《浅论质量管理的重要性》

《浅论质量管理的重要性》如果说，生产技术是企业的生命，那么质量管理则是她的灵魂。

质量管理在企业的管理中起着举足轻重的作用。

首先，质量的经济性，质量是构成社会财富的物质内容：一个企业的利润多少，关键在于对其质成本的控制。

著名的美国质量管理专家克劳士比有句名言：“质量是免费的”。

他认为“真正费钱的是不符合质量标准的事情——没有第一次就把事情做对。

”因为，那些不符合质量标准的工作，那些没有第一次就做好的工作，就必须补救，就会使企业产生额外的支出，包括时间、金钱和精力，由此而产生的质量损失可能会用高出其成本数倍的人力、物力与时间予以补救，既让公司的质量信誉受损也浪费了大量的物质财富；为此，我们必须用经济的眼光来审视质量的管理。

这样，我们就会提出一系列的问题，诸如：由于第一次未把事情做对造成的损失有多大。

如何从降低成本和满足顾客的适用性要求两方面来寻求提高企业的效益有效途径。

如何在各环节提高产品质量并采取积极预案等等。

其次，质量是管理水平和生产技术的综合反映：纵观现代产品，无论是从其设计，制造和使用，还是从其更新换代和发展，无一不是集中体现了现代科学技术、管理和文化发展的最新成果，因此，我们需要从以下几个方面进行思考，才能提高企业的综合实力。

１.整个组织内部的有效沟通，达到掌握客户需求与期望的目的：在养生健生学中，中医讲究的是“气血畅通”，企业也不例外，如果不能很好地进行内部沟通，也会得不治之症。

建立制度化的组织内部沟通渠道，是增强组织免疫力、不断获得营养的重要保证，这个营养就是顾客的需求和期望：建立信任，消除忧虑：在组织内提倡人人平等，创造宽松的工作环境，相互信赖，双向沟通，形成一种良好的企业文化氛围。

２.为员工提供所需的培训，并赋予其职责范围内的自主权，全员参与是做好产品质量的关键，员工能力的要求包括：Ａ、与公司战略目标与未来发展有关的需要；Ｂ、预期的管理者和劳动力的后续需求，进行复合型人才储备;Ｃ、组织的过程、工具和设备的变化相关信息与能力提升；Ｄ、对执行能够规定活动的人员的个人能力的评价；Ｅ、组织及其相关方有影响的法律法规要标准；Ｆ、客户及相关方要求的变化的有效掌握；３.注重细节，持续改进。

无论在企业的日常管理中还是在生产技术方面，细节的处理往往会影响最终效果的好坏，“细节决定成败、态度决定一切”。

产品质量管理从“检验”到“预防”，由“堵”到“疏”，再到研发生产的“全面质量管理”，我们不难看出在生产过程中的精细化要求与质量水平要求越来越高。

质量管理应由事后质量检验把关控制转变为“预防式”的事前控制和事中控制；质量管理如同医生看病，治标不能忘治本，为了彻底走出“事后控制”的误区，提高事前控制和事中控制的执行力，企业必须在质量管理中推行全面质量管理模式，层层把关，人人负责，才能使质量控制在每一个产生的源头。

质量问题的处理“由堵向疏”的转变。

由质量问题责任追究和结果考核，向原因分析、持续推行质量改进的转变。

质量问题的发生必然有其产生的原因，如果一味追究责任和进行经济处罚，会导致隐瞒小问题，最终集成大质量事故，为此倡导提出问题，商讨改进和预防措施，避免同样的问题重复发生。

采用定期召开质量分析会的方式，通过“头脑风暴法”，对产生的或可能产生的质量问题进行原因剖析，找出问题产生的根源，成立改善小组，研究制定质量问题的解决方法和预防措施。

同样在技术方面只有注重细节，不断优化生产工艺、提高管理水平才能满足客户及市场不断提升的期望。

另外，建立与供方良好的互利关系也是质量管理中不可或缺的部分，任何企业都是与供方相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力，因此，需要识别并选择重要供方，权衡长、短期利益，确立与供方的合作关系，与重要供方共享专门技术和资源，创造一个通畅和公开的沟通渠道，确保所供物料均能达到预期，从而提高市场竞争力。

质量是企业的生命。

产品质量好坏，决定着企业有无市场，决定着企业经济效益的高低，决定着企业能否在激烈的市场竞争中生存和发展。

“以质量求生存，以效益求发展”已成为广大企业发展的战略目标；质量管理是企业的灵魂，只要企业存在，她就是企业永恒追求的目标第二篇：质量管理的重要性质量管理的重要性市场经济的大潮将中国的经济带动了起来，国外的企业来到了中国，他们将国外企业管理的先进水平带到了中国。

这样促进了中国经济的发展，也给他们的企业带来了利润。

我只是一名普通的企业员工，我觉得在一个企业工作应该关心企业的发展。

企业要发展质量是他的前提，我想在这里谈一谈我对质量管理的想法。

一个企业的生产技术是企业的生命，而质量则是它的灵魂。

一个企业的好坏不单是企业利润的多少，严格的质量把关才是最关键的。

质量的把关是靠所有参与产品生产的员工及其管理生产和管理质量的企业领导共同做到的。

首先企业要先拥有一批素质优良的员工队伍和管理能力强的领导。

高素质的员工是质量的主人，他们是一个企业发展的重要前提，在产品的生产中占据重要的位置，他们要在产品的每一个生产环节起主导位置。

产品的生产中，一个有素质的员工会将产品生产中的每一个环节把握好，避免产品的不良发生，这样在下一个生产工序中前面的产品质量依然是优良的接下来要靠下一个生产工序的制造者接着将产品的质量保持下去。

这样的产品才是值得信赖的。

废品率的减少会给企业带来利润，这也是员工的作用。

反之，素质不高的员工会在生产中带来非常不利的影响，一点点的利润流失短期是不会给企业造成负担的，可是时间长了，企业利润的减少，质量问题的增多会给企业带来很大的压力。

后果是非常严重的。

管理能力强的领导同样是不可缺少的。

他们间接参与产品的生产，对员工的素质起影响作用。

他们应该做到的是将企业的发展，企业的利润，企业的生存作为自己神圣的职责。

与此同时例如产品的检验，产品的材料，产品的生产技术，先进的管理体系，适应市场的高质量产品和价格等等都是企业生存的要素。

我只是一名普通的企业员工，在这里我只是谈了一些我对企业发展的的看法。

我希望也有和我一样的人在为企业的发展提出自己的看法。

我愿意和你做朋友。

我也爱我的企业。

虽然我只是生产环节中的一部分，但我会做到一名高素质员工的应做的。

第三篇：办公室质量管理的重要性办公室质量管理工作的重要性办公室，一个普通的部门，同时也是一个特殊的部门。

它担负着承上启下的任务，是领导与基层间沟通的桥梁，是各个部门间协调的纽带。

实践表明，公司高层的意见是否能得到有力的贯彻实施，公司的后勤保障是否足够，职工的文化生活工作是否开展得有声有色……如此种种，都取决于办公室工作的好坏，因此办公室主任这个岗位的责任尤为重大。

办公室工作的特殊性和重要性主要体现在其岗位的地位、职责和要求上。

一、地位的特殊与重要办公室是分析办事机构，是连接领导和基层的桥梁、保持全体任务正常运转的中枢、搞好协调和效劳的纽带。

对办公室主任来说，在整个公司中，他是“包工头”；在公司领导背后，他是“秘书”；在各个部门中，他是“龙头”。

其业务能力的强弱、办事程度的高低、指挥安排如何、都将直接影响单位和部门的各项任务，关系指导，影响全局。

二、职责的特殊与重要身为办公室主任，首先需要明确的的就是自己的岗位职责。

办公室主任的岗位职责主要包括以下方面：1、熟悉党和公司制定的方针政策，当好公司参谋和助手；2、在总经理领导下，主持本室工作、办公室各岗位分工。

并制定工作职责和工作标准、工作制度组织，并督促全室人员完成本室职责范围内工作任务；3、协调、密切各部门间工作关系，4、组织收集各部门工作任务，公司为公司主要活动情况决策意见和建议；5、公司会议筹备、组织工作会议；6、来文、来电、函件批处工作审核，以公司名义起草文、电、函；7、组织起草公司半年、年度工作计划、总结和讲话；8、监督公司印章使用；公章、合同专用章、行政介绍信管理和使用公司各行政公章刻制、启用、回收和销毁工作；10、公司发展规划、年度经营计划编制和公司重大决策；11、公司公共关系；12、组织办公用品供应计划，制定审核物品采购工作，物品进、出、存库的统计核算工作；13、组织全公司员工大会、工作年度总结评比和表彰工作；14、公司来宾接待、安排等工作；15、公司档案管理工作；16、公司交办的其它工作任务。

以上的几点，可以归为参谋、承办、管理、协调四大职能。

三、质量管理工作的重要性办公室的工作具有综合性，分散性的特点，如何在纷繁复杂的工作中理出头绪，进行有效管理，这需要我们把握好质量管理这个方法。

结合公司今年的质量管理年度计划，分公司办公室质量管理的主要职责如下：1、贯彻落实总公司的质量管理年度计划，结合分公司的实际情况，编制、起草分公司质量管理年度计划，经领导审批后，自主实施。

2、负责组织召开质量管理讨论会，提供会议讨论资料文件、检查、督促会议决议事项的落实情况，对重要会议形成纪要，报告并督促各项资料，整理归档。

3、积极配合参与总公司的质量管理季度检查工作，以及其他质量管理活动，收集质量管理的相关信息资料，分类归档，必要时提供分析报告，为管理层的质量管理决策提供依据。

4、负责分公司内部体系的审核和管理评审，以及专项质量督查工作的组织，对存在问题提出纠正预防措施和改进的要求，并跟踪验证改进效果。

5、办公室要与基层一线工作者维持良好的沟通联系，协调处理质量体系建立、运行、改进过程中出现的一般问题。

6、负责公司质量管理文件的发放、回收。

规范标识的维护、更新、管理工作，保持与外部相关方的联系。

7、负责日常运作中形成的资料规范化管理。

8、指导各部门开展质量改进工作，拟定改进文件及动态管理措施。

9、完成总公司布置的各项阶段性工作。

10、不断学习现代化质量管理的理论知识，提高管理水平，做好年度工作总结。

第四篇：质量管理的重要性大全质量管理的重要性生活处于质量堤坝后面――摘记通过学习大众“排放门”事件，我们认识到质量管理是企业永恒的主题，是企业的第一生命，也体现了企业的综合竞争能力。

质量就像黄河大堤一样，可以给人们带来利益和幸福，但是质量的大堤出现问题，它同样也会黑社会带来危害甚至灾难。

所以，企业有责任把好质量关，共同维护质量堤坝的安全，质量是品牌的生命。

从宏观上来说，当今世界的经济竞争，在大程度上来说，是一个国家的产品和服务质量。

质量水平的高低，可以是一个国家的经济，科技，教育和管理水平的综合反映。

从微观上来说，质量是企业赖以生存和发展的保证，是开拓市场的生命线，正可谓“百年大计，质量第一”。

用户对产品质量的要求越来越高，提高质量能加强企业在市场中的竞争力；产品质量是形成顾客满意的必要因素，因此较好的质量会给企业带来较高的利润回报；质量管理是公司品牌美誉度；加强质量管理也是维护人们的生活以及身心健康的必要措施。

xx同志说：“工业生产，包括出口产品，中心是要抓产品质量，把质量摆在第一位”。