五一旅游黄金周调查报告
旅游旺季调研报告

旅游旺季调研报告旅游旺季调研报告引言旅游是人们生活中重要的一部分,旅游旺季是指人们出行最为频繁、旅游需求最为旺盛的时期。
本次调研旨在分析旅游旺季的特点、原因及影响,并提出相应的建议。
一、旅游旺季的特点1. 旅游产品需求量大:在旺季期间,由于人们放假或者孩子放假,旅游需求量急剧上升,各类旅游产品,如景点门票、酒店预订、交通工具等都会出现供需紧张的情况。
2. 价格上涨:由于旅游旺季需求量大,供应商会依据市场需求,调整价格。
景点门票、交通费用、住宿等价格通常会上涨,给游客带来经济压力。
3. 人流量大:旅游旺季期间,各大景区、旅游城市人流量激增,人们要面临长时间排队等候、拥挤的环境,这可能降低游客的旅游体验。
二、旅游旺季的原因1. 学校放假:暑、寒假是家庭出游的黄金时间,学生放假可以与家人一同出游,为旅游旺季的形成提供了人力资源。
2. 节假日聚集:假期通常也与一些传统节日相结合,如春节、国庆节等,这就会导致节假日期间人们长时间假期出游,加大了旅游旺季的旅游压力。
3. 公司组织旅游活动:一些公司通常会在旺季期间组织员工旅游活动,加大了人们对旅游的需求。
三、旅游旺季的影响1. 经济收入增加:旅游旺季对旅游行业产生积极影响,景区门票、酒店住宿、交通等服务产业收入大幅增加,进一步推动了地方经济的发展。
2. 就业机会增多:旅游旺季相应带动了旅游业的蓬勃发展,给当地创造了更多的就业机会,特别是在景区周边的餐饮、住宿、交通等服务行业。
3. 环境压力加大:旅游旺季期间,景区周边可能出现严重的交通拥堵、环境污染等问题,当地环境受到的压力较大。
四、对策建议1. 合理调控景区人流量:针对客流高峰期,景区可以通过预约系统、限制人次等方式,合理分流游客,以提高游客的体验。
2. 提前规划旅游行程:游客可以提前了解景区的门票价格、交通情况,提前预订,避免在旺季期间无法找到合适的住宿、交通工具等问题。
3. 发展智慧旅游:利用科技手段提高旅游的便利性,如提供在线导览、移动支付等服务,缩短游客在景区的排队等候时间。
旅游社会实践报告

旅游社会实践报告旅游社会实践报告(精选12篇)实践报告是进行实践后的报告;是汇报实践过程和结果的一种方式。
下面是小编整理的旅游社会实践报告(精选12篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
旅游社会实践报告篇1在这个火热的暑假,我深知必须离开家庭的舒适,带着我们正拥有的朝气,走入社会,了解社会,深入社会。
一直以来暑假社会实践活动是大学生投身社会,体验生活,服务大众的真实契机。
如今,已经是第二次参加社会实践体验。
我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校园,走向社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性的有效途径。
通过参加社会时间活动,有助于我们大学生更新思想观念,吸收新的思想和知识。
眨眼间,一个月过去了,却让我学到非书本上的一些青春感悟,而这些能让我享用终生。
它加深了我与各个阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,同时也开阔了自己的视野。
社会才是学习和受教育的大课堂,人海茫茫间,所谓“三人行,必有我师焉”,希望在现今竞争越来越激烈的社会市场中能更坚实的打下基础,让我在实践中得到锻炼。
初次接触到关于旅游的报告,自己还是个被调访者。
我在长隆感受着夏日里的热情,一位年龄与我不相上下的男生走过来,和我友好地打招呼后,并介绍了他自己的工作职务,原来他是专门调查关于假期旅游的报告。
随后,我便接受了访问。
其中他有问到:旅游的花费,车程,是否团带等共两张问卷。
回到家后,我也希望从实践中得到锻炼。
于是,我在自己小区里也进行了有关暑假旅游的调查报告。
首先我必须了解旅游调访的一些相关程序。
经过一个旅资专业的同学介绍,我开始学习。
期间,我学会了:第一,要学会管理好自己的情绪,不要因为天气的不利而气愤,也不要原于游客的拒绝访问而气馁,更不能因为个人的情绪而改变对游客的态度。
第二,选择合适的游客访问,从游客的言行举止和表情变化判断游客情绪状态,以免游客的不耐烦和拒绝。
第三,学会人际交往,与游客交往时,应努力给游客以良好的印象,注意一视同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不满;与协作者交往时,要摆正自己的位置,尊重对方,平等协商。
调查报告格式及范例

调查报告调查报告格式一般如下:一、概念与特点调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
调查报告有以下几个特点:(一)写实性。
调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。
充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
(二)针对性。
调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。
所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
(三)逻辑性。
调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
二、分类调查报告的种类主要有以下几种:(一)情况调查报告。
是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。
这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
(二)典型经验调查报告。
是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
(三)问题调查报告。
是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
三、写法调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(二)正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。
有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。
旅游消费情况调查报告(4篇)

旅游消费情况调查报告(4篇)旅游消费情况调查报告(4篇)旅游消费情况调查报告1一、研究背景:1999年9月,国务院发布《全国年节及纪念日放假办法》,决定增加公众法定休假日,形成了春节、“五一”“十一”三个连续7天的长假。
黄金周就此诞生。
今年十一黄金周刚刚落下帷幕,据中国旅游研究院预测,今年国庆黄金周国内旅游市场接待5.89亿人次,旅游收入4781.8亿元。
人次是十八年前的二十倍以上,收入则增长了三十多倍。
如今高校大学生是旅游客源的一个重要细分市场,随着旅游消费市场的不断发展以及我国高校教育规模的不断扩大,旅游消费也逐渐成为大学生的消费热点,具有极大的开发前景。
大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。
尤其是大学新生刚刚结束枯燥的高中生活,心中渴望着对外面世界的体验,希望摆脱单调的生活前往异地求学的大学生,来了解当地的风土人情,寻访当地或附近的名胜古迹与优美的自然风光。
大学生到大二和大三时,已经熟悉了学校的生活,在这一阶段会热衷于中长途旅游,喜欢探险与刺激型的旅游活动。
这一阶段多数学生会选择在寒暑假期间去同学家进行旅游。
在大四段,因为要离开母校,多数同学会有一种留恋的心理,希望在最后的时间里对学校以及整个城市做一次游览,给自己留下美好的回忆。
调查对象:在校大学生调查方法:问卷调查,网上在线调查,收回问卷56份。
(调查问卷及数据统计详见附录)调查时间:10月1日――10月7日二、调查结果及分析:(1)对于陆游的态度:非常喜欢占据人数33.93%,比较喜欢42.86%,无所谓19.64%,不喜欢3.57%。
可以看出,在旅游意向上,大部分同学都喜欢去旅游,旅游在大学生群体中是一个很受欢迎的项目,旅游既可以纯粹娱乐性质的游玩、观光,也可以休闲散心、增长见闻,而且对于即将毕业的学生也是一次对于未来工作地的重要考察。
(2)对于喜欢的出游方式:跟团游3.57%,自由行37.5%,与好友家人结伴57.14%,其他1.79%。
五一黄金周旅游工作总结7篇

五一黄金周旅游工作总结7篇篇1一、引言五一黄金周是每年旅游市场最为繁忙的时期之一,今年也不例外。
在这个黄金周期间,全国各地迎来了众多的游客,旅游市场呈现出繁荣的景象。
然而,在旅游市场繁荣的背后,也存在着一些问题和挑战。
本报告将对五一黄金周期间旅游市场的情况进行总结和分析,以期为未来的旅游工作提供参考和借鉴。
二、旅游市场概况1. 游客数量:据统计,今年五一黄金周期间,全国共接待游客XX 人次,同比增长XX%。
其中,国内游客占主体,占比超过XX%。
不同地区的游客数量有所差异,但整体呈现出增长的趋势。
2. 旅游收入:随着游客数量的增加,旅游收入也实现了稳步增长。
据统计,五一黄金周期间,全国旅游收入达到XX亿元,同比增长XX%。
其中,门票收入、餐饮收入、住宿收入等均有所增长。
3. 旅游热点:在五一黄金周期间,各大旅游热点地区迎来了众多的游客。
其中,XX、XX、XX等城市成为热门旅游目的地。
同时,一些自然景观和历史文化遗址也吸引了大量的游客前来观光。
三、旅游市场存在的问题1. 交通拥堵:由于游客数量众多,导致交通压力增大,部分地区出现了交通拥堵的情况。
其中,XX高速公路和XX火车站等交通枢纽更是人满为患。
2. 景区超载:一些热门旅游景区在五一黄金周期间迎来了超载的情况。
由于景区接待能力有限,导致游客无法顺利进入景区参观。
3. 服务质量下降:由于游客数量过多,部分旅游服务人员的工作量大幅增加,导致服务质量有所下降。
一些游客反映存在服务态度不好、服务效率低下等问题。
四、解决方案与建议1. 加强交通疏导:建议相关部门在五一黄金周期间加强交通疏导工作,增加临时交通枢纽和扩大停车场规模等措施来缓解交通压力。
2. 优化景区管理:建议景区管理部门在五一黄金周期间加强景区管理力度,实行限流措施和加强安全监管等措施来避免景区超载情况的发生。
3. 提高服务质量:建议旅游服务行业在五一黄金周期间加强员工培训和管理力度,提高服务态度和服务效率等措施来提升服务质量。
旅游旺季调研报告

旅游旺季调研报告引言为了解并分析旅游旺季的情况,我们进行了一项调研,旨在了解旺季旅游的特点,分析旅游业发展的趋势,并提出相应的建议。
此次调研采用问卷调查和实地观察相结合的方式,共调查了500名游客和100家旅行社。
调研结果与分析旅游旺季的特点根据调查结果,我们总结了旅游旺季的几个特点:1. 人数激增:旺季期间,游客数量大幅增加。
近八成受访者表示他们会选择在旺季出行,且旺季客流量约为平常时期的两倍。
2. 地点选择集中:多数受访者选择国内热门旅游景点作为旺季目的地,如北京、上海、西安等。
外国游客则更倾向于选择中国的著名旅游城市。
3. 高价格和拥堵:这个时期的机票、酒店和景点门票价格普遍较高,并且很容易出现供不应求的情况。
同时,景区和公共交通也会因游客数量过多而产生拥堵。
旅游业发展的趋势1. 自由行呈现增长趋势:越来越多的游客选择自由行方式旅游,自由行预订平台的使用率显著提高。
在受访者中,有近六成表示他们会选择自由行来避开旺季人群拥堵。
2. 个性化需求增加:旅游者对旅游产品和服务提出了更高的要求,尤其是个性化需求的增加。
游客们期望能够参与更多地与文化、历史和传统相结合的体验活动。
3. 旅游与科技的结合:新技术的应用推动了旅游行业的发展。
游客们经常使用手机应用程序来预订机票、酒店和景点门票。
同时,虚拟现实、增强现实和无人机等新技术也被用于旅游景点的推广和体验。
建议根据以上调研结果,我们提出以下建议,以促进旅游业的发展和提升旺季旅游的质量:1. 改善旅游资源供给:加强旅游基础设施的建设和管理,提高景区和交通设施的承载能力。
并鼓励开发一些未被开发充分的景区,以分散旺季游客的压力。
2. 提供个性化旅游服务:开发更多个性化旅游产品,满足游客对不同旅游体验的需求。
加强与当地文化组织的合作,组织更多与文化、历史和传统相关的活动,提升游客的旅游体验。
3. 加强科技应用:积极推动旅游行业与科技的结合,开发更多适合旅游业的高科技产品和技术。
黄金周旅游工作总结范文_旅游景区工作总结范文

黄金周旅游工作总结范文_旅游景区工作总结范文黄金周旅游工作总结黄金周是我国每年的重要节假日之一,也是旅游业最繁忙的时期之一。
作为旅游景区管理者,我在黄金周期间进行了一系列的工作,现将工作总结如下:一、准备工作做得充分。
在黄金周之前,我认真组织了景区的各项准备工作。
我对景区的设施设备进行了全面检查,确保其正常运行。
我对景区的清洁卫生工作进行了加强,保证游客的环境卫生。
我还与相关部门进行了协调,保证景区的安全和秩序。
二、人员调配合理。
为了应对黄金周期间的客流高峰,我合理调配了景区的工作人员。
我根据各工作岗位的需求,调配了足够的人员保障景区的正常运营。
我加强了培训和指导,提高了工作人员的服务水平和工作效率。
三、加强游客服务。
在黄金周期间,我注重加强了游客的服务工作。
我提前制定了游客接待方案,确保每个游客都能够得到满意的服务。
我强化了游客安全教育,提高了游客的安全意识。
我还加强了对游客的问询服务,及时解答游客的问题,满足其需求。
四、宣传推广工作。
为了吸引更多的游客,我在黄金周之前进行了宣传推广工作。
我制作了宣传册和海报,通过各种媒体渠道进行了广泛宣传。
我加强了与旅行社的合作,扩大了景区的知名度。
这些宣传推广工作取得了良好的效果,吸引了大量的游客到景区游玩。
五、解决问题及改进措施。
在黄金周期间,我及时发现问题并采取了相应的措施进行解决。
当出现游客大量排队等待的情况时,我迅速调配了足够的工作人员进行引导,缩短了游客等候时间。
我也收集了游客的意见和建议,并根据其反馈进行了优化和改进。
我在黄金周期间做了充分准备,合理调配人员,加强游客服务和宣传推广工作,解决问题并改进措施。
通过这些工作的努力,景区在黄金周期间取得了良好的成绩,得到了游客的肯定和认可。
但同时也发现了一些不足之处,需要进一步的改进和完善。
我将会总结经验教训,进一步提升自己的管理水平,为景区的发展做出更大的贡献。
旅游业社会实践调查报告5篇

旅游业社会实践调查报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲致辞、条据文书、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、总结报告、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, documents, contracts and agreements, rules and regulations, emergency plans, experiences, summary reports, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!旅游业社会实践调查报告5篇现在调查报告是大家常见的报告类型,被广泛接受和使用,调查报告可以帮助我们了解员工对组织文化和价值观的认同程度,以下是本店铺精心为您推荐的旅游业社会实践调查报告5篇,供大家参考。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
五一旅游黄金周调
查报告
“五一”旅游黄金周调查报告
东平县旅管委旅游局
今年“五一”旅游黄金周,全县各主要景区景点共接待游客18万人次,景点门(船)票收入360万元,旅游总收入6500万元,三项指标分别比去年同期增长了70%、90%和116%。
“五一”期间,未发生一起安全事故、受理一起游客投诉案件。
实现了“安全、有序、质量、效益四统一”的目标。
一、主要体会
分析今年旅游黄金周工作,主要得益于以下几个方面的工作:
1、我县旅游形势看好
往年,四月初,我县旅游才开始复苏,今年,三月中旬开始,东平湖旅游就逐步升温。
3-4月份,全县各主要景区景点就已接待游客10000人次,腊山、聚义岛和三个游船公司实现门(船)票收入80万元,这是我县旅游发展史上从未有过的业绩,为全县“五一”旅游黄金周火爆埋下了伏笔。
2、县委县政府高度重视
今年县委县政府推动全县旅游工作力度之大、决心之大,前所未有。
一是确立了“承禅山秀水文脉,扬古州水浒遗韵”发展主题和“培植旅游支柱产业,建设旅游经济强县”的目标。
二是成立了由县长任组长的东平县旅游工作领导小组。
成立了三个重大旅游项目建设指挥部。
三是召开了全县高规格的旅游工作会议。
将旅游工作纳入了对部门单位年度经济目标考核。
四是出台了加快旅游业发展的实施意见和《东平湖(梁山泊)风景名胜区管理办法》,聘请旅游专家正在着手编制《东平湖(梁山泊)风景名胜区总体规划》。
五是为做好黄金周工作,4月26日,又召开了全县“五一”旅游黄金周动员大会,会上下发了关于做好旅游黄金周工作的通知。
黄金周期间,县里还成立了“五一”黄金周工作指挥部,每天都有一名县级领导带领有关部门,深入各景区巡回检查。
这一系列政策措施的实施,为“五一”旅游黄金周各项工作的顺利开展奠定了坚实的领导基础。
3、部门乡镇大力配合
沿湖乡镇,以及旅游、交通、公安等有关部门,牢固树立大局意识、服务意识,按照县委县政府的统一安排部署,通力协作,密切配合。
县交通局在“五一”黄金周到来前夕,联合旅游部门对东平湖80余只游船全面进行了一次“体检”,取消了10只严重带“病”船只的游船运营资格。
对120余名游船驾乘人员分三期进行了培训。
这也是七天的时间未发生一起水上安全事故的主要原因。
公安、卫生、物价等部门也到岗到位。
银山镇、老湖镇党委政府,也都把黄金周工作作为“一把手”工程,主要领导靠在景区,亲自抓,成立机构,制订方案,分解任务,督促落实。
4、突出了宣传促销工作
今年的对外宣传促销工作,有两大特点,一是动作快,行动早。
春
节过后,旅游部门就瞄准“五一”黄金周,制订方案,定位市场,采取多种促销手段,展开了一系列宣传攻势,这项工作比往年整整提前两个月。
二是政企联手,强强联合。
政府和企业在对外宣传促销方面,各有各的招数,各有各的优势。
早在今年年初,县旅游部门就与梁山泊旅游开发有限公司达成了协议,整合各种资源要素,集聚力量,各个突破,定点促销。
1-4月份,先后在省内及周边地区,举办旅游推介会16场,发放宣传材料近万册,邀请了10个地市的旅游采风团来我县景区考察线路,签订合作意向书200余份。
二、主要特点
今年旅游黄金周工作呈现以下特点:
1、团队旅游大幅度提升
据统计,黄金周期间,东平湖(梁山泊)景区共接待旅游团队200余个,超过了黄金周实施以来,我县接待团队的总和。
这充分说明,我们的定点促销和旅行社促销取得了明显成效。
2、一日游为主,过夜游客不断增多
往年,过夜游客占不到全县游客的1%,各主要宾馆、饭店入住率不及20%。
今年,过夜游客和2日游游客几乎占到全县客流量的15%。
据统计,5月1日- 4日,东平迎宾馆客房入住率100%,5-7日入住率也在80%以上,县城其它具有一定接待规模的宾馆酒店入住率也均在90%以上。
景区内的东平湖度假山庄游客必须提前预订,才能有房间。
3、自驾游、自助游等新兴旅游在我县闪亮登场
由周边地区各种协会组织或发起的自驾游、自助游等新兴旅游一族,给我县旅游市场增添了不少亮点。
先后有12个团队专程来或途经我县的腊山、东平湖等景区。
对我县山水风光、历史文化表现出浓厚的兴趣。
济南的一家自驾游协会,提出要与我们合作,建设自驾游基地。
4、一级市场得以巩固,二级市场正在拓展
从今年游客来向分析,以省内及周边地区为主的一级市场,稳中有升;京福、京沪沿线的京津、长三角二级市场正在有序拓展。
黄金周期间,接待北京团队12个,天津团队6个,上海方面的团队6个,自驾游的更多。
三、存在问题
黄金周期间,我们通采取发放问卷、走访游客等形式,进行了明查暗访,发现了不少问题。
1、景区环境脏、乱、差
尽管我们在黄金周前夕,做了大量的环境整治工作,但由于我们欠账太多,要从根本上彻底整治,还有一定的难度。
比如,车辆乱停乱放、违章行驶;码头、停车场垃圾随处可见,尘土飞扬;个体餐馆、摊点,尾随游客,强拉强卖;停车场业主强行拦车,无证经营;个别从业人员衣着不整,举止粗鲁。
特别是银山码头南侧的2个的化粪池,散发着呛人的臭味,游客无不掩鼻而过。
2、路难行、车难停、难就餐、难入厕四大难问题比较突出
旅游交通方面,由于220国道平阴至东平旧县段道路改造,从济。