自考公共关系学第八章练习题综述
自考公共关系学第八章练习题综述
一、单项选择题1.从展览的性质看,展览会可以分为（）。
A.宣传展览会和贸易展览会B。
大型综合展览会和袖珍展览C.室内展览会和露天展览会D。
单一商品展览会和混合商品展览会2。
开展贸易展览会的目的是（）。
A。
揭露某种骗局B。
开拓商品市场，以展促销C。
宣传某种思想或观点D。
宣传某一成果3.从举办展览的场地看，展览会可以分为（）。
A。
大型综合展览会和袖珍展览B。
宣传展览会和贸易展览会C。
室内展览会和露天展览会D。
单一商品展览会和混合商品展览会4.关于室内展览会和露天展览会，下列说法错误的是（)。
A.室内展览布置较为复杂，所需费用也较大B。
露天展览会举办时间不宜过长C.大多数的展览都在室外进行D。
露天展览会布置工作较简单5.从（）看，展览会可以分为单一商品展览会和混合商品展览会. A。
展览的规模B。
展出商品的种类C。
举办展览的场地D.展览会的性质6。
橱窗陈列展览和流动车展览属于展览活动中的（）。
A.袖珍展览B.小型展览会C.中型展览会D。
综合展览会7.展览会最正规、最庄重的形式是（）。
A.博览会B.交流会C。
贸易展览会D.袖珍展览会8。
企业开业、博览会、交易会、重要工程竣工或奠基等大型活动的第一天举行的庆贺仪式是（）。
A。
乔迁庆典B.开幕庆典C.重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典9.展览会结束后,需要做的工作是（）。
A。
准备好业务洽谈处、组织好工作人员B.对展览会效果进行测定C.向新闻机构采取合适的形式发布消息，提供充足的新闻稿和资料D。
对展览会的各项费用,要仔细预算，并报上级有关部门批准10.某企业产品全国销量第一，为将信息迅速传播给公众,从而进一步提高企业声誉，该企业可以采取的庆典活动是(）。
A.开幕庆典B.周年庆典C。
重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典11.某烟草经营企业为了宣传该企业，吸引公众注意力，不可以使用的方式是（）。
A.直接对产品进行广告宣传B.举办企业周年庆典C.为某运动会提供赞助D.在烟草博览会上参展12。
公共关系学自考真题及答案202210
2022年10月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系学(课程代码00182)第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1. 公共关系的行为主体是A. 相关公众B. 沟通媒介C. 组织机构D. 顾客2. 侧重从传播属性认识公共关系的学者是A. 雷克斯·哈罗B. 弗兰克·杰夫金斯C. 詹姆斯·格鲁尼格D. 蔡尔滋3. 公关意识的核心是A. 服务意识B. 互惠意识C. 沟通意识D. 形象意识4. MIS是指A. 行为识别系统B. 视觉识别系统C. 理念识别系统D. 心理识别系统5. 将公关公司划分为合作型公司与独立型公司的标准是A. 经营方式B. 内部业务C. 人员组成D. 工作范围6. 首次提出心理感应抗拒理论的美国心理学家是A. 法约尔B. 马斯洛C. 布林D. 麦格雷戈7. 能够为思维提供感觉信息的心理因素是A. 性格B. 态度C. 需要D. 知觉8. “随大流”指的是A. 从众心理B. 逆反心理C. 抗拒心理D. 自卑心理9. 根据卢斯契和基斯的分类，交警的指挥手势属于A. 行动语言B. 标记语言C. 物体语言D. 书面语言10. 人类传播发展史上第二座重要的里程碑是A. 语言B. 印刷术C. 文字D. 电子技术11. 公关策划的生命力在于其A. 灵活性B. 程序性C. 时机性D. 创造性12. “人的一切行为，都是为了利益的获取”出自A. 马克思B. 恩格斯C. 列宁D. 毛泽东13. 整合营销的最高阶段是A. 形象的整合B. 关系管理的整合C. 功能的整合D. 协调的整合14. 承担广告费用的是A. 广告媒介B. 广告代理商C. 广告受众D. 广告主15. 最正规、最庄重的展览会形式是A. 博览会B. 纵向展览会C. 露天展览会D. 横向展览会16. 根据接受者的范围，组织形象可分为A. 主导形象和辅助形象B. 正面形象和负面形象C. 直接形象和间接形象D. 内部形象和外部形象17. 决定组织总体目标和组织形象基本定位的阶层是A. 决策阶层B. 员工阶层C. 行政和技术业务管理阶层D. 监督阶层18. 较为稳定、安全的组织形象管理状态是A. 高美誉度/高知名度B. 低美誉度/低知名度C. 高美誉度/低知名度D. 低美誉度/高知名度19. 将危机定义为“有可能变好或变坏的转折点或关键时刻”的是A. 赫尔曼B. 英文韦氏词典C. 乌里尔·罗森塔尔D. 巴顿20. 公关危机决策在本质上是A. 确定性决策B. 不确定性决策C. 科学决策D. 常规决策二. 多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。
《公共关系学》第八章习题答案
第八章公共关系调查一、名词解释1.实验法：实验法是指以实验为基础的调查，通常用来证明一种变量的变化是否能引起另一种变量产生一些预期性的变化，所以又称为因果性调查。
2.访谈询问法：访谈询问法是指通过拜访询问的方式收集原始资料的方法。
与其他类型的调查法相比，访谈法灵活性强、形式多样、反馈迅速，所以访谈询问法在公共关系调查中使用的频率极高。
3.封闭式问题：封闭式问题是要求被调查者从一系列拟定的答案中做出选择，选择其中一项或多项。
根据备选答案的多少，封闭式问题又可以分为二项选择、多项选择。
4.开放式问题：所谓开放式问题即被调查者可以不受任何影响自由作答，不必从问卷上拟定的答案中选择。
也就是说，调查人员对于被调查者的选择回答没有任何限制。
二、问答题1.答：公共关系调查的意义与作用主要体现在以下几个方面：（1）为组织形象定位提供依据；（2）为组织进行科学决策提供依据；（3）为组织引导公众舆论、协调关系提供依据；（4）为组织开展危机预警、防患未然提供依据；（5）为组织掌握反馈信息、提高公共关系活动成功率提供支持2.答：公共关系调查内容主要包括五个方面：（1）组织自身情况调查；（2）组织形象调查；（3）公众情况调查；（4）社会环境状况调查；（5）传播媒介情况调查。
3.答：观察法能够观察到人们的实际行为而不是依赖于他们自己所陈述的，这是观察最大的优点之所在。
它可以避免许多由于访问人员主观情绪以及观察对象自身意愿、能力等因素所带来困扰，同时也可以更快更准确的收集某型类型的数据信息。
当然，观察法也具有很明显的缺点，那就是通常只有行为和外在的一些物理特征才可以被观察到，而有关人们的动机、态度、情感等很难被观察到，而且有时候当前被观察到的行为也不能完全代表未来的行为变化。
实验法能够反应实际问题，但是由于实验成本、保密、实施阻碍、市场动态等方面的因素使得实验调查法在公共关系调查受到很大制约。
访谈法灵活性强、形式多样、反馈迅速，所以访谈法在公共关系调查使用的频率极高；但是访谈法也有一定的缺点，比如实现需要进行周密的设计，受访谈人自身能力、访谈对象的情绪、态度、时间等各种外在因素的影响，有些时候可能存在较大的误差。
2020年自考《公共关系概论》章节习题及答案
2020年自考《公共关系概论》章节习题及答案公共关系概论一、单选题1[.单选题]公共关系是确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系的一种管理功能的学者是()。
A.卡特利普和森特B.雷克斯•哈罗C.詹姆斯•格鲁尼格D.蔡尔滋[答案]A[解析]本题考查公共关系的定义，管理论强调公共关系的管理属性，题干中的表述是美国学者卡特利普和森特的观点。
2[.单选题]对公共关系下定义时，侧重于公共关系的决策咨询功能的是()。
A.社会关系论B.咨询论C.管理论D.传播管理论[答案]B[解析]公共关系是一门正在发展中的学科，涉及不同的学科领域和不同的实践领域.因此对其定义有多种不同的表述，其中咨询论侧重于公共关系的决策咨询功能。
3[.单选题]公共关系的目标是()。
A.控制舆论B.协调沟通C.影响舆论、控制组织的形象D.为组织机构树立良好的公众形象[答案]D[解析]公共关系是一门综合性的应用学科，为组织机构树立良好的公众形象是公共关系的目标。
4[.单选题]现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的关系()。
A.单向沟通B.双向沟通C.形象沟通D.舆论沟通[答案]B[解析]无论是政府公共关系还是企业公共关系，其实质都是组织与公众之间的双向信息交流关系。
5[.单选题]组织与公众环境之间客观上存在着某种特定的情形和状况就是组织的公众关系状态，具体包括与组织相关的()。
A.社会关系状态和社会关系观念B.社会舆论状态和社会关系活动C.社会关系观念和社会关系活动D.社会关系状态和社会舆论状态[答案]D[解析]组织与公众环境之间客观上存在着某种特定的情形和状况就是组织的公共关系状态，具体包括与组织相关的社会系状态和社会舆论状态两个方面。
6[.单选题]下列选项中，既是组织公共关系活动的基础，又是组织公共关系活动的结果的是()。
A.公共关系观念B.公共关系状态C.公共关系行为D.公共关系舆论[答案]B[解析]公共关系状态又称公共关系情势，是指一个组织与其公众环境之间客观存在的关系状况和舆论状况。
2023年自考专业(公共关系)《公关关系语言》考试历年真题摘选附带答案
2023年自考专业(公共关系)《公关关系语言》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】企业标志在视觉传达中的基本功能是（）A.传递性B.识别性C.认同性D.亲合性2.【单选题】影响组织形象的关键因素是（）A.产品性能B.产品包装C.产品质量D.产品价格3.【单选题】广告标题“粒粒好口味”属于()。
A.新闻式标题B.利益式标题C.夸耀式标题D.悬念式标题4.【单选题】国际公共关系协会成立的时光是（）A.1955年B.1956年C.1986年D.1987年5.【判断题】公共关系需要广告作为工具。
()6.【单选题】汉字是()。
A.表意文字B.表音文字C.音素文字D.表形文字7.【单选题】委婉含蓄的主要作用在于()。
A.正面回答B.正面回避C.明确回答D.反面回避8.【判断题】1937年，美国《商业周刊》发表了第一篇公共关系职业统计报告。
()9.【问答题】简述公关语言环境的主要特点。
10.【单选题】针对当时当地交际双方具有共同感受的话题发表见解，这种寒喧形式是()。
A.描述式寒喧B.言他式寒喧C.问候式寒暄D.夸赞式寒暄11.【判断题】组织形象的内容是全面的，而不是单一的，是主观的，而不是客观的。
()12.【单选题】从管理作用看，公关职能部门在组织总体中扮演的是（）A.“中心”主角B.“中介”主角C.“决策”主角D.“计划” 主角13.【问答题】简述语言变体的类型14.【问答题】位置界域15.【单选题】某体育运动产品生产企业，以著名球星为其新产品的广告代言人。
这一企业主要在树立自我的（）A.人员形象B.文化形象C.媒介形象D.标识形象16.【判断题】广播相对于报纸、电视的最大优势是：及时性强。
()17.【单选题】交际者得以相识并进行交往的桥梁是()。
A.介绍B.寒暄C.友好D.热情18.【单选题】现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的（）A.沟通B.交流C.单向交流D.双向交流19.【判断题】现代第一本公共关系著作是《公共关系学原理》。
自考公共关系学第八章练习题
一、单项选择题1.从展览的性质看，展览会可以分为（）。
A.宣传展览会和贸易展览会B.大型综合展览会和袖珍展览C.室内展览会和露天展览会D.单一商品展览会和混合商品展览会2.开展贸易展览会的目的是（）。
A.揭露某种骗局B.开拓商品市场，以展促销C.宣传某种思想或观点D.宣传某一成果3.从举办展览的场地看，展览会可以分为（）。
A.大型综合展览会和袖珍展览B.宣传展览会和贸易展览会C.室内展览会和露天展览会D.单一商品展览会和混合商品展览会4.关于室内展览会和露天展览会，下列说法错误的是（）。
A.室内展览布置较为复杂，所需费用也较大B.露天展览会举办时间不宜过长C.大多数的展览都在室外进行D.露天展览会布置工作较简单5.从（）看，展览会可以分为单一商品展览会和混合商品展览会。
A.展览的规模B.展出商品的种类C.举办展览的场地D.展览会的性质6.橱窗陈列展览和流动车展览属于展览活动中的（）。
A.袖珍展览B.小型展览会C.中型展览会D.综合展览会7.展览会最正规、最庄重的形式是（）。
A.博览会B.交流会C.贸易展览会D.袖珍展览会8.企业开业、博览会、交易会、重要工程竣工或奠基等大型活动的第一天举行的庆贺仪式是（）。
A.乔迁庆典B.开幕庆典C.重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典9.展览会结束后，需要做的工作是（）。
A.准备好业务洽谈处、组织好工作人员B.对展览会效果进行测定C.向新闻机构采取合适的形式发布消息，提供充足的新闻稿和资料D.对展览会的各项费用，要仔细预算，并报上级有关部门批准10.某企业产品全国销量第一，为将信息迅速传播给公众，从而进一步提高企业声誉，该企业可以采取的庆典活动是（）。
A.开幕庆典B.周年庆典C.重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典11.某烟草经营企业为了宣传该企业，吸引公众注意力，不可以使用的方式是（）。
A.直接对产品进行广告宣传B.举办企业周年庆典C.为某运动会提供赞助D.在烟草博览会上参展12.下列不属于赞助的作用的是（）。
全国自考(公共关系学)模拟试卷8(题后含答案及解析)
全国自考（公共关系学）模拟试卷8(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1．公共关系管理过程中的客观方面的因素是( )A．环境因素系列B．主观因素系列C．客观因素系列D．技术因素系列正确答案：A解析：环境因素系列是客观方面的因素，主体因素系列是主观方面的因素，传播技术因素系列是媒介技术方面的因索。
2．组织形象的物质载体是( )A．环境B．产品C．传媒D．形象正确答案：B解析：产品是公众对组织进行认知与判断的主要依据，是组织形象的物质载体。
公众通过产品了解一个组织，组织也直接运用产品去争取公众。
3．最合乎道德的公共关系方式是( )A．新闻代理模式B．公共信息模式C．双向不平衡模式D．双向平衡模式正确答案：D解析：AB两项试图改变公众的行为，却不准备改变组织的行为，C项把公共关系看成是组织与公众的对话，但这种对话是由组织所控制的。
它们都是“自私”的模式。
4．良好的公共关系计划的重要标志是( )A．创新性B．灵活性C．科学性D．实用性正确答案：A解析：公共关系特别忌讳模仿，它的计划、方案必须有足够的创意，要显得与众不同。
5．知名度侧重于对一个组织进行( )A．“质”的评估B．“量”的评估C．质与量的评估D．好与坏的评估正确答案：B解析：美誉度侧重于“质”的评价，知名度侧重于“量”的评价。
6．组织最活跃的形象载体是( )A．产品B．广告C．人员D．标语正确答案：C7．公共关系策划的第一步是( )A．计划B．实施C．核查D．总结正确答案：A解析：BCD分别是公关策划的第二、三、四步。
8．最佳的公共关系状态是( )A．高知名度、高美誉度B．高美誉度、低知名度C．低知名度、低美誉度D．低美誉度、高知名度正确答案：A9．哪种组织实际形象状态具有良好的形象推广基础( )A．高知名度／高美誉度B．高知名度／低美誉度C．低知名度／低美誉度D．高美誉度／低知名度正确答案：D解析：A项是最佳的公共关系状态，C项处于公共关系的不良状态，B项处于“臭名远扬”的恶劣状态。
新版公共关系学00182简答题论述题汇总（精华）
新版公共关系学00182简答题论述题汇总（精华）2011最新版公共关系学00182简答题-论述题汇总(精华)一、公共关系的辅助决策功能表现在哪些方面？1、为确定决策目标提供咨询建议2、为决策提供信息服务3、协助拟订和选择决策方案4、评价决策效果二、公共关系公司服务的特点有哪些？1、较为客观的公正2、技术全面，专业性强3、较为灵活，适应性强4、关系较为疏远三、公共关系人员应具备的基本能力有哪些？1、较强文字和口头表达能力2、良好的组织能力3、健全的思维和谋划能力4、敏锐的观察能力5、很好的自控能力和灵活的应变能力6、擅于他人交往的能力7、掌握政策理论的能力四、简述处理与内部公众关系的艺术？1、树立“内部公众第一”的思想，正确认识内部公众在组织中的主人翁地位2、传播沟通，增强内部公众的民主参与意识3、开展丰富多彩的活动，进行感情投资4、擅于做思想工作，培养内部公众的忠诚心五、简述构成舆论的基本要素1、构成舆论的三个基本要素分别是：作为舆论对象的人或事件，作为舆论主体的公众，作为舆论现象本身的意见。
2、舆论对象是指与人们的现实利益密切相关，能够引起大家共同兴趣，需要公众认真对待的社会事情。
它主要有四种形态，即：社会事件、社会问题、社会冲突、社会运动。
3、舆论主体。
舆论主体具有以下特点，即：有共同话题；参与议会过程；自发性与松散性；有一定的层序性。
4、意见。
意见有多种含义，但任何一种意见多有认识、情感、意志三种成分。
六、影响心理抗拒因素有哪些？布林认为，心理抗拒的强弱是由以下因素所决定的：1对自由的期望2对自由剥夺的威胁3自由的重要性程度4是否会影响到其他自由七、论述组织建立良好的名流关系的意义和作用1.名流公众指那些对社会舆论和社会生活具有较大的影响力和号召力的有名望的人士。
建立良好的名流关系的目的，是借助名流的知名度扩大组织的社会形象，其意义和作用包括：借助于社会名流的监视和专长。
组织与社会名流建立良好的关系，能充分利用他们的见识和专长为组织的经营管理提供有益的意见咨询。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、单项选择题1.从展览的性质看，展览会可以分为（)。
A。
宣传展览会和贸易展览会B.大型综合展览会和袖珍展览C。
室内展览会和露天展览会D。
单一商品展览会和混合商品展览会2。
开展贸易展览会的目的是(）。
A。
揭露某种骗局B。
开拓商品市场,以展促销C。
宣传某种思想或观点D.宣传某一成果3。
从举办展览的场地看,展览会可以分为(）。
A.大型综合展览会和袖珍展览B。
宣传展览会和贸易展览会C.室内展览会和露天展览会D。
单一商品展览会和混合商品展览会4.关于室内展览会和露天展览会，下列说法错误的是(）。
A.室内展览布置较为复杂，所需费用也较大B.露天展览会举办时间不宜过长C.大多数的展览都在室外进行D.露天展览会布置工作较简单5。
从（）看，展览会可以分为单一商品展览会和混合商品展览会。
A。
展览的规模B.展出商品的种类C。
举办展览的场地D.展览会的性质6。
橱窗陈列展览和流动车展览属于展览活动中的(）。
A.袖珍展览B。
小型展览会C.中型展览会D.综合展览会7.展览会最正规、最庄重的形式是（)。
A。
博览会B。
交流会C。
贸易展览会D。
袖珍展览会8.企业开业、博览会、交易会、重要工程竣工或奠基等大型活动的第一天举行的庆贺仪式是(）。
A。
乔迁庆典B.开幕庆典C。
重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典9.展览会结束后，需要做的工作是（）。
A。
准备好业务洽谈处、组织好工作人员B。
对展览会效果进行测定C.向新闻机构采取合适的形式发布消息,提供充足的新闻稿和资料D.对展览会的各项费用，要仔细预算，并报上级有关部门批准10.某企业产品全国销量第一，为将信息迅速传播给公众，从而进一步提高企业声誉，该企业可以采取的庆典活动是（）。
A.开幕庆典B。
周年庆典C。
重大成果庆典D.受到特殊嘉奖庆典11.某烟草经营企业为了宣传该企业，吸引公众注意力，不可以使用的方式是（).A.直接对产品进行广告宣传B.举办企业周年庆典C。
为某运动会提供赞助D.在烟草博览会上参展12。
下列不属于赞助的作用的是(）。
A。
表明自己承担社会责任B。
培养与社会公众的良好感情C.通过赞助活动做广告D。
降低企业生产成本13。
赞助活动的最大特色就是其（）。
A.盈利性B.排他性C。
时效性D。
利他性14.赞助活动的实施步骤正确的是（）。
A.确实赞助政策→确定专人负责→进行前期研究→测定、评估效果B。
确定专人负责→确实赞助政策→进行前期研究→测定、评估效果C。
进行前期研究→确实赞助政策→确定专人负责→测定、评估效果D。
确定专人负责→进行前期研究→确实赞助政策→测定、评估效果15.对外开放参观,下列说法错误的是（)。
A。
任何一次对外开放参观活动都应有明确的目的B.开放参观的时间最好安排在一些特殊的日子，如周年纪念日、企业开工日、节日等C。
较大规模的团体参观可以陪同他们到几个部门去，并介绍情况，赠送资料和纪念品等D.从有开放参观的构想起一直到活动的结束,都应有高层主管人员参与其中二、多项选择题1.关于室内展览会和露天展览会，下列描述正确的是（）。
A。
较为精致、贵重的物品多在室内展览B.农副产品（如各色花卉) 等多在露天展览C。
室内展览时间可以延长D。
露天展览举办时间不宜过长E。
露天展览会最大的特点是布置工作较简单2。
从展览的规模看,展览可以分为()。
A。
大型综合展览会B.中型展览会C.贸易展览会D.小型展览会E。
袖珍展览3.展览会具有的特点有（）。
A。
传播媒介的多样性B。
传播过程的高效性C。
双向沟通的直接性D.沟通方式的分散性E。
传播方式的直观性4。
关于展览会的特点，下列说法正确的是（）。
A。
能给组织提供与公众直接进行双向沟通的机会B。
是一种高度集中和高效率的沟通方式C.参展单位可以让公众了解自己,但是不能即刻了解公众对传播意见的反映D。
一般以展出实物为主,又有专人当场进行示范、讲解，形象生动E。
采用的传播媒介包括声音媒介、文字媒介及图像媒介5.下列属于展览会期间要做好的工作的是（)。
A.搞清楚展览会的目的、主题和类型B.安排好接待工作,强调工作人员尊重参观者C。
充分做好本企业展台传播内容的准备工作D.加强新闻发布工作，搜集参观者所反馈的信息E。
拟出知识测验题,以有奖问答方式吸引参观者回答6.庆典活动的类型有（)。
A。
开幕庆典B.周年庆典C.乔迁庆典D.重大成果庆典E。
受到特殊嘉奖庆典7。
下列工作中需要在开幕典礼前做的是（）.A.介绍来宾B。
安排好工作人员C。
拟定好开幕（开业）典礼的程序D。
写好热情庄重的发言稿E。
发出邀请，落实重要人物是否出席8。
企业因某种原因迁往新址，可举行声势浩大的庆祝活动，这样做的目的是（）。
A。
扩大对企业的宣传B。
办好庄严隆重的乔迁典礼是获得政府及有关部门重视和支持的重要环节C.使公众进一步了解和评价企业，增加公众对企业的信任感D.使公众与企业共享成功的喜悦,并借此机会答谢公众的支持和厚爱E.将搬迁的信息传达给公众，尽量减少因搬迁给企业带来的不利影响9.根据赞助的对象,赞助活动可以分为（）.A.赞助教育和科研事业B.赞助体育活动C。
赞助新闻出版D.赞助文化艺术事业E。
赞助福利事业和受灾地区10.组织对外开放参观，需要认真研究的问题有（）.A.目的和规模B。
时间和人员C。
准备宣传材料D。
选择参观路线E.做好解说和接待工作三、简答题1。
简述开幕（开业）典礼的一般程序？2。
企业开展周年庆典活动需要注意的问题有哪些?3。
赞助具有哪些作用？4.简述赞助活动的实施步骤。
四、论述题。
1.举办展览会应做的具体工作有哪些？答案部分一、单项选择题1.【正确答案】 A【答案解析】从展览会的性质看,有宣传展览会和贸易展览会.参见教材P180.2.【正确答案】 B【答案解析】贸易展览会的目的是开拓商品市场，以展促销。
选项ACD是宣传展览会的目的。
参见教材P180。
3。
【正确答案】 C【答案解析】从举办展览的场地看，有室内展览会和露天展览会。
参见教材P180。
4.【正确答案】 C【答案解析】大多数的展览都在室内进行,显得较为隆重，且不受天气影响，举办时间可以延长。
但室内展览布置较为复杂，所需费用也较大。
露天展览会最大的特点是布置工作较简单，但受气候条件限制,时间不宜过长.参见教材P180。
5。
【正确答案】 B【答案解析】从展出商品的种类看，有单一商品展览会和混合商品展览会。
参见教材P180。
6。
【正确答案】 A【答案解析】橱窗陈列展览和流动车展览等属于袖珍展览。
参见教材P181。
7。
【正确答案】 A【答案解析】展览会最正规、最庄重的形式是博览会.参见教材P181。
8.【正确答案】 B【答案解析】开幕（开业)庆典是指企业开业、博览会、交易会、重要工程竣工或奠基等大型活动的第一天举行的庆贺仪式。
参见教材P182。
9。
【正确答案】 B【答案解析】选项ACD属于展览会准备阶段的工作.参见教材P182.10.【正确答案】 C【答案解析】企业取得重大成就后，可通过举办庆祝活动,将信息迅速传播给公众，从而进一步提高企业声誉，使公众进一步了解和评价企业，增加公众对企业的信任感。
参见教材P185。
11。
【正确答案】 A【答案解析】烟草经营企业不能对产品直接进行广告宣传。
参见教材P185。
12.【正确答案】 D【答案解析】选项D不属于赞助活动的作用.参见教材P185。
13。
【正确答案】 D【答案解析】赞助活动的最大特色就是其利他性。
参见教材P186。
14.【正确答案】 B【答案解析】赞助活动的实施步骤:(1）确定专人负责；（2）确实赞助政策；（3）进行前期研究；（4）测定、评估效果.参见教材P186。
15。
【正确答案】 C【答案解析】参观活动开展之前要确定规模的大小,从而作出相应的安排。
少数几个人参观，可以陪同他们到几个部门去,并介绍情况，赠送资料和纪念品等；如果是较大规模的团体参观，最好制定一个计划，安排好接待次数、每次参观人数和开放时间等。
选项C说法有误.参见教材P187-188。
二、多项选择题1.【正确答案】 ABCDE【答案解析】大多数的展览都在室内进行，显得较为隆重，且不受天气影响,举办时间可以延长。
但室内展览布置较为复杂，所需费用也较大。
露天展览会最大的特点是布置工作较简单，但受气候条件限制，时间不宜过长。
一般来说，较为精致、贵重的物品在室内展览，而农副产品(如各色花卉）等则多在露天展览。
参见教材P180。
2.【正确答案】 ABDE【答案解析】从展览的规模看，有大型的综合展览会、中型展览会、小型展览会和袖珍展览。
参见教材P181。
3.【正确答案】 ABCE【答案解析】展览会的特点是：（1）传播媒介的多样性；(2）传播方式的直观性;(3)双向沟通的直接性；（4）传播过程的高效性。
所以展览会是一种高度集中和高效率的沟通方式，选项D说法有误。
参见教材P181。
4。
【正确答案】 ABDE【答案解析】展览会能给组织提供与公众直接进行双向沟通的机会。
展览会上，一般都有专人回答参观者的问题，并就他们感兴趣的东西进入深入的讨论。
这样，参展单位在让公众了解自己的同时，也在了解公众，能即刻了解公众对传播意见的反映。
所以选项C说法有误。
参见教材P181。
5。
【正确答案】 BD【答案解析】选项AC属于展览会准备阶段的具体工作,选项E属于展览会结束后的具体工作.参见教材P182。
6。
【正确答案】 ABCDE【答案解析】庆典活动是指企业主办的各种庆贺典礼型专题活动。
一般有开幕(开业）庆典，周年庆典,乔迁庆典,重大成果庆典，受到特殊嘉奖庆典等。
参见教材P182。
7.【正确答案】 BCDE【答案解析】选项A属于开幕典礼的一般程序，不是开幕前的准备工作，所以不选。
参见教材P182-183。
8。
【正确答案】 AE【答案解析】选项B是对开幕庆典的描述，选项C是对重大成果庆典的描述，选项D是对受到特殊嘉奖庆典的描述。
对参见教材P184。
9.【正确答案】 ABCDE【答案解析】选项ABCDE都属于赞助活动的分类。
参见教材P186。
10.【正确答案】 ABCDE【答案解析】选项ABCDE都属于需要认真研究的问题。
参见教材P187—188.三、简答题1。
【正确答案】（1）主持人宣布典礼开始，奏国歌或奏乐等。
（2)介绍来宾。
由企业内地位较高的人员或主持人介绍来宾。
(3)剪彩、题词等。
一般由来宾中地位或名望较高的人担任。
（4)有关领导和来宾致词.这是典礼的主要内容。
（5）安排其他助兴节目。
如文艺演出、舞会、电影等.【答案解析】参见教材P183.2.【正确答案】企业的周年庆典活动的具体形式要根据企业生产经营的特点、企业自身的发展历史、企业所能投入的经费来决定，无论庆典活动采取什么形式，策划者都应牢记这样一点：庆典活动的策划要以激起广大公众的兴趣，尤其是激起广大新闻媒介公众的兴趣为出发点和追求目标，只有达到了这一目的的庆典活动才能算是成功的。