质量管理自查与评价制度
质量管理自查与评价制度
质量管理自查与评价制度一、质量管理自查与评价依据和内容1、质量管理自查与评价依据是我国相关的法律、法规、标准和规范、公司的质量管理方针和目标、质量管理制度及支持性文件、工程承包合同、项目质量管理策划文件。
2、质量管理自查与评价内容包括质量管理制度与本规范的符合性，质量管理制度的符合性，质量管理活动对实现质量方针和质量目标的有效性。
3、公司在质量管理制度中明确监督检查的步骤、组织管理方式、记录的形式和要求、发现问题的处理程序和措施。
4、质量管理自查与评价视情况与内审等其他检查结合进行。
二、质量管理的监督检查与评价1、监督检查的内容1)法律、法规和标准规范的的执行；2)管理制度及其支持性文件的实施；3)岗位职责的落实和目标的实现；4)对整改要求的落实。
2、对施工项目及相关单位的监督检查1)项目质量管理策划结果的实施；2)对本企业、发包方或监理提出意见和整改要求的落实；3)合同的履行情况；4)质量目标的实现。
3、对质量管理体系实施年度审核和评价1)对审核中发现的问题及其原因提出书面整改要求，并跟踪其整改结果。
2)年度质量审核通常集中进行，必要时也可根据所属部门和项目的分布情况按照策划的结果分阶段进行。
3)根据审核的结果实施改进，对于改进工作制定相应的计划。
在改进计划的制定过程中，对需要改进的问题进行分类，优先改进次序，分别制定相应的改进措施。
改进计划的制定以经济上合理技术上可行为前提。
三、各单位（部门）质量管理自查的内容1、项目部及各基层单位1）根据施工组织设计的策划，对工程施工项目中“原材料、设备、成品及半成品、项目中间产品和竣工工程成品”的特性进行监视和测量。
2）每月对运行控制情况进行检查（自查或互查），依据《建筑安装工程资料管理规程》及相关程序文件要求整理各种质量记录。
3）定期收集顾客反馈意见，对综合管理体系过程进行监视和测量。
4）项目经理（分公司经理）每季度组织对运用法律、法规遵循情况进行评价，并填写相应记录。
施工质量管理自查与评价制度(工程质量自查与评价)
1. 概述随着工程建设和施工项目的不断增多，如何保证工程质量，成为一个重要的问题。
施工质量管理自查与评价制度是现代建设工程中重要的质量管理手段。
本文将对施工质量管理自查与评价制度进行详细介绍，以及实践过程中应该注意的问题。
2. 施工质量管理自查施工质量管理自查是保证施工质量的重要手段，通过对工作过程和结果进行检查，发现问题，并及时采取措施解决，提高施工质量。
自查应遵循以下步骤：2.1 确定检查内容根据工程建设的相关规划和要求，确定检查内容。
一般应涵盖以下方面：•工程建设的各项规定是否符合法律、法规和标准；•施工过程是否符合设计和技术规范；•工程质量材料的试验及检测、工序监督和记录；•工程施工中是否存在安全隐患。
2.2 制定自查计划根据检查内容制定自查计划，包括检查时间、检查人员、检查方法等。
2.3 实施自查按计划进行自查，确保自查人员对所检查内容的了解清晰。
2.4 发现问题并及时处理根据自查发现的问题制定相应措施，解决问题。
2.5 审核和复查对解决问题的结果进行审核和复查，确保问题得到彻底解决。
3. 施工质量评价施工质量评价是对工程建设过程和质量结果的综合评估，目的是了解工程建设过程和施工质量的情况，发现问题，并采取相应措施提高施工质量。
以下是具体步骤：3.1 制定评价标准制定符合质量控制标准和现场实际的评价标准，根据施工质量的各项指标制定相应标准。
3.2 收集资料和信息搜集施工过程、工程质量、工程管理等方面的相关资料和信息。
3.3 对数据进行归类和分析根据评价标准对搜集到的数据进行分类，分析数据，发现问题。
3.4 输出评价结果将评价结果输出，并发现不足之处，并对不足之处提出改进意见。
3.5 审核和复查对改进措施的执行情况进行审核和复查，确保问题得到了解决。
4. 应注意问题在施工质量管理自查和评价中，需要注意以下问题：1.需要对自查和评价过程进行记录，包括过程、结果、处理措施等，以便发现问题；2.无论是自查还是评价，都需要有专人负责，确保自查和评价负责到位；3.所有自查和评价的结果应及时反馈给项目相关人员，以便及时处理；4.在制定评价标准时，需要充分考虑工程建设和管理的实际，避免过于理论化。
质量管理自查与评价制度
2023-10-29•制度概述•自查内容与标准•评价方法与工具目录•质量改进与提升•监督与考核•制度实施与执行01制度概述确保公司质量管理工作的有效性和符合性及时发现和纠正质量管理问题，降低质量风险提高员工对质量管理工作的认识和参与度目的与意义适用范围与对象适用于公司所有部门和岗位包括所有与产品质量相关的活动和过程要求全体员工参与，并接受相关培训制度原则与方针坚持“质量第一”的原则，把质量作为公司生存和发展的生命线遵循科学、公正、客观、严谨的评价原则，保证评价结果的可靠性实行全员参与、全过程控制、全方位管理的方针评价结果与员工绩效挂钩，激励员工积极参与质量管理工作的提升02自查内容与标准产品质量的自查与评价产品在性能、可靠性、安全性、可维护性等方面的表现是否达到预期。
产品是否满足法律法规和相关标准的要求。
产品质量是否符合客户要求和行业标准。
生产过程的自查与评价生产流程是否合理，是否能够高效地生产出高质量的产品。
生产过程中的质量控制是否到位，是否存在可能导致产品质量问题的环节。
生产过程中的员工培训和技能水平是否符合要求，员工是否能够胜任各自的工作。
质量管理体系的自查与评价质量管理体系是否健全，是否能够确保产品质量的持续改进。
质量管理体系中的各个环节是否得到有效的执行和监督。
质量管理体系是否能够满足客户和行业的要求，是否具备足够的灵活性和可操作性。
03评价方法与工具通过与行业标准、企业标准或同类产品进行对比，评估产品的优势和不足。
对比法合格率法客户满意度法统计产品合格数量与总生产数量，计算合格率，评估产品质量水平。
通过调查、访谈等方式了解客户对产品的满意度，评估产品质量及市场竞争力。
030201生产效率法统计生产过程中的投入与产出，计算生产效率，评估生产过程的成本控制及生产能力。
故障率法统计设备或工艺故障次数与总生产次数，计算故障率，评估生产过程的稳定性和可靠性。
关键绩效指标（KPI）法设定生产过程的关键绩效指标，如交货期、生产效率等，对实际生产过程进行评估。
质量管理自查与评价制度范文（2篇）
质量管理自查与评价制度范文1.0目的和适用范围：为规范公司管理活动的自查与评价管理工作，特制定该程序；本程序适用于公司对各部门和各单位及项目部管理活动的自查与评价管理。
2.0编制依据：gb/t50430，12.1，12.2.1，12.2.2，12.2.4，12.2.5，12.2.6条款，gb/t19001，8.2.1，8.2.3.条款。
3.0职责：____公司质量安全环保部是本程序的归口管理部门，负责本程序的制定和修订，负责本部门职责范围内管理活动的检查与评价管理工作。
负责公司组织的对基层管理活动检查管理活动检查评价资料的整理汇总，负责组织顾客满意的监测管理工作。
____公司各部门负责本部门职责范围内管理活动的检查与评价工作。
____公司各主管领导负责对分管部门管理活动的检查评价。
3.4.各单位及项目部负责本单位、本项目管理活动的自查与评价。
负责本单位产品和施工项目相关顾客的满意信息的收集、评审和利用。
4.0程序内容：____公司各部门管理活动的自查与评价：4.1.1自查评价的内容：1).本部门目标的实现及职责落实情况。
2).涉及本部门管理活动相关法律法规和标准、规范的执行情况。
3).涉及本部门管理程度、管理制度及支持性文件的实施情况。
4).对整改要求的落实情况。
公司各部门要按照上述内容的要求，结合本部门具体的管理范围，制定具体的自查评价细则，并报公司各主管领导审定。
4.1.2.自查与评价的实施：1).公司各部门每半年由部门负责人组织，依据制定的自查评价细则，对本部门的管理活动进行一次自查评价，将自查评价的结果以阶段工作总结的方式进行记录，并报公司主管领导审阅；在公司管理评审前，各部门要依据自查评价的结果写出汇报材料，汇报材料中要明确本部门管理活动的实施情况、实施效果及改进建议，经公司主管领导审定后做为管理评审的输入。
2).公司各主管领导通过工作例会、听取汇报、审阅分管部门的工作总结、工作计划、报告、报表等方式，对分管部门的管理活动进行监督检查，对监督检查发现的向题提出整改要求，各部门要采取有效措施予以落实，并将整改落实情况及时向公司主管领导汇报。
质量管理自查与评价制度范文（二篇）
质量管理自查与评价制度范文一、引言质量管理是企业发展的关键要素，通过及时发现和解决质量问题，提升产品质量，满足客户需求，增强市场竞争力。
为了规范质量管理流程，确保质量管理的有效实施，我公司建立了质量管理自查与评价制度。
本制度旨在通过自查和评价，发现和修正质量问题，提高质量管理水平，实现持续改进。
二、自查环节1.自查内容（1）质量管理流程：包括产品开发、采购、生产、销售等环节的质量管理控制点，确保每个环节的质量要求得到满足。
（2）质量记录和文件：检查各项质量记录和文件的完整性和准确性，确保其符合相关要求，并能够为质量问题的追溯提供有效依据。
（3）质量目标和指标：检查质量目标和指标的设定和达成情况，确保公司整体质量目标能够得到落实，并通过指标的监控和评价，及时发现和纠正问题。
2.自查程序（1）定期自查：按照制定的自查计划，定期进行质量管理自查。
自查周期不超过三个月，确保及时发现问题。
（2）自查团队：由质量管理部门负责组织，包括各相关部门的代表，确保全面性和有效性。
（3）自查方法：采用文件审核、实地调研、数据分析等方法，获取各个环节的质量管理信息，确定是否存在质量问题。
（4）自查结果：自查团队根据自查信息编制自查报告，报告包括质量问题的详细描述、原因分析、改进措施和责任人。
三、评价环节1.评价内容（1）自查结果评价：根据自查结果，评价质量管理情况，确定存在的问题和改进的空间。
（2）质量绩效评价：对各项质量管理指标进行评价，分析各个环节的质量绩效，找出质量管理的短板和优势。
（3）客户满意度评价：通过客户调研、投诉处理等方式，评价客户对产品质量的满意度，为质量改进提供依据。
2.评价程序（1）定期评价：按照制定的评价计划，定期进行质量管理评价。
评价周期不超过半年，确保对质量管理情况及时掌握。
（2）评价团队：由质量管理部门负责组织，包括各相关部门的代表，确保全面性和客观性。
（3）评价方法：采用问卷调查、绩效数据分析、客户满意度调研等方法，收集相关信息，进行评价。
质量管理自查与评价制度
质量管理自查与评价制度一、引言质量管理是企事业单位为了提高产品和服务质量而采取的一系列管理活动，是企业持续发展的重要保障。
而自查与评价制度作为质量管理的重要组成部分，旨在帮助企业自主进行质量管理的检查与评估，以确保产品和服务的质量符合标准和客户需求。
本文将详细介绍质量管理自查与评价制度的设计和实施。
二、制度设计1.目的和范围自查与评价制度的目的是确保企业质量管理的有效性和可持续性，范围包括所有与质量相关的部门和流程。
2.制度组织制定自查与评价制度的责任主体是企业质量管理部门，其职责是协调各部门参与制度的实施和监督。
3.自查与评价项目自查与评价项目涵盖了质量管理的各个方面，包括但不限于质量目标的确定与实现、质量管理组织架构的建立、质量管理体系的建设、质量控制和监测、质量问题的处理等。
4.自查与评价方法自查与评价方法的选择应根据企业的实际情况和需求，可以采取定期自查检查、不定期抽样调查、现场走访检查等多种形式，以确保检查结果的客观性和全面性。
5.自查与评价周期自查与评价周期应根据企业的质量管理需求进行确定，可以选择每季度、半年度或年度进行一次自查与评价。
三、制度实施1.宣传与培训在制度实施前，应对企业全体员工进行质量管理自查与评价制度的宣传和培训，以提高员工对制度的理解和支持度。
2.自查与评价执行在制度实施过程中，企业应建立自查与评价执行小组，负责制定具体的自查与评价计划，并进行自查与评价工作的组织和协调。
3.结果分析与改进自查与评价的结果应进行仔细分析和总结，发现存在的问题和不足，并针对性地进行改进和优化措施的制定和实施。
四、制度评价1.外部审核定期邀请第三方机构对企业的自查与评价制度进行评估，以验证制度的有效性和符合性。
2.内部评估企业应定期组织内部评估小组对自查与评价制度进行自检，确保制度的完善和实施效果的落实。
3.持续改进评估结果应被用于持续改进自查与评价制度，不断提升企业质量管理的水平和效能。
质量管理自查与评价制度(4篇)
质量管理自查与评价制度1.目的为确保本单位所建立的质量管理体系的符合性和评价实施质量管理体系的有效性，建立自我监视和自我完善机制，以便能够及时获得有关体系和过程运作的信息，通过分析、评价，识别和确认所存在的问题，____力量及时加以解决，确保质量管理体系的有效运行和对体系的不断改进，从而提高发包方和相关方满意度。
2.适用范围适用于单位所建立的质量管理体系全过程的管理。
3.职责3.1管理者代表领导____相关人员策划并实施本单位质量管理体系所需的监视、测量、分析和改进过程。
3.2办公室3.3办公室实施对本单位的过程进行监视和测量。
3.4其他部门、职能部门等负责本部门主控过程进行监视和测量。
4.工作程序4.1过程的监视和测量由办公室____质量检查小组，由分管领导带队，对单位工程质量进行普查；检查前下发检查通知，检查过程中认真做好记录，针对发现的质量问题下达《不合格品整改通知单》，提出纠正意见和建议，检查结束应进行总结，编发《质量检查简报》予以公布。
由办公室____安全管理检查小组，由分管领导带队，对项目部安全工作进行检查。
对检查过程中发现的安全隐患，下达《安全隐患整改通知单》，责令项目部进行整改；整改落实后由办公室进行验证，检查结束后进行总结，并将检查结果编发《安全检查简报》予以公布。
办公室____办公室、工程部、财务科、项目部等相关职能部门参加，每年进行一次质量目标实施情况检查，并作好记录。
质量目标测量考核方法见《质量目标管理制度》。
a.办公室对文件控制、内部沟通过程、质量记录、管理评审、内部审核控制过程，每半年进行一次监视和测量；b.工程部对文件控制、质量记录、检测设备控制、工作环境过程控制、工程/劳务分包、生产和服务提供、过程/产品监视和测量、不合格品控制、纠正/预防措施等控制的过程，每半年进行一次监视和测量；c.工程部对与顾客有关的过程每半年进行一次监视和测量；d.人力资源部对人力资源的管理过程每半年进行一次监视和测量；e.工程部对物资采购、施工机具管理过程每半年进行一次监视和测量；f.项目部对文件控制、质量记录、安全管理、资源管理、采购、生产和服务提供、特殊过程、关键过程、检测设备、过程/产品监视和测量、不合格品的控制、纠正/预防措施等过程进行控制，每月进行一次监视和测量。
质量管理自查与评价制度模版
质量管理自查与评价制度模版一、目的和范围1.1 目的：本制度的目的是为了建立一套有效的质量管理自查与评价制度，通过自查与评价的方式，全面提升企业质量管理水平，确保产品或服务的质量达到国家和企业的标准要求。
1.2 范围：本制度适用于所有与质量管理相关的业务部门、岗位和人员。
所有涉及到质量管理工作的人员都必须按照本制度的要求进行自查与评价。
二、自查与评价的内容2.1 质量管理制度自查：2.1.1 拥有有效的质量管理制度，并定期进行自查，确保制度的符合性和有效性。
2.1.2 自查的内容包括但不限于：质量目标的设定和追踪、质量管理流程的执行情况、质量管理职责和权限的明确、质量管理文件的完整性和可行性等。
2.2 质量管理过程自查：2.2.1 定期开展质量管理过程的自查，包括从原料采购到产品或服务交付的全过程。
2.2.2 自查的内容包括但不限于：原料和设备的质量控制、生产或服务过程的质量控制、产品或服务的质量检验、质量纠正和预防措施的执行情况等。
2.3 质量管理绩效评价：2.3.1 定期进行质量管理绩效评价，通过量化指标和绩效评估模型，评估质量管理体系的有效性和效率。
2.3.2 评价的内容包括但不限于：产品或服务的质量指标达标率、质量事故的发生率和处理情况、客户满意度和投诉率等。
三、自查与评价的流程3.1 自查计划编制：根据各自查内容的要求，制定自查计划，明确自查的时间、地点和责任人。
3.2 自查执行：负责人组织自查工作，按照计划进行自查，并记录自查过程、结果和发现的问题。
3.3 问题整理和分析：对自查过程中发现的问题进行整理和分析，明确问题的原因和影响，并制定改进措施。
3.4 改进措施实施：根据问题整理和分析的结果，制定改进措施，并落实到各个业务部门和岗位。
3.5 评价指标建立：根据质量管理绩效评价的要求，建立相应的评价指标和绩效评估模型。
3.6 绩效评价：按照设定的评价指标和绩效评估模型，进行绩效评价，并记录评价结果。
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质量管理自查与评价制度
一、质量管理自查与评价依据和内容
1、质量管理自查与评价依据是我国相关的法律、法规、标准和规范、公司的质量管理方针和目标、质量管理制度及支持性文件、工程承包合同、项目质量管理策划文件。
2、质量管理自查与评价内容包括质量管理制度与本规范的符合性，质量管理制度的符合性，质量管理活动对实现质量方针和质量目标的有效性。
3、公司在质量管理制度中明确监督检查的步骤、组织管理方式、记录的形式和要求、发现问题的处理程序和措施。
4、质量管理自查与评价视情况与内审等其他检查结合进行。
二、质量管理的监督检查与评价
1、监督检查的内容
1)法律、法规和标准规范的的执行；
2)管理制度及其支持性文件的实施；
3)岗位职责的落实和目标的实现；
4)对整改要求的落实。
2、对施工项目及相关单位的监督检查
1)项目质量管理策划结果的实施；
2)对本企业、发包方或监理提出意见和整改要求的落实；
3)合同的履行情况；
4)质量目标的实现。
3、对质量管理体系实施年度审核和评价
1)对审核中发现的问题及其原因提出书面整改要求，并跟踪其整改结果。
2)年度质量审核通常集中进行，必要时也可根据所属部门和项目的分布情况按照策划的结果分阶段进行。
3)根据审核的结果实施改进，对于改进工作制定相应的计划。
在改进计划的制定过程中，对需要改进的问题进行分类，优先改进次序，分别制定相应的改进措施。
改进计划的制定以经济上合理技术上可行为前提。
三、各单位（部门）质量管理自查的内容
1、项目部及各基层单位
1）根据施工组织设计的策划，对工程施工项目中“原材料、设备、成品及半成品、项目中间产品和竣工工程成品”的特性进行监视和测量。
2）每月对运行控制情况进行检查（自查或互查），依据《建筑安装工程资料管理规程》及相关程序文件要求整理各种质量记录。
3）定期收集顾客反馈意见，对综合管理体系过程进行监视和测量。
4）项目经理（分公司经理）每季度组织对运用法律、法规遵循情况进行评价，并填写相应记录。
2、职能部门
1）每月对各基础单位运行控制情况进行检查，对检查出的问题执行《不合格品控制程序》，并填写相关记录。
2)综合管理体系主管部门通过定期不定期抽查，查看监视和测量记录，或者对各部门各单位上报的数据进行数据统计分析，为管理评审和综合管理体系的持续改进提供依据。
3）每季度对各基层单位运用法律、法规遵循情况进行评价并保存相关记录。
质量管理制度执行情况自查表
自查单位检
查
日
期
检
查
人
员
制度名称检查考核内容及评分
标准
得
分
存在问题与改
进措施
负
责
人
质量方针目标管理制度1制定年度质量目标2质量目标量化可行3质量目标按规定逐级展开并落实到位
4对质量目标的实施情况定期进行自查评审
5与奖罚挂钩
质量管理体系文件和管理制度1公司各项体系文件的编制、审核、修订、换版、检查等有质量技术部负责，各部门协助配合工作
2根据综合管理体系文件落实到本部门
质量体系内部审核制度1质量管理体系内部审核工作有归口管理部门
2审核工作有计划，有
实施，有总结、有落实、每年定期一次
3按计划实施内审，内容符合计划要求，现场审核有记录并上报审核报告
4对审核中发现的问题及时制定纠正或预防措施并予以实施
5对纠正和预防措施的落实情况及结果进行跟踪验证
各级质量负责制1明确规定各级各类人员的质量责任
2各级各类人员对质量责任了解并能认真执行
质量否决制1质量否决部门明确，权责清晰，上报程序规范
2能正确有效行使否决。