中国政府门户网站简介

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浅谈我国政府门户网站的发展趋势

浅谈我国政府门户网站的发展趋势

台 、知 识 获 取 平 台 的集 成 ,从 而 使 政 府 各 部 门 办 公 人 员 之 间的信息共享和交流更加通畅 。 从 目前 政 府 门户 网站 的建 设 现 状 和 发 展 阶段 来 看 ,是
否 建设 网站 已经不再 成为问题 , 关键是如何建设 好网站 , 政 府门户网站发展的趋势是什么?不可否认 ,政府 门户网站
法 、意 图 ,非常 人性 化 。赛 迪 顾 问在 ( 0 5 中国政 府 门 ( 0年 2 户 网站 绩 效 评 估 报 告 中 ,也 把 网站 设 计 作 为一 项 重要 的 评 测 指 标 ,认 为 人 性 化 的 网站 设 计 能 够 更 好 地 体 现 政 府 的 亲和力。 以 人为 本 、 以服 务 对 象 为 中心 不仅 体现 在 “ 对 不 同 针 用 户 对 象 , 供 个性 化 服 务 ” 提 ,同 时 还 体 现在 “ 对 特 殊 人 针 群, 提供 多 种 服务 途 径 ” 这 也 就 是 政 府 门户 网站 的 无 障碍 。 化 建设 趋 势 。按 照 赛迪 顾 问 的 定 义 ,网 站 无 障 碍 建设 是 指 网
实用 、重点突出”的特征。新加坡 、伦敦 等政府 门户 网站 与美国的网站栏 目设置大同小异 ,他们的 目标是使政府能
够 更方 便地 接 近每 个 公 民 。 香 港 的政 府 门户 网站 而 一“ 生
国务 院发展研究 中心技术经 济部研究 员李广乾认 为, 政 府门户网站是 指在各政 府部 门的信息化基础上 ,建立起
根据第 l次中国互联 网络发展状况统计报告 , 7 截至20 05
年 1 月 3 日, 国 以g v CI 名 的 网站 数 已达 到 1 ,9 个 , 2 1 我 o. 命 T 19 5

中国中央政府门户网站栏目架构表(全)

中国中央政府门户网站栏目架构表(全)
身份分类
儿童/老年人/成年人/港澳公民/台湾公民
海外公民/公务员/军人/残疾人
企业办事
功能分类
办事指南在线服务表格下载意见建议
事项分类
注册/登记/纳税/变更/准营/广告/商标/专利/价格/破产/注销合同/年审/质检/进出口贸易/工程审批/劳动保障/消防治安/货款/投标/捐赠/公益
性质分类
国有企业/私营企业/外资企业/乡镇企业/股份制企业
产业经济
月度数据季度数据年度数据(按地区、行业分类)
重点工程
三峡工程南水北调西电东送青藏铁路
招商引资
项目信息经验交流重大活动
服务区
公民办事
功能分类
办事指南在线服务表格下载意见建议
事项分类
户籍/婚育/教育/医疗/社保/就业/消费/宗教/旅游/娱乐/急救/兵役/税务/治安/住房/食品/质检/出国/市政/环保/邮政/电信/公证/司法/求助/领事/交通/车辆/专利/遗产/死亡/监督
中央政府门户网站栏目架构
中央政府门户网站栏目架构

栏目
内容
概况区
中国概况
宪法/国旗/国歌/国徽/首都/版图/区划/货币
人口/民族/宗教/语言/简史/国庆/纪年/节日
中国共产党/立法体制/行政体制/司法体制
信息区
中国政要
中央
中共中央/人大/国家主席/国务院/军委/政协/高法/高检
地方
直辖市/省/自治区/特别行政区
政府机构
机构职能/内设部门/人员编制/工作报告
现任领导/办
最新法律/司法解释/法律草案/废止法律
中外条约
国际公约/中外协定/WTO条约/
行政条例
(国务院令)外交国防/经济建设/公共服务

我国政府门户网站国际化建议

我国政府门户网站国际化建议

我国政府门户网站国际化建议简述政府外文版建设现状,总结问题并从文化价值观角度就其国际化过程提出建议,提升中国各级政府官网外文版国际化质量。

标签:政府网站国际化;现状;问题;建议处在WTO后影响时期的中国,国际规则逐步全面引入,市场经济体制改革步伐加快,产业结构深度调整,国内市场日趋变成国际市场。

为适应社会发展需要,当前评定地方政府政绩的高下很大程度取决于引进外资和人才多少等量化指标。

地方经济面临全方位竞争,各级政府作为决策者需用市场经济手段驾驭地方经济发展,注重引导、组织地方企业走产业、管理国际化的道路,使地方企业、地方经济与国际经济融为一体。

与此同时,互联网应用与电子技术的普及为传统行业突破地域与文化限制,加速开拓海内外市场的进程提供了有力条件。

以网站本地化为例(例如把汉语网站转译为英文网站),20家全球最大的信息产业公司投入约15亿美元的本地化费用,就能够为客户带来大约500亿美元的销售额。

网站本地化效益之大,也为我国各级政府拓宽海内外信息交流提供了有力保障。

作为塑造良好、开放的中国国际形象,增强中国软实力的最佳界面,以国外受众为中心、以服务为导向、符合国际化标准的多语种政府网站,以及地方企业国内外市场的多语种网上交易和信息发布平台,对地方市场拓展意义十分重大。

“成都·全球多语信息转换中心”作为全国首个政府主导的多语信息转换中心已于2009年应运而生。

该中心通过加入欧洲企业网(EEN),开展中欧信息转换业务,以帮助企业获取来自欧洲市场的商业信息,促进企业创新和技术转移。

另一方面,各级政府英文网站建设步伐也正在加快。

1 各级政府外文版现状和问题纵观我国各级政府网站国际化进程,外文版整体拥有率不断提升,重视程度也成明显增强趋势。

具体而言我国政府网站英文版拥有率已由2009年的4196%提升至2010年的43.64%。

由中国社会科学院信息化研究中心与国脉互联政府网站评测研究中心联合举办、一年一度的中国政府网站国际化程度评比已进行五届。

浅谈中国政府门户网站的优缺点

浅谈中国政府门户网站的优缺点

浅谈中国政府门户网站的优缺点——091571244张秋霞政府门户网站是政府运用信息化手段向社会提供管理和服务的窗口,是电子政务建设的重要组成部分。

伴随着电子政府思想的传播、国内电子政务进程的展开和政府门户网站对政府服务的综合集成度的不断提高,政府网站作为政府资源的整合方式,作为政府与公众的交互媒介,作为电子政府发服务平台,作为电子政务的最终绩效,其在政府职能部门服务中的价值日益突出,同时受到越来越多的重视。

目前,中国政府门户网站的发展尚处于起步和转型期,这同样也是中国电子政务发展的特征。

就整体而言,中国政府网站发展最为显著的特点便是服务充实度的提高先于服务交互度的提高,网站内容结构的发展先于政府在线服务水平的提高。

这种内容结构先行的政府网站发展方式是比较符合我国的信息化现状的。

随着信息和服务的日趋丰富,在线交互和在线处理便成为人们对政府网站更高层次的要求。

一、中国政府门户网站的优点2010年政府网站建设总体绩效水平有所提升,各级政府网站在公开政府信息、提供行政办事服务和便民服务、开展网上互动交流方面有一定程度的改善提升,其在线提供的行政办事服务、便民查询服务总量亦一直呈上升趋势,服务覆盖范围也在不断地扩大。

然而部分网站仍将行政办事服务作为网上办事服务的主体内容,与公众生活、公众紧密相关的教育、医疗、社保、就业等内容,以及与企业经营管理相关的办事服务相对缺乏。

换言之,政府门户网站与服务型政府建设要求、网站用户实际需求仍有差距,这也表现在公众对网站交流互动效果的满意度评价偏低,指存在答复不及时、缺乏在线交流活动等问题仍较为突出。

二、对中国政府门户网站进行测评的结果电子政务门户网站的服务力与应用力水平很低。

至少从现在来看,城市政府网站作为城市电子政务的核心平台,其重要性并没有被充分地关注,其自身的定位和价值亦没有充分的显现。

(一)政府门户网站在线服务力5项指数政网服务的充实性最为突出。

这反映了我国城市政网在内容和服务上的广度和深度发展较为迅速,已经可以提供相对充实的信息和服务来满足用户的基本需求。

中国政府门户网站的特点

中国政府门户网站的特点

中国政府门户网站的特点中国政府门户网站的特点各级政府门户网站的快速发展为中央政府门户网站的呼之欲出创造了条件。

2001年3月,为满足国务院公报上互联网的需求,提出建设国务院门户网站,2002年8月,国家信息化领导小组会议决定建设中央政府门户网站。

中央政府门户网站从2005年国庆节开始试运行,2006年元旦正式开通,元月2日,一跃成为全球人气指数第二的国家级政府网站,仅次于加拿大联邦政府网。

央网的开通,是我国电子政务真正起步的标志,为打造透明政府和服务型政府提供了难得的契机,为行政管理体制创新提供了新的途径。

央网也是我国政府向国际展示政府管理水平和提供办事服务的重要场所。

1. 以服务公众为核心价值以服务公众为中心成为政府门户网站的核心价值,是服务型政府的本质要求使然。

我国政府门户网站的发端,不仅仅是出于满足政务宣传的需要;我国政府门户网站的发展,也不仅仅是出于政务信息公开和网上办事服务。

而且,从历史上看,我国政府门户网站的出现,本质原因在于通过互联网技术可以推动解决广大群众迫切需要解决的、经济社会发展中遇到的、与政府管理有关的瓶颈问题,解决电子政务发展的“有效需求不足”的问题。

我国政府门户网站的存在、发展和未来的变革都是根植于其所体现的服务公众这个核心价值,它也决定了网站的设计理念、基本功能和管理机制。

1.1 由政府为中心转向以服务公众为中心初期的政府门户网站,多数以政府领导、政府机关和政府部门为中心,建设难度小,推动阻力小。

此时的政府门户网站常常按照政府的组织结构和业务过程来设计,以政府各部门职能来纵向规划,将领导活动、政务公报、招商引资、新闻转载等信息作为主要栏目和建设内容。

随着网站内容的不断完善,逐步转向以政府部门现有职能上网为主要内容,这一时期,表格下载、报表报送、结果查询、举报信箱、政府采购等变成热点。

实际上,也不是政府所有职能都能够顺利上网,政府部门核心政务或和部门权力利益联系密切的政务,上网的难度并不低。

国家电子政务网络体系介绍

国家电子政务网络体系介绍

国家电子政务网络体系介绍一、国家电子政务网络的政策与总体规划《中共中央办公厅国务院办公厅关于转发的通知》(中办发〔2006〕18号)中,明确国家电子政务网络建设的原则、目标,提出为适应业务发展和安全保密的要求,有效遏制重复建设,要加快建设和整合统一的网络平台,实现网络的互联互通和资源整合,形成中央到地方统一的、基本满足各级政务部门业务应用需要的国家电子政务网络。

按照国家电子政务总体框架规划,建设由中国网通和中国电信资源组建的国家电子政务传输网(在中央本级横向联接、中央到省级纵向联接范围内,即指中央级传输骨干网),是一种物理电路,在其上搭载政务内网和政务外网,组成国家电子政务网络的应用平台。

二、国家电子政务外网简介(一)建设内容和目标。

国家政务外网分为中央级政务外网平台(指联接中央各部门的城域网、中央级到各省级的政务外网)、和各省(自治区、直辖市)内政务外网平台两部分组织。

分别有中央和省级政府组织建设。

国家政务外网建设目标是:力争到2010年底前,基本建成从中央到地方统一的国家政务外网,横向要联接各级党委、人大、政府、政协、法院、检察院等各级政务部门,纵向要覆盖中央、省、地(市)、县,满足各级政务部门社会管理和公共服务的需要。

(二)建设现状。

国家政务外网是我国电子政务总体框架的重要组成部分。

目前,国家电子政务外网一期工程完成了中央级网络平台建设。

中办信息中心、国务院应急办、国务院扶贫办、全国政协办公厅、国家监察部、国家审计署等48个中央政务部门已经接入,纵向联接到31个省(区、市)和新疆生产建设兵团,其中24个已完成省内电子政务外网建设,其余8个(2个在建、6个尚未建设)通过临时过渡网络实现了中央级政务外网到省级的接入。

目前,政务外网已覆盖到全国167个市(地、州)、472个县(市、区),各级接入部门达9400多个。

(三)功能及特点。

政务外网与国际互联网实行逻辑隔离,为各接入部门提供了跨部门、跨地区的网络服务和互联网出口服务,通过VPN等技术手段,为有特殊需要的部门开通了虚拟专网服务和移动接入服务。

我国政府门户网站建设成果及存在问题浅析

我国政府门户网站建设成果及存在问题浅析

我国政府门户网站建设成果及存在问题浅析孔非非四川大学【摘要】政府门户网站是电子政务的重要组成部分,经过多年的探索和研究,我国的政府门户网站在增强服务能力、加大信息公开力度和加强政民互动方面取得了长足的进步,但是,仍然存在信息资源整合和办事服务能力不强、栏目设计和页面设计繁复和缺少个性化服务的问题。

【关键词】政府门户网站成果存在问题党的十七大将信息化提升到与工业化、城镇化、市场化、国际化的同等位置。

十七大报告指出:“健全政府职责体系,完善公共服务体系。

推行电子政务,强化社会管理和公共服务。

”政府门户网站作为政府信息化最直接的体现和门面,通过为公众和企业提供透明、方便快捷在线公共服务,直接体现了政务信息化的成果。

政府门户网站建设对推进政务公开、健全政府职责体系、完善公共服务体系具有重大意义,是推进政府管理方式创新、建设服务型政府的重要举措。

一、概述1.政府门户网站定义:政府门户网站作为电子政务的重要组成部分,是指政府在互联网上建立的,面向社会各界发布政府政务信息、提供网上政务服务,反映公众诉求和实现政务监督的政府(各部门)网站集群。

它是政府机关履行职能、服务社会的官方网站,是展示政府政务管理水平和进行政策宣传的窗口,是政府与民众进行互动交流和联系社会各界的平台。

政府门户网站建设的目标在于实现以服务对象为中心,整合各种政务信息资源,丰富用户服务渠道,使企业和公众更充分地享受电子政务带来的便利。

2.我国政府门户网站建设概况:自1999年开展政府上网工程以来,我国政府门户网站建设发展迅速,全国绝大多数市、县级以上政府都建立了网站并取得了长足的进步,政府门户网站从无到有,功能由弱变强,定位由“名片型政府”向“服务型政府”转变。

根据中国政府网站绩效评估结果显示,2011年政府网站建设总体绩效水平有所提升,各级政府网站在公开政府信息、提供行政办事服务和便民服务、开展网上互动交流方面有一定程度的改善提升,但与服务型政府建设要求、网站用户实际需求仍有较大差距。

第五章政府公共服务的电子化

第五章政府公共服务的电子化
互动 、透明 、整合 、公开 、优化 、高效。
电子化公共服务与传统服务流程的比较
比较项目
服务理念
服务平台
服务时间 服务地点 服务态度 服务效率 服务成本 服务区域
电子化公共服务 传统政府提供的公 共服务
以公众满意为导向 、以服务为宗旨
管理、监督、管制
一站式、一网式、 办公室、窗口、柜
一表式平台

无时间限制
– 政务信息区主要是按照政务公开的要求,公布政府重 大决策部署、行政法规、规范性公文以及工作动态;
–公民、企业和外籍人士提供网上办事服务;
– 互动交流区主要是建立政府与公众之间方便的交流渠 道,方便公众建言献策,便于政府直接了解社情民意;
– 应用功能区主要包括检索、导航等网站辅助功能。
种。
按行政职能领域划分
• 政治服务、经济服务、文化服务、社会服 务
按电子政务的发展阶段划分
• 1.单向发布 • 2.简单交互 • 3.在线应用 • 4.变革发展
按具体行政行为划分
• 1.行政许可服务 • 2.行政征收服务 • 3.行政确认服务 • 4.行政给付服务 • 5.行政合同订立服务
按服务提供方式划分
公共服务系统的内容
• (1)面向公众的服务 • (2)面向企业的服务 • (3)面向社会提供的一般应用服务及信息
发布
公共服务系统的重要窗口 —— 政府门户网站
• 所谓政府门户网站实际上就是由政府部门统一建 立的门户网站。它通过高速接入互联网实现资源 共享,是电子化公共服务统一的对外窗口,为公 众、企业或下属单位提供信息和服务,并使他们 以最简便的操作方式,快速地找到自己所需要的 服务和信息。
传统八小时工作制
无地点限制
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电子政务:政府机构在其管理和服务职能中运用现代信息技术,实现政府组织机构和工作流程的重组优化,超越时间、空间和部门分隔的制约,建成一个精简、高效、
政府门户网站“以用户为中心”的服务理念,深度、广度不够,丰富内容、深化服务。

中央政府门户网站是顶级门户网站,栏目规划、功能设计、建设模式方面
中国政府网()于2005年10 月1日试运行,经过3个月的试运行后,于2006 年1 月1 日正式开通。

后设有中文简体版、中文繁体版和英文版。

网上公开的内容主要包括各种通知公告、政策法规、政府机构组成、人事、财政、统计数据以及办事指南等信息。

政府门户网站能够按照用户对象设置频道,居民、企业、旅游者、投资者是四种最为常见的用户类型。

以用户为中心、注重简洁实用逐步成为多数政府网站的设计理念。

步整合相关部门的在线资源,能够面向社会公众和企业提供若干在线服务。

按照阳光透明、便民高效的原则,建立了完善的查询、咨询功能,使申请人可以随时了解申办事项的办理进度、审查状态和审批结果等最新消息。

对外宣传、政务公开、公众参与、网上办事逐步成为我国政府网站的四大功能定位。

按照基本的功能定位划分,目前较为普遍、通用的栏目主要有:
1.对外宣传类:区情概览、山光水色、风土人情、投资指南等;
2.政务公开类:机构介绍、新闻动态、领导讲话、政府公文、政策法规、办事指南、统计数据、各部门业务动态、工作计划与总结、统计数据、人事任免、干部选拔、财政、采购、项目投资等;
3.公众参与类:领导信箱、民意征集、网上调查、网上举报与投诉、在线访谈、公众论坛、视频点播等;
4.网上办事类:站内搜索、数据查询、表格下载、在线咨询、在线注册申报、办事状态查询等。

用户特征及行为:从用户年龄看,与普通网民相比,政府网站用户的年龄要明显偏高。

从用户教育背景看,政府网站的用户受教育程度明显高于普通网民。

从网民的信息内容需求看,互动交流、便民服务、政务信息是人们最希望从政府网站获得的信息。

从网民的信息内容需求看,互动交流、便民服务、政务信息是人们最希望从政府网站获得的信息。

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