浅谈如何提高团队效率
浅谈沟通是提高行政管理效率的重要因素
浅谈沟通与协调是提高行政管理效率的重要因素从某种意义上说，沟通与协调已经不再是一种职业技能，而是一种生活和生存的方式。
纵观现代行政管理工作中的各项职能和行政管理工作中的各项具体活动，其间无不充满了沟通与协调活动，沟通与协调是行政管理重的技巧和手段。
可以这样说，现代行政管理工作，离不开沟通与协调，沟通与协调在现代工作中具有相当重要的作用。
一、要掌握沟通与协调在现代行政管理工作中的重要功能。
（1）沟通与协调是保证组织成员间认识统一，步调一致和政令畅通的需要。
在现代行政管理工作中，由于每个人所处的位置和利益关系不同，对事物和形势的认识也不一样，在理解和贯彻上级领导决策的过程中，难免会出现一些认识上的分歧和行动上的不一致，这就需要通过协调来统一大家的思想，协调各方的行动，以保证决策的贯彻和政令的畅通。
（2）沟通与协调是使领导摆脱繁琐事务，集中精力抓大事和议大事的需要。
现代行政管理工作的日常事务千头万绪，纷繁复杂，问题和矛盾都很多，领导不可能事必恭亲，任何事情都要领导亲自去办理。
所以作为领导，只有做好问题和矛盾的沟通与协调工作就可以了，把精力和时间腾出来抓大事、想大事和议大事。
（3）沟通与协调是理顺关系，化解矛盾，提高行政管理水平的需要。
随着经济和社会发展，传统的管理模式正朝着法治和科学的管理模式转型，管理系统的复杂化和管理目标的社会化，客观上就要求行政管理机关发挥协调功能，理顺关系，化解矛盾，提高办事效率。
（4）沟通与协调是沟通感情，密切干群关系，改进机关工作作风的需要。
在现代行政管理工作中，沟通与协调可促进各部门间的相互了解，建立一种和谐有序的良好关系，从而使各种分歧达成共识，化消极为积极，使分力为合力，增强凝聚力、向心力和战斗力，促进整体功能的发挥。
二、沟通与协调是组织管理工作中提高行政管理效率的重要技巧和手段之一。
行政效率就是一个行政单位在一定时期内的行政管理活动中，行政总产出与行政总投入的比率。
浅谈团队合作
浅谈团队合作现在，团队合作就是竞争力。
随着市场竞争的日益激烈，企业更加强调团队精神，建立群体共识，以达到更高的工作效率。
特别是有遇到大型项目时，想凭借一己之力去取得卓越的成果，可能非常困难。
想必你也意识到，单打独斗的时代已经结束了，取而代之的真是团队合作！团队的组成不是一个人，如何融入团队，和其它成员共同努力、精诚协助是件看起来很容易的事情，可事实却大相径庭。
团队，除了要依靠卓越的领导者，每个成员都是使团队不断融合不可或缺的一份子。
打造一支高效的团队绝非一朝一夕之事，希望下面的一些建议能够帮助你更好的融入团队，积极参加团队合作。
一、领导者领导者是团队的核心，是从全局角度把握整个团队方向的人。
作为一个领导者，虽然你的权威级别是高一些，不过学会熟练地与别人一起完成更多的工作，都应该是为提示自身价值所能做的最重要的事。
•分工明确但不呆板明确的分工可以让每一位成员清楚的知道自己要做什么，什么时候做完，做到什么承度。
这样就能够避免由于分工不明确而造成的部分人员闲置的问题。
如果你还不太清楚怎样进行分工，那么你可以尝试给每一个任务都指定一个负责人，这是最简单的方法了。
这里强调不能呆板的意思是说，当分工确定后，如果某一任务的负责人员遇到了某种困难而无法按期完成的时候，应该适当的调整分工或者让其它成员帮助他们完成。
不要死守原来的分工。
•加强团队成员的日常交流不时的安排一些聚会或者组织素质拓展训练，一起吃饭，打打球，都是很好的加强团队成员间交流的方法。
不要小看这一点，这是非常重要的。
团队成员的日常交流可以让他们更加亲近，从而在工作中更容易进行合作。
如果平时他们之间就有默契的话，在工作时的表现就更容易提高。
•说话时多使用我们在你说话的时候多使用我们这个代词，不要使用我、你、他或者直呼姓名，也要鼓励你的团队成员也这样做。
这样可以帮助你的团队成员们形成一种集体意识，让他们从团队的角度去想问题，而不是总从自己出发。
•让每个人感觉到自己很重要你要让你团队中的每一个人都感到自己很重要，这样他们做事才会更有成就感，也更有紧迫感。
浅谈如何提高团队凝聚力团队凝聚力
正文:浅谈如何提高团队凝聚力团队领导由于不知道如何建设高效团队,于就是只好大声呼喊:“我们一定要加强团队合作,要讲奉献,要上下凝成一股绳,我们的工作则无往而不胜。
”喊口号可以,但效果却很不佳。
团队领希望部属与员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂,充满工作热情！但员工的实际表现却远非管理者所想。
而企业最终的关键就是“让员工众志成城,调动员工的积极性与潜能,为企业创造绩效”,因此,建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。
一、高效团队的特点高效团队就是一个怎样的团队呢？其实高效团队具有的条件很简单:1、规模比较小,一般不超过10人;2、互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;3、共同的目的,共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导与动力;4、可行的目标以使成员采取行动与充满活力;5、共同手段或方法来达成目标实现;6、相互之间的责任。
二、如何建设高效团队21世纪就是一个团队至上的时代。
所有事业都将就是团队事业。
依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。
这就需要一种团队凝聚力,正如歌词中唱的那样“团结就就是力量”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力、的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。
版权申明:浅谈如何提高团队凝聚力由(一)、设计高效团队在企业团队建设实际运行过程中虽不就是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样——就是一件非常困难的事情,常常感觉好像无从下手。
通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。
团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势与劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念与一致的对团队目的的瞧法,以建立起团队运行的游戏规则。
每一个团队都有其优势与弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。
浅谈改进工作作风、提高工作效率
浅谈改进工作作风、提高工作效率随着社会的不断发展与进步，工作效率成为现代生活中一个很重要的议题。
工作效率的提高直接关系到个人能力的提升，也关系到企业的竞争力。
而工作作风的改进则是提高工作效率的重要手段之一。
工作作风的概念工作作风是指在工作过程中所表现出的所思所为和处世态度等，是一种原则性的、稳定性的、一贯性的态度和行为方式。
在工作中，良好的工作作风是能够促进工作效率的标志。
同时，优秀的工作作风还能提升企业形象，为企业赢得良好的声誉。
工作作风的要素良好的工作作风具有以下要素：•认真负责的态度•积极进取的努力•高效的组织协调能力•严谨细致的工作习惯•善于团队合作只有具备了以上要素，才能建立起高效的工作作风，提高个人工作效率。
如何改进工作作风并提高工作效率以下是一些建议，可以帮助个人改进工作作风，提高工作效率：1. 切实完成工作工作中最为重要的，就是按时、按质的完成任务。
在开始工作时要根据要求，明确任务目标，规划好工作计划，并按计划有条不紊地推进工作。
同时，要严格要求自己，不能拖延和敷衍，要时刻保持警醒，克服拖延、浮躁的习惯，善于把握时间和节奏。
2. 高效利用沟通时间在工作中，和同事、合作方之间的联系和沟通频繁，因此，高效的沟通途径是提高个人工作效率的重要因素之一。
与别人交流时要站在对方的角度，善于倾听，能够有效地抓住重点，避免无谓的闲扯。
同时，也要为别人和自己节省时间，避免让对方等待。
3. 适当减少工作中的消极情绪工作中难免会碰到一些挫折和困难，不要被消极情绪所吞噬，而是要冷静分析解决问题。
这样可以避免情绪影响了你的思维和行动，降低工作效率。
如果情绪改变的较为强烈，建议去寻求心理医生的帮助。
4. 善于和反思身处于工作岗位上，需要不断学习和成长。
在完成工作之后，要善于和检查。
仔细分析工作过程中出现的问题和不足，变被动为主动，主动发现问题、解决问题，不断提升自己的工作能力和水平，提高工作效率。
工作效率的提高不是一朝一夕之功，它需要需要良好的工作作风和长期的积累。
浅谈提高行政效率的有效途径
浅谈提高行政效率的有效途径行政效率是一个组织能否实现高质量运营和高效益收益的关键因素。
要提高行政效率，必须针对流程、系统和人员等方面进行改善。
以下是有效的提高行政效率的方法：一、优化流程优化流程是提高行政效率的重要途径。
企业应该对行政流程进行全面审查和评估，去掉冗余、重复或没有必要的步骤，降低管理复杂度。
同时，企业应该采用数字化工具和自动化系统，简化行政办公流程，减少人工干预，使得行政办公可以更高效、准确地完成。
二、提升数据管理的水平对于许多企业来说，数据管理是提高行政效率的关键因素。
要提升行政效率，企业应该优化数据采集和处理流程，减少重复的数据录入操作，并采用ERP和CRM系统等先进的数据管理工具。
ERP和CRM系统可以减少数据录入错误，提高数据处理效率，同时，它们还可以方便的管理客户、供应商、员工等关键方面的信息。
三、科技创新科技创新是提高行政效率的重要手段。
随着科技的不断发展，企业应该紧跟科技进步的步伐，探索新的科技应用，提高工作效率。
例如，人脸识别、语音识别、自动化办公设备等新技术可以在办公自动化上发挥重要作用。
这些新技术可以更快、更准确的完成行政办公工作，大幅提高工作效率。
四、塑造高效团队文化要实现行政效率的提高，企业需要一支高效的团队。
企业应该建立一个支持高效工作的文化，以提高员工工作的自我意识和团队协作能力。
企业应该设定明确的工作目标，营造鼓励员工合作、分享和协同的工作环境，并在绩效考核中纳入团队合作与协调的因素，为员工奉献和创造价值提供适当的奖励和激励措施。
五、加强员工培训员工的能力对于提高行政效率来说很关键。
企业应该培训员工提高他们的技能和知识，为行政办公提供更高效、更准确的支持。
企业可以提供内部的培训计划，培训员工掌握新的技能或提高旧技能，例如操作系统、办公软件等。
同时，企业也可以给员工提供外部培训机会，让员工参加课程提高技能或知识。
综上所述，提高行政效率是企业成功的重要因素之一。
提升团队协作的效率
提升团队协作的效率
一、搭建高效的沟通平台
建立一个团队内部的即时通讯工具，比如Slack、微信等，方便团队成员实时交流，减少信息传递的时间差。
二、设立明确的目标和任务
在团队内部设立清晰的目标和任务分工，每个成员都清楚自己的职责和任务，以及整体目标，避免任务重复和沟通不畅。
三、使用项目管理工具
使用项目管理工具如Trello、Jira等，帮助团队成员了解项目进度、任务优先级，并及时调整任务分配。
四、定期举行团队会议
定期召开团队会议，对项目进度、问题和解决方案进行讨论，促进团队协作和沟通，及时调整工作方向和解决问题。
五、培训团队成员的协作能力
组织团队建设和协作能力培训，提升团队成员的沟通技巧、解决问题能力和团队协作意识。
结语
通过建立高效的沟通平台、明确目标任务、使用项目管理工具、定期举行团队会议和提升团队成员的协作能力，可以提升团队协作的效率，使团队成员更好地合作完成项目任务。
加强沟通协调提高工作效率3篇
加强沟通协调提高工作效率3篇工作效率，一般指工作投入与产出之比，通俗地讲就是在进行某任务时，取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。
WTT 今天为大家精心准备了加强沟通协调,提高工作效率,希望对大家有所帮助!加强沟通协调,提高工作效率1为了进一步认真贯彻落实学习实践科学发展观活动，转变工作思路，加强主动沟通，倾听了解各部门对集团党委、质量办公室和人力资源部工作的评价和建议，促进工作效率的提高，2021年4月8日、9日和10日上午两天半时间里，集团党委徐凤莲书记、樊燕副总经理带领质量办公室李恩鑫主任、何秀敏，人力资源部周良玉副经理先后走访了集团12个部门，与各部门员工深入座谈交流。
在各部门的座谈会上，员工们畅所欲言，点现在，话未来，叙困难不足，献对策措施，为谋求集团和部门的稳定发展提出宝贵的建议。
同时，大家结合各部门与集团党委、质量办公室和人力资源部之间沟通的实际情况详细分析，提出改进工作的意见和措施，进一步协调好各部门之间的关系。
座谈会上集团员工都表达了一个共同的愿望，希望集团稳步发展，进一步提高服务质量和水平，建设让学校放心、广大师生满意的“211工程”大学后勤。
这次走访座谈活动虽然日程紧张，安排紧密，但取得的效果非常明显。
集团党委徐凤莲书记做了这样的评价：这次走访座谈活动，深入贯彻落实科学发展观，充分了解到各部门目前的实际情况，切身感受到员工对集团明天充满美好的期望及谋求发展团结一致全力前进的团队精神，这一切为集团党委和集团制定科学发展方案提供了重要的信息，为集团的稳定发展提供了动力和保障。
相信在集团和各部门同心协力下，始终坚持“凝心聚力办后勤，服务保障211”的活动载体，开豁思路，提高认识，着力解决影响和制约集团及各部门科学发展的突出问题，转变观念，统一思想，不断完善各项管理制度和优化各部门之间的协调，更新管理理念、转变管理方式，开拓后勤管理服务新的局面。
樊燕副总经理也高度肯定了这次走访座谈活动的结果，她指出，质量办公室和人力资源部在已完成内部摸底调研的基础上，主动与各部门沟通交流，拒绝闭门造车，聆听各部门对两部门工作的不同建议和要求，以此改进工作方法，达到更好的科学规范管理的作用，也为质量办公室、人力资源部和各部门之间工作协调找准切入点和联接点，顺利推动各部门工作的开展。
浅谈办公室工作如何实现高效运转
浅谈办公室工作如何实现高效运转办公室是一个高度组织化和协作的工作环境，如何实现办公室的高效运转成为了每个组织和企业都面临的挑战。
本文将从人员管理、沟通协作、工作环境和时间管理等方面浅谈办公室工作如何实现高效运转。
首先，人员管理是办公室高效运转的基础。
团队的人员构成要合理，每个人要负责其专业领域的工作，并且要具备良好的沟通协作能力。
管理者需要根据员工的能力和兴趣，合理分配任务，并给予必要培训和指导，使每个人都能够在最合适的领域发挥自己的优势。
此外，激励机制也是人员管理的重要一环，通过建立奖惩制度、定期进行绩效评估和给予适当的晋升机会，可以激发员工的工作积极性和创造力。
工作环境对于办公室高效运转也起到关键作用。
一个良好的工作环境可以提高员工的工作积极性和创造力。
办公室的布局要合理，工作站可以根据不同人员需求进行个性化调整，让每个人都感到舒适和自在。
同时，注重办公室的装饰和设施，营造轻松愉快的氛围，如增加绿植、提供充足的自然光线和通风等。
此外，管理者还需注意卫生和环境整洁，提供必要的办公设备和软件工具，以提高员工的工作效率。
此外，时间管理也是实现办公室高效运转的核心。
每个人都要有清晰明确的工作计划和时间安排，合理安排工作优先级，避免不必要的时间浪费和紧急任务的堆积。
管理者可以提供必要的培训和资源，帮助员工提升时间管理能力，如学习使用时间管理工具，设定合理的目标和时间节点，并定期进行跟踪和反馈。
同时，鼓励员工养成良好的工作习惯，如集中精力工作、合理安排休息时间和处理邮件的时间等，以增加工作效率和减少压力。
综上所述，办公室高效运转需要在人员管理、沟通协作、工作环境和时间管理等方面做出综合的努力。
通过合理安排人员、加强团队的沟通协作、优化工作环境和提升时间管理能力，可以提高办公室的运转效率，提高工作质量和效益。
最终，一个高效运转的办公室将有助于提升整个组织的竞争力和创新能力。
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企业领导学论文
浅谈如何提高团队效率
浅谈如何提高团队效率
摘要：无论在生活领域还是在工作领域，团队这种工作组织方式都是一种有效的作业方式。
一个高效的团队必然具有明确的目标、和谐的人际关系,拥有合格的领导者以及完善的规章制度。
要建设出一个高效的团队,在组建时则需要遵循科学的程序;在组建后应重视团队沟通;要正确处理团队冲突。
本文从以上几个方面浅谈一下如何提高团队效率。
关键字：团队效率打造
正文：
一、对团队的认识
当前,国内外学者对“团队”的认识尚存在分歧。
但是在管理科学与实践中，大部分学者认为，团队一词的概念是：一个组织在特定的可操作范围内，为实现特定的目标而建立的相互合作、一致努力的有若干成员组成的共同体。
国外学者颇具代表性的观点有三种，分别是由美国斯蒂芬•罗宾斯、美国卡曾巴赫与史密斯、英国海伊斯提出。
斯蒂芬•罗宾斯是美国的行为学家。
他认为,团队是由组织结构确定的、职务明确的成员所组成的正式群体。
群体的共同努力能够产生积极的协同作用,使团队的绩效水平远远大于个体成员绩效的总和。
卡曾巴赫和史密斯是美国的管理学者。
他俩认为,团队是由少数技能互补、为了共同目标,采用共
同方法而相互承担责任的人们所组成的群体。
海伊斯是英国的社会心理学家。
他认为,团队是以任务为中心、互相合作、从事工作的一群人。
从以上所引述的观点看出,学者们关于“团队”的理解和认识是有差异的,但却又有一致的认识,这就是:团队是一正式群体;群体内成员间通过相互合作,以提高团队绩效,实现共同的目标。
从学者们这一一致性出发,笔者认为:团队是由为提高绩效、实现组织目标而相互合作的人们所组成的正式群体。
二、团队的构成要素
1、目标团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去。
没有目标，这个团队就没有存在的价值。
团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个共同的目标。
同时，目标还应该有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标。
有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里，以此激励所有的人为这个目标去工作。
2、人人是构成团队最核心的力量。
3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。
目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。
在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。
不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，
人员的经验如何。
3、团队的定位团队的定位包含两层意思：团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色是订计划还是具体实施或评估。
4、权限团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关。
一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。
5、计划计划的两层面含义：(1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。
(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。
只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。
三、高效团队的特征
1、明确的目标:团队目标能够为团队成员指引方向、提供推动力,能够激励团队成员把个人的目标升华到群体目标中去,提高团队的绩效水平。
因此,团队的目标应该清晰而明确。
团队成员只有理解和认知团队目标,才能统一团队成员的意志,才能确保团队成员把全部精力投放在预期目标的实现上。
2、合格的领导者:作为一个正式群体,每一团队均有其正式的合法合规的领导者。
领导者是团队最具权威的管理者。
无疑,领导者对团队目标的实现及工作的开展承担着第一责任。
经验证明,一个团队有无合格的领导者,乃是团队工作能否实现高效的首要因素。
合格的领导
者能知人善任,能及时地对被领导者、被管理者,即对群体成员提供指导与帮助、支持与激励,强有力地带领他们去实现组织和团队的目标和任务。
3、和谐的人际关系:为要实现组织和团队的目标,团队成员间需要相互协作,营造出团队内部和谐的人际关系,即团队成员间要存在着共同的承诺、相互的信任、良好的沟通。
共同的承诺是构成和谐人际关系的基础。
没有共同的承诺,就没有共同的目标、共同的行为方向和共同的约束,就没有构成和谐人际关系的牢固基础。
有了共同的承诺,群体的成员便会将共同的理念,共同的目标转化为共同的行为,使团队具有高度的凝聚力和亲和力。
团队成员间的相互信任,是构成和谐人际关系的又一重要因素。
团队成员具有批评与自我批评的宽厚态度,信任自己又信任他人,才能拥有彼此和谐共处、同“舟”共事的条件;才能让信息畅通,不出现人为梗阻,确保团队工作顺畅进行。
良好的沟通既是高效团队的外在表现,又是营造团队和谐人际关系的重要手段。
充分的沟通交流,乃是团队成员协调一致的基础。
团队成员只有在沟通后才能准确地了解彼此的想法,才能确保团队成员行为与团队步调相一致。
通过沟通,团队成员分享信息、理顺情绪、化解矛盾,最终达成共识,和谐相处,团队才具有战斗力。
4、完善的规章制度:“没有规矩,无以成方圆”,完善的规章制度能使团队工作有章可循,有章可依,能使团队全体成员的行为保持一致;无疑,实现法治取代人治,实行制度化的管理是管理的飞跃。
实践证明,
这一飞跃能有效地解决组织内、组织间不必要的内耗和外耗,从而带来组织的蓬勃向上、高效运转。
四、如何建立高效团队:
（一）要有卓越的领导者指引团队前进
1、领导者要有魅力，吸引力和感召力。
2、导者要有凝聚力和协调能力
3、导者要德才兼备，善于倾听，善于决策。
(二)设定团队共同的愿景
共同愿景,为团队精神建设导航，有了共同的愿望和目标，成员心往一处想，劲往一处使，才能同心同德，同甘共苦。
1、定的愿景要切实可行.而且团队成员对此都有强烈的渴望。
2、景必须达成一致共同协作完成。
(三)全方位的进行沟通和交流
1、行平等的，双向式的交流。
沟通不要只停留在纵向或者横向，既要进行横向沟通，又要进行纵向沟通.还必须保证沟通的平等性和双向性。
让团队成员真真切切的感受到“沟通无极限”。
2、通的范围耍渗透到企业的每个方面，不仅在内部，在外部上也要形成良好的沟通。
21世纪是一个信息化的世纪，只要有一个环节沟通不畅，就可能造成功亏一篑的局面。
3、过沟通一定要让员工达成一致的观点和行动，形成团队的共同价值观。
(四)合理有效的激励机制
1、理安排工作岗位，做到“人尽其才，才尽其用“，让成员们都能产生一种归属感。
2、解分析每个团队成员的个人特点和实际情况，尽可能去满足团队成员的愿望。
3、要重视物质激励又要重视精神激励。
4、励的方式要有创新，更要做到激励那些有创新的队员。
五、团队冲突的解决
对于任何一个团队来说，团队冲突都不可避免，有效地解决团队冲突对于提高团队效率而言是至关重要的。
一般地说,处理与解决团队冲突的策略有回避、妥协、控制与引导等。
回避全称为回避冲突。
回避冲突是指,组织或团队不要或暂时不要介入到冲突中去。
回避的策略一般适用于三种状态:一是引起冲突的问题微不足道,对团队的工作不会造成什么影响,冲突双方冷静下来,自然会处理好问题;二是冲突的问题虽会对团队工作带来影响,但其影响短期内不会出现,不需要立即解决冲突;三是由于组织或团队对所引发冲突问题的认识尚不准确深刻,掌握的有关信息尚不充分,因而暂时还不能以组织或团队的名义去解决、去化解。
妥协又称让步策略。
它是立足于使冲突双方既维持自身利益,又照顾对方利益的一种解决冲突的办法。
通俗地说,就是“各退五十步”的办法。
妥协适用于两种状态:(1)冲突的双方均有责任,也均有其合理性;(2)引起冲突的问题,关系着冲突双方的重大利益,而一时问题
又无法澄清,又无法找到合理的解决途径和办法。
控制是指强制性地中止冲突,使冲突不再进行下去。
作为对待冲突的策略之一,控制一般适用于两种状态:(1)冲突正直接给团队工作正常进行造成影响;(2)冲突不立即解决,就会快速升级而成为恶性冲突,影响团队的正常工作。
与控制相反,引导是指团队不是阻止冲突,而是鼓励冲突,将其引向团队预期的目标上。
引导一般适用于成功地解决团队工作中出现的各种矛盾。
具体地说,它一般适用于围绕团队目标、团队生存和发展问题的讨论,以及团队工作中出现的新问题的解决上。
这是因为,团队目标、团队生存和发展问题的讨论,以及新问题的解决,皆需要群策群力。
在讨论和解决中,自然需要引导不同观点与不同意见进行交锋,鼓励不同观点与不同意见进行争论,只有解决问题的办法多了,方案多了,最佳的办法,最佳的方案才会出现。
参考文献：
[1]孙健敏王青团队管理[M].企业管理出版社，2004
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[3] 詹姆斯•W•沃克著,关雯芳译.人力资源战略.北京:中国人民大学出版社,2001
[4]李萍.管理学.成都:电子科技大学出版社,2008。