TWI-JS(工作安全)
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TWI-JS试题
南玻伟光、新视界班组长任职资格考试
—TWI专题培训结业测试
姓名：职务：部门：分数：升/降级：
一、填空题：
1、TWI的中文意思是督导人员训练，或一线主管技能培训。
2、TWI培训通过班组长角色转换、工作教导技能、改善技能、用人技能和工作安全等方面对一线管
理人员进行教导，使之能够高效指导一线操作员工，从根本上解决生产中的各种问题，达到生产效率提高、品质改善、成本控制的企业目标。
3、安全的重要性体现在公司理念上是安全第一、质量第二。
4、“遵章守纪”是安全的保障， 5S 安全的基础。
5、安全事故的来源是无知、无畏，安全的种类包括人、机、料、法、环。
6、安全的三个基本概念现场的组织和纪律、点检和修护、程序的标准化。
二、选择题：
三、判断题（对打√、错打×）
1、SPC中文意思是统计过程控制。
（）
四、简答题：
1、讲出工作安全四阶段？
1.思考可能导致事故发生的要因
2.慎思确定对策
3.实施对策
4.检讨结果
2、大致说说物料安全的准备工作有哪些？
1、来没来？
2、到没到？
3、对不对？
4、全不全？
5、好不好?
6、够不够？
3、安全生产准备工作大致包括哪些？
1、人员的准备
2、工艺文件的准备
3、物料的准备
4、设备、仪器、工装、夹具、工具的准备
5、新产品量产的准备。
TWI工作安全
事故的分析－安全分析表
直接原因 不安全行为、状态 灾害可用数字表 示者用数字表示
事
情
间接原因
事
故
做 法： 人的: ①.检讨事故发生的真实原因:必须亲临现场观察现场事物， 询问现场相关人员,必要时模拟事故现场,以探求事故发生的 原因。事故调查分析形成“安全分析表”。 ②.在找出事故真因的基础上，研究制定有效防止同类/类似 物的： 事故再发生的措施。 措施是否有效取决於事故的起因是否搞 清楚。制定措施应首重“防错法”采用
22
制定伤害事故对策
1、掌握伤害事故的原因 得到有关人员协助 防止再发 实行最重要
2、订定对策
3、实施对策 4、确 认
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八.大家来找茬
漫画中识别身边的安全隐患
——我们身边的工作安全
安全目视化管理：
1、安全帽佩戴不规范，都未系好安全帽帽带； 2、喷涂料女工头发须盘入安全帽内，须带口罩；
3、衣物穿戴须符合标准；
广州佛山顺德区
18
一、安全事故案例
日期 2015年1 月2日
事故发生地 哈尔滨道外区太 古街
事故单位 日杂仓库
死亡和失踪人数 5
事故简要情况 哈尔滨道外区太古街日杂仓库发生火灾。扑救过程中，共 有5名消防战士牺牲，13名消防干部战士和1名保安不同 程度受伤。
事故案例
安全 事故 触目 惊心 发人 深省
货物本体绑扎不牢固
货物长短不一 舌片 只有一根钢丝绳
禁 止 通 过
禁止在吊装物下工作
通用安全：
16、杂物阻塞消防通道 ； 17、杂物阻塞安全通道； 18、推车阻塞施工通道； 19、箱式消防栓不能落地，距地应1.1米，便于操作； 20、安全门应使用便于打开的门销装置； 21、非紧急情况，不要跑步； 22、堆放物品过高，不整齐，有倒塌风险；
TWI-JS(工作安全)
事故防止之必 要
對社會之--影-公響共上--對公司形象破壞 損壞公共設施 阻礙經濟發展 失業率增加 環境污染 其他
事 故 必 有 因, 應 切 斷 連 鎖
間--
事災
故害
(人的方面&物的方 面)
慎思決定對策
確實實施對策
常常檢查結果
安 全 第 一, 預 防 為
第2階段----慎思決定對策
整理原因 思考要因相互間之關系 請教熟悉的人 思考幾個對策 確認方針,規則,基準. 亦須決定次佳對策 自已有無原因
工作安全四階段 法 安全是在事前思考封策加以處理,而不是發生后的事后處理.
第3階段----確實實施對策
是否可以自已做 是否要向上司報告 是否需要尋求他人協助 立即付諸實行
在這工作場所發生了事故,運搬員的王先生受了裂傷與打撲 傷,須一週的醫治.這時的情況說明如下,從約2周前拉門(1) 的情況已不太好,使用這拉門的清掃員黃先生將這件事報各陳領 班,但並沒有採取任何措施,王先生受傷的當天,上司告知陳領 班,廠長將會陪同客人來現場巡視.
陳領班當早上的工作告一段落,大約 10 點半時,到工作場 所來巡視,這時發覺有垃圾堆,於是就吩咐黃先生(廠長也許現 在馬上就會來,請你立刻清理垃圾).清掃員黃先生因為陳 領班正在看著,所以顯得很緊張急欲求表現,想一次就把垃圾清 理好,開始在手推車上堆積得像山一樣高.
主.
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無災害紀錄不是運气的紀錄而是我們督導人員努力的紀 錄
twi主要培训内容
twi主要培训内容
TWI主要培训内容
一、什么是TWI
TWI（Training Within Industry）是一套系统化的美国企业培训方法，由美国国防部陆军生产管理局（Department of the Army Procurement and Production Management）在二战期间制定，以满足军事生产需求的培训需求而发展起来的。
TWI有三个核心方面：培训（JI），管理（JM）和技能（JS）。
简单来说，TWI就是利用系统化的方法，合理的运用有效的训练，提高企业员工的技能水平，实现生产提高、效率提高的一套训练体系。
二、TWI培训的基本形式
TWI围绕着人力资源的培训，从而为企业提供一个卓有成效的专家培训计划。
TWI培训主要以其三个主要方面：JobInstructions（培训JI），JobMethod（管理JM）和JobRelations（能力JS）为培训的基础，根据企业实际需求，灵活使用和调整上述三个培训方面的内容，针对难点和瓶颈，提升企业技能、素质，提高企业生产效率和质量的一套系统性训练方案。
三、TWI培训的主要内容
1、JobInstructions：主要是基础技能的训练，如任务安排、工作方法、工艺操作及检查方法等，以此建立基础技能，保障任务的稳定性和效率。
2、JobMethod：以提高工作效率和质量为目的，将既定的工作拆
分成有效管理的有序过程，以此改善企业的工作流程，提高工作效率和质量。
3、JobRelations：实现企业员工之间理解及和谐的目标，通过组织有系统的企业文化培训，来实现企业内部沟通、监督及激励的有效机制，营造企业和谐的氛围。
TWI-工作安全课件
95.01.01
中华人民共和国职业病防治法 02.05.01
中华人民共和国消防法
98.09.01
中华人民共和国道路交通法 04.05.01
遵章守法 保障安全
安全生产相关行政法规
建设工程安全生产管理条例 危险化学品安全管理条例 特种设备安全监察条例 安全生产许可证条例 工伤保险条例 国务院302号令
• 获得安全生产教育和培训 的权利
遵章守法 保障安全
中华人民共和国劳动法
单位劳动安全卫生的规定 ① 安全卫生的基本要求 • 劳动者的权利 • 劳动者的义务 • 用人单位的义务 ② 女职工和未成年工特殊保护 • 女工保护 • 未成年工保护
遵章守法 保障安全
中华人民共和国职业病防治法
职业病的范围 • 指企业、事业单位和个体经济组织的劳动
遵章守法 保障安全
3.3 什么是风险
某一特定危险情况发生 的可能性与后果的组 合。
遵章守法 保障安全
3.4 什么是事故 • 是人们在实现其目的的行动过程中，突然
发生的、迫使其有目的的行动暂时或永久 终止的一种意外事件。三层意思：事故背 景、事故是随机事件、事故后果。
遵章守法 保障安全
阶段
时代
1
第七章 附则96、97条
遵章守法 保障安全
《安全生产法》明确了从业人员的权利和义
务。 （8项权力3项义务）
• 建议权
• 知情权
• 批评权和检举、控告权 • 拒绝权
• 自律遵规的义务
• 紧急避险权 • 依法向本单位提出要求赔
偿的权利
• 自觉学习安全生产知识的 义务
• 危险报告义务
• 获得符合国家标准或者行 业标准劳动防护用品的权 利
TWI-JS案例分析
TWI-JS案例分析
ＴＷＩ课程产生于30年代的美国。
当时，正值第二次世界大战。
美国动员了大量没有工作经验的人，让他们从事制造业。
由于战争，进行职外的培训，几乎不太可能。
因此，所有的适应性训练和生产性训练都融入到了工作当中。
这就迫切需要开发出在生产线上能进行培训的课程。
在此历史背景之下，开发出了现场管理者的第一个能力提高训练法——“操作指导技法”。
后来相继开发出了“操作改善技法”，“人际关系技法”、“安全操作技法”。
从而，形成了较完整的现场管理者培训课程。
TWI课程问世之后，迅速在许多国家得到了推广，成为提高现场管理者业务水平的权威课程。
特别是在日本，这个课程生根之后，得到了长足的发展和完善，日本劳动省明文规定，将它作为现场管理者必修的课程，同时作为制造型企业领导人员最普及的一种职业教育课程。
JM是对制造企业最有实效的，并有立竿见影的功效。
一线主管掌握了改善的技能，会形成一双锐利的眼睛发现问题。
通过对作业现状中每一个细节的搬运作业，机械作业，手工作业中的浪费，通过IE－ECRS，JM特有的5W/1H的自问方法来发现问题，构思新的作业方法，解决现场的浪费。
达到有效地利用现有的材料，机械，劳力，消除浪费，降低成本之目的。
TWI—中坚干部核心技能
改善人际关系的要诀
工作教导四阶段
第一阶段 学习准备
1.使他平心静气 2.告诉他将做何种工作 3.查知他对这种工作认识的程度 4.使他进入正确的位臵
工作教导四阶段
第二阶段 传授工作
1.将主要的步骤一步一步地讲给他听，写给他看， 做给他看 2.强调要点（知其然、亦要知其所以然） 3.清楚地、完整地、耐心地、爱心地教导 4.不要超过他的理解能力
思考
问题三： 你认为企业文化是什么？有什么作用？ 问题四： 在你的团队里，现在正面临哪些问题需要解 决？
简单与平凡
什么叫不简单？ 把每一件简单的事坚持不懈的持续的做好 就是不简单！ 什么叫不平凡？ 把每一件平凡的事坚持不懈的持续的做好 就是不平凡
细节决定成败！
第二部分： 工作教导
工作教导
【说给他听、做给他看】 让他【说给你听、做给你看】
TWI—中坚干部核心技能学纲要12 3 4 5
角色认知 工作教导（JI）
工作改善（JM）
工作关系（JR） 工作安全（JS）
课前准备
制作自己的名牌； 自我介绍； 成立自己的小组； 给自己的组命名； 画出小组的LOGO、标语、成员、口号。
第一部分： 角色认知
管理
什么是管理？
思考
问题一： 你觉得现场管理中什么角色最重要？为什么？ 问题二： 你觉得本次学习对你又什么帮助？
改善人际关系的要诀
其次，督导人员赞赏工作认真、表现良好 的部属，能使其感到努力没有白费。不过，在 赞赏部属时，必须及时赞赏，这样部属的工作 能力立刻能得到肯定，会更有干劲，从而加倍 努力。 b. “王小姐，上次某公司的那个项目你办 得非常好，公司很满意，你要继续努力”。
改善人际关系的要诀
TWI-JI
如何进行确认,我们对工作教育的4个阶段的每一个项目作成检
查表(下一页),教育结束后,请指导者对自己的指导效果进行确认.
没有反省就没有进步
和作业者的训练一样,指导者的教育手法也要不断的提升,这也 是防止人为错误的很重要的对策.
T.W.I(J.I)指导后的检查表①
(1)教育准备 *是否作成训练预定表?.....................................................................YES NO *作业内容是否分解?.........................................................................YES NO *材料,部品,道具等是否放置在正确的位置上?...................................YES NO *设备,治工具等是否准备好?.............................................................YES NO *是否作好了教育的姿态?..................................................................YES NO (2)第一阶段:让受训者做好受训的准备 *受训者是否很轻松?.........................................................................YES NO *是否把实习者向周围的作业者作出了介绍?.....................................YES NO *是否告诉作业的名称?.....................................................................YES NO *是否给受训者看了完成品………………………………………………YES NO *是否对受训者的知识,经验等进行确认?...........................................YES NO *是否诱发了受训者对课程的兴趣?...................................................YES NO *给受训者配发了相应的设备,治工具等,是否 对注意事项及使用方法进行了说明?................................................YES NO *该当作业与整体的工作之间的关系有否说明?.................................YES NO *是否让受训者处于一个正确的位置上?............................................YES NO
TWI-TWI训练教练式教导方法
自觉工作的意识； 客户意识； 团队与合作意识； 竞争意识； 学习意识； 创造性开展工作的目标意识
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班组长应具备的知识与能力
工作的知识
教导的技巧
安全的技巧 领导的技巧 职责的知识 改善的技巧
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内容
- 班组和班组长 - 什么是管理 - 如何做好班组长工作 - 什么是TWI训练 - TWI训练的架构 - TWI训练教练式教导方式
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TWI训练是由四大部份组成 :
第一阶段—掌握事实 第一阶段—学习准备 第二阶段—慎思决定 第三阶段—采取措施 第四阶段—确认结果
JR 工作关系
第二阶段—传授工作 JI 工作教导 第三阶段—试作
第一阶段— 思考可能导致 事故的原因
第二阶段—慎思决定
TWI训练
第四阶段—考验成效
第一阶段—工作分解
JS 工作安全
JM 工作改善 第二阶段—就每一细目作自
教练式教导方法 TWI训练教练式教导方法
• 我说给你听 第一步: 我说给你听 • 我做给你看 第二步: 我做给你看 • 你做给我看 第三步: 你做给我看 • 你说给我听 第四步: 你说给我听
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用心的服务
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问检讨 第三阶段—展开新方法 第四阶段—实施新方法
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TWI JR工作关系
决定目的 主管的目的是；让张强遵循安全规则，恢复到以前优秀作业员状态
掌握事实
慎思决定
考虑可能采取的措施
数一数二的优秀作业员
违反安全作业 张强认为主管找茬 顶撞
沟通-安慰 处罚-警告，罚款
最近产量质量都没达标 确认原材料 失恋了
自暴自弃了 原材料不好
目的 本人 职场 生产 正面+ 负面-无影响是0
采取措施 安慰张强
+/- +/- +/- +/请张强协助
+/- +/- +/- +/- 处罚确-认警原告材，料罚款
+ + + + 报告 原材料情况
掌握其想法与心情的方法
⑴ 不要与他争论 ⑵ 使他表明心事 ⑶ 不要打断说话 ⑷ 不要过早结论 ⑸ 不要独占说话 ⑹ 做个好的听众
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案例
资深老员工的故事
慎思决定的重要性
6 . 所符合的建立良好人际关系的基本要诀 在处理过程中使用的项目、细目 如果使用了就能预防的项目、细目
主管要对问题防患于未然，即使发生了也要在问题变大之前及时进行处理。
必须尊重部属的个人差异，设身处地为部属考虑
一线主管的意识革命
尊重部属的个人差异， 设身处地为部属考虑！
谢谢聆听
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祝你成功！
只有在事实的基础上，进行慎重地思考， 才能做出正确的决定。
案例
女性班长的故事
采取措施及确认结果的重要性
注意确认责任、能力、权限、时机。 注意开始确认的时间、次数、应关注的点。
运用待人的方法的效果
4大基本要诀
预防问题的发生
4 阶段法
迅速地解决问题
还要加上一线主管好的常识与判断力
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事 故 防 止 之 必 要
---經濟上---
對工作場所或同事之影響 •影響生產 •增加成本 •影響工作情緒 •效率 降低 •進度delay • 其他
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事 故 防 止 之 必 要
---公共上---
對社會之影響 •對公司形象破壞 •損壞公共設施 •阻礙經濟發展 •失業率增加 •環境污染 •其他
安全是在事前思考封策加以處理,而不是發生后的事后處理.
第3階段----確實實施對策
是否可以自已做 是否要向上司報告 是否需要尋求他人協助 立即付諸實行
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工 作 安 全 四 階 段 法
安全是在事前思考封策加以處理,而不是發生后的事后處理.
第4階段----常常檢查結果
有關物与人的安全準備
• • • • • •
人的方面:
能力的程度 身心的狀態 作業態度方法 保護具的使用 使用工具的操作方法 人際關系 *不知 *不能 *不想 *不 為
Delta Confidential
能力&意願 與 情景管理
High
激發
能
優先
力
S3 S4
S2 S1
機會 /
培訓
Low
Low
(辭退) 意 願 High
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安 全 生 產 , 人 人 有 責 .
Delta Confidential
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督導人員的安全任務
>作成安全的作業程序 >指導作業員能做安全的作業 >謀求環境與設備的安全衛生 >從安全衛生的立場考量工作的分配
Delta Confide是非常忙碌的工作場所,擔任制品的包裝與發送.在這工 作場所除了陳領班外,還有10位作業員在工作.運搬員的王先 生,擔任包裝制品的運搬及資料的補給.清掃員的黃先生擔任清 掃包裝室垃圾,這清掃工作必須經常做,其方法是先將垃圾掃集 在堆,在靠近垃圾箱的出入門口集成小堆,再將其裝入手推車, 打開出入口的拉門運到垃圾箱,這扇拉門其他作業並不使用.
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在這工作場所發生了事故,運搬員的王先生受了裂傷與打撲 傷,須一週的醫治.這時的情況說明如下,從約2周前拉門(1) 的情況已不太好,使用這拉門的清掃員黃先生將這件事報各陳領 班,但並沒有採取任何措施,王先生受傷的當天,上司告知陳領 班,廠長將會陪同客人來現場巡視. 陳領班當早上的工作告一段落,大約 10 點半時,到工作場 所來巡視,這時發覺有垃圾堆,於是就吩咐黃先生(廠長也許現 在馬上就會來,請你立刻清理垃圾).清掃員黃先生因為陳 領班正在看著,所以顯得很緊張急欲求表現,想一次就把垃圾清 理好,開始在手推車上堆積得像山一樣高.
王先生在搬 人的:王先生的裂傷與 運空箱時,腳 打撲傷 踩到毛刷面 滑倒 物的:空箱的破損
(錢) (時間) (物) (其他)
合計 慎思決定對策 王先生受傷的原因 拉門為何壞掉 空箱如何不再放置於通路 手推車堆積的高度 地面修補要正確 工作時精神要集中 確實實施對策 1.執行遵守下列工作基準: (1)空箱不能放在通路上 (2)手推車高度 (3)糊毛刷丟棄要用紙包好 2所有地面檢查與修補 3.損壞設備及時修復 4.工作時精神要集中 5.指示工作不能太急躁 生 產 是 一 體 的 兩 常常檢查結果 常常檢查 確實實行 要因去除 有沒有新的要因產生
拉門(1)從2週前就不良 陳領班已經知道 廠長要陪同客人來 陳領班指示迅速清理垃圾 黃先生垃圾裝的太滿 陳領班發現空箱放在通路上 黃先生使用中央通路 陳領班指示王先生迅速清理 空箱 王先生慌忙工作而滑倒 地面補修不完全 手推車跳動 毛刷掉落 1.思考事故原因 2.慎思決定封策 3.確實實施封策 4.常常檢查結果
Delta Confidential
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另一方面,陳領班看到黃先生已開始作業而感到滿意,再看 看其他的工作場所,這時看到中央通路上堆置了空箱.這空箱是 運搬員王先生暫時放置的.因為平常就規定過通路上不可堆放物 品,所以馬上尋找王先生,但沒有找到,心想大概是在運搬包裝 制品或材料,所以打算等他因來再移開. 在陳領班等待王先生回來這段時間,看到已將手推車裝好 垃圾的黃先生,正通過中央通路,從拉門(2)推往垃圾箱,想起拉門 情況不良的事,打算等清理空箱后,再修理拉門.這是王先生 與同事邊談邊走因來,看到陳領班的臉,露著不好意思的微笑, 慌張著就立刻開始作業. 於是陳領班就指著空箱,指示是:(不是告訴過你們不要放 置於通路上了嗎?趁著還沒有那一位倉惶不小心的人絆倒之 前,現在立刻清理好),王先生紅著臉說:(封不起)慌忙地開始 清理. 當王先生拿起空箱走了兩王步時,腳一滑想捉著東西以免摔 倒,但王先生的左手被夾在作業臺與空箱中間,左手受到裂傷與 打撲傷,空箱也破損了.在事后調查結果,其原因為王先生被陳 領班催急了,沒有時間看清楚腳下情況,踩到很小的糊毛刷而滑 倒的.那毛刷是舊品,作業員丟在垃圾堆中,因為堆滿過高,垃圾 的手推車通過中央通路時,由於地面修補的地方不平,手推車 震動時所掉落下來的.
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1/2
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Delta Confidential
何謂 督導人員? >透過部屬完成工作的人.
• 督導人員必備之五條件
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Delta Confidential
督導人員五條件與安全之關系:
安 全 第 一 , 預 防 為 主 .
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督導人員的安全任務
>提高作業員的安全意識 >制定災害或事故發生的適當處理措 施 >探討災害之原因,防止再度發生 >經常點檢現場,預防事故的發生
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事 故 防 止 之 必 要 ---人道上-- 對 作業員及其家庭之影響 •經濟損失 •精神上的傷害 •家庭負擔 •行動的不便 •人員的傷亡 •其他
三令五申
安 全 與
面
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工 作 安 全 宣 導 與 實施
*** 三令五申 ***
一令做不好, 命令者要負責; 二令做不好, 帶頭者要負責; 三令做不好, 全體要負責.
五次申明, 再三告誡. 禁必止, 令必行.
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L ý Í º ª ¥ ¥ ª
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事 故 必 有 因, 應 切 斷 連 鎖
間接原 因
直接原因 --不安全行 動.狀態--
事 故
災
害
(人的方面&物 的方面)
慎思決定對策 確實實施對策 常常檢查結果
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安 全 第 一, 預 防 為 主.
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事 故 防 止 之 必 要
---經濟上---
對工作場所或同事之影響 •影響生產 •增加成本 •影響工作情緒 •效率 降低 •進度delay • 其他
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事 故 防 止 之 必 要
---公共上---
對社會之影響 •對公司形象破壞 •損壞公共設施 •阻礙經濟發展 •失業率增加 •環境污染 •其他
安全是在事前思考封策加以處理,而不是發生后的事后處理.
第3階段----確實實施對策
是否可以自已做 是否要向上司報告 是否需要尋求他人協助 立即付諸實行
Delta Confidential
工 作 安 全 四 階 段 法
安全是在事前思考封策加以處理,而不是發生后的事后處理.
第4階段----常常檢查結果
有關物与人的安全準備
• • • • • •
人的方面:
能力的程度 身心的狀態 作業態度方法 保護具的使用 使用工具的操作方法 人際關系 *不知 *不能 *不想 *不 為
Delta Confidential
能力&意願 與 情景管理
High
激發
能
優先
力
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機會 /
培訓
Low
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(辭退) 意 願 High
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安 全 生 產 , 人 人 有 責 .
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督導人員的安全任務
>作成安全的作業程序 >指導作業員能做安全的作業 >謀求環境與設備的安全衛生 >從安全衛生的立場考量工作的分配
Delta Confide是非常忙碌的工作場所,擔任制品的包裝與發送.在這工 作場所除了陳領班外,還有10位作業員在工作.運搬員的王先 生,擔任包裝制品的運搬及資料的補給.清掃員的黃先生擔任清 掃包裝室垃圾,這清掃工作必須經常做,其方法是先將垃圾掃集 在堆,在靠近垃圾箱的出入門口集成小堆,再將其裝入手推車, 打開出入口的拉門運到垃圾箱,這扇拉門其他作業並不使用.
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在這工作場所發生了事故,運搬員的王先生受了裂傷與打撲 傷,須一週的醫治.這時的情況說明如下,從約2周前拉門(1) 的情況已不太好,使用這拉門的清掃員黃先生將這件事報各陳領 班,但並沒有採取任何措施,王先生受傷的當天,上司告知陳領 班,廠長將會陪同客人來現場巡視. 陳領班當早上的工作告一段落,大約 10 點半時,到工作場 所來巡視,這時發覺有垃圾堆,於是就吩咐黃先生(廠長也許現 在馬上就會來,請你立刻清理垃圾).清掃員黃先生因為陳 領班正在看著,所以顯得很緊張急欲求表現,想一次就把垃圾清 理好,開始在手推車上堆積得像山一樣高.
王先生在搬 人的:王先生的裂傷與 運空箱時,腳 打撲傷 踩到毛刷面 滑倒 物的:空箱的破損
(錢) (時間) (物) (其他)
合計 慎思決定對策 王先生受傷的原因 拉門為何壞掉 空箱如何不再放置於通路 手推車堆積的高度 地面修補要正確 工作時精神要集中 確實實施對策 1.執行遵守下列工作基準: (1)空箱不能放在通路上 (2)手推車高度 (3)糊毛刷丟棄要用紙包好 2所有地面檢查與修補 3.損壞設備及時修復 4.工作時精神要集中 5.指示工作不能太急躁 生 產 是 一 體 的 兩 常常檢查結果 常常檢查 確實實行 要因去除 有沒有新的要因產生
拉門(1)從2週前就不良 陳領班已經知道 廠長要陪同客人來 陳領班指示迅速清理垃圾 黃先生垃圾裝的太滿 陳領班發現空箱放在通路上 黃先生使用中央通路 陳領班指示王先生迅速清理 空箱 王先生慌忙工作而滑倒 地面補修不完全 手推車跳動 毛刷掉落 1.思考事故原因 2.慎思決定封策 3.確實實施封策 4.常常檢查結果
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另一方面,陳領班看到黃先生已開始作業而感到滿意,再看 看其他的工作場所,這時看到中央通路上堆置了空箱.這空箱是 運搬員王先生暫時放置的.因為平常就規定過通路上不可堆放物 品,所以馬上尋找王先生,但沒有找到,心想大概是在運搬包裝 制品或材料,所以打算等他因來再移開. 在陳領班等待王先生回來這段時間,看到已將手推車裝好 垃圾的黃先生,正通過中央通路,從拉門(2)推往垃圾箱,想起拉門 情況不良的事,打算等清理空箱后,再修理拉門.這是王先生 與同事邊談邊走因來,看到陳領班的臉,露著不好意思的微笑, 慌張著就立刻開始作業. 於是陳領班就指著空箱,指示是:(不是告訴過你們不要放 置於通路上了嗎?趁著還沒有那一位倉惶不小心的人絆倒之 前,現在立刻清理好),王先生紅著臉說:(封不起)慌忙地開始 清理. 當王先生拿起空箱走了兩王步時,腳一滑想捉著東西以免摔 倒,但王先生的左手被夾在作業臺與空箱中間,左手受到裂傷與 打撲傷,空箱也破損了.在事后調查結果,其原因為王先生被陳 領班催急了,沒有時間看清楚腳下情況,踩到很小的糊毛刷而滑 倒的.那毛刷是舊品,作業員丟在垃圾堆中,因為堆滿過高,垃圾 的手推車通過中央通路時,由於地面修補的地方不平,手推車 震動時所掉落下來的.
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何謂 督導人員? >透過部屬完成工作的人.
• 督導人員必備之五條件
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督導人員五條件與安全之關系:
安 全 第 一 , 預 防 為 主 .
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督導人員的安全任務
>提高作業員的安全意識 >制定災害或事故發生的適當處理措 施 >探討災害之原因,防止再度發生 >經常點檢現場,預防事故的發生
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事 故 防 止 之 必 要 ---人道上-- 對 作業員及其家庭之影響 •經濟損失 •精神上的傷害 •家庭負擔 •行動的不便 •人員的傷亡 •其他
三令五申
安 全 與
面
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工 作 安 全 宣 導 與 實施
*** 三令五申 ***
一令做不好, 命令者要負責; 二令做不好, 帶頭者要負責; 三令做不好, 全體要負責.
五次申明, 再三告誡. 禁必止, 令必行.
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事 故 必 有 因, 應 切 斷 連 鎖
間接原 因
直接原因 --不安全行 動.狀態--
事 故
災
害
(人的方面&物 的方面)
慎思決定對策 確實實施對策 常常檢查結果
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安 全 第 一, 預 防 為 主.
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