可口可乐案例分析
关于可口可乐营销成功案例分析_可口可乐经典营销案例
关于可口可乐营销成功案例分析_可口可乐经典营销案例可口可乐是全球最大的饮料厂商，起源于1886年美国佐治亚州亚特兰大城一家药品店。
以下是店铺为大家整理的关于可口可乐营销成功案例分析，欢迎阅读!关于可口可乐营销成功案例分析1：“节点”营销“当我把产品卖给你的时候，我们的关系不是结束了，而是刚刚开始。
”这是互联网时代特别看重的用户理念，即不仅卖产品，而是通过产品这个媒介，和消费者在一定时间、范围内形成持续的互动，进而完成对品牌的传播。
通常来说，手机、电脑、电视等消费电子产品更容易做到这一点，现实中也有不少好的案例。
但对于快速消费品却是个天然难题。
因为快消品产品相对简单、购买决策也简单(几秒钟)，结束也快(用完就可以扔掉)。
在过去，快消品公司多是寄希望于通过高强度的广告投放等方式来增加消费者的频次，强化品牌形象。
简单说，这种联系更多通过时间节点(特殊时刻，比如节日)，空间节点(特定的活动场景)实现，但是在社会化媒体时代，有没有一些新的节点可以挖掘，旧的节点有没有一些翻新的玩法?不妨看看饮料大王可口可乐的一些玩法。
一、内容节点说起可口可乐近年的营销案例，就不能不提去年火了一把的昵称瓶现象，关于这个经典案例的分析已经很多，这里只提一点。
这个案例的传播内容算是可口可乐的原创吗?其实不是，可口可乐所用的那些传播内容，比如“高富帅”，“屌丝”这些词汇，都是网络上早已有之的内容，这些词汇和“不明觉厉”这样的网络缩略语一样，都是当下网络时代的流行标签，也。
可口可乐只是精选了其中具有“人格化”特征的词汇，并且这些词汇符合可口可乐自己的品牌文化，然后把它印刷到可口可乐瓶上。
真正创造这些词汇的，其实就是这个社会上普通的年轻人，他们也许就是可口可乐的消费者，是他们创造了这些词汇表达自己，可口可乐又把这些内容节点“还给了”他们自己。
关键是，看似如此简单的创意，为什么只有可口可乐想到并火了一把?我想《哈佛商业评论》早在2011年的一篇采访解答了这个问题。
可口可乐的案例分析
消费者市场与购买行为
• 1、 • 消费者的购买行为及 其影响的主要因素 • 2、 • 消费者的购买决策过 程
一、 营销消费者购买行为及其主影响 的要因素 1、 心理因素——信念和态度 信念是一个人对某些事物的总体 看法，它是人们长期积累的结果。态 度是一个人对事物长期持有的稳定性 认识评价、感受和行为倾向。 美国人认为可口可乐是其传统精 神的象征，在这种信箱和态度的引导 下， 可口可乐在很长时间内统领市场。
• •
社会公众 主要是指与企业争夺顾客资源的组织和个 人。
• 其主要的竞争者——百事可乐，与其进行
了半个多世纪的拉锯战。 • 竞争者
• 竞争者公众是指所有实际上或潜在的关 注、影响企业达到其目标的任何群体。 企业营销活动必然影响到公众的利益， 公众态度和行动对企业的命运有着很大 的影响。
•
1985 年 4 月可口可乐公司宣布采用 新配方，其新产品推出后，市场上掀起 了轩然大波，公司每天收到无数封抗议 信件和多达 1500 次以上的抗议电话。 面 对社会公众的压力，可口可乐公司不得 不宣布恢复老配方。 二、市场营销宏观环境 1、 人口环境——人口结构—年龄结构 人口结构决定了产品结构和消费结 构，它是企业进行市场细分和产品定位 的最主要依据。
4竞争者的反应模式百事可乐与可口可乐公司都对对方的攻击行为做出迅速而激烈的反应可口可乐公司对于其他竞争者则比较从二市场竞争地位与市场营销战略市场领导者的竞争战略1扩大市场总需求可口可乐占有最大市场份额因此其扩大市场总需求吸引潜在顾客对其来说最有利
案例分析
可口可乐2
一、 可口可乐乐简介 被誉为“清凉饮料之王”的可口可乐在全世界 最流行，每天销售量为 3 亿瓶，是当前世界上最 大的饮料公司。然而，自百事可乐诞生以后，半 个多世纪以来，这两家公司一直进行着激烈的竞 争，他们在开拓市场、寻求机遇、变不利因素为 有利因素、实施切实可行的营销战略等方面取得 了巨大的成功，成为举世瞩目的营销竞争范例。
可口可乐营销案例分析
可口可乐营销案例分析可口可乐营销案例1、昵称瓶、歌词瓶2021年夏天，可口可乐因“昵称瓶”而改变，它成为了全民话题，并飞速地进入到我们的日常生活。
不仅销量较上年同期增长20%，并且在广告届的盛大节日中国艾菲奖EFFIEAWARDS，大中华区颁奖中摘得全场大奖。
而2021年的“歌词瓶”同样掀起了一场夏日狂欢。
2、直接用冰做的瓶子环保到无以复加地彻底的包装设计，直接用冰做成，然后将可乐直接倒入其中，而你，可以直接拿着这冰做的可乐瓶子饮用，一口下去，从嘴唇到胃，都是彻彻底底的透心凉。
3、双人可乐瓶盖新进大学谁都不认识，难免无聊无互动，于是可口可乐为了能让新近大学生互动起来，开发了这个特殊的瓶盖，只有当两个人一起反向旋转可乐的时候，可乐才能打开。
4、可口可乐社交隔离罩可口可乐发布了一支广告，广告中，可口可乐郑重其事的向人们介绍了一种可以有效阻止Phubbing一族低头族的伟大发明。
其实方法很简单，你需要的只是为他们佩戴上一款名为The Social Media Guard的颈罩。
这款社交隔离罩的原理和猫猫狗狗们使用的伊丽莎白面罩一样，不同的是，这一次是佩戴在人类的脖子上，并且可以将其与手机世界瞬间隔离。
针对时下人们“社交综合症”的现状，以一种幽默的手法加以表现，瓶装可口可乐恰到好处地出现在片中，与其说是发明，不如说是更好地又一次为其自身来了一次营销。
5、可以喝的可口可乐广告牌饮料广告几乎随处可见，地铁车站、公交站亭、电视荧幕……无论是静态的平面广告，还是惟妙惟肖的视频广告，对于消费者而言，倘若没有亲自品尝，也很难感同身受。
为此，可口可乐公司在美国推出了一块“可以喝”的广告牌，以创新的形式与消费者互动。
配合这块“可以喝”的户外广告牌，一支“可以喝”的互动广告也同步上线。
观众可以通过下载指定App，把电视荧幕中的大瓶零度可口可乐倒进手机里的杯子中。
当杯子灌满后，用户将获得一张电子优惠券，可在指定零售店换取一瓶零度可口可乐。
可口可乐经典营销案例可口可乐营销案例分析
可口可乐经典营销案例可口可乐营销案例分析作为一个拥有129年历史的全球品牌，可口可乐除了致力于为全世界消费者奉献一流的饮品外，其遍布全球的营销创意，更不禁令人叹服其创新的品牌之道，以下让我们重温可口可乐经典营销案例，一探百年品牌历久弥新的秘诀。
那么接下来WTT跟读者一起来了解一下可口可乐经典营销案例吧。
可口可乐经典营销案例一可口可乐电话亭：所谓幸福，就是有人为你着想可口可乐向来关怀弱势群体，他们了解背井离乡的务工工人。
这些人为了让家里的孩子、妻子和父母过上更好的生活，从来不舍得乱花一分钱，即使是打一通电话回家，昂贵的电话费，让他们望而却步。
迪拜可口可乐洞悉如此，开发出了一个“hellohappiness“电话亭装置。
在这里，一个瓶盖=三分钟国际通话费一瓶可口可乐连接起一家人的思念和幸福，让人动容。
可口可乐经典营销案例二可口可乐条形码，竟然扫出一首歌来可口可乐的做法，越来越让人惊喜。
通过改装超市条形码扫描系统，在其他商品被扫描时，清一色的“嘀”声后，可口可乐却欢乐的“噔噔噔噔噔”唱起来。
当枯燥一成不变的生活突然来点新鲜的，足以让人欢乐。
几乎每一位听到可口可乐穿过扫描仪时发出的经典音乐，都会开心的绽放笑容。
这种好感度的培养与建立，真心很赞。
可口可乐经典营销案例三可口可乐，能召唤彩虹出现一直有彩虹之国之称的南非，到今年四月，成立已有20年。
为了庆祝这个特别的日子，可口可乐竟然可以在约翰内斯堡的上空架起了一座“天然”彩虹。
霸气的创意和强大的执行力让人望成莫及。
执行的原理是根据“水汽经太阳折射形成彩虹”，至于这个角度，工作人员已经反复测算了很久。
最后可口可乐选定在约翰内斯堡城市广场的大楼顶部安装配水装置，喷水装置会根据太阳的角度来洒水，进而顺利形成彩虹。
可口可乐经典营销案例四怎么拯救世界上雨量最大小镇?远在南美洲的哥伦比亚，这里有世界上雨量最大的小镇Floro。
即使这里每年降雨量高达12717毫米，但是住在这里的人却缺少最重要的一样东西饮用水。
可口可乐案例分析
可口可乐案例分析营销案例珍藏版案例《新可乐的推出》分析一:新可乐推出失败的原因1.营销调研的失败新可乐的失败，最大的问题就是出在调研上，本来根据调研所的出的结果，新可乐应该是很成功的，然而结果却截然相反，为什么呢,我们先看可口可乐公司测试的过程，他们在进行口味测试都是在无商标的前提下的，也即他们没有明确告诉消费者这样的新可乐是拿来取代旧可乐的，公司把营销问题限定的太窄了。
调查只限于口味问题，没有考虑用新可乐取代旧可乐时消费者的感觉如何。
它没有考虑无形的资产-可口可乐的名称、历史、包装、文化遗产及产品形象。
然而，对许多人来说，可口可乐与棒球、热狗和苹果派一起成为美国的习俗，它代表了美国社会中最根本的东西。
可口可乐一切都考虑周全了，唯一忽略的就是这种“爱”在他们看来可口可乐代表永恒，代表爱心，代表关怀。
所以当这些一旦成为过眼云烟后，他们变的怒不可遏。
所以对于许多消费者来说，可口可乐的象征性意义比它的口味更重要。
而如果调查的范围能够更广些，能够更深些，是应该能发现这些情感因素的。
2.新可乐的广告策略新可乐的广告是成功是失败，说法不一。
先来看他们的广告策略，他们把观众定位在青少年，并高薪聘请一些青春偶像上电视要“紧跟潮流”。
这些对于正处于偶像崇拜年龄段的青少年来说，无疑是颇具成效的，在广告播映后的调查中，很多受访者都表示知道这个广告，并由此知道了新可口可乐这个牌子。
也就是说，新可乐在推广其知名度上是成功的，观众都知道有这样的一种饮料，不过也带来了很多负面影响，比如这个被不少广告当作结束语的:新可口可乐不仅是滋味，还是你温馨的笑容。
就总给人自吹自擂的感觉。
新可乐广告给了老顾客很多的不快，这也是新可乐失败的一个原因。
总结:可口可乐公司的失败，是由多方面因素造成的，而最重要的原因是决策的不当。
首先，在作出决策时，可口可乐公司对市场的预测盲目乐观，对其决策的风险估计不足，并缺乏对付风险的后续计划，最终导致失败。
可口可乐成功案例分析
可口可乐成功案例分析可口可乐是一家全球领先的饮料公司，以其标志性的汽水产品而闻名全球。
以下是对可口可乐成功的案例分析。
1.品牌认知和塑造：可口可乐投资了大量的时间和资源来创建和塑造自己的品牌。
他们采用了明快、轻松和积极的形象，通过广告和营销活动来增加品牌认知度。
他们还与全球知名的体育赛事和娱乐活动建立了合作关系，通过赞助活动来提升品牌的能见度和形象。
2.产品创新：可口可乐不断努力创新其产品线。
他们推出了许多新的口味和配方，以满足不同消费者的需求和口味喜好。
比如，他们推出了低糖和零糖的饮料选项，以应对消费者对健康和减肥的关注。
他们还积极开发并推广其他类型的饮料，如果汁、能量饮料和茶饮料。
3.全球化战略：可口可乐在全球范围内实施了一套全球化市场战略。
他们调整了产品配方和包装以适应当地的口味和文化习俗，并充分利用当地渠道和零售网络来推广和销售产品。
他们还与当地合作伙伴和分销商建立了合作关系，以利用他们的市场知识和网络。
4.广告和营销活动：可口可乐以其创新和有趣的广告和营销活动而闻名。
他们的广告通常以音乐和运动为主题，并与流行文化和娱乐界的明星进行合作。
他们还利用社交媒体平台和数字营销工具来与消费者进行互动，增加品牌的关注度和忠诚度。
5.管理团队的领导和创新：可口可乐的管理团队一直致力于推动创新，并保持品牌的领先地位。
他们鼓励员工提出新的创意和想法，并提供资源和支持来实施这些创意。
他们还建立了创新实验室和合作伙伴关系，以促进创新和发展新产品。
总的来说，可口可乐的成功可以归因于其强大的品牌认知和塑造能力，不断创新的产品线，全球化的市场战略，有趣和创新的广告和营销活动，以及领导团队的领导和创新。
这些因素使他们能够在竞争激烈的饮料行业中保持领先地位，并继续在全球范围内取得成功。
可口可乐案例分析
1．可口可乐公司在经过全面市场调研后所推出的新可乐为何遭到市场的拒绝？首先可口可乐公司没有考虑到顾客对老可口可乐的钟爱，大部分可口爱好者还是喜欢老得可口可乐，认为老的可口可乐是美国的一个象征和一个老朋友，突然把老可口彻底撤出市场就是背叛了他们。
其次可口可乐在调查过程进行无标识味道测试时，虽然结果很成功，但是公司并没有说明这是可口可乐的新饮料，所以新饮料推出市场后也并没有顾客知道就是它。
最后是竞争对手百事可乐的攻击，以及新闻媒体对可口可乐的负面报道。
2．你认为如果用新可口可乐作老可乐的补充，而不是用它来替代老可乐，这样能成功吗？为什么？我认为能成功。
原因有二，其一：因为案例中提到可口可乐在1984年9月，该公司用玉米糖浆代替蔗糖制造出一种泡沫更少，更甜且带有柔和的刺激味的新饮料，对其进行了无标识味道测试，测试结果表明55%的参加者更喜欢新可乐，这个结果大大地击败了百事可乐，而在以前的这种无标记测试中，百事可乐总是胜过了可口可乐。
其二：我认为虽然案例中虽然有一直提到说顾客对老可乐钟爱，但是也不乏有想尝尝新鲜口味的顾客，既然是老可口可乐的补充，那顾客就还是有选择性的，喜欢老可乐的人还是可以买到老可的。
3．可口可乐公司关于新可口可乐的市场调查应做哪些改进？首先，可口可乐公司对新饮料进行无标识味道测试时应该说明是可口可乐品牌的新口味产品。
其次，调查访问试用新可口可乐的意愿结果出来表明：有10%-12%的可口可乐饮用者将会感到难过，他们中的半数将克服这一难关，但另一半人则不愿意。
另外一些测试却提供了一些相反情况，大小不同的消费者团体分别表明了强烈的赞成和不赞成的情绪。
面对这样的结果，技术部门却坚持开发一种新的、令人更愉快的口味，我觉得如果真要开发新口味的饮料，那就应该再进行另外一个问卷调查，内容大致可以为对新老口味可乐的接受人数等……以便更好判断是否要把老可口可乐撤出市场，或者是用新可口补充老可口。
高财案例分析之可口可乐并购汇源
案例一:可口可乐收购汇源果汁案例1.案件回顾：2008年9月3日上午，汇源果汁在香港联交所发布公告，可口可乐公司以约179.2亿港元收购汇源果汁集团的全部已发行股份及未行使可换股债券。
由于该项收购满足了我国《反垄断法》以及《国务院关于经营者集中申报标准的规定》关于经营者集中事先申报的要求，2008年9月18日，可口可乐公司向商务部递交了申报材料。
经由初步审查和进一步审查，商务部最终于2009年3月18日否决了可口可乐收购汇源果汁的申请，认为该收购会对市场竞争造成不利影响，导致“两个传导效应和一个挤压效应”。
也即是说，集中可能会导致可口可乐公司传导其市场支配地位和品牌，并对中小型果汁企业产生挤压效应。
可口可乐收购汇源案是自《反垄断法》实施以来第一个也是迄今为止唯一一个被商务部禁止的集中案件，这个案件为中国反垄断法的实施所带来的思考，已经超越了案件本身所包含的意义。
2.商务部禁止该收购案件的理由：(1)集中完成后，可口可乐公司有能力将其在碳酸软饮料市场上的支配地位传导到果汁饮料市场，对现有果汁饮料企业产生排除、限制竞争的效果，进而损害饮料消费者的合法权益。
(2)品牌是影响饮料市场有效竞争的关键因素，集中完成后，可口可乐公司通过控制“美汁源”和“汇源”两个知名果汁品牌，对果汁市场的控制力将明显增强，加之其在碳酸饮料市场已有的支配地位以及相应的传导效应，集中将使潜在竞争对手进入果汁饮料市场的障碍明显提高。
(3)集中挤压了国内中小型果汁企业的生存空间，抑制了国内企业在果汁饮料市场参与竞争和自主创新的能力，给中国果汁饮料市场的有效竞争格局造成不良影响，不利于中国果汁行业的持续健康发展。
3.案件相关的反垄断法分析：在本案中，将相关市场界定为饮料市场、非碳酸饮料市场、果汁市场，还是纯果汁饮料市场、中浓度果汁市场或低浓度果汁市场，对市场竞争影响的判断就会产生截然不同的影响。
商务部将此案的相关市场界定为果汁类饮料市场，理由是：果汁类饮料和碳酸类饮料之间替代性较低，且三种不同浓度果汁饮料之间存在很高的需求替代性和供给替代性。
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可口可乐发展历程
单一的经营模式 严格的人员控制， 产品经营控制
生活方式的极 大改变 来自同行和非 碳酸饮料的冲 击
经营转型时期 的新方式，拓 展国际市场 改革组织，并购 广播公司，减少 事业部，专一经 营饮料
小结
ＳＷＯＴ环境分析
S（优势）
1.成本低，配方独特 2.多样的营销策略 3.创新能力强
威胁（T）
1. 非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不 低。 2. 消费者追求健康之意识抬头 ， 势必将减 少对碳酸饮料之饮用 。 3. 饮料市场竞争颇为激烈 ， 主要竞争对手 ( 挑战者 )- 百事可乐威胁力十足 ， 而在过 去几年当中可口可乐业绩出现停滞不前之 情形 ， 而百事可乐却是持续在成长当中 。
优势（s）
5 .市占率高，产品更为市场之领导品牌。在 同类产品中占据领先地位 6 .其产品拥有便利性 、独特风味、价格公 道等特色，令其经久不衰 7 .产品生命周期为再循环型态，历久弥坚 8.专注于饮料业的可口可乐把精力全部投入 了主业，使它们可以把主业做得精益求精
劣势（W）
• 1 .组织庞大、控制不易。身为一个大型的 公司，旗下员工众多，让每个员工满意是 一件极其困难的事。 • 2 .主要消费族群 ( 年轻族群 ) 对产品的认同 感略逊于百事可乐。百事可乐在广告上利 用明星效应吸引消费者，实现其在销售方 面赶超可口可乐的目标。
（劣势）W
1.产品含有不健康成份 2.组织庞大,不利控制
SWOT
O（机会）
1.世界经济发展,国际市场 迅速膨胀 2.新的消费观念出现
（威胁）T
1.来自百事可乐、非常可 乐等的竞争 2.各国民族饮料企业的兴 起
优势（S）
1 .身为全球最大的软性饮料业巨人，拥有大厂优 势及强大的全球竞争力，依靠强势行销能力及企 业广告，使其品牌形象深植人心 2 .其核心产品的神秘配方极度保密，使其产品流 行 100 年后而不衰 3 .拥有四种营销利器，广告、赞助、促销活动， 以及合作店牌。且销售渠道相当完整 ，并拥有快 餐业的强大销售渠道 4 .可口可乐公司具创新及高度研发能力，最具代 表性为健怡可口可乐的推出，一上市即造成风潮
小结
• 从口味到价格，从定位到广告，从营销活动到明 星代言，从商业文化到包装变化 …… 可口可乐这 个既古老又年轻的品牌，凭借着其深厚的品牌文 化背景，并通过收效甚佳的本土化运作，已经在 消费者心目中建立起独一无二的品牌形象。百年 的历史赋予它优良的品质和纯正的口味，而最新 提出的 “ 活力永远是可口可乐”则为其注入新鲜 的血液。 • 凭借敏锐的目光，全方位的市场定位，时尚的明 星代言人，可口可乐称霸饮料市场的决心和能力 使它依然保持其王者地位。
可口可乐－软饮料市场的霸主
1
2 2 3
企业概述 微观环境分析 环境分析
战略分析
4
5
策略分析
总结与启示
开创时期
及时进行产业 的调整
开创了软饮 料的神话
转型时期
黄金时期
力压竞争对手，市 场份额独占鳌头
开创时期
• 具有一百一十四年历史的可口可乐,是世界 上最大的软饮料生产企业.于1891年成立公 司,早期制作简单,后来逐步改善技术,渐渐成 为人们喜欢的饮料. • 随后又进一步改进了生产方式和经营模式, 利用“可口可乐”的商标大量做广告,采用 特别的装瓶系统,使生产可口可乐的工厂遍 地开花.
提供价值主张 识别重要顾客
Valuable Customer Valuable Proposition
30%
可口可乐公司 百事可乐与其它公司
70%
1982年的世界市场:
38% 可口可乐公司 百事可乐与其它公司 62%
转型时期
• 1981年,Goizueta当选可口可乐的ＣＥＯ， 他提出可口可乐公司要进行显著改革，把 重点放在美国软饮料市场的增长上．一方 面，把可口可乐商标名作为竞争性资产； 另外一方面，提高可口可乐糖浆果汁的价 格，为日益增长的广告和促进费用提高资 金．并且还收购了其它产业，扩大公司的 利润来源．
劣势（W）
• 3. 消费者的刻板印象认为可乐是一种不健 康的饮料，因为可乐内含有咖啡因等成份， 容易上瘾，且易造成肥胖等健康问题。 • 4. 桶装饮料通路遍布广泛，消费者最后所 享用之产品品质较难掌控 ( 易出现超过保存 期限或变质等情形 ) 。
机会（O）
• 1 .一般软性饮料业进入障碍低，然而要做 到跨国行销，门槛较高。 • 2 .碳酸饮料较符合年轻族群需求，尤其为 拉丁美洲和亚太国家，年轻人比例正快速 提高，带给业者之商机颇高。 • 3 .饮料的品牌形象对销售状况影响颇深。 • 4 .美国速食文化与碳酸饮料颇为契合，而 这种文化正逐渐被年轻消费者所接受。
• 1982年，公司出售了事业部当中的咖啡业、 茶业、塑料制造公司和酒业公司，随后又 收购了具有前景的“哥伦比亚电影公司”， 进入影视行业。 • 80年代末，公司开始新一轮的改革，缩减 劳动力，出售公司股份，减低生产成本， 增强自身的竞争力。
核心竞争力的升华——品牌战略(3Vs)
建立价值网络
Value Network
威胁（T）
4.来自其他民族饮料企业的竞争和准入限制， 比如在中国的发展： A.很多中国品牌的饮料工业也是可口可乐在 中国强大的竞争对手哈、椰树、乐百氏、露露等，以及可乐 的同类产品非常可乐 B .中国政府对于可口可乐公司在华投资建设 灌装厂数量有限制 ，保护本国企业
黄金时期
• 经历了几代领导人的艰苦奋斗,可口可乐的势 力迅速扩张,把其他的竞争对手远远抛在后面, 占领美国可乐市场的近70%. • 随着经济全球化的进一步发展,可口可乐迅速 进入国际市场,通过不断的创新和改革,到了 1982年,可口可乐的国际销售量占其总软饮料 产量的62%.
二战后可口可乐的世界市场:
战略分析
市场定位 企业战略
品牌战略
企业战略
• 在19世纪二三十年代，公司开始买回一些 经营不善的装瓶特许经营权，并一直持续。 • 二战时期，可口可乐随美国的军队推向世 界，打入欧洲和亚洲市场。 • 1981年，新任的CEO改革企业，目光由世 界转向美国，通过兼并一些装瓶商，提升 自身的装瓶份额。