储值卡管理办法
储值卡管理办法
储值卡管理办法【储值卡管理办法】一、储值卡的定义和用途储值卡是一种电子卡片，用于将一定金额的资金存入卡内，并可以在指定的商场、餐厅、电影院等场所消费。
其主要目的是方便用户进行电子支付，并享受一定的优惠和便利服务。
二、储值卡的办理和发放1. 办理储值卡需提供有效身份证件和相关资料，并遵守商户规定的办理流程。
2. 商户在办理储值卡时应记录用户的个人信息和卡片信息，确保储值卡在正常流通范围内使用。
三、储值卡的使用规则1. 用户可以通过线上或线下方式将资金存入储值卡。
2. 储值卡在消费时，可以用于支付购物、用餐、购票等场所的费用。
3. 持卡人在使用储值卡时需确保余额充足，不得透支或超出卡片设定的使用限额。
4. 用户在消费时可以使用现金、银行卡、移动支付等方式充值储值卡。
5. 储值卡不得用于非法用途，且禁止涉及赌博、赌马、色情等违法行为。
6. 储值卡在使用过程中如有丢失、被盗或损坏，应及时向发卡商户报告，并进行相应的处理。
四、储值卡的管理1. 发行机构应建立储值卡的管理制度，确保卡片的安全和可靠性。
2. 商户应定期对储值卡进行核验，并及时处理异常情况。
3. 商户应加强对储值卡系统的保护，确保用户信息和资金安全。
4. 发行机构应向用户提供查询余额、消费明细等服务，并确保信息的准确性和安全性。
五、储值卡的注销和退款1. 用户可在办理注销手续后，将余额退还至指定的账户。
2. 储值卡注销后，用户需及时销毁或交还给发行机构，并注意删除与卡片相关的个人信息。
六、储值卡的有效期和续费1. 储值卡的有效期应明确规定，并在卡片上注明。
2. 用户可在有效期内进行续费，续费时需遵守商户规定的续费流程和费用标准。
七、储值卡的优惠和福利1. 发行机构可根据储值卡的使用情况，提供相应的优惠和福利政策。
2. 持卡人可享受积分、折扣、赠送等相关优惠，具体优惠和福利内容由商家自行设定。
八、储值卡管理办法的修改和解释权1. 储值卡管理办法可根据实际情况进行修改和完善，修改后的办法应及时通知用户。
储值卡管理办法
储值卡管理办法一、背景介绍随着电子支付的普及和便捷，储值卡作为一种重要的支付工具，已经广泛应用于不同行业和场景中。
为了规范储值卡的管理和使用，确保消费者权益得到保障，制定储值卡管理办法是必要的。
二、定义1. 储值卡：指存有特定金额的电子卡片，可以在指定场景或商家进行支付消费。
2. 发行商：指储值卡的提供者，可以是金融机构、商业企业、或第三方支付机构等。
3. 持卡人：指购买或者获得储值卡的个人或机构。
三、储值卡管理原则1. 安全保障：发行商应确保储值卡的安全可靠，防止信息泄露和盗刷风险。
2. 透明公正：发行商应向持卡人提供清晰的使用规则和费用明细，不得擅自调整卡内余额或收取未明示费用。
3. 便捷使用：储值卡的使用应简便易行，方便消费者进行消费和查询。
4. 消费者权益保护：储值卡的使用不得损害消费者的合法权益，应提供退款和售后服务等。
四、储值卡管理规定1. 发行程序：发行商应依法获得相关审批或许可，设立并公示储值卡发行规则和服务条款。
2. 费用规定：发行商应公示储值卡的费用收取项目和金额，并不得随意调整。
3. 风险提示：发行商应在储值卡上明示风险提示，并告知持卡人风险防范措施。
4. 有效期限：储值卡应设立合理的有效期限，同时应在到期前提前通知持卡人。
5. 充值和消费限制：发行商可以根据需要设立充值和消费的限额，但应充分考虑持卡人的需求和权益。
6. 余额查询：发行商应提供便捷的余额查询渠道，例如手机APP、网页查询等方式。
7. 售后服务：发行商应提供储值卡相关的售后服务，包括退款、挂失等。
8. 信息安全：发行商应采取措施保障持卡人信息的安全，防止泄露和盗用。
五、违规处理措施1. 发现发行商存在违反管理办法的行为，可以由有关监管部门责令改正，并可按规定给予行政处罚。
2. 发行商违规行为严重的，有关监管部门可以暂停或撤销其储值卡业务资格。
3. 持卡人发现违规行为，可以向发行商投诉，并有权要求退款和赔偿。
六、储值卡管理办法的宣传和培训为确保储值卡管理办法的顺利实施，监管部门应定期对发行商进行培训和宣传工作，提高其合规意识和风险防范能力。
储值卡管理办法
储值卡管理办法储值卡是一种预付费卡，用户可以在购买商品或享受服务时使用储值卡进行支付。
储值卡管理办法是针对储值卡的管理规定，以保障用户权益，并规范储值卡的发行、充值、消费等相关流程。
储值卡管理办法通常包括以下几方面内容：1. 储值卡的发行和登记：发行储值卡前，需要制定相关规则并进行登记。
这些规则包括储值卡的面额、有效期、使用范围等。
每张储值卡都需要有唯一的编号，用于管理和跟踪卡片的使用情况。
2. 储值卡的充值：用户可以通过现金、银行卡、移动支付等方式对储值卡进行充值。
充值金额必须符合规定的最低和最高限额，并且充值必须立即生效。
3. 储值卡的使用和消费：用户可以使用储值卡对商品或服务进行支付。
商家应当明示储值卡的使用规则，例如是否支持折扣、是否可以与其他优惠活动同时使用等。
储值卡的消费金额应当实时扣减，并及时反馈给用户。
4. 储值卡的退款和挂失：用户可以申请退款或挂失储值卡。
退款需要符合一定的条件，例如在一定有效期内、充值金额未被消费等。
挂失的储值卡需要尽快进行补办，以避免损失。
在深入分析储值卡管理办法的基础上，我们可以进一步讨论以下几个方面：1. 用户权益保障：储值卡管理办法应提供明确的规定，以保障用户的权益。
例如，用户应当有权查询储值卡余额和交易记录，享受储值卡充值和消费的便利，以及在退款和挂失时能够及时获得合理的处理。
2. 商家责任与义务：商家作为储值卡的经营者，应承担一定的责任和义务。
商家应当确保储值卡系统的正常运行，保护用户的信息安全，提供及时和准确的服务。
商家也应当负责处理用户的退款、挂失申请，并对储值卡的使用规则进行明示，并按规定接受监管部门的监督。
3. 法律法规与监管要求：储值卡作为一种支付工具，应受到法律法规和监管要求的限制和规范。
管理办法应明确储值卡发行和使用的合法性要求，以及对违规行为的处罚力度。
监管部门应对储值卡市场进行监管，加强对储值卡发行、充值、消费等环节的监控，以保护用户权益和维护市场秩序。
储值卡管理办法
储值卡管理办法储值卡管理办法第一条为规范储值卡使用行为，确保储值卡在定制、移交、充值、销售、使用过程中的合理、科学安全有效，特制定本办法。
第二条储值卡的进销存业务通过“会员管理系统”进行管理。
系统由酒店、大厦收银员、管理公司财务部相关人员操作，各部门均须配备相应业务负责人，并明确责任。
第三条职能分工一,财务负责储值卡的需求统计、定制、验收、注册、分发、换卡、售后服务,同时负责储值卡全面管理。
二,一卡易会员管理系统中心保证会员管理系统的正常运行，及时解决系统出现的问题。
三,各使用部门负责储值卡的需求上报、领用，并且监督储值卡的使用,酒店、大厦负责储值卡的销售、问题卡的处理,收银负责储值卡销售时的收款。
第四条储值卡管理业务流程一,空白储值卡的定制1、定制。
财务根据市场需求，确定空白储值卡的相应数量,卡的类型、卡的磁性、卡的编号。
卡的类型为：金卡、白金卡。
2、验收。
财务负责按批次抽检供货商制送的空白储值卡。
3、保管。
财务负责空白储值卡的保管，并建立《空白储值卡库存登记表》。
二,领用及保管1.储值卡申请。
酒店、大厦制定次月储值卡需求计划表，报财务部。
2.次月酒店、大厦储值卡负责人根据计划表，去财务部进行领取。
酒店、大厦需专人保管并建立储值卡发放登记表。
三,开卡1、顾客到指定消费点，收银员根据其支付方式进行收款，并在销售管理系统的程序中操作，跟顾客核实是办理实体卡还是虚拟卡，确认后，在会员管理系统中确认储值卡已付款，发放储值卡。
储值折扣为：1000-3000元 9.5折赠送50-150元电子券3001-5000元 9折赠送300-500元电子券5001-10000元 8.5折赠送750-1500元电子券2、收银员每日与财务部核对单据、收款额，并打印开卡统计表，上交款项。
3、充值时，开具发票单位确认收入，未开票的，与顾客确认是以后开具，还是不开；做备注；四、消费1、顾客持实体卡或提供手机号（卡号）到指定消费点消费，消费结束后，向收银出示卡，有实体卡的须先刷卡，读卡，再核对卡片信息后，输入密码，正确后，方可收款；无实体卡的，打开手机微信卡包，点开会员卡信息，收银核对信息后，输入密码，正确后，方可收款。
储值卡管理办法三篇
储值卡管理办法三篇篇一：储值卡管理办法XX储值卡管理办法为了实现您的利益最大化和保证您获得最便捷的服务，XX特此推出了储值卡。
拥有一张XX的储值卡，就像拥有一个活动的私人银行，不仅您预先储值的金额可以得到最大限度的增值，且您在XX内的消费都可以通过储值卡来支付并获得最大限度的优惠，是您尊贵身份的象征。
一、储值卡的面值储值金额（元）卡内金额（元）赠送（元）使用说明500 500 75 储值卡内金额可等同于现金在XX内消费1000 1000 1505000 5000 75010000 10000 1500注：更高金额以此类推二、储值卡使用细则：1、储值卡为XX消费储值卡，只能在XX使用，需预先购买、充值。
2、储值卡的办理需在XX及客人双方自愿的基础上进行，为保证和维护会员的利益，申请人必须如实的填写“XX会员信息登记表”。
3、此卡仅限本人使用，在消费前主动出示并输入密码。
4、此卡可重复充值使用，不可退、不换现金及做现金代支。
5、储值卡因已享受本店优惠故不可再享受XX其它同类优惠项目。
6、储值卡在储值时一次性为客人开具发票，日后消费将不再开具发票，只提供消费清单。
7、储值卡除首次按章程规定充值之外，每次充值金额不得低于第一次充值金额加赠送金额的总和。
8、储值卡没有有效期限制，但卡内余额低于500元时，XX将提醒持卡人及时充值。
9、XX系统凭储值卡及密码确定身份，购买时为实名制，请妥善保管好此卡。
如出现遗失情况需立即办理挂失（电话：），挂失后卡内金额即被冻结，补办新卡后将金额解冻，挂失前XX不承担任何责任。
10、此卡若有丢失，至XX财务部凭个人资料办理挂失后，补办新卡须由办卡人持有效证件（与原申请表证件相符）于工作日在XX办理并交纳20元工本费，经核实后于7日内给予补办新卡。
11、XX有权在不事先通知的情况下对相关条款进行修改、变更、增减或重新规定，包括优惠待遇方面的增减。
12、XX在法律允许范围内享有对储值卡的最终解释权。
储值卡管理办法
储值卡管理办法为确保储值卡发放流程的准确、顺利，保证储值卡在定制、移交、充值、销售、使用过程中的安全有效，制定本办法。
储值卡的进销存业务通过“会员管理系统”进行管理。
系统由市场部、财务结算中心、各门店服务中心、收银部、财务部相关人员操作，各部门均须配备相应业务负责人，并明确责任。
第一条职能分工（一）市场部负责储值卡的需求统计、定制、验收、写磁、售后服务（换卡除外），同时负责储值卡全面管理。
（二）财务结算中心负责储值卡的注册、分发、换卡。
（三）信息中心保证会员管理系统的正常运行，及时解决系统出现的问题。
（四）各门店财务部负责储值卡的需求上报、领用，并且监督储值卡的使用；服务中心负责储值卡的销售、问题卡的处理；收银部负责储值卡销售时的收款。
第二条办卡流程1、内部员工办卡流程（不含服务台人员）：各门店员工办卡均可到服务台进行办理，主要步骤：办理人交现金——询问员工编号——办卡人递卡或办理人使用新卡——充卡人录入办理——核对资料——交还办卡人储值卡及电脑小票。
2、服务台员工办卡流程（仅限本店服务台人员）门店服务台员工办卡均可到服务台进行办理，主要步骤：办理人交现金——询问员工编号——办卡人递卡或办理人使用新卡——充卡人录入办理——核对资料——交还办卡人储值卡及电脑小票——办卡人登记——授权人签字确认备注：办卡授权人不得自行操作该系统为本人办卡；3、顾客办卡流程：顾客办理储值卡均可在各店服务台办理，主要步骤：办理人交现金——办卡人递卡或办理人使用新卡——充卡人录入办理——告知使用方法及注意事项——交还办卡人储值卡及电脑小票第三条办卡额度授权及监督办法（1）根据充值额度，操作人员必须为授权人员，不得越级操作，若授权人员或审核人员因调休或外出必须有一方在场方可操作，否则视同违规操作。
（2）审核人员因调休或其他原因不能到场，可按金额升序依次上调审核人员，直到店长级，如：因前台主管不在可由防损员进行审核；若无监督人和审核人签字，视同违规处理。
储值卡管理办法
储值卡管理办法储值卡是一种便捷的支付工具，它为人们提供了一种方便快捷的方式来管理和使用资金。
为了保障用户的权益，制定储值卡管理办法是必要的。
本文将重点讨论储值卡的相关规定和管理办法。
一、储值卡的定义与种类储值卡是指一种预先存储资金的卡片，用于购物、消费或支付其他服务。
根据功能和使用范围的不同，储值卡可以分为普通储值卡和专用储值卡。
普通储值卡适用于多个商户，而专用储值卡则针对特定的业务场景。
二、储值卡的发行与使用1. 发行管理储值卡的发行应遵循相关法律法规，并应具备相应的资质和许可。
发行机构应当向相关部门备案并履行监管义务。
2. 用户注册与验证持卡人在使用储值卡前，需要进行注册与身份验证。
发行机构应收集必要的个人信息，确保用户身份真实可靠，以提高资金安全性。
3. 充值与消费持卡人可以通过指定的渠道进行储值卡的充值操作，将资金存入卡片中。
在消费时，持卡人可使用储值卡直接支付，也可以与其他支付方式结合使用。
1. 资金管理发行机构应建立严格的资金管理制度，确保储值卡资金安全。
应设立专门的银行账户，并定期对其进行清算和监督。
2. 安全保障措施为保障资金安全，发行机构应采取必要的技术手段和措施，如加密传输、身份验证、风险监测等，预防资金被盗、篡改或其他损失。
3. 用户权益保护发行机构应建立健全的用户投诉处理机制，及时解决用户的问题和纠纷。
同时，应加强对储值卡合同的审核，避免卡内规则不公、违法或不合理的情况出现。
四、储值卡的结算与清算1. 商户结算商户在与发行机构签约后，应按照约定的时间和规则进行结算请求，并遵守相应的结算方式和交易手续费规定。
2. 发行机构清算发行机构应定期对储值卡进行清算，将消费金额与商户结算金额进行核对。
同时，应建立完善的结算安全机制，防止资金风险和洗钱等非法活动。
1. 持卡人申请注销持卡人在不再需要使用储值卡时，可以向发行机构申请注销。
发行机构应依法审核并及时处理注销请求。
2. 发行机构终止服务发行机构有权在以下情况下终止持卡人的服务：持卡人违反协议规定，存在欺诈、非法或其他严重违规行为；持卡人丧失履约能力或死亡；发行机构停业、撤销执照等。
储值卡的管理办法及制作流程
储值卡的管理办法及制作流程储值卡是一种以预付款方式存入一定金额，并通过卡片上的芯片或磁条记录余额，用于消费支付的一种卡片。
储值卡广泛应用于各类商业场所，如超市、餐饮店、电影院等。
为了有效地管理储值卡，并确保其安全可靠地使用，以下是储值卡的管理办法及制作流程：一、储值卡管理办法：1.管理者应对储值卡进行统一管理，确保储值卡的数量、面值及金额等信息准确无误，并建立相应的档案。
2.储值卡应具备一定的安全性能，如防伪防冲突措施、密码保护等，以防止被非法复制或篡改。
3.管理者应建立有效的储值卡使用及回收管理制度，对于遗失、损坏或过期的储值卡应及时注销或更换。
4.储值卡的充值及使用应按照一定的规范进行，消费者应提供真实准确的信息，并遵守相关规定。
5.储值卡余额查询应便捷快速，管理者应提供相应的查询渠道，以方便消费者随时了解自己的余额情况。
6.管理者应定期对储值卡的结算情况进行统计分析，及时发现异常情况并采取相应措施。
7.储值卡的使用应遵守相关法律法规，不得用于非法活动或违法行为。
二、储值卡制作流程：1.设计：根据需求和设计要求，设计储值卡的外观和功能，包括卡片的形状、尺寸、材质等。
2.制作：根据设计要求，选择合适的制作工艺，将设计图纸制成实际卡片。
常见的制作工艺包括热压工艺、喷墨工艺等。
3.制卡材料准备：准备制作储值卡所需的材料，包括卡片基材、芯片（或磁条）、制卡工具等。
4.印刷：将制作好的卡片进行印刷，包括卡片表面的商标、文字、图案等。
5.芯片或磁条应用：根据卡片需求，将芯片或磁条封装到卡片上，以记录储值卡的余额等信息。
6.个性化定制：根据需求对卡片个性化定制，如印刷卡号、发行日期等。
7.检验：对制作好的储值卡进行检验，确保卡片质量合格。
8.包装：根据需求，对制作好的储值卡进行包装，以便运输、保护和销售。
9.发行：将制作好的储值卡进行发行，并建立相应的管理系统，记录卡片的发行和销售情况。
10.储值卡管理：对发行的储值卡进行统一管理，并建立储值卡的使用及回收管理制度。
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为确保储值卡发放流程的准确、顺利，保证储值卡在定制、移 交、充值、销售、使用过程中的安全有效，制定本办法。
储值卡的进销存业务通过“会员管理系统”进行管理。系统由市 场部、财务结算中心、各门店服务中心、收银部、财务部相关人员操 作，各部门均须配备相应业务负责人，并明确责任。
第一条 职能分工 （一）市场部负责储值卡的需求统计、定制、验收、写磁、售后 服务（换卡除外），同时负责储值卡全面管理。 （二）财务结算中心负责储值卡的注册、分发、换卡。 （三）信息中心保证会员管理系统的正常运行，及时解决系统出 现的问题。 （四）各门店财务部负责储值卡的需求上报、领用，并且监督储 值卡的使用；服务中心负责储值卡的销售、问题卡的处理；收银部负 责储值卡销售时的收款。
第三条 办卡额度授权及监督办法 （1）根据充值额度，操作人员必须为授权人员，不得越级操作，若 授权人员或审核人员因调休或外出必须有一方在场方可操作，否则视 同违规操作。 （2）审核人员因调休或其他原因不能到场，可按金额升序依次上调 审核人员，直到店长级，如：因前台主管不在可由防损员进行审核； 若无监督人和审核人签字，视同违规处理。（后附《办卡授权及监督 登记表》）。 （3）因授权人员不在场，其他人员代操作或代监督、审核，必须在 《办卡授权及监督登记表》例外上说明原因，并有授权人员签字确 认。
第二条 办卡流程
1、内部员工办卡流程（不含服务台人员）：
各门店员工办卡均可到服务台进行办理，主要步骤：办理人交现 金——询问员工编号——办卡人递卡或办理人使用新卡——充卡人 录入办理——核对资料——交还办卡人储值卡及电脑小票。
2、服务台员工办卡流程（仅限本店服务台人员）
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门店服务台员工办卡均可到服务台进行办理，主要步骤：办理人 交现金——询问员工编号——办卡人递卡或办理人使用新卡——充 卡人录入办理——核对资料——交还办卡人储值卡及电脑小票—— 办卡人登记——授权人签字确认 备注：办卡授权人不得自行操作该系统为本人办卡； 3、顾客办卡流程： 顾客办理储值卡均可在各店服务台办理，主要步骤：办理人交现金 ——办卡人递卡或办理人使用新卡——充卡人录入办理——告知使 用方法及注意事项——交还办卡人储值卡及电脑小票
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第四条 储值卡管理业务流程 （一）空白储值卡的定制 1.定制。市场部根据市场需求，确定空白储值卡的面额及相应数 量，并进行设计定稿（卡面的内容、卡号的准确、卡的磁性）。 2.验收。市场部负责按批次随机抽检 10 张空白储值卡。 3.保管。市场部负责空白储值卡的保管，并建立《空白储值卡库 存登记表》（附件 2）。 （二）充值交付 1.储值卡申请。各门店制定次月储值卡需求计划表，由财务部于 当月 5 日前报财务结算中心。 2.卡号注册。每月 8 日前，财务结算中心根据储值卡需求和市场 部提供的卡号，注册相应的储值卡信息，制作《储值卡注册单》（附 件 3）一式两联，一联由财务结算中心记账，一联交市场部留存。 3.刷卡写磁。信息中心根据财务结算中心提供的《储值卡注册单》 进行刷卡写磁，于当月 22 日前完成（遇中秋、春节两大节日，提前 1 个月内分批完成）。在刷卡写磁前应核对每盒储值卡的初始卡号， 并在刷卡写磁充值后进行复核，以核实卡号的准确性，复核率须不低 于 5%。 对无法刷卡写磁的废卡，由财务结算中心制作《储值卡注销单》 （附件 4）一式两联，财务结算中心与市场部各存一联，分别进行注 销、封存。 4.交付财务结算中心。市场部与财务结算中心在《储值卡部门交 接单》（附件 6）上签字后，将已充值的储值卡交付财务结算中心。 财务结算中心以《储值卡部门交接单》作为记账凭证，根据此表进行
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（1）储值卡已发放时，作退卡操作，应选择“真正退回”，并将 储值卡统一交予信息中心处理后，方可再次销售、使用。
（2）储值卡尚未发放时，作退卡操作，应选择“冲红”，方可再 次销售。
（五）库存盘点 每月 23 日由市场部负责空白储值卡进行盘点，财务结算中心、 门店财务部、门店服务中心负责对保管的储值卡进行盘点，并详实填 制《储值卡盘点表》（附件 9）。 公司安排相关部门对储值卡库存状况进行随机抽检。 （六）补磁、重写、换卡 门店服务中心负责问题卡的处理，填制《问题储值卡登记表》（附 件 5）以收取顾客的问题储值卡，并统一交予信息中心处理，收到顾 客储值卡的日期至通知顾客领取的日期，不能超过 5 天，禁止门店由 顾客直接到公司自行处理。 1.储值卡磁力减弱导致无法正常使用或卡号出现错误时，门店 服务中心负责将问题卡统一交予信息中心处理，并填写《储值卡补磁 登记表》（附件 12）或《储值卡重写登记表》（附件 13）。 2.储值卡因磁条损坏、卡面折断等原因导致无法使用时，门店 服务中心负责将问题卡统一交于公司处理，先到财务结算中心更换无 卡号的空白储值卡，并填写《储值卡更换登记表》（附件 14），再由 信息中心进行重写。《储值卡更换登记表》一式两联，财务结算中心 与信息中心部各存一联。 更换掉的储值卡由信息中心封存。 3.重写前操作人员，须查看受理期间此储值卡是否仍有操作， 如消费、补磁等，确认没有后方可操作，否则，须落实原因后，再进
3
入账，形成储值卡的库存。 财务结算中心核实已写磁储值卡与《储值卡注册单》数量是否一
致，于每月 24 日前入账。 （三）门店领用及保管 门店每月 25 日起到财务结算中心领用本月储值卡。财务结算中
心根据门店报送储值卡需求，制作《储值卡申领单》（附件 7）一式 两联，一联由财务结算中心留存记账，一联由门店留存记账。
清点后的储值卡，须在包装后加上封条，至分店后存入银库，由 两人以上共同启封。服务中心到财务部领用储值卡时，须制作《储值 卡申领单》，一式两联，一联由门店财务留存记账，一联由服务中心 留存记账。每日下班后，服务中心须将剩余储值卡加封，存放于银库。
（四）门店销售 1.门店服务中心人员制作《储值卡售卡单》（附件 8）（一式两联， 一联由服务中心记账，一联由收银部记账），并根据顾客要求的支付 方式选择“开通类型”。 2.顾客持《储值卡售卡单》到指定收款台，收银员根据其支付方 式进行收款，再在前台销售管理系统的外挂程序中操作，门店服务中 心收取顾客带回的已盖章的《储值卡售卡单》，并在会员管理系统中 确认储值卡已付款，再发放储值卡。 3.门店财务部、收银部每日与服务中心核对单据、收款额。 4.因系统问题或顾客要求改变储值卡面额等原因需作退卡处理 的，门店服务中心应首先确认储值卡无消费记录，方可填写《储值卡 退卡申请表》（附件 10），经门店总经理签字后，制作《储值卡退卡 单》（附件 11）进行处理。未经审批，门店服务中心不得私自进行退 卡处理。