。
但怎样才能成为卓有成效的管理者呢?通过阅读德鲁克的《卓有成效的管理者》，我认为关键有以下几点：首先要把工作当成一种乐趣，要有敬业的精神。
“学之不如好之，好之不如乐之”，只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱，才有可能在工作中用心思考，努力完成。
通过工作来学习，获得经验和知识，实现自我价值，投入的热情越多，效率也会越高，将工作当成自己的事，将敬业当成一种习惯，这样才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的时间，集中精力于重要领域。
如何管理时间是管理者必须要解决的问题，一个人的精力是有限的，因此合理的分配自己的时间是很重要的，决定了个人的成就。
在我们的日常工作中，总会有许多琐事占用了大量的时间，使我们总是感觉每天都处于忙碌中，但效率却不高。
因此有必要对时间做合理的分配，将有限的时间和精力集中于重要的领域，按照工作的轻重缓急设定优先次序，而且坚守有限次序，把握要事第一的原则。
重要的事情先做，不重要的事情放一放。
管理是实践，管理不在于“知，而在于“行”，其验证不在于逻辑而在于成果。
“管理就是决策”是美国著名管理学家西蒙的一句名言，一个人的才能，只有通过有条理、有系统的工作，才有可能产生效益。
卓有成效的管理者
《卓有成效的管理者》【序】【认知升级】1.管理必须要有效（有效的标准是什么），否则企业无法生存。
2.在组织而言，需要个人提供贡献，在个人而言，需要组织作为达到个人目的的工具。
3.有效性虽然人人可学，但是却无人可教。
有效性的学习是一种挑战，一种实践，你既不挑战自己的目标，又不去应对市场的挑战，就不会有学习有效性的动力和压力。
你想学习有效性，但又不肯在实践中去思考问题的背后问题是什么，不去探索新的路径，等待别人给你一个现成的理论或模式，那么你一定有有效性无缘，借禅宗的一句话，“借来的火，点不亮自己的心灵”4.组织中的管理者通常会遇到四种情况，而他自己基本无法控制。
每种情况都会向他施加压力，将工作推向无效，使机构运作不灵：（1）管理者的时间往往属于别人，而不属于自己（2）管理者往往被迫按照老一套的工作方法开展工作（3）只有当别人使用管理者贡献时，管理者才具有有效性（4）管理者深处组织之内，但如果他要有有效工作，还必须努力认识组织以外的情况为应对这些情况，有效的管理者必须在思想上养成如下的习惯：（1）知道如何利用自己的时间（2）注意使自己的努力产生必要的成果，而不是工作本身，注重对外界的贡献（3）把工作建立在优势上--他们自己的优势，善于利用自己的长处，上级、同事和下级的长处（4）精力集中于少数主要领域（5）善于做出有效的决策下列五项是要成为一个卓有成效的管理者，必须在思想上养成的习惯：1．有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。
他们所能控制的时间非常有限，他们会有系统地工作，来善用这有限的时间。
2．有效的管理者重视对外界的贡献。
他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。
他们不会一接到工作就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段，他们会首先自问：“别人期望我做出什么成果？”3．有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。
他们还善于抓住有利形势，做他们想做的事。
他们不会把工作建立在自己的短处上，也绝不会去做自己做不了的事。
《卓有成效的管理者》要点
《卓有成效的管理者》要点《卓有成效的管理者》是美国著名管理学专家彼得·德鲁克于1967年出版的著作。
本书是管理学领域的经典之作，被誉为管理学界的圣经。
它全面系统地阐述了管理者应该具备的素质、技能和态度，成为业界和学术界学习和研究的重要对象。
要点包括：1. 管理者的能力：德鲁克定义管理者的能力包括知识、技能和态度三个方面。
管理者需要拥有广泛的专业知识，掌握有效的管理技能，并具备开放、积极的管理态度。
2. 有效的决策：管理者在面对各种复杂情况时，需要能够迅速做出明智的决策。
德鲁克强调，管理者的决策应该根据事实和数据，而非主观情感，以确保决策的有效性和可持续性。
3. 拥有明确的目标和职责：管理者需要对自己的工作和团队的任务有清晰的规划和目标。
他们应该向团队清晰地传达自己的期望，帮助团队成员明确自己的职责和使命。
4. 建立高效的工作团队：德鲁克认为，管理者需要善于团队管理，激励团队成员，培养出色的工作团队。
管理者需要能够理解团队成员的优势和缺点，合理分配资源，以达成团队共同的目标。
5. 沟通和反馈：管理者必须具备良好的沟通技巧，能够与上下级、同事和下属有效沟通。
有效的沟通有助于减少误解和冲突，促进团队合作，提高工作效率。
管理者需要定期给予下属明确的反馈和指导，帮助他们不断提升自身能力。
6. 自我管理和学习：管理者需要不断学习和提升自己的管理知识和技能，适应不断变化的外部环境和市场需求。
管理者还需要善于管理自己的时间和情绪，保持高效的工作状态。
7. 人才管理和培养：管理者需要重视人才的培养和管理，知道如何吸引、留住和激励优秀的员工。
他们需要懂得如何通过培训和激励手段，激发员工的潜力，提高整个团队的绩效。
8. 创新和变革：管理者需要具备创新和变革的意识，鼓励团队成员开展创新工作，致力于提高企业的核心竞争力。
管理者需要善于应对变革，引领团队适应市场变化，提高企业的持续竞争力。
《卓有成效的管理者》是一本全面、系统的管理学经典著作，对管理者的素质要求、管理原则和方法、组织管理、经营管理等都提出了具体而深刻的见解。
课程大纲《德鲁克卓有成效的管理者》
卓有成效的管理者课程背景：本课程开发源自现代管理学之父彼得·德鲁克最为经典的著作——《卓有成效的管理者》，充分运用管理大师的管理思想精髓与现代管理实战方法相结合，针对中国企业现状和管理者现状特别设计和研发，具有极强的实战性和操作性，能直接达到即学即用的效果，帮助中国的管理者走向卓有成效之路。
《卓有成效的管理者》从本质上提升对管理的理解，让管理者掌握必备的管理方法和工具。
课程运用独有的情境式管理案例视频教学，让学员在生动的实战课程氛围中有效吸收知识、得到启示。
授课讲师为国内少有能生动进行德鲁克TEE课程授课的讲师，企业管理实战经验丰富，课程实用性极强，学员满意度高达95.5%。
课程收益：★提升达成管理绩效目标的能力★学习理清管理使命、承担管理责任★加强管理者自我管理和自我提升的能力★让管理者迅速掌握“卓有成效”的理念及知识★掌握部属天赋（特质）胜任力分析的方法和工具★学习分析问题、使用系统的思维方法进行有效管理决策★学习以部属特长评测为核心的用人所长、容人所短的技能★学习从“我能贡献什么”的视野开始提升管理团队的协作力课程模型：课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中、高层管理者，核心管理团队，核心储备管理人员，从专业走向管理岗位的管理者。
课程方式：案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础，让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识，达成学以致用的效果。
课程大纲第一讲：有效管理与自我成长一、卓有成效的“自我管理”习惯养成案例分享：好习惯是保障成功的“基础”1．卓有成效到底是什么？2．管理者为什么要卓有成效？1）组织的需求-——管理者的素质与绩效是企业唯一拥有的有效优势2）个人的意愿-——职场中，卓有成效的管理是成就自己的阳光大道3．如何让管理更卓有成效1）自我管理--自我成长的方法2）他人管理--贡献他人的方法3）组织管理--团队成长的方法二、自我管理的要点测试与提升：你的学习方法对吗？1. 学习如何学习1）学习如何学习管理2）卓越管理者胜任力模型分析3）以终为始的管理重点----管理者的使命----管理者的责任----管理者的实践第二讲：我能贡献什么一、养成贡献的习惯互动案例：吉姆.科林斯的选择1. 贡献的力量1）从平凡到卓越的力量2）“我要如何成功”到“我能贡献什么”3）贡献的习惯能大幅提升团队绩效2. 养成贡献习惯的方法1）从个人贡献到团队贡献2）团队贡献氛围营造二、贡献的方法和维度情境演练：要事优先的贡献方法1. 管理者做出贡献的三个维度1）对上辅佐上司输出价值2）平级协作同事精诚合作3）对下帮助部属达成绩效第三讲：卓越的时间管理一、时间管理的认知视频启示：时间规划局1. 什么是真正的时间1）不可被管理的、最稀缺的资源2）你还有多少时间2. 时间管理的核心1）价值起源2）要事优先3）焦点法则二、时间管理的方法和工具1. 时间管理的三步骤1）记录你的时间2）分析你的时间3）重新规划你的时间案例互动：李经理的时间管理2. 打破四象限表的限制1）如何用管理思维处理紧急、重要的事2）如何排序重要、不紧急的事3）如何梳理紧急、不重要的事3. 企业内部时间改善1）学习从制度到组织的时间效率提升方法——强制增效的制度——压力式绩效制度增效——团队协作制度增效三、时间管理工具推荐1. 时间管理的移动APP工具推荐2. 时间管理的常用办公工具推荐第四讲：卓有成效的决策一、决策的方法和步骤1. 从少决策开始做决策2. 收集信息与界定问题1）信息收集与分析方法2）DIMAC问题分析模式二、从决策到执行1. 决策成效推演1）如何从假设到成果推断来印证决策的正确性情境活动：沙漠奇遇2. 个人决策和团队决策对执行的影响1）个人决策与团队决策的效率与准确度对比2）“民主”与“独裁”的真相第五讲：用人所长的管理习惯一、用人所长的意识案例互动：“飞鱼”的天赋特质1. 如何正确认知人才的“长处”1）用人所长与容人所短2）“用人”的人性障碍——个人喜好——反射式标签二、人才甄选与使用方法1. 甄选人才的方法1）天赋与优势甄选法——优势识别器的使用2）行为与压力甄选法——核心岗位胜任力行为模型——核心岗位胜任力压力模型3 .因人而异的团队管理1）以DISC为基础的部属激励方法2）以DISC为基础的团队管理方法三、部属培育的技能1. 以任务为导向的培育需求1）企业培育误区2）以终为始的培育思维视频互动：教练式培育2. 部属培育实战技能1）教练式培育技能2）情境式培育技能3）授权式培育技能4）工作指导式培育技能。
《卓有成效的管理者》要点
《卓有成效的管理者》要点一、自我管理1. 了解自己的优点和不足，制定相应的提升计划。
2. 建立个人品牌，展现自己的价值。
3. 学会授权，让自己更高效。
二、建立团队1. 明确团队目标，制定可行计划。
2. 激发团队成员的积极性和创造力。
3. 建立良好的沟通渠道，保持团队和谐。
三、培养领导力1. 以身作则，成为团队的榜样。
2. 关注员工成长，提供支持和帮助。
3. 鼓励员工参与决策，提高团队凝聚力。
四、制定优先级1. 识别工作的优先级，合理分配资源。
2. 把握关键点，确保工作顺利进行。
3. 学会取舍，优化工作流程。
五、决策能力1. 收集信息，分析问题，制定合理决策。
2. 考虑风险和收益，制定最佳方案。
3. 果断决策，不拖延。
六、沟通技巧1. 倾听员工意见，了解需求和期望。
2. 与上级、同事保持良好沟通，协同完成任务。
3. 掌握有效的沟通技巧，化解冲突。
七、时间管理1. 制定合理的时间表，安排好工作和生活。
2. 学会拒绝无效的会议和任务，避免浪费时间。
3. 运用工具提高效率，减少时间成本。
八、创新思维1. 接受新事物，拓展视野，提高创新能力。
2. 鼓励团队成员提出新想法和解决方案。
3. 不断尝试创新，优化工作流程和方法。
九、企业文化塑造1. 了解企业文化内涵，积极参与文化建设。
2. 关注员工心理健康，打造积极的企业文化。
3. 通过企业文化凝聚团队力量，提高员工归属感。
十、持续学习1. 不断学习新知识，提高自身素质和能力。
2. 学习他人成功经验，优化自己的管理方式。
3. 与他人分享学习成果，共同进步成长。
德鲁克《卓有成效的管理者》（2019年新版）
德鲁克《卓有成效的管理者》（2019年新版）内容简介彼得·德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。
德鲁克根据多年的观察，提出“并不是只有高级管理人员才是管理者，每一位知识工作者其实都是管理者，即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。
”管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素，而卓有成效是可以学会的。
《卓有成效的管理者》中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。
一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：（1）重视目标和绩效；只做正确的事情。
（2）一次只做一件事情，并只做重要的事情。
（3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。
（4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。
（5）他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。
（6）他只做有效的决策。
找到自己可以做而且值得做的事，弄清自己的有效工作“习惯”，不需刻意模仿他人，只做自己擅长，别人却感到困难的事情。
作者简介彼得·德鲁克是管理学科开创者，被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”，他的思想传播、影响了130多个国家；他称自己是“社会生态学家”，他对社会学和经济学的影响深远，他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。
他曾七次获得“麦肯锡奖”；2002年6月20日，获得当年的“总统自由勋章”，这是美国公民所能获得的高荣誉。
为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名；为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响，国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军奖项“伊万婕琳·布斯奖”。
曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章，一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章，至今无人打破这项纪录。
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卓有成效的管理者内容纲要
一、时间管理。
每个人时间都是有限的，如何利用有限的时间进行系统的工作。
二、重视对外界的贡献。
不应该为工作而工作，而是为成果而工作。
重视贡献是有效性的关键。
所谓有效性，表现在以下三个方面：
1、自己的工作，包括工作内容、工作水准及其影响；有效的人际关系，有下列四项基本原则：互相沟通，团队合作，自我发展和培养他人。
2、自己与他人的关系，包括对上司、对同事和对下属；
3、各项管理手段的运用，例如会议或报告等。
三、善于利用长处，利用所有人的长处，因势导利。
卓有成效的管理者不会误入因人设事的陷阱的四个原则：
1、不会将职位设计成只有上帝才能完成。
拒绝完人意识。
2、职位的要求要严格，而涵盖要广。
弹性和专业以外的机会。
3、先考虑某人能做什么，而不是职位要求什么。
4、知道在用人之所长的同时，必须容忍人之所短。
管理上司：管理上司的关键在于了解上司的长处，协助上司发挥其所长，使其弱点不产生影响。
管理者的任务不是去改变人而在于运用每一个人的才干，让每个人的才智、健康以及灵感得到充分发挥，从而使组织的整体效益得到成倍的增长。
四、将精力集中在少数重要的领域。
在这少数领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。
要事第一原则。
确定优先次序的重要原则：
1、重将来而不重过去；
2、重视机会，而不是重视困难；
3、选择自己的方向，而不是盲从；
4、目标要高，要有新意，不能只求安全和方便（舒适区）
五，善于决策。
决策是一种选择，是在不同意见讨论和不同方案上做的判断，不是＂一致意见＂的产物。
决策的五个要素：
1、要确定了解问题的性质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
按问题的发生情况，可分为四类：
①、真正经常性的问题。
发生的个别问题，只是一种表面现象。
②、虽然在某一特殊情况下偶然发生，但实质上仍是一项经常性问题。
③、偶然的特殊事件。
④、首次出现的＂经常事件＂。
除了第三种真正偶发的特殊事件外，其他三类均需要一种＂经常性＂的解决方法。
2、要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出问题的＂边界条件＂（刚性目标）。
3、仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足那些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受。
4、决策方案要同时兼顾执行措施，让执行变成可贯彻的行动。
事实上，一项决策如果没有一条一条的行动步骤，并指派为某人的工作和责任，那便不算是一项决策，最多只是一种意向而已。
问题：谁应该了解这项决策？应该采取什么行动？谁采取行动？这些行动该如何进行，才能使执行的人有所遵循？
5、在执行的过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。
管控模式是规范化（行政管理范畴）的最重要内容之一。
六、有效的决策。
决策是选择，是判断，是选择相对最优解。
1、先从本人的见解开始。
2、搜集事实和数据。
3、衡量的标准。
反面意见的运用。
1、唯有反面意见，才能保护决策者不致沦为组织的俘虏。
2、反面意见本身，正是决策所需的另一方案。
3、反面意见可以激发想象力。
不做决策也是另外一种决策。
决策不决策的辨别原则：
1、如果利益远大于成本和风险，就该行动。
2、行动或不行动，切忌只做一半或折中。