ISO9001外审需准备资料清单知识讲解

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ISO迎接外审必须准备的资料

ISO迎接外审必须准备的资料

OHSAS 迎 审 指 导
提示: OHSMS应有的图表和记录 7.目标和方案及完成情况检查分析 8.人力资源管理记录(能力确定和评定、员工培训、 资格认定等) 9.消防其他相关记录(含培训、演练、消防队组成人 员名单等) 10.与相关方交流记录 11.文件管理记录 12.记录清单
OHSAS 迎 审 指 导 提示: OHSMS应有的图表和记录 13.设备清单(含锅炉、起重机械、压力容器、 电梯、企业内机动车辆、生产设备等;含监 测设备;含运行人员的防护系统和个体防护 装备) 14.危险材料清单如原材料、 化学品、废料、 产品、副产品清单 15.体系运行相关资金使用汇总清单
• • • • • • 环境影响评价报告 建设项目环境影响审查批复 消防验收报告 环境监测报告(包括废水,废气,噪声) 环境监测报告(包括废水,废气,噪声) 危险废弃物回收处理单位的资格证 与危险废弃物回收处理单位签订的协议, 与危险废弃物回收处理单位签订的协议, 转移联单
ISO14001认证的资料 认证的资料
认证资料的准备
ISO9001认证资料
• • • • • • • 营业执照,组织代码证 公司组织图与介绍;公司宣传册 主要流程图; 相关产品/服务情况介绍;产品目录 设备清单/关键设备能力清单; 检测设备清单 介绍公司运作情况的有效的、合法的其他 证明材料;如产品外部检测报告
ISO14001认证的资料 认证的资料
• • • • • • • • • 项目竣工验收报告(三同时验收报告) 项目竣工验收报告(三同时验收报告) 排污登记许可证 污水管网分布图 各废气排气筒位置分布图 平面消防疏散图 重要环境因素清单 适用的法律法规和其他要求清单 厂区平面图、地理位置图 厂区平面图、 工艺流程图
OHSAS18001 迎 审 指 导 提示: OHSMS应有的图表和记录 1.地理位置示意图 2.厂区平面图; 3.工艺流程图 4.消防设施布置图和消防设施测试、维修、保 养记录 5.危险源和重大危险源清单 6.法律法规及其他要求清单Βιβλιοθήκη OHSAS 迎 审 指 导

ISO9001管理评审需准备资料

ISO9001管理评审需准备资料
至少三个月的质量目标统计资料(公司总目标、各部门目标、统计汇总、原始数据)
目标分析资料(总体分析、未达成分析)
改进资料(需要调整数据及原因、未达成的纠正措施)
顾客的反馈
客户满意度分析资料(调查汇总报告、分析资料、改进资料);
客诉的处理资料(汇总、柏拉图分析、改进资料);
过程的业绩和产品的符合性
质量月报;
架构和权责的改进
过程及控制方法的改进
作业方法的改进
ISO9001管理评审需准资料
议题
报告人
记录及决议
管理评审的目的
评审公司的品质管理体系是否正常运作,并评审其持续的适切性、充分性和有效性
审核的结果
内审报告/内审不符项分布/改进措施
外审报告/外审不符合项纠正措施
顾客审核报告/顾客审核缺失项和改进措施
质量方针
对方针评价资料(包含内外部对其建议)
质量目标完成情况
各部门月报;
产品外部检验报告;
控制图或过程参数CPK;
预防和纠正措施
纠正措施汇总、分析和追踪情况
预防措施汇总、分析和追踪情况
以往管理评审的跟踪措施
以往管理评审报告
决定的跟踪验证记录;
可能影响质量管理体系的变更和资源需求
各部门的建议和资源需求;
员工的建议和资源需求;
外部建议和资源需求;
改进的建议
文件的改进

ISO质量管理体系认证审核前需要准备的资料(附详细清单)

ISO质量管理体系认证审核前需要准备的资料(附详细清单)

ISO质量管理体系认证审核前需要准备的资料(附详细清单)ISO各个体系审核时,需要准备哪些资料,是让很多质量人头疼的地方。

下面就来列举说明一下,在做体系认证审核时都需要准备哪些资料,以供大家参考,各位质量人可以根据自己公司的实际情况再加以调整。

ISO9001质量管理体系一、文件和记录的管理1. 办公室要有全部文件和记录空白表格清单;2. 外来文件(质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等)清单特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录;3. 文件发放记录(各部门都要有)4. 各部门受控文件清单。

含:质量手册、程序文件、各部门的支持性文件、外来文件(国家、行业、等标准;对产品质量有影响的资料等);5. 各部门质量记录清单;6. 技术文件清单(图纸、工艺规程、检验规程及发放记录);7. 各种类文件的都要进行审核批准及日期;8. 各种质量记录签字要齐全;二、管理评审9. 管理评审计划;10. 管理评审会议的“签到表”;11. 管理评审记录(管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料);12. 管理评审报告(其中的内容见《程序文件》);13. 管理评审后的整改计划和措施;纠正、预防和改进措施记录。

14. 跟踪验证记录。

三、内审方面15. 年度内审计划;16. 内审计划及日程安排17. 内审小组长的任命书;18. 内审成员资格证书复印件;19. 首次会议记录;20. 内审检查表(记录);21. 末次会议记录;22. 内审报告;23. 不符合报告及纠正措施验证记录;24. 数据分析的有关记录;四、销售方面25. 合同评审记录;(订单评审)26. 顾客台帐;27. 顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息,台帐,记录,并进行统计分析,是否完成质量目标;28. 售后服务记录;五、采购方面29. 合格供方评定记录(包括外协代方的评定记录);以及对供货的业绩评价的材料;30. 合格供方评质量台帐(在某个供方采购了多少材料,是否合格),采购质量统计分析,是否完成质量目标;31. 采购台账(包括外协产品台帐)32. 采购清单(应有审批手续);33. 合同(应经部门负责人批准);六、仓储物流部34. 原材料、半成品、成品名细台帐;35. 原材料、半成品、成品标识(包括产品标识和状态标识);36. 入、出库手续;先进先出的管理。

iso9001各条款需要准备的资料清单

iso9001各条款需要准备的资料清单

ISO9001各条款需要准备的资料清单一、引言随着全球经济的发展和竞争的加剧,质量管理成为企业不可或缺的重要环节。

ISO9001质量管理体系提供了一套国际通用的标准,帮助企业建立和维护高效的质量管理体系,提升产品和服务质量,增强竞争力。

本文将从ISO9001的各条款出发,探讨企业在实施ISO9001质量管理体系时需要准备的资料清单。

二、质量管理体系的相关条款ISO9001质量管理体系共有10个条款,分别涵盖了组织的质量管理要求。

下面将逐一介绍每个条款需要准备的资料清单。

2.1 范围•组织的质量手册•组织的范围文件•组织的质量政策文件2.2 规范性引用文件•相关的国际、国家或行业标准文件2.3 术语和定义•组织内部术语和定义的文件4.0 质量管理体系•组织的质量管理体系文件•组织的质量目标文件•组织的质量手册•组织的程序文件•组织的程序操作指南•组织的工作指导文件•组织的作业指导书•组织的质量计划文件4.1 组织和领导力•组织的组织结构文件•组织的职责和权限文件•组织的顶层管理的参与文件4.2 资源管理•组织的人员培训记录•组织的设备清单•组织的设备维护记录•组织的设备校准记录•组织的设施清单•组织的环境控制记录•组织的资源评估文件4.3 产品实现•组织的产品设计和开发文件•组织的产品实施计划文件•组织的产品验证文件•组织的产品评审记录•组织的产品变更控制记录•组织的产品发布文件•组织的产品交付文件4.4 过程管理•组织的过程图表•组织的过程控制文件•组织的过程指标记录•组织的过程改进文件4.5 绩效评估•组织的内部质量审核计划•组织的内部质量审核记录•组织的管理评审文件•组织的不符合记录•组织的预防和纠正措施文件5.0 质量管理的责任•组织的质量政策文件•组织的质量目标文件•组织的质量责任文件6.0 资源管理•组织的人员培训记录•组织的设备清单•组织的设备维护记录•组织的设备校准记录•组织的设施清单•组织的环境控制记录•组织的资源评估文件7.0 产品实施•组织的产品设计和开发文件•组织的产品实施计划文件•组织的产品验证文件•组织的产品评审记录•组织的产品变更控制记录•组织的产品发布文件•组织的产品交付文件8.0 测量、分析和改进•组织的过程图表•组织的过程控制文件•组织的过程指标记录•组织的过程改进文件•组织的内部质量审核计划•组织的内部质量审核记录•组织的管理评审文件•组织的不符合记录•组织的预防和纠正措施文件三、结论以上是根据ISO9001各条款需要准备的资料清单,企业在实施ISO9001质量管理体系时需要准备的相关文件。

iso9001质量管理体系认证所需资料

iso9001质量管理体系认证所需资料

iso9001质量管理体系认证所需资料ISO 9001质量管理体系认证所需资料在现代企业竞争激烈的市场环境中,实施和获得认证的质量管理体系对于企业的成功至关重要。

ISO 9001质量管理体系认证是全球范围内最为广泛接受和认可的质量管理体系认证,有助于企业提高质量管理水平、提升竞争力。

本文将介绍ISO 9001质量管理体系认证所需的各项资料。

一、质量手册质量手册是ISO 9001质量管理体系认证的核心文件,它是一份详细记录了企业质量方针、目标以及实施细则的文件。

质量手册应包括企业的组织结构、职责分工、流程图等信息,以确保质量体系得到系统性和全面性的管理。

质量手册还应包括与ISO 9001标准要求的对应关系,以便审核人员能够评估企业的质量管理系统是否符合要求。

二、程序文件程序文件是ISO 9001质量管理体系认证所需的重要资料,它包括各项与质量管理相关的评审、审批、授权和操作流程等。

程序文件的编制应考虑到组织的特定要求和流程,并确保其能够有效地支持质量目标的实现。

这些程序文件应被明确定义和记录,以便全体员工了解并遵守。

三、工作指导书工作指导书是质量管理体系的实施指南,它详细描述了各项工作活动的执行步骤、要求和标准。

工作指导书的编制应基于标准操作程序,并考虑到企业特定的工作场景。

这些指导书应包含在企业内部的培训和标准化操作过程中,以确保工作能够按照既定的质量标准进行。

四、记录和报告ISO 9001质量管理体系认证需要企业能够提供充分的记录和报告,以证明其质量管理体系的有效性和符合性。

这些记录可以包括质量目标的达成情况、内外部审核的结果、客户投诉和反馈等。

记录和报告的准确性和完整性对于成功获得认证至关重要。

五、培训记录培训记录是企业人员培训和教育的有效工具,也是ISO 9001质量管理体系认证的一项基本要求。

企业应记录所有员工的培训情况,包括培训内容、培训时间和培训人员等信息。

这些记录可以证明企业为了提高员工能力和技术水平,采取了相应的培训措施。

iso9001外审准备资料

iso9001外审准备资料
采购管理
采购订单
采购课
HSF合格供应商名录
厂商基本资料卡
品质协议书
产品变更
工程变更申请单/通知单
(产品变更时务必要有此单)
工程课
客户管理
客户资料表
业务课
订单评审记录表
客户满意度调查表
(一年二次)
检验管理
检验管理
IQC、OQC、IPQC检验记录表
(准备近3个月记录)
品管课
品管课
原材料相关环保测试报告
(一年内有效,第三方机构)
生产设备的保养记录
生产/模房
人员培训
年度训练计划表
人事课
课程训练记录表
教育训练履历表
审厂时务必确认培训按计划进行实施,并保持培训的相关记录。
供应商管理
供应商年度稽核计划表
品管课
供应商月绩考核表
(每月对交易厂商进行交期、品质、配合评分)
供应商实地评鉴报告表
供应商缺失改善报告
特别注意新增供应商时的实地稽核记录
(成型为特殊过程,务必需要)
生产课
材料干燥时间记录表
成型机加料记录表
水口料掺加比例记录
(特别重要)
ISO9001管理体系外审准备资料
项目
需完成记录
执行人
完成状况
备注
质量管理体系
公司最新组织架构图
总经理
质量管理代表任命书
总经理
文件管理(质量/环境管理体系)
文件/资料清单
品管课
文件发行/回收记录表
文件废止/修改申请单
外来文件/资料一览表
记录管制
(质量/环境管理体系)
记录清单(表单增加或删减时需更新)
品管课

ISO9001-2015外审时企业需要准备的资料清单

ISO9001-2015外审时企业需要准备的资料清单
备注:以上记录是通用的记录名称,各个企业会根据自己的企业叫法不同,名称上会有大同小异,只要符合要求都可以。上述还少标准中的部分条款,但一般在其它文件中会有所体现,故没有要求企业提供相应的记录。
标识和可追溯性
现场需做好产品标识卡和检验状态标识7.5.4顾客来自产顾客财产登记(如有时)
7.5.5
产品防护
现场产品的堆放等规范
7.6
监视和测量设备的控制
计量器具台帐、计量器具有效的计量检定证书
8.2.1
顾客满意
顾客满意度调查和统计
8.2.2
内部审核
内审计划、内审检查表、内审不符合报告、内审报告
8.2.4
产品的监视和测量
进货检验记录、过程检验记录、成品检验记录、检验员任命书
8.3
不合格品控制
不合格品处理单(如有时)
8.4
数据分析
产品质量等数据分析报告(如有时)
8.5.2
纠正措施
纠正措施处理单(如有时)
8.5.3
预防措施
预防措施处理单(如有时)
其它资料(原件备查,准备好复印件,要带走):
营业执照副本、组织机构代码证书复印件,企业有资质时还需提供资质复印件(如3C证书、生产许可证、安全许可证等)、特种设备(起重机、叉车、货梯、行车、储气罐等)检验报告等、特种操作人员资格证等,以上需在有效期内。
ISO9001审核时企业需要准备资料:
标准条款
标准标题
准备文件和资料
4.2.2
质量手册
质量手册(和其它体系一起时有些叫管理手册)、程序文件
4.2.3
文件控制
总的体系文件清单、文件发放或回收记录、外来文件清单、文件更改记录(如有时)
4.2.4

9001监督审核需要准备的资料

9001监督审核需要准备的资料

9001监督审核需要准备的资料摘要:一、引言二、9001 监督审核的背景和重要性三、需要准备的资料1.组织相关文件2.体系文件3.内部审核和管评记录4.产品和服务提供过程的监视和测量记录5.供应商评价记录四、总结正文:【引言】9001 监督审核是确保组织质量管理体系持续有效运行的重要环节。

为了顺利完成审核,需要提前准备好相关资料。

本文将详细介绍在9001 监督审核过程中需要准备的资料。

【9001 监督审核的背景和重要性】9001 是国际通用的质量管理体系标准,其涵盖了组织内部的质量管理、产品和服务质量保证、客户满意度等方面的要求。

监督审核旨在评估组织质量管理体系的运行情况,确保其持续符合9001 标准要求,从而提升组织的整体运营水平。

【需要准备的资料】1.【组织相关文件】组织相关文件包括但不限于:组织结构图、职责分工表、质量手册、程序文件、质量方针和目标等。

这些文件是展示组织质量管理体系全貌的重要依据,需要确保其内容完整、准确且最新。

2.【体系文件】体系文件是描述组织质量管理体系如何运行和控制的过程文件,如作业指导书、检验标准、内部沟通记录等。

这些文件需要与实际操作相符,以便审核员了解体系的运行情况。

3.【内部审核和管评记录】内部审核和管评记录是评估组织质量管理体系有效性的重要证据。

需要提供近期的内部审核计划、检查表、不符合项报告、纠正措施和验证记录等。

4.【产品和服务提供过程的监视和测量记录】这些记录包括产品和服务的过程控制、检验和试验、不合格品处理等。

需要确保这些记录能够反映产品和服务质量的实际情况,以便审核员评估组织是否满足9001 标准的要求。

5.【供应商评价记录】如果组织有供应商,需要提供供应商评价记录,包括供应商资质审核、供应商绩效评估、供应商改进措施等。

这些记录有助于审核员了解组织对供应商的管理情况。

【总结】总之,在9001 监督审核过程中,组织需要准备充分的资料,确保审核员能够全面了解质量管理体系的运行情况。

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ISO9001质量管理体系外审准备资料清单
NO.
项目
具体资料名称
责任部门
1
质量管理体系
《质量手册》、《质量程序文件》、《公司最新组织架构 图》、《质量管理代表任命书》
2
文件管理 (质量/环境管 理体系)
《文件汇总表》、《文件定期评估表》、《文件分发签收 记录表》、《文件申请/修订/废止单》、《外来文件清单 》
9
人员培训
/效果评估表》、《培训总结报告》、《培训考核记录表 人力资源
》、《培训合同》、《训练承诺教育训练履历表书》、《
应知应会表》、《上岗证》、《特殊工种人员上岗证》
(审厂时务必确认培训按计划进行实施,并保持培训的相
关记录) 《供应商基本信息》、《合格供应商名录》、《月份供应
商考核评分表》、《供应商评审调查表》、《供应商年度
10
供应商管理
稽核计划》、《稽核改善措施表》、《进料异常MRB处理单 》、《纠正和预防行动报告(SCAR)》、《GP保证涵 》、《
品质
品质保证协议》、供应商提供的SGS报告、供应商提供的出
货报告
《采购订单》、《采购申请单》、《特采申请单》、《合
11
采购管理
格供应商名录》、《到货单》、《到货单送检单》、厂商
工程
》、《PFMEA》、《新產品DR及I/R量試問題點檢討報告》
14
客户管理
《客户资料表》、《客户满意度调查表》、《客诉改善报 告》、《客户稽核报告》
客服
ISO9001质量管理体系外审准备资料清单
NO.
项目
具体资料名称
责任部门
《进料检验规范》、《抽样规范》、《原材料相关环保测
试报告》(一年内有效,第三方机构)、《进料检验记录
7
仪器管理
、《量测仪器出现问题时评价表 》、《设备安装验收单》 、《设备维修申请单》、《设备每日点检表》、《内校作
品质
业规范》、《仪器的使用规范》、《外校设备校验记录》
(一年内有效)、检测设备校验状态标识
责任人
《生产设备履历表》、《设备一览表》
设备
8
设备管理
《设备操作规范》、《生产设备保养计划表》、《生产设 备每日点检表》、《生产设备每月定期保养记录》、《生 产设备季度、半年、年度定期保养记录》、《设备维修申
3
记录管制(质量/环境管 《记录一览表》(表单增加或删减时需更新)特别注意记
理体系)
录的保存期限规定
《合格内审员名录》、《内部稽核查检表》、《內部稽核
4
内审管理(质量/环境管 不符合报告》、《年度内审总结报告》、《年度稽核计划
理体系)
表》、《内审稽核计划》、《内审人员资格证》(第三方
培训资格证书)
5
生产
请单》、《设备安装验收单》
完成状态
备注
ISO9001质量管理体系外审准备资料清单
NO.
项目
具体资料名称
责任部门
责任人 完成状态
备注
《培训需求调查问卷》、《年度培训需求表》、《年度教
育训练计划表》、《教育训练签到表》、《员工教育训练
一览表》、《外训申请表》、《教育训练心得》、《临时
培训申请表》、《上岗证发放签收表》、《培训意见反馈
仓储管理
、《叉车日常点检表》、《储存保质到期重新报检申请单 》、《安全库存申请表》、《产成品入库单》、《静电手
仓储
环测试表》、《材料出库单》、《其它入库单》、《温湿
度点检表》
完成状态
备注
ISO9001质量管理体系外审准备资料清单
NO.
项目
具体资料名称
责任部门
责任人 完成状态
备注
《生产日报表》、《生产状况表》、《治工具管理规范》
品质
责任人
18
生产计划管理
《日生产计划表》、《月生产计划表》、《月交货排程》 、《安全库存申请表》
PMC
19
订单评审
《订单评审表》、《特殊订单评审表》、《订单变更通知 单》、《ERP销售合同》
PMC
《出货报检单》、《到货单送检单》、《温湿度记录表》
、《锡膏存放环境温度记录表》、《温湿度异常记录薄》
20
采购
基本资料卡
《工程变更申请与通知单(ECR&ECN)》、《变更确认申
12
产品变更
请表》、《产品设变清单》、《变更处置品标签》、《工
工程
程变更执行评审与追踪记录表》
《新品评审记录》、《NPI项目进度表》、《产品履历表》
13
新产品管理
、《试产报告》、《BOM表》、《包装规范》、《新品发表 会》、《DVT Review sheet》、《MVT Review sheet
、《治工具一览表》、《设备操作规范》、《设备保养规
21
生产管理
范》、《自主检查表》、《温湿度点检表》、《设备点检 表》、《包装规范》、《SOP》、《SIP》、《工艺流程图
生产
》、《无尘室管理规范》、《静电管理规范》、《无尘室
环境照度抽测表》、《静电手环测试表》
《开模检讨记录表》、《模具一览表》、《模具点检表》
表》、《IQC品质履历表》、《免验物料申请单》、《免验
材料一览表》、《SCAR纠正和预防行动报告》、《进料异
15
检验管理
常MRB处理单》、《制程检验规范》、《QC工程图》、《首 品质
件&末件检查记录表》、《制程检验记录表》、《制程/出
货异常通知单》、《成品(出货)检验报告》、《成品检验
记录表》、《性能测试报告》、《出货检验记录表》、《
、《模具维修单》、《模具停用(报废)申请单》、《试
22
模具管理
模验收报告》、《模具保养记录表》、《模具履历表》、
模具
《模具报价单》、《开模通知单》、《模具开发编号薄》
、《模具开发计划表》
管理评审(质量/环境管 《年度管理评审会议通知》、《年度工作总结报告》、《
理体系)
管理评审报告》
6
KPI目标绩效、环安卫目 质量与环安卫年度目标规划表及达成统计情况、不达标项
标绩效
目的检讨记录
ISO 品质 品质
ISO ISO 品质
《测量仪器申请单》、《量规仪器管理一览表》、《年度
校验计划表》、《送校验通知单》、《量规仪器报废单》
成品检验规范》
《年度质量目标规划表》、《_年KPI品质目标一览表》、
16
纠正预防管理
《制程、出货品质异常通知单》、《纠正和预防行动报告
品质

17
不合格品处理与异常处 理
《报废申请单》、《重工单(冲压)》、《特采申请单》 、《RMA品返工单》、《会判单》、《异常费用转嫁单》、
《制程异常处理单》、《进料异常MRB处理单》
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